बुकिंग जर्नल जाँचें
अपनी शाखा पर विज़िट बनाना, पुनर्निर्धारित करना और पूरा करना आज़माएँ।
बुकिंग जर्नल सेटअप →रिसेप्शनिस्ट · ऑटो सर्विस और टायर सर्विस के मालिकों के लिए
ऑटो सर्विस में कार के अपॉइंटमेंट की बुकिंग
लिंक से कार के अपॉइंटमेंट का समय तय करें। रिसेप्शनिस्ट को निर्धारित विज़िट दिखती हैं, एडमिन पुनर्निर्धारित करना संभालता है और हुई विज़िट दर्ज करता है — मरम्मत की अलग प्रक्रिया शुरू होने से पहले।
बेसिक अपॉइंटमेंट मुफ़्त है; ईमेल ऑटोमेशन, AI और भुगतान सेवाएँ — अलग से।
«सेवा बुकिंग» प्रोफ़ाइल में रिसेप्शनिस्ट के अपॉइंटमेंट से शुरुआत करें।
अभी — “सेवा द्वारा अपॉइंटमेंट” प्रोफ़ाइल में अपॉइंटमेंट। वर्क ऑर्डर, VIN कार्ड, मानक घंटे, मरम्मत पोस्ट और स्पेयर पार्ट्स का चयन तैयार उद्योग कॉन्टूर में शामिल नहीं हैं।
- ग्राहक के आने का स्पष्ट समय
- रिसेप्शनिस्ट के घंटे और ब्रेक
- पुनर्निर्धारित करें और स्थिति एक ही बुकिंग जर्नल में
काम का कौन-सा हिस्सा व्यवस्थित किया जा सकता है
अभी उपयुक्त
- प्रारंभिक निरीक्षण और परामर्श के लिए अपॉइंटमेंट
- जिम्मेदार कर्मचारी के शेड्यूल के अनुसार ग्राहकों का स्वागत
- छोटी सेवा, जिसे आने का समय व्यवस्थित करना है
कार्यान्वयन की अलग आवश्यकताएँ
- VIN के अनुसार कार का लेखा और मरम्मत का इतिहास
- वर्क ऑर्डर, अनुमान का समन्वय और मानक घंटे
- लिफ़्ट की लोडिंग और स्पेयर पार्ट्स के टर्नओवर की योजना बनाना
प्राप्ति शुरू करें और अगला चरण तय करें
मरम्मत प्रक्रिया का वर्णन करें
कार्य आदेश का उदाहरण और कार तथा स्पेयर पार्ट्स के साथ काम के नियम लागू करने की चर्चा के लिए तैयार करें।
ऑटो सर्विस की आवश्यकताओं पर चर्चा करें → अपना डेटा और मूल्यव्यवसाय स्थानांतरित करने से पहले जाँचदेश और योजना के अनुसार कनेक्शन
- निश्चित अवधि
- स्वागत
- अपना कार्य शेड्यूल
- स्वागतकर्ता
- ग्राहक और आने का समय
- विज़िट
- आया, पुनर्निर्धारित किया या रद्द किया
- परिणाम
टीम के काम में क्या बदलता है
आने का समय तय करें
- प्रारंभिक स्वागत की सेवा
- खाली समय का चयन
- अपॉइंटमेंट का परिणाम जाँचना
कर्मचारियों के बीच स्वागत बाँटना
- स्वागत करने वालों के शेड्यूल और ब्रेक
- अवकाश दिवस और तारीख़ के अपवाद
- विज़िट की अवधि और ब्रेक
निर्धारित विज़िट की कतार बनाए रखना
- सामान्य बुकिंग जर्नल
- ग्राहक से सहमति के अनुसार पुनर्निर्धारित करें
- स्वागत पूरा होने या अनुपस्थिति का निशान
सेवा की वेबसाइट पर अपॉइंटमेंट जोड़ें
- मौजूदा वेबसाइट के लिए विजेट
- सेवा और समय पर जाएँ
- कर्मचारियों के बुकिंग जर्नल में वही अपॉइंटमेंट
लॉन्च से पहले स्वीकृति चेक-लिस्ट
सेवा की सीमा
बताएँ कि ग्राहक क्या बुक करता है: प्रारंभिक परामर्श, सलाह या निश्चित अवधि वाली कोई अन्य सेवा।
ड्यूटी पर रिसेप्शनिस्ट
किसी व्यक्ति को और वास्तविक शेड्यूल असाइन करें। रिसेप्शनिस्ट का खाली समय स्लॉट खाली लिफ़्ट का मतलब नहीं है।
ग्राहक से वादा
आगमन का समय, निदान, काम की सहमति और वाहन सौंपने को अलग-अलग रखें। एक समय स्लॉट को कार तैयार होने की अवधि न बताएँ।
मरम्मत के लिए सौंपना
तय करें कि वाहन, अनुमान और कार्य आदेश कहाँ रखे जाते हैं। कर्मचारी डेटा वहाँ मैन्युअल रूप से भेजता है: यहाँ तैयार उद्योग-विशिष्ट कनेक्शन नहीं है।
पहला कार्य परिदृश्य
- 1
अपॉइंटमेंट का विवरण दें
«सेवा बुकिंग» चुनें। स्पष्ट अवधि वाली प्रारंभिक अपॉइंटमेंट सेवा जोड़ें; उसे मरम्मत पूरी करने के वादे से न बदलें।
- 2
रिसेप्शनिस्ट सेट करें
उसके घंटे, ब्रेक और सेवाएँ बताएँ। शाखा का समय क्षेत्र सेट करें और वह समय बंद करें जब ग्राहक लेने वाला कोई न हो।
- 3
टेस्ट विज़िट जाँचें
लिंक से अपॉइंटमेंट करें, परिणाम की प्रतीक्षा करें और बुकिंग जर्नल मिलाएँ। कार को मरम्मत में सौंपने की बात कर्मचारियों से अलग से तय करें।
अपने उदाहरण पर जाँचें
प्रोडक्ट में क्रियाओं का क्रम। यह उदाहरण समीक्षा या परिणाम का वादा नहीं है।
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
बुकिंग खोलने से पहले स्वीकृति जाँचें
उपलब्ध बुकिंग जर्नल के अनुसार कार्रवाई का क्रम, किसी चालू ऑटो सर्विस की रिपोर्ट नहीं। मरम्मत के लिए सौंपना कर्मचारी की कार्रवाई ही रहता है।
- 1
प्रशासक स्वीकृति सेट करता है
सेवा, अवधि और रिसेप्शनिस्ट के घंटे तय करता है। यह ग्राहक से मुलाक़ात का समय है।
सेवाएँ सेट करें → - 2
ग्राहक समय चुनता है
अपॉइंटमेंट भेजता है। सर्वर जाँचता है कि रिसेप्शनिस्ट खाली है या नहीं, और स्वीकृत अपॉइंटमेंट तुरंत बुकिंग जर्नल में दिखता है; प्रशासक उसे पुष्ट करता है या तय बात के अनुसार पुनर्निर्धारित करता है।
बनाना और पुनर्निर्धारित करना → - 3
रिसेप्शनिस्ट ग्राहक का स्वागत करता है
विज़िट दर्ज करता है। कार, अनुमानित लागत और मरम्मत ऑर्डर अलग प्रक्रिया से तैयार होते हैं; स्वचालित जुड़ाव का दावा नहीं किया जाता।
विज़िट के साथ काम →
अभी और अगला चरण ऑटो सर्विस के लिए
अभी: मौसमी प्रवाह
टायर सर्विस पर पहली जाँच के लिए आने का समय व्यवस्थित किया जा सकता है। प्रशासक अपॉइंटमेंट दर्ज करता है; मौके पर कतार और पोस्ट की वास्तविक व्यस्तता उसी के नियंत्रण में रहती है।
अभी: काम से पहले निरीक्षण
ग्राहक एक तय प्राप्तकर्ता के पास आता है। निरीक्षण के बाद कर्मचारी सेवा में अपनाई गई प्रक्रिया के अनुसार काम और समय अलग से तय करता है।
विकास का प्रस्ताव: क्षेत्र-विशिष्ट मरम्मत
कार का कार्ड, तय किया जाने वाला अनुमानित लागत और कार्य आदेश — ये भविष्य के अलग मॉड्यूल की आवश्यकताएँ हैं। यह चर्चा की दिशा है, तैयारी या शुरू होने की तारीख का वादा नहीं।
कार्य स्थितियों के उदाहरण। समय और धन की बचत अपने संचालन पर आँकें।
इसकी कीमत कितनी है
इसकी कीमत कितनी है
बेसिक बुकिंग जर्नल मुफ़्त है। खाते की सीमाएँ और सशुल्क कनेक्शन अलग से जाँचें।
सुविधाएँ और शर्तें
- बुनियादी अपॉइंटमेंट और बुकिंग जर्नल मुफ़्त शामिल हैं
- कैटलॉग और शाखाओं की सीमाएँ खाते की योजना पर निर्भर करती हैं
- मेल ऑटोमेशन, AI और भुगतान सेवाओं का शुल्क अलग शर्तों के अनुसार लिया जाता है
- यह पृष्ठ मरम्मत के लिए तैयार लेखांकन प्रणाली की योजना प्रस्तुत नहीं करता
मुफ़्त में क्या शुरू किया जा सकता है
बेसिक ऑनलाइन अपॉइंटमेंट, बुकिंग जर्नल और विशेषज्ञ की नियुक्ति मुफ़्त शामिल हैं। यह अपॉइंटमेंट है, मरम्मत का उद्योग-विशिष्ट हिसाब नहीं।
अपॉइंटमेंट बुक करने की सेटिंग करें«सेवा बुकिंग» प्रोफ़ाइल में रिसेप्शनिस्ट के अपॉइंटमेंट से शुरुआत करें।
शुरू करने से पहले क्या ध्यान रखें
- अपॉइंटमेंट प्राप्ति का समय दर्ज करता है, मरम्मत की सामग्री और अवधि नहीं।
- VIN, माइलेज, वर्क ऑर्डर, मानक घंटे, स्पेयर पार्ट्स और वारंटी मरम्मत यहाँ तैयार उद्योग-विशिष्ट सुविधाओं के रूप में प्रस्तुत नहीं हैं।
- संसाधनों का सामान्य बीटा मॉडल लिफ़्ट और मरम्मत पोस्ट की लोडिंग की तैयारी साबित नहीं करता; ऐसे परिदृश्य के लिए अलग जाँच आवश्यक है।
- डिपॉज़िट के लिए समर्थित कनेक्टेड भुगतान प्रदाता आवश्यक है। अपॉइंटमेंट का भुगतान मरम्मत की स्वीकृति के बराबर नहीं है।
डेटा स्थानांतरित करने से पहले अपना परिदृश्य और आवश्यक कनेक्शन जाँचें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह ऑटो सर्विस के लिए पूर्ण सॉफ़्टवेयर है?
अभी यह पृष्ठ “सेवाएँ बुकिंग द्वारा” प्रोफ़ाइल के ऊपर अपॉइंटमेंट बुकिंग प्रदान करता है। कारों, मरम्मतों और स्पेयर पार्ट्स का प्रबंधन अलग उद्योग-विशिष्ट परिपथ की माँग करता है।
क्या कार को VIN से ट्रैक किया जा सकता है?
कार का विशेष कार्ड और VIN के अनुसार मरम्मत का इतिहास इस परिदृश्य में शामिल नहीं है। अपॉइंटमेंट का टिप्पणी फ़ील्ड ऐसी रजिस्ट्री की जगह नहीं लेता।
क्या अपॉइंटमेंट लिफ़्ट आरक्षित करता है?
मुख्य परिदृश्य विशेषज्ञ का समय आरक्षित करता है। सामान्य संसाधन बीटा में हैं; ऑटो सर्विस पोस्ट की योजना अलग से जाँचनी चाहिए।
क्या ग्राहक मरम्मत की अंतिम लागत देख पाएगा?
सेवा में अपॉइंटमेंट का मूल्य बताया जा सकता है। मरम्मत का अंतिम अनुमान कर्मचारी अलग से तय करेगा; वह अपॉइंटमेंट से स्वतः नहीं निकाला जाता।
सर्विस के पूरे काम को पुनर्निर्धारित किए बिना कैसे शुरू करें?
एक प्रकार का अपॉइंटमेंट और एक रिसेप्शनिस्ट जोड़ें। एक परीक्षण अपॉइंटमेंट बनाएँ और पुनर्निर्धारित करें, फिर लिंक प्रकाशित करें। मौजूदा मरम्मत लेखा अभी अलग प्रक्रिया बना रहेगा।
हर स्क्रीन के विवरण सहायता में हैं। कहाँ से शुरू करें →
संबंधित कार्य
सभी समाधान →अपॉइंटमेंट सेवाएँ
ट्यूटर, सलाहकार, विशेषज्ञ: ग्राहक सेवा और समय चुनता है, आप बुकिंग जर्नल में विज़िट दर्ज करते हैं।
स्टॉक और खरीद
स्टोर या प्रतिष्ठान के लिए माल प्राप्ति, मूवमेंट और स्टॉक मिलान: एक उत्पाद इनवॉइस से वास्तविक स्टॉक तक।
टीम की कार्य चैट और काम
कौन करता है, किस समय-सीमा तक और किससे पुष्टि: चर्चा ऊपर चली जाने पर भी काम बोर्ड पर रहता है।
ग्राहकों के आने का समय व्यवस्थित करें
एक रिसेप्शनिस्ट, शेड्यूल और एक अपॉइंटमेंट सेवा जोड़ें। सभी ग्राहकों के लिए बुकिंग खोलने से पहले पहली विज़िट जाँचें।
«सेवा बुकिंग» प्रोफ़ाइल में रिसेप्शनिस्ट के अपॉइंटमेंट से शुरुआत करें।