Braziliya: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Nömrəni biz vermirik: müəssisə Braziliya nömrəsini rabitə operatorundan alır və onu trank kimi öz PBX-inə əlavə edir. Hər hansı provayder üçün ümumi olan — trankın iki rejimi, operatorundan nə soruşmaq lazımdır, formanın sahələri, şəbəkə tələbləri və əlaqə yoxlaması — «Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması» icmalında təsvir olunub. Burada yalnız Braziliya spesifikası var: nömrəni kimdən götürmək, bu provayderin nə verdiyi və bunlardan hansının Telefoniya → «Rabitə provayderləri» → «Provayder əlavə et» bölməsinə daxil edilməsi.

Məlumatlar 9–10 sentyabr 2026-cı il tarixində provayderlərin öz sənədləşməsi, PBX istehsalçısı 3CX-in sertifikatlaşdırılmış tranklar kataloqu və tənzimləyici ANATEL-in materialları əsasında toplanıb; keçidlər «Mənbələr» bölməsindədir.

Qısaca#

• Braziliya bazarı ikiyə parçalanıb və bu, ölkə üzrə əsas nəticədir. «Böyük beşlik» — Vivo, Claro/Embratel, TIM, Oi, Algar — SIP trankı yalnız öz ayrılmış çıxışı («acesso dedicado») ilə birlikdə satır: Vivo əlavə olaraq müştərinin stansiyasının homoloqasiyasını tələb edir, Algar ayrı «yalnız səs üçün» şəbəkə kartında qaldırılmalı olan xüsusi /30 şəbəkəsi verir. Bulud PBX fiziki olaraq belə sxemə daxil olmur.
• Amma ikinci eşelon məhz bizim sxemlə işləyir. Trankı internet vasitəsilə satan operatorlar — Directcall, SONAVOIP, Nvoip, Fale Fácil Voip, Zievo — ayrılmış xətlər və mühəndis səfərləri olmadan 5060/UDP portunda G.711 kodeki ilə qeydiyyat yolu ilə qoşulur.
• İlk namizəd — Directcall: 3CX kataloqunda «Preferred» statusu olan yeganə Braziliya provayderi və Asterisk konfiqurasiyasını hərfi mətnlə dərc edən yeganə provayder. Sonra — SONAVOIP (hər iki avtorizasiya rejimi üçün açıq təlimat) və Nvoip (özünəxidmət kabinetində saatlar ərzində əlavə olunur).
• Əsas yerli maneə — daxil olan zəngdə çağırılan nömrədir. Nvoip-də o, standart olaraq heç gəlmir: dəstək xidmətinə ayrıca müraciət verilməyincə xidməti sahədə trankın login-i dayanır. Bu olmadan zəng qəbul ediləcək, amma PBX nömrələrinizdən hansına zəng gəldiyini anlamayacaq.
• İkinci maneə — şəhərlərarası yığım. Braziliyada şəhərlərarası zəngi uzun məsafəli rabitə operatorunun kodu (CSP) olmadan yığmaq mümkün deyil: 0 + kod (Vivo-da 15, Claro/Embratel-də 21, TIM-də 41, Oi-də 31 — öz kodunuzu müqavilədə dəqiqləşdirin) + DDD + nömrə. Kodu unutmusunuzsa — ölkə daxili zənglər sadəcə keçmir.
• Üçüncü maneə — G.729 kodeki. O, Directcall və Vono-nun dərc edilmiş nümunələrində var, halbuki PBX G.711 və G.722 ilə danışır. İmzalamadan əvvəl yazılı şəkildə G.711 a-law/u-law tələb edin, əks halda «bir tərəfli sükut» alacaqsınız.
• Sənədlər vergi xarakterlidir və məcburidir. Ölkədə heç bir xətt sahibinin CPF (fiziki şəxs) və ya CNPJ (hüquqi şəxs) üzrə uçotu olmadan aktivləşdirilmir. Braziliya CNPJ-i və yerli ünvanı olmayan xarici şirkətə nömrə de-fakto satılmır — nə yerli operator, nə beynəlxalq xidmət.

Ölkədəki nömrələr#

Ölkə kodu — +55. ANATEL-in nömrələmə planı: ərazi kodu (DDD) — 2 rəqəm, sonra abunəçi nömrəsi — stasionar rabitədə 8 rəqəm, mobil rabitədə 9 rəqəm (mobil həmişə 9 ilə başlayır). Tam şəhər nömrəsi — «+55» olmadan 10 rəqəm, mobil — 11. «Xətlər» bölməsində nömrə +55 və bu 10–11 rəqəm kimi daxil edilir.

• DDD — 11-dən (San-Paulu) 99-a qədər: 21 — Rio-de-Janeyro, 31 — Belu-Orizonti, 41 — Kuritiba, 51 — Portu-Aleqri, 61 — Brazilia, 71 — Salvador, 85 — Fortaleza.
• Şəhər daxilində DDD olmadan yığılır: 8 rəqəm (ilk rəqəmi 2–6 olan nömrələr) və ya 9 rəqəm (7–9).
• Şəhərlərarası zəng — 0 + CSP + DDD + nömrə, beynəlxalq — 00 + CSP + ölkə kodu + nömrə. CSP — uzun məsafəli rabitə operatorunun kodu, o, trankınızın kimə aid olduğundan asılıdır.
• Qeyri-coğrafi nömrələr: 0800 — zəng edən üçün pulsuz, 0300 — dəyəri bölüşdürülən, 3003 və 4003/4004 — ölkə üzrə yerli tarifləşdirmə ilə «Número Único Nacional», 0303 — aktiv telemarketinq kodu (2025-ci ilin avqustundan o, məcburi deyil, fakültativdir).
• Daxil olan zəngdə nə gəldiyi provayderlər arasında fərqlənir. Vivo trankın nömrəsini milli formatda (9553864893) verir, Directcall, Datora və Nvoip onu beynəlxalq formatda (559553864893, yəni plus işarəsi olmadan) gözləyir. Nvoip-də çağırılan nömrə standart olaraq heç yerinə qoyulmur — aşağıdakı kartına baxın.
• Təcili xidmətlər — üçrəqəmli 190 (polis), 192 (təcili tibbi yardım), 193 (yanğınsöndürənlər). Onlar bizim PBX vasitəsilə yığılmır: çıxan zəng qaydaları dörd rəqəmdən işləyir. Növbədə mobil telefon saxlayın. Ayrıca provayderdən soruşun ki, o, xüsusi nömrələri ümumiyyətlə buraxırmı: məsələn, Zievo bilik bazasında onlara trankdan zənglərin niyə keçmədiyi barədə bütöv bir məqalə saxlayır.

Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#

Directcall#

"SIP Trunk / Linha telefônica IP" xidməti olan San-Paulu rabitə operatoru: limitsiz planlar, 0800, istənilən DDD-də nömrə köçürülməsi. 3CX kataloqunda "Preferred" statusu olan yeganə Braziliya provayderi — onun şablonu stansiyanın hər buraxılışı ilə test edilir və ölkədə Asterisk konfiqurasiyasını tam şəkildə dərc edən yeganə provayder də elə odur. Pulsuz test trunkı var; işlək trunk üçün CNPJ ilə müqavilə lazımdır.

Provayderdə nə konfiqurasiya etməli: lazımi DDD-də SIP-trunk və nömrə sifariş etmək → xidmət növünü SCM istəmək (bunu 3CX sertifikatlaşdırması da tələb edir) → G.711 kodekini yazılı razılaşdırmaq → hesabda lazımi çıxan istiqamətlərin icazəli olduğunu yoxlamaq (şəhərlərarası və mobil ayrıca tariflənir) → kütləvi zəng zamanı "Chamada Verificada" (zəng autentifikasiyası) xidmətini müzakirə etmək.

Tələlər ⚠️ Operatorun dərc etdiyi nümunədə birinci kodek kimi G.729 göstərilib, halbuki PBX-də bu yoxdur — müqavilə imzalamazdan əvvəl G.711 tələb edin. Səs axınını operator 2000–8000 və 9000–20000 diapazonunda qəbul edir, bizim diapazon tamamilə buna sığır. Directcall-da şifrələmə heç yoxdur — və lazım da deyil. Çıxan zənglərdə yalnız öz hesabınızın nömrələrini göstərmək olar.

Mənbə: Directcall — Asterisk konfiqurasiyası · firewall və QoS parametrləri · 3CX-in Braziliya üzrə kataloqu — 09.09.2026.

SONAVOIP (Sonax)#

Rabitə operatoru və kontakt-mərkəz platforması. Braziliya provayderləri arasında ən ətraflı açıq təlimat ondadır: hər iki avtorizasiya rejimi təsvir olunub və daxil olan və çıxan qol ayrıca izah edilib.

Provayderdə nə konfiqurasiya etməli: trunk yaratmaq → alınmış nömrəni ona yönəltmək → daxil olanların hansı ünvandan gəldiyini dəqiqləşdirmək və mümkünsə onları çıxanlarla eyni hostdan göndərməyi xahiş etmək → IP rejimi üçün "Server" tabından «Statik IP» ötürmək. Onların nümunələrində kodeklərə G.711 a-law və u-law daxildir, səs provayderin serverindən keçmir — əlavə heç nə konfiqurasiya etmək lazım deyil.

Tələlər ⚠️⚠️ İki fərqli ünvan — bu provayder barədə yadda saxlamalı əsas şey budur. Admin panelində bir xətt bir hosta bərabərdir, PBX isə daxil olan zəngi göndərənin ünvanına görə tanıyır: yalnız proxy.sonavoip.com.br yaratsanız — did.sonavoip.com.br-dən gələn zənglər tanınmayacaq və çatmayacaq. İki həll yolu var: operatorun daxil olanları eyni ünvandan göndərməsini xahiş etmək və ya ikinci xətt kimi did.sonavoip.com.br ünvanını yaratmaq (o zaman çıxanları yalnız birinci vasitəsilə marşrutlaşdırmaq).

Mənbə: Sonax — «Sugestão de como configurar o Tronco SIP SONAVOIP em seu Pabx» (yenilənib 10.04.2025, müraciət 09.09.2026).

Nvoip#

Tam özünəxidmətli rabitə operatoru: saytda qeydiyyat, kabinet, trunk dərhal «Configurações → Usuários» bölməsində yaradılır, avtorizasiya identifikatoru və parol da orada görünür. 3CX kataloqunda — «Supported», onlayn qeydiyyat var. Əgər artıq CNPJ-niz varsa, PBX-də Braziliya nömrəsi əldə etməyin ən sürətli yolu.

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: nömrə almaq → dəstəyə yığılan nömrənin daxil olan zəngə ötürülməsi üçün müraciət yazmaq (operatorun terminologiyasında — «apresentar o número chamado / DID nos campos RURI: User Part e To: User Part») → lazımdırsa beynəlxalq zəngləri aktivləşdirmək → kabinetdə gedən nömrəni «Outros» rejiminə boş sahə ilə qoymaq ki, nömrəni bizim PBX ötürsün.

Tələlər ⚠️⚠️ Əvvəlki abzasdakı müraciət olmadan daxil olan zəngdə yığılan nömrənin yerinə trunkın loginı olur: zəng qəbul ediləcək, amma PBX onu xəttlə uyğunlaşdıra bilməyəcək və bütün nömrələr bir ssenari ilə gedəcək. Beynəlxalq zənglər standart olaraq bağlıdır: onlar söndürülmüşkən milli formatda (1123456789), aktivləşdirdikdən sonra isə beynəlxalq formatda (551123456789) yığmaq lazımdır. Kodekləri operator açıq şəkildə yazmır — G.711-i yazılı tələb edin.

Mənbə: 3CX — Tronco SIP Nvoip · 3CX-in Braziliya üzrə kataloqu — 09.09.2026.

Fale Fácil Voip#

Pərakəndə rabitə operatoru-reseller: stasionar və mobil telefoniya, «xüsusi DDD», beynəlxalq nömrələr. Login və parol qeydiyyatdan dərhal sonra məktubla gəlir — menecerlə razılaşmaq lazım deyil, Asterisk üçün təlimat tam şəkildə dərc olunub.

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: balansı artırmaq və ya plan seçmək → lazımi DDD-li nömrə almaq → onu hesaba yönləndirmək. Onların nümunəsində kodeklərə G.711 a-law və u-law daxildir — onları birinci qoymağı xahiş edin, çünki həmin siyahıda PBX-in başa düşmədiyi G.729 və iLBC də var.

Tələlər ⚠️ Server ünvanı domen adı olmayan «çılpaq» IP-dir: operator ünvanı dəyişsə, trunk səssizcə və xəbərdarlıqsız öləcək. Dəyəri vaxtaşırı onların bilik bazası ilə yoxlayın, qeydiyyat qəflətən itərsə, ilk növbədə ünvanı yoxlayın.

Mənbə: Fale Fácil Voip — «Configurando sua conta no Asterisk», 09.09.2026.

Zievo / iFalei#

Zievo — Braziliya hostinq və telekom provayderidir; telefon məhsulu iFalei (PABX Virtual) adlanır, xaricə trunk isə ayrıca «Tronco Sip» xidməti kimi satılır. Təlimat Asterisk, Issabel və Elastix üçün dərc olunub — yəni trunk rəsmi olaraq kənar stansiya üçün nəzərdə tutulub.

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: yalnız iFalei virtual PBX-i deyil, məhz «Tronco Sip» xidmətini sifariş etmək → nömrəni trunkla bağlamaq → G.711 a-law/u-law prioritetini xahiş etmək (onların nümunəsində kodek siyahısı a-law ilə başlayır, amma G.729 və iLBC də var).

Tələlər ⚠️ Server ünvanı da «çılpaq» IP-dir, üstəlik bulud hostinqinə (San-Paulu regionu) aiddir: belə ünvanın dəyişmə ehtimalı öz şəbəkəsi olan operatorla müqayisədə daha yüksəkdir. Ayrıca, işə salmazdan əvvəl üçrəqəmli və xidməti nömrələrə zəngləri yoxlayın — operatorun bilik bazasında onların trunkdan adətən niyə keçmədiyi barədə xüsusi məqalə var.

Mənbə: Zievo — «Configuração Tronco Sip no Asterix, Issabel, Elastix etc», 09.09.2026.

Provayderlər, hansıların parametrlərini qoşulma zamanı verirlər#

Bizim PBX-ə uyğun olmayan rabitə operatorları#

Beynəlxalq provayderlər: Braziliya nömrələri#

Braziliya nömrələrini Twilio, Telnyx, DIDWW, Zadarma, Sinch, Infobip və didlogic satır. Telnyx, Twilio və Zadarma üçün kartlar artıq kataloqda provayder əlavə edərkən mövcuddur — server ünvanı və rejim avtomatik təyin olunacaq, onların parametrlərində Braziliyaya xas ayrı bir xüsusiyyət yoxdur.

• Twilio — Braziliya üçün sertifikatlaşdırılmış 3CX şablonuna malik yeganə beynəlxalq oyunçudur («Preferred» statusunda, Directcall ilə birlikdə). Şəhər və milli nömrələr yalnız biznesə, mobil nömrələr həm də fiziki şəxslərə satılır, pulsuz 0800 nömrələri isə yalnız biznesə satılır.
• Sənədlər yerlilərdəki kimidir və onları keçmək mümkün deyil. Twilio Braziliyada qeydiyyatdan keçmiş, qüvvədə olan CNPJ-yə malik hüquqi şəxs və Braziliya ünvanı tələb edir, üstəlik «poçt qutusu qəbul edilmir». Pulsuz nömrələrə gəldikdə, ANATEL verilişi məhdudlaşdırır: bir CNPJ üçün 0800 nömrələrinin sayı beşdən çox ola bilməz.
• Bölmə üzrə nəticə. Beynəlxalq provayder «ayrılmış link olmadan trank» məsələsini həll edir, lakin «əcnəbi üçün nömrə» məsələsini həll etmir: Braziliya hüquqi şəxsi olmadan yerli nömrəni heç kim verməyəcək. Xarici sahibi olan şəbəkələr üçün beynəlxalq aqreqator yerinə yuxarıdakı cədvəldən yerli rabitə operatorunu yerli hüquqi şəxsin CNPJ-si ilə götürmək daha sərfəlidir.
• Beynəlxalq provayderdə konkret DDD-nin mövcudluğunu onun kabinetində nömrə axtarışı ilə yoxlayın: əhatə dairəsi tez-tez dəyişir.

Nömrənin köçürülməsi#

• Köçürülməni sahə üzrə operator ABR Telecom idarə edir, müddət — müraciət anından 3 iş günü (və ya özünüz tarixi planlaşdırmağı xahiş etsəniz, daha gec). Ərizəni qəbul edən provayder verir, o da izləmə üçün protokol nömrəsini təqdim edir; verən operatora heç bir ərizə vermək lazım deyil.
• İki sərt məhdudiyyət: yalnız eyni xidmət növü daxilində (sabit nömrə — sabit nömrəyə, mobil — mobilə) və yalnız eyni DDD daxilində köçürmək mümkündür. San-Paulu şəhər nömrəsini Rio-de-Janeyroya «köçürmək» olmaz.
• Titulluq vacibdir. CPF və ya CNPJ sahibi olmadan xətt aktivləşdirilmir, buna görə vaxtilə fiziki şəxs adına rəsmiləşdirilmiş nömrə şirkətə köçürülərkən titulluğun dəyişdirilməsini də tələb edəcək — prosedur operatorlara görə fərqlənir, əvvəlcədən dəqiqləşdirin.
• ⚠️ SCM tipli lisenziya ilə verilən nömrələr hələlik ümumiyyətlə köçürülmür: ANATEL bu kateqoriya üçün köçürülmənin başlanmasını təxirə salıb, orientir — 1 sentyabr 2027-ci il. Yəni ucuz «internet nömrəsi»nin başqa operatora çıxışı bağlı ola bilər — almadan əvvəl xidmət növünü soruşun.
• PBX-imizin publik ünvanının dəyişməsi IP ilə işləyən trankı kəsir (SONAVOIP-də və «böyük beşliyin» bütün operatorlarında ünvana görə rejim): ayrılmış maşın yenidən yaradılarkən provayderə yeni ünvanı əvvəlcədən bildirin.

Qaydalar və sənədlər#

İşləmirsə#

1. Gedən zənglər 400 Bad Request xətası ilə rədd olunur. Klassik Braziliya hekayəsi: internet provayderi 5060 portunu kəsir. Directcall-da bu hal üçün ehtiyat 1313, 1571 və 1720 portları nəzərdə tutulub — onları rabitə operatorundan soruşun və «Port» sahəsindəki dəyəri dəyişin. Digər provayderlərdə də alternativ portu eyni qaydada soruşun.
2. Şəhər daxilində zəng keçir, ölkə üzrə isə yox. Uzaq məsafə rabitə operatorunun kodu çatmır: şəhərlərarası 0 + CSP + DDD + nömrə kimi yığılır. Öz kodunuzu müqavilədə öyrənin və «Gedən zənglər» sekmesindəki qayda ilə əlavə edin.
3. Zəng qoşulur, amma bir və ya hər iki tərəfdə səssizlik olur. Braziliya konfiqurasiyalarında G.729 çox vaxt birinci kodek kimi durur, halbuki PBX G.711 və G.722 ilə danışır. Provayderdən G.711 a-law/u-law-ı siyahının başına qoymasını xahiş edin.
4. Gələn zənglər gəlir, amma hamısı bir ssenariyə düşür. Nvoip-də zəng olunan nömrə defolt olaraq gələn zəngə qoşulmur — dəstəyə RURI və To sahələrinə nömrənin qoşulması üçün müraciət göndərin. Digər provayderlərdə əvvəlcə formatı yoxlayın: bəziləri nömrəni milli formada, digərləri beynəlxalq formada göndərir.
5. Trafikin yarısı tanınmır. SONAVOIP-də gedən və gələn qol ayrı ünvanlarda yaşayır, Datora-da bunlar ümumiyyətlə iki ayrı trankdır, Embratel-də isə siqnalizasiya və səs ayrı IP-lərdən gəlir. Bir xətt bir ünvana bərabərdir — ikinci xətti qoşun və ya rabitə operatorundan hər şeyi bir ünvandan göndərməsini xahiş edin.
6. Trank qaldırılmışdı və bizim tərəfdən heç bir dəyişiklik olmadan birdən düşdü. Fale Fácil və Zievo-da server ünvanı «çılpaq» IP-dir: rabitə operatoru onu dəyişmiş ola bilər. Dəyəri provayderin baza biliklərində yoxlayın.
7. İkinci nömrəyə zəng birincinin ssenarisi ilə gedir. Xətt son yeddi rəqəmə görə uyğunlaşdırılır, Braziliya şəhər nömrəsi isə DDD üstəgəl səkkiz rəqəmdir: 11 3333-4444 və 21 3333-4444-də quyruq üst-üstə düşür. Bir filial üçün bunun əhəmiyyəti yoxdur, ölkə üzrə şəbəkə üçün isə sifariş zamanı nömrələri sonluğa görə və ya ayrı tranklara görə ayırın.
8. Heç nə qalxmır, rekvizitlərdə isə privat ünvan var və ya ayrılmış linkdən söhbət gedir. Bu, «böyük beşliyin» trankıdır: o, rabitə operatorunun daxili şəbəkəsində yaşayır. Soruşun ki, qoşulma internet üzərindən publik ünvana satılır mı; yoxsa — nömrəni yuxarıdakı cədvəldən provayderə köçürün.

Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə»; şəbəkə tələbləri — «Şəbəkə və uyğunluq».

Tez-tez verilən suallar#

Şirkət Braziliyada qeydiyyatdan keçməyibsə, Braziliya nömrəsi götürmək olar?#

Praktiki olaraq yox. Xətt sahibinin CPF və ya CNPJ üzrə uçotu qanunla məcburidir, buna görə Braziliya hüquqi şəxsi olmadan yerli nömrəni nə yerli rabitə operatoru, nə də beynəlxalq xidmət verəcək: Twilio, məsələn, ölkədə qeydiyyatdan keçmiş və qüvvədə olan CNPJ-i olan biznes və Braziliya ünvanı tələb edir, poçt qutusu isə qəbul edilmir. İşləyən yol — yerli hüquqi şəxs və yuxarıdakı cədvəldən rabitə operatoru.

Niyə Vivo və ya Claro-dan trank götürmək olmaz — axı bunlar ən böyük rabitə operatorlarıdır?#

Çünki onların trankı öz ayrılmış kanalı ilə birlikdə müəssisənin sahəsinə qədər çatdırılır, Vivo isə əlavə olaraq müştərinin stansiyasının onun tərəfindən homologasiyadan keçməsini tələb edir. Algar-da bu həddə çatdırılıb: ayrı şəbəkə kartında privat /30 şəbəkəsi, onun vasitəsilə internetə çıxmaq mümkün deyil. Bulud PBX belə sxemə qoşulmur — ikinci eşelon rabitə operatoru götürün və ya nömrəni ona köçürün.

Qeydiyyat, yoxsa IP üzrə avtorizasiya — hansını seçmək?#

Qeydiyyatı: Braziliyada internet üzərindən əlçatan bütün provayderlər onunla işləyir. IP rejimi yalnız SONAVOIP-də (və formal olaraq «böyük beşliyin» rabitə operatorlarında) məna kəsb edir və provayderin PBX-imizin ünvanını ağ siyahıya salmasını tələb edir. Nəzərə alın ki, ayrılmış maşın yenidən yaradıldıqda ünvan dəyişir və onu provayderə yenidən vermək lazımdır.

CSP nədir və niyə onsuz şəhərlərarası zəng getmir?#

CSP — uzaq məsafə rabitə operatorunun kodudur; Braziliyada bununla şəhərlərarası və ya beynəlxalq zəngin kimin şəbəkəsi ilə gedəcəyini seçirlər. Yığılma belədir: ölkə daxilində 0 + CSP + DDD + nömrə, xaricə isə 00 + CSP + ölkə kodu + nömrə. Kod trankın kimə aid olduğundan asılıdır (Vivo-da 15, Claro/Embratel-də 21, TIM-də 41, Oi-də 31), müqavilədə dəqiqləşdirilir və gedən zənglər qaydası ilə əlavə edilir.

PBX vasitəsilə 190 və ya 192-ni necə yığmaq olar?#

Heç cür: təcili nömrələr üçrəqəmlidir, gedən zənglər qaydaları isə dörd rəqəmdən işləyir. Növbədə mobil telefon saxlayın. Ayrıca provayderdən soruşun ki, xidməti nömrələri ümumiyyətlə buraxır mı — ölkənin bəzi VoIP rabitə operatorlarında onlar bağlıdır və Zievo bunu baza biliklərində açıq şəkildə yazır.

Qoşulma nə qədər çəkir?#

Özünəxidmət kabineti olan provayderlərdə (Nvoip, Vono, Fale Fácil) — saatlarla. Müqavilə və CNPJ tələb edən Directcall və SONAVOIP-də — günlərlə. Nömrənin köçürülməsi — müraciət verildikdən sonra 3 iş günü. Ayrılmış girişi olan «böyük beşliyin» rabitə operatorunun trankı — həftələr və quraşdırma, üstəlik bulud PBX-ə heç bir halda qoşulmayacaq.

Mənbələr#

Bütün linklər 09.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Provayderlər

• Directcall — Asterisk konfiqurasiyası: http://directcall.com.br/manual/asterisk/ · firewall və QoS parametrləri (server ünvanları, portlar, ehtiyat portlar): https://directcall.com.br/produtos/configuracoes_de_firewall_para_tronco_sip_directcall/
• SONAVOIP (Sonax) — trankın sizin PBX-də qurulması: https://conteudo.sonax.net.br/kb/pt-br/article/161475/sugestao-de-como-configurar-o-tronco-sip-sonavoip-em-seu-pabx
• Nvoip — 3CX-in trank üzrə təlimatı: https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-nvoip/
• Fale Fácil Voip — hesabın Asterisk-də qurulması: https://falefacilvoip.com.br/sac/knowledgebase/5/Configurando-sua-conta-Fale-Facil-Voip-no-Asterisk.html
• Zievo / iFalei — trankın Asterisk, Issabel, Elastix-də qurulması: https://ajuda.zievo.com.br/configuracao-tronco-sip-no-asterix-issabel-elastix-etc/
• Vono — SIP Trunk və tariflər: https://www.falevono.com.br/servicos/sip-trunk/ · "Meu Vono" kabinetində xəttin qurulması: https://www.falevono.com.br/ajuda/como-configurar-a-linha-sip-sip-trunk-no-meu-vono
• Oi Soluções — Digitronco SIP: https://www.oi.com.br/grandes-empresas/fixa/digitronco-sip/ · TIM — zənglərə xidmət həlləri: https://www.tim.com.br/para-empresas/grandes-corporacoes/fixo/solucoes-de-atendimento · Claro Empresas — Conecta Cloud: https://www.claro.com.br/empresas/servicos/conecta-cloud · Vozio — SIP Trunk: https://vozio.com.br/sip-trunk · Grupo Datora: https://datora.net/en/about-us/

PBX vendor kataloqları

• 3CX — Braziliya SIP provayderləri (Directcall və Twilio — Preferred; Datora, Nvoip və Vivo — Supported): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/brazil/
• 3CX — Tronco SIP Vivo (IP rejimi, nömrənin milli formatı, yığım qaydaları): https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-vivo/

Tənzimləyici, nömrələmə və hüquq

• ANATEL — Braziliya nömrələmə planı: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/plano-de-numeracao-brasileiro
• ANATEL — aktiv telemarketinq və 0303 prefiksi (2025-ci ildən könüllülük, 500 000 zəng həddi): https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/telemarketing-ativo-prefixo-0303
• ANATEL — STFC yerli zonalarının mərhələli islahatı və SCM nömrələməsi ilə portabelliyin təxirə salınması: https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/noticias/anatel-aprova-faseamento-da-implementacao-das-areas-locais-do-stfc-e-posterga-numeracao-publica-e-portabilidade-do-scm
• ANATEL — Resolução nº 709/2019, nömrələmə üzrə ümumi reqlament: https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/component/content/article/117-resolucoes/2019/1261-resolucao-709
• ANATEL — ictimai fayda xidmətləri və təcili nömrələr 190/192/193: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/codigos-nacionais/servicos-de-utilidade-publica-e-de-emergencia
• ABR Telecom — nömrə portabelliyi haqqında sual-cavab (3 iş günü, eyni DDD, CPF/CNPJ): https://www.abrtelecom.com.br/autofaq/portabilidade-numerica

Beynəlxalq provayderlər

• Twilio — Braziliya nömrələri üçün sənəd tələbləri (CNPJ, ünvan, 0800 nömrələri üçün 5 nömrə limiti): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/br/regulatory

Əlaqəli bölmələr#

• Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması — ümumi addımlar, trank rejimləri, şəbəkə, rabitənin yoxlanması.
• SIP telefonların qurulması — stolüstü telefonların və DECT-in daxili nömrələrə necə qoşulması.