Italia: Ofruesit SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë për çdo operator telekomunikacioni — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur te ofruesi, çfarë duhet futur në formular, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes. Këtu — specifika italiane: nga kush merret numri me trunk SIP në vend, çfarë jep ky operator telekomunikacioni dhe çfarë nga kjo duhet futur në Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofruesin».

Të dhënat janë mbledhur më 9 shtator 2026 sipas dokumentacionit të operatorëve të telekomunikacionit dhe materialeve të rregullatorit (AGCOM); lidhjet — në seksionin «Burimet».

Shkurt#

• Numri me trunk SIP në Itali mund të blihet, dhe lokalit nuk i nevojiten për këtë asnjë leje. Licencë për VoIP në vend nuk ka: operatori i telekomunikacionit punon me leje të përgjithshme dhe caktim të burimit të numrave nga AGCOM, ndërsa ju — abonenti i tij.
• Tregu ndahet në dysh, dhe kjo është piruni kryesor i vendit. «Operatorët e internetit» (MessageNet, OlimonTel, VoipVoice, Vianova, TWT, infoSet…) shesin trunk që mund të drejtohet kudo. Te operatorët e aksesit — TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb — trunku SIP është i lidhur me linjën e tyre të internetit te lokali: regjistrimi pranohet vetëm nga kjo linjë. Deri te PBX në renë kompjuterike një trunk i tillë nuk arrin fare.
• Nëse operatori i telekomunikacionit nuk është zgjedhur ende, merrni MessageNet: llogaria hapet online, hosti, portat dhe kodekët janë të publikuar, dhe udhëzimi është shkruar pikërisht për Asterisk. I dyti për transparencë — OlimonTel. Të dy punojnë në mënyrën e regjistrimit (REGISTER).
• Gracka kryesore vendore — në telefonatën hyrëse nuk vjen numri, por login-i. Kështu dërgojnë si MessageNet ashtu edhe OlimonTel: telefonata hyn në PBX dhe shërbehet, por nuk mund të zgjidhet linja sipas saj, derisa operatori i telekomunikacionit të aktivizojë në llogari shërbimin «selezione passante» (transmetimi i numrit të thirrur).
• Gracka e dytë — zeroja kryesore. Në Itali 0 është pjesë e numrit, jo «dalje në qytet»: +39 02 … shkruhet bashkë me zeron. Shtatë shifrat e fundit, me të cilat PBX njeh linjën, te një numër italian 10-shifror e presin kodin e rrethit plotësisht — dy numra milanezë mund të përputhen në bisht.
• Dokumentet. Kontrata lidhet me një subjekt italian ose person fizik me codice fiscale / partita IVA; MessageNet pranon dokument identiteti evropian, patentë ose pasaportë plus një selfie me dokumentin. Numri gjeografik merr «domicilio» — adresën e rrethit me të cilin është i lidhur.

Numrat në vend#

• Kodi i vendit — +39. Numri kombëtar — nga 3 deri në 12 shifra në varësi të llojit të shërbimit.
• Zeroja kryesore 0 është pjesë e numrit, jo prefiks daljeje. Shifra e parë përcakton llojin e numrit: 0 — gjeografikë, 3 — celularë, 5 — nomadikë (VoIP), 8 — falas dhe premium. Në formatin ndërkombëtar zeroja nuk hiqet: milanezi 02 1234 5678 është +39 02 1234 5678, jo +39 2 … (ndryshe nga Franca, Gjermania ose Polonia).
• Gjeografikë: kodi i rrethit 02 (Milano), 06 (Romë), 011 (Torino), 055 (Firence) e kështu me radhë; gjatësia e numrit të plotë — maksimumi 10 shifra, minimumi 6 (maksimumi 11, nëse menjëherë pas kodit të rrethit vjen 1).
• Celularë: intervalet 31 dhe 32–39, 10 shifra (minimumi 9), pa zero kryesore.
• Numrat nomadikë VoIP — dekada 55, saktësisht 10 shifra. Ata nuk janë të lidhur me një rreth, por as nuk duken «qytetarë» për mysafirin.
• Falas 800… (numero verde) — 9 shifra; premium — 89….
• Numërimi. Brenda vendit numri numërohet plotësisht, me zero kryesore për gjeografikët dhe pa të për celularët; jashtë vendit — 00 dhe kodi i vendit ose +. Shërbimet e urgjencës: 112 (numri i unifikuar), 113 policia, 114 linja e fëmijëve, 115 zjarrfikësit, 118 ambulanca, 1530 shërbimi i shpëtimit detar.

Në skedën «Linjat» numri mund të futet në çdo formë: PBX verifikon shtatë shifrat e fundit. ⚠️ Në Itali shtatë shifrat janë numri pa kodin e rrethit, prandaj 02 1234 5678 dhe 02 9234 5678 japin bishte të ndryshme, ndërsa 02 1234 5678 dhe 06 1234 5678 — të njëjta. Me disa numra në një trunk, verifikoni bishtet me dorë — «Krijoni numrin dhe rrugëtimin».

⚠️ Numrat e urgjencës janë më të shkurtër se katër shifra. Rregulli i përgjithshëm i daljes «gjithçka tjetër — përmes këtij kablli» nuk i kap ata: për 112, 113, 115 dhe 118 krijoni në skedën «Daljet» rregulla të veçanta me shabllon të qartë. Kjo është kërkesë e rregullatorit, jo komoditet.

Kush e jep numrin me trung SIP#

Tre rreshtat e parë janë operatorë telekomunikacioni, parametrat e të cilëve ndodhen në dokumentacionin e hapur: kartat e tyre janë më poshtë. Gjashtë të tjerëve u është caktuar seksioni «me kontratë»: adresën e serverit dhe fjalëkalimin ata i japin pas kontratës. Katër operatorë telekomunikacioni të aksesit trajtohen veçmas — me ta skema nuk funksionon në parim.

MessageNet#

Operator telekomunikacioni VoIP nga Milano me vetëshërbim të plotë: llogaria hapet online, numri jepet pas verifikimit të dokumentit. I vetmi në vend që mban një udhëzim publik dhe të përditësuar pikërisht për Asterisk — me konfigurim të gatshëm, trajtimin e numrit të thirrësit dhe faksin. Për lokalin kjo është rruga më e shpejtë: nga regjistrimi deri te telefonata zakonisht kalojnë orë, jo javë.

Çfarë të futet në panelin e administrimit

Çfarë të konfigurohet te ofruesi: regjistrohu → ngarko dokumentin dhe selfie → bli ose transfero një numër lokal, duke treguar «domicilio» → në llogari drejto numrin te URI → nëse numrat janë më shumë se një, kërko të aktivizohet «selezione passante» dhe prezantimi i numrit.

Grackat ⚠️ Dy fjalëkalime të ndryshëm — për faqen dhe për URI-n; në formularin e trungut futet i dyti, dhe kjo është shkaku më i shpeshtë i «të dhënat janë të sakta, regjistrimi nuk ka». Në thirrjen hyrëse vjen login-i, jo numri, derisa të aktivizohet «selezione passante» — telefonata shërbehet, por linja nuk zgjidhet sipas saj. Kriptimi te operatori telekomunikacioni nuk ekziston fare: as TLS për sinjalizimin, as SRTP për mediat — për PBX-në tonë kjo është e përshtatshme, por lokalit me kërkesë për kriptim i duhet një operator telekomunikacioni tjetër. Në rekomandimet e operatorit telekomunikacioni kodeku i parë është G.729, të cilin PBX-ja nuk e kupton: G.711 a-law është gjithmonë në listë, por gjatë porosisë ia vlen ta përmendësh. Platforma nuk mbështet transferimin e thirrjes jashtë me mjete SIP (REFER dhe 302) dhe mban një kufi prej 10 thirrjesh në sekondë; intervali i regjistrimit — jo më i shkurtër se 300 sekonda. Burimi: Asterisk (PJSIP), Caratteristiche piattaforma, Codec audio — 09.09.2026.

OlimonTel#

Një operator tjetër milanez me VoIP me pakicë dhe PBX të vet në re. Publikon grupin e plotë të parametrave teknikë — portat, gamën e portave media, rrjetet e veta dhe një shembull konfigurimi të Asterisk me rreshtin e regjistrimit. I dyti për transparencë të dokumentacionit në vend.

Çfarë të futni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porositni ose transferoni numrin → merrni Welcome Letter me login, fjalëkalim dhe domen → me disa numra porositni «selezione passante» (GNR) → sqaroni që regjistrimi lejohet nga adresa publike e PBX-së tuaj.

Grackat ⚠️ Në fushën «Host SIP» duhet emër, jo adresë IP: operatori telekomunikacioni verifikon domenin gjatë autorizimit, dhe me adresë të zhveshur regjistrimi nuk kalon. Login-i shkon bashkë me domenin e operatorit telekomunikacioni — PBX e vendos vetë nga fusha «Host SIP», prandaj në fushën «Login» nuk duhet shtuar @sip2.olimontel.it. Në telefonatën hyrëse, si te MessageNet, vjen login-i, jo numri. Kodekët nativë janë G.729A dhe G.711 a-law, pjesën tjetër operatori telekomunikacioni e rikodon; ⚠️ rikodimi e prish faksin, prandaj një lokal me faks duhet t'i bisedojë kodekët paraprakisht. Pa regjistrim aktiv operatori telekomunikacioni ndalon telefonatat dalëse (hyrëset vazhdojnë të vijnë). Refuzimi tipik 403 Unknown User do të thotë që telefonata doli nga një adresë ose portë tjetër, jo nga ajo me të cilën u bë regjistrimi. Burimi: Configurazione Asterisk PBX, Informazioni Tecniche VoIP — 09.09.2026.

VoipVoice#

Operator telekomunikacioni fiorentin, i cili shet vetëm përmes partnerëve integrues: nuk ka tarifa publike dhe porosi online, por udhëzuesit teknikë janë të hapur, dhe linja mund të drejtohet në PBX-në tuaj. Zgjedhje e arsyeshme, nëse lokali ka tashmë «informatikanin e vet» ose një integrues sistemesh.

Çfarë të futni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: gjeni partnerin rishitës → porositni numrin dhe numrin e kanaleve (te tarifa «a consumo» janë 4–30, te «Flat» — 1–15) → merrni domenin, login-in dhe fjalëkalimin → sqaroni nëse regjistrimi lejohet nga një adresë e çfarëdoshme, duke qenë se PBX ndodhet në re.

Grackat ⚠️ Host-i është i veçantë për çdo klient — operatori telekomunikacioni nuk ka një konstante të përbashkët që mund të futej paraprakisht: merrni domenin nga emaili i aktivizimit, jo nga udhëzimi i dikujt tjetër. Udhëzuesi publik është datë 2019, prandaj parametrat t'i kontrolloni me atë që erdhi në aktivizim. Kodekët operatori telekomunikacioni nuk i përshkruan publikisht: kërkojini partnerit të konfirmojë me shkrim G.711 a-law — me atë PBX flet i garantuar. Kërkesa e operatorit telekomunikacioni për rrjetin (mapim statik i portave, SIP-ALG i fikur) vlen për PBX-në në vendndodhje; PBX-ja në re e ka tashmë adresën statike. Burimi: Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox, kërkesat për routing dhe NAT — 09.09.2026.

Ofruesit “me kontratë”#

Këta operatorë telekomunikacioni e kanë dhe e shesin rregullisht një trung SIP për një PBX të huaj, por adresa e serverit, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi jepen vetëm pas nënshkrimit të kontratës — prandaj këtu nuk mund të ketë tabelë “çfarë të futni”. Kërkojini parametrat nga menaxheri sipas listës te “Çfarë të pyesni ofruesin” dhe futini ato në të njëjtën formë si për të tjerët. Diskutoni veçmas gjënë kryesore: PBX ndodhet në re, jo në ambientet tuaja — kjo duhet konfirmuar me shkrim përpara pagesës.

• Vianova (Welcome Italia) — operatori i vetëm që në përshkrimin publik të produktit premton si autorizim me IP, ashtu edhe regjistrim, dhe flet hapur për funksionimin “në lidhjen e një operatori tjetër”. Trungu jepet përmes SBC-së së tyre dhe deklarohet i përputhshëm me PBX “në re ose në vendndodhje”. Paketa e publikuar: 1 kanal, numër urban, numër 800 dhe faks — aktivizim 15 €, 25 € në muaj; “selezione passante” për 10, 100 ose 1000 numra — si artikull më vete. Host-i, porta dhe kodekët jepen në aktivizim; në përshkrim përmenden SIP/TLS dhe SRTP — sqaroni që trungu mund të ngrihet edhe mbi UDP ose TCP të zakonshme, të cilat i kupton PBX. Për regjimin me IP, jepini operatorit “IP statike” nga skeda “Server”.
• TWT S.p.A. — operator milanez me rrjet të vetin dhe ndërlidhje me mbi 70 operatorë. Regjimi — regjistrim; si emër përdoruesi shërben numri kryesor i trungut në formatin kombëtar, me zero në krye (0597353000). Numri në thirrjet dalëse — vetëm nga numrat e llogarisë tuaj. E rëndësishme për ne: operatori ka një procedurë standarde për PBX në re të huaj — i komunikohet adresa (FQDN) e centralit, pas së cilës lejohet regjistrimi nga jashtë.
• infoSet — operator dhe integrues sistemesh. E formulon të njëjtën gjë më hapur se kushdo në vend: njoftoni mbështetjen për adresën e PBX-së tuaj, ata do ta kontrollojnë dhe do të lejojnë regjistrimin e trungut nga çdo IP. Emri i përdoruesit, si te TWT, është numri i trungut me zero në krye. ⚠️ Derisa adresa të konfirmohet, regjistrimi refuzohet dhe duket si fjalëkalim i gabuar.
• Trenove — operator nga Vicenza, i certifikuar si ofrues SIP si nga 3CX, ashtu edhe nga Yeastar, pra trungu për një PBX të huaj është standard te ai. Nuk ka parametra publikë të vetët, shitjet janë projektuese: për një njësi të vetme ofruesi është ndoshta pak i madh.
• Ehiweb (Ehinet) — operator me pakicë me aktivizim numri online, përfshirë planin e biznesit “Numero Pro”. Parametrat SIP jepen në llogarinë personale pas aktivizimit. Përpara lidhjes së njësisë kontrolloni numrin e kanaleve të njëkohshme dhe sigurohuni që plani lejon PBX-në tuaj, e jo vetëm atë virtuale të tyre.
• Retelit (ex Irideos, ex Clouditalia, ex Eutelia) — operator i madh korporativ, në të cilin janë bashkuar tre marka historike: udhëzimet e vjetra për Eutelia dhe Clouditalia në internet të çojnë askund. Lidhja është projektuese, me miratim të adresës së PBX-së tuaj; për një njësi të vetme ka kuptim vetëm nëse Retelit tashmë e shërben atë.

TIM, Vodafone, WINDTRE dhe Fastweb — pse nuk janë të përshtatshëm#

Ky është filtri kryesor i vendit dhe më mirë të përplaseni me të përpara pagesës. Të katër operatorët i japin abonentit parametrat VoIP — sipas normës italiane, që e detyron operatorin t’i japë mundësinë të lidhë pajisjet e veta — por e pranojnë trungun vetëm nga linja e tyre e aksesit:

• TIM (“TIM TRUNKING Comunica”): në dokumentacion thuhet hapur se trungu regjistrohet ekskluzivisht nga ajo linjë transmetimi të dhënash, me të cilën është lidhur shërbimi telefonik. Përveç kësaj, adresa e serverit të tyre proxy zgjidhet vetëm përmes DNS-së së operatorit, pra nga interneti thjesht nuk shihet.
• WINDTRE Business: i njëjti model — regjistrim vetëm nga linja e lidhur, adresa zgjidhet nga DNS-ja e tyre; në variantin korporativ trungu jepet përmes pajisjeve të operatorit me një nënrrjet privat në ndërlidhje, ku nga interneti nuk ka fare rrugë.
• Vodafone Italia: domeni i platformës (ims.vodafone.it) dhe proxy nuk zgjidhen jashtë rrjetit Vodafone. Plus një “fjalëkalim i veçantë i linjës VoIP”, që nuk përputhet me fjalëkalimin e llogarisë dhe kërkohet nga operatori.
• Fastweb: trungu ngrihet mbi një SBC që ndodhet në rrjetin lokal të njësisë, pa autorizim, dhe në konfigurimet e përshkruara është miratuar kodeku G.729, të cilin PBX nuk e kupton. Dy pengesa menjëherë.

E përbashkëta për të katër: modemi i operatorit vazhdon të regjistrojë të njëjtën llogari paralelisht me PBX-në dhe “i ha” thirrjet hyrëse — ose e ndërrojnë atë, ose e kalojnë në regjimin “vetëm internet”.

Çfarë të bëni nëse numri është tashmë te njëri prej tyre. Ka dy mundësi: të merrni një numër të dytë nga operatori i internetit në kartat më sipër dhe të kaloni thirrjet e klientëve atje — ose të transferoni numrin ekzistues sipas procedurës italiane MNP. Mundësia e tretë — të mbani te operatori një PBX në ambientet e njësisë, por kjo nuk është më skema jonë.

Ofruesit ndërkombëtarë me numra italianë#

Numrat italianë shiten nga Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Sinch, Vonage dhe Sonetel. Për një kompani të huaj kjo është shpesh rruga e vetme: operatori lokal lidh kontratë me një subjekt italian dhe kërkon codice fiscale ose partita IVA, ndërsa për një numër gjeografik edhe një "domicilio" italiane.

• Dokumentet do t'i kërkojnë gjithsesi. Italia bën pjesë në listat e vendeve me kërkesa rregullatore për numrin: për një numër fiks +39 do të kërkohet vërtetim adrese dhe regjistrimi i biznesit. Përbërja e saktë varet nga lloji i numrit dhe shihet në portalin e ofruesit gjatë porosisë.
• Regjimet janë të ndryshme. Telnyx dhe DIDWW ofrojnë edhe regjistrim, edhe një pikë statike sipas IP-së; Twilio Elastic SIP Trunking punon vetëm me IP — do t'ju duhet një adresë statike e PBX-it nga skeda "Server". Kartat e Telnyx dhe Twilio ndodhen tashmë në katalog kur shtoni një ofrues: adresa e serverit dhe regjimi plotësohen vetë.
• ⚠️ Merrni parasysh filtrin italian kundër falsifikimit. Nga 19 gushti 2025 (për numrat fiks) dhe 19 nëntori 2025 (për ata celularë) operatorët bllokojnë thirrjet ndërkombëtare që hyjnë në Itali dhe paraqesin një numër italian që nuk mund të vërtetohet. Nëse trafiku juaj dalës niset nga një ofrues ndërkombëtar nga një pikë jashtë Italisë dhe shfaq një numër italian, ai mund të bjerë në këtë filtër. Përpara nisjes pyesni ofruesin me shkrim nëse trafiku i tij dalës italian kalon përmes një nyje kombëtare.

Transferimi i numrit#

• Transferohet me "codice di migrazione" — kodi sekret i numrit, të cilin operatori i mëparshëm është i detyruar t'ia japë abonentit. Kërkesa dorëzohet te operatori i ri, të cilit i kalon edhe kodi. Te operatorët me pakicë kodi ndodhet drejtpërdrejt në kartën e numrit në llogarinë personale.
• Afatet — mesatarisht nga 3 deri në 10 ditë pune, në varësi të kompleksitetit të kërkesës; pas zgjidhjes së kontratës e drejta për transferim ruhet 60 ditë.
• Transferimi i "multinumrit" ISDN (disa numra në një linjë të vjetër) — procedurë e veçantë me rezerva: një pjesë e shërbimeve humbet gjatë transferimit, detajet operatori i përshkruan veçmas.
• Numri regjistrohet në emër të atij që ka kaluar verifikimin e dokumenteve. Te operatorët me pakicë kontrata lidhet online për një person konkret: nëse numri ju nevojitet për njësinë, regjistrojeni menjëherë me partita IVA, përndryshe kur ndryshon pronari i biznesit numri shkon bashkë me personin.
• "Domicilio" e numrit gjeografik. Kur njësia zhvendoset në një rreth tjetër, numri formalisht mbetet i juaji, por adresa në kontratë duhet përditësuar: mbi të ndërtohet drejtimi i thirrjes së urgjencës.

Rregullat dhe dokumentet#

Nëse nuk funksionon#

1. Telefonatat vijnë, por gjithmonë në një linjë. Te MessageNet dhe OlimonTel në thirrjen hyrëse qëndron login-i SIP, jo numri i thirrur. Derisa operatori telekomunikacioni të aktivizojë "selezione passante", dy numrat nuk mund të dallohen në rrugëtim — porositni shërbimin ose mbani një numër të vetëm në trunk.
2. Nuk ka regjistrim, ndonëse login-i dhe fjalëkalimi "janë të saktë". Kontrolloni nëse është ai fjalëkalim: te MessageNet fjalëkalimi i URI ndryshon nga fjalëkalimi i llogarisë, te Vodafone "fjalëkalimi i linjës VoIP" ndryshon nga fjalëkalimi i llogarisë. Dhe kontrolloni formatin e login-it: te TWT dhe infoSet login-i është numri me zero kryesore, te operatorët e aksesit — me +39 ose 39. Një gabim në format duket saktësisht si fjalëkalim i gabuar.
3. OlimonTel përgjigjet 403 Unknown User. Në fushën "SIP host" është vendosur adresa IP në vend të emrit, ose telefonata niset nga një adresë ose portë tjetër nga ajo me të cilën u bë regjistrimi. Vendosni emrin e domenit nga Welcome Letter; nëse mes jush dhe operatorit telekomunikacioni ndërhyn SIP-ALG, provoni portën 5062.
4. Trunk-u i operatorit të aksesit nuk ngrihet fare. TIM, Vodafone, WINDTRE dhe Fastweb pranojnë regjistrim vetëm nga linja e tyre, ndërsa adresat e serverëve të tyre nuk zgjidhen nga interneti — pse ndodh kështu dhe çfarë të bëni.
5. Telefonata lidhet, por heshtje. Në llogari është dakorduar vetëm G.729: qëndron i pari në rekomandimet e MessageNet dhe OlimonTel dhe i vetmi — në konfigurimet e Fastweb. Kërkojini operatorit telekomunikacioni të aktivizojë G.711 a-law.
6. Telefonatat dalëse refuzohen ose nisen me një numër tjetër. Operatori telekomunikacioni lejon vetëm numrat e lidhur me trunk-un tuaj. Te MessageNet zgjedhja e numrit kur ka disa numra është funksion i veçantë që aktivizohet në llogari; derisa ai është i fikur, operatori telekomunikacioni vendos numrin e trunk-ut.
7. Dy numra bien në një linjë. Shtatë shifrat e fundit të një numri italian nuk përmbajnë kodin e zonës — numrat e qyteteve të ndryshme mund të përputhen në fund. Ndani linja të tilla manualisht.

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi, — «Nëse telefonatat nuk kalojnë»; aty flitet edhe për SIP-trace në menynë e telit. Kontrolli i adresës dhe portës — «Kontrollo lidhjen», kërkesat për transportin dhe kodekët — «Rrjeti dhe përputhshmëria».

Pyetje të shpeshta#

Cilin operator telekomunikacioni të zgjedh, nëse nuk është lidhur ende asgjë?#

MessageNet: llogaria hapet online, numri lëshohet pas verifikimit të dokumentit, ndërsa host-i, portat dhe kodekët janë të publikuar — nuk ka çfarë të kërkoni për të futur në panelin e administrimit. Varianti i dytë — OlimonTel, edhe ai i ka të gjitha të publikuara. Nëse lokalit tuaj i duhet autorizim me IP dhe kontratë me një operator telekomunikacioni biznesi, shikoni Vianova, por atje parametrat jepen vetëm pas aktivizimit.

Unë kam një numër te TIM (Vodafone, WINDTRE, Fastweb). Mund ta lidh me PBX?#

Drejtpërdrejt — jo: trunk-u i tyre regjistrohet vetëm nga ajo linjë interneti me të cilën është lidhur shërbimi telefonik, ndërsa PBX ndodhet në re. Dy zgjidhje: merrni një numër të dytë te operatori i internetit dhe kaloni atje telefonatat e klientëve, ose transferoni numrin ekzistues me procedurën MNP me kodin "codice di migrazione".

A duhet një kompani italiane për të marrë një numër?#

Operatorit telekomunikacioni lokal — po, kontrata lidhet me një subjekt italian ose person fizik me codice fiscale ose partita IVA, ndërsa për një numër gjeografik tregohet "domicilio". Pasaporta është në listën e dokumenteve të pranuara, prandaj një i huaj në parim kalon verifikimin, por numri fiskal dhe adresa italiane e numrit do të nevojiten gjithsesi. Për një kompani të huaj pa regjistrim italian është më e thjeshtë të marrë një numër +39 te një ofrues ndërkombëtar.

A mund të shfaq në telefonatat dalëse një numër tjetër?#

Vetëm numrat e lidhur me trunk-un tuaj. Operatori telekomunikacioni e kontrollon këtë nga ana e tij, ndërsa nga viti 2025 vlen edhe një filtër kombëtar që ndërpret telefonatat ndërkombëtare me një numër italian të paverifikuar. Fushën "Shfaq si" plotësojeni vetëm me numrat tuaj.

Pse telefonatat kalojnë, por zgjidhet linja e gabuar?#

Sepse operatori telekomunikacioni dërgon në telefonatë login-in e tij në vend të numrit të thirrur — kështu funksionojnë skemat bazë të MessageNet dhe OlimonTel. Porositni te operatori telekomunikacioni "selezione passante": pas kësaj në thirrje do të shfaqet numri i thirrur dhe linjat do të dallohen.

Sa kanale i duhen lokalit?#

Kanali është një bisedë e njëkohshme. Një restoranti zakonisht i mjaftojnë 2–4: njëri i zënë nga klienti, tjetri nga korrieri ose furnizuesi. Te Vianova paketa bazë përfshin një kanal dhe blihet shtesë sipas nevojës, te VoipVoice numri i kanaleve varet nga tarifa (4–30 te ajo me pagesë për minutë, 1–15 te ajo pa kufi).

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.

Operatorët

• MessageNet — Asterisk (PJSIP), shembull i plotë i konfigurimit: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8008441680925-Asterisk-PJSIP
• MessageNet — Caratteristiche piattaforma (portat, rrjetet, kufizimet): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8867808481821-Caratteristiche-piattaforma-MessageNet
• MessageNet — Codec audio supportati: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229467388-Codec-audio-supportati-dal-VoIP-di-MessageNet
• MessageNet — Informazioni per la configurazione VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229469848-Informazioni-per-la-configurazione-VoIP-MessageNet
• MessageNet — I numeri VoIP (URI, codice di migrazione, domicilio): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/360006735018-I-numeri-VoIP
• MessageNet — Modifiche nella piattaforma VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/24359939075997-Modifiche-nella-piattaforma-VoIP
• MessageNet — cilat dokumente pranohen gjatë verifikimit: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/4414694237329-Perch%C3%A9-il-mio-documento-%C3%A8-stato-rifiutato
• OlimonTel — Configurazione Asterisk PBX VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/guida-configurazione-asterisk-pbx-voip/
• OlimonTel — Informazioni Tecniche servizio Numero VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/informazioni-tecniche-voip/
• VoipVoice — Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox (PDF): https://www.voipvoice.it/wp-content/uploads/2019/05/Guida-Tvox.pdf
• VoipVoice — kërkesat për routing dhe NAT: https://www.voipvoice.it/routing-nat-voip/
• Vianova — SIP Trunk, përshkrimi dhe tarifat: https://www.vianova.it/fisso/sip-trunk/
• TWT — Servizi Voce: https://www.twt.it/servizi/voce/
• infoSet — VoIP telephony / SIP trunk provider: https://www.infoset.it/en/voip-telephony-trunk-sip-provider/
• Trenove — shërbime komunikimi për biznesin: https://www.trenove.net/
• Ehiweb — Numero Pro: https://www.ehiweb.it/business/voip/numero-pro/
• Retelit — Voce / Cloud PBX: https://www.retelit.it/it/voce/cloud-pbx
• TIM Business — TIM TRUNKING Comunica: https://timbusiness.tim.it/fisso/centralini/voip
• WINDTRE Business — Centralini Virtuali: https://www.windtrebusiness.it/partita-iva-aziende/fisso-e-internet/centralino-virtuale
• Allnet.Italia — analizë e trunkut TIM në një PBX të palës së tretë: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-tim-su-ucm/
• Allnet.Italia — analizë e trunkut WINDTRE në një PBX të palës së tretë: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-windtre-su-ucm/
• 3CX — TWT SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/twt-sip-trunk-configuration-guide-italy.79820/
• 3CX — infoSet SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/infoset-sip-trunk-configuration-guide-italy.79817/
• 3CX Italia — konfigurimi i trunkut me SBC Fastweb: https://www.3cx.it/community/threads/configurazione-trunk-con-sbc-fastweb.113692/

Rregullatori dhe numërimi

• AGCOM — plani i numërimit dhe numrat e urgjencës: https://www.agcom.it/competenze/comunicazioni-elettroniche/reti/numerazione/piano-di-numerazione
• ITU-T — plani kombëtar i numërimit për kodin +39 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/t020200006b0001pdfe.pdf
• AGCOM — shtojca e delibrës 11/06/CIR për numërimin VoIP dhe lidhjen me rrethin (PDF): https://www.agcom.it/sites/default/files/migration/attachment/Allegato%2007-03-2006.pdf
• AGCOM — komunikatë për filtrin kundër zëvendësimit të numrit (delibrat 106/25/CONS dhe 271/25/CONS): https://www.agcom.it/comunicazione/comunicati-stampa/comunicato-stampa-62

Seksione të lidhura#

• Lidhja e numrit të operatorit telekomunikacioni me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
• Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.