Vietnami: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Kjo faqe është vazhdim i udhëzimit të përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë në çdo vend — dy mënyrat e trungut, çfarë duhet pyetur operatorin telekomunikacioni, çfarë duhet futur në formular, rrjeti dhe përputhshmëria dhe kontrolli i lidhjes. Këtu — specifikat e Vietnamit: pse në këtë vend pothuajse gjithmonë përdoret mënyra e autorizimit me IP, nga kush të merret numri dhe cilat tre kurthe presin në telefonatën e parë testuese.

Të dhënat janë mbledhur më 10 shtator 2026 nga faqet e operatorëve telekomunikacioni, dokumentet e rregullatorit dhe fletët e publikuara të lidhjes të integratorëve vietnamezë; lidhjet — në seksionin «Burimet».

Shkurtimisht#

• Një PBX e dedikuar për njësitë vietnameze krijohet. Licencën e mban operatori telekomunikacioni vietnamez, nga i cili blini numrin dhe trungun; lokalit i mjafton kontrata me të.
• ⚠️⚠️ Veçoria kryesore e vendit: trungu lokal pothuajse gjithmonë funksionon me IP, jo me emër përdoruesi dhe fjalëkalim. Në të gjitha udhëzimet e publikuara trungu krijohet si «Peer Trunk»: operatori telekomunikacioni dërgon telefonatat në adresën statike të PBX-së tuaj dhe pranon telefonatat prej saj, emër përdoruesi dhe fjalëkalim nuk krijohen. Kjo është mënyra «IP-auth (pa regjistrim)» — kutia e pazgjedhur në formularin e trungut. PBX-ja e dedikuar ka adresë statike, dhe ajo duhet t'i jepet operatorit telekomunikacioni.
• Nga kush të fillohet: VNPT — operatori i vetëm telekomunikacioni i vendit, fleta e lidhjes së të cilit është publikuar e plotë, bashkë me kodekët (G.711 a-law/u-law dhe G.722 i ka); FPT Telecom — ofruesi i parë i trungut SIP në vend, premton lidhje brenda 1–5 ditësh; ConnectViet — ofruesi i vetëm vietnamez që punon në mënyrën e regjistrimit dhe që jep numrin online, rruga më e shpejtë nëse nuk ka kohë të pritet kontrata me operatorin telekomunikacioni.
• ⚠️ Tre kurthe, për shkak të të cilave trungu «nuk ngrihet» ose hesht: te Viettel porta nuk është 5060, por 55000; te VNPT zëri vjen jo nga e njëjta adresë si sinjalizimi (sinjalizimi nga një IP, RTP — nga dy të tjera), dhe firewoli i hapur për një adresë të vetme jep telefonatë pa zë; te ConnectViet në telefonatën hyrëse vjen emri i përdoruesit të trungut në vend të numrit, dhe rregulli «ky numër → ky skenar» nuk aktivizohet.
• ⚠️ Numër lokal një kompanie të huaj nuk jepet. Kontrata lidhet me një person juridik vietnamez: nevojiten certifikata e regjistrimit të ndërmarrjes (giấy phép kinh doanh) dhe dokumenti i përfaqësuesit. Twilio për numrat vietnamezë kërkon saktësisht të njëjtën gjë — regjistrimin e ndërmarrjes ose licencë investimi dhe adresë në vend, kuti postare nuk pranohet.
• ⚠️ Përpara telefonatës së parë dalëse regjistroni «emrin e telefonuesit» (voice brandname). Pa emrin e regjistruar të identifikuesit, telefonata e biznesit drejt klientit kualifikohet si telefonatë spam; lokali e regjistron përmes operatorit të vet telekomunikacioni, emri vlen tre vjet.

Numrat në vend#

• Kodi i vendit — +84, prefiksi kombëtar brenda vendit — 0.
• Numrat urbanë: 0 + kodi i zonës + numri i abonentit. Kodi i zonës — dy shifra për Hanoin (24) dhe Ho Chi Minhin (28), tre shifra për provincat (Da Nang — 236). Pjesa e abonentit — 7 ose 8 shifra, pra numri kombëtar është 10–11 shenja me zero kryesore, ndërsa në formën ndërkombëtare — +84 dhe 9–10 shifra.
• Mobilët: 03x, 05x, 07x, 08x, 09x plus 7 shifra — nëntë shifra pa zero kryesore (+84 9xx xxx xxx).
• Numrat e telefonisë internet funksionojnë brenda zonave urbanë, secili operator telekomunikacioni ka serinë e vet të pjesës së abonentit: FPT — 73… (028 73xx xxxx), CMC Telecom — 710 (028 710 xxxxx), iTel — 777 (024 777 xxxxx), SPT — 55…. Nga kjo seri vietnamezët e njohin «numrin e një kompanie teknologjike» — për lokalin kjo është normale, por perceptohet jo aq serioze sa një numër i zakonshëm urban.
• Numrat e shërbimit: 1900 + 4 ose 6 shifra (me pagesë për telefonuesin) dhe 1800 + 4 ose 6 shifra (falas). ⚠️ Të dy funksionojnë vetëm për pritje: sipas cirkularit në fuqi numrat e aksesit me pagesë «përdoren vetëm për pritjen e telefonatave hyrëse», dhe telefonatat dalëse prej tyre nuk lejohen — të vendosësh 1900/1800 te «Shfaq si» nuk do të mundesh.
• Shërbimet e urgjencës — tre shifra: 112 (shpëtimi), 113 (policia), 114 (zjarrfikësja), 115 (ambulanca).
• Në «Linjat» numri futet ashtu siç e dha operatori telekomunikacioni: PBX-ja kontrollon shtatë shifrat e fundit, prandaj regjistrimi me +84, me 0 ose me 0084 nuk ka rëndësi. VNPT në fletën e vet të lidhjes rendit drejtpërdrejt format e lejuara: 0X, +84X, 0084X. Te operatorët e tjerë telekomunikacioni formati nuk publikohet — pyesni gjatë lidhjes.
• ⚠️ Kurthi i shtatë shifrave. Te numrat e abonentit me tetë shifra të Hanoit dhe Ho Chi Minhut kontrolli pret shifrën e parë: 028 7300 1234 dhe 028 3300 1234 japin të njëjtin bisht 3001234. Mos regjistroni në të njëjtën llogari numra që ndryshojnë vetëm prej saj.
• Kodekët. Kërkoni G.711 a-law/u-law — kjo është ajo që pranon PBX-ja jonë. Publikisht kodekët konfirmohen vetëm te VNPT; te operatorët e tjerë telekomunikacioni lista nuk publikohet, dhe duhet marrë me shkrim përpara nënshkrimit të kontratës.

Kush e lëshon numrin me trung SIP#

VNPT / VinaPhone — i vetmi me listë parametrash të publikuar#

Grup shtetëror komunikacioni, «Trung kế SIP Trunking» që nga 2014. Shitet në dy lloje: trung për numër lokal (përfshirë 1800, 1900) dhe trung për numër celular, të dyja mbi fibër optike, kanal të dedikuar ose internet të zakonshëm. Tarifat e portalit të shitjeve më 10.09.2026: lidhja 250 000 ₫ njëherësh, abonimi 30 000 ₫ në muaj për numër lokal dhe 49 000 ₫ për celular, minuta brenda vendit 220 ₫; numri i bisedave të njëkohshme është i barabartë me numrin e kanaleve të paguara.

Ky është operatori i vetëm telekomunikacioni i vendit, lista e lidhjes së të cilit është publikuar e plotë, bashkë me kodekët: G.711 a-law, G.711 u-law dhe G.722 i ka, dhe me PBX-në tonë ato përputhen me garanci. Veçmas, VNPT ka një kontur IMS — i njëjti numër, por në modalitetin e regjistrimit, me adresën ims.vnpt.vn dhe një proxy dalës rajonal; cila nga dy variantet ju është shitur, shihet nga lista e lidhjes.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues»):

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: lidhni kontratë për «Trung kế SIP» të llojit të nevojshëm (lokal ose celular) → jepni «IP statik» nga skeda «Server» si adresë pritjeje dhe si adresë e lejuar për dalëse → dakordësoni numrin e kanaleve → merrni listën e lidhjes me adresat e sinjalizimit dhe adresat nga të cilat vjen zëri → drejtoni numrat e blerë drejt trungut → vendosni numrin tuaj si numër dalës i identifikueshëm.

Grackat ⚠️

• ⚠️⚠️ Zëri nuk vjen nga adresa e sinjalizimit. Në listën e lidhjes sinjalizimi vjen nga një adresë, ndërsa RTP nga dy adresa fqinje (14.238.2.147 dhe 14.238.2.148). Nëse operatori telekomunikacioni e kufizon trafikun vetëm sipas adresës së sinjalizimit, thirrja do të vendoset, por zë nuk do të ketë. Diskutoni të dyja adresat e medias gjatë lidhjes.
• Adresat janë rajonale. VNPT punon me nyje provinciale: lista e lidhjes e qytetit fqinj nuk ju shërben, dhe kjo vlen si për trungun e zakonshëm ashtu edhe për adresën e proxy-t dalës në variantin IMS.
• Porta e klientit mund të ndryshohet. Me kërkesë drejtuar operatorit telekomunikacioni, trungu kalon nga 5060 në një portë të dowishme — atëherë kjo portë duhet të shënohet në formularin e trungut.

Burimet: VNPT — SIP Trunking, përshkrimi dhe tarifat · lista e lidhjes së VNPT — 10.09.2026.

FPT Telecom — transhi i parë i vendit dhe lidhje e shpejtë#

Pionier i transhit SIP në Vietnam: shërbimi funksionon që nga viti 2008, në rrjetin e vet me serinë e qytetit 73…. Linja për biznesin — Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk dhe DID/DOD, plus linjat e nxehta 1800 6XXX dhe 1900 636XXX; në faqen e vet operatori telekomunikacioni premton lidhje brenda 1–5 ditëve — sipas standardeve vietnameze kjo është e shpejtë.

FPT nuk publikon faqe teknike të vetat: parametrat e transhit jepen nga tre integratorë të pavarur dhe ato përputhen me njëra-tjetrën.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: kontratë për SIP Trunk (ose për SIP Acc, nëse ju nevojitet varianti me login dhe fjalëkalim) → dërgoni «IP statik» të PBX-it për adresat e lejuara → biem dakord për numrin e kanaleve dhe numrat e qytetit të serisë 73… → sqaroni formatin e numrit në thirrjen hyrëse dhe adresat nga të cilat vjen zëri.

Grackat ⚠️

• ⚠️ FPT ka dy produkte të ngjashme. «SIP Trunk» funksionon me adresë, «SIP Acc» — me login dhe fjalëkalim; cili prej tyre ju është shitur shihet vetëm nga kontrata, dhe nga kjo varet shenja e regjistrimit në formular.
• ⚠️ Adresa rezervë është adresa e dytë, jo transhi i dytë. PBX-i ynë e identifikon ofruesin nga hosti SIP i transhit, prandaj një thirrje që vjen nga adresa rezervë mund të mos identifikohet. Kërkoni nga FPT të dyja adresat dhe krijoni një transh të dytë për atë rezervë.
• Operatori telekomunikacioni nuk ka parametra publikë — të gjitha shifrat janë dytësore, verifikojini patjetër me fletën e lidhjes.

Burimet: FPT VoIP — SIP Trunk dhe DID/DOD · ODS — konfigurimi i transhit SIP të operatorëve vietnamezë — 10.09.2026.

Viettel Telecom — rrjeti më i madh dhe porta 55000#

Operatori telekomunikacioni më i madh i vendit, transh SIP që nga viti 2018. Shitet si për numra të qytetit ashtu edhe për numra mobilë («Mobile SIP» — numër mobil si linjë e nxehtë e lokalit), mbi internet ose mbi kanal të dedikuar. Për dërgesat, korrierët dhe një njësi të vogël, linja e nxehtë mobile shpesh është më e përshtatshme se ajo e qytetit: është e njohur dhe transferohet bashkë me biznesin brenda vendit.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: kontratë përmes menaxherit korporativ të Viettel → dërgoni «IP statik» të PBX-it → biem dakord për numrin e kanaleve dhe numrat → kërkoni fletën e lidhjes me portën, adresat e sinjalizimit dhe të zërit → konfirmoni me shkrim se transhi jepet me G.711.

Grackat ⚠️

• ⚠️⚠️ Porta 55000 nuk është gabim shtypi. Udhëzimi i kopjuar nga fqinji me portën 5060 jep një transh të heshtur. Nga ana tjetër, 55000 nuk është e garantuar: një pjesë e lokacioneve kanë portën e vet, dhe ajo është gjithmonë e shënuar në kontratë.
• Porta e klientit gjithashtu bihet dakord. Operatori telekomunikacioni, me kërkesë, e kalon lidhjen nga 5060 në një portë të çfarëdoshme — atëherë ajo duhet të shënohet në formularin e transhit.
• Numri mobil mbetet mobil. «Mobile SIP» është i përshtatshëm, por një numër i tillë nuk shndërrohet në numër qyteti dhe nuk transferohet në një rrjet tjetër bashkë me shërbimin e transhit.

Burimet: Viettel — zgjidhja SIP Trunking për biznesin · fleta e lidhjes Viettel — 10.09.2026.

Indochina Telecom (iTel) — numra të serisë 777 pa kufi kanalesh#

Operator telekomunikacioni virtual: prefiks mobil 087 dhe seri qyteti 777 në platformën e vet VoIP — numra të formës 024 777 99999. Produkti «SIP Trunking cố định» është i thjeshtë: numri i thirrjeve të njëkohshme nuk është i kufizuar, numri i numrave në vend gjithashtu, mirëmbajtja e numrit — 220 000 ₫ në muaj, nga jashtë shfaqet një numër i regjistruar.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: porosisni një numër të serisë 777 → dërgoni «IP statik» të PBX-it → biem dakord për numrin e kanaleve → vendosni numrin tuaj si numër identifikues në thirrjet dalëse → kërkoni konfirmim për G.711 dhe formatin e numrit në thirrjen hyrëse.

Grackat ⚠️

• Ky është një operator telekomunikacioni virtual mbi infrastrukturë të huaj. Cilësia e rrugëtimeve dhe kushtet e rikthimit të lidhjes duhen kontrolluar përpara se të transferoni në iTel numrin kryesor të lokalit.
• Seria 777 njihet si numër VoIP — një pjesë e abonentëve vietnamezë nuk i kthejnë telefonatën numrave të tillë.
• Nga jashtë del një numër i vetëm. Nëse ju nevojitet që njësi të ndryshme të shfaqin numra të ndryshëm, kjo është një bisedë më vete me operatorin telekomunikacioni.

Burimet: Indochina Telecom — SIP Trunking cố định · Buss Call — parametrat e operatorëve dhe procedura e lidhjes — 10.09.2026.

ConnectViet — modaliteti i regjistrimit dhe porosia online e numrit#

Krahu vietnamez i grupit singaporian Cal4Care (zyrë në Ho Chi Minh). Për ne ky është përjashtim nga rregulli vietnamez: i vetmi operator lokal që punon në modalitetin e regjistrimit, me portal online, porosi të pavarur dhe aktivizim të numrit menjëherë pas blerjes. Deklaron certifikim me 3CX, Asterisk, FreePBX, Avaya, Cisco dhe Grandstream; nuk ka trunk të kriptuar (TLS) — për ne kjo është pikërisht e mirë. Regjistri i thirrjeve në llogari ruhet 90 ditë. Nëse nuk ka kohë të pritet kontrata korporative me operatorin e telekomunikacionit ose klienti është i huaj, ia vlen të fillohet nga këtu.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit

Çfarë të konfiguroni te operatori i telekomunikacionit: krijoni trunkun dhe numrin në portal → merrni parametrat me email → drejtojeni numrin te trunku → pyesni çfarë vjen në thirrje: numri apo emri i përdoruesit të trunkut → biem dakord për G.711 → sqaroni afatin e kontratës.

Grackat ⚠️

• ⚠️⚠️ Në thirrjen hyrëse mund të vijë emri i përdoruesit të trunkut në vend të numrit. Në udhëzuesin e vetë operatorit të telekomunikacionit për FreePBX, rruga hyrëse krijohet pikërisht mbi emrin e përdoruesit. Nëse kjo vlen, verifikimi i linjës sipas numrit nuk funksionon: thirrja pranohet, por të gjithë numrat bashkohen në një linjë të vetme. Me një numër të vetëm kjo nuk ka rëndësi, me disa — pyesni si të aktivizohet transmetimi i numrit.
• Nuk ka udhëzues publikë. Faqet e mëparshme me manuale në sajt kthejnë gabimin 404 — parametrat aktualë merren vetëm nga mbështetja.
• Kontrata mund të jetë e gjatë. Te kompania e lidhur e grupit afati është 24 muaj; kushtet për Vietnamin sqarojini para pagesës.

Burimet: ConnectViet — SIP Trunks · ConnectViet — pyetje dhe përgjigje · 3CX — operatorë të telekomunikacionit të certifikuar të Vietnamit — 10.09.2026.

Operatorë të tjerë të telekomunikacionit: parametrat i jep menaxheri#

Këto kompani kanë trunk drejt PBX-it të tyre, por adresa e serverit, porta dhe formati i numrit dërgohen pas kontratës. Tabela «çfarë të vendosni» këtu nuk ka: plotësoni formularin sipas listës së dërguar, dhe pyetjet i merrni nga «Çfarë të pyesni operatorin e telekomunikacionit».

• CMC Telecom — trunk SIP që nga viti 2013, i fortë në segmentin korporativ dhe në qendrat e të dhënave; burimi i tyre firmëtar — hotline të bukura urbane të serisë 710 (028 710 xxxxx). ⚠️ CMC shet me dëshirë paketën «numër + PBX-i i tyre në re»: në kërkesë shkruani shprehimisht se ju duhet trunk SIP drejt PBX-it tuaj IP, përndryshe do t'ju ofrojnë centralin e tyre pa dalje nga jashtë.
• SPT (Saigon Postel) — operatori alternativ më i vjetër i Ho Chi Minh; formulimi i shërbimit te ai është më afër skenarit tonë: trunk «nga pajisja e klientit» drejt sistemit të operatorit të telekomunikacionit me numra të zakonshëm urbanë ose me 1800/1900. Seria urbane — 55…. ⚠️ Prezenca kryesisht në Ho Chi Minh dhe në jug të vendit: për t'u lidhur në Hanoi shikoni VNPT ose FPT.
• MobiFone — trunk me SIP 2.0 vetëm drejt një numri mobil hotline MobiFone, shërbimi nuk ka numra urbanë. ⚠️ Për mysafirin kjo duket si «thirrje nga celulari», jo si «thirrje nga restoranti». Përveç kësaj, shërbimi ofrohet në paketë me qendrën e tyre të kontaktit në re — sqaroni se ju duhet një trunk «i pastër».
• VOIP24H / Buss Call — nuk është operator telekomunikacioni, por integrues: lidh trunkun e cilitdo operator telekomunikacioni të vendit (FPT, VNPT, Viettel, CMC, SPT, iTel) në PBX-in tuaj, përfshirë Asterisk. Materiali i tyre është gjithashtu përmbledhja publike më e plotë e parametrave të operatorëve të telekomunikacionit. Ata e formulojnë rastin tonë fjalë për fjalë: nëse PBX-i ka adresë statike të vetën dhe ndodhet në një qendër të dhënash, trunku i shpallet drejtpërdrejt përmes kësaj adrese. ⚠️ Ndërmjetësi shton marzhin e vet dhe afatet e veta: në një situatë të diskutueshme mes jush dhe operatorit të telekomunikacionit shfaqet një palë e tretë.
• OMICall (VIHAT) — një nga tre PBX-it më të mëdhenj në re në Vietnam; interesant për shërbimin Mobile SIP Trunk: një numër mobil Viettel, MobiFone ose VinaPhone si numër i PBX-it, me lidhje drejt centralit të klientit. ⚠️ Produkti është i ndërtuar për renë e tyre, parametra publikë nuk ka fare — para nënshkrimit verifikoni që trunku jepet me UDP të zakonshëm dhe me G.711.
• StringeeX — PBX i madh lokal në re dhe ndërfaqe programore për thirrje; nuk deklaron në shërbimet e veta trunk drejt një centrali të huaj. Përshtatet nëse jeni gati të hiqni dorë nga PBX-i tuaj, e jo ta lidhni numrin me të.

Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Vietnamit#

Kartat e ofruesve të njohur ndërkombëtarë ekzistojnë tashmë në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe modaliteti plotësohen vetë. Specifikat e Vietnamit:

• DIDWW — ka numra fiksë dhe numra falas të Vietnamit, dhe sipas të dhënave të vetë ofruesit regjistrimi i pronarit për ta nuk kërkohet: kjo është mënyra më e thjeshtë për të marrë një numër vietnamez për një kompani të huaj. ⚠️ Por vetëm për pranim: DIDWW nuk ka terminim lokal të daljes për Vietnamin, faqja e shërbimit e shënon shprehimisht trankingun lokal si të padisponueshëm. Nuk do të mund të telefononi me një numër vietnamez të identifikuar përmes tij.
• Twilio — i shet numrat, por kërkesat janë të rrepta: për numrin fiks dhe atë celular kërkohet regjistrim i një ndërmarrjeje vietnameze ose licencë investimi, dokument i përfaqësuesit dhe adresë brenda zonës së numrit (kuti postare nuk pranohet). Për numrin falas, përkundrazi, kërkohet adresë jashtë vendit.
• Telxi — figuron në listën e ofruesve të certifikuar të 3CX për Vietnam dhe publikon parametrat e trankut (regjistrim, UDP i zakonshëm). Disponueshmëria e numrave pikërisht vietnamezë nuk është konfirmuar publikisht — pyesni me shkrim përpara pagesës.
• Tata Communications — në të njëjtën listë, por është shitës me shumicë: punon me kontratë, disponueshmëria e numrave dhe parametrat sqarohen përmes shitjeve.
• ⚠️ Rezerva të përgjithshme për të gjithë ofruesit ndërkombëtarë. Numrat e urgjencës 112/113/114/115 nuk merren përmes një numri të tillë. Dhe një telefonatë dalëse drejt një abonenti vietnamez me një numër vietnamez të paraqitur përmes një rruge të huaj është rrugë e drejtpërdrejtë drejt normave për telefonatat e padëshiruara dhe drejt bllokimit nga operatorët lokalë.

Transferimi i numrit#

• Transferohen vetëm numrat celularë. Transferueshmëria funksionon që nga viti 2018 përmes një qendre kombëtare, për parapagesë dhe postpagesë; kërkesa dorëzohet te operatori pritës, ndërsa arsyet e refuzimit tani janë të kufizuara me normativë — operatori nuk mund të shpikë të vetat.
• ⚠️⚠️ Numrat fiksë dhe VoIP nuk transferohen midis operatorëve. Seria 73… i përket FPT, 710 — CMC, 777 — iTel, 55… — SPT: largimi nga operatori nënkupton ndryshim numri, dhe bashkë me të tabelat, kartëvizitat, kartat në drejtoritë dhe ngjitëset në arkë.
• Rregull praktik për lokalet: në tabelë shtypni numrin e atij operatori me të cilin jeni gati të jetoni me vite, ndërsa eksperimentet i bëni me numrin e dytë. Planifikoni kalimin me punë paralele: numrin e vjetër e mbajmë dhe e ridrejtojmë te numri i ri.
• 1800 dhe 1900 — burim i operatorit dhe shkojnë bashkë me të.
• Regjistroni numrin në emër të kompanisë, jo të punonjësit. Kontrata dhe "emri i telefonuesit" lidhen me personin juridik; numri i regjistruar në emër të një kontraktori shkon bashkë me të.

Rregullat dhe dokumentet#

Nëse nuk funksionon#

1. «Kontrollo lidhjen» nuk kalon te Viettel. Fillimisht kontrolloni portën: te ky operator telekomunikacioni është 55000, jo 5060. Kandidati i dytë është adresa: te operatorët është rajonale, dhe numrat nga një udhëzim i huaj mund të mos përshtaten me platformën tuaj.
2. Telefonata kalon, por heshtje në njërën ose të dyja anët. Dy shpjegime vendore. I pari — zëri vjen nga adresa të ndryshme nga adresa e sinjalizimit (kështu është ndërtuar VNPT), dhe ato nuk kanë hyrë në të lejuarat. I dyti — kodekët: publikisht G.711 konfirmohet vetëm te VNPT, te operatorët e tjerë lista duhet kërkuar me shkrim, ndërsa PBX-ja jonë kërkon G.711 ose G.722.
3. Operatori telekomunikacioni thotë «trunku është konfiguruar», por nuk ka telefonata hyrëse. Në modalitetin me IP operatori dërgon telefonatat në adresën që i keni dhënë: verifikoni që është pikërisht «IP statike» nga skeda «Server», e jo adresa e zyrës së lokalit. Njëkohësisht kontrolloni kutinë «Pranon telefonata» te linja: nëse e hiqni atë te të gjithë numrat e linjës, PBX-ja nuk do ta njohë më ofruesin.
4. Telefonatat hyrëse shkojnë në linjën e gabuar. Ose ofruesi dërgon emrin e përdoruesit të trunkut në vend të numrit (kështu bën ConnectViet), ose përputhen shtatë shifrat e fundit te numrat tetëshifrorë të Hanoit dhe Ho Chi Minh — shihni «Numrat në vend».
5. Telefonatat dalëse refuzohen. Pothuajse gjithmonë është numri i identifikueshëm: operatorët vietnamezë lëshojnë jashtë vetëm numrat e kontratës suaj, ndërsa 1800/1900 nuk i lëshojnë fare. Lëreni «Shfaq si» bosh.
6. Ju shitën diçka tjetër. Operatorët e mëdhenj dhe PBX-të në cloud shesin me kënaqësi «tổng đài ảo» — një central të vetin në cloud me numra të brendshëm në vend të trunkut. Trunkun drejt PBX-së tuaj përmendeni shprehimisht në kërkesë.

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi — «Nëse telefonatat nuk kalojnë».

Pyetje të shpeshta#

Me cilin ofrues të fillohet?#

Me VNPT, nëse keni nevojë për parashikueshmëri: është operatori i vetëm i vendit me listë të plotë të publikuar të lidhjes, ku përmenden edhe kodekët (G.711 a-law/u-law dhe G.722 janë të pranishme), edhe formatet e lejuara të numrit. FPT Telecom është i mirë për shpejtësinë — 1–5 ditë për lidhje, — ndërsa ConnectViet për faktin se punon në modalitetin e regjistrimit dhe jep numër online, pa pritur kontratë korporative.

Pse në Vietnam pothuajse nuk ka trunqe me emër përdoruesi dhe fjalëkalim?#

Kështu është formuar tregu: të gjitha udhëzimet e publikuara të operatorëve vendorë e përshkruajnë trunkun si lidhje të dy nyjeve sipas adresës («Peer Trunk»), pa llogari. Për ne kjo është e përshtatshme — PBX-ja e dedikuar ka adresë statike, e cila i jepet operatorit. Nga ofruesit vendorë, modalitetin e regjistrimit e ofron vetëm ConnectViet, ndërsa VNPT ka një kontur të veçantë IMS me regjistrim sipas numrit.

A nevojitet një kompani vietnameze?#

Për një numër vendor — në fakt po: kontrata me operatorin lidhet për një person juridik, nevojiten certifikata e regjistrimit të ndërmarrjes dhe dokumenti i përfaqësuesit. Të njëjtat dokumente kërkon edhe Twilio për numrat vietnamezë, plus adresë në vend. Një kompani e huaj mund të marrë një numër vietnamez vetëm për pritje nga një ofrues ndërkombëtar — për shembull, nga DIDWW, ku regjistrimi i pronarit për numrat e Vietnamit nuk kërkohet.

A mund të vendoset në telefonatat dalëse numri 1900 ose 1800?#

Jo. Sipas cirkularit në fuqi, numrat e aksesit me pagesë dhe pa pagesë përdoren vetëm për pritjen e telefonatave hyrëse, telefonatat dalëse prej tyre nuk lejohen. Në «Shfaq si» vendosni një numër të zakonshëm urban ose celular të kontratës suaj, ose lëreni fushën bosh.

Çfarë duhet pyetur operatorin para së gjithash?#

Pesë gjëra: adresa e sinjalizimit dhe porta; nga cilat adresa vjen zëri (te VNPT ato ndryshojnë nga adresa e sinjalizimit); a ka G.711 a-law/u-law; në çfarë forme vjen numri në telefonatën hyrëse; sa kanale përfshihen në tarifë. Lista e plotë — te «Çfarë duhet pyetur ofruesin».

A ruhet numri nëse ndërrohet operatori?#

Numri urban — jo: në Vietnam transferohen vetëm numrat celularë, ndërsa seritë urbane dhe VoIP i përkasin një operatori të caktuar. Prandaj planifikoni kalimin me një periudhë pune paralele: mbani numrin e vjetër dhe ridrejtoni telefonatat në numrin e ri, ndërsa ndërrohen tabela, kartat e vizitës dhe të dhënat në drejtoritë.

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 10.09.2026.

Rregullatori dhe numërimi

• Dekreti 163/2024/NĐ-CP — detajimi i Ligjit për komunikimet i vitit 2023: https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=212144
• Cirkularja 27/2021/TT-BTTTT — ndryshimet në Planin e numërimit: https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=205070
• Ministria e Shkencës dhe Teknologjisë — procedura dhe teknika e transferimit të numrit mobil: https://mst.gov.vn/thu-tuc-va-ki-thuat-chuyen-mang-giu-so-can-nghien-cuu-ki-197100252.htm

Ofruesit

• VNPT — SIP Trunking, përshkrimi dhe tarifat: https://banhangvnpt.vn/dich-vu/dich-vu-sip-trunking-2-57
• FPT Telecom — FPT VoIP (SIP Trunk, DID/DOD): https://fpt.vn/en/business/services/fpt-voip.html
• Viettel — SIP Trunking për biznesin: https://giaiphapviettel.vn/dich-vu/37/sip-trunking--trung-ke-sip-%E2%80%93-dich-vu-thoai-tren-nen-voip-cho-doanh-nghiep.html
• MobiFone — Dịch vụ Tổng đài SIP Trunk: https://solutions.mobifone.vn/vi/dich-vu-tong-dai-sip-trunk
• CMC Telecom — numrat e linjës së nxehtë të serisë 710: http://tongdaiao.cmctelecom.vn/choose-hotline/
• SPT — Dịch vụ SIP Trunk: https://telecom.spt.vn/data/dich-vu-sip-trunk.html
• Indochina Telecom (iTel) — SIP Trunking cố định: https://indochinatelecom.vn/sip-trunking-co-dinh/
• ConnectViet — SIP Trunks: https://www.connectviet.com/sip-trunks/
• VOIP24H — SIP trunking dhe lidhja me IP-PBX: https://voip24h.vn/dich-vu-sip-trunking/
• OMICall — Mobile SIP Trunking: https://omicall.com/mobile-sip-trunking/

Parametrat e lidhjes dhe numrat ndërkombëtarë

• Trường Thịnh Telecom — fleta e lidhjes së VNPT: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-vnpt/
• Trường Thịnh Telecom — fleta e lidhjes së Viettel: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-viettel/
• Buss Call — procedura e lidhjes dhe parametrat e operatorëve: https://www.busscall.vn/huong-dan-dang-ky-so-sip-trunk/
• ODS — konfigurimi i SIP-trunk të operatorëve vietnamezë: https://www.ods.vn/tin-cong-nghe/cau-hinh-sip-trunk.html
• 3CX — ofruesit e certifikuar të SIP për Vietnam: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/vietnam/
• Twilio — kërkesat rregullatore për Vietnamin: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/vn/regulatory
• DIDWW — SIP Trunking in Vietnam: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Vietnam

Seksione të lidhura#

• Lidhja e numrit të ofruesit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, verifikimi i lidhjes.
• Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.