C cenaly.com
להתחיל בחינם

למומחה עצמאי · לבעל סטודיו · למנהל

הזמנת תורים אונליין לשירותים אישיים וייעוץ

בלי שרשרת „מתי נוח לך?“: הלקוח רואה את משבצות הזמן הפנויות של המומחה ושולח בקשת תור דרך קישור. אתם בודקים את היום ביומן ההזמנות, מעבירים ביקורים ושומרים על הפסקות בין פגישות.

תוכנית „Free“: 0 ‏$ לחודש. הזמנת תורים ויומן הזמנות בסיסיים — בחינם; אוטומציה בדואר, בינה מלאכותית ושירותי תשלום — לפי התנאים שלהם.

תורים ויומן הזמנות בסיסיים הם בחינם. תחילה שירות, לוח זמנים וביקור ניסיון.

הזמנת תורים בסיסית — למומחה אחד. חדרים וחומרה, ביקורים מורכבים וסדרות פגישות — בטא, מופעל בנפרד. שיעורים קבוצתיים ובית ספר מיושמים בנפרד; חיבורי תשלום תלויים במדינה.

  • עמוד הזמנת תורים משלכם — אתר נפרד אינו חובה
  • לכל שירות משך זמן והפסקה משלו
  • חדרים, מכשירים וסדרות ביקורים — בטא, מופעל בנפרד

למי מתאימים תורים לשירותים אישיים

מתאים ל

  • ייעוץ: ניתוח משימה או עצה של איש מקצוע
  • שיעור אישי: מורה פרטי, מאמן, מרצה
  • פגישה עם איש מקצוע: לקוח אחד — איש מקצוע אחד בזמן נבחר

לא התרחיש הזה

  • לוח זמנים קבוצתי ומקומות בקבוצה
  • תיק רפואי קליני, אבחנות וטיפול
  • הזמנת עבודה לתיקון, חלקי חילוף ואבחון
הנתונים והמחירים שלכםבדיקה לפני העברת העסקחיבורים לפי מדינה ותוכנית
מחיר ומשך זמן
שירות
קבלת קהל והפסקות
לוח זמנים
הלקוח בוחר זמן
קישור
תוצאה וסטטוס של הביקור
יומן הזמנות

מה משתנה בעבודת הצוות

הלקוח בוחר

  • שירות ונותן שירות
  • זמן זמין לפי ההגדרות
  • שליחה ותוצאת התור
מאיפה להתחיל →

נותן השירות מתכנן את היום

  • שעות עבודה והפסקות
  • משך זמן ומרווח של השירות
  • חריגים בלוח הזמנים לתאריך המבוקש
מאיפה להתחיל →

המנהל מנהל את יומן ההזמנות

  • מתאים בין השירות, הזמן והמטפל
  • מעביר או מבטל ביקור
  • מסמן ביקור שהתקיים או אי-הגעה
מאיפה להתחיל →

הבעלים בודק את התהליך

  • מנהל חדרים וחומרה — בטא
  • מתכנן סדרה או ביקור מורכב — בטא
  • רואה היסטוריית ביקורים ואי-הגעות
מאיפה להתחיל →

מה צריך כדי להתחיל

שירות אחד ברור

שם, מחיר, משך זמן והזמן בין ביקורים. אין לאחד שירותים שונים ל„ייעוץ“ לא מוגדר.

לוח זמנים של המטפל

שעות עבודה, הפסקות, ימי חופש ותפוסה נוכחית. הזמן הפנוי תלוי בנתונים שהוזנו.

ערוץ ללקוח

קישור לחלון השירות שלכם. אם כבר יש אתר משלכם, אפשר להוסיף בנפרד ווידג׳יט לקביעת תורים.

סדר האישור

מי בודק את תוצאת התור ועונה בעת העברה. פיקדון ותזכורות יש לחבר לאחר הבדיקה הבסיסית.

תרחיש העבודה הראשון

  1. 1

    לתאר שירות אחד

    בוחרים את הסוג „שירותים לפי תורים“. מגדירים שם, מחיר, משך זמן והפסקה. לאחר ההצטרפות פותחים את „תורים“.

  2. 2

    לציין את הזמן הפנוי

    מוסיפים איש מקצוע, משייכים לו שירות, שעות עבודה והפסקות. אין צורך בחשבון נפרד לאיש המקצוע לצורך חישוב הזמן.

  3. 3

    לבצע תור ניסיון

    בוחרים זמן כמו לקוח, ממתינים לתוצאה ובודקים ביומן ההזמנות. בודקים העברה וביטול, ואז מפרסמים את הקישור.

לבדוק על הדוגמה שלכם

רצף הפעולות במוצר. הדוגמה אינה המלצה או הבטחה לתוצאה.

  • Booking page

    Booking page on a phone: specialists, services with duration and price, and a Book button for each service
    Services, specialists and prices are set up for your business
  • Booking: from choice to journal

    Online booking for a 45-minute specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the journal
    The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away
    What happens in the recording
  • Schedule in the back office

    Back-office appointment journal: a column per specialist, visits by time and off-hours
    View full size
    Online and manual bookings in one schedule

למה בדוגמה אפשר ב-13:00 אבל לא ב-10:30

בדיקה לא מקוונת של אותו חישוב זמן שמשמש את חלון השירות. התאריך והתפוסה בדויים. חישוב משבצת הזמן עצמו אינו יוצר תור: לאחר השליחה השרת בודק שוב את תפוסת המטפל, ואם הזמן פנוי — מקבל את התור והוא מופיע מיד ביומן הזמנות של המנהל.

  1. 1

    הוזנו התנאים

    קבלת קהל 09:00–18:00, פגישה 60 דקות, הפסקה של 15 דקות. הטווח 11:00–12:00 כבר תפוס, הפסקה — 12:00–13:00.

    לוח זמנים ומשך זמן →
  2. 2

    חושב הזמן הפנוי

    התחלה ב-10:30 תחתוך ביקור קיים; 12:00 נופלת בהפסקה. בדוגמה הזו 13:00 מתאימה למטפל אחד.

    איך מחושבת זמינות →
  3. 3

    נותר לבדוק את הביקור שלכם

    שלחו את התור בקישור שלכם, המתינו לתשובת השרת והשוו את הזמן ביומן ההזמנות. משבצת זמן גלויה אינה עדיין תור שהתקבל.

    היום הראשון של השירות →

How it works in practice

  • Yoga studio instructor checking the list of booked clients on a tablet before a group class
    Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way

היכן זה עוזר לבעל העסק

מטפל עצמאי

דוגמה: ייעוצים בין העבודה העיקרית. פתחו רק את שעות הקבלה בפועל ובדקו ימי חריגים.

סטודיו קטן

שני מטפלים מעבירים שיעורים לפי לוחות הזמנים שלהם. חדר או חומרה משותפים מוגדרים כמשאבים של השירות — זה בטא, מתחבר בנפרד.

קבלה בסדנה

דוגמה: הלקוח בוחר זמן לייעוץ ראשוני. אבחון, חלקי חילוף, תיקון והזמנת עבודה נשארים מחוץ לתרחיש הזה.

דוגמאות למצבי עבודה. את החיסכון בזמן ובכסף יש להעריך על הפעולות שלכם.

כמה זה עולה

תוכנית לתרחיש הבסיסי המתואר

Free

0 ‏$ לחודש

תורים בסיסיים כלולים; מגבלות סניפים וקטלוג — לפי תוכנית החשבון. אוטומציה ושירותי תשלום בתשלום נפרד.

תכונות ותנאים

  • תור בסיסי, יומן הזמנות ושיוך מטפל — כלולים בחינם
  • קטלוג ומספר הסניפים מוגבלים לפי תוכנית החשבון שנבחרה
  • אוטומציה בדואר, בינה מלאכותית ושירותי תשלום כפופים לתנאים נפרדים
  • העריכו בשבוע שלכם: כמה הודעות נדרשות עד אישור הביקור וכמה זמן אורכת העברה
כל התוכניות והשוואה לפי תכונות →

מה אפשר להתחיל בחינם

יומן הזמנות בסיסי, תורים מקוונים ושיוך איש מקצוע כלולים. תזכורות Telegram דורשות חיבור של הלקוח לבוט; אוטומציה של דואר היא אפשרות נפרדת.

להגדיר תורים לשירות

תורים ויומן הזמנות בסיסיים הם בחינם. תחילה שירות, לוח זמנים וביקור ניסיון.

מה לקחת בחשבון לפני ההתחלה

  • חדרים, מכשירים, סדרות וביקורים מורכבים — בטא, מתחבר בנפרד: הגדירו משאבים של השירות ובדקו זמינות בסניף שלכם. סדרות וביקורים מורכבים נוצרים רק ביומן ההזמנות של הצוות, ואינם קיימים בווידג'ט לאורחים.
  • הזמנות עבודה לתיקון ומעקב חלקי חילוף אינם חלק מהתורים. למרפאה יש מרשם מטופלים אדמיניסטרטיבי, אך אין אבחנות ופרוטוקולי טיפול. תהליך בית ספרי מיושם בנפרד.
  • הזמן הפנוי תלוי בעדכניות לוח הזמנים והתורים. בחירת זמן מוצלחת אינה מבטיחה קליטת תור ללא תשובת שרת.
  • פיקדון אפשרי רק עם ספק סליקה נתמך ומחובר במדינה.

לפני העברת הנתונים יש לבדוק את התרחיש שלכם ואת החיבורים הנדרשים.

שאלות נפוצות

במה זה שונה מעמוד סלון?

כאן שירות אישי, מטפל, משרד או סניף. יומן ההזמנות וחישוב הזמן משותפים; אין אנו מבטיחים מאפיינים ייחודיים לסלון, לבית ספר או למרכז שירות.

האם צריך אתר?

לא. אפשר להתחיל עם קישור לשירות בחלון הראווה שלכם. לאתר קיים יש ווידג׳ ייעודי לתורים.

אפשר לתפוס גם את איש הצוות וגם את החדר בו-זמנית?

כן, אבל זו בטא שמתחברת בנפרד: מציינים את החדרים והמכשירים שהשירות דורש, והבדיקה תתאים בין תפוסת איש הצוות לתפוסת המשאבים. סדרות וביקורים מורכבים נוצרים רק ביומן הזמנות של הצוות, ואין אותם בווידג׳ לאורחים.

האם המסלול הזה מתאים לקבוצות ולמנויים?

הדוגמה בעמוד היא פגישה אישית עם איש צוות. לקבוצות, לסדרות ביקורים, לחדרים ולמכשירים יש הגדרות ומגבלות נפרדות; אין לראות בהם חלק מהתרחיש המוצג.

פרטים על כל מסך — בעזרה. מאיפה להתחיל →

פתחו תורים נוחים ללקוחות

הוסיפו שירותים ולוח זמנים, בדקו את התור הראשון ושתפו קישור. הלקוחות בוחרים מועד, והצוות עובד ביומן הזמנות משותף.

תורים ויומן הזמנות בסיסיים הם בחינם. תחילה שירות, לוח זמנים וביקור ניסיון.