अपना डोमेन

डिफ़ॉल्ट रूप से शाखा की साइट-मेनू प्लेटफ़ॉर्म के सबडोमेन (आपका-डोमेन.cenaly.com) पर होती है। अगर व्यवसाय का अपना डोमेन है (जैसे restoran.ge), तो उसे जोड़ा जा सकता है — और साइट menu.restoran.ge जैसे पते पर खुलेगी।

आपको क्या मिलेगा#

सार्वजनिक साइट-मेनू आपके डोमेन पर खुलेगी, प्लेटफ़ॉर्म के सबडोमेन पर नहीं।
मुफ़्त HTTPS सर्टिफ़िकेट: प्लेटफ़ॉर्म इसे खुद जारी करता है और अपने आप नवीनीकृत करता है — आपको कुछ खरीदना, डाउनलोड करना या इंस्टॉल करना नहीं है। रूसी कॉन्टूर (cenaly.ru) में सर्टिफ़िकेट Yandex के Certificate Manager (Let's Encrypt) द्वारा DNS-वैलिडेशन के साथ जारी होता है, इसलिए वहाँ _acme-challenge रिकॉर्ड सबडोमेन के लिए भी ज़रूरी है।
पेजों के पते (SEO, canonical-लिंक) आपके डोमेन की ओर इशारा करेंगे — यही वह पता है जो सर्च इंजन देखेंगे और जिसे विज्ञापनों और साइनबोर्ड पर इस्तेमाल करना चाहिए।

पहले से क्या चाहिए#

एक डोमेन जो पहले से आपका है (किसी भी रजिस्ट्रार से रजिस्टर्ड)।
उस डोमेन के DNS कंट्रोल पैनल तक पहुँच — आम तौर पर यह डोमेन रजिस्ट्रार के पास या उस होस्टिंग प्रोवाइडर के पास होता है जहाँ डोमेन होस्ट है।
ऐसी योजना जिसमें “अपना डोमेन” विकल्प उपलब्ध हो। योजना में कितने डोमेन शामिल हैं:

योजना	शामिल डोमेन
मुफ़्त (Free)	0
बेसिक (Basic)	1
प्रीमियम (Premium)	5
एंटरप्राइज़ (Enterprise)	बिना सीमा

सीमा पूरे खाते पर गिनी जाती है, हर शाखा पर अलग से नहीं।

योजना में शामिल संख्या से ज़्यादा डोमेन “अपनी साइट” पेड विकल्प के रूप में जोड़े जा सकते हैं — $10/माह या $100/वर्ष प्रति शाखा (और चूँकि प्रति शाखा एक ही डोमेन होता है, यही कीमत प्रति डोमेन भी है)। इस विकल्प से भुगतान किए गए डोमेन योजना में शामिल सीमा नहीं खर्च करते। भुगतान खत्म होने के बाद 7 दिन की रियायती अवधि लागू होती है: इस पूरे समय डोमेन भुगतान किया हुआ माना जाता है और बंद नहीं होता। योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी — सदस्यता अनुभाग में।

सबडोमेन या रूट डोमेन?#

दोनों विकल्प काम करते हैं: सबडोमेन (menu.आपकाडोमेन.ru, shop.आपकाडोमेन.com) भी, और रूट टॉप-लेवल डोमेन (आपकाडोमेन.ru — बिना किसी सबडोमेन के) भी। फ़र्क़ सिर्फ़ DNS रिकॉर्ड की संख्या में है:

क्या जोड़ रहे हैं	कितने रिकॉर्ड	कौन-से
सबडोमेन `menu.आपकाडोमेन.ru`	एक	`CNAME` → प्लेटफ़ॉर्म का पता
रूट डोमेन `आपकाडोमेन.ru`	दो	`ALIAS`/`ANAME` → प्लेटफ़ॉर्म का पता और स्वामित्व पुष्टि रिकॉर्ड (`_cf-challenge` / `_acme-challenge` — कौन-सा, यह एडमिन पैनल दिखाएगा)

रूट डोमेन पर दो रिकॉर्ड क्यों:

डोमेन के रूट पर DNS मानक सामान्य CNAME की अनुमति नहीं देता, इसलिए उसकी जगह ALIAS / ANAME / CNAME-flattening प्रकार का रिकॉर्ड चाहिए। इसे AWS Route 53, Cloudflare, DNSimple, Gandi और कई अन्य सपोर्ट करते हैं — पर सभी प्रोवाइडर नहीं।
ऐसा रिकॉर्ड ब्राउज़र को सीधे IP-पते देता है और उस नाम को “छिपा” देता है जिससे प्लेटफ़ॉर्म आम तौर पर पुष्टि करता है कि डोमेन उसी की ओर इशारा कर रहा है। इसलिए रूट डोमेन के लिए अतिरिक्त रूप से स्वामित्व पुष्टि रिकॉर्ड चाहिए — अक्सर TXT _cf-challenge.आपकाडोमेन.ru। दोनों रिकॉर्ड एडमिन पैनल में कॉपी बटन के साथ तैयार दिखाए जाते हैं।

अगर प्रोवाइडर न ALIAS न ANAME सपोर्ट करता है —

या तो डोमेन का DNS ऐसे प्रोवाइडर पर ले जाएँ जो इसे सपोर्ट करता हो (जैसे Cloudflare — मुफ़्त और इसके लिए डोमेन खुद ले जाना ज़रूरी नहीं, सिर्फ़ DNS सर्वर बदलने होते हैं);
या सबडोमेन जोड़ें और रजिस्ट्रार पर रूट डोमेन से उस पर रीडायरेक्ट सेट करें (जैसे आपकाडोमेन.ru → menu.आपकाडोमेन.ru)।

नीचे दिया गया निर्देश सबसे आसान मामले के रूप में सबडोमेन के लिए है; रूट डोमेन के लिए सब कुछ वही है, बस दो रिकॉर्ड बनाए जाते हैं — देखें “रूट डोमेन: दो रिकॉर्ड” अनुभाग।

चरण-दर-चरण निर्देश#

शाखाएँ खोलें → मनचाही शाखा चुनें → “WEB मेनू” टैब। यही “साइटें” अनुभाग (समूह “मार्केटिंग”) से भी उपलब्ध है: साइट कार्ड पूरी WEB-सेटिंग्स सीधे पेज पर खोल देता है।
“अपना डोमेन” ब्लॉक खोजें।
जो डोमेन इस्तेमाल करना है उसका पूरा नाम दर्ज करें: सबडोमेन menu.restoran.ge या खुद रूट डोमेन restoran.ge।
“जोड़ें” पर क्लिक करें।
सिस्टम वे रिकॉर्ड दिखाएगा जिन्हें आपके डोमेन के DNS में डालना है (सबडोमेन के लिए — एक, रूट डोमेन के लिए — दो), हर एक के साथ:
- Host (रिकॉर्ड का नाम) — आम तौर पर दर्ज किए गए डोमेन या उसके हिस्से से मेल खाता है;
- Value (रिकॉर्ड किस ओर इशारा करता है) — प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दिया गया तकनीकी नाम।
अपने डोमेन के DNS कंट्रोल पैनल में जाएँ (रजिस्ट्रार या होस्टिंग प्रोवाइडर के पास)।
दिखाए गए रिकॉर्ड बनाएँ: सबडोमेन के लिए — एक CNAME, रूट डोमेन के लिए — ALIAS/ANAME के साथ TXT (देखें “रूट डोमेन: दो रिकॉर्ड” अनुभाग)। TTL डिफ़ॉल्ट रख सकते हैं या 300–3600 सेकंड सेट कर सकते हैं।
एडमिन पैनल पर वापस आएँ — DNS रिकॉर्ड सिस्टम को दिखते ही कनेक्शन की स्थिति अपने आप अपडेट हो जाएगी: पेज हर 10 सेकंड में स्थिति पूछता है, और साथ ही आपका ब्राउज़र हर 30 सेकंड में DNS जाँचता है और फ़ील्ड के ठीक नीचे लाइव संकेत लिखता है (“रिकॉर्ड मिला ✓” या “रिकॉर्ड … की ओर इशारा कर रहा है, अपेक्षित …”) — वह भी सर्वर द्वारा कनेक्शन की पुष्टि होने से पहले। “अभी जाँचें” बटन से जाँच तेज़ की जा सकती है।

अलग-अलग प्रोवाइडर पर CNAME रिकॉर्ड कैसे भरें#

मुख्य उलझन आमतौर पर एक ही बात में होती है: "नाम" (Host/Name) फ़ील्ड में कहीं पूरा सबडोमेन लिखना होता है, और कहीं — सिर्फ़ बायाँ हिस्सा (आपके डोमेन के बिना)। तालिका देखकर चलें:

प्रोवाइडर	"नाम" / Host / Name फ़ील्ड	खास बातें
Cloudflare	सिर्फ़ `menu` (डोमेन के बिना)	इस रिकॉर्ड पर नारंगी बादल ज़रूर बंद करें (proxy) — मोड DNS only (ग्रे बादल) होना चाहिए, वरना सर्टिफ़िकेट और साइट काम नहीं करेंगे
AWS Route 53	पूरा नाम `menu.आपकाडोमेन.ru`	रिकॉर्ड का प्रकार — CNAME
reg.ru / timeweb / beget	सिर्फ़ `menu`	वैल्यू (Value) के अंत में बिंदु आमतौर पर वे खुद लगा देते हैं — सिस्टम ने जो दिखाया है, उससे मिलाकर देखें
GoDaddy / Namecheap	Host = `menu`	Type = CNAME, Value/Points to — जैसा एडमिन पैनल में दिखाया गया है

प्रोवाइडर चाहे कोई भी हो, सामान्य नियम:

सबडोमेन के लिए A-रिकॉर्ड न बनाएँ और कोई IP पता न डालें — सिर्फ़ CNAME उस वैल्यू के साथ, जो एडमिन पैनल ने दिखाई है। (रूट डोमेन में सब कुछ अलग है — अगला सेक्शन देखें।)
अगर इसी नाम (menu) पर पहले से कोई पुराना A- या AAAA-रिकॉर्ड था — उसे हटा दें, वरना वह नए CNAME रिकॉर्ड से टकराएगा।
एक नाम पर आमतौर पर सिर्फ़ एक ही रिकॉर्ड इंगित हो सकता है — नया जोड़ते समय उसी सबडोमेन के पुराने रिकॉर्ड हटा दें।

रूट डोमेन: दो रिकॉर्ड#

अगर आप खुद टॉप-लेवल डोमेन जोड़ रहे हैं (आपकाडोमेन.ru, बिना सबडोमेन), तो "कनेक्ट करें" दबाने के बाद एडमिन पैनल दो रिकॉर्ड दिखाएगा — दोनों बनाएँ, क्रम मायने नहीं रखता:

#	प्रकार	नाम (Host)	वैल्यू (Value)	किसलिए
1	`ALIAS` / `ANAME` (Route 53 में — A प्रकार का रिकॉर्ड, Alias चालू)	`आपकाडोमेन.ru` (या `@`)	एडमिन पैनल से प्लेटफ़ॉर्म का पता	इसी से विज़िटर साइट तक पहुँचते हैं
2	`TXT`	`_cf-challenge.आपकाडोमेन.ru` (या `_cf-challenge`)	वही प्लेटफ़ॉर्म पता	पुष्टि करता है कि डोमेन आपका है — इसके बिना डोमेन सक्रिय नहीं होगा। कुछ ब्रांडों पर इसकी जगह `_acme-challenge` पर `CNAME` दिखाया जाता है — जो एडमिन पैनल में है, वही लें

प्रोवाइडर के हिसाब से खास बातें:

AWS Route 53 — A प्रकार का रिकॉर्ड, Alias = Yes टॉगल, लक्ष्य में एडमिन पैनल का पता डालें; रूटिंग पॉलिसी — Simple। साथ में _cf-challenge.आपकाडोमेन.ru नाम वाला अलग TXT रिकॉर्ड।
Cloudflare — @ नाम पर सामान्य CNAME बनाएँ: Cloudflare खुद इसे सही जवाब में बदल देगा (CNAME flattening)। इस रिकॉर्ड का बादल ग्रे (DNS only) होना चाहिए। TXT रिकॉर्ड _cf-challenge — सामान्य तरीके से।
ANAME वाले प्रोवाइडर (DNSimple, Gandi आदि) — प्रकार ANAME/ALIAS, वैल्यू — एडमिन पैनल से पता।
अगर प्रोवाइडर ALIAS की जगह सिर्फ़ "रीडायरेक्ट/पार्किंग" देता है — वह काम नहीं आएगा: चाहिए ठीक ALIAS/ANAME या CNAME-flattening।

सबडोमेन की तरह ही, HTTPS सर्टिफ़िकेट अपने आप जारी होता है। www.आपकाडोमेन.ru — सामान्य सबडोमेन है, और यह भी उसी तरह, एक CNAME से जुड़ता है; लेकिन इसे अपनी लोकेशन लेनी होगी, क्योंकि एक लोकेशन पर एक ही डोमेन आता है। आमतौर पर DNS प्रोवाइडर की तरफ़ www → रूट रीडायरेक्ट सेट करना ज़्यादा आसान रहता है।

कितना इंतज़ार करें और क्या होता है#

DNS रिकॉर्ड बनने और फैलने के बाद आमतौर पर कनेक्ट होने में 5–15 मिनट लगते हैं (सर्टिफ़िकेट खुद आमतौर पर सिस्टम द्वारा आपका CNAME रिकॉर्ड देखे जाने के एक मिनट से भी कम में जारी हो जाता है — ज़्यादातर समय DNS के फैलने और अंतिम सक्रियण में जाता है)। एडमिन पैनल में चार चरणों की प्रगति दिखती है:

डोमेन सिस्टम में रजिस्टर हुआ — सिस्टम ने आपका कनेक्ट अनुरोध स्वीकार कर लिया।
DNS रिकॉर्ड मिल गया — सिस्टम ने प्रोवाइडर पर आपका रिकॉर्ड देख लिया (सभी ज़रूरी रिकॉर्ड, अगर दो हैं तो दोनों)।
सर्टिफ़िकेट जारी हुआ — डोमेन के लिए HTTPS सर्टिफ़िकेट अपने आप जारी हो गया (AWS कॉन्टूर में इसे AWS जारी करता है, रूसी कॉन्टूर में — Let's Encrypt के ऊपर Yandex का Certificate Manager)।
साइट सक्रिय है — डोमेन पूरी तरह जुड़ गया, साइट नए पते पर खुलती है।

स्टेपर के पास एक छोटा स्टेटस रहता है: "DNS का इंतज़ार", "जाँच", "सक्रिय", "त्रुटि" या "बंद"। रिकॉर्ड सही बन जाने के बाद भी छोटा-सा "जाँच" दिखना — सामान्य है: उस समय सिस्टम रूटिंग पूरी कर रहा होता है, और स्टेटस अपने आप "सक्रिय" हो जाएगा।

एडमिन पैनल का टैब खुला रखना ज़रूरी नहीं — जाँच और सक्रियण पृष्ठभूमि में चलते रहते हैं; पेज पर लौटने पर आपको बस अपडेट हुआ स्टेटस दिखेगा। चाहें तो जाँच तेज़ करने के लिए "अभी जाँचें" दबाएँ।

सर्टिफ़िकेट अपने आप जारी होता है और नवीनीकृत होता है — अभी या भविष्य में आपको कोई कार्रवाई, भुगतान या फ़ाइल अपलोड करने की ज़रूरत नहीं।

अगर कुछ काम न करे#

रिकॉर्ड सिस्टम को दिख नहीं रहा#

DNS-बदलाव तुरंत लागू नहीं होते — आम तौर पर जल्दी हो जाते हैं, लेकिन कुछ प्रोवाइडर पर कैशिंग में एक घंटे तक लग सकता है। यह जाँचने के लिए कि रिकॉर्ड दिख रहा है या नहीं, यह कमांड चलाएँ:

nslookup -type=CNAME menu.आपकाडोमेन.ru

रूट डोमेन के लिए दोनों रिकॉर्ड जाँचे जाते हैं:

nslookup -type=A आपकाडोमेन.ru
nslookup -type=TXT _cf-challenge.आपकाडोमेन.ru

या किसी भी ऑनलाइन DNS-रिकॉर्ड चेकर से। अगर वहाँ रिकॉर्ड मौजूद हैं, लेकिन एडमिन पैनल में अब भी "नहीं मिला" दिख रहा है — थोड़ा और इंतज़ार करें और "अभी जाँचें" पर क्लिक करें।

रिकॉर्ड गलत जगह इशारा कर रहा है#

एडमिन पैनल इस बारे में साफ़ बताएगा। DNS सेटिंग्स खोलें और रिकॉर्ड का मान "अपना डोमेन" ब्लॉक में दिखाए गए मान से मिलाएँ — सबसे संभवतः Value में टाइपो है या रिकॉर्ड गलत प्रकार का बनाया गया है।

Cloudflare प्रॉक्सी चालू है#

अगर डोमेन Cloudflare के ज़रिए सर्व हो रहा है और रिकॉर्ड के पास वाला बादल नारंगी है — तो उसे बंद करें (ग्रे कर दें, DNS only मोड)। जब तक प्रॉक्सी चालू है, सर्टिफिकेट जारी करना और डोमेन सत्यापन पूरा नहीं होगा। "आपकी प्रॉक्सी चालू है" जैसा अलग संदेश एडमिन पैनल नहीं देता — वह सामान्य "रिकॉर्ड गलत जगह इशारा कर रहा है" या "रिकॉर्ड जाँचा नहीं जा सका" दिखाएगा, इसलिए Cloudflare पर अटके कनेक्शन की स्थिति में सबसे पहले बादल जाँचें।

रूट डोमेन "इंतज़ार में लटका" है#

पक्का करें कि दूसरा रिकॉर्ड — स्वामित्व की पुष्टि बनाया गया है (_cf-challenge.आपकाडोमेन.ru या _acme-challenge.आपकाडोमेन.ru, एडमिन पैनल में जो दिखा हो वह देखें)। इसके बिना प्लेटफ़ॉर्म पुष्टि नहीं कर सकता कि डोमेन आपका है, और सक्रियण पूरा नहीं होगा, भले ही ALIAS/ANAME पहले से सही सेट हो। रिकॉर्ड का मान एडमिन पैनल में दिखाए गए मान से बिल्कुल मेल खाना चाहिए।

यह भी ध्यान रखें कि ALIAS/ANAME रिकॉर्ड ब्राउज़र जाँच नहीं सकता (वह नाम नहीं, IP-पते लौटाता है) — इस स्थिति में एडमिन पैनल ईमानदारी से "रिकॉर्ड जाँचा नहीं जा सका" लिखता है और सर्वर-साइड जाँच का इंतज़ार करता है। यह कोई त्रुटि नहीं है: बैकग्राउंड जाँच अपने आप चलती रहती है।

डोमेन पहले से किसी दूसरे खाते से जुड़ा है#

हर डोमेन/सबडोमेन एक समय में प्लेटफ़ॉर्म के केवल एक खाते से जोड़ा जा सकता है। अगर आपको यकीन है कि डोमेन आपका है, लेकिन सिस्टम कहता है कि वह जुड़ा हुआ है — तो सपोर्ट से संपर्क करें।

"साइट खुलती है, लेकिन गलत मेन्यू दिखाती है"#

जाँचें कि डोमेन ठीक उसी शाखा से जुड़ा है जिसका मेन्यू इस पते पर खुलना चाहिए — कई शाखाओं के होने पर यह भ्रम होना आसान है कि डोमेन किससे जुड़ा है।

डोमेन अलग करना#

उसी "अपना डोमेन" ब्लॉक में "अलग करें" बटन है (दो चरणों में पुष्टि के साथ — गलती से नहीं दबाएँगे)। अलग करने के बाद:

साइट फिर से प्लेटफ़ॉर्म के सबडोमेन पर मानक पते से उपलब्ध हो जाती है;
SEO-पते (canonical, sitemap, फ़ीड) अपने आप वापस सबडोमेन पर बन जाते हैं;
रजिस्ट्रार पर बनाए गए रिकॉर्ड (CNAME या ALIAS/ANAME और पुष्टि वाला रिकॉर्ड) हटाए जा सकते हैं, लेकिन तुरंत हटाना ज़रूरी नहीं — वे अब किसी चीज़ को प्रभावित नहीं करते;
अलग करना एक क्लिक में अपरिवर्तनीय है: डोमेन वापस पाने के लिए उसे फिर से जोड़ना होगा और सर्टिफिकेट जारी होने का दोबारा इंतज़ार करना होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

क्या कई डोमेन जोड़े जा सकते हैं?#

हाँ, प्रति शाखा एक डोमेन। एक साथ कितने डोमेन उपलब्ध हैं — यह योजना (ऊपर की तालिका देखें) और अतिरिक्त पैकेजों पर निर्भर करता है।

क्या डोमेन के लिए अलग होस्टिंग चाहिए?#

नहीं। साइट पूरी तरह प्लेटफ़ॉर्म के इंफ्रास्ट्रक्चर पर होस्ट होती है — आपको बस डोमेन का DNS-रिकॉर्ड उसकी ओर इशारा करना है।

डोमेन जोड़ने से इस डोमेन की ईमेल पर असर पड़ेगा?#

नहीं। हम केवल वही रिकॉर्ड जोड़ते हैं जो एडमिन पैनल में दिखाए गए हैं; आपके MX-रिकॉर्ड (ईमेल) छुए नहीं जाते और पहले की तरह काम करते रहते हैं — यह रूट डोमेन के लिए भी सही है, जहाँ ALIAS/ANAME और MX आराम से साथ रहते हैं।

क्या `www` के साथ काम करता है?#

हाँ — www.आपकाडोमेन.ru भी एक सबडोमेन है (DNS की शब्दावली में तीसरे स्तर का), इसलिए यह किसी भी अन्य सबडोमेन की तरह ही जोड़ा जाता है।

क्या रूट डोमेन और `www` दोनों एक साथ जोड़े जा सकते हैं?#

प्रति शाखा एक डोमेन। आम तरीका: रूट आपकाडोमेन.ru जोड़ें, और www.आपकाडोमेन.ru पर अपने प्रोवाइडर से उस पर रीडायरेक्ट सेट करें (या इसका उल्टा)।

अगर जोड़ते समय मैंने सबडोमेन में गलती कर दी?#

मौजूदा डोमेन अलग करें और सही नाम के साथ दोबारा जोड़ें — अगर रिकॉर्ड अभी काम नहीं कर रहा, तो योजना की डोमेन सीमा व्यर्थ नहीं खर्च होती।