Indonezia: ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë në çdo vend — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur operatorin telekomunikacioni, çfarë duhet futur në formular, rrjeti dhe përputhshmëria dhe testimi i lidhjes. Këtu trajtohet specifika indoneziane: nga kush të merret numri, pse parametrat e trunkut vijnë vetëm me email pas kontratës dhe cilat kurthe presin në telefonatën e parë testuese.
Të dhënat janë mbledhur më 10 shtator 2026 nga faqet e ofruesve dhe dokumentet e rregullatorit; lidhjet gjenden në seksionin "Burimet".
Shkurt#
- Një PBX e dedikuar për njësitë indoneziane krijohet. Nuk ka ndalim të telefonisë IP në vend, por shitja e zërit përmes internetit është shërbim me licencë (leja ITKP nga ministria e komunikacionit Komdigi). Licencën e mban ofruesi nga i cili merrni numrin dhe trunkun; për biznesin mjafton kontrata me të.
- ⚠️⚠️ Veçoria kryesore e vendit — asnjë ofrues vendas nuk publikon adresën e serverit SIP, portin dhe kodekët. Të gjitha këto vijnë me email ose në llogari pas kontratës, prandaj nuk ka me çfarë të "kontrollohet paraprakisht". Tregues është fakti se në listën e trunqeve SIP të certifikuar të prodhuesit të PBX 3CX Indonezia nuk figuron fare, ndërsa Malajzia, Singapori, Tailanda dhe Vietnami janë aty.
- Me kë të fillohet: Ofon — i vetmi ofrues i gjetur që ka njëkohësisht numra të vetë vendas në 22 qytete dhe trunk drejt një PBX të huaj; VoIPCall / Solusipbx — i vetmi me udhëzim publik se cilat fusha duhet futur në një PBX të jashtme. Të dy punojnë në mënyrën e regjistrimit (emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi) — kutia "Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)". Telkom Indonesia — nëse biznesi është tashmë klient i tij dhe dëshiron të ruajë numrin e vet vendas.
- ⚠️ Dy kurthe në telefonatën e parë: te VoIPCall në listën standarde të kodekëve qëndron G.729 — nëse trunku miratohet vetëm për atë, do të ketë telefonatë pa zë; ndërsa numrat vendas të Xhakartës, Bandungut, Surabajës, Semarangut dhe Medanit janë tetëshifrorë, dhe krahasimi sipas shtatë shifrave të fundit nuk i dallon numrat që ndryshojnë vetëm në shifrën e parë.
- ⚠️ Numri vendas jepet për një adresë në zonën e vet. Një kompani e huaj pa adresë në Indonezi nuk do të marrë numër vendas; një numër celular ose falas mund të merret nga një ofrues ndërkombëtar.
Numrat në vend#
- Kodi i vendit —
+62, prefiksi kombëtar —0, dalja ndërkombëtare —00X(kodi i operatorit telekomunikacioni ndërkombëtar, për shembull001,007,008). - Numrat vendas: kodi i zonës me 2 ose 3 shifra + numri i abonentit me 8 ose 7 shifra — gjithsej 10 shifra domethënëse (në disa zona parashikohen 11). Xhakarta —
21, Surabaja —31, Bandungu —22, Medani —61, Semarangu —24, Denpasar / Bali —361, Jogjakarta —274, Batami —778, Makasari —411. Shembull:021 3970 xxxxbrenda vendit =+62 21 3970 xxxxnë formën ndërkombëtare. - Celularët: fillojnë me
08(08XY+ pjesa e abonentit), për shembull0811…,0812…,0817…; në formën ndërkombëtare0-ja e parë hiqet —+62 811 …. - Numrat e shërbimit:
0800…— falas për telefonuesin (Free Call),0809…— me pagesë (Premium Call);1500XYZ,150XYZ,140XY— numra të shkurtër të qendrave të thirrjeve (të njohurit për indonezianët "1500-…" të bankave dhe shërbimeve të mbështetjes). - Shërbimet e urgjencës:
110(policia),112(i unifikuar),113(zjarrfikësit),115(shpëtimi),119(ambulanca). - Si telefonohet: brenda zonës së vet — vetëm numri i abonentit, midis zonave —
0+ kodi i zonës + numri, jashtë vendit —00X+ numri në formën ndërkombëtare. - Në "Linjat" numri futet ashtu siç e ka dhënë ofruesi: PBX-ja krahason shtatë shifrat e fundit, prandaj regjistrimi me
+62ose me0nuk ka rëndësi. Në çfarë forme e dërgon ofruesi numrin në një telefonatë hyrëse, askush nuk e përshkruan publikisht — pyesni gjatë lidhjes. - ⚠️ Kurthi i shtatë shifrave. Te numrat e abonentit tetëshifrorë krahasimi pret shifrën e parë:
021 3970 1234dhe021 8970 1234japin të njëjtin bisht9701234, celularët0811 450 2380dhe0821 450 2380— bishtin4502380. Mos regjistroni në të njëjtën llogari numra që ndryshojnë vetëm në shifrën e parë të pjesës së abonentit ose vetëm në prefiksin celular.
Kush e jep numrin me trung SIP#
| Ofruesi | Çfarë numrash | Trung për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet | Shënim |
|---|---|---|---|---|---|
| Ofon (PT Batam Bintan Telekomunikasi) | numra vendorë në 22 qytete | po, produkt i veçantë SIP Trunk | regjistrim | kërkesë në faqe → menaxher → kontratë | nga 10 numra dhe 10 thirrje të njëkohshme |
| VoIPCall / Solusipbx (PT Solusi Teknologi Unggul) | vendorë, përmes partnerit | po, Cloud SIP Trunk | regjistrim (sipas udhëzimit të tyre) | «Minta Penawaran» në faqe → menaxher | udhëzimi i vetëm publik në vend |
| Telkom Indonesia (SIP Trunk / Indibiz) | vendorë, përfshirë ata që ekzistojnë tashmë | vetëm për bizneset | parametrat i jep menaxheri | shitje korporative ose vitrina Indibiz | cikli i shitjes — javë |
| Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital) | përmes operatorëve partnere | vetëm për bizneset | parametrat i jep menaxheri | kërkesë në faqe, kontratë me person juridik | rishitës minutash, shumëoperatorësh |
| Ivosights | vendorë, shërbimi 1500… |
i deklaruar, konfirmohet gjatë porosisë | parametrat i jep menaxheri | kërkesë në faqe | trungu — shtesë e qendrës së tyre të kontaktit |
| Indosat Ooredoo Hutchison | vendorë, mobilë | publikisht jo | — | shitje korporative | shet PBX në re në vend të trungut |
| XLSMART (XL Axiata + Smartfren) | mobilë | publikisht jo | — | XLSMART for Business | bashkim në prill 2025 |
| Biznet Networks | — | jo, nuk ka produkt zanor | — | — | shërben si internet për lokalin |
| Lintasarta | — | publikisht i deklaruar jo | — | shitje korporative | kanale, qendra të dhënash, reja |
| DIDWW · Telnyx · Twilio · AVOXI · United World Telecom | vendorë, pa pagesë, disa edhe mobilë | po | regjistrim ose sipas IP | online pas verifikimit të dokumenteve | shih seksionin për ofruesit ndërkombëtarë |
Ofon — numra vendorë dhe trung me një kontratë#
Operator telekomunikacioni nga Xhakarta dhe Batam me më shumë se 28 vjet përvojë. Dallimi kryesor nga të tjerët: Ofon ka blloqet e veta të numrave vendorë, të publikuara në faqe, — Xhakarta 021-3970-xxxx, Bandungu 022-3050-xxxx, Surabaja 031-3000-xxxx, Semarangu 024-3000-xxxx, Medani 061-6200-xxxx, Denpazari 0361-620-xxxx, Batam 0778-810-xxxx, Makasari 0411-300-xxxx dhe 14 qytete të tjera. Numri dhe trungu merren nga i njëjti subjekt, pa zinxhir rishitjeje.
Tarifa e SIP Trunk më 10.09.2026 — nga Rp 1.500.000 në muaj: në konfigurimin bazë 10 numra vendorë dhe 10 thirrje të njëkohshme, me zgjerim deri në 2000 numra dhe 2000 thirrje; SLA 99 %, regjistri i thirrjeve në panelin web, mbështetje 24/7. Porosia — me butonin «Saya Tertarik» / «Hubungi Kami» në faqe, pastaj menaxheri dhe kontrata; aktivizim i menjëhershëm nuk ka. Në udhëzuesin e vet të integrimit Ofon rendit çfarë konfigurohet në PBX: serveri SIP, login dhe fjalëkalimi, kodekët, hyrëse dhe dalëse, numri DDI — pra trungu punon në modalitetin e regjistrimit.
Çfarë të futet në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | adresa nga emaili i Ofon me parametrat e trungut — adresë publike nuk ka |
| Porta | nga i njëjti email; për trungjet SIP zakonisht është 5060 |
| Transporti | UDP, nëse në email nuk është shënuar ndryshe |
| Regjistrimi | ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» |
| Login | login SIP (username) i dhënë nga Ofon |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i të njëjtës llogari |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: të merret SIP Trunk me kapacitetin e nevojshëm (numri i numrave = numri i linjave tek ne, numri i thirrjeve të njëkohshme — sipas pikut të sallës) → të zgjidhet qyteti dhe të merret numri nga blloku i Ofon → të dërgohet «IP statik» nga skeda «Serveri» dhe të kërkohet të shtohet në listën e adresave të lejuara (Ofon vetë rekomandon kufizimin e aksesit në SIP sipas adresës) → të biem dakord për kodekët G.711 a-law/u-law → të pyetet në çfarë forme vjen numri në thirrjen hyrëse dhe çfarë të vendoset në numrin dalës.
Grackat ⚠️
- Parametrat — vetëm pas kontratës. Para nënshkrimit nuk ka me çfarë të testohet lidhja; «Testo lidhjen» ka kuptim të klikohet kur të vijë emaili me adresën.
- Kodekët nuk janë publikuar. Thoni drejtpërdrejt se PBX-ja jonë në trungje flet në G.711 dhe G.722, ndërsa G.729 nuk e pranon.
- 10 thirrjet bazë — ky është tavani. Thirrja e njëmbëdhjetë e njëkohshme nuk kalon; rillogaritni sipas pikave tuaja.
- Numrat e Xhakartës janë tetëshifrorë — shih grackën e shtatë shifrave te «Numrat në vend».
Burimet: Ofon — SIP Trunk · Ofon — Telepon, blloqet e numrave dhe tarifat · Ofon — udhëzues për integrimin e SIP Trunk me PBX — 10.09.2026.
VoIPCall / Solusipbx — udhëzimi i vetëm publik për një PBX të huaj#
Një furnizues me dy marka: voipcall.co.id (shërbime komunikimi) dhe solusipbx.com (integrimi i 3CX, harduer), personi juridik — PT Solusi Teknologi Unggul, BSD City, Tangerang. Ky është furnizuesi i vetëm indonezian i gjetur që përshkruan publikisht cilat fusha duhen plotësuar në një PBX të huaj, prandaj parametrat e tij janë më të verifikueshmit në vend. Qendra e të dhënave është në Indonezi, kodekët në faqen e shërbimit — «G729, G711», trunku deklarohet i përputhshëm me 3CX.
Të dhënat e trankut sipas udhëzimit të tyre: subscription url (domeni dhe porta), subscription id dhe subscription password; lidhja e suksesshme në udhëzim është «llogaria është regjistruar», pra modaliteti i regjistrimit. Porosia — «Minta Penawaran» / «Daftar» në faqe, pastaj menaxheri; PBX në re i të njëjtit furnizues kushton nga Rp 50.000 në muaj, trunku — me kërkesë. Numërim i vet nuk ka: furnizuesi shkruan se punon bashkë me një partner — numrin e kujt do të merrni, sqarojeni gjatë porosisë.
Çfarë duhet të plotësoni në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | domeni nga subscription url i dhënë nga VoIPCall |
| Porta | porta nga i njëjti subscription url (zakonisht 5060) |
| Transporti | UDP; nuk përmendet në udhëzim — verifikojeni me email-in |
| Regjistrimi | ✅ «Regjistrohu te furnizuesi (REGISTER)» |
| Login | subscription id |
| Fjalëkalimi | subscription password |
Çfarë duhet konfiguruar te furnizuesi: kërkoni trank përmes UDP me kodekët u-law / a-law dhe kërkoni të përjashtohet G.729 → porosisni një numër urban të qytetit përkatës dhe drejtojeni atë te trunku → jepni «IP-në statike» të PBX-it → sqaroni formatin e numrit në telefonatën hyrëse → biem dakord për numrin dalës: sipas udhëzimit të tyre numri dalës i identifikuar është i barabartë me subscription id.
Grackat ⚠️
- ⚠️⚠️ G.729 në listën standarde. Kodekët në udhëzimin e tyre renditen në këtë mënyrë: u-law → a-law → G.729A. Nëse trunku miratohet vetëm për G.729, telefonata lidhet, por nuk do të ketë zë — fiksoni G.711 me shkrim përpara aktivizimit.
- Numri dalës — vetëm i juaji. Furnizuesi kërkon shprehimisht që në dalëse të vendoset subscription id; një numër tjetër në «Shfaq si» do të çojë në refuzim.
- Menaxheri do t'ju ofrojë PBX-në e tyre në re. Në kërkesë shkruani qartë: ju nevojitet një trank SIP drejt PBX-it tuaj me IP.
Burimet: VoIPCall — konfigurimi i SIP Trunk në Yeastar P-Series · VoIPCall — Layanan SIP Trunk · Solusipbx — Cloud SIP Trunk — 10.09.2026.
Telkom Indonesia — operatori historik, parametrat sipas kontratës#
Operator shtetëror PT Telkom Indonesia. Produkti quhet thjesht SIP Trunk; biznesit të vogël dhe të mesëm i shitet përmes vitrinës Indibiz. Formulimi i rëndësishëm për ne: trunku lidh PBX-in e ndërmarrjes me rrjetin e Telkom «përmes internetit ose një rrjeti privat» — pra sipas përshkrimit të shërbimit, linja e vet e Telkom nuk është e detyrueshme. Në vitrinë deklarohen modalitetet «vetëm hyrëse», «vetëm dalëse» dhe «në të dyja drejtimet», kapacitet fleksibël dhe ruajtja e numrave urbanë ekzistues në zonën e vet. Çmimi — me kërkesë, TVSH 11 %.
Adresën e serverit, portën, modalitetin e autorizimit (regjistrim ose sipas IP-së) dhe kodekët Telkom nuk i bën publike, prandaj tabelë këtu nuk ka: plotësoni formularin sipas specifikimit teknik të kontratës. Çfarë duhet pyetur menaxherin:
- trank në modalitetin «në të dyja drejtimet» (Bothway) dhe numrin e nevojshëm të thirrjeve të njëkohshme;
- dorëzim përmes internetit publik në «IP-në statike» të PBX-it tuaj — pikërisht kështu, e jo përmes linjës abonente të Telkom në objekt;
- modaliteti: regjistrim (atëherë login dhe fjalëkalim) ose sipas IP-së (atëherë jepni adresën e PBX-it);
- kodekët G.711 a-law/u-law dhe formatin e numrit në telefonatën hyrëse;
- transferimin në trank të numrave urbanë ekzistues të lokalit.
⚠️ Faqja e shërbimit nuk është kontratë. Nëse Telkom propozon ta japë trankun vetëm përmes linjës së vet të aksesit ose me adresim privat, PBX-i ynë në re nuk do ta arrijë atë — sqarojeni këtë përpara nënshkrimit. Cikli i shitjes korporative zgjat javë, jo ditë.
Burimet: Telkom — SIP Trunk për ndërmarrjet · Indibiz — SIP Trunk — 10.09.2026.
Ofrues të tjerë: parametrat i jep menaxheri#
Këto kompani deklarojnë një trunk drejt PBX-it të tyre, por nuk publikojnë fare parametra teknikë. Plotësoni formularin sipas fletës së dërguar, pyetjet i merrni te “Çfarë të pyesim te ofruesi”.
- Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital, Xhakarta dhe Bogor) — rishitës minutash me tarifë të sheshtë për sekondë për të gjitha rrjetet dhe premtim kursimi 35–70 % ndaj tarifës normale të Telkom. Nuk ka numërim të vetin — numri vjen nga operatori partnër. Deklarohet multioperatorësi: kur një operator dështon, telefonatat kalojnë automatikisht përmes një tjetri. ⚠️ Përputhshmëria përshkruhet “për PBX-in e klientit” (analog, E1, ISDN) — përcaktoni menjëherë se ju nevojitet lidhje SIP pa gateway në ambientet tuaja, dhe pyesni nëse numri i daljes ndryshon kur kaloni te një operator tjetër.
- Ivosights — kompani qendrash kontakti (Sociomile); trunku SIP përshkruhet si lidhje e sistemit telefonik të ndërmarrjes me rrjetin urban përmes internetit, instalimi deklarohet falas. Interesant nëse ju nevojitet një numër shërbimi i formës
1500…. ⚠️ Menaxheri me gjasë do të shesë platformën në tërësi — përcaktoni se ju nevojitet vetëm trunku; mënyra dhe parametrat nuk janë publikuar.
Licenca ITKP te rishitësi
Te operatorët me numërim të vetin (Ofon, Telkom) çështja e licencës nuk shtrohet. Te rishitësit dhe platformat nuk gjetëm konfirmim publik të lejes ITKP, ndërsa regjistër i hapur i mbajtësve me kërkim sipas emrit te rregullatori nuk ekziston. Kërkojini ofruesit numrin e lejes përpara nënshkrimit të kontratës: një “trunk i lirë” pa licencë mund të dalë rrugë gri, që shkëputet bashkë me numrin e lokalit.
Operatorë pa trunk drejt PBX-it të tyre#
- Indosat Ooredoo Hutchison — operatori i dytë më i madh në vend. Biznesit i ofron publikisht vetëm PBX në re dhe qendër kontakti në re (CloudVoice) — zëvendësim të PBX-it tuaj, jo trunk drejt tij. Trunk korporativ te një operator i kësaj madhësie mund të jetë në një listë çmimesh të mbyllur: pyesni në departamentin e shitjeve korporative për trunk SIP përmes internetit publik në një adresë statike.
- XLSMART — nga prilli 2025 bashkon XL Axiata, Smartfren dhe Smart Telecom (markat e shitjes me pakicë XL, AXIS, Smartfren ruhen). Nuk ka faqe publike për trunk SIP; numri mobil i XLSMART vlen si “numër për mysafirët”, por jo si linjë PBX-i. Materialet e XL Axiata Business Solution deri në 2025 konsiderojini të vjetruara.
- Biznet Networks — ofrues i madh i rrjetit optik dhe qendër të dhënash; në katalog nuk ka produkt zanor. Për lokalin ky është kandidat për internet për ambientin, jo për furnizues numri.
- Lintasarta (grupi Indosat) — kanale korporative, qendra të dhënash dhe re; trunku SIP si produkt nuk deklarohet, projektet zanore vetëm përmes shitjeve korporative.
Ofrues ndërkombëtarë me numra të Indonezisë#
Kartat e ofruesve të njohur ndërkombëtarë ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe mënyra plotësohen vetë. Specifikat e Indonezisë:
- DIDWW — numra urbanë të Indonezisë nga qershori 2025 dhe numra falas, nuk ka mobilë dhe numra shërbimi. Nga korriku 2026 ka edhe dorëzim lokal të telefonatave dalëse brenda vendit. Regjistrimi i pronarit të numrit është i detyrueshëm.
- Telnyx — numra urbanë të Indonezisë nga $20 në muaj, blerja dhe lidhja me lidhjen SIP bëhen në llogari.
- Twilio — numra urbanë, mobilë dhe falas. Për numrin urban nevojitet adresë brenda zonës së numrit (kuti postare nuk pranohet), dokument identiteti — letërnjoftim, pasaportë ose KITAS/KITAP, konfirmim adrese, ndërsa për person juridik — regjistrim biznesi. Për numrin mobil dhe atë falas adresa mund të jetë në çdo vend; numri falas nuk mund të përdoret për shërbime të telefonatës së kthimit.
- AVOXI — deklaron PBX në re dhe trunk SIP me numra të Indonezisë; llojet e numrave dhe kërkesat për dokumente nuk janë të përshkruara publikisht — sqarojini përpara pagesës.
- United World Telecom — “Indonesia SIP trunking” drejt PBX-it të tyre; sipas të dhënave të ofruesit më 10.09.2026 — $73,95 në muaj për 10 kanale plus kostoja e numrit, sqarojeni gjatë porosisë.
- ⚠️ Kushte të përgjithshme. Numri i daljes — vetëm juaji; numrat e urgjencës
110/112përmes një ofruesi ndërkombëtar në Indonezi nuk i deklaron askush.
Transferimi i numrit#
- Numri urban është praktikisht i lidhur me operatorin. Nuk gjetëm procedurë publike për transferimin e numrave urbanë midis operatorëve indonezianë. Numri i Telkom pa pëlqimin e Telkom nuk mund të kalohet në trunku e një ofruesi tjetër — pyesni fillimisht operatorin aktual.
- Më e thjeshtë është të planifikoni anasjelltas: zgjidhni ofruesin e trunkut → merrni numrin e tij → shtypni këtë numër në tabelë, në menu dhe në faqen e internetit. Nëse duhet të ruani numrin e vjetër të Telkom — merrni trunkun te vetë Telkom.
- Ndërkombëtarët pranojnë transferim: DIDWW deklaron transferim falas të numrave indonezianë tek ata, Telnyx ka shërbimin e transferimit FastPort. Afatet dhe listën e dokumenteve sqarojini me ofruesin.
- Regjistroni numrin në emër të kompanisë, jo të punonjësit. Një numër i lëshuar një personi fizik me letërnjoftim, kur ndërrohet drejtuesi, shkon bashkë me të.
Rregullat dhe dokumentet#
Licencat, dokumentet për numrin, numri i daljes, thirrjet e urgjencës dhe regjistrimi i bisedave
- Licenca i duhet ofruesit, jo biznesit. Shitja e telefonisë përmes internetit është shërbim ITKP me leje nga Komdigi (deri në tetor 2024 — Kominfo); plani teknik i numërimit është rregullorja e ministrit Permenkominfo nr. 14/2018, e cila u cakton ofruesve ITKP prefikset
010XYdhe kodet e hyrjes170XY. Merrni trunkun nga një mbajtës licence ose nga një operator telekomunikacioni. - Dokumentet për numrin. Numri fiks jepet për një adresë brenda zonës së tij; paketa tipike është dokument identiteti (karta e identitetit, pasaporta ose KITAS/KITAP), vërtetim adrese (faturë e shërbimeve komunale, kontratë qiraje etj.), ndërsa për person juridik — regjistrimi i biznesit dhe dokumentet e përfaqësuesit.
- Një kompani e huaj pa adresë në Indonezi nuk merr numër fiks; numër celular ose numër falas — përmes një ofruesi ndërkombëtar.
- Numri i daljes. Ofruesit lejojnë të dalin vetëm numrat e kontratës suaj; «Shfaq si» është më e thjeshtë ta lini bosh — do të dalë numri i linjës. Zëvendësimi i numrit të dikujt tjetër shkel kontratën dhe normat e përgjithshme kundër mashtrimit.
- Thirrjet e urgjencës.
110,112,113,115,119janë numra të shkurtër dhe askush nga të verifikuarit publikisht nuk garanton daljen në ta përmes trunkut të ofruesit. Mbani një telefon celular të zakonshëm pranë arkës. - Regjistrimi i bisedave. Zbatohet ligji për mbrojtjen e të dhënave personale UU nr. 27/2022: pëlqimi duhet të jetë i qartë, i vullnetshëm dhe për një qëllim konkret, mund të jepet me shkrim ose me regjistrim dhe mund të tërhiqet. Aktivizoni njoftimin zanor për regjistrimin në cilësimet e njësisë. Regjistrimet dhe transkriptet ruhen në re jashtë Indonezisë — bazën për transferimin ndërkufitar diskutojeni me një jurist.
Nëse nuk funksionon#
- Nuk ka çfarë të fusni në formular. Ofruesit indonezianë dërgojnë adresën e serverit, portën dhe kredencialet e hyrjes vetëm pas kontratës — kjo është normale. Klikoni «Kontrollo lidhjen» kur të vijë emaili me parametrat.
- Telefonata kalon, por heshtje. Pothuajse gjithmonë fajin e kanë kodekët: te VoIPCall G.729 është në listën standarde, te të tjerët lista nuk është publikuar. PBX-ja jonë kërkon G.711 ose G.722 — kërkojini ofruesit të aktivizojë G.711 a-law/u-law dhe të heqë G.729.
- «Nuk ka regjistrim te ofruesi» ose ofruesi nuk i lejon telefonatat. Ofon rekomandon kufizimin e aksesit në SIP sipas adresës: sigurohuni që në listën e lejuar të tij të jetë pikërisht «IP statike» nga skeda «Server», e jo adresa e zyrës së biznesit.
- Telefonatat hyrëse shkojnë në linjën e gabuar. Përputhen shtatë shifrat e fundit të numrave tetëshifrorë — shihni «Numrat në vend».
- Telefonatat dalëse refuzohen. Ofruesi pret numrin e vet: te VoIPCall — subscription id. Lëreni «Shfaq si» bosh ose vendosni numrin e kontratës.
- Trunku ju dha «përmes linjës sonë». Nëse operatori telekomunikacioni (më shpesh një i madh — Telkom) e fut trunkun vetëm përmes linjës së vet të aksesit ose adresimit privat, PBX-ja në re nuk arrin deri atje. Nevojitet dorëzim përmes internetit publik në një adresë statike.
- Ju shitën gjënë e gabuar. Indosat CloudVoice, PBX-ja në re e VoIPCall, qendra e kontaktit Ivosights — këto zëvendësojnë PBX-në tuaj, nuk janë trunk. Në kërkesë shkruani «trunk SIP drejt PBX-së tuaj me IP».
Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi — «Nëse telefonatat nuk kalojnë».
Pyetje të shpeshta#
Me cilin ofrues të filloj?#
Me Ofon, nëse ju nevojitet një numër fiks i vërtetë: numri dhe trunku te i njëjti subjekt, në 22 qytete. Me VoIPCall, nëse ka rëndësi parashikueshmëria e konfigurimit: është ofruesi i vetëm në vend me udhëzim publik ku përmenden fushat dhe kodekët. Telkom — kur duhet të ruani numrin fiks ekzistues të biznesit.
Pse askund nuk shkruhet adresa e serverit SIP?#
Kështu është i ndërtuar tregu: ofruesit indonezianë japin adresën, portën, kredencialet e hyrjes dhe fjalëkalimin me email ose në llogari pas kontratës. Plotësoni formularin sipas të dhënave të dërguara dhe klikoni «Kontrollo lidhjen». Nëse ofruesi ofron të dyja mënyrat, zgjidhni regjistrimin.
A mundet një kompani e huaj të marrë një numër indonezian?#
Numër fiks — vetëm me adresë brenda zonës së numrit, edhe te ofruesit ndërkombëtarë: Twilio kërkon shprehimisht adresë brenda zonës së kodit të numrit, DIDWW — regjistrimin e pronarit. Numër celular dhe numër falas një kompani e huaj i merr më lehtë: te Twilio adresa për ta mund të jetë në çdo vend.
A mund ta transferoj numrin e Telkom te një ofrues tjetër?#
Nuk gjetëm procedurë publike për transferimin e numrave fiks, prandaj nuk ia vlen të llogarisni mbi këtë. Nëse numrin duhet ta ruani, merrni trunkun nga vetë Telkom; nëse jo — merrni një numër nga ofruesi i trunkut dhe ndryshojeni në tabelën e jashtme.
Sa telefonata njëkohësisht do të ketë?#
Aq sa kanale ka kontrata. Te Ofon në tarifën bazë — 10 thirrje të grupit njëkohësisht, me rritje deri në 2000; te të tjerët numrin e kanaleve do t'ju thotë menaxheri.
A do të funksionojnë numrat e urgjencës?#
Mos llogarisni mbi këtë: daljen në 110/112 përmes trunkut të ofruesit askush nga të verifikuarit publikisht nuk e garanton. Mbani një telefon celular të zakonshëm në biznes.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 10.09.2026.
Rregullatori dhe ligji
- Permenkominfo nr. 14/2018 — plani teknik i komunikimit (numërimi, kodet e aksesit, ITKP): https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/620/t/peraturan+menteri+komunikasi+dan+informatika+nomor+14+tahun+2018+tanggal+2+oktober+2018
- UU nr. 27/2022 për mbrojtjen e të dhënave personale: https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/832/t/undangundang+nomor+27+tahun+2022
- Komdigi — lejet për shërbimet e komunikimit (e-Telekomunikasi): https://e-telekomunikasi.komdigi.go.id/etelekomunikasi
Ofruesit
- Ofon — SIP Trunk: https://ofon.co.id/id/product/sip-trunk
- Ofon — Telepon, blloqet e numrave dhe tarifat: https://ofon.co.id/id/product/telephone
- Ofon — udhëzues për integrimin e SIP Trunk me PBX: https://ofon.co.id/blog/panduan-lengkap-integrasi-sip-trunk-dengan-pbx
- VoIPCall — konfigurimi i SIP Trunk në Yeastar P-Series: https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/konfigurasi-sip-trunk-yeastar/
- VoIPCall — Layanan SIP Trunk: https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/
- Solusipbx — Cloud SIP Trunk: https://solusipbx.com/knowledge-base/sip-trunk/
- Telkom — SIP Trunk për ndërmarrjet: https://www.telkom.co.id/sites/berita/id_ID/article/sip-trunk-telkom-komunikasi-suara-berbasis-ip-untuk-perusahaan-205
- Indibiz — SIP Trunk: https://indibiz.co.id/produk/sip-trunk
- Smart Solutions — SIP Trunk: https://smart-solutions.co.id/sip-trunk/
- Ivosights — SIP Trunk: https://ivosights.com/read/artikel/sip-trunk-dari-ivosights-solusi-hematefisien-untuk-bisnis
- Indosat Business: https://ioh.co.id/id/bsbusiness
- XLSMART: https://www.xlsmart.co.id/id
- Biznet Networks: https://www.biznetnetworks.com/
- Lintasarta: https://www.lintasarta.net/
Ofruesit ndërkombëtarë
- DIDWW — SIP Trunking in Indonesia: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Indonesia
- DIDWW — kërkesat për numrat e Indonezisë: https://www.didww.com/coverage-and-prices/regulatory-requirements/registration-required/Indonesia
- DIDWW — transferimi i numrave indonezianë: https://www.didww.com/services/phone-number-porting/Indonesia/Local
- Telnyx — numrat e Indonezisë: https://telnyx.com/global-coverage/indonesia
- Twilio — kërkesat rregullatore për Indonezinë: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/id/regulatory
- AVOXI — Indonesia Cloud PBX: https://www.avoxi.com/indonesia-cloud-hosted-pbx-system/
- United World Telecom — Indonesia SIP Trunking: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/indonesia-sip-trunking/
- 3CX — ofruesit e SIP sipas vendeve: https://www.3cx.com/sip-trunks/
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.