India: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë në çdo vend — dy mënyrat e trungut, çfarë duhet pyetur operatorin telekomunikacioni, çfarë duhet futur në formular, rrjeti dhe testimi i lidhjes. Këtu trajtohen specifikat indiane: kush ka të drejtë të japë një numër, te kush trungu arrin deri në PBX-në në Re dhe te kush jo, dhe çfarë dokumentesh kërkohen.
Të dhënat janë mbledhur më 10 shtator 2026 nga dokumentacioni i ofruesve, faqet e operatorëve telekomunikacioni dhe materialet e DoT; lidhjet janë në seksionin «Burimet».
Shkurtimisht#
- Një PBX e dedikuar për njësitë indiane krijohet — India nuk është në listën e vendeve ku centrali nuk ngrihet. Vështirësia është tjetër: trungut duhet t'i arrish.
- Te të pesë operatorët telekomunikacioni — Airtel, Jio, Tata Tele, Vi dhe BSNL — trungu vjen përmes miljes së tyre të fundit, dhe porta e rrjetit qëndron në një adresë private si
10.x.x.xbrenda rrjetit të operatorit telekomunikacioni. Nga Reja nuk ka rrugë deri atje — ky nuk është ndalim, por mungesë fizike e rrugës. Trungu i tyre funksionon vetëm me një central në ambientet e lokalit. - Rruga e vetme reale janë ofruesit në Re me licencë operatori virtual (UL-VNO), te të cilët trungu kalon përmes internetit të zakonshëm. I pari në listë është Exotel: është i vetmi në vend që publikon parametrat e plotë (
pstn.in2.exotel.com, TCP 5070, autorizim me IP, kodekët G.711) dhe mban në dokumentacion një shembull të gatshëm për Asterisk. - Nëse ju nevojitet mënyra e regjistrimit — TeleCMI / PIOPIY: API-ja e tyre jep emrin e përdoruesit, fjalëkalimin dhe adresën e vet të portës për llogarinë.
- ⚠️ Numri regjistrohet në një person juridik indian. Te Exotel kërkohen detyrimisht PAN-i i kompanisë, certifikata e regjistrimit ose MSME dhe vërtetimi i adresës; te operatorët telekomunikacioni shtohen CAF, CIN dhe GST. Për një lokal pa regjistrim indian mbeten agregatorët ndërkombëtarë — dhe kjo vetëm për thirrjet hyrëse.
- ⚠️ Thirrjet dalëse me një numër indian — vetëm përmes një licence indiane. Nga 22 tetori 2024 funksionon sistemi shtetëror i bllokimit të thirrjeve ndërkombëtare me numër indian të falsifikuar: një thirrje nga jashtë që paraqet një CLI indian ndërpritet në hyrje të vendit.
Numrat në vend#
- Kodi i vendit — +91, dalja ndërkombëtare —
00, prefiksi kombëtar —0. Numri kombëtar ka gjithmonë 10 shifra: kodi i qytetit zë nga 2 deri në 8 shifra, dhe sa më i madh qyteti, aq më i shkurtër kodi — shuma «kod + numër» mbetet e pandryshuar. - Kodet e qyteteve:
11Delhi dhe New Delhi,22Mumbai,33Kolkata,44Chennai,40Hyderabad,79Ahmedabad,80Bengaluru,124Gurgaon. Në qytetet më të mëdha numri lokal ka 8 shifra, në Gurgaon — 7. - Numrat celularë — 10 shifra, fillojnë me
6,7,8ose9, nuk kanë lidhje gjeografike; bartshmëria mes operatorëve telekomunikacioni funksionon në të gjithë vendin. - Seritë e veçanta:
1800— falas për thirrësin,1860— «shared cost» me pagesë (gabim i shpeshtë: nuk është falas),000800— falas ndërkombëtar për thirrjet hyrëse nga jashtë,140XX— seria e detyrueshme për telemarketing. - Në «Linjat» numri futet ashtu siç e ka dhënë ofruesi. Formati ndryshon te secili: Exotel e dërgon në formën ndërkombëtare me plus (
+91XXXXXXXXXX), Tata në lidhjen e vet — numrin kombëtar pa kodin e vendit. PBX-ja e verifikon linjën me shtatë shifrat e fundit, dhe te një numër indian dhjetëshifror shtatë shifrat e fundit brenda një llogarie janë unike — kështu që çdo formë regjistrimi është e përshtatshme. - Thirrjet e urgjencës —
112(numri i unifikuar), vazhdojnë të funksionojnë100,101,102dhe108. Përmes trungut të një PBX-je të huaj nuk mund të mbështeteni tek ato: shërbimi do të shohë adresën e ofruesit, jo të lokalit — mbani pranë një celular. - Kodekët e tregut — G.711. Exotel përgjigjet drejtpërdrejt në pyetjet e shpeshta: «use G.711 (india standard)»; operatorët telekomunikacioni e deklarojnë G.711 si kodekun kryesor. Ky është pikërisht ai që pranon PBX-ja jonë.
Kush e lëshon numrin me trung SIP#
| Ofruesi | Cilat numra | Trung për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet | Shënim |
|---|---|---|---|---|---|
| Exotel | lokalë, celularë, 1800 | po, parametrat e publikuara | me IP | llogaria my.in.exotel.com + KYC |
licencë UL-VNO për të gjithë Indinë; i vetmi trung publik |
| TeleCMI / PIOPIY | lokalë, celularë, 1800 | po, endpoint me emër përdoruesi dhe fjalëkalim | REGISTER | llogaria PIOPIY, endpoint-i krijohet përmes API | adresa e portës është e veçantë për çdo llogari |
| CloudConnect Communications | lokalë, 1800, ndërkombëtarë | po, «integrohet me PBX-në tuaj» | përcaktohet në kontratë | departamenti i shitjeve | i pari në Indi me licencë B2B UL-VNO |
| Acefone (ex-Servetel) | lokalë, 1800 | po, SIP Trunking në katalog | përcaktohet në kontratë | llogaria dhe departamenti i shitjeve | funksionon në rrjet me licencë DoT VNO |
| Ozonetel | lokalë, 1800 | po, përmes «SIP Locations» | përcaktohet në kontratë | llogaria CloudAgent | mekanizëm i qendrës së kontaktit, jo trung klasik |
| Bharti Airtel Business | lokalë, 1800 | vetëm në miljen e tyre të fundit | REGISTER | formulari «Talk to an Expert» | porta ims.airtel.in në adresë private |
| Reliance Jio (JioBusiness) | lokalë, 1800, 140XX | vetëm në miljen e tyre të fundit | me IP | portali JioBusiness | 10–5000 sesione të njëkohshme |
| Tata Tele Business Services | lokalë, 1800 | vetëm në miljen e tyre të fundit | me IP | departamenti i shitjeve | numrat lëshohen në blloqe nga 100 copë |
| Vodafone Idea (Vi Business) | lokalë, 1800 | po, me portë kufitare në vendndodhje | përcaktohet në kontratë | 1800 123 123 123 | parametrat nuk zbulohen para kontratës |
| BSNL | lokalë, 1800 | po, «përmes kanalit të sigurt VPN» | përcaktohet në kontratë | departamenti korporativ i rrethit | operator shtetëror, afatet — javë |
| Tata Communications | globalë | po, për ndërmarrje të mëdha | përcaktohet në kontratë | menaxheri i llogarisë | shkallë korporative, jo për një njësi të vetme |
| Knowlarity (Gupshup) | lokalë, 1800 | e deklaruar, pa parametra | i panjohur | departamenti i shitjeve | pas blerjes, linja po kalon në Gupshup |
| Zadarma · DIDWW · Twilio | lokalë dhe/ose falas +91 | po (te DIDWW — vetëm hyrëse) | REGISTER ose me IP | online | detajet — në seksionin për ofruesit ndërkombëtarë |
Exotel — i vetmi trung i vendit me parametra të publikuar#
Platformë e telefonisë në re me seli në Bengaluru, me licencë UL-VNO (Access Service) për të gjithë Indinë: e drejta për të përzier telefoninë e internetit dhe rrjetin e zakonshëm telefonik është e vetë kompanisë, jo e marrë me qira. Produkti i nevojshëm quhet Dynamic SIP Trunking: «SIP Trunking enables enterprise PBX, SBC, and SIP-based platforms to connect directly with Exotel's voice infrastructure using SIP over TCP or TLS», ndërsa në përgjigjet e pyetjeve përmenden drejtpërdrejt Asterisk dhe FreePBX.
Si të merret. Llogari në my.in.exotel.com → KYC (PAN e kompanisë, certifikatë regjistrimi ose MSME, vërtetim adrese, foto e nënshkruesit) → blerje e numrit (tek ata quhet exophone) → krijim i trungut → shtim i IP-së statike të PBX-së tuaj në listën e bardhë → caktim i adresës së PBX-së si pikë dorëzimi për hyrëset.
Çfarë të plotësohet në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | pstn.in2.exotel.com — vendndodhja në Mumbai |
| Porta | 5070 — jo 5060 |
| Transporti | TCP; UDP nuk deklarohet në dokumentacion, ndërsa TLS nuk na përshtatet |
| Regjistrimi | ⬜ i hequr — «IP-auth (pa regjistrim)»: «registration based auth not supported» |
| Emri i përdoruesit | nuk përdoret |
| Fjalëkalimi | nuk përdoret |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: kalo KYC dhe bli numrin → krijo trungun dhe lidh numrin me të → shto IP-në statike të PBX-së tuaj (skeda «Server») në listën e bardhë — pa këtë, thirrjet dalëse nuk nisen fare → cakto adresën e PBX-së si pikë dorëzimi për hyrëset, me portën dhe transportin tcp → verifiko që në dalëse numri i dërguesit është numër i vlefshëm i llogarisë tuaj. Më pas — «Testo lidhjen», «Linjat» dhe «Dalëset».
Grackat ⚠️
- Porta 5070, jo 5060 — gabimi më i shpeshtë gjatë konfigurimit të linjës. Dhe transporti
TCP, joUDPi zakonshëm. - Lista e bardhë sipas adresës. Dalëset nisen vetëm nga IP-ja e shtuar: «your SIP server IP must be whitelisted … otherwise outbound calls will fail». Ndryshimi i adresës së centralit i prish dalëset në heshtje — në rast zhvendosjeje, njofto adresën e re paraprakisht. Emri në vend të adresës lejohet vetëm për hyrëset.
- Pyet mbështetjen para pagesës nëse do të pranojnë në listën e bardhë adresën e PBX-së jashtë Indisë. Dokumentacioni është shkruar për adresa statike indiane, ndërsa centrali ynë qëndron në re. E gjithë skema varet nga përgjigja — ky është pyetja kryesore për ofruesin më të mirë të vendit.
- Numri i dërguesit verifikohet. Në dalëse,
Fromduhet të mbajë numrin e blerë në të njëjtën llogari; numrin e huaj operatori telekomunikacioni do ta bllokojë. - Kufizim prej 200 thirrjesh në minutë për trungun si parazgjedhje — për fushatë telefonike është pak, rritet me kërkesë.
- Hyrëset rutohen edhe në anën e tyre: adresa e dorëzimit në trung është e detyrueshme, edhe nëse më tej telefonata kalon në skenarin e Exotel.
- Media vjen në portat UDP 10000–40000, ndërsa PBX pranon 10000–20000 — ky është një nëngrup, nuk kërkohen konfigurime shtesë.
Burimi: Exotel — SIP Trunking, TCP (India) · Përgjigje pyetjesh · KYC — 10.09.2026.
TeleCMI / PIOPIY — trunk me identifikim dhe fjalëkalim#
Platformë nga Chennai: telefoninë e biznesit e shet me markën TeleCMI, ndërsa ndërfaqja për zhvilluesit me markën PIOPIY. Ky është i vetmi ofrues indian i gjetur me skemë të qartë fjalëkalimi në anën e klientit: kur krijohet një SIP-endpoint, sistemi i tyre kthen username, password dhe adresën e gateway-it të hapësirës suaj të emrave ("Your namespace SBC connection URL"). Pra, modaliteti i regjistrimit teknisht ekziston, dhe adresa është e veçantë për çdo llogari — nuk ekziston një emër i përbashkët publik, si te Exotel.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit:
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| SIP-host | adresa e gateway-it nga përgjigja e krijimit të endpoint-it — e veçantë për llogarinë tuaj |
| Porta | 5060 — nuk është e specifikuar në dokumentacionin e hapur, sqarojeni gjatë lidhjes |
| Transporti | UDP — sipas të dhënave të ofruesit më 10.09.2026 nuk është publikuar, sqarojeni gjatë lidhjes |
| Regjistrimi | ✅ "Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)" |
| Identifikimi | username, i vendosur gjatë krijimit të endpoint-it |
| Fjalëkalimi | password prej andej |
Çfarë të konfiguroni te ofruesi: hapni një llogari në panelin PIOPIY → kaloni KYC → blini një numër → krijoni një SIP-endpoint (identifikim, fjalëkalim, adresë gateway-i) → drejtoni thirrjet hyrëse nga numri në këtë endpoint → shtoni kapacitet sipas numrit të bisedave të njëkohshme. Lista e plotë e pyetjeve për menaxherin është te «Çfarë të pyesni ofruesin».
Grackat ⚠️
- Dokumentacioni është shkruar për aplikacione dhe agjentë zanorë me IA, jo për një "PBX të huaj". Skenarin "endpoint-i funksionon si trunk për një central të jashtëm, në të dy drejtimet" konfirmojeni me shkrim në mbështetje përpara pagesës.
- Porta, transporti, kodekët dhe formati i numrit nuk janë publikuar në dokumentacionin e hapur — kërkojini ato me shkrim gjatë lidhjes dhe krahasojini me kërkesat e PBX.
- Dy qarqe të ndryshme — indiane dhe ndërkombëtare. Adresat e tyre ndryshojnë; gjatë porosisë sigurohuni që llogaria është hapur pikërisht në atë indian.
Burimi: TeleCMI / PIOPIY India — krijimi i SIP-endpoint-it — 10.09.2026.
Operatorët e telekomunikacionit: Airtel, Jio, Tata Tele, Vi, BSNL#
Për të pesë operatorët, trungu SIP nuk është një shërbim "përmes internetit", por një port në një kanal të dedikuar: operatori ndërton miljen e fundit deri në adresën e lokalit, vendos atje gateway-in e vet kufitar dhe router-in dhe jep trungun me adresim privat brenda rrjetit të vet. Një PBX në re nuk hyn në këtë kontur në asnjë mënyrë: nga interneti nuk ka rrugë drejt adresës 10.x.x.x. Më poshtë — çfarë vendos operatori në urdhrin e punës, që ju të kuptoni për çfarë të flisni me menaxherin dhe çfarë do të ndodhë nëse centrali qëndron në vendndodhje.
Bharti Airtel Business#
Operatori privat më i madh; produkti deklarohet si "deri në 30 thirrje të njëkohshme për një numër" me numra për çdo vend pune. Tarifat dhe parametrat nuk gjenden në faqen e internetit — vetëm formulari i kërkesës. Lidhja: kërkesa → milja e fundit e Airtel → gateway kufitar dhe router në vendndodhje → kredencialet e trungut.
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | ims.airtel.in — ⚠️⚠️ emri zgjidhet në një adresë private të rrjetit të Airtel, e paarritshme nga reja |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ✅ "Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)" |
| Login | +91<numri>@ims.airtel.in — jepet nga Airtel |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i trungut nga urdhri i punës |
⚠️ Domeni për header-in From te Airtel nuk përputhet me ims.airtel.in dhe shpesh nuk gjendet në urdhrin e punës — kërkojeni veçmas. ⚠️ Numri i identifikueshëm duhet të jetë një numër aktiv i Airtel: "Outbound CallerID must contain valid AIRTEL DID or calls WILL FAIL".
Reliance Jio (JioBusiness)#
"IP based voice service that allows you to make and receive calls through IP-PBX over a single link", nga 10 deri në 5000 sesione të njëkohshme, numra për vende pune, seri 140XX për telemarketing, vetëshërbim në portalin JioBusiness.
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | ⚠️⚠️ adresa private e gateway-it kufitar të Jio nga urdhri i punës — e paarritshme nga reja |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ⬜ i hequr — "IP-auth (pa regjistrim)" |
| Login | nuk përdoret |
| Fjalëkalimi | nuk përdoret |
⚠️ Destinacionet ndërqytetëse dhe ndërkombëtare aktivizohen me një profil në trung: "nuk telefonon jashtë vendit" këtu zakonisht nënkupton një shërbim të paaktivizuar, jo një konfigurim të centralit. ⚠️ Numri i identifikueshëm duhet të jetë nga grupi i caktuar — përndryshe operatori e refuzon thirrjen.
Tata Tele Business Services#
Lideri i segmentit te bizneset e vogla dhe të mesme: "Replace outdated PSTN lines with a single, intelligent IP link", nga 20 deri në 1500 thirrje të njëkohshme, fillim me 100 numra, kalim automatik në miljen e fundit rezervë, disponueshmëri sipas kontratës 99,5 %, cilësi në G.711. Trungu vjen si një nënrrjet i veçantë me katër adresa: gateway, adresa e klientit dhe adresa e serverit SIP të operatorit.
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | ⚠️⚠️ adresa private e serverit SIP të Tata nga urdhri i punës — e paarritshme nga reja |
| Porta | 5060 — nuk shtypet në urdhrin e punës, sqarojeni gjatë lidhjes |
| Transporti | UDP — po aty |
| Regjistrimi | ⬜ i hequr — "IP-auth (pa regjistrim)": "Username and password are not required" |
| Login | nuk përdoret |
| Fjalëkalimi | nuk përdoret |
⚠️ Numrat shiten si bllok i plotë nga 100 copë — "të marrësh një numër të vetëm lokal" nuk është e mundur. ⚠️ Nuk ka kalim nga linja e vjetër dixhitale: nevojitet një porosi e re për trung SIP.
Vodafone Idea (Vi Business) dhe BSNL — pse parametrat e tyre nuk gjenden këtu
- Vi Business deklaron numra për çdo punonjës, çdo numër kanalesh pa kufi të sipërm, disa numra pilot në një trung dhe tarifim sipas thirrjes, ndërsa si shërbim më vete — menaxhimin e gateway-it kufitar, router-it dhe harduerit në vendndodhjen e klientit. As hosti, as porta, as modaliteti nuk publikohen para kontratës, dhe vetë formulimi për harduerin në vendndodhje nënkupton të njëjtën skemë si te Airtel, Jio dhe Tata: centrali në re nuk përfshihet në kontur.
- BSNL e përshkruan shërbimin si komunikim korporativ "over secured VPN network" me G.711 (plus G.729 dhe AMR) dhe rezervim gjeografik. Fjala kyçe është VPN: trungu kalon përmes një kanali të mbyllur të operatorit deri në vendndodhje, dhe PBX-ja në re nuk hyn atje. Parametrat jepen në urdhrin e punës, afatet e lidhjes së operatorit shtetëror — javë.
Ka kuptim t'u telefononi të dy operatorëve vetëm në një rast: nëse centrali do të qëndrojë fizikisht në lokal.
Ofruesit me kontratë: CloudConnect, Acefone, Ozonetel#
Këta ofrues e ofrojnë trunkun për një central të huaj, por parametrat nuk i publikojnë — ata i jep menaxheri pas kontratës. Prandaj tabela «çfarë të futet» nuk gjendet këtu: plotësoni formularin sipas fletës që do t'ju dërgojnë, ndërsa listën e pyetjeve merreni te «Çfarë duhet pyetur ofruesin».
- CloudConnect Communications — «India's first licensed B2B Virtual Network Operator», platformë telefonie në cloud me trunk SIP, numra dhe numra falas, integrim «with your existing PBX and UC platforms», çmime nga ₹699 për përdorues në muaj. ⚠️ Në përshkrimin e sigurisë deklarohen TLS dhe SRTP — pyesni nëse ka variant të paenkriptuar UDP ose TCP: PBX-i ynë nuk e pranon një trunk vetëm të enkriptuar. ⚠️ Çmimi «për përdorues» i referohet centralit në cloud — trunkun kërkojeni si artikull më vete.
- Acefone (deri në shkurt 2025 — Servetel) — telefonie indiane në cloud mbi një rrjet me licencë DoT VNO; SIP Trunking gjendet në katalogun e zgjidhjeve pranë centralit në cloud dhe ndërfaqes zanore. ⚠️ Trunku për një central të huaj nuk është skenar i ekspozuar: menaxherët të drejtojnë te softfoni i tyre, formulojeni detyrën drejtpërdrejt. ⚠️ Kompania ka disa qarqe mbështetjeje (indian, britanik dhe i vjetri Servetel) — lehtë mund të bini në të gabuarin.
- Ozonetel — platformë qendre kontakti CloudAgent nga Hyderabad. Në udhëzuesin e administratës gjendet «SIP Locations»: adresa e serverit të jashtëm SIP, që shërben numrat e platformës, konfigurohet. ⚠️ Ky është mekanizëm qendre kontakti, jo një trunk i dokumentuar dykahësh — dykahësinë dhe thirrjet dalëse konfirmojini në mbështetje. ⚠️ Faturimi lidhet me licencat e operatorëve telekomunikacioni, jo me kanalet.
- Tata Communications (Global SIP Connect) dhe Knowlarity (Gupshup) — të parëndësishëm për një lokal të vetëm: i pari ka shkallë korporative, detyrime minimale dhe lidhje përmes kontrollorëve kufitarë të certifikuar, ndërsa i dyti, pas absorbimit, linja po zhvendoset në Gupshup dhe parametrat e trunkut nuk gjenden në akses të hapur.
Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Indisë#
Kartat e ofruesve të njohur ndërkombëtarë gjenden tashmë në katalog gjatë shtimit të ofruesit — adresa e serverit dhe modaliteti vendosen vetë. Specifika indiane:
- Zadarma — mënyra më e thjeshtë për të marrë një numër hyrës indian pa person juridik indian: numra lokalë të Bengalurusë (
080), Gurgaonit (0124), Mumbait (022) dhe Nju-Delhit (011) për $34 në muaj, numri ndërkombëtar falas000800— $80–90. Nga dokumentet — certifikatë regjistrimi e kompanisë ose pasaportë, vërtetim adrese jo më i vjetër se 6 muaj dhe një letër për lidhjen e numrit; adresa lejohet nga çdo vend. Modaliteti — regjistrim. - DIDWW — numrat lokalë
+91shiten (Ahmedabad, Chennai, Gurgaon, Nju-Delhi dhe të tjerë), por për Indinë mbështeten vetëm thirrjet hyrëse: trunku lokal, SMS, thirrjet e urgjencës, faksi hyrës dhe transferimi i numrit shënohen si të padisponueshëm. Në praktikë: numri shërben për pritje, thirrjet dalëse do të duhet të dalin përmes një linje tjetër. - Twilio — numra lokalë indianë nuk jep fare: për vendin disponohet vetëm një seri — numri falas
+91800, dhe adresa e pronarit detyrimisht duhet të jetë jashtë Indisë («Must be outside of the country»). - Telnyx, Bandwidth, Infobip, didlogic — numërimi indian nuk gjendet te të gjithë dhe është i kushtëzuar nga kërkesa të vendit; sqaroni disponueshmërinë dhe dokumentet për qytetin konkret përpara pagesës.
- Plivo, Kaleyra, Sinch — platforma me origjinë indiane ose me prani të fortë indiane; zëri shitet përmes ndërfaqes programore, trunku për një central të huaj — me kontratë.
- ⚠️ Kusht për gjithë seksionin. Asnjë prej tyre nuk është licencues indian: numri jepet përmes një partneri lokal. Kjo nuk vlen për thirrjet dalëse me numër indian të identifikueshëm — ato do t'i bllokojë sistemi shtetëror i bllokimit të thirrjeve ndërkombëtare të falsifikuara. Skema e punës «hyrëse përmes agregatorit, dalëse përmes një licencuesi indian» nënkupton dy linja të ndryshme dhe numër të ndryshëm identifikues — paralajmërojeni lokalin paraprakisht.
Transferimi i numrit#
- Numrat e telefonisë celulare transferohen mes operatorëve telekomunikacioni në të gjithë vendin: shërbimi funksionon që nga viti 2011 dhe nga viti 2015 vlen në të gjithë Indinë.
- Transferueshmëria e numrave lokalë në Indi nuk ekziston. Regulatorit i është dërguar një kërkesë për përgatitjen e rekomandimeve, por më 10 shtator 2026 shërbimi nuk është nisur. Përfundimi praktik: numri lokal është i lidhur me operatorin telekomunikacioni, ndryshimi i ofruesit nënkupton ndryshim numri — ose trunku i vjetër mbetet paralelisht «për pritje».
- Numrat e agregatorëve ndërkombëtarë nuk transferohen. Te DIDWW për Indinë transferimi shënohet shprehimisht si i padisponueshëm; transferimi i kundërt nga një agregator i huaj te një operator telekomunikacioni indian — çështje për palën pritëse.
- Numri regjistrohet në emër të personit juridik. Paketa e dokumenteve është korporative, prandaj një numër i regjistruar në emër të një punonjësi ose të një kontraktori zbatues, me ndërprerjen e marrëdhënieve, shkon bashkë me të. Regjistrojeni menjëherë në emër të kompanisë së lokalit.
Rregullat dhe dokumentet#
Licencat DoT, KYC, centrali jashtë vendit, numri i identifikueshëm, regjistrimi i bisedave, telefonatat e ftuarve
- Vetëm mbajtësi i licencës DoT ka të drejtë të shesë numra dhe trung — Unified Licence ose UL-VNO, "operator virtual" që rishit kapacitetin e mbajtësit të licencës së rrjetit. Mbi UL-VNO qëndron e gjithë telefonia cloud indiane: Exotel ka licencë për të gjithë Indinë, CloudConnect e quan veten licencuesin e parë B2B VNO në vend, Acefone operon mbi një rrjet me licencë VNO.
- Lokali nuk ka nevojë për licencë, por nuk mund ta transferojë zërin përmes kanalit të vet. Rregullat e sektorit përcaktojnë veçmas toll bypass — transferimin e paligjshëm të trafikut të zërit midis rrjetit telefonik indian dhe jashtë vendit (ose midis dy qyteteve të Indisë) përmes rrjetit të vet. Tek ne të dy skajet e bisedës kalojnë përmes një licencuesi indian, ndërsa krahu SIP deri te centrali është dorëzim i shërbimit të tij; kjo duhet të jetë e shkruar në kontratën me ofruesin, jo e nënkuptuar.
- Centrali jashtë vendit përmendet veçmas në rregulla: "Foreign EPABX: EPABX at foreign location is allowed" — me kushtin e respektimit të ligjeve indiane dhe ruajtjes së regjistrave të thirrjeve në Indi. Por kjo vlen për qendrat e outsourcingut të zërit; një kafene, dyqan ose sallon nuk hyn fare nën këto rregulla.
- KYC. Paketa korporative: PAN e kompanisë, certifikata e regjistrimit ose MSME, vërtetimi i adresës (certifikatë GST, faturë energjie elektrike, kontratë qiraje), foto e drejtorit ose e nënshkruesit të autorizuar. Tek operatorët e telekomunikacionit shtohen formulari i lidhjes së abonentit dhe, zakonisht, GST. Një kompani e huaj pa person juridik indian nuk do të marrë numër nga licencuesi.
- Zëvendësimi i numrit të identifikueshëm nuk funksionon teknikisht. Operatori e pret telefonatën nëse numri nuk është nga grupi i caktuar. Nga 22 tetori 2024 është në fuqi një sistem shtetëror bllokimi i thirrjeve hyrëse ndërkombëtare me numër indian të zëvendësuar: në 24 orët e para ai identifikoi rreth 90 % të këtyre thirrjeve, ndërsa operatorëve u është urdhëruar t'i shënojnë thirrjet ndërkombëtare si ndërkombëtare dhe të shkëputin partnerët e huaj që dërgojnë sistematikisht numër të zëvendësuar.
- Regjistrimi i bisedave — njoftim dhe pëlqim. Ligji për mbrojtjen e të dhënave personale i vitit 2023 shtrihet edhe mbi zërin: biznesi që regjistron telefonatat është i detyruar të japë një njoftim të qartë, të marrë pëlqim të lirë dhe të informuar, ta ruajë regjistrimin në mënyrë të sigurt dhe ta fshijë atë kur të arrihet qëllimi. Kufiri i sanksionit është deri në ₹250 kror. Paralajmërimi zanor për regjistrimin në fillim të bisedës aktivizohet në cilësimet e njësisë dhe është i detyrueshëm.
- Telemarketing — një seri e veçantë
140XXdhe regjim i komunikimeve komerciale. Nuk mund të telefonosh reklama nga një numër i zakonshëm urban; skenarët e telefonimit automatik për Indinë konfigurohen veçmas, jo "si kudo".
Nëse nuk funksionon#
- "Kontrollo lidhjen" nuk kalon, ndërsa adresa duket si
10.x.x.xose siims.airtel.in. Ky nuk është gabim konfigurimi: tek të pesë operatorët e telekomunikacionit ndërfaqja qëndron brenda rrjetit të tyre dhe nga reja nuk ka rrugë deri atje. Skema "central në re plus trung operatori" nuk ekziston në Indi — ose centrali në ambientet e lokalit, ose një ofrues nga dy seksionet e para. - Exotel nuk përgjigjet në kontrollin e lidhjes. Kontrolloni portën: ata kanë 5070, jo 5060, dhe transportin TCP, jo UDP. Të dyja fushat redaktohen në kartën e lidhjes.
- Thirrjet hyrëse kalojnë, ato dalëse refuzohen. Tek Exotel thirrjet dalëse lejohen vetëm nga një adresë në listën e bardhë — krahasoni "Static IP" në skedën "Server" me atë që është regjistruar në panelin e ofruesit. Pas një zhvendosjeje ose ndryshimi të fuqisë së centralit, adresa duhet rikontrolluar.
- Telefonata niset, por nuk arrin te abonenti, ose operatori kthen refuzim. Pothuajse gjithmonë ky është numri i identifikueshëm: ai duhet të jetë numër i llogarisë tuaj ose i grupit tuaj. Lëreni fushën "Shfaq si" bosh — do të dërgohet numri i linjës.
- Destinacionet ndërkombëtare heshtin ndërsa thirrjet vendore funksionojnë. Tek operatorët e telekomunikacionit llojet e thirrjeve aktivizohen me profil në trung — kontrolloni te menaxheri nëse janë aktivizuar thirrjet ndërqytetëse dhe ndërkombëtare.
- Ofruesi ofron vetëm TLS dhe SRTP (kështu ndodh te CloudConnect). Centrali ynë nuk e pranon një trung të kriptuar — kërkoni UDP ose TCP të zakonshëm, ose zgjidhni një ofrues tjetër.
- Numri formohet ndryshe dhe linja nuk gjendet. Nuk është problem: krahasimi bëhet me shtatë shifrat e fundit, prandaj edhe
+91XXXXXXXXXX, edhe shkrimi pa kodin e vendit do të japin të njëjtën linjë.
Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi — "Nëse telefonatat nuk kalojnë".
Pyetje të shpeshta#
Me cilin ofrues duhet të fillohet?#
Me Exotel: është i vetmi ofrues në Indi që publikon parametrat e plotë të trungut (pstn.in2.exotel.com, TCP 5070, autorizim me IP, G.711) dhe mban në dokumentacion një shembull konfigurimi për Asterisk. Rendi: person juridik indian → KYC → numri → trungu → IP-ja juaj statike në listën e bardhë. Bëni një pyetje para pagesës: a do ta pranojnë në listën e bardhë adresën e centralit jashtë Indisë.
A mund të lidhet një numër Airtel ose Jio me PBX-në tonë?#
Jo. Tek të dy, trungu vjen përmes miljes së tyre të fundit, dhe porta e rrjetit ndodhet në një adresë private brenda rrjetit të operatorit telekomunikacioni — nga Reja nuk ka rrugë drejt saj, pavarësisht konfigurimit. Shërbimi i tyre është menduar për një central që ndodhet fizikisht në ambient. Mos pranoni premtimin “do ta lidhim Airtel me PBX-në tuaj në Re”.
A nevojitet një person juridik indian?#
Për një numër te një ofrues indian — po: KYC korporativ (PAN e kompanisë, certifikatë regjistrimi ose MSME, vërtetim adrese). Pa regjistrim indian mbetet rruga e agregatorëve ndërkombëtarë — për shembull, Zadarma pranon adresë të çdo vendi — por kjo është vetëm për thirrjet hyrëse.
Pse nuk mund të telefonojmë nga PBX-ja me një numër indian përmes një operatori telekomunikacioni të huaj?#
Nga tetori 2024, në hyrje të vendit funksionon një sistem shtetëror bllokimi i telefonatave ndërkombëtare me numër indian të falsifikuar: një telefonatë nga jashtë që paraqet një numër indian bllokohet. Telefonatat dalëse me numër indian duhet të kalojnë përmes një licencuari indian — pra përmes të njëjtit kanal si ato hyrëse.
Çfarë duhet të dini për regjistrimin e bisedave?#
Ligji për mbrojtjen e të dhënave personale i vitit 2023 e klasifikon zërin si të dhënë personale: nevojiten një njoftim i qartë, pëlqimi i bashkëbiseduesit, ruajtje e sigurt dhe fshirje sapo të arrihet qëllimi, ndërsa kufiri i sanksionit shkon deri në ₹250 kror. Aktivizoni paralajmërimin zanor për regjistrimin te cilësimet e Njësisë dhe sigurohuni që refuzimi i bashkëbiseduesit funksionon.
A mund t'u telefonojmë mysafirëve nga PBX-ja?#
Reklamimi dhe telefonatat masive në Indi bëhen nga një seri e veçantë numrash 140XX dhe u nënshtrohen rregullave të komunikimeve komerciale — nuk mund të telefononi nga një numër i zakonshëm fiks. Një seri të tillë e shet, për shembull, Jio si artikull më vete. Telefonatat e shërbimit drejt një mysafiri të caktuar (për të konfirmuar një rezervim, për të sqaruar një porosi) nuk bien nën këto kufizime.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 10.09.2026.
Ofruesit me parametra
- Exotel — SIP Trunking, TCP (India): https://docs.exotel.com/dynamic-sip-trunking/exotel-sip-trunking-tcp-india
- Exotel — Dynamic SIP Trunking, përgjigje pyetjesh: https://docs.exotel.com/dynamic-sip-trunking/faqs
- Exotel — nisje e shpejtë e trungut: https://docs.exotel.com/dynamic-sip-trunking/exotel-sip-trunking-quick-start
- Exotel — KYC: https://docs.exotel.com/business-phone-system/kyc-verification
- Exotel — licenca UL-VNO për të gjithë Indinë: https://exotel.com/newsroom/exotel-receives-licence-from-dot-for-pan-india-virtual-network-operator/
- TeleCMI / PIOPIY India — krijimi i një SIP-endpoint: https://doc.telecmi.com/piopiy-india/docs/create-sip-endpoint/
Operatorë telekomunikacioni dhe ofrues me kontratë
- Bharti Airtel Business — SIP Trunk: https://www.airtel.in/business/b2b/landline/sip-trunk/
- Reliance Jio — SIP Trunk Services for Business: https://www.jio.com/business/services/voice-and-collaboration/sip-trunk/
- Tata Tele Business Services — SIP Trunk Solution: https://www.tatatelebusiness.com/voice-services/sip-trunk-services/
- Vi Business — Business SIP Trunking: https://www.myvi.in/business/business-communications/sip-trunking
- BSNL — SIP Trunk Service: https://www.bsnl.co.in/opencms/bsnl/BSNL/services/enterprises/Sip_Trunk_new.html
- CloudConnect Communications — Cloud SIP Trunking: https://cloudconnect.in/cloud-sip-trunking
- Acefone — SIP Trunking: https://acefone.com/solutions/sip-trunking
- Ozonetel — SIP Locations: https://docs.ozonetel.com/docs/sip-locations
- Tata Communications — Global SIP Connect: https://www.tatacommunications.com/solutions/unified-communications/global-sip-connect/
Rregullatori dhe numrat ndërkombëtarë
- DoT — National Numbering Plan 2003: https://dot.gov.in/access-services/national-numbering-plan-2003
- DoT — rregullat për qendrat e jashtme të zërit, redaktimi i 23.06.2021 (PDF): https://www.dot.gov.in/static/uploads/2025/08/4e6e21029dc45f42b4e1e57e6300fa72.pdf
- Nisja e sistemit të bllokimit të telefonatave ndërkombëtare të falsifikuara, 22.10.2024: https://www.newsonair.gov.in/international-incoming-spoofed-calls-prevention-system-launched
- Twilio — India regulatory guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/in/regulatory
- DIDWW — numra lokalë të Indisë dhe matrica e mundësive: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/India/Local
- Zadarma — numra virtualë të Indisë: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/india/
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX-në — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trungut, rrjeta, verifikimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.