Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — ہمارے PBX کے لیے ترتیب

Sangoma Vega — کینیڈین کمپنی Sangoma کے «دفتری» گیٹ وے ہیں؛ یہ لائن اُنہیں برطانوی VegaStream سے ملی، اسی لیے پرانے دستاویزات اور اسکرینوں پر VegaStream کا لوگو نظر آتا ہے۔ کاروبار کے لیے تین گروہ دلچسپ ہیں: 4 یا 8 شہری لائنوں والا اینالاگ Vega 60G (FXO پورٹس، پرانے ٹیلی فون کے لیے 4 FXS + 4 FXO والا ورژن بھی ہے)، دو ISDN BRI لائنوں والا Vega 60G BRI (بنیادی طور پر برطانیہ میں فروخت ہوتا ہے) اور ISDN PRI E1/T1 اسٹریمز والا Vega 100G / 200G / 400G۔ یہ اُس برانچ کے لیے انتخاب ہے جہاں Vega پہلے سے نصب ہو یا نمبر E1/T1 اسٹریم کی صورت میں آتا ہو۔ ایک یا دو اینالاگ لائنوں کے لیے اس سے سادہ اور سستے گیٹ وے بھی ہیں — جائزے میں خاندان کا جدول دیکھیں۔

ہمارے PBX کے لیے گیٹ وے ایک اضافی ایکسٹینشن ہے: یہ PBX سرور پر رجسٹر ہوتا ہے اور جب لائن پر کال آتی ہے تو خود ہی رنگ گروپ یا آپریٹر کا نمبر ملاتا ہے۔ تمام گیٹ ویز کے لیے مشترک باتیں (اسناد، آنے والی کالیں کہاں بھیجی جائیں، نیٹ ورک، پابندیاں) جائزے «GSM گیٹ وے اور شہری لائنیں» میں ہیں۔ یہاں — Vega کے لیے مرحلہ وار، Sangoma کی دستاویزات کے اسکرین شاٹس کے ساتھ۔

Vega کے دو اصول جو پہلے سے یاد رکھنے چاہئیں: Quick Config وزرڈ گیٹ وے کی پوری کنفیگریشن دوبارہ لکھ دیتا ہے، بشمول Expert Config میں کی گئی دستی تبدیلیوں کے — اس لیے پہلے Quick Config، پھر Expert Config؛ اور Vega میں ری سیٹ کا کوئی بٹن نہیں — ری سیٹ کمانڈ سے ہوتا ہے، اور ترتیبات کے ساتھ لائسنس بھی مٹ جاتا ہے (دیکھیں «ری سیٹ»)۔

کیا درکار ہوگا#

• ایڈمن پینل سے ایکسٹینشن کی اسناد: ٹیلی فونی → «ملازمین اور گروپس» → گیٹ وے کے لیے ایک آپریٹر بنائیں (مثلاً «Vega گیٹ وے، شہری لائن») → «پاس ورڈ ری سیٹ کریں» → «ایکسٹینشن کی اسناد» ونڈو: SIP سرور، اندرونی نمبر، لاگ ان، پاس ورڈ، پورٹ 5060، ٹرانسپورٹ UDP۔ پاس ورڈ صرف ایک بار دکھایا جاتا ہے — فوراً اسے گیٹ وے میں منتقل کریں۔ تفصیل — «گیٹ وے کے لیے ایکسٹینشن کی اسناد»۔
• کتنے ایکسٹینشن: پورے گیٹ وے کے لیے ایک۔ Quick Config میں رجسٹریشن «پورے گیٹ وے پر» ہوتی ہے (Registration Mode = Gateway): ایک ہی اکاؤنٹ سے تمام FXO لائنیں اور تمام ISDN چینلز چلتے ہیں۔
• وہ نمبر جس پر گیٹ وے آنے والی کالیں بھیجے گا: رنگ گروپ کا نمبر (ٹیلی فونی → «رنگ گروپس»، 700 سے شروع ہونے والے نمبر) یا آپریٹر کا اندرونی نمبر۔
• لائن: Vega 60G میں FXO پورٹ (RJ-11) پر شہری اینالاگ لائن؛ Vega 60G BRI میں BRI پورٹ (RJ-45) پر آپریٹر کے آلات سے ISDN لائن، یا Vega 100G/200G/400G میں E1/T1 پورٹ (RJ-45) پر۔
• نیٹ ورک کیبل LAN 1 پورٹ میں، کمپیوٹر براؤزر کے ساتھ اور موبائل فون لائن پر کال کرنے کے لیے۔ ری سیٹ کے لیے سیٹ میں موجود کنسول کیبل (RJ-45 → USB یا DB9) اور ٹرمینل پروگرام (PuTTY وغیرہ) کام آئیں گے۔

مرحلہ 1۔ گیٹ وے کا IP ایڈریس معلوم کریں#

فیکٹری ترتیبات کے ساتھ Vega LAN 1 پورٹ پر DHCP کے ذریعے کاروبار کے روٹر سے ایڈریس لیتا ہے۔ اسے اس طرح تلاش کیا جا سکتا ہے:

• Vega Scanner — Sangoma کی یوٹیلیٹی جو سب نیٹ اسکین کرتی ہے اور اس میں Vega گیٹ ویز تلاش کرتی ہے (ڈاؤن لوڈ لنک نالج بیس کے مضمون «Finding IP Address» میں ہے)۔
• روٹر میں DHCP لیز کی فہرست — LAN پورٹ کے اوپر لگے اسٹیکر پر لکھا MAC ایڈریس تلاش کریں۔ Vega کے MAC ایڈریس 00:50:58 سے شروع ہوتے ہیں؛ LAN 1 پورٹ کا MAC سیریل نمبر کے مطابق ہوتا ہے۔
• نیٹ ورک اسکیننگ — nmap -sP <آپ کا نیٹ ورک>، پھر arp -a اور وہی MAC۔
• DHCP کے بغیر Vega خود اپنے لیے ایڈریس مقرر کرتا ہے: 169.254.XX.YY، جہاں XX اور YY پورٹ کے MAC ایڈریس کے آخری دو بائٹس اعشاری نظام میں ہیں۔ مثلاً MAC 00:50:58:04:0A:1E کا ایڈریس 169.254.10.30 ہوگا۔ لیپ ٹاپ کو 169.254.<کوئی بھی>.<کوئی بھی، مگر YY نہیں> ایڈریس اور 255.255.0.0 ماسک دیں اور اسے گیٹ وے سے جوڑیں۔
• ریسیور سے آواز کے ذریعے (صرف FXS پورٹس والے ماڈلز: 60G 4 FXS + 4 FXO، 3050G، FXS والا Vega 50): FXS پورٹ پر اینالاگ ٹیلی فون لگائیں، ریسیور اٹھائیں، #1#1 ملائیں، پھر 111 — گیٹ وے LAN 1 کا IP ایڈریس بتائے گا (112 — ماسک، 101 — ڈیفالٹ گیٹ وے)۔ صرف FXO والے ماڈلز میں یہ طریقہ نہیں ہے۔
• کنسول — سیٹ کی کیبل سے: رفتار 115200، 8N1، فلو کنٹرول XON/XOFF (Vega 50 میں — 9600)۔ لاگ ان کے بعد ایڈریس show .lan.if.1.ip کمانڈ دکھائے گی۔

مرحلہ 2۔ ویب انٹرفیس میں لاگ ان کریں#

براؤزر میں http://<گیٹ وے کا IP ایڈریس> کھولیں۔ فیکٹری لاگ ان اور پاس ورڈ فرم ویئر کے ورژن پر منحصر ہیں:

فرم ویئر کا ورژن پہلے صفحے (Status، «Firmware File» سطر) پر نظر آتا ہے، اور ہارڈویئر ریویژن (v2) پچھلے پینل کی پلیٹ پر۔

پاس ورڈ فوراً تبدیل کریں۔ Sangoma خود یہ مشورہ دیتا ہے: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'»۔ فیلڈ — Quick Config → Basic ٹیب پر Login Password (مرحلہ 3)۔ R13 میں Telnet سے لاگ ان ہٹا دیا گیا ہے، ویب انٹرفیس کے علاوہ SSH اور کنسول باقی ہیں۔

انٹرفیس کی ساخت۔ بائیں طرف تین حصے: Status (حالت، بشمول SIP Registrations بلاک)، Quick Config (Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1 ٹیبز والا وزرڈ) اور Expert Config (تفصیلی ترتیبات: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI وغیرہ)۔ Quick Config میں داخل ہوتے وقت گیٹ وے ایک انتباہ دکھاتا ہے — اسے پڑھیں اور Continue دبائیں۔ Quick Config سے صرف ٹیبز کے پاس والے Submit یا Exit بٹنوں سے نکلیں: بائیں مینو سے جانے پر درج کردہ معلومات ضائع ہو سکتی ہیں۔

مرحلہ 3۔ کاروبار کے انتظام کے پلیٹ فارم کے اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں#

بیرونی کاروبار کے انتظام کے پلیٹ فارم پر Vega کی رجسٹریشن Sangoma کا معمول کا منظر نامہ ہے (مضمون «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)»، «This guide applies to all Vega products»)۔ سب کچھ Quick Config میں کیا جاتا ہے:

1. ٹیب Basic: Country — ملک (اسی پر لائن کے ٹون منحصر ہیں: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»)، ٹائم زون، نیٹ ورک، Codecs اور Login Password۔
2. ٹیب VoIP: Registration Mode = Gateway؛ SIP Server IP/Name — ہمارے کاروبار کے انتظام کے پلیٹ فارم کا پتہ؛ پورٹ 5060؛ Registration and Authentication ID اور Authentication Password — ایڈیشنل نمبر کا لاگ ان اور پاس ورڈ۔ SIP Domain اور Proxy Address کے خانے — وہی سرور کا پتہ؛ Outbound Proxy خالی چھوڑ دیں (0.0.0.0)۔
3. آخری ٹیب — FXO، BRI یا T1/E1 (پورٹ اور آنے والے کالوں کا روٹ، مرحلہ 4) → Submit → OK۔ گیٹ وے ترتیبات لاگو اور محفوظ کرے گا؛ اگر دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہو تو وہ خود پوچھے گا (Reboot System کا بٹن سرخ ہو جائے گا)۔

اسکرین شاٹ: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، صفحہ 11۔ پرانے فرم ویئر کی اسکرین: موجودہ R12/R13 میں خانے SIP Server IP/Name، SIP Domain، Proxy Address کہلاتے ہیں، اور Registration Mode کی فہرست میں «per gateway» کی بجائے «Gateway» ہے۔

«کس کی طرف سے» (From) کا خانہ — Quick Config کے بعد لازمی ترمیم۔ بطور ڈیفالٹ Vega «کس کی طرف سے» کے خانے میں لائن سے آنے والے کال کرنے والے کا نمبر ڈالتا ہے، اور ہمارا کاروبار کے انتظام کا پلیٹ فارم اسی خانے میں لاگ ان سے ایڈیشنل نمبر پہچانتا ہے: رجسٹریشن سبز ہو گی، مگر آنے والی کالیں مسترد ہوں گی۔ Expert Config → SIP → SIP profiles → پروفائل کے سامنے Modify → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save کھولیں۔ یہ موڈ Sangoma کے FAQ میں بیان کیا گیا ہے («authentication username is used in the From: header»)۔ یاد رکھیں: Quick Config میں ہر Submit اس خانے کو کال کرنے والے کے نمبر پر واپس لے آتا ہے — وزرڈ میں کسی بھی ترمیم کے بعد اسے دہرائیں۔

مرحلہ 4۔ آنے والی کالز کو پی بی ایکس تک بھیجیں#

جب رجسٹریشن فعال ہو، Vega لائنوں سے آنے والی تمام کالز پی بی ایکس کو بھیجتا ہے — اب صرف یہ بتانا باقی ہے کہ کون سا نمبر ڈائل کرنا ہے۔ اینالاگ لائن کا کوئی منزل نمبر نہیں ہوتا («Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number»)، اس لیے یہ نمبر گیٹ وے میں مقرر کیا جاتا ہے۔

اینالاگ لائنیں (FXO)۔ Quick Config → FXO ٹیب، ہر پورٹ کے لیے ایک قطار:

• DID to Forward to SIP — وہ نمبر جو گیٹ وے پی بی ایکس میں ڈائل کرے گا: رنگ گروپ کا نمبر (700 سے) یا آپریٹر کا داخلی نمبر۔ مختلف لائنوں کو مختلف گروپ دیے جا سکتے ہیں۔
• Enable Caller ID Detection — ہر پورٹ پر فعال کریں (گیٹ وے لائن سے کال کرنے والے کا نمبر وصول کرے گا)۔
• Tone Based Disconnect — فعال کریں: «مصروف» سگنل پر کال ختم (Basic ٹیب میں درست ملک منتخب ہونے پر کام کرتا ہے)۔
• فیلڈ Telephone number(s) to route to the FXO interface — لائن کے ذریعے جانے والی کالز کے لیے؛ ہمارے پی بی ایکس کے لیے اسے نہ چھیڑیں۔

اسکرین شاٹ: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، صفحہ 16۔ پرانے فرم ویئر پر آنے والی کالز کا نمبر Incoming Forward کالم میں مقرر ہوتا ہے، R12/R13 میں اسے DID to Forward to SIP کہا جاتا ہے؛ اس اسکرین پر Caller ID اور Tone Based Disconnect کے چیک باکس ابھی نہیں ہیں۔

ISDN (Vega 60G BRI، Vega 100G/200G/400G)۔ پہلے Quick Config کے BRI یا T1/E1 ٹیب پر پورٹس:

• پورٹ کا کردار۔ آپریٹر کی لائن سے جڑنے والا پورٹ سبسکرائبر (TE) کے طور پر کام کرے — «NT?» کا چیک باکس ہٹا ہوا ہو۔ 60G BRI میں بطور ڈیفالٹ پورٹ 2 اور 4 NT موڈ میں ہوتے ہیں، E1/T1 میں چیک باکس صرف منی پی بی ایکس سے جڑنے والے پورٹس پر لگایا جاتا ہے۔ Vega 100G/200G میں کردار مقرر ہیں: پورٹ 1 — آپریٹر کے لیے، پورٹ 2 — منی پی بی ایکس کے لیے۔
• Protocol اور Framing — auto (E1 کے لیے یہ ETSI ISDN اور HDB3 ہیں)؛ Number of Channels — آپریٹر نے کتنے چینل فروخت کیے ہیں۔

آپریٹر ISDN پر ڈائل شدہ نمبر (MSN/DDI) بھیجتا ہے، اور Vega اسے جوں کا توں پی بی ایکس کو بھیجتا ہے، لیکن ہمارے پی بی ایکس کو داخلی-گیٹ وے کے ایسے نمبر معلوم نہیں ہوتے۔ گروپ نمبر کو To_SIP اصول سے اسی طرح مقرر کریں جیسے FXO کے لیے، صرف ماخذ IF:03.. (BRI) یا IF:04.. (E1/T1) ہوگا؛ نحو اپنے فرم ویئر کے Dial Plan سے ملائیں۔ پھر اسٹریم کے تمام نمبر ایک ہی گروپ میں آ جائیں گے۔

اسکرین شاٹ: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، صفحہ 18۔

کال کرنے والے کا نمبر۔ From Header userinfo = auth_username کی ترمیم (مرحلہ 3) کے بعد کال کرنے والے کا نمبر «From» فیلڈ میں نہیں آتا، اور آپریٹر کے پینل میں کال داخلی-گیٹ وے سے آئی ہوئی دکھائی دیتی ہے۔ پرووائیڈر کے نمبروں کی روٹنگ کے اصول (شیڈول، صوتی مینو) گیٹ وے سے آنے والی کالز پر لاگو نہیں ہوتے — یہی کام رنگ گروپ وقت کے لحاظ سے اپنے مختلف اختیارات کے ساتھ کرتا ہے (دیکھیں «آنے والی کالز کہاں بھیجیں»)۔

جانے والی کالز۔ اس گیٹ وے کی لائنوں کے ذریعے پی بی ایکس سے باہر کال کرنا ابھی ممکن نہیں: پی بی ایکس کا جانے والی کالز کا اصول صرف SIP پرووائیڈر کی لائن تک لے جاتا ہے۔ Vega خود یہ کر سکتا ہے (فیلڈ «Telephone number(s) to route to the … interface»، پروفائل To_FXO)، لیکن ہمارے پی بی ایکس کے لیے یہ حصہ نہ ترتیب دیں۔ اپنے نمبر سے جانے والی کالز — SIP پرووائیڈر کے ذریعے، مزید تفصیل — «گیٹ وے کے ذریعے جانے والی کالز — ابھی نہیں»۔

مرحلہ 5۔ رجسٹریشن اور کال کی جانچ کریں#

1. گیٹ وے میں رجسٹریشن۔ سیکشن Status → بلاک SIP Registrations (بٹن Show تفصیلات کھولتا ہے) — اکاؤنٹ رجسٹرڈ ہونا چاہیے۔
2. ایڈمن پینل میں رجسٹریشن۔ ٹیلی فونی → ٹیب «ملازمین اور گروپس» — ایڈیشنل گیٹ وے پر سبز نقطہ روشن ہوتا ہے۔
3. کال۔ موبائل سے شہری نمبر پر کال کریں — «DID to Forward to SIP» میں دیے گئے گروپ کے آپریٹرز (یا آپریٹر) کو گھنٹی بجنی چاہیے۔ فون رکھ دیں — آپریٹر کی کال سیکنڈوں میں ختم ہونی چاہیے؛ اگر لٹکی رہے تو ملک اور Tone Based Disconnect (مرحلہ 4) چیک کریں۔
4. آواز — ایکو ٹیسٹ *43۔ رجسٹریشن آواز کے بارے میں کچھ نہیں بتاتی۔ عارضی طور پر DID to Forward to SIP میں نمبر *43 (یا قاعدے To_SIP میں TEL:*43) لکھیں اور لائن پر کال کریں: پی بی ایکس مختصر گھنٹی دے گا، پھر آپ کی آواز تاخیر سے واپس کرے گا — دس سیکنڈ تک بولیں۔ گھنٹی اور اپنی آواز سنائی دے تو دونوں طرف آواز ٹھیک ہے؛ گھنٹی ہو مگر اپنی آواز نہ آئے تو آواز گیٹ وے سے پی بی ایکس تک نہیں پہنچ رہی؛ گھنٹی بھی نہ ہو تو پی بی ایکس سے گیٹ وے تک نہیں پہنچ رہی۔ ٹیسٹ کا نتیجہ کال لاگ میں نظر آتا ہے۔ جانچ کے بعد گروپ کا نمبر واپس رکھیں — اور اگر Quick Config سے تبدیلی کی تھی تو From Header userinfo = auth_username دوبارہ سیٹ کریں (مرحلہ 3)۔

اسکرین شاٹ: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، صفحہ 7۔

جانچ سے متعلق سب کچھ جائزے میں، سیکشن «کیسے جانچیں»۔

فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ#

ری سیٹ کی ضرورت تب ہوتی ہے جب گیٹ وے کسی اور کی کنفیگریشن کے ساتھ ملا ہو، ٹھیک کام نہ کر رہا ہو یا پاس ورڈ بھول گیا ہو۔ Vega میں Reset کا کوئی بٹن نہیں — ری سیٹ CLI میں کمانڈ سے کیا جاتا ہے۔

پہلے لائسنس محفوظ کریں — ری سیٹ اسے مٹا دیتا ہے («You will lose your license when performing the following reset»)۔ ویب انٹرفیس میں: Expert Config → System → Update License — کلید کی سطر کاپی کریں اور محفوظ کریں۔ کنسول کے ذریعے: کمانڈ upgrade، پھر license۔ اگر کلید حاصل نہ ہو سکے تو ری سیٹ سے پہلے Sangoma سپورٹ (support.sangoma.com) میں گیٹ وے کے سیریل نمبر کے ساتھ درخواست کھولیں۔

ری سیٹ:

1. کٹ میں موجود کنسول کیبل کو پچھلے پینل کے پورٹ Console اور کمپیوٹر سے جوڑیں؛ ٹرمینل میں — 115200 بٹ/سیکنڈ (Vega 50 — 9600)، 8N1، XON/XOFF۔ کمانڈ ویب انٹرفیس میں بھی دی جا سکتی ہے: Expert Config → CLI۔
2. لاگ ان کریں اور ان میں سے کوئی ایک کمانڈ درج کریں:

3. گیٹ وے دوبارہ شروع کریں: reboot system — تبدیلیاں صرف ری بوٹ کے بعد نافذ ہوتی ہیں۔

اس کے بعد کیا کریں۔ factory reset full کے بعد گیٹ وے دوبارہ LAN 1 پر DHCP سے ایڈریس لیتا ہے (مرحلہ 1)، لاگ ان — فیکٹری (admin / admin یا R13 پر سیریل نمبر، مرحلہ 2)۔ لائسنس واپس لائیں: Expert Config → System → Update License → کلید پیسٹ کریں → Submit، یا کنسول میں upgrade → license <کلید> → save → apply → reboot system۔ پھر مراحل 3–4 دوبارہ کریں۔ ایڈمن پینل میں ایڈیشنل کا لاگ ان اور پاس ورڈ گیٹ وے کے ری سیٹ سے نہیں بدلتا؛ اگر ایڈیشنل کا پاس ورڈ محفوظ نہ ہوا ہو تو «پاس ورڈ ری سیٹ کریں» بٹن سے نیا جاری کریں۔

پاس ورڈ بھول گئے۔ کمانڈ سے ری سیٹ کے لیے CLI میں لاگ ان درکار ہے۔ پرانے فرم ویئر (Vega 50، R8.8) کے لیے Sangoma صرف ایک راستہ بتاتا ہے: 9600 بٹ/سیکنڈ پر کنسول سے بوٹ لوڈر مینو، آئٹم «3) Config Clear» — سب کچھ مٹا دیتا ہے، بشمول IP ایڈریس۔ R12/R13 کے لیے بغیر پاس ورڈ کا طریقہ دستاویزات میں بیان نہیں — Sangoma سپورٹ سے رجوع کریں۔ گیٹ ویز کے ری سیٹ کے بارے میں عمومی معلومات — جائزے میں۔

اگر گیٹ وے رجسٹر نہ ہو#

1. Registration Mode = Off۔ پی بی ایکس کے لیے Sangoma کے ٹیمپلیٹس «بغیر رجسٹریشن» کے Off رکھتے ہیں — ہمارے پی بی ایکس کے لیے Gateway درکار ہے (Quick Config → VoIP)۔
2. سرور رجسٹریشن مسترد کر رہا ہے۔ Registration and Authentication ID میں پورا لاگ ان sip-…-<نمبر> ہونا چاہیے، پاس ورڈ — آخری جاری کردہ؛ SIP Server، SIP Domain اور Proxy Address — ہمارے پی بی ایکس کا ایک ہی ایڈریس، Outbound Proxy — خالی؛ پورٹ 5060، ٹرانسپورٹ UDP، TLS فعال نہ کریں۔
3. رجسٹریشن سبز ہے مگر آنے والی کالیں مسترد ہو رہی ہیں۔ «از کس» فیلڈ میں کال کرنے والے کا نمبر جاتا ہے: Quick Config میں اگلے Submit کے بعد From Header userinfo ری سیٹ ہو گیا — دوبارہ auth_username سیٹ کریں (مرحلہ 3)۔
4. کال پی بی ایکس تک پہنچتی ہے مگر کہیں نہیں جاتی۔ خالی «DID to Forward to SIP» (منزل کے نمبر کے بغیر Vega SIP کال نہیں کر سکتا) یا گروپ کا نمبر پی بی ایکس کے فونز سے ڈائل نہیں ہو رہا۔
5. کال ختم ہونے کے بعد بند نہیں ہوتی یا کال کرنے والے کا نمبر ظاہر نہیں ہوتا — Basic ٹیب میں غلط Country۔
6. ISDN قائم نہیں ہوتا۔ آپریٹر کا پورٹ NT موڈ میں ہے («NT?» چیک باکس)، 100G/200G میں آپریٹر کی لائن پورٹ 1 میں نہیں لگی، یا چینلز کی تعداد غلط درج ہے۔

عام وجوہات (راؤٹر پر SIP ALG، بند UDP 5060) — جائزے میں، سیکشن «اگر گیٹ وے رجسٹر نہ ہو»؛ نیٹ ورک کے بارے میں — «ادارے کا نیٹ ورک، NAT اور SIM کارڈ»۔

ماڈلز کی رینج#

حرف G — دوسری نسل (فرم ویئر R12/R13)؛ v2 — ہارڈویئر ریویژن جس کا اپنا فرم ویئر ہے: v2 فرم ویئر v1 ڈیوائس پر («will cause serious issues») اور اس کے برعکس انسٹال نہیں ہوتا، ریویژن پلیٹ پر دیکھیں۔

اینالاگ لائنوں کے لیے، اگر Vega لے رہے ہیں تو — 60G FXO؛ برطانوی ISDN2 کے لیے — 60G BRI؛ E1/T1 اسٹریم کے لیے — 100G/200G/400G۔ Vega 50 اور Vega 100/200/400 بغیر حرف G نئے نہ خریدیں: ان کے لیے مزید فرم ویئر نہیں آئے گا۔

عام سوالات#

کیا اس گیٹ وے کے ذریعے پی بی ایکس سے شہری نمبر پر باہر کال کی جا سکتی ہے؟#

ابھی نہیں — ہمارے ہاں گیٹ وے صرف آنے والی کالز پر کام کرتا ہے۔ Vega خود تو آؤٹ گوئنگ کر سکتا ہے (لائن کے نمبر FXO ٹیب میں اور پروفائل To_FXO)، لیکن ہمارا پی بی ایکس ابھی ایڈیشنل-گیٹ وے کو لائن کی طرح کالز نہیں بھیجتا۔ اپنے نمبر سے آؤٹ گوئنگ — SIP پرووائیڈر کے ذریعے۔

admin پاس ورڈ کام نہیں کر رہا۔ فیکٹری پاس ورڈ کیا ہے؟#

فرم ویئر R13 پر (v2 ماڈلز: 100Gv2، 200Gv2، 400Gv2، 3050Gv2) فیکٹری پاس ورڈ — گیٹ وے کا سیریل نمبر چھوٹے حروف میں؛ یہی پلیٹ پر لکھا کم تر MAC ایڈریس ہے۔ اگر یہ بھی کام نہ کرے تو پاس ورڈ پہلے ہی بدلا جا چکا ہے — ری سیٹ درکار ہے (دیکھیں «ری سیٹ»)۔

پینل میں کال کرنے والے کا نمبر کیوں نظر نہیں آتا؟#

تاکہ پی بی ایکس کال کو ایڈیشنل نمبر سے آنے والی کال کے طور پر پہچانے، گیٹ وے «From» فیلڈ میں ہمارا لاگ ان ڈالتا ہے (From Header userinfo = auth_username، مرحلہ 3)، اور کال کرنے والے کا نمبر وہاں نہیں جاتا۔ «Calling Party» واپس کرنے کی ضرورت نہیں — ورنہ آنے والی کالز موصول ہونا بند ہو جائیں گی۔

4 یا 8 لائنوں کے لیے گیٹ وے کو کتنے ایڈیشنل نمبر چاہیے؟#

ایک: Registration Mode = Gateway موڈ میں گیٹ وے ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرتا ہے اور اسی کے ذریعے تمام لائنوں کی کالز بھیجتا ہے۔ لائنوں کو مختلف گروپوں میں بانٹنا ہو تو «DID to Forward to SIP» میں نمبروں سے ممکن ہے۔

میری From اور Dial Plan سیٹنگز غائب ہو گئیں۔ کیوں؟#

کسی نے Quick Config میں Submit دبا دیا: وزرڈ پوری کنفیگریشن دوبارہ لکھ دیتا ہے، بشمول Expert Config کی تبدیلیوں کے («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»)۔ مرحلہ 3–4 کی تبدیلیاں Expert Config میں دوبارہ کریں۔

ذرائع#

Sangoma کی دستاویزات، رسائی کی تاریخ — 10.09.2026:

• Vega Gateways — Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060) (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33456910
• Vega Gateways — Vega (Vega 100/200/400 اور Vega FXO کی رجسٹریشن، KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33850219
• Vega Gateways — Finding IP Address (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32636975/Finding+IP+Address
• Vega Gateways — Factory Reset (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32048142/Factory+Reset
• Vega Gateways — FXO with a Generic PBX — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33620516
• Vega Gateways — FXO Extensions — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33587711
• Vega Gateways — FXO Hotline — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33849740
• Vega Gateways — Vega 50/60G BRI with a Generic PBX (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33424006
• Vega Gateways — Vega FAQ (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/35193261
• Vega Gateways — Vega Release 13.0 (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32571746
• Vega Gateways — Firmware Downloads (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32375186
• Vega Gateways — Hardware Installation (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32505950
• Vega Gateways — Configure a Vega behind a NAT (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32081255
• Vega Admin Guide R8.8 v1.1 (2012) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/Vega_Admin_Guide_R88_v1.1.pdf
• Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/Quick%20config_R81_05.pdf
• IN_11 FXS and FXO useful info (v0.8, VegaStream, 2004) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/IN_11_FXS%20and%20FXO%20useful%20info_8.pdf
• Vega Gateway Series Analog/Digital — Datasheet (2022) — https://sangoma.co.uk/wp-content/uploads/2024/09/Sangoma-Vega-Series-Datasheet.pdf
• Vega 12.0 Release Notes — https://ftp.sangoma.com/vega/firmware/vega-12.0/release_notes.txt · Vega 13.1 Release Notes — https://ftp.sangoma.com/vega/firmware/vega-13.1/release_notes.txt
• Sangoma End-Of-Life (EOL) — https://sangoma.com/legal/end-of-life-eol/
• Vega 60G، 60G BRI، 100G، 200G، 400G کے مصنوعات کے صفحات — https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-60g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-60g-bri/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-100g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-200g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-400g/