कार्य · तीन विजेट का सेट · इनमें से दो मुफ़्त हैं
मौजूदा साइट से टेबल की बुकिंग पाएँ
साइट है, पर बुकिंग सिर्फ़ फ़ोन पर आती है, और शाम को फ़ोन उठाने वाला कोई नहीं होता। यह सेट साइट बदले बिना इसे हल करता है: ग्राहक आपके ही पेज पर टेबल बुक करता है, जो कॉल नहीं कर पाया वह नंबर छोड़ देता है, और जिन्हें मैसेंजर आसान लगता है वे एक बटन से लिखते हैं। सब कुछ Cenaly.com खाते में आता है, किसी की ईमेल में नहीं।
कॉलबैक और मल्टीबटन — मुफ़्त। टेबल बुकिंग — सशुल्क एक्सटेंशन।
- बुकिंग आपकी ही साइट पर होती है — बिना कॉल और बिना किसी दूसरी साइट पर जाने
- कॉल नहीं लगा — नंबर छोड़ दिया, और सर्वर साफ़ बताता है कि आगे क्या होगा
- WhatsApp, Telegram, Viber और कॉल — ढेर सारे आइकन की जगह एक बटन में
- अनुरोध पूरी शिफ्ट को दिखता है: “फ़ैसला चाहिए” कतार में कार्ड
- टेबल की बुकिंग
- कॉलबैक
- मल्टीबटन
- तीनों विजेट के लिए एक टैग — दूसरी बार कोड छूने की ज़रूरत नहीं
- 1
- सेट के विजेट मुफ़्त हैं: कॉलबैक और मल्टीबटन
- 3 में से 2
- कॉलबैक के नतीजे, और हर नतीजा सर्वर बताता है, फ़ॉर्म नहीं
- 4
- इतने समय में एडमिन में किया बदलाव साइट तक पहुँचता है — CDN कैश
- 5 मिनट
ग्राहक को यह कैसा दिखता है
ग्राहक आपके पेज से नहीं जाता और कुछ रजिस्टर नहीं करता।
- 1
पेज के कोने में बटन दिखता है
लेबल, रंग और कोना आप खुद तय करते हैं — बटन साइट का हिस्सा लगता है, कोई जोड़ नहीं। यही बटन आपके हेडर में मौजूद अपने “बुक करें” बटन से भी खुल सकता है।
- 2
एक ही स्क्रीन पर फ़ॉर्म भरता है
नाम, फ़ोन, तारीख़, समय, मेहमानों की संख्या (1 से 50 तक) और टिप्पणी। न कोई चरण, न दूसरी साइट पर जाना: पैनल पेज के ऊपर खुलता है, हेडर में आपके प्रतिष्ठान का नाम दिखता है।
- 3
साफ़ जवाब मिलता है
“अनुरोध भेज दिया गया है — प्रतिष्ठान बुकिंग की पुष्टि करेगा।” विजेट पुष्ट टेबल नहीं दिखाता: पुष्टि आप करते हैं, और मेहमान यह शुरू से देखता है।
- 4
या संपर्क का अपना तरीका चुनता है
रिसीवर दबाता है — और सर्वर से सुनता है कि क्या होगा: “आपको कॉल किया जा रहा है”, “14:20 पर फिर कॉल करेंगे”, “09:00 पर कॉल करेंगे”, “हम आपको वापस कॉल करेंगे”। समय अंकों में और प्रतिष्ठान के टाइम ज़ोन में। मैसेंजर ज़्यादा पसंद है — तो एक बटन के पंखे से उसे खोलता है।
आपके यहाँ क्या होता है
अनुरोध ईमेल में नहीं पड़ा रहता, बल्कि उस सेक्शन में पहुँचता है जहाँ शिफ्ट उस पर काम करती है।
बुकिंग “टेबल” सेक्शन में दिखती है
समय, मेहमानों की संख्या, फ़ोन और टिप्पणी के साथ — उसी रास्ते से जैसे शोकेस से आई बुकिंग। आगे यह आम बुकिंग है: पुष्टि, हॉल, बैठाना।
बुकिंग और टेबल →कार्ड “फ़ैसले की ज़रूरत” कतार में लग जाता है
वर्क चैट में पूरी शिफ्ट को दिखता है; “👤 अपने पास लें” साथियों को बताता है कि बुकिंग किसने ली है, और किसी को ब्लॉक नहीं करता।
वर्क चैट →कॉल का अनुरोध — “अनुरोध” में
स्रोत के पासपोर्ट के साथ: व्यक्ति किस पेज से आया, किस विज्ञापन से, किस डिवाइस से। स्रोत के हिसाब से समूह खुद बन जाते हैं।
अनुरोध →साइट के विजेट — डैशबोर्ड के शेड्यूल का स्रोत
दिखाई देना, खुलना और भेजे गए फ़ॉर्म ऑर्डर, बुकिंग और कॉल के साथ एक अलग डेटा स्रोत के रूप में दिखते हैं।
डैशबोर्ड →कौन-से विजेट चालू करें
कनेक्ट करने का क्रम — ऊपर से नीचे: पहले वह, जिसके लिए गेस्ट आया, फिर वैकल्पिक रास्ते।
टेबल की बुकिंग
मुख्य दरवाज़ा: सीधे आपके पेज पर बुकिंग फ़ॉर्म
फ़्लोटिंग बटन और फ़ॉर्म वाला पैनल एक ही स्क्रीन पर। यह तभी दिखता है, जब शाखा में बुकिंग चालू हों। इसे प्रोग्राम से भी खोला जा सकता है — आपके हेडर वाले बटन से या मल्टीबटन के आइटम से, और तारीख व समय पहले से भरा जा सकता है (जैसे “बैंक्वेट” पेज से)। सर्वर पुष्टि का इंतज़ार नहीं करता: यह एक अनुरोध है, फ़ैसला प्रतिष्ठान का रहता है।
विजेट पृष्ठ →कॉलबैक
उनके लिए, जिनके लिए लिखने से बोलना आसान है
गेस्ट नंबर छोड़ता है — नतीजा सर्वर बताता है, फ़ॉर्म नहीं: आउटगोइंग PBX के लाइव चैनल के साथ यह नंबर तुरंत डायल करता है, इसके बिना अनुरोध आपका इंतज़ार करता है। दोहराव, रात की कतार सुबह के लिए, पेज मास्क (20 तक), दिखने में 0 से 600 सेकंड की देरी और शाखा के काम के घंटों का शेड्यूल उपलब्ध है।
विजेट पृष्ठ →मल्टीबटन
कोने में आइकनों के ढेर की जगह एक बटन
चैनलों का फैन: WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, फ़ोन, ईमेल, कोई भी लिंक — 12 चैनल तक। “टेबल बुक करें” आइटम वही बुकिंग फ़ॉर्म खोलता है। यह पड़ोसी विजेट के बटन खुद बंद कर देता है, इसलिए कोने में एक ही रहता है।
विजेट पृष्ठ →एक बार क्या करना है
- 1
मुफ़्त खाता बनाएँ
Cenaly.com का खाता और आपकी साइट का डोमेन “मेरी साइट” सेक्शन में। साइट आपकी ही रहती है — हम उसे न स्थानांतरित करते हैं, न कॉपी करते हैं।
- 2
एक टैग जोड़ें
</body> से पहले एक पंक्ति: WordPress थीम टेम्पलेट में, Tilda या Wix के “HTML-कोड” में, या Shopify के theme.liquid में। टैग सभी विजेट के लिए एक ही है — दूसरी बार जोड़ने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
- 3
बंडल के विजेट चालू करें
हर विजेट के लिए एडमिन में एक टॉगल और सेटिंग्स हैं। बदलाव डेवलपर की भागीदारी के बिना साइट तक पहुँच जाता है, CDN कैश — पाँच मिनट।
वही टैग
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>सभी विजेट के लिए एक टैग। `data-domain` — आपकी साइट, बाकी सब कुछ एडमिन पैनल में।
अलग-अलग प्रतिष्ठानों में यह कैसा दिखता है
रेस्तराँ और कैफ़े
होम पेज और “मेन्यू” पेज पर बुकिंग बटन, शाम की सीटिंग कॉल के बजाय अनुरोधों के रूप में आती है। मल्टीबटन WhatsApp और Telegram को एक कोने में इकट्ठा करता है — फ़ोन पर तीन की जगह एक बटन।
बार, कराओके, हुक्का लाउंज
50 लोगों तक की कंपनियाँ टेबल खुद बुक करती हैं, टिप्पणी (“जन्मदिन, सोफ़ा चाहिए”) अनुरोध के साथ आती है। कॉलबैक उन्हें लेता है, जो डिपॉज़िट पर बात करना चाहते हैं।
रेस्तराँ वाला होटल
होटल की साइट पर टैग: गेस्ट कमरे की बुकिंग का पेज छोड़े बिना डिनर बुक करता है, और अनुरोध उसी खाते में पहुँचता है, जहाँ रेस्तराँ है।
सैलून, रिटेल, सेवाएँ
अगर आपके पास टेबल नहीं, बल्कि मास्टर की खिड़की या परामर्श है, तो काम अलग है — वह शेड्यूल में खाली खिड़कियों के बारे में है, और वहाँ जुड़ाव अपना अलग होता है।
यह जुड़ाव क्या नहीं करता
- बुकिंग विजेट एक अनुरोध है, पुष्ट टेबल नहीं: यह हॉल की व्यस्तता नहीं गिनता और टेबल नहीं चुनता, आवंटन प्रतिष्ठान करता है।
- टेबल की बुकिंग में डिपॉज़िट और ऑनलाइन भुगतान नहीं है — सेवा के अपॉइंटमेंट में अग्रिम भुगतान होता है, यहाँ नहीं।
- “अनुरोध स्वीकृत” ≠ “बातचीत हुई”: कॉलबैक ठीक वही परिणाम बताता है जिसकी पुष्टि सर्वर ने की।
- बिना जुड़ी टेलीफ़ोनी के कॉलबैक अनुरोध ही रहता है — लाइव कॉल आपका PBX करता है, मिनट आपका टेलीकॉम ऑपरेटर गिनता है।
- रात में हम खुद कॉल नहीं करते: शेड्यूल के बाहर यह या तो बताए गए घंटे के साथ सुबह की कतार होती है, या सामान्य अनुरोध।
- मैसेंजर पर क्लिक मैसेंजर को खोलता है — बातचीत वहीं रहती है, खाते में नहीं; ताकि संदेश आपके पास आएँ, चैनल अलग एकीकरण से जोड़ा जाता है।
- अगर आपकी साइट हमें सेटिंग्स नहीं देती (हेडर से बंद कर दिया, नेटवर्क टूट गया), तो बटन दिखता रहता है: चुपचाप छिपा बटन मालिक को दिखता नहीं, और गुम अनुरोध — दिखते हैं।
जुड़ाव की कीमत कितनी है
तीन में से दो विजेट हमेशा के लिए मुफ़्त हैं, जुड़ाव में सशुल्क एक ही है — टेबल की बुकिंग।
- कॉलबैक और मल्टीबटन — मुफ़्त, अनुरोधों, साइटों और पेजों की कोई सीमा नहीं।
- टेबल की बुकिंग — कैटलॉग का सशुल्क एक्सटेंशन।
- हम विज़िटर, विजेट के प्रदर्शन, अनुरोध और “सफल कॉल” के लिए शुल्क नहीं लेते।
- बातचीत के मिनट — आपके टेलीकॉम ऑपरेटर के: प्रति मिनट हम कुछ नहीं लेते।
प्रश्न और उत्तर
मेरी साइट Tilda (WordPress, Wix) पर है। क्या इसे शिफ्ट करना पड़ेगा?
नहीं। Tilda के “HTML-कोड” ब्लॉक में, WordPress थीम टेम्पलेट में या Shopify के theme.liquid में एक पंक्ति डाली जाती है — इतना ही तीनों विजेट के लिए काफ़ी है।
बुकिंग कहाँ आएगी?
आपके खाते के “टेबल” सेक्शन में — उसी रास्ते से जैसे शोकेस से बुकिंग आती है — और वर्क चैट की “निर्णय चाहिए” कतार में एक कार्ड के रूप में, ताकि पूरी शिफ्ट इसे देख सके।
क्या मेहमान सोचता है कि टेबल उसके नाम पर पहले से आरक्षित है?
नहीं: विजेट लिखता है “अनुरोध भेज दिया गया है — प्रतिष्ठान बुकिंग की पुष्टि करेगा”। हम जानबूझकर मेहमान को ऐसी पुष्टि नहीं दिखाते जो हुई ही नहीं।
क्या विजेट जानता है कि कौन-सी टेबल खाली हैं?
नहीं। यह एक अनुरोध फ़ॉर्म है: यह हॉल की व्यस्तता नहीं गिनता और टेबल नहीं चुनता। खाली समय-खिड़कियाँ गिनने वाली अलग सुविधा है — सेवा के अपॉइंटमेंट वाली।
क्या कॉलबैक के लिए टेलीफ़ोनी ज़रूरी है?
ज़रूरी नहीं। इसके बिना मेहमान नंबर छोड़ता है और उसे “हम आपको कॉल करेंगे” दिखता है। आउटगोइंग चैनल जुड़ा होने पर PBX तुरंत नंबर डायल करता है और मेहमान को “हम आपको कॉल कर रहे हैं” दिखता है।
साइट के कोने में कितने बटन होंगे?
एक। मल्टीबटन पड़ोसी विजेट के बटन छिपा देता है और उनकी क्रियाओं को अपने पंखे में समेट लेता है; अगर अलग बटन रखने हैं, तो यह टैग एट्रिब्यूट से बंद हो जाता है।
क्या साइट को फिर से बनाना पड़ेगा?
नहीं। विजेट आपकी साइट पर ही रहते हैं: `</body>` से पहले एक टैग — और उसके बाद सब कुछ एडमिन पैनल में टॉगल से चालू हो जाता है। लेआउट, होस्टिंग और डोमेन आपको बदलने की ज़रूरत नहीं है।
क्या इससे साइट धीमी हो जाएगी?
लोडर — `async` वाला एक छोटा स्क्रिप्ट है, यह रेंडरिंग को ब्लॉक नहीं करता। केवल चालू विजेट के बंडल लोड होते हैं, और भारी हिस्से — गेस्ट की कार्रवाई पर: उदाहरण के लिए, सदस्यता फ़ॉर्म का वज़न 13,7 KB है और यह केवल बटन दबाने के बाद लोड होता है, और उससे पहले पेज पर 889-बाइट का लॉन्चर रहता है।
क्या विजेट लेआउट को तोड़ देगा?
नहीं। विजेट Shadow DOM में रेंडर होता है: आपकी साइट की स्टाइल उस पर असर नहीं डालतीं, और उसकी स्टाइल बाहर नहीं रिसतीं।
डेटा कहाँ संग्रहीत होता है?
उसी क्लाउड में जहाँ आपका खाता है: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — रूस में Yandex Cloud। लीड, बातचीत, बुकिंग और अपॉइंटमेंट ब्रांड के कॉन्टूर से बाहर नहीं जाते।
अधिक जानकारी — प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार इंस्टॉलेशन, सेटअप और समस्या निवारण — सहायता में। इसे कैसे सेट करें — सहायता में →
बुकिंग साइट से आए, सिर्फ़ फ़ोन पर नहीं
एक टैग, तीन विजेट, अनुरोध आपकी शिफ्ट के खाते में।
मुफ़्त शुरू करेंबिना मैप। कॉलबैक और मल्टीबटन मुफ़्त हैं, बुकिंग — कैटलॉग का एक्सटेंशन।