להגדיר ביקורים
בדקו את השירות, המטפל, משך הזמן, חוצץ ההפרדה וההעברה.
מדריך לתורים →למטפחים · לסטודיו לטיפוח · לאנשי צוות בשירותים לחיות מחמד
בעל החיה בוחר טיפוח או טיפול וזמן פנוי של איש הצוות. אתם קובעים את משך זמן השירות ואת ההפסקה להכנת המקום, והעברות ותוצאות ביקורים מנהלים ביומן ההזמנות.
תור בסיסי הוא ללא תשלום; אוטומציה של דואר, בינה מלאכותית ושירותי תשלום — בנפרד.
מתחילים משירות אחד בפרופיל „שירותים לפי תורים“. הלקוח של התור הוא בעל החיה.
נכון לעכשיו מדובר בתור רגיל בפרופיל „שירותים לפי תור“. אין בתרחיש הזה כרטיס חיה נפרד, תיק רפואי וטרינרי, מעקב חיסונים או מרשמים.
בדקו את השירות, המטפל, משך הזמן, חוצץ ההפרדה וההעברה.
מדריך לתורים →ספרו איזה מידע על חיות מחמד וכללי עבודה נדרשים לסטודיו. זהו דיון בהיקף עתידי, לא הפעלה של כרטיס חיית מחמד מוכן.
לדון בתהליך של הסטודיו →הפרידו בין שירותים שדורשים משך זמן שונה. יש לברר את מאפייני החיה לפני אישור היקף הטיפוח הסופי.
הגדירו הפסקה בין ביקורים והפסקות נפרדות. בדקו שצפיפות לוח הזמנים מתאימה לעבודה שלכם.
ציינו מי מדבר עם הבעלים, מתאם העברה ומברר ידנית פרטים על החיה.
התור שומר את איש הקשר של האדם ואת הביקור. כרטיס החיה ומסמכים מיוחדים יש לנהל בסדר נפרד משלכם.
בוחרים „שירותים לפי תורים“. מציינים שירות טיפוח, משך זמן וזמן להכנת מקום העבודה.
משייכים לו שירותים, שעות עבודה והפסקות. מציינים את אזור הזמן של הסניף; מתחשבים בימי היעדרות.
בוחרים שירות וזמן, ממתינים לתוצאה ובודקים ביומן ההזמנות. בודקים העברה; פרטי החיה מתבררים בנפרד.
רצף הפעולות במוצר. הדוגמה אינה המלצה או הבטחה לתוצאה.
Groomers: the day’s bookings
General booking example
המסלול המתואר במדריך הוא תור רגיל, לא הדגמה ענפית. את מאפייני החיה מברר אדם; כרטיס מיוחד אינו נוצר.
מגדיר את משך זמן השירות, הפסקה ושעות עבודה. חישוב הזמינות משתמש בהגדרות האלה.
שירות והפסקה →בוחר זמן ומשאיר את פרטי הקשר שלו. השרת בודק את תפוסת המטפח, והתור שהתקבל מופיע מיד ביומן ההזמנות — העובד מאשר אותו.
תור בקישור או מהאתר →העובד משוחח בנפרד על החיה ועל היקף הטיפוח. לאחר מתן השירות מסמן את תוצאת הביקור.
עבודה עם ביקור →פתחו שעות לביקורים אישיים. הלקוח בוחר שירות, אתם בודקים את התור ומבררים פרטי טיפול באופן אישי.
המטפלים עובדים לפי לוחות זמנים נפרדים. המנהל מנהל העברות ומפקח על הכנת המקומות; משאבים משותפים דורשים בדיקת תרחיש בטא.
קישור בין בעלים לכמה חיות מחמד, מאפייני טיפול והיסטוריית טיפולים — דרישות לפרופיל ענפי עתידי. הוא עדיין אינו זמין; המעגל הווטרינרי דורש פתרון נפרד.
דוגמאות למצבי עבודה. את החיסכון בזמן ובכסף יש להעריך על הפעולות שלכם.
כמה זה עולה
יומן ההזמנות הבסיסי בחינם. מגבלות החשבון וחיבורים בתשלום — לפי התנאים שלהם.
תורים מקוונים בסיסיים, יומן הזמנות ושיוך איש צוות כלולים בחינם. כרטיס חיה ייעודי אינו נכלל בתרחיש הזה.
להגדיר תורים לטיפוחמתחילים משירות אחד בפרופיל „שירותים לפי תורים“. הלקוח של התור הוא בעל החיה.
לפני העברת הנתונים יש לבדוק את התרחיש שלכם ואת החיבורים הנדרשים.
נכון לעכשיו — לא. התור כולל את הבעלים ואת הביקור. כרטיס לחיה עם היסטוריה נפרדת וקשרים לבעלים הוא הצעה להמשך עבודה.
לא. העמוד הזה עוסק בתורים לטיפוח ולשירותים לא רפואיים. תיק רפואי וטרינרי, מרשמים ודיווח ייעודי אינם חלק מהתרחיש.
צרו שירותים עם משך זמן וחוצץ מתאימים. איש הצוות מברר מראש את המאפיינים של חיית המחמד; אין חישוב אוטומטי לפי גזע או גודל.
אפשר לארגן את הביקורים הנדרשים ידנית, בתיאום משך הזמן ופרטי הקשר של הבעלים. המערכת לא יוצרת כרטיסים נפרדים לחיות מחמד ולא מבדילה ביניהן אוטומטית.
„שירותים לפי תורים“. הוסיפו שירות, איש צוות ושעות פעילות. תחילה בדקו ביקור אחד והעברה, ואז פרסמו את הקישור.
פרטים על כל מסך — בעזרה. מאיפה להתחיל →
הגדירו איש צוות ואת הזמן בין ביקורים. בדקו תור מנקודת המבט של בעל חיית המחמד ואת התוצאה ביומן הזמנות.
מתחילים משירות אחד בפרופיל „שירותים לפי תורים“. הלקוח של התור הוא בעל החיה.