अपने कूरियर से डिलीवरी
अपने कूरियर से डिलीवरी — मैप पर ज़ोन से हैंडओवर तक
गेस्ट आपकी विट्रिन पर डिलीवरी ऑर्डर करता है, पता ज़ोन के हिसाब से जाँचा जाता है, और किचन के बाद ऑर्डर कूरियर की कतार में लग जाता है। डिस्पैचर कूरियर असाइन करता है या ऑटो-असाइनमेंट चालू करता है, कूरियर फ़ोन से ऑर्डर संभालता है, गेस्ट स्थिति देखता है।
बिना बैंक कार्ड। सशुल्क योजना खाते में चुनी जाती है — पंजीकरण उसे नहीं लेता।
- मैप पर ज़ोन: अपना डिलीवरी शुल्क, न्यूनतम ऑर्डर और समय
- कूरियर की असाइनमेंट मैन्युअल या अपने आप
- फ़ोन के ब्राउज़र में कूरियर स्क्रीन — ऐप ज़रूरी नहीं
किसके लिए
मॉड्यूल एक ही रहता है — व्यवसाय के प्रकार के अनुसार केवल शब्दावली और डिफ़ॉल्ट बदलते हैं।
रेस्तराँ
अपने कूरियर, डिलीवरी ज़ोन और पास से पैकेट का हैंडओवर।
कैफ़े और कॉफ़ी शॉप
न्यूनतम ऑर्डर और “समय पर” स्लॉट के साथ इलाके में डिलीवरी।
इंटरनेट-मैगज़ीन
शहर में कूरियर, और पार्सल के लिए ट्रैकिंग नंबर वाली भेजी जाने वाली वस्तुओं की कतार।
रिटेल दुकान
अपने बल पर खरीदारी की डिलीवरी और प्राप्ति पर भुगतान।
डिलीवरी क्या-क्या कर सकती है
डिस्पैचर और कूरियर
- कतार और फ़्लीट
ऑर्डर चरणों के अनुसार — तैयार हो रहे हैं, सुपुर्दगी के लिए तैयार, रास्ते में; कौन-कौन से कूरियर लाइन पर हैं और कितने ऑर्डर पहुँचा चुके हैं।
- कूरियर की नियुक्ति
डिस्पैचर ऑर्डर कूरियर को सौंपता है या ज़ोन और लोड के अनुसार ऑटो-नियुक्ति चालू करता है।
- कूरियर का मार्ग बीटा
कूरियर द्वारा लिए गए सभी ऑर्डर स्टॉप के क्रम के साथ एक ही फेरे में जुड़ जाते हैं।
- डिलीवरी का इतिहास
किसने ऑर्डर लिया, उठाया और सौंपा — ऑर्डर कार्ड में नाम और समय के साथ।
ज़ोन और लागत
- नक्शे पर ज़ोन
पॉलीगन या त्रिज्या: हर ज़ोन की अपनी कीमत, न्यूनतम ऑर्डर और अनुमानित समय।
- शाखा की शर्तें
लागत, «राशि से ऊपर मुफ़्त», न्यूनतम ऑर्डर और मेहमान के लिए नोट।
- प्री-ऑर्डर स्लॉट
मेहमान डिलीवरी की समय-सीमा चुनता है, और स्लॉट की क्षमता सर्वर बनाए रखता है।
- फ़ोन पर ऑर्डर
कर्मचारी “ऑर्डर” से पते के साथ डिलीवरी बनाता है — वह उसी मार्ग से जाती है जिससे गेस्ट का ऑर्डर।
गेस्ट
- विट्रिन पर डिलीवरी
गेस्ट डिलीवरी चुनता है, पता भरता है और तुरंत अपने ज़ोन की शर्तें देखता है।
- ऑर्डर की स्थिति
चरणों और अनुमानित समय वाला ऑर्डर पेज, स्थिति के लिंक के साथ e-mail पर पुष्टि।
- नक्शे पर कूरियर बीटा
जब तक कूरियर ऑर्डर ले जाता है, गेस्ट ऑर्डर पेज पर उसे ट्रैक करता है।
- प्राप्ति पर भुगतान बीटा
कूरियर को नकद या कार्ड से — कूरियर कार्ड में प्राप्त होने वाली राशि देखता है।
सुपुर्दगी और रास्ते में कूरियर
- डिस्पैच से सुपुर्दगी
सुपुर्दगी स्क्रीन तैयार पैकेट, नियुक्त कूरियर और ऑर्डर कितनी देर से प्रतीक्षा में है, दिखाती है।
- ब्राउज़र में कूरियर स्क्रीन
कतार, मार्ग वाला नक्शा, गेस्ट को कॉल और एक टैप में स्थिति बदलना।
- Android कूरियर ऐप बीटा
चरण-दर-चरण डिलीवरी, सुपुर्दगी का फ़ोटो, प्राप्ति पर नकद और SOS बटन।
- पार्सल भेजना बीटा
ऑनलाइन स्टोर के लिए: भेजे जाने वाले पार्सल की कतार, ट्रैकिंग नंबर, सुपुर्दगी का रजिस्टर और आपके अनुबंध की कुंजियों से सेवा के डिलीवरी शुल्क की गणना।
विस्तृत निर्देश — सहायता में →
What it looks like in the product
Venue storefront
The guest builds the order on the venue storefront and picks how to receive it at checkout
Orders feed
View full size
All orders, from the floor, the storefront and for delivery, meet in one feed
How it works in practice
Illustration. The venue's own courier hands over the order at the door
एक इकाई के रूप में बनाया गया
मॉड्यूल एक ही मेन्यू, एक ही ऑर्डर और एक ही कैश शिफ्ट पर काम करते हैं — प्रोग्रामों के बीच निर्यात की ज़रूरत नहीं।
QR मेनू और मेहमान का ऑर्डर
टेबल के QR कोड से 45 भाषाओं में मेनू: मेहमान खुद ऑर्डर करता है, ऑर्डर टेबल नंबर के साथ आता है।
किचन डिस्प्ले (KDS)
टैबलेट या मॉनिटर पर स्टेशन-वार टिकट: स्थितियाँ, टाइमर, डिस्पैच स्क्रीन और रसोई के लिए प्रिंट।
POS (कैश रजिस्टर)
टैबलेट या कंप्यूटर पर वेब POS: हॉल, बार और काउंटर, X/Z-रिपोर्ट वाली कैश शिफ्ट, रिफ़ंड और PIN-नियंत्रण।
ऑर्डर सुपुर्दगी पिकअप पॉइंट
प्राप्ति, सेल, प्राप्तकर्ता की जाँच और सुपुर्दगी; कैरियर का पैसा राजस्व से अलग।
कितने का है
योजना से उपलब्ध
Free
$0
कीमत — प्रति खाता; शाखाओं, डिवाइस और ऑर्डर की सीमाएँ योजना तय करती है।
क्या जानना ज़रूरी है
- Own delivery is part of a plan together with couriers and zones — which one is shown below
- अपनी विट्रिन के ऑर्डर पर एग्रीगेटर का कमीशन नहीं है; महीने में ऑर्डर की संख्या योजना की सीमा के अनुसार है
- पार्सल डिलीवरी सेवाएँ और ऑनलाइन भुगतान आपके उनके साथ किए गए अनुबंधों के अनुसार काम करते हैं
मुफ़्त शुरू करें
एक शाखा वाला मुफ़्त खाता: योजना चुनने से पहले मेन्यू बनाएँ और परिदृश्य जाँचें।
मुफ़्त शुरू करेंसीमाओं के बारे में सच्चाई
- कूरियर यह नहीं चुनता कि सुझाया गया ऑर्डर लेना है या नहीं: असाइनमेंट एकतरफ़ा है। पहले से असाइन किया गया ऑर्डर वह वापस कर सकता है।
- कूरियर की वेब स्क्रीन पर PIN-कोड से वितरण की पुष्टि नहीं है।
- कैश शिफ्ट में मिलान के साथ कूरियर के नकद का हिसाब अभी बंद नहीं है: प्राप्ति पर भुगतान स्वीकार किया जाता है, और पैसे जमा करना सिस्टम से बाहर दर्ज होता है।
- मार्ग एक सार्वजनिक सेवा पर बनाए जाते हैं, उपलब्धता की कोई गारंटी नहीं।
- कूरियर चरण की स्थिति और पॉज़ बैनर मेहमान को सभी स्क्रीन पर नहीं दिखते।
- डिलीवरी एग्रीगेटर (Wolt, Glovo, Yandex Eats) अभी जुड़े नहीं हैं: उनसे लाइव ऑर्डर नहीं आते, इसलिए वर्चुअल ब्रांड और चैनल कमीशन व्यवहार में अभी काम नहीं करते, और एग्रीगेटर के भुगतान का मिलान नहीं है।
- बुलाए जाने पर काम करने वाली बाहरी कूरियर सेवाएँ केवल डेमो मोड में काम करती हैं — उनके ज़रिए लाइव शिपमेंट नहीं होते।
- iPhone के लिए कूरियर ऐप नहीं है; Android ऐप बीटा में है और ऐप स्टोर से नहीं, फ़ाइल से इंस्टॉल होता है।
हार्डवेयर खरीदने से पहले अपने परिदृश्य को मुफ़्त खाते पर जाँचें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या कूरियर को ऐप चाहिए?
नहीं। कूरियर फ़ोन के ब्राउज़र में अपने खाते से लॉग इन करता है और केवल डिलीवरी स्क्रीन देखता है: कतार, मैप और स्थिति के बटन। स्टेप-बाय-स्टेप डिलीवरी और वितरण की फ़ोटो वाला Android ऐप है, लेकिन वह बीटा में है।
डिलीवरी की लागत कैसे गिनी जाती है?
उन ज़ोन के अनुसार जो आप मैप पर बनाते हैं: हर ज़ोन की अपनी कीमत, न्यूनतम ऑर्डर और अनुमानित समय होता है। राशि से ऊपर मुफ़्त डिलीवरी सेट की जा सकती है। सभी ज़ोन से बाहर का पता ऑर्डर नहीं किया जा सकता — मेहमान को चेकआउट पर इनकार दिखेगा।
मेहमान को कैसे पता चलता है कि उसका ऑर्डर कहाँ है?
ऑर्डर पेज पर चरण और अनुमानित समय दिखते हैं, और e-mail पर स्थिति के लिंक के साथ पुष्टि आती है। जब तक कूरियर ऑर्डर ले जा रहा हो, मेहमान उसे मैप पर देख सकता है — यह बीटा में काम करता है और सभी स्क्रीन पर नहीं।
क्या कूरियर को नकद भुगतान लेने की अनुमति है?
हाँ: प्राप्ति पर नकद या कार्ड से, कूरियर ऑर्डर कार्ड में राशि देखता है। कैश शिफ्ट में मिलान के साथ कूरियर द्वारा आमदनी जमा करने का हिसाब सिस्टम अभी नहीं रखता — उसे अलग से दर्ज किया जाता है।
क्या डिलीवरी एग्रीगेटर जोड़े जा सकते हैं?
अभी नहीं: Wolt, Glovo और Yandex Eats लाइव काम के लिए जोड़े नहीं गए हैं। अपनी डिलीवरी एग्रीगेटर पर निर्भर नहीं है और पूरी तरह काम करती है।
क्या यह पार्सल वाले ऑनलाइन स्टोर के लिए उपयुक्त है?
शहर में डिलीवरी के लिए — हाँ, उन्हीं कूरियर और ज़ोन के साथ। पार्सल के लिए भेजे जाने वाले सामान की कतार है: ट्रैकिंग नंबर, हैंडओवर रजिस्टर और आपके अनुबंध की कुंजियों से सेवा का डिलीवरी शुल्क की गणना। यह बीटा का हिस्सा है — अपनी सेवा को सहायता में जाँचें।
कीमत कितनी है?
Own delivery is part of a plan — which one and at what price is shown below and on the pricing page. There is no per-order commission like an aggregator’s.
विस्तृत निर्देश — सहायता में →
अपने कूरियर के साथ डिलीवरी शुरू करें
मानचित्र पर ज़ोन बनाएँ, कूरियर को कर्मचारी के रूप में जोड़ें और अपनी विट्रिन से एक टेस्ट डिलीवरी करें।
बिना बैंक कार्ड। सशुल्क योजना खाते में चुनी जाती है — पंजीकरण उसे नहीं लेता।