Etiopia: ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë në çdo vend — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur operatorin telekomunikacioni, çfarë duhet futur në formularin e ofruesit, si të kontrollohet lidhja dhe çfarë duhet të lejojë rrjeti. Këtu — vetëm specifikat e Etiopisë.
Të dhënat janë mbledhur më 10 shtator 2026 nga faqet e operatorëve telekomunikacioni, kanalet zyrtare të Ethio telecom, dokumentet e rregullatorit ECA dhe njoftimi i planit të numërimit në ITU; lidhjet — në seksionin «Burimet».
Shkurt#
- Tregu i trunkeve SIP në Etiopi praktikisht nuk ekziston. Operatorë telekomunikacioni në vend ka dy — shtetërorin Ethio telecom dhe privat Safaricom Telecommunications Ethiopia — dhe vetëm i pari ka një shërbim të shpallur publikisht «SIP Service»: 280 birr për linjë në muaj, kërkesë me letër në departamentin e korporatave. Ky është varianti i vetëm vendas për PBX-në tuaj.
- Asnjë ofrues etiopian nuk publikon parametrat e trunkut. As host, as port, as transport, as kodekë, as mënyrë autorizimi nuk ka në asnjë faqe: gjithçka vjen në urdhrin e lidhjes. Planifikimi i konfigurimit paraprakisht nuk do të jetë i mundur — mund të dini vetëm paraprakisht çfarë duhet pyetur.
- Përpara se të porosisni — kontroll juridik. Neni 10(3) i Telecom Fraud Offence Proclamation nr. 761/2012 dënon atë që «ofron shërbime telefonike ose faksi përmes internetit» me heqje lirie nga 3 deri në 8 vjet, ndërsa neni 10(4) — atë që e merr një shërbim të tillë (deri në 2 vjet dhe gjobë 2 500–20 000 birr). Proklamata për komunikacionin nr. 1148/2019 nuk e përmend atë në nenin e shfuqizimit. Si zbatohet kjo normë për një PBX korporative, shpjegime publike nuk ka: detajet më poshtë, vendimi — me një jurist vendas dhe me konfirmim me shkrim nga operatori telekomunikacioni.
- PBX-ja në re e Ethio telecom nuk është trank. «Cloud based hosted IP telephony» (200/300 birr për numër të brendshëm, nga 5 numra të brendshëm) i fut numrat tuaj në renë e operatorit telekomunikacioni dhe nuk i nxjerr jashtë. Nëse ajo është tashmë e instaluar, bëhet fjalë për kalimin e numrave në SIP Service, jo për një lidhje shtesë.
- Safaricom Ethiopia nuk ka fare produkt zanor për biznesin: katalogu i korporatave është internet 4G/5G, fibër optike, AirFiber, VPN, tarifa mobile, Enterprise APN dhe SMS masive. Të drejtën për të shitur telefoninë përmes internetit sipas licencës operatori telekomunikacioni e ka, produktin — jo.
- Numër pa person juridik etiopian — kjo është toll-free
+251 800…te një rishitës ndërkombëtar me ridrejtim në adresën SIP të PBX-së. Numrat e qytetit të Adis Abebës te agregatorët premtohen, por disponueshmëria e tyre mund të konfirmohet vetëm me porosi në llogari. - Gracka e numrave. Numri kombëtar këtu është saktësisht 9 shifra — 2 shifra kodi i zonës plus 7 shifra abonenti — ndërsa linja krahasohet nga shtatë shifrat e fundit:
011 1234567(Adis Abeba) dhe022 1234567(Adama) japin të njëjtin bisht dhe ngjiten në një linjë të vetme.
Numrat në vend#
Kodi i vendit — +251, prefiksi ndërkombëtar — 00, ai kombëtar — 0 kryesor. Plani është i mbyllur: brenda vendit numri thirret gjithmonë i plotë, 0YY XXX XXXX. Kodi i zonës — 2 shifra, numri i abonentit — 7 shifra, bashkë 9.
| Lloji i numrit | Formati kombëtar | Në E.164 | Kujt i përket |
|---|---|---|---|
| I qytetit, Adis Abeba | 011 XXX XXXX |
+251 11 XXX XXXX |
rrjeti fiks i Ethio telecom |
| I qytetit, Adama/Asela | 022 XXX XXXX |
+251 22 XXX XXXX |
po aty |
| I qytetit, Dire Dawa, Harar | 025 XXX XXXX |
+251 25 XXX XXXX |
po aty |
| I qytetit, Dessie, Assab | 033 … |
+251 33 … |
po aty |
| I qytetit, Mekele | 034 … |
+251 34 … |
po aty |
| I qytetit, Hawassa, Shashemene | 046 … |
+251 46 … |
po aty |
| I qytetit, Jimma | 047 … |
+251 47 … |
po aty |
| I qytetit, Gedo/Ambo | 057 … |
+251 57 … |
po aty |
| I qytetit, Gondar, Bahir Dar | 058 … |
+251 58 … |
po aty |
| Mobil | 09X XXX XXXX |
+251 9X XXX XXXX |
Ethio telecom |
| Mobil | 07X XXX XXXX |
+251 7X XXX XXXX |
Safaricom Ethiopia |
| Falas për telefonuesin | 800 XXX XXXX |
+251 800 XXX XXXX |
shërbim i operatorit telekomunikacioni |
- Në Adis Abeba shifra e tretë e numrit është zona e qytetit (
1veri,2perëndim,3jugperëndim,4jug,5qendër,6lindje). Për ne kjo nuk ka rëndësi: numri futet ashtu siç është. - Në çfarë forme vjen numri në një thirrje hyrëse, nuk publikon asnjë ofrues etiopian. Te agregatorët ndërkombëtarë kjo është pothuajse gjithmonë E.164 (
+251…). Në lidhjen e parë shikoni gjurmën SIP në menynë e telit dhe regjistroni linjën sipas asaj që vjen në të vërtetë. - Kodekët gjithashtu operatorët nuk i publikojnë — pyesni gjatë porosisë. Për ne përshtaten G.711 a-law/u-law dhe G.722; një trank «vetëm G.729» do të japë regjistrim të gjallë dhe heshtje në receptor.
- Numra të shkurtër. Qendra e kontaktit e Ethio telecom —
994dhe980. Numrat e urgjencës në drejtoritë ndryshojnë: përmenden911(i përgjithshëm dhe policia),991(policia),907(ambulanca, Kryqi i Kuq),939(zjarrfikësja),945(policia rrugore); një112evropian i vetëm në Etiopi nuk ka. Listën në fuqi verifikojeni me operatorin telekomunikacioni. Përmes PBX-së tonë urgjencat nuk thirren — në turn duhet të ketë një telefon të zakonshëm ose celular.
Kush lëshon numrin me trung SIP#
| Ofruesi | Cilat numra | Trung për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet | Shënim |
|---|---|---|---|---|---|
| Ethio telecom — SIP Service | urbanë të të gjitha zonave, mobilë 09X, toll-free |
po, për biznesin me kontratë | njoftohet në urdhrin e punës; shiten "linja", zakonisht kjo është regjistrim | me email në Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et ose Enterprise.Customer@ethiotelecom.et |
280 birr për linjë në muaj; shërbimi nuk ka faqe publike |
| Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony | numrat e klientit (fiks, ISDN) ose të reja | jo — PBX në cloud i vetë operatorit | — | dritarja e korporatave | 200/300 birr për numër të brendshëm, minimumi 5 numra të brendshëm; partneri i platformës — WebSprix |
| Safaricom Telecommunications Ethiopia | mobilë 07X |
publikisht i padeklaruar — në katalogun e biznesit nuk ka asnjë produkt zanor | — | shitje korporative | e drejta sipas licencës ekziston, produkti në faqe nuk është |
| WebSprix IT Solution PLC | nuk ka numra të vetë | jo produkt publik | — | info@websprix.com |
ofruesi më i madh privat i internetit në Adis Abeba, partner i Ethio telecom për PBX në cloud |
| PBX.IM | deklarohen Adis Abeba, Dire Dawa, Mekele, toll-free, mobilë | po, deklarohet | parametrat jepen në llogari; regjistrim | llogari në faqe, KYC | prania e inventarit etiopian verifikohet vetëm duke porositur një numër |
| Global Call Forwarding (United World Telecom) | vetëm toll-free 800 XXX XXXX |
jo — ridrejtim, përfshirë në një adresë SIP | — | online, KYC | thirrje dalëse nga një numër i tillë nuk do të ketë |
| CommPeak, TollFreeForwarding dhe rishitës të tjerë | deklarojnë lokalë, nacionalë dhe toll-free | deklarojnë | shih katalogun e ofruesve | online | inventari për Etiopinë në vitrinat nuk konfirmohet |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, didlogic | numra lokalë të Etiopisë në mbulim nuk ka | — | — | — | Twilio ka vetëm terminim thirrjesh drejt Etiopisë, didlogic nuk ka fare faqe të vendit |
Më poshtë — kartat e dy ofruesve, te të cilët trungu drejt një centraleje të huaj përshkruhet si produkt më vete. Lista e plotë e pyetjeve për menaxherin — te «Çfarë të pyesësh ofruesin».
Ethio telecom — SIP Service#
Inkumbenti shtetëror: deri në vitin 2022 — operatori i vetëm i vendit, sot mban të gjithë rrjetin fiks dhe seritë mobile 09X. SIP Service — produkti i vetëm i deklaruar publikisht në Etiopi "SIP për biznesin". Nuk ka faqe produkti: shërbimi shpallet vetëm në kanalet zyrtare të operatorit — "Transform your business communications with our SIP Service… Our packages start at just 280 Birr per line per month", me adresa për aplikim.
Çfarë përfshihet. Linja SIP me 280 birr për linjë në muaj plus pagesë për minutë sipas tarifës së telefonisë fikse për biznesin (brenda qytetit — 0,23 birr për 6 minuta, mes qyteteve — 0,46 birr për minutë, destinacionet ndërkombëtare — 7,19–9,36 birr për minutë). Numrat — fiks ose ISDN ekzistues, ose të reja nga kapaciteti i operatorit.
Çfarë të futet në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | adresa e softswitch-it të Ethio telecom nga urdhri i punës për lidhjen — shërbimi nuk ka adresë publike |
| Porta | nga urdhri i punës; për trunqët SIP zakonisht është 5060 |
| Transporti | UDP ose TCP — cilën të thotë inxhinieri; PBX-ja jonë nuk mbështet TLS për trunqët |
| Regjistrimi | sipas urdhrit të punës: ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» ose ⬜ «IP-auth (pa regjistrim)» — të dy modalitetet na përshtaten. Operatori shet pikërisht "linja", dhe linja zakonisht nënkupton një llogari me emër përdoruesi dhe fjalëkalim, pra regjistrim, — por pyesni drejtpërdrejt |
| Emri i përdoruesit | llogaria e linjës SIP nga urdhri i punës; me autorizim sipas adresës nuk jepet |
| Fjalëkalimi | prej andej |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: dërgoni kërkesën me email duke treguar numrin e linjave dhe numrat → nënshkruani kontratën dhe kaloni verifikimin e dokumenteve (letër me vulë nën firmën e drejtuesit, kopje e Business License dhe TIN) → jepni IP-në publike statike të PBX-së tuaj (skeda «Serveri» → «IP statike») → kërkoni të lejohet pranimi i medias në këtë adresë, portat UDP 10000–20000, dhe kodekët G.711 a-law/u-law → sqaroni në çfarë forme do të vijë numri në thirrjen hyrëse.
Grackat ⚠️
- Produkti është konceptuar për një klient në kanalin e operatorit. Telefonia në cloud e të njëjtit Ethio telecom përshkruhet drejtpërdrejt si e ofruar "përmes VPN dhe lidhjes me internet"; nëse do të pranojnë një PBX që ndodhet jashtë vendit, sqarojeni para pagesës — kjo është pyetja e parë për menaxherin.
- Paguhet për linja, jo për kapacitet kanali. 10 biseda të njëkohshme — kjo është 10 linja në faturë, ekonomia ndryshon nga trungu i zakonshëm me paketë sesionesh.
- Asnjë parametër publik. Të zëvendësosh vlera "tipike" është e kotë: trungu ose nuk ngrihet, ose i hedh poshtë thirrjet. Lidhjen e parë ia vlen ta bëni bashkë me inxhinierin e operatorit.
Burimet: njoftimi i SIP Service (14.07.2025) · Fixed Line Service — Business — 10.09.2026.
PBX.IM — vitrina e numrave etiopianë#
Agregator ndërkombëtar me një vitrinë vendore “Ethiopia SIP Trunking Provider”. Deklaron numra të Adis Abebës, Dire Daua dhe Mekele, si dhe toll-free, numra me pagesë të ndarë dhe celularë, “powered by Ethiopia's leading network carriers” me përmendje të drejtpërdrejtë të Ethio telecom dhe Safaricom Ethiopia, dhe veçmas premton të marrë përsipër përputhshmërinë me kërkesat lokale.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP-host | adresa jepet në llogarinë personale pas aktivizimit të numrit; nuk gjendet në faqe |
| Porta | nga llogaria; te agregatorët zakonisht është 5060 |
| Transporti | UDP, nëse në llogari nuk specifikohet ndryshe |
| Regjistrimi | ✅ “Regjistrohu te provideri (REGISTER)” — agregatori nuk deklaron autorizim me IP; nëse në llogari ju ofrojnë një listë të bardhë adresash, hiqni shenjën |
| Login | nga llogaria e PBX.IM |
| Fjalëkalimi | nga llogaria e PBX.IM |
Çfarë të konfiguroni te provideri: krijoni një llogari → kërkoni numrin +251 të tipit të nevojshëm dhe kaloni verifikimin e dokumenteve → drejtojeni numrin te trunku → jepni IP-në statike të PBX, nëse ju kërkohet → verifikoni që në llogari është aktivizuar G.711.
Grackat ⚠️
- Vitrina premton më shumë sesa konfirmohet. Teksti i faqes është një shabllon tipik, i njëjtë për dhjetëra vende; numrat lokalë të Adis Abebës te agregatorët ndërkombëtarë më 10.09.2026 nuk konfirmohen askund. Verifikoni — vetëm duke porositur një numër konkret në llogari.
- Numri mbetet etiopian. Blerja nga një ndërmjetës i huaj nuk e ndryshon kuadrin ligjor të vendit dhe nuk i heq pyetjet për skemën “numri këtu — centrali jashtë vendit”.
Burimi: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia, 10.09.2026.
Kush tjetër shet telefoni në vend#
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony. PBX-i cloud i operatorit në partneritet me WebSprix: paketat Standard 200 birr dhe Advanced 300 birr për numër shtesë në muaj, call center 1500 birr për agjent, minimumi 5 numra shtesë; ka menu zanore, regjistrim, radhë, aplikacion celular. Produkti nuk parashikon trunk nga jashtë: “klienti mund të përdorë burimin ekzistues të numrave (fiks, ISDN) ose të kërkojë një të ri”, dhe shërbimi “ofrohet përmes VPN dhe lidhjes me internet”, pra numri jeton në renë e operatorit. Skenari i vetëm me kuptim për ne — të kërkojmë transferimin e numrave te SIP Service dhe t'i lidhim si trunk.
- Safaricom Telecommunications Ethiopia. Operatori i dytë i vendit dhe i pari privat: licenca u fitua në maj 2021, nisja komerciale — 6 tetor 2022. Seksioni korporativ ekziston, por përbëhet tërësisht nga internet dhe SMS: 4G/5G Business Internet, fibër optike, AirFiber, VPN, tarifa celulare, Enterprise APN, SMS masive; paketat zanore ndodhen vetëm në seksionin privat. Operatori e ka të drejtën me licencë të shesë telefoni përmes internetit, prandaj një kërkesë në shitjet korporative ka kuptim: pyesni nëse ka trunk drejt një PBX-i të palës së tretë, nëse lejohet centrali jashtë vendit dhe cilët numra janë të disponueshëm. Në Kenian fqinje Safaricom shet trunk vetëm kur PBX-i ndodhet fizikisht në vend — me gjasë krahu etiopian do të trashëgojë të njëjtin kusht.
- WebSprix IT Solution PLC. Ofruesi më i madh privat i internetit në Adis Abeba (fibër optike për biznes dhe shtëpi, televizion përmes internetit, hosting, re). Nuk shet publikisht numrat e vet dhe trunkun e vet SIP, por Ethio telecom e quan hapur partnerin e tij për PBX-in cloud — pra parametrat teknikë të platformës, me gjasë, merren pikërisht atje. Kapaciteti i numrave gjithsesi do të vijë nga operatori telekomunikacioni.
- Integratorë lokalë të PBX — PBX System Ethiopia (Adis Abeba; Asterisk, Yeastar, Grandstream, Sangoma), EADOM Networking Communication and Installation (distributor i Xorcom), VDS Ethiopia. Numër dhe trunk prej tyre nuk blini, por ata zakonisht e dinë se cilat parametra jep Ethio telecom në urdhër dhe ndihmojnë me montimin në terren.
Ofrues ndërkombëtarë me numra të Etiopisë#
Kartat e ofruesve ndërkombëtarë të njohur ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe mënyra vendosen vetë. Specifikat etiopiane:
- Global Call Forwarding (United World Telecom) shet për Etiopinë vetëm toll-free
800 xxx xxxx— “falas për telefonuesin nga çdo pikë e vendit”. Ky është transferim, jo trunk: thirrja hyrëse ridrejtohet te numri ose adresa juaj SIP, regjistrimi i PBX-it tonë nuk parashikohet. Në panelin e administrimit për një skemë të tillë ekziston burimi i linjës “Transferim” — magjistari do të tregojë adresën që duhet të vendosni në llogarinë e resellerit; për transferim SIP jepuni edhe IP-në statike të PBX-it, që thirrjet të njihen si “nga ky ofrues”. Thirrjet dalëse nga një numër i tillë nuk do të funksionojnë, dhe për thirrjet hyrëse paguan pronari i numrit — me një fluks telefonatash fatura rritet shpejt. - CommPeak deklaron për Etiopinë numra lokalë, nacionalë dhe falas me routing përmes SIP; inventari në vitrinë nuk konfirmohet — verifikoni me porosi. TollFreeForwarding dhe resellerë të vegjël si CallHippo, Freezvon, HotTelecom ofrojnë kryesisht toll-free dhe “numra për marrjen e SMS”.
- DIDWW mban faqen “SIP Trunking Services in Ethiopia”, por Etiopia nuk është në mbulimin e saj të publikuar; kodet që mungojnë DIDWW propozon t'i kërkoni me email në departamentin e shitjeve.
- Telnyx nuk ka vitrinë vendore
+251, Etiopia nuk është në listën e vendeve të licencës së vet — disponueshmërinë e numrit verifikojeni me kërkim në llogari. Twilio publikon vetëm terminimin e thirrjeve drejt Etiopisë, numra+251nuk ka. didlogic nuk ka fare faqe për Etiopinë. - E përbashkët për të gjithë. Kapaciteti i numrave sipas Direktivës nr. 795/2021 jepet vetëm operatorit të telekomunikacionit, prandaj çdo
+251te një agregator është rishitje e kapacitetit të Ethio telecom ose Safaricom me të gjitha kërkesat e tyre për dokumente. Afatet e deklaruara të aktivizimit — nga 10–15 ditë për numrat lokalë dhe deri në 20–25 ditë për toll-free. Numri i telefonuesit mund të vendoset vetëm i juaji, dhe thirrjet emergjente përmes agregatorit nuk funksionojnë.
Transferimi i numrit#
- Transferueshmëria në vend është futur formalisht: rregullatori i referohet Number Portability Directive nr. 831/2021. Procedurë publike, formular aplikimi dhe afate në akses të hapur nuk ka — pyesni operatorin.
- Në praktikë nuk ka ku të transferohet. Për sa kohë operatorët janë dy dhe njëri prej tyre nuk ka produkt zanor për biznesin, çështja e transferimit do të shtrohet vetëm nëse Safaricom Ethiopia nis një trunk SIP.
- Numri etiopian nuk mund të çohet te një ofrues i huaj — transferimet ekzistojnë vetëm midis të licencuarve brenda vendit.
- Numri në emër të personit fizik nuk jep trunk. Shërbimet korporative lidhen në emër të kompanisë: një numër i regjistruar në emër të drejtorit si person privat, gjatë kontrollit konsiderohet abonent, jo korporativ.
Rregullat dhe dokumentet#
Rregullatori ECA, licencat, kush ka të drejtë të shesë numër, dokumentet, regjistrimi i bisedave dhe ndalimi i telefonisë përmes internetit
- Rregullatori — Ethiopian Communications Authority (ECA), Adis Abeba, Bole Subcity. Ligji bazë — Communications Service Proclamation nr. 1148/2019 (në fuqi nga publikimi më 12.08.2019).
- Licencat — Telecommunications Licensing Directive nr. 792/2021. Individuale: Unified Telecommunications Operator dhe Internet Exchange Point. Klasore (13 lloje): ofrues interneti, qendër të dhënash, hosting, call center, shërbime me vlerë të shtuar, VISP, VSAT, të drejta uljeje GMPCS, rrjete private dhe grupe të mbyllura përdoruesish, punime montimi.
- Telefonia përmes internetit përmendet drejtpërdrejt në licenca: licenca ISP jepet «për ofrimin e aksesit në internet ose shërbimeve të internetit, përfshirë shërbimet VoIP»; licenca e operatorit të unifikuar përfshin «zërin, përfshirë telefoninë përmes internetit»; licenca e portës ndërkombëtare — «shërbime zanore duke përdorur lidhshmërinë IP». Pra, operatorit të licencuar i lejohet telefonia IP.
- ⚠️ Dhe njëkohësisht zbatohet një normë penale për të gjithë të tjerët. Neni 10(3) i Telecom Fraud Offence Proclamation nr. 761/2012: «Whosoever provides telephone call or fax services through the internet commits an offence and shall be punishable with rigorous imprisonment from 3 to 8 years and with fine equal to five times the revenue estimated to have been earned by him during the period of time he provided the service». Neni 10(4) dënon edhe atë që e merr një shërbim të tillë — nga 3 muaj deri në 2 vjet dhe gjobë 2 500–20 000 birr. Proklamata nr. 1148/2019 në nenin për shfuqizimin nuk e përmend këtë proklamatë, ndërsa Proklamata për krimet kompjuterike nr. 958/2016 shfuqizoi prej saj vetëm nenin 5. Shpjegime publike se si zbatohet norma ndaj një PBX korporative nuk ka: përpara nisjes merrni një mendim nga një jurist etiopian dhe një konfirmim me shkrim nga operatori se skema «numri ynë — centrali juaj» është e lejueshme.
- Rrjeti privat dhe grupi i mbyllur. Klasa Private Network / Closed User Group është leje «për të operuar një rrjet privat brenda një grupi të mbyllur përdoruesish, duke marrë mjete komunikimi nga operatorë të licencuar siç duhet, për transmetimin e trafikut të brendshëm të dhënash, zërit dhe videos», me ndalim të drejtpërdrejtë të rishitjes së lidhjes te palë të treta. PBX korporative e lokalit hyn në këtë kuadër; nëse kërkohet një autorizim i veçantë për të, nga teksti i direktivës nuk lexohet qartë — pyetje për rregullatorin ose juristin.
- Numrat lëshohen vetëm operatorit. Sipas Telecommunications Numbering Directive nr. 795/2021, ECA mban planin kombëtar të numërimit dhe refuzon kërkesën nëse aplikuesi nuk është operator telekomunikacioni. Prandaj «agregator lokal numrash» në Etiopi nuk ekziston: numri vjen ose nga Ethio telecom ose Safaricom, ose nga një ndërmjetës i huaj mbi rrjetet e tyre.
- Dokumentet për numrin — SIM Card Registration Directive nr. 799/2021. Për kompaninë: letër me vulë korporative e nënshkruar nga drejtuesi, kopje e Business License dhe TIN, dokument identifikimi i marrësit të shërbimit. Për të huajin — pasaportë e vlefshme; për personat me origjinë etiopiane — pasaportë ose Ethiopian Origin Identification Card. Regjistrimi i zakonshëm i abonentit kërkon emrin si në dokument, shtetësinë, datën e lindjes, gjininë, adresën dhe fotografinë.
- Numri i thirrësit. Një rregull të veçantë të publikuar te rregullatori nuk arritëm të gjejmë, por neni 10(2) i Proklamatës nr. 761/2012 dënon marrjen e një shërbimi komunikimi «me përdorim mashtrues të identifikuesit të një personi tjetër». Niseni nga parimi se në fushën «Shfaq si» lejohet vetëm numri i lëshuar nga operatori sipas kontratës suaj.
- Regjistrimi i bisedave. Zbatohet Personal Data Protection Proclamation nr. 1321/2024, plus Direktiva për të drejtat e konsumatorëve të shërbimeve të komunikimit nr. 832/2021. Rregulli është i njëjti si kudo: paralajmërim për regjistrimin në fillim të bisedës dhe mundësi refuzimi që funksionon. Veç kësaj, mbani parasysh se regjistrimet dhe regjistrat e thirrjeve ruhen fizikisht jashtë Etiopisë — transferimi ndërkufitar duhet kontrolluar me juristin përpara se të aktivizoni regjistrimin.
Nëse nuk funksionon#
- Parametrat nuk janë marrë nga urdhri i punës. Në Etiopi askush nuk publikon hostin, portin dhe mënyrën e autorizimit. Nëse në urdhrin e punës mënyra nuk është e specifikuar — pyesni drejtpërdrejt: regjistrim apo listë e bardhë e adresave. Në rastin e listës së bardhë, shenja e regjistrimit duhet hequr, përndryshe linja do të mbetet përgjithmonë «pa regjistrim».
- Operatori telekomunikacioni nuk e lejoi centralin të dalë jashtë vendit. Produktet lokale janë të projektuara për një klient në kanalin e Ethio telecom. Nëse trunku është porositur, por telefonatat nuk mbërrijnë fare, së pari sqaroni nëse adresa juaj publike është e lejuar në urdhrin e punës: ajo është statike për PBX-në dhe shihet në skedën «Server».
- Regjistrimi është i gjelbër, por telefonatat hyrëse nuk vijnë. Kontrolloni nëse numri është drejtuar nga operatori telekomunikacioni në këtë trunk dhe në çfarë forme vjen: tek operatorët lokalë mund të jetë në formatin kombëtar
0…, tek agregatorët — E.164. Shikoni gjurmën SIP dhe përshtatni linjën me atë që vjen në të vërtetë. - Telefonata zhvillohet, por nuk ka zë. Pyetni për kodekët: PBX-ja jonë flet në G.711 dhe G.722. Një trunk «vetëm G.729» duket i shëndetshëm dhe nuk jep zë. Shkaku i dytë i shpeshtë është se mediat nuk lejohen drejt adresës sonë: kërkoni ta shtojnë atë në listën e bardhë.
- Telefonata në numrin e dytë trajtohet me skenarin e të parit. Linja kërkohet nga shtatë shifrat e fundit, ndërsa kodi i zonës zë vetëm dy:
011 1234567dhe022 1234567bashkohen në një linjë. Ndani numra të tillë në tela të ndryshëm ose drejtojini sipas telit, jo sipas linjës. - Toll-free
800nuk lejon telefonata dalëse. Ky është ridrejtim, jo trunk — telefonatat dalëse duhet të dalin përmes një teli tjetër.
Shkaqet e tjera tipike gjenden në seksionin e përgjithshëm të përmbledhjes; kontrolli i adresës dhe portit — te «Kontrollo lidhjen».
Pyetje të shpeshta#
Nga kush duhet marrë numri në Etiopi në radhë të parë?#
Nga Ethio telecom, shërbimi «SIP Service»: është produkti i vetëm SIP për biznes i shpallur publikisht në vend, 280 birr për linjë në muaj. Kërkesa — me email në Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et ose Enterprise.Customer@ethiotelecom.et, më pas kontrata në zyrën e korporatës. Llogarisni një muaj e gjysmë: korrespondenca me shitjet, kontrata dhe verifikimi i dokumenteve, pastaj urdhri i punës me parametrat.
Pse operatorët etiopianë nuk kanë host dhe port në faqen e tyre?#
Sepse aty vërtet nuk ka: as Ethio telecom, as Safaricom nuk publikojnë parametrat e trunkut, vetë shërbimi SIP Service nuk ka as faqe produkti. Gjithçka vjen në urdhrin e punës së lidhjes nga inxhinieri. Është e kotë të vendosësh vlera «tipike» — trunku ose nuk ngrihet, ose i hedh poshtë telefonatat.
A mund të merret një numër etiopian pa pasur kompani në Etiopi?#
Tek operatori lokal — praktikisht jo: sipas Direktivës nr. 799/2021, numri i korporatës lëshohet me një letër me vulë, Business License dhe TIN. Rruga reale e anashkalimit është e vetme — toll-free +251 800… tek një rishitës ndërkombëtar me ridrejtim në adresën SIP të PBX-së. Ky është një numër-vitrinë: telefonatat hyrëse vijnë, ato dalëse prej tij nuk nisen, ndërsa minutat do t'i paguani ju.
A përshtatet PBX-ja cloud e Ethio telecom?#
Për t'u lidhur me telefoninë tonë — jo. «Cloud based hosted IP telephony» i fut numrat në renë e operatorit telekomunikacioni dhe nuk jep trunk nga jashtë; telefonat regjistrohen në platformën e tij. Nëse ajo është vendosur tashmë, biseda me operatorin telekomunikacioni duhet të jetë për kalimin e numrave në SIP Service.
Si është situata me ligjin për telefoninë përmes internetit?#
Neni 10(3) i Proklamatës nr. 761/2012 dënon atë që ofron shërbime telefonike përmes internetit, ndërsa neni 10(4) — atë që i merr ato; ligjet e mëvonshme nuk e kanë shfuqizuar këtë normë. Operatorit të licencuar i lejohet shprehimisht telefonia përmes internetit, por mënyra se si norma zbatohet për një PBX korporative jashtë vendit nuk është shpjeguar publikisht. Përpara nisjes, merrni një mendim nga një jurist etiopian dhe një konfirmim me shkrim nga operatori telekomunikacioni.
A funksionojnë telefonatat e urgjencës përmes një numri të tillë?#
Jo. Numrat etiopianë të urgjencës (911, 991, 907, 939, 945) nuk thirren përmes PBX-së sonë, ndërsa përmes një agregatori ndërkombëtar nuk funksionojnë fare. Në turn duhet të ketë gjithmonë një telefon të zakonshëm ose celular.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 10.09.2026.
Rregullatori dhe ligji
- Ethiopian Communications Authority — faqja e rregullatorit — https://www.eca.et/
- ECA — seksioni i shërbimeve: licencat, numërimi, kodet e shkurtra — https://www.eca.et/services/
- Communications Service Proclamation nr. 1148/2019 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-06-23T12-21-40.305ZCommunications-service-proclamation-1148-2019.pdf
- Telecommunications Licensing Directive nr. 792/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-04.775ZTelecommunications-Licensing-Directive-No.-792-2021-English.pdf
- Telecommunications Numbering Directive nr. 795/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-11.282ZTelecommunications-Numbering-Directive-No.-795-2021-English.pdf
- SIM Card Registration Directive nr. 799/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-44-00.693ZSIM-Card-Registration-Directive-No.-799-2021English.pdf
- Telecom Fraud Offence Proclamation nr. 761/2012, neni 10 (teksti origjinal në bazën e të dhënave UNODC SHERLOC) — https://sherloc.unodc.org/cld/en/legislation/eth/telecom_fraud_offence_proclamation_proclamation_no._7612012_/part_ii/article_10/article_10.html
- ITU Operational Bulletin — Etiopia, kodi +251, plani kombëtar i numërimit — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000440001MSWE.doc
Operatorët dhe ofruesit
- Ethio telecom — njoftimi për “SIP Service” me tarifë 280 birr për linjë (14.07.2025) — https://t.me/ethio_telecom/8787
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony — https://www.ethiotelecom.et/cloud-based-hosted-ip-telephony/
- Ethio telecom — partneritet me WebSprix për PBX në cloud (23.11.2023) — https://t.me/ethio_telecom/5228
- Ethio telecom — Fixed Line Service, Business (tarifat) — https://www.ethiotelecom.et/fixed-line-service-business/
- Safaricom Telecommunications Ethiopia — faqja — https://www.safaricom.et/
- WebSprix IT Solution PLC — shërbimet — https://websprix.com/services
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/et
- Global Call Forwarding — Ethiopia Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/ethiopia-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Virtual Phone Numbers for Ethiopia — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ethiopia
- DIDWW — SIP Trunking Services in Ethiopia — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ethiopia
- PBX System Ethiopia — integrues lokal i PBX — https://www.pbxsystemethiopia.com/
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës, DECT dhe gateway-t me numrat e brendshëm.