C cenaly.com
Filloni falas

Paraguai: ofruesit SIP dhe lidhja e numrit

Te kush në shtetin «Paraguai» të merrni një numër me SIP-trunk, çfarë parametrash japin ata dhe çfarë të futni në panelin e administrimit që numri të bjerë në central (PBX)

21 min read Hapeni këtë ekran në demo
On this page 13

Paraguai: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX

Ne nuk ofrojmë numra: biznesi e blen një numër paraguajan nga një operator telekomunikacioni ose nga një shërbim telefonie virtuale dhe e regjistron atë në PBX-in e vet si trunk. Gjithçka që është e njëjtë në çdo vend — mënyrat e trunkut, fushat e formularit, kërkesat për rrjetin dhe testimi i lidhjes — përshkruhet në përmbledhjen “Lidhja e numrit të ofruesit me PBX”. Këtu është vetëm pjesa paraguajane: ku të merret numri, çfarë të futet në panelin e administrimit dhe ku pengohet puna në këtë vend.

Të dhënat janë mbledhur më 9–10 shtator 2026 sipas dokumenteve të vetë operatorit dhe regjistrave të rregullatorit CONATEL; lidhjet janë në seksionin “Burimet”.

Shkurt#

  • Burimi i numrave fiks në vend është saktësisht një — COPACO. Telefonia fikse në Paraguai ofrohet në regjim koncesioni dhe në regjistrin e CONATEL “Servicio Básico” më 8 shtator 2026 ka vetëm një rresht: Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. As Tigo, as Personal, as Claro, as VOX nuk shesin numra fiks +595 21… — ato kanë licenca për komunikim mobil.
  • Dhe ky është një rast i rrallë i favorshëm. COPACO ka një produkt masiv me pakicë “Línea IP” / “I-PLUS” — një llogari e zakonshme SIP me emër përdoruesi dhe fjalëkalim, dhe operatori publikon vetë udhëzimet për lidhjen e PBX-it të klientit. Mënyra është saktësisht e jona: regjistrim në 201.217.53.225, portë 5060/UDP, kodekë G.711 a-law/u-law. Nuk kërkohet as VPN, as listë e bardhë adresash, as harduer në vend.
  • Kurthi kryesor vendas është numri i sesioneve. “Línea SIP Común” bazë është një bisedë e njëkohshme: telefonuesi i dytë do të dëgjojë “i zënë”. Biznesi ka nevojë për tarifën I-PLUS (tre sesione) ose disa linja.
  • Kurthi i dytë nuk është teknik, por dokumentacioni. COPACO e aktivizon linjën sipas dokumenteve paraguajane “për ambientin”: RUC, statuti dhe procesverbali i mbledhjes së fundit të vërtetuar, titulli i pronësisë ose kontrata e qirasë së ambientit, fatura ANDE ose ESSAP me numrin kadastral. Një kompanie të huaj pa person juridik dhe adresë vendase nuk i jepet linjë.
  • “Troncal IP” korporative nuk arrin deri në Re — ajo hyn brenda një tuneli të kriptuar deri në rrjetin e COPACO, i cili përfundon në një pajisje në ambientin e biznesit.
  • Hyrje e shpejtë pa person juridik paraguajan — DID lokal i Asunciónit +595 21 te DIDWW, Telnyx ose Zadarma: vjen si SIP i zakonshëm nga jashtë. Çmimi i shpejtësisë — thirrjet emergjente dhe bartshmëria e një numri të tillë nuk funksionojnë.

Numrat në vend#

  • Kodi i vendit është +595. Prefiksi kombëtar është 0, ai ndërkombëtar është 00 (kur zgjidhet operatori i linjës ndërkombëtare, thirret 00 + kodi i operatorit + numri).
  • Numrat fiks të Asunciónit dhe Gran Asunciónit: kodi 21 + 7 shifra të abonentit, numri kombëtar domethënës është saktësisht 9 shifra. Brenda vendit thirret 021 XXX XXXX, në formë ndërkombëtare — +595 21 XXX XXXX. I gjithë diapazoni është i rezervuar për COPACO.
  • Interiori — kode më të shkurtra, edhe numri i abonentit: Ciudad del Este 061, Encarnación 071, më tej kode treshifrore dhe katërshifrore qytetesh e kolonish; pjesa e abonentit atje është 6 shifra.
  • Mobilët — 9 shifra të formës 09XX XXXXXX; në formë ndërkombëtare zeroja kryesore hiqet: +595 9XX XXX XXX. Bartshmëria e numrave mobilë funksionon që nga viti 2012, prandaj prefiksi 09XX nuk tregon më se i kujt operator është — nuk mund të bëhet rrugëtim sipas tij.
  • Diapazon i veçantë për telefoninë IP — 8 + 8 shifra. Në planin e numërimit ai ekziston, por nuk ka listë publike se kujt i janë dhënë blloqet: nëse ofruesi ofron një numër që fillon me 8, pyesni çfarë shërbimi është dhe a arrijnë deri aty thirrjet nga mobilët.
  • Diapazone të veçanta: 0800 ABCDEF — falas për telefonuesin, 0600 ABC — akses në internet, 90A BCDE — audiotext me pagesë.
  • Numrat e emergjencës: 911 — Policia Kombëtare, 132 — zjarrfikësit vullnetarë, 141 — urgjenca jashtëspitalore (nga mobili thirret si 021 141).
  • Në “Linjat” numri futet ashtu siç e dha ofruesi: PBX-i krahason shtatë shifrat e fundit. Për Asunciónin ky është saktësisht numri i abonentit, përputhja është e saktë; për numrat e interiorit në fund bie shifra e fundit e kodit të zonës — nëse biznesi ka dy numra nga zona të ndryshme me funde të ngjashme, ndajini linjat jo sipas numrit.

Kush e jep numrin me trunk SIP#

Ofruesi Çfarë numrash Trunk për PBX-in tuaj Mënyra Si të lidheni
COPACO — Línea IP / I-PLUS fiks 021… dhe kode interiori po, llogari e zakonshme SIP REGISTER kërkesë në COPACO me paketën e dokumenteve
COPACO — Troncal IP fiks vetëm për biznes dhe përmes koncentratorit VPN — nuk vjen në Re e papublikuar departamenti korporativ i COPACO
COPACO — Línea Baja (linjë analoge) fiks jo: vetëm përmes portës FXO në ambientin e biznesit porta regjistrohet tek ne departamenti i abonentëve i COPACO
Tigo Paraguay (TELECEL) mobilë 09… nuk ka numra fiks: licencë vetëm për komunikim mobil — pyetje për Tigo Business
Personal Paraguay (NÚCLEO) mobilë 09… jo: në “Personal Empresas” nuk ka produkte zanore për PBX të huaj — burim SIM, jo trunku
Claro Paraguay (AMX) mobilë 09… jo: në “Claro Empresas” nuk ka as telefoni për PBX-in tuaj, as trunk — burim SIM, jo trunku
VOX (HOLA PARAGUAY) mobilë 09… jo: faqja flet vetëm për parapagesë dhe paketa — burim SIM, jo trunku
Host.com.py · CITEL S.R.L. nuk ka të vetët jo: këto janë PBX në Re mbi linjat e COPACO — kontraktor për montim
DIDWW · Telnyx · Zadarma · DIDLogic · FlyNumber lokalë +595 21 të Asunciónit, disa edhe 800 po regjistrim ose sipas IP-së online, shih “Ofruesit ndërkombëtarë”

COPACO — Línea IP / I-PLUS#

Shërbimi bazë i telefonisë IP i koncesionarit të vetëm të telefonisë fikse: linja funksionon me softfon, me telefon IP, me aparat analog me anë të një adaptori — dhe, sipas udhëzimit të publikuar nga operatori telekomunikacioni, me një PBX të klientit në Asterisk. Telefonatat shkojnë midis linjave IP, në rrjetin COPACO, drejt operatorëve celularë dhe jashtë vendit. Tarifa I-PLUS — e njëjta linjë, por me tri sesione të njëkohshme, «ideal para pequeñas y medianas empresas», plane nga Gs. 150.000 me balancë Gs. 50.000. «Línea SIP Común» e zakonshme jep një sesion.

Si merret. Kërkesë në COPACO plus një paketë dokumentesh (shih «Rregullat dhe dokumentet»). Fjalëkalimin e llogarisë SIP e jep operatori telekomunikacioni; mund ta rivendosni me formularin në portalin telefoniaip.copaco.com.py — jepet numri dhe adresa e postës, pastaj vjen një email me konfirmim.

Çfarë të vendosni në panelin e administrimit (Telefonia → «Ofruesit e lidhjes» → «Shto ofrues» → karta «SIP-trunk (ofruesi juaj)»):

Fusha Vlera
Host SIP 201.217.53.225 — adresa nga udhëzimi i operatorit telekomunikacioni. Alternativë, nëse operatori telekomunikacioni i refuzon thirjet dalëse, është emri i domenit copaco.com.py (shih kurthet)
Porta 5060
Transporti UDP — TLS dhe SRTP operatori telekomunikacioni nuk i ofron, dhe nuk na duhen
Regjistrimi ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» — autorizim digest, operatori telekomunikacioni nuk ka listë të bardhë adresash
Login e gjithë adresa: +59521XXXXXXX@copaco.com.py — me +595 dhe domenin, jo thjesht numri
Fjalëkalimi fjalëkalimi i linjës, i dhënë nga COPACO

Çfarë të konfiguroni te ofruesi: në thelb asgjë — linja regjistrohet njësoj qoftë nga telefoni, qoftë nga softfoni, qoftë nga PBX-ja jonë, adresa jonë nuk ka nevojë t'i njoftohet operatorit telekomunikacioni. Mbetet të kontrolloni tri gjëra: a është porositur tarifa me numrin e duhur të sesioneve (I-PLUS, nëse biseda mund të jetë më shumë se një), a e di mbështetja se në cilin nyje regjistrohet pikërisht diapazoni juaj i numrave, dhe në çfarë forme e jep fjalëkalimin pas rivendosjes. Më pas — «Testo lidhjen», pastaj «Linjat» dhe «Thirjet dalëse», ku te «Shfaq si» vendoset i njëjti numër i linjës: llogaria është e lidhur me numrin, CallerID i çfarëdoshëm te COPACO nuk parashikohet.

Kurthet ⚠️

  • Një sesion te linja bazë. Gabimi më i shpeshtë në nisje: biznesi merr «Línea SIP Común» të lirë, dhe telefonuesi i dytë merr «zënë». Duhet I-PLUS ose disa linja.
  • Login-i është adresë, jo numër. Në fushën «Login» shkon e gjithë vargu +59521XXXXXXX@copaco.com.py; pa domenin regjistrimi nuk kalon — njësoj te telefonat, gateway-t dhe PBX-të.
  • Nyja e regjistrimit mund të jetë tjetër. Udhëzimi zyrtar njeh një adresë — 201.217.53.225, por për një pjesë të diapazoneve të numrave operatori telekomunikacioni përdor një nyje të dytë. Nëse regjistrimi nuk kalon, pyesni për adresën në mbështetjen e COPACO, mos vendosni një adresë të rastësishme.
  • Domeni në header-in From. Operatori telekomunikacioni pret copaco.com.py aty, ndërsa PBX-ja jonë vendos aty hostin SIP të trunkut: kur vendoset adresa IP, në From shkon IP-ja. Nëse thirjet hyrëse kalojnë, por ato dalëse refuzohen, vendosni si host copaco.com.py.
  • Toni i tastierës. Te një pjesë e numrave COPACO DTMF vjen brenda rrjedhës së zërit, ndërsa PBX-ja dëgjon RFC 2833/4733 — menyja zanore në një numër të tillë mund të mos i lexojë shtypjet. Kontrollojeni në linjën tuaj përpara se të nisni IVR.
  • Mos e preni UDP-në hyrëse sipas portës burimore: nyja e operatorit telekomunikacioni e dërgon zërin nga një diapazon i gjerë portash, PBX-ja jonë i pranon mediat në UDP 10000–20000 në mënyrë simetrike.
  • Faqja e operatorit telekomunikacioni është zhvendosur, dhe faqet e produkteve të copaco.com.py kthejnë 404. Burimi i vetëm i gjallë për telefoninë IP është telefoniaip.copaco.com.py; tarifat e Línea IP nuk publikohen aty, kërkoni një ofertë kur porosisni.

Burimi: INSTRUCTIVO: Configuración para PBX (PDF) · Registración de líneas VoIP en distintos terminales (PDF) · portali Telefonía IP · I-PLUS — 09.09.2026.

COPACO — Troncal IP#

Trunk korporativ i të njëjtit operator telekomunikacioni: «una conexión entre una Central IP/PBX del CLIENTE y la red de COPACO S.A., por medio de un equipo concentrador mediante técnicas de encriptación utilizando el proveedor de internet del cliente». Numri i sesioneve programohet nga ana e COPACO, drejtimi mund të jetë vetëm hyrës, vetëm dalës ose dykahësh; është publikuar lista e centraleve të testuara — Cisco, NEC, Xorcom, Panasonic, Avaya, Grandstream, iPECS, Alcatel, Elastix.

Tabelat «çfarë të futet» mungojnë këtu me qëllim: në formën e publikuar ky shërbim nuk e mbështet PBX-në tonë në Reja. Trunk-u nuk vjen përmes internetit të zakonshëm, por brenda një tuneli të kriptuar deri në rrjetin e operatorit telekomunikacioni, i cili përfundon në një koncentrator në ambientet e biznesit, ndërsa PBX-ja jonë e dedikuar jeton në Reja. Host-i, porta, transporti, mënyra e autorizimit dhe kodekët nuk publikohen — ato jepen gjatë lidhjes. Pengesa protokollare në këtë rast nuk ka: në listën e centraleve të testuara ka Xorcom dhe Elastix, pra e njëjta familje si Asterisk.

Kur shërbimi është gjithsesi i dobishëm. Nëse biznesi ka tashmë centralin e vet në vend, Troncal IP lidhet me të, ndërsa me PBX-në tonë lidhet përmes një linje të veçantë — gateway-i në vend regjistrohet tek ne si një numër i zakonshëm. Përpara se të porosisni, bëjini menaxherit pyetjen e parë: a dërgohet trunk-u përmes internetit publik në adresën tonë statike; përgjigja «solo por el concentrador» do të thotë se ky produkt nuk është i përshtatshëm për Reja. Lista e plotë e asaj që duhet marrë nga operatori telekomunikacioni është te «Çfarë të pyesim ofruesin».

Gracka ⚠️ Për të gjitha centralet e testuara, përveç Cisco dhe Avaya, operatori telekomunikacioni vëren se dërgimi dhe marrja e faksit përmes këtij trunk-u nuk funksionojnë.

Burimi: COPACO — Troncal IP — 09.09.2026.

Operatorët mobile, PBX-të lokale në Reja dhe linja analoge#

Tigo, Personal, Claro, VOX, Host.com.py, CITEL, Línea Baja dhe vitrinat ndërkombëtare
  • Tigo Paraguay (TELECEL S.A.) — operatori më i madh mobil, licencë PCS; nuk ka koncesion për telefoninë fikse, nuk shet numra lokalë. Vitrina rajonale Tigo Business reklamon «Troncal SIP en la nube» dhe e përfshin Paraguajin ndër vendet e pranisë, por nuk ka faqe produkti për vendin, ndërsa faqja tigo.com.py është e bllokuar nga filtrat e rrjeteve tona. Nëse ju ofrojnë një trunk, pyesni departamentin e korporatave për numërimin, mënyrën e autorizimit, kodekët (duhet G.711 a-law ose u-law) dhe formatin DID — sipas listës nga përmbledhja. Mos e merrni çmimoren rajonale të Millicom si çmimoren për Paraguajin: licencat janë të veçanta për çdo vend.
  • Personal Paraguay (NÚCLEO S.A.) — operator mobil i grupit Telecom. Në seksionin «Personal Empresas» për shtator 2026 ka komunikim mobil me kontratë, fibër, SD-WAN, Reja, IoT dhe siguri — nuk ka produkte zanore për PBX të huaj. Skenari praktik është SIM në një gateway GSM, i cili regjistrohet në PBX-në tonë.
  • Claro Paraguay (AMX PARAGUAY S.A.) — operator mobil i América Móvil. Në menynë «Claro Empresas» ka plane mobile, internet korporativ, GPON, LAN-to-LAN, RPV, IoT dhe Reja; as telefoninë për PBX-në e vet, as trunk SIP. Në Peru dhe Kolumbi Claro ka «Telefonía Troncal SIP» — mos e transferoni atë çmimore në Paraguaj.
  • VOX (HOLA PARAGUAY S.A.) — operatori i katërt mobil, bën pjesë në orbitën e COPACO. Faqja ka vetëm parapagesë, paketa, aplikacionin dhe mbulimin; nuk ka seksion korporativ.
  • Host.com.py dhe CITEL S.R.L. — PBX të paraguajane në Reja (planet nga Gs. 150.000 për një linjë deri në Gs. 320.000 për tre me menu zanore). Ato nuk janë burim i numrit dhe e shkruajnë vetë këtë: «no proveemos numeración o líneas IP… las Líneas IP deben ser gestionadas entre el contratante y Copaco S.A.». Janë të dobishme si nënkontraktor për montimin; CITEL operon në Ciudad del Este dhe departamentin e Alto Paraná.
  • COPACO «Línea Baja» — linjë klasike analoge. Nuk e jep SIP-in: deri në PBX-në tonë arrihet vetëm përmes një gateway FXO ose ATA në vend, i cili regjistrohet tek ne si një numër i zakonshëm. Ka kuptim aty ku linja IP nuk mund të lidhet teknikisht; mund të merret edhe në emër të një personi fizik.
  • Vitrinat ndërkombëtare «Paraguay SIP Trunking». Ka faqe që premtojnë numra lokalë njëherësh në disa qytete të Paraguajit plus 800, «shared-cost» dhe numra mobilë. Një grupim i tillë nuk përputhet as me planin e numërimit të CONATEL, as me mbulimin e agregateve të vërtetë, të cilët për Paraguajin kanë vetëm Asunción. Mos porosisni asgjë derisa të merrni me shkrim llojin e numrit dhe emrin e operatorit telekomunikacioni bartës.

Ofruesit ndërkombëtarë me numra të Paraguait#

Për një biznes pa RUC paraguaian, kjo është rruga e vetme e shpejtë: numri dhe trunku jepen në llogari brenda orëve, jo javëve. Kartat e ofruesve ndërkombëtarë të njohur tashmë gjenden në katalog kur shtoni një ofrues — adresa e serverit dhe modaliteti plotësohen vetë.

  • DIDWW — Paraguai është në mbulim, tipi Local, kodi i vetëm — Asunsion +595 21. Mbështeten thirrjet hyrëse, trunku lokal SIP dhe terminimi ndërkombëtar për thirrjet dalëse. Nuk mbështeten: SMS në të dy drejtimet, faksi hyrës, thirrjet e urgjencës dhe portabiliteti i numrit.
  • Telnyx — ofrohen Local dhe Toll-Free. Dokumentet: për person fizik — emri, mbiemri, telefoni i kontaktit dhe një kopje e dokumentit të identitetit; për kompanitë — emri, telefoni dhe certifikata e regjistrimit; adresa pranohet nga kudo në botë, nuk kërkohet adresë paraguaiane. Për numrin falas kërkohet gjithashtu një letër-kërkesë e nënshkruar jo më e vjetër se një muaj.
  • Zadarma — një qytet, 021 Asunsion: lidhja është falas, 68 $ në muaj, në paketë përfshihen dy linja (dy lidhje të njëkohshme), shtesa me pagesë. Thirrjet hyrëse në numër janë falas, numri bëhet automatikisht i identifikueshëm për thirrjet dalëse, aktivizimi — minuta.
  • DIDLogic — për Paraguain në tabelë janë plotësuar numrat nacionalë dhe 800, kodet lokale nuk renditen, edhe pse marketingu flet për prani në Asunsion. Sqaroni tipin e numrit përpara pagesës.
  • FlyNumber — numër i Asunsionit 595-21 për 99,95 $, funksionon me çdo SIP, por numrat paraguaianë te ata janë vetëm për pritje: thirrjet dalëse përmes tyre nuk ofrohen.
  • Çfarë nuk bën një numër ndërkombëtar. Përmes tij nuk funksionojnë 911, 132 dhe 141, dhe ai nuk portohet — kur ndërroni ofruesin, numri humbet. Për një biznes që e shtyp numrin në tabelë dhe në menu, kjo është më e rëndësishme se çmimi i minutës.

Transferimi i numrit#

  • Portohet vetëm numërimi mobil dhe vetëm mes operatorëve mobilë. Portabiliteti u prezantua në vitin 2012, funksionon në modalitetin e kërkesës për çdo thirrje dhe është i detyrueshëm për operatorët; për numrat fiks nuk ekziston në vend.
  • Procedura (mobil). Kërkesa dorëzohet te operatori marrës me dokumentin e identitetit, transferimi zgjat zakonisht nga një ditë deri në tre; portabiliteti funksionon mes Tigo, Personal, Claro dhe VOX.
  • Numri fiks 021… nuk transferohet kur ndërron operatori — nuk ka te kush ta ndërroni: koncesionari i telefonisë fikse në vend është një i vetëm. Skenari real i "shpërnguljes" është ta mbani linjën te COPACO dhe ta futni atë në PBX-në tonë si trunku, në vend që të kërkoni një mbajtës tjetër të numrit.
  • Linja është e lidhur me ambientin. COPACO kërkon titull pronësie ose kontratë qiraje pikërisht për ambientin ku aktivizohet shërbimi, si dhe një faturë shërbimi komunal me numrin kadastral të tij. Kur biznesi shpërngulet, çështja e ruajtjes së numrit zgjidhet veçmas me operatorin — planifikojeni që më parë.
  • DID ndërkombëtar i Asunsionit gjithashtu nuk portohet (te DIDWW kjo thuhet shprehimisht), kështu që nuk mund të "shpërnguleni" prej tij në COPACO duke ruajtur numrin.

Rregullat dhe dokumentet#

Licenca, paketa e dokumenteve të COPACO, regjistrimi i bisedave, të dhënat personale, shfaqja e numrit, thirrjet e urgjencës
  • Biznesi nuk ka nevojë për licencë. Telefonia fikse në Paraguai është shërbim publik në regjim koncesioni, ndërsa telefonia mobile dhe shërbimet me vlerë të shtuar janë në regjim licence; të dyja kërkohen nga ai që shitet telekomunikacion. Ju e blini linjën për vete, PBX-ja juaj është telefonia e brendshme e biznesit.
  • Paketa e dokumenteve për linjën COPACO: kërkesë sipas formularit me nënshkrim; për person juridik — kopje e noterizuar e dokumentit të identitetit të përfaqësuesit dhe dokumentet për kompetencat e tij; kopje të noterizuara të statutit ose aktit të themelimit dhe të mbledhjes së fundit; kopje e noterizuar e RUC; kopje e noterizuar e titullit të pronësisë ose kontratës së qirasë të ambientit ku aktivizohet shërbimi; kopje e faturës së shërbimit komunal (ANDE ose ESSAP) me llogarinë kadastrale të atij ambienti; mungesa e borxheve ndaj operatorit; kontrata e nënshkruar dhe preventivi i pranuar.
  • Një kompani e huaj pa person juridik lokal nuk e merr linjën — nevojitet RUC dhe dokumente për ambientin në Paraguai. Mbetet DID ndërkombëtar.
  • Regjistrimi i bisedave — nen penal. Neni 144 i Kodit Penal ("Lesión del derecho a la comunicación y la imagen") dënon me heqje lirie deri në dy vjet ose gjobë atë që me mjete teknike u bën të aksesueshme një të treti fjalët e një personi tjetër, të padedikuara për të dhe të pathëna publikisht; çështja nis me kërkesë të të dëmtuarit. Përfundimi praktik: njoftimi për regjistrimin në fillim të bisedës është i detyrueshëm — përfshijeni në cilësimet e njësisë.
  • Të dhënat personale. Ligji 7593/2025 për mbrojtjen e të dhënave personale u shpall në nëntor 2025 me një shtyrje dyvjeçare: hyn plotësisht në fuqi në nëntor 2027. Deri në atë afat ia vlen të rregulloni pëlqimet, listën e përpunimit dhe afatet e ruajtjes së regjistrimeve të bisedave.
  • Mund të shfaqet vetëm numri juaj. Llogaria COPACO është e lidhur me numrin e linjës, një numër i identifikueshëm arbitrar nuk parashikohet nga shërbimi. Fushën «Shfaqe si» plotësojeni me numrin e linjës suaj.
  • Thirrjet e urgjencës. Përmes trankut të PBX-së në cloud nuk ka garanci, ndërsa përmes DID ndërkombëtar 911, 132 dhe 141 nuk funksionojnë me siguri. Për sallën, kjo është arsye për të mbajtur në banak një telefon të zakonshëm me SIM-kartë.

Nëse nuk funksionon#

  1. Regjistrimi nuk kalon. Kontrolloni kredencialet e hyrjes: është i gjithë adresi +59521XXXXXXX@copaco.com.py, jo numri. Nëse adresa është futur saktë dhe regjistrimi mungon, pyesni në mbështetjen e COPACO për nyjen për diapazonin tuaj të numrave: udhëzimi zyrtar njeh 201.217.53.225, por një pjesë e diapazoneve regjistrohen në një server tjetër. Fjalëkalimi rivendoset me formularin në portalin e operatorit telekomunikacioni. Rruga deri te serveri kontrollohet me butonin «Kontrollo lidhjen».
  2. Telefonuesi i dytë dëgjon «i zënë». Ky nuk është defekt, por tarifa: «Línea SIP Común» bazë jep një sesion. Kaloni në I-PLUS (tre sesione) ose shtoni linja.
  3. Thirrjet hyrëse vijnë, ato dalëse refuzohen. Operator telekomunikacioni pret në domenin From emrin copaco.com.py, ndërsa PBX vendos atje hostin SIP të trankut. Vendosni si host copaco.com.py në vend të adresës IP dhe provoni përsëri.
  4. Menyja zanore nuk reagon ndaj shtypjes së tasteve. Në një pjesë të numrave të COPACO tonet kalojnë brenda rrjedhës zanore, ndërsa PBX i pranon ato si paketa të veçanta. Kontrollojeni në linjën tuaj përpara se të ndërtoni mbi IVR pranimin e porosive.
  5. Telefonata kalon, por ka heshtje në njërën ose në të dyja anët. Te COPACO në negociimin e kodekëve janë G.711 a-law, u-law dhe GSM — dy të parët i mbështesim, kështu që më shpesh problemi është filtrimi i medias: PBX e pranon zërin në UDP 10000–20000 dhe përgjigjet në mënyrë simetrike, mos e prisni rrjedhën hyrëse sipas portit burim.
  6. Tranku nuk ngrihet fare dhe shërbimi quhet «Troncal IP». Ky produkt vjen përmes një koncentratori VPN në ambientin e klientit dhe nuk shërben një PBX në cloud — duhet «Línea IP» ose një gateway në lokal.
  7. Përmes një DID ndërkombëtar nuk telefononi shërbimet e urgjencës. Kështu duhet të jetë: te DIDWW thirrjet e urgjencës për Paraguajin nuk mbështeten shprehimisht.

Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi, janë te «Nëse telefonatat nuk kalojnë».

Pyetje të shpeshta#

Me cilin operator telekomunikacioni të filloj, nëse numri mungon ende?#

Me COPACO, planin I-PLUS: është burimi i vetëm i një numri të vërtetë fiks të Asunsionit dhe lidhet me saktësisht gjashtë fusha të formularit tonë. Nëse nuk keni person juridik lokal ose ju duhet numri sot — merrni një DID lokal të Asunsionit nga Telnyx, DIDWW ose Zadarma dhe linjën e COPACO rregullojeni paralelisht.

A jep numër fiks Tigo, Personal ose Claro?#

Jo. Të katër operatorët mobilë të vendit kanë licenca për komunikim mobil, ndërsa koncesion për telefoninë fikse nuk ka asnjë prej tyre — në regjistrin e CONATEL për këtë shërbim ka një rresht të vetëm, COPACO. Çdo premtim për një «numër fiks paraguaian» nga një shitës tjetër është ose rishitje e numrave të COPACO, ose një numër i një agregatori të huaj.

Cili është ndryshimi midis «Línea SIP Común» dhe I-PLUS?#

Në numrin e bisedave të njëkohshme: linja bazë ka një, I-PLUS ka tre. Për një lokal me radhë, transferime thirrjesh dhe menu zanore një sesion nuk mjafton: sa kohë zhvillohet një bisedë, të gjithë telefonuesit e tjerë marrin «i zënë».

Sa kohë zgjat lidhja?#

Teknikisht — orë: merrni llogarinë dhe plotësoni gjashtë fushat. Organizativisht — javë: mblidhni RUC, statutin, kontratën e qirasë dhe faturën e shërbimeve komunale, nënshkruani kontratën me COPACO dhe miratoni preventivin. Përmes një agregatori ndërkombëtar numri ngrihet nga disa minuta deri në një ditë.

A mund të hap një trank paraguaian pa një PBX të dedikuar?#

Jo. Tranket e ofruesve funksionojnë vetëm në një server të dedikuar — ai ka adresë statike dhe konfigurim të vetin. Për linjën e COPACO adresa nuk ka nevojë t'i njoftohet operatorit telekomunikacioni, por serveri i dedikuar është gjithsesi i detyrueshëm.

A i duhet lokalit licencë për telefoninë?#

Jo. Licenca ose koncesioni i duhet atij që u shet shërbime komunikimi palëve të treta. Lokali e blen linjën për vete, ndërsa PBX shërben telefoninë e tij të brendshme — numrat e brendshëm, menynë zanore, regjistrimin dhe analizimin e bisedave.

Burimet#

Të gjitha lidhjet janë verifikuar më 09.09.2026.

COPACO

Rregullatori, numërimi dhe e drejta

Ofruesit lokalë të PBX dhe numrat ndërkombëtarë

Seksione të lidhura#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu për mysafirët Filloni falas