رسیدیں، واپسیاں اور تبادلے

رسیدوں کا رجسٹر — ہر برانچ کی تمام فروخت کی تاریخ۔ ہر رسید ادائیگی کا ناقابلِ تبدیل اسنیپ شاٹ ہے: کیا خریدا گیا، کتنی رقم میں، کس طریقے سے، کس کیشیئر نے اور کس نقد شفٹ میں۔ رسید کی بنیاد پر POS کے انٹرفیس سے ہی واپسی یا تبادلہ کیا جا سکتا ہے۔

کھولیں: ایڈمن پینل → POS → «رسیدیں» (POS مینو میں 🧾 آئیکن)۔ سائیڈبار میں «رسیدیں» کا الگ سیکشن نہیں ہے — رجسٹر POS کے اندر ہی رہتا ہے۔

رسیدوں کا رجسٹر#

ہر برانچ اپنی رسیدوں کی الگ نمبر شماری رکھتی ہے — نمبر ترتیب سے چلتے ہیں اور دہرائے نہیں جاتے۔ رجسٹر میں دکھایا جاتا ہے:

فروخت کی تاریخ اور وقت؛
رسید کا نمبر اور متعلقہ آرڈر نمبر؛
آئٹمز، تعداد اور رقوم؛
ادائیگی کا طریقہ — نقد، کارڈ، آن لائن، گفٹ کارڈ، «اُدھار»، کارپوریٹ اکاؤنٹ، نیز ایک ساتھ کئی (کچھ نقد، کچھ کارڈ سے) — قابلِ ادائیگی رقم اور بقایا؛
کیشیئر اور نقد شفٹ؛
قسم: فروخت، واپسی یا ایڈوانس — کسی ابھی بند نہ ہوئے آرڈر کی پیشگی ادائیگی کی رسید؛ ایڈوانس کا بٹن صرف وہاں ظاہر ہوتا ہے جہاں POS ایسے رسیدیں بنانے والے فسکل رجسٹر سے منسلک ہو (روس، 54-FZ)۔

رسید ٹیکس کے طور پر پرنٹ ہوتی ہے — بیچنے والے کی تفصیلات اور ٹیکس کی رقم کی شرحوں کے حساب سے تقسیم کے ساتھ — اگر برانچ کی تفصیلات میں ٹیکس نمبر درج ہو۔ ملک بذاتِ خود کسی چیز پر اثر نہیں ڈالتا: جن برانچوں پر رسید فسکل رجسٹر سے بنتی ہے (جارجیا، روس)، وہاں یہ خانے بھرے ہی نہیں جاتے، اور رسید پہلے کی طرح پرنٹ ہوتی ہے۔ نمبر کی قسم (VAT, GST, ABN, TRN, INN, TIN) پرنٹ کے وقت صرف خانے کی لیبل تبدیل کرتی ہے۔ واپسی اصل رسید کی تفصیلات اور ٹیکس کا متناسب حصہ ورثے میں لیتی ہے — فروخت کے لمحے کا اسنیپ شاٹ، نہ کہ موجودہ سیٹنگز۔

رسیدیں کسی بھی وقت دوبارہ پرنٹ کی جا سکتی ہیں — تاریخ میں ہر رسید کے ساتھ «پرنٹ» کا بٹن موجود ہے۔

پرنٹ اور دوبارہ پرنٹ#

فروخت اور واپسی کی رسید تھرمل پرنٹر پر Cenaly Hardware Bridge کے ذریعے پرنٹ ہوتی ہے، براؤزر پرنٹ کے فال بیک کے ساتھ۔ اگر پرنٹر آف لائن ہو، تو کام برج کی قطار میں لگ جاتا ہے — یہ الگ نتیجہ ہے، اور اس کا مطلب ہے کہ مہمان کو رسید ابھی ہاتھ نہیں لگی۔ مزید تفصیل — باورچی خانے اور ہال میں پرنٹنگ۔

فسکل اور غیر فسکل برانچ الگ معاملے ہیں۔ اگر برانچ پر ہارڈویئر میں صرف فسکل رجسٹر موجود ہو، تو برج ہماری رسید اس کے ذریعے پرنٹ نہیں کرتا اور براؤزر فال بیک شروع نہیں ہوتا: POS بتاتا ہے کہ رسید خود فسکل رجسٹر پرنٹ کر رہا ہے — اور یہ سچ ہے، مہمان کو دستاویز مل گئی۔ لیکن اگر برانچ پر فسکل رجسٹر بالکل نہ ہو، تو POS «غیر فسکل موڈ» کا بیج دکھاتا ہے اس وضاحت کے ساتھ کہ «جو POS پرنٹ کرتا ہے وہ فسکل رسید نہیں ہے»، اور خود رسیدوں پر سطر پرنٹ ہوتی ہے «فسکل دستاویز نہیں ہے»۔

رسید کے ذریعے واپسی بھی اسی جرنل کی کارروائی ہے۔

رسید کے ذریعے واپسی#

واپسی رسیدوں کی تاریخ سے کی جاتی ہے۔ یہ صرف نقد شفٹ کھلی ہونے پر دستیاب ہے۔

مکمل واپسی#

مطلوبہ رسید پر «واپسی» دبائیں اور «پوری رسید» منتخب کریں۔ سسٹم پوری رقم واپس کرتا ہے، بشمول سروس چارج اور ٹپس۔

جزوی واپسی#

مخصوص آئٹمز منتخب کریں اور واپسی کی تعداد بتائیں۔ فروخت سے زیادہ واپس نہیں کیا جا سکتا: سسٹم اسی رسید پر پچھلی واپسیوں کو مدنظر رکھتے ہوئے باقی تعداد جانچتا ہے۔

جزوی واپسی خود آئٹمز کی قیمت واپس کرتی ہے: سروس چارج اور ٹپس صرف رسید کی مکمل واپسی پر پوری طرح واپس ہوتے ہیں۔ ٹیکس (جہاں رسید میں موجود ہو) واپس کی گئی رقم کے تناسب سے دوبارہ شمار ہوتا ہے۔

واپسی کا طریقہ#

واپسی کرتے وقت بتائیں:

واپسی کا طریقہ — نقد یا کارڈ؛
وجہ — کوئی بھی متن (وجوہات کی فہرست پہلے سے مقرر کی جا سکتی ہے: «سیٹنگز» → «آرڈرز» → «واپسی کی وجوہات»)۔

اگر واپسی نقد میں کی جائے، تو رقم خودکار طور پر موجودہ نقد شفٹ سے ادائیگی کے طور پر درج ہوتی ہے — یہ حرکت فوراً نقد رپورٹ میں نظر آتی ہے۔

کارڈ پر واپسی خود بینک ٹرمینل پر کی جاتی ہے، اگر اصل فروخت میں ٹرمینل کی کارروائی کا شناخت کنندہ موجود ہو اور ٹرمینل برج سے منسلک ہو: POS ٹرمینل کو واپسی کا حکم بھیجتا ہے، آپریٹر ڈیوائس پر اس کی تصدیق کرتا ہے۔ ان شرائط کے بغیر واپسی صرف رجسٹر میں ایک ریکارڈ رہتی ہے، اور پیسے آپریٹر دستی طور پر واپس کرتا ہے۔

جہاں POS یہ کر سکتا ہے، وہاں واپسی پر اضافی طور پر «واپسی آمد» کی فسکل رسید بنائی جاتی ہے۔

محفوظ کرنے کے بعد «واپسی» قسم کی نئی رسید منفی رقم کے ساتھ بنتی ہے، جو اصل فروخت کی رسید سے منسلک ہوتی ہے۔

گودام میں واپسی#

واپس کیے گئے آئٹمز ہمیشہ گودام میں واپس آتے ہیں: سسٹم خود ہر واپسی سطر کے باقیات کو الگ دستاویز کے ذریعے بحال کرتا ہے — یہ گودام کے سیکشن میں مہمان کی واپسی کے طور پر نظر آتا ہے۔ «گودام میں واپس کریں» کا الگ چیک باکس نہیں ہے، اور بحالی کو بند نہیں کیا جا سکتا۔

اگر سامان ناقابلِ استعمال واپس آیا اور فروخت میں نہیں جائے گا، تو اسے الگ گودام دستاویز سے کاٹ دیں۔

سامان کا تبادلہ#

تبادلہ دو مرحلوں کا عمل ہے:

واپسی — اصل رسید کے ذریعے واپسی کریں (مکمل یا جزوی)۔
نیا آرڈر — POS ایک خالی ٹکٹ کھولتا ہے، جو پہلے سے «تبادلہ» کے طور پر نشان زد ہوتا ہے۔ نئے آئٹمز لکھیں اور معمول کے مطابق ادائیگی کریں۔

اس طرح ہر مرحلے کی اپنی رسید ہوتی ہے، اور تاریخ شفاف رہتی ہے۔

مالی رپورٹوں میں واپسیاں#

تمام واپسیاں مالیات کے سیکشن میں شمار ہوتی ہیں:

KPI «واپسیاں» — مدت کے دوران واپسیوں کی کل رقم؛
واپسیاں آمدنی سے منہا ہوتی ہیں — حتمی اعداد و شمار خالص آمدنی ظاہر کرتے ہیں؛
واپسیوں کے رجحان کا موازنہ پچھلی مدت سے کیا جاتا ہے۔

یہ واپسیوں کی وجوہات اور تعدد پر نظر رکھنے اور معیار کے بارے میں فیصلے کرنے میں مدد دیتا ہے۔

آغاز کرنے کے لیے کیا درکار ہے#

POS پر بنی رسید — رجسٹر ادائیگی کے ناقابلِ تبدیل اسنیپ شاٹس پر مشتمل ہوتا ہے، اس میں دستی طور پر ریکارڈ درج نہیں کیے جاتے۔
کردار اور PIN — حد سے زیادہ کی واپسی اور دوبارہ پرنٹنگ مینیجر سے تصدیق شدہ ہوتی ہیں اور خطرات کے جرنل میں درج ہوتی ہیں۔
فعال گودام — اگر واپسی سے اسٹاک بحال ہونا چاہیے (گودام)۔
برج اور پرنٹر — واپسی کی رسید پرنٹ کرنے اور دوبارہ پرنٹ کرنے کے لیے۔

پابندیاں#

⚠️ رجسٹر AWS کے کنٹور پر کام کرتا ہے۔ روسی برانڈ (cenaly.ru) پر تجزیاتی ڈیٹا بیسز والی خصوصیات دستیاب نہیں، اور وہاں رسیدوں کی تاریخ نہیں بنتی۔
سائیڈبار میں الگ سیکشن نہیں ہے — رجسٹر POS کے اندر رہتا ہے۔
اسپلٹ میں مہمان کے مخصوص حصے کی واپسی نافذ نہیں: اگر مہمانوں نے بل تقسیم کیا ہو، تو واپسی مکمل طور پر POS سے کی جاتی ہے۔
ایک گفٹ کارڈ آرڈر پر صرف ایک بار لاگو ہوتا ہے؛ بارکوڈ والا فزیکل کارڈ ابھی نہیں ہے — صرف سرٹیفکیٹ کوڈ۔
آف لائن رجسٹر کا آخری اسنیپ شاٹ دستیاب ہوتا ہے، اور واپسی کا ریکارڈ خود قطار میں لگ جاتا ہے اور رابطہ بحال ہونے پر چلا جائے گا۔

مسائل کا حل#

رسید رجسٹر میں نہیں ہے۔ برانچ چیک کریں — رجسٹر ہر برانچ کے لیے الگ رکھا جاتا ہے۔ روسی برانڈ پر رجسٹر بالکل نہیں ہوتا۔

واپسی نہیں ہو رہی۔ مینیجر کا PIN درکار ہے؛ یہ بھی چیک کریں کہ رسید اسی برانچ کی ہے اور مکمل طور پر پہلے واپس نہیں کی جا چکی۔

واپسی سے گودام کے اسٹاک بحال نہیں ہوئے۔ گودام میں واپسی ترتیب دینے کا الگ مرحلہ ہے: یہ صرف اسی صورت انجام پاتا ہے جب گودام فعال ہو اور آئٹم کا ٹیک کارڈ یا پروڈکٹ کارڈ موجود ہو۔

دوبارہ پرنٹنگ کی تصدیق درکار ہے۔ یہ جان بوجھ کر ایسا ہے: حد سے زیادہ کی دوبارہ پرنٹنگ مینیجر سے تصدیق شدہ ہوتی ہے اور جرنل میں درج ہوتی ہے۔

فسکل واپسی POS پر نہیں بنی۔ برج اور فسکل رجسٹر چیک کریں: اگر ماڈل مطلوبہ دستاویز کی قسم کو سپورٹ نہیں کرتا، تو رجسٹر میں واپسی درج ہو جائے گی، مگر فسکل رسید نہیں بنے گی۔

عام سوالات#

کیا بغیر کھلی شفٹ کے واپسی کی جا سکتی ہے؟#

نہیں۔ واپسی بنانے کے لیے کھلی نقد شفٹ درکار ہے — خاص طور پر اگر واپسی نقد میں کی جا رہی ہو (رقم POS سے ادائیگی کے طور پر درج ہوتی ہے)۔ POS سیکشن میں شفٹ کھولیں اور عمل دہرائیں۔

اگر ایک رسید کئی بار واپس کی گئی ہو تو کیا ہوگا؟#

سسٹم ہر آئٹم کی تمام سابقہ واپسیوں کا سراغ رکھتا ہے۔ جزوی واپسی میں صرف اتنی مقدار واپس کی جا سکتی ہے جو پہلے واپس نہیں کی گئی۔ فروخت سے زیادہ واپس کرنا ممکن نہیں۔

کیا واپسی گودام کے اسٹاک کم کرتی ہے؟#

اس کے برعکس — واپسی اسٹاک بحال کرتی ہے، اور یہ ہمیشہ کرتی ہے، بغیر کسی الگ آپشن کے۔ اصل فروخت نے اسٹاک پہلے ہی کم کر دیا تھا؛ واپسی انہیں جزوی یا مکمل طور پر بحال کرتی ہے۔

کیا ادائیگی کے فوراً بعد رسید ظاہر ہو جاتی ہے؟#

جی ہاں۔ POS کے ذریعے ادائیگی کرانے پر رسید خودکار طور پر بنتی ہے اور فوراً رسیدوں کی تاریخ میں دستیاب ہوتی ہے۔ وہیں اسے پرنٹ بھی کیا جا سکتا ہے۔

کیا واپسیاں عملے کو نظر آتی ہیں؟#

«رسیدیں» رجسٹر اور «واپسی» بٹن ہر وہ عملہ دیکھ سکتا ہے جس کے عہدے میں «POS» سیکشن ہو، کھلی شفٹ کے ساتھ؛ واپسی اور بغیر بنیادی رسید کے واپسی کا حق کردار کے POS اختیارات میں الگ سے ترتیب دیا جاتا ہے (دیکھیں POS)۔ «واپسیاں» KPI والے مالی ڈیش بورڈز مالک، مینیجر اور «مالیات» سیکشن والے عہدوں کے لیے دستیاب ہیں۔

بل اور واپسی