Meta Product Feed — Facebook और Instagram Shops के लिए कैटलॉग

"कैटलॉग Meta" एक्सटेंशन (ऐप स्टोर में कार्ड इसी नाम से दिखता है) आपके स्टोर का कैटलॉग Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) में एक्सपोर्ट करता है — यह Meta का कैटलॉग केंद्र है। इस कैटलॉग के आधार पर ये काम करते हैं:

Facebook Shop और Instagram Shop — आपकी प्रोफ़ाइल में प्रोडक्ट शोकेस;
खरीदारी टैग (shopping tags) — Instagram/Facebook की पोस्ट और Stories में;
डायनामिक विज्ञापन और Advantage+ Shopping — प्रोडक्ट विज्ञापन, जिन्हें Meta अपने आप ऑडियंस के अनुसार चुनता है;
कैटलॉग रीमार्केटिंग (देखे गए प्रोडक्ट दिखाना)।

ऑर्डर की प्रक्रिया आम तौर पर आपके स्टोर की वेबसाइट पर होती है (Meta के अंदर checkout वाले परिदृश्यों को छोड़कर, जो सभी देशों में उपलब्ध नहीं हैं)।

एक्सटेंशन API कुंजियों के बिना फ़ीड-मॉडल पर काम करता है: प्लेटफ़ॉर्म Google Product Feed फ़ॉर्मैट में सार्वजनिक प्रोडक्ट फ़ीड बनाता है (Meta इस स्कीमा को स्वीकार करता है) और प्रोडक्ट कार्ड बदलने पर उसे अपडेट करता है। आपको Commerce Manager में एक बार फ़ीड का लिंक देना होता है।

कार्ड मार्केटिंग टूल वाली योजना (विज्ञापन और SEO) पर उपलब्ध है और तब छिपा रहता है जब खाते की कोई भी शाखा Meta के बाज़ार में न हो: एक्सटेंशन रूस, चीन, क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया और सीरिया में उपलब्ध नहीं है।

चरण 1. Cenaly में कनेक्ट करना और फ़ीड का लिंक#

ऐप स्टोर खोलें (admin.cenaly.com/app-store): एकीकरण के कार्ड "खाते पर" टैब के सामान्य ग्रिड में बाकी एक्सटेंशन के साथ रहते हैं।
"कैटलॉग Meta" कार्ड खोजें — नाम से खोजना सबसे तेज़ है।
"सेट करें" पर क्लिक करें: सेटिंग्स मॉडल विंडो में सीधे शोकेस के ऊपर खुलेंगी, पेज से कहीं ले जाए बिना।
विंडो के हेडर में वह शाखा चुनें जिसके लिए एक्सपोर्ट कनेक्ट कर रहे हैं।
"कनेक्ट करें" पर क्लिक करें — API डेटा डालने की ज़रूरत नहीं, फ़ीड-मॉडल में कुंजियाँ नहीं होतीं।
कार्ड में XML और CSV फ़ॉर्मैट में फ़ीड के लिंक दिखेंगे, हर पंक्ति पर कॉपी बटन 📋 (क्लिक के बाद "कॉपी हो गया" दिखता है)। URL का रूप: https://cdn.cenaly.com/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (और .csv)।

फ़ीड शाखा के कैटलॉग (रिटेल मोड) से बनता है और कनेक्ट करने पर तथा प्रोडक्ट कार्ड बदलने पर फिर से जनरेट होता है — जब प्रोडक्ट बनाया या संपादित किया जाए (नाम, कीमत, कार्ड में स्टॉक)। बिक्री से स्टॉक घटना और प्रोडक्ट हटाना अपने आप फ़ीड को अभी अपडेट नहीं करते — वे अगली कार्ड-एडिट पर उसमें शामिल होते हैं। वेरिएशन अलग आइटम के रूप में साझा item_group_id के साथ एक्सपोर्ट होते हैं; कीमतों में छूट (sale_price) और चैनल प्राइस-नियम शामिल होते हैं, स्टॉक में वेयरहाउस बफ़र।

चरण 2. Commerce Manager में फ़ीड जोड़ना#

अपने Meta Business खाते में Commerce Manager खोलें।
अगर अभी नहीं है तो "प्रोडक्ट" (Ecommerce) प्रकार का कैटलॉग बनाएँ।
कैटलॉग के अंदर "डेटा स्रोत" (Data sources) में जाएँ और फ़ीड (Data feed) से प्रोडक्ट जोड़ना चुनें।
"शेड्यूल के अनुसार नियोजित अपलोड" तरीका चुनें — फ़ाइल का URL दें (scheduled feed)।
चरण 1 से फ़ीड का लिंक पेस्ट करें (XML की सलाह दी जाती है), कैटलॉग की मुद्रा सेट करें।
अपडेट की आवृत्ति सेट करें (रोज़ाना/हर घंटे) और सेव करें।

Meta फ़ीड डाउनलोड करेगा और प्रोडक्ट प्रोसेस करेगा। पहली प्रोसेसिंग में आम तौर पर कुछ मिनट से कुछ घंटे लगते हैं; इसके बाद प्रोडक्ट Meta के व्यापार नियमों के अनुपालन की जाँच से गुज़रते हैं।

कौन सा फ़ॉर्मैट चुनें: XML या CSV#

Meta दोनों स्वीकार करता है। वेरिएशन और कई फ़ोटो वाले स्टोर के लिए XML बेहतर है। CSV मैन्युअल जाँच के लिए सुविधाजनक है।

फ़ीड के मुख्य फ़ील्ड:

फ़ील्ड	क्या होता है
`id`	प्रोडक्ट का यूनिक आइडेंटिफ़ायर
`title`	नाम
`description`	विवरण
`link`	वेब कैटलॉग में प्रोडक्ट पेज का लिंक
`image_link`	मुख्य फ़ोटो
`additional_image_link`	अतिरिक्त फ़ोटो
`availability`	`in_stock` / `out_of_stock`
`price`	कीमत
`sale_price`	छूट वाली कीमत
`brand`	ब्रांड
`gtin`	बारकोड
`mpn`	आर्टिकल नंबर
`condition`	स्थिति (`new`)
`item_group_id`	वेरिएशन समूह
`product_type`	आपकी प्रोडक्ट श्रेणी — पूरे पथ के साथ "विभाग > उपविभाग > श्रेणी"
`google_product_category`	Google की टैक्सोनॉमी से श्रेणी (प्रोडक्ट कार्ड से, वरना शाखा के लिए डिफ़ॉल्ट मान)

Meta फ़ीड कैसे लेता है#

Meta खुद दिए गए URL से शेड्यूल के अनुसार फ़ीड डाउनलोड करता है। सुझाई गई आवृत्ति — दिन में एक बार; सक्रिय स्टोर के लिए इससे ज़्यादा बार भी हो सकता है। प्लेटफ़ॉर्म प्रोडक्ट कार्ड संपादित होने पर फ़ीड फिर से जनरेट करता है, इसलिए Meta को डेटा उसी रूप में मिलता है जिस रूप में वह आख़िरी बार कैटलॉग में सेव हुआ था। फ़ीड मैन्युअल रूप से भेजने की ज़रूरत नहीं है।

आवश्यकताएँ और सामान्य समस्याएँ#

काम करने वाले उत्पाद लिंक। link को खुलने वाले उत्पाद पृष्ठ पर ले जाना चाहिए — वेब कैटलॉग (शाखा की साइट-विट्रिन) चालू करें। विट्रिन का पता प्लेटफ़ॉर्म स्वयं भरता है: शाखा का अपना डोमेन जैसा है वैसा ही लिया जाता है, और खाली सबडोमेन पूरे पते में बदल जाता है (demo → demo.cenaly.com)।
फ़ोटो अनिवार्य है। image_link के बिना उत्पाद पास नहीं होगा। Meta छवियों की गुणवत्ता पर भी आवश्यकताएँ लगाता है।
Meta के व्यापार नियम। कैटलॉग मॉडरेशन से गुज़रता है — प्रतिबंधित उत्पाद श्रेणियाँ अस्वीकार हो जाती हैं, खाता समीक्षा में जा सकता है।

मुद्रा। फ़ीड की मुद्रा Commerce Manager में कैटलॉग की मुद्रा से मेल खानी चाहिए। कनेक्शन इंटरफ़ेस में मुद्रा चुनने का विकल्प अभी नहीं है: फ़ीड USD में निर्यात होता है। यदि Meta कैटलॉग किसी अन्य मुद्रा में रखा जाता है, तो यह भी जाँचा जाता है — सुधार से पहले प्लेटफ़ॉर्म आइटम अस्वीकार कर सकता है।
व्यवसाय सत्यापन। Shops और विज्ञापन के लिए Meta व्यवसाय और डोमेन का सत्यापन माँग सकता है।
विवरण और नाम। टेक्स्ट भरें — खाली कार्ड मॉडरेशन में खराब तरीके से पास होते हैं और बिक्री नहीं करते।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

ऑर्डर Facebook/Instagram के अंदर आते हैं?#

आमतौर पर नहीं — खरीदार आपके स्टोर की साइट-विट्रिन पर जाता है और वहीं ऑर्डर करता है। Meta का अंतर्निहित checkout सभी देशों में उपलब्ध नहीं है।

क्या यह सशुल्क है?#

एक्सटेंशन की अलग खरीद नहीं है: यह मार्केटिंग टूल वाली योजना पर खुलता है और हर शाखा के लिए जोड़ा जाता है। Meta में कैटलॉग और Shops मुफ़्त हैं; विज्ञापन के लिए आप Meta के विज्ञापन खाते में भुगतान करते हैं।

क्या फ़ीड मैन्युअल रूप से निर्यात करना होगा?#

नहीं। उत्पाद कार्ड संपादित करने पर प्लेटफ़ॉर्म फ़ीड फिर से बनाता है, Meta उसे शेड्यूल के अनुसार डाउनलोड करता है। यदि उत्पाद बिकना बंद हो गया या स्टॉक केवल बिक्री से बदला, तो कार्ड खोलें और सहेजें — इससे निर्यात अपडेट हो जाएगा।

उत्पाद अस्वीकार हुए — क्यों?#

आमतौर पर: फ़ोटो नहीं है या वह निम्न गुणवत्ता की है, उत्पाद Meta के व्यापार नियमों के प्रतिबंधों में आता है, व्यवसाय/डोमेन का सत्यापन पूरा नहीं हुआ। उत्पाद लिंक और फ़ीड की मुद्रा अभी जाँची जाती है — सुधार से पहले Meta उस शाखा के आइटम अस्वीकार कर सकता है जिसका अपना डोमेन नहीं है या उस कैटलॉग के जो USD में नहीं है (देखें «आवश्यकताएँ और सामान्य समस्याएँ»)।

उत्पाद के वेरिएंट कैसे निर्यात होते हैं?#

हर वेरिएंट एक अलग आइटम होता है जिसका साझा item_group_id होता है, ताकि Meta उन्हें वेरिएंट चयन वाले एक उत्पाद में मिला सके।