Arabia Saudite: ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Ne nuk japim numra: biznesi e blen një numër saudit nga një operator telekomunikacioni ose nga një ofrues ndërkombëtar dhe e fut atë në PBX-in e vet si trunk. Gjithçka që është e njëjtë në çdo vend — mënyrat e trungut, fushat e formularit, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes — përshkruhet në përmbledhjen “Lidhja e numrit të ofruesit me PBX”. Këtu trajtohet vetëm pjesa saudite: nga kush të merret numri, çfarë të futeni në panelin e administrimit dhe ku pengohet puna në këtë vend.
Të dhënat janë mbledhur më 9–10 shtator 2026 sipas dokumentacionit të vetë ofruesve dhe materialeve të rregullatorit CST; lidhjet gjenden në seksionin “Burimet”.
Shkurt#
- Veçoria kryesore vendore: trungu i një operatori telekomunikacioni saudit nuk vjen nga interneti. Tek të gjithë operatorët e licencuar të verifikuar, shërbimi ofrohet përmes një kanali të dedikuar të dhënash me adresim privat: stc në manualin e vet jep serverët SIP
10.154.15.49,10.154.15.1dhe10.154.15.25dhe kërkon të konfigurohet një rrugë statike drejt nënrrjetit10.154.15.0/24përmes portës së vet; Mobily e përshkruan ndërlidhjen si “Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN”, ndërsa GO Telecom si “Configured over L3VPN data connectivity circuit”. Një PBX në cloud nuk arrin dot në adresën10.xnë parim, dhe kjo nuk rregullohet me cilësime. - Ajo që aktivizohet realisht sot — numri falas
+966 800nga një ofrues ndërkombëtar. Tek Twilio, Plivo dhe DIDWW për Arabinë Saudite ofrohen vetëm numra të tillë, por adresa e pronarit, sipas rregullave të Twilio, “mund të jetë në çdo vend të botës”, ndërsa trungu është i zakonshëm dhe futet në PBX pa kontratë vendore. - Numrin urban
+966e premtojnë rishitësit ndërkombëtarë, por konfirmim nga pala saudite nuk kemi. AstraQom deklaron numra të Riadit (011), Xhedës dhe Mekës (012), Dammamit dhe Provincës Lindore (013) me aktivizim brenda 1–3 ditëve të punës. Përpara se të paguani, kërkoni me shkrim konfirmimin se numri lejohet të terminohet në një PBX jashtë Mbretërisë, si dhe një numër provë për verifikim. - stc është operatori i vetëm i vendit me parametra trungu të publikuar: UDP, porti
5060, domenifmc.stc.com.sa, autorizim me IP pa regjistrim, G.711. Lidhja është e mundur, por vetëm nëse PBX ndodhet në një lokal me kanal stc. - Numri vendor tek operatori kërkon një person juridik saudit. Grupi i dokumenteve tek Mobily: regjistrimi tregtar (CR), numri unik kombëtar i kompanisë (700 ID), numri i TVSH-së, adresa kombëtare, prokurë e noterizuar, ndërsa gjurmën e gishtit të personit të autorizuar e merr një shtetas i Arabisë Saudite — “as per CST regulations”.
- Numri është dhjetëshifror, ndërsa PBX e verifikon linjën sipas shtatë shifrave të fundit — kodi i zonës nuk hyn në verifikim. Numrat
011-3456789(Riad) dhe012-3456789(Xheda) në të njëjtën njësi do të bashkohen në një linjë: verifikoni mbaresat paraprakisht.
Numrat në vend#
Kodi i vendit është +966, prefiksi ndërkombëtar i thirrjes është 00, prefiksi kombëtar është 0 në fillim. Gjatësia e numrave fiksë dhe celularë është saktësisht 10 shifra: plani i numërimit i CST e shpjegon këtë me shembujt 0113456789 dhe 0551234567.
| Lloji i numrit | Formati kombëtar | Në E.164 | Ku përdoret |
|---|---|---|---|
| Urban, Riad dhe qendra | 011 XXX XXXX |
+966 11 XXX XXXX |
Riad, Afif, Duwadmi, Shaqra, Al-Kharj, As-Sulajil |
| Urban, perëndim | 012 XXX XXXX |
+966 12 XXX XXXX |
Xheda, Meka, Taif, Al-Qunfudha |
| Urban, lindje | 013 XXX XXXX |
+966 13 XXX XXXX |
Dammam, Al-Khobar, Dhahran, Jubail, Al-Ahsa, Hafr Al-Batin |
| Urban, veri dhe Medina | 014 XXX XXXX |
+966 14 XXX XXXX |
Medina, Tabuk, Arar, Sakaka, Al-Qurayyat, Yanbu, Al-Ula |
| Urban, Al-Qasim dhe Hail | 016 XXX XXXX |
+966 16 XXX XXXX |
Buraydah, Unaizah, Ar Rass, Al Majmaah, Hail |
| Urban, jugperëndim | 017 XXX XXXX |
+966 17 XXX XXXX |
Abha, Khamis Mushait, Bishah, Al-Baha, Jizan, Najran |
| Celular | 05X XXX XXXX |
+966 5X XXX XXXX |
i gjithë vendi |
| Numër unik biznesi (UAN) | 9200 XXXXX |
— | shitet nga operatorët mbi trungun |
| Falas për thirrësin | 800 … |
+966 800 … |
shitet nga operatorët dhe ofruesit ndërkombëtarë |
- Kodi
015nuk figuron në listën e zonave të CST — nëse ju ofrohet një numër i tillë, kjo është arsye për të pyetur përsëri. - Numrat e shkurtër (3–5 shifra) jepen vetëm pas miratimit të rregullatorit: Mobily shkruan drejtpërdrejt se numri i shkurtër kërkon një miratim të veçantë.
- Numrat e urgjencës dhe të shërbimit — nga plani i numërimit i CST: 911 (numri unik i shërbimeve të urgjencës), 999 (policia), 998 (mbrotja civile), 997 (Gjysmëhëna e Kuqe), 937 (Ministria e Shëndetësisë), si dhe
1955,19991,116111. Përmes një numri të blerë nga një ofrues ndërkombëtar, thirrjet e urgjencës nuk kalojnë — mbani një telefon celular gjatë turnit. - Në çfarë forme vjen numri në një thirrje hyrëse. Dihet me siguri një variant — E.164 me shenjën “plus”: stc kërkon të dërgohet
+966+ kodi i zonës + 7 shifra, si në thirrjet hyrëse ashtu edhe në ato dalëse, ndërsa adresën e formon sisip:+966112108670@fmc.stc.com.sa;user=phone. Çfarë dërgojnë Mobily, Zain, Salam dhe GO, nuk përshkruhet publikisht — pyesni gjatë aktivizimit. - Kodekët. Grupi “i natyrshëm” saudit është G.711: stc cakton “G.711 A-law me përparësi të parë me ptime 20, G.711 U-law të dytin”. PBX-i ynë flet në G.711 dhe G.722, kështu që rikodimi nuk do të nevojitet; asnjë ofrues i verifikuar i vendit nuk vendos G.729 të detyrueshëm.
Kush e lëshon numrin me SIP-trunk#
| Ofruesi | Cilat numra | Trunk për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet |
|---|---|---|---|---|
| stc (Saudi Telecom Company) | lokalë 011–017, 9200, 800 |
po — «SIP Trunk» / «SIP extension», deri në 100 000 numra të brendshëm për njësi | me IP, pa regjistrim | departamenti i shitjeve i stc, 909 |
| Mobily (Etihad Etisalat) | lokalë, 9200, 800, të shkurtër me miratimin e rregullatorit |
po — deri në 100 000 kanale dhe 300 000 numra | njoftohet gjatë lidhjes | 901, DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa |
| Zain KSA | lokalë të të gjitha zonave, 9200, 800, DID/DOD |
po | njoftohet gjatë lidhjes | «Request the service» në faqen e shërbimit, Zain Business |
| Salam (Etihad Salam Telecom) | lokalë, DID | po — «Business Trunk» për IP dhe PBX klasike | njoftohet gjatë lidhjes | Salam Business |
| GO Telecom (Etihad Atheeb) | lokalë, 9200, 800 |
po — paketa nga 30 linja | njoftohet gjatë lidhjes | Business@go.com.sa, 8001111010 |
| ECOLOR Technologies | 9200, 800, DID |
po — dhe deklarohet hapur «përmes internetit» | njoftohet gjatë aktivizimit | 9200 33987, formulari në faqe |
| AstraQom | lokalë 011/012/013, nacionalë, ndërkombëtarë |
po — deklarohen Asterisk, FreePBX, 3CX | njoftohet gjatë aktivizimit | kërkesë në faqe, KYC e marrin ata përsipër |
| United World Telecom / Global Call Forwarding | numër lokal dhe kanale | po — «connected to your existing PBX system» | njoftohet gjatë aktivizimit | kërkesë online |
| Twilio · Plivo · DIDWW | vetëm +966 800 falas |
po | sipas rregullave të tyre | online, shih «Ofruesit ndërkombëtarë» |
| Bevatel (بيفاتيل) | 9200 dhe DID brenda platformës |
jo — platformë e vetë në re | — | nuk është burim numri për PBX-në tuaj |
| هاتف (hatif.io) | numër i vetëm 011 në re |
jo, dhe ky është teza e tyre e shitjes | — | nuk është burim numri për PBX-në tuaj |
| Voxa (فوكسا) | numrat lëshohen në llogari | trunk nga jashtë nuk deklarohet | — | pyesni ofruesin |
Më poshtë është skeda e atij që i ka parametrat e publikuara, dhe analiza e të tjerëve. Te operatorët lokalë adresa e serverit, porta dhe modaliteti njoftohen pas kontratës; çfarë saktësisht duhet pyetur — te «Çfarë duhet pyetur ofruesin».
stc — operatori i vetëm me parametra të publikuar#
Inkumbenti i vendit. Produkti quhet «Session Initiation Protocol (SIP) Trunk» (i njohur edhe si «SIP extension») dhe lejon krijimin e deri në 100 000 numrave të brendshëm për njësi; në vitrinë — lidhja 2300 SAR dhe abonimi 1150 SAR në muaj me TVSH për 10 numra të brendshëm, veçmas shiten numrat 800 dhe 9200. Parametrat e trunkut stc publikohen në dokumentin e vet SIP Customer Configuration Manual — udhëzuesi i vetëm publik për lidhjen e PBX-së në të gjithë vendin.
⚠️ «Through the internet» në vitrinën e stc është marketing, jo përshkrim i ndërfaqes. Në vetë udhëzuesin klientit i jepet një çift adresash kanali (CUSTOMER IP dhe stc GW IP me maskë 255.255.255.252) dhe kërkohet të shënohet një rrugë statike drejt nënrrjetit të serverëve SIP 10.154.15.0/24 përmes gateway-it të stc. Ky është kanal i dedikuar: PBX në re nuk arrin dot deri në këto adresa, dhe tabela më poshtë i shërben vetëm atij që e ka PBX-në në vendndodhje me kanalin e stc.
Çfarë duhet futur në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofruesin»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP-host | 10.154.15.49 (Riad), 10.154.15.1 (Damam) ose 10.154.15.25 (Xheda) — adresë private, e arritshme vetëm nga kanali i stc |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ⬜ «IP-auth (pa regjistrim)» — regjistrim te stc nuk ekziston fare |
| Login | nuk përdoret |
| Fjalëkalimi | nuk përdoret |
Çfarë duhet konfiguruar te ofruesi: porositni SIP Trunk në departamentin e shitjeve të stc ose në 909 → merrni çiftin e adresave të kanalit dhe shënoni rrugën statike drejt nënrrjetit të serverëve SIP → miratoni listën e numrave (DID) në trunk → konfirmoni formatin e numrit +966 + kodi i zonës + 7 shifra në hyrëse dhe dalëse → gjatë zgjidhjes së problemeve stc kërkon të merret një gjurmim nga skaji në skaj dhe t'i dorëzohet ekipit 909.
Grackat ⚠️
- Adresimi privat — pengesa kryesore: pa kanalin e operatorit ose L3VPN deri në vendndodhje trunku nuk arrihet.
- Trunku «regjistrohet» me përgjigje ndaj kërkesave të shërbimit: stc dërgon vetë OPTIONS, pala juaj duhet të përgjigjet
200 OK, ndërsa OPTIONS-et e veta nuk duhen dërguar — në udhëzues kjo thuhet hapur. PBX-ja jonë e kontrollon gjendjen e linjës me kërkesa shërbimi afërsisht një herë në minutë, prandaj kjo kërkesë duhet diskutuar veçmas me inxhinierët e stc. - Titujt
P-Asserted-IdentitydheP-Preferred-Identitynuk duhen dërguar («not required PAI nor PPI headers») — PBX-ja jonë as nuk i dërgon, këtu nuk ka mospërputhje. - Numri në dalëse — vetëm numri i kontratës tuaj, në formën
sip:+966…@fmc.stc.com.sa;user=phone. Fushën «Shfaqe si» plotësojeni me numrat e miratuar. - Asimetri në fillim. Sipas përvojës së komunitetit të integratorëve, hyrëset në trunkun stc aktivizohen menjëherë, ndërsa dalëset kërkojnë një sesion të veçantë me inxhinierët e operatorit — formati i numrit dhe CallerID miratohen me dorë.
Burimi: stc, SIP Customer Configuration Manual (PDF) · faqja e shërbimit — 09.09.2026.
Mobily, Zain, Salam dhe GO Telecom — trunk me kontratë#
Të katër e kanë SIP-trunk, por parametrat nuk publikohen: host-i, porta, mënyra e autorizimit dhe kodekët vijnë në dokumentin e lidhjes. Tabela "çfarë të plotësoni" mungon këtu me qëllim — të vendosësh vlera "tipike" në formular është e kotë, prisni formularin nga operatori telekomunikacioni. Lista e plotë e pyetjeve për menaxherin është te «Çfarë të pyesni ofruesin», dhe pyetja e parë duhet të jetë ajo vendore: a jepet trunk-u përmes internetit publik apo vetëm përmes kanalit tuaj.
- Mobily (Etihad Etisalat) — "linjë fikse me numër të pakufizuar numrash urbanë": deri në 100 000 kanale dhe 300 000 numra, DID/DOD, transferim numrash nga çdo operator telekomunikacioni, vetëshërbim në portalin e korporatës (limite krediti, bllokime drejtimesh, shtim kanalesh), kanal rezervë dhe SLA. Tarifa fillon me paketën 3 kanale / 5 numra — 747,5 SAR lidhje dhe 598 SAR në muaj me TVSH. ⚠️ Lidhja përshkruhet si "Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN", pra i njëjti kanal i dedikuar si te stc. Kërkesa bëhet në
901ose nëDigitalSalesB2B@Mobily.com.sa. - Zain KSA — "zgjidhje IP mbi standardin SIP" me numërim gjeografik në të gjithë Mbretërinë (
011,012,013e kështu me radhë), numra9200dhe800, DID/DOD dhe mbështetje 24/7. ⚠️ As host, as portë, as kodekë nuk ka në faqen e shërbimit: karta e produktit dhe çmimi jepen si skedarë të veçantë, ndërsa mënyra e dorëzimit të trunk-ut nuk përshkruhet fare — pyesni drejtpërdrejt. - Salam (Etihad Salam Telecom, ish-ITC) — operator telekomunikacioni me portofol të fortë korporativ dhe shumicë; në seksionin e shumicës figuron "Business — SIP Trunk", shërbimi u drejtohet kompanive që kanë tashmë PBX IP ose klasike. ⚠️ Portofoli është ndërtuar rreth Ethernet dhe IP-VPN, prandaj pyetja për internetin publik është veçanërisht me vend këtu.
- GO Telecom (Etihad Atheeb Telecom) — operatori i dytë i licencuar i telefonisë fikse: "punon me lloje të ndryshme PBX-sh dhe pajisjesh SIP", përveç kësaj numra
800dhe9200. ⚠️ Lidhja përshkruhet si "Configured over L3VPN data connectivity circuit", ndërsa pragu i hyrjes është korporativ: paketa minimale — 30 linja, 7200 SAR lidhje dhe 1900 SAR në muaj pa TVSH (300 linja — 10 000 SAR në muaj). Për një kafe ose sallon kjo është qartësisht jashtë shkallës.
Burimet: Mobily SIP Trunk · Zain SIP Trunk · Salam Wholesale · GO SIP Trunking — 09.09.2026.
ECOLOR Technologies — trunk "përmes internetit"#
Integrator saudit dhe partner i 3CX (si dhe i Fanvil dhe Yealink). Në një treg ku operatorët e telekomunikacionit e japin trunk-un përmes kanalit të tyre, ECOLOR shet pikërisht atë që mungon: "SIP Trunk service to connect your PBX to the phone network over the internet", "punon me 3CX dhe shumicën e PBX-ve", në shërbim përfshihen numra 9200 dhe 800, DID të drejtpërdrejta, numër fleksibël kanalesh të njëkohshme, rrugëtim dhe monitorim linjash.
Tabela "çfarë të plotësoni" mungon edhe këtu: ECOLOR nuk i publikon parametrat as në faqen e shërbimit, as në udhëzuesin e vet për lidhjen me 3CX — aty përshkruhet vetëm procedura e përgjithshme "merrni adresën SIP, login-in dhe fjalëkalimin nga ofruesi dhe vendosini në PBX". Prisni emailin e aktivizimit.
Çfarë të pyesni përpara pagesës: adresa e serverit, porta dhe transporti → mënyra e autorizimit (regjistrim ose listë e bardhë IP-sh) → a lejohet terminimi i numrit në një PBX jashtë Mbretërisë — kjo është pyetja kyçe, sepse ECOLOR e rishitur shërbimin e një operatori telekomunikacioni të licencuar dhe limitet i vendos operatori → a përfshihet G.711 A-law/µ-law → formati i numrit në telefonatën hyrëse → numri i kanaleve të njëkohshme në tarifë. Kontakti: 9200 33987 dhe formulari në faqe.
Burimi: ECOLOR, "SIP Trunk for 3CX & PBX" — 09.09.2026.
Kush e shet numrin, por nuk jep trunk nga jashtë#
Bevatel, hatif.io, Voxa — platforma cloud pa lidhje me PBX të huaj
- Bevatel (بيفاتيل) — një nga qendrat e kontaktit cloud saudite më të njohura: numër i vetëm
9200, bashkim telefonatash me WhatsApp dhe Instagram, Integrimet me CRM, certifikatë ISO 27001, licencë e rregullatorit. Trunk drejt një PBX të huaj nuk ka: produkti është i mbyllur në platformën e vet, lidhja e një centrale të jashtme nuk parashikohet. - هاتف (hatif.io) — telefoní cloud për biznes të vogël: numri
011aktivizohet brenda orësh, tarifa nga 299 SAR në tremujor, hyrëset falas, dalëset — 40 halala në minutë. Mungesa e trunk-ut këtu nuk është boshllëk, por premtim: "asnjë SIP-trunk dhe asnjë konfigurim teknik — gjithçka në cloud dhe gati për punë". I dobishëm si tregues: biznesi i vogël saudit sot e merr numrin pikërisht kështu, jo përmes PBX-së së vet. - Voxa (فوكسا) — telefoní cloud saudite me telefonata, WhatsApp dhe analizë bisedash; numrat dhe
9200i vetëm lëshohen në Llogarinë personale. Përmendje të një SIP-trunk drejt PBX-së tuaj nuk ka në faqe — nëse platforma ju intereson, pyesni veçmas për trunk-un.
Të treve nuk u duhet tabela "çfarë të plotësoni": host SIP, portë, transport, mënyrë autorizimi, login dhe fjalëkalim ofrues të tillë nuk japin.
Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Arabisë Saudite#
Kjo është rruga më e shpejtë drejt një numri saudit në PBX-in tuaj — dhe e vetmja që nuk kërkon një person juridik lokal. Parametrat e trungut te këta ofrues janë të njëjtë për të gjitha vendet: kartat e Twilio dhe të të tjerëve ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues, adresa e serverit dhe modaliteti plotësohen vetë. Specifika saudite qëndron në atë se cilët numra shiten fare.
- Twilio — në kërkesat rregullatore për Arabinë Saudite figuron vetëm numri falas
+966 800. Nga ana tjetër, adresa e biznesit dhe e personit fizik «mund të jetë në çdo vend të botës», ndërsa nga dokumentet kërkohen letërnjoftimi ose pasaporta, ose regjistrimi i kompanisë. Kjo është mënyra e vetme që kemi gjetur për të marrë një numër saudit pa një person juridik saudit. - Plivo — edhe në listën e çmimeve për Arabinë Saudite ka vetëm Toll-Free me zë dhe trung SIP, 115,00 USD në muaj.
- DIDWW — në mbulimin e Arabisë Saudite Arabia Saudite është e pranishme vetëm me serinë falas
966-800, ndërsa në faqen e vendit thuhet shprehimisht: trungu lokal SIP nuk ofrohet, ekziston vetëm ai ndërkombëtar. - Telnyx — vitrina e numrave virtualë të Arabisë Saudite dhe transferimi i numrave sauditë deklarohen, por llojet e numrave dhe kërkesat rregullatore nuk zbulohen në faqe: verifikoni në llogari përpara porosisë.
- AstraQom — deklaron numra urbanë
+966: Riad (011), Xheda dhe Meka (012), Dammam dhe Provinca Lindore (013), numra kombëtarë dhe ndërkombëtarë në një trung të vetëm, mbështetje për Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco dhe konfigurim nga inxhinierët e tyre. Tarifat për vendin: Starter 55 USD në muaj (1 linjë, 100 minuta), Corporate 79 USD, Deluxe 102 USD; lidhja 51 USD; numër shtesë 63,90 USD në muaj. Aktivizimi — 1–3 ditë pune, «numrat që kërkojnë KYC lokal mund të marrin më shumë kohë». - United World Telecom dhe Global Call Forwarding (një pronar, dy marka) — «trungu ynë SIP lidhet me PBX-in tuaj ekzistues», numër lokal plus kanale. Çmimet në faqe jepen nga një bllok interaktiv, prandaj mbështetuni te oferta e menaxherit.
- ⚠️ Rezervë e përgjithshme për numrat urbanë
+966te rishitësit. Asnjë burim parësor saudit nuk konfirmon se numri urban i Mbretërisë lejohet të terminohet në një PBX jashtë saj (shihni «Rregullat dhe dokumentet»). Kërkoni konfirmim me shkrim dhe një numër provë përpara pagesës, ndërsa në reklamën e lokalit mos premtoni një numër urban derisa ai të bjerë zile. - E përbashkët për të gjithë ofruesit ndërkombëtarë: drejt jashtë del vetëm numri tuaj, ndërsa thirrjet e urgjencës përmes një numri të tillë nuk funksionojnë.
Transferimi i numrit#
- Portabiliteti i numrave funksionon që nga viti 2006. CST publikoi politikën dhe udhëzuesin e portabilitetit dhe krijoi Number Portability Clearinghouse — një bazë të vetme të numrave të transferuar me proces elektronik shkëmbimi mes operatorëve.
- Numrat urbanë dhe DID: operatorët i pranojnë për transferim: Mobily deklaron shprehimisht «port-in të numrave nga çdo operator», AstraQom — «numrat mbeten tuajit dhe transferohen bashkë me ju». Afatet dhe grupi i dokumenteve nuk përshkruhen publikisht — kërkojini operatorit pranues.
- Një numër në emër të personit fizik nuk vlen për lokalin: linja është e lidhur me regjistrimin komercial dhe adresën kombëtare të kompanisë, ndërsa biometria e personit të autorizuar është pjesë e detyrueshme e dhënies. Fiksoni fatin e numrit në kontratën e qirasë së ambientit.
- Transferimi nuk anulon ndërlidhjen lokale. Edhe një numër i transferuar te një operator tjetër saudit do të vijë në një trung të të njëjtit lloj — përmes kanalit të operatorit, jo nga interneti. Pyetjen «a ka trung përmes internetit publik» bëjani edhe palës pranuese.
- ⚠️ Ndryshimi i adresës publike të PBX-it ndërpret trungun me autorizim me IP. Kur rikrijoni makinën e dedikuar, njoftoni ofruesin për adresën e re paraprakisht, përndryshe trungu vdes në heshtje.
Rregullat dhe dokumentet#
Rregullatori CST, leja VVSP, dokumentet për numrin, kompania e huaj, regjistrimi i bisedave
- Rregullatori — Communications, Space & Technology Commission (CST), dikur CITC. Atij i përkasin numërimi, licencimi dhe bartja e numrave.
- Shërbimet zanore përmes internetit licencohen veçmas. Me vendimin e CST 484/1443 të 20.04.2022 u miratua një paketë prej 19 rregulloresh të shërbimeve, e katërmbëdhjeta prej tyre — “Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services” (VVSP). Vetë leja VVSP përshkruhet kështu: ajo lejon ofrimin e shërbimeve në të cilat përdoruesit fundorë në Mbretëri pranojnë dhe kryejnë telefonata në rrjetet telefonike publike në formatin E.164 mbi IP përmes rrjeteve të operatorëve telekomunikacioni të licencuar të Mbretërisë. Tarifa — 5000 SAR, kërkohen regjistrim komercial saudit në fuqi dhe licencë e përgjithshme kategorike.
- ⚠️ Leja i drejtohet ofruesit të shërbimit, jo abonentit me PBX-in e vet, por pikërisht ajo shpjegon praktikën vendore. Sipas përshkrimit të shërbimit në portalin kombëtar të shërbimeve shtetërore (gjendja në shtator 2026), serverët me të cilët ofrohet shërbimi duhet të ndodhen në Mbretëri, ndërsa përdoruesi fundor i nis dhe i përfundon telefonatat duke qenë në territorin e saj. Tekstin e vetë rregullores nuk e kemi lexuar, prandaj formulimin sqarojeni me ofruesin gjatë porosisë — prej tij varet nëse ai do të pranojë të drejtojë një numër lokal drejt një PBX jashtë vendit.
- Dokumentet për numrin te operatori telekomunikacioni lokal (grupi Mobily): regjistrim komercial saudit, numri kombëtar unik i kompanisë (700 ID), numri i regjistrimit të TVSH-së, adresa kombëtare e kompanisë, letër-prokurë e vërtetuar. Veçmas — gjurmë gishti e personit të autorizuar, i cili duhet të jetë shtetas i Arabisë Saudite, “as per CST regulations”.
- Një kompani e huaj pa person juridik lokal nuk do të marrë numër lokal nga një operator telekomunikacioni saudit. Rruga praktike për të është
+966 800falas nga një ofrues ndërkombëtar (te Twilio adresa e pronarit mund të jetë në çdo vend të botës). - Numrat e shkurtër (3–5 shifra) lëshohen vetëm pas miratimit të rregullatorit.
- Zëvendësimi i numrit në telefonatat dalëse. Një ndalim publik të veçantë nuk gjetëm, por në praktikë kufizimin e vendos operatori telekomunikacioni: te stc, në një telefonatë dalëse numri i dërguesit duhet të jetë numri i kontratës suaj. Rregullatori ndërkohë ka deklaruar se po përgatit kërkesa teknike për shfaqjen e detyrueshme të emrit dhe numrit të telefonuesit.
- Regjistrimi i bisedave. Një normë të posaçme telefonike nuk gjetëm; zbatohet ligji i përgjithshëm i Mbretërisë për mbrojtjen e të dhënave personale. Njoftimin zanor për regjistrimin në fillim të bisedës përfshijeni në çdo rast — është politika jonë e përgjithshme dhe normë në raport me mysafirin.
Nëse nuk funksionon#
- Trunk-u është vendosur në kanalin e operatorit telekomunikacioni, ndërsa PBX ndodhet në re. Shkaku më i shpeshtë vendor, dhe ai nuk shërohet me cilësime: serverët SIP të stc jetojnë në adresa private
10.154.15.0/24, Mobily jep “private IP VLAN”, GO — L3VPN. Nga reja adresa të tilla janë të paarritshme. Kërkoni “trunk SIP përmes internetit publik” para nënshkrimit të kontratës, ose vendoseni PBX-in në një ambient me kanalin e operatorit telekomunikacioni. - stc: trunk-u “nuk regjistrohet”. Dhe nuk duhet. Te stc nuk ka regjistrim: operatori telekomunikacioni dërgon vetë kërkesa shërbimi OPTIONS, ndërsa ana juaj përgjigjet
200 OK— kjo konsiderohet trunk i “ngritur”. Hiqni shenjën e regjistrimit dhe jepini operatorit telekomunikacioni IP-në statike të PBX-it nga skeda “Server”. Veçmas merrni vesh që PBX-i ynë e kontrollon vetë linjën me kërkesa shërbimi afërsisht një herë në minutë: stc kërkon të mos dërgohen. - Telefonatat hyrëse vijnë, ato dalëse — jo. Simptomë e zakonshme në trunk-un e stc: formati i numrit dhe CallerID që zëvendësohet merren vesh veçmas me inxhinierët e operatorit telekomunikacioni. Kontrolloni që nga jashtë të dalë
+966+ kodi i zonës + 7 shifra dhe që ky të jetë numri i kontratës suaj, dhe shkruajini909, në vend që të provoni cilësime një nga një. - Telefonata drejt numrit të dytë trajtohet me skenarin e të parit. Linja kërkohet sipas shtatë shifrave të fundit, ndërsa pjesa e abonentit e një numri saudit është saktësisht 7 shifra: kodi i zonës nuk hyn në krahasim.
011-3456789dhe012-3456789bashkohen në një linjë — ndajini me rregulla rrugëtimi ose mos i vendosni në të njëjtën njësi. - Regjistrimi është i gjelbër, por zë nuk ka. Kontrolloni kodekët: PBX flet në G.711 dhe G.722. Te operatorët telekomunikacioni sauditë ky është grupi i tyre natyral, por një rishitës ose ofrues ndërkombëtar mund të japë një trunk me vetëm G.729 — atëherë sinjalizimi duket i shëndetshëm, ndërsa zë nuk ka në asnjë drejtim.
- Ofruesi kërkon TLS. PBX-i ynë punon me UDP dhe TCP, transport të kriptuar nuk ka — një kombinim i tillë nuk do të funksionojë, duhet SIP i zakonshëm.
- Numri lokal
+966te një rishitës ndërkombëtar heshti. Shkaku mund të jetë rregullator, jo teknik: përfundimi i një numri të Mbretërisë jashtë saj nuk konfirmohet nga burimet parësore saudite. Kërkoni nga shitësi një konfirmim me shkrim, dhe gjatë kohës së sqarimit mbani një rrugë rezervë.
Shkaqet e tjera tipike — në seksionin e përgjithshëm të përmbledhjes; kontrolli i adresës dhe portës — “Kontrollo lidhjen”.
Pyetje të shpeshta#
A mund të krijohet një numër fiks saudit në një PBX në cloud?#
Tek operatorët lokalë — praktikisht jo. Të gjithë operatorët e licencuar të verifikuar ofrojnë trunkun përmes kanalit të tyre të të dhënave me adresim privat: stc — në adresat 10.154.15.х, Mobily — «private IP VLAN», GO Telecom — L3VPN. Një makinë në cloud nuk arrin deri në këto adresa, dhe ky është një kufizim i rrjetit, jo i cilësimeve. Një numër fiks në një PBX në cloud sot është i realizueshëm vetëm përmes një rishitësi ndërkombëtar, dhe prej tij nevojitet konfirmim me shkrim se kjo lejohet.
Çfarë atëherë lidhet pikërisht tani?#
Numri falas +966 800 tek një ofrues ndërkombëtar: në Twilio, Plivo dhe DIDWW për Arabinë Saudite janë të disponueshëm pikërisht numra të tillë, trunku i tyre është i zakonshëm, dhe nuk kërkohet një person juridik saudit. E meta është e sinqertë: 800 — nuk është «numër në tabelë», për telefonatën paguan pala marrëse, dhe telefonatat e urgjencës përmes tij nuk kalojnë.
A i nevojitet një lokali një person juridik saudit?#
Për një numër tek një operator lokal — po. Mobily liston regjistrimin komercial, numrin unik kombëtar të kompanisë (700 ID), numrin e TVSH-së, adresën kombëtare dhe një prokurë të vërtetuar, ndërsa gjurmën e gishtit të personit të autorizuar e merr një shtetas i Mbretërisë. Tek një ofrues ndërkombëtar numri regjistrohet pa këtë: Twilio lejon adresën e pronarit në çdo vend të botës.
Pse operatorët nuk kanë host dhe port në faqen e tyre?#
Sepse aty vërtet nuk ka: Mobily, Zain, Salam dhe GO Telecom nuk i publikojnë parametrat — ato vijnë në formularin e lidhjes. Përjashtimi i vetëm në treg — stc me SIP Customer Configuration Manual të tij. Të vendosësh në formular vlera «tipike» është e kotë: trunku ose do ta refuzojë telefonatën, ose nuk do të ngrihet në heshtje.
A do të funksionojnë telefonatat e urgjencës përmes një numri të tillë?#
Jo. Numrat e urgjencës dhe të shërbimit të Mbretërisë — 911, 999, 998, 997, 937 — nuk thirren përmes një numri të një ofruesi ndërkombëtar, dhe ne nuk i mbështesim ata. Në turn duhet të ketë gjithmonë një telefon celular.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.
Rregullatori dhe numërimi
- CST — «Numbering» (plani i numërimit, zonat, numrat e shkurtër dhe të urgjencës, bartshmëria): https://www.cst.gov.sa/en/about/Numbering
- CST — «Permit to provide virtual voice services (VVSP)» (përkufizimi i shërbimit, tarifa, kërkesat): https://www.cst.gov.sa/en/business/services/Permit-to-provide-virtual-voice-services-VVSP
- CST — «Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services» (RS29, vendimi 484/1443 i 20.04.2022): https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-507
- CST — përditësimi i planit kombëtar të numërimit, vendimi 523/1445 i 08.02.2024: https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/decisions/Regulation-1503
Operatorët dhe ofruesit
- stc — SIP Customer Configuration Manual (PDF; serverat, porti, kodekët, formati i numrit): https://www.stc.com.sa/content/dam/corporatesite/common/business/pdf/sip-configuration-document.pdf
- stc — «Session Initiation Protocol from stc» (shërbimi dhe tarifa): https://www.stc.com.sa/content/stc/sa/en/business/connect/fixed-voice/sip-extension.html
- Mobily — «SIP Trunk» (ndërfaqja L3, tarifat, dokumentet dhe biometria): https://www.mobily.com.sa/wps/portal/web/business/fixed/sip-trunk/details/sip-trunk-c
- Zain KSA — «SIP Trunk»: https://sa.zain.com/en/business/fixed-connectivity/sip-trunk
- Salam (Etihad Salam Telecom) — «Wholesale / Business SIP Trunk»: https://salam.sa/en/business/wholesale
- GO Telecom — «SIP Trunking» (L3VPN, paketat nga 30 linja): https://www.go.com.sa/en/sip-trunk
- ECOLOR Technologies — «SIP Trunk for 3CX & PBX»: https://ecolor.com.sa/en/sip-trunk/
- Bevatel — «الرقم الموحد 9200»: https://bevatel.com/ar/products/unified-numbers-9200 · هاتف (hatif.io) — tarifat: https://www.hatif.io/pricing · Voxa: https://voxa.sa/
Ofruesit ndërkombëtarë
- Twilio — «Saudi Arabia regulatory guidelines» (vetëm
+966 800, adresa e pronarit kudo): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/sa/regulatory - Plivo — çmimet për numrat e Arabisë Saudite: https://www.plivo.com/virtual-phone-numbers/pricing/sa/
- DIDWW — «SIP Trunking in Saudi Arabia» (trunkimi lokal nuk ofrohet): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Saudi_Arabia
- Telnyx — numrat virtualë të Arabisë Saudite: https://telnyx.com/phone-numbers/saudi-arabia
- AstraQom — «Saudi Arabia SIP Trunks» (kodet e qyteteve, tarifat, afatet): https://www.astraqom.com/sa/saudi-arabia-sip-trunks/
- United World Telecom — «Saudi Arabia SIP Trunking»: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/ · Global Call Forwarding: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhen telefonat e tavolinës, DECT dhe gateway-t me numrat e brendshëm.