Flyingvoice FIP1x, P-շարք և FTA ադապտերներ — կարգավորում մեր ԱԿՀ-ի համար

Flyingvoice-ը չինական արտադրող է էժան SIP-հեռախոսների՝ ներկառուցված Wi-Fi-ով. սարքը կարելի է տեղադրել այնտեղ, որտեղ Ethernet-վարդակ չկա՝ հյուրընկալողի սեղանի մոտ, կառավարչի աշխատասենյակում, խոհանոցում։ Հաստատություններում ամենից հաճախ հանդիպում են պարզ երկգծանի FIP10/FIP11C և P10/P11, «լայնէկրան» P20–P23 և գունավոր FIP13G/FIP14G/FIP15G Plus մոդելները։ Ընտանիքի առանձին ճյուղ են ադապտերները (ATA)՝ FTA1101, FTA5102E2, G504/G508։ Դրանց մեջ միացվում է սովորական անալոգային հեռախոս, իսկ ցանց է ուղարկվում արդեն SIP։

Վեբ-ինտերֆեյսը այս բոլոր սարքերի մոտ նույնն է՝ կապույտ ներդիրներ Status · Network · SIP Account · Phone · Administration, ուստի ստորև բերված հրահանգը հարմար է և՛ հեռախոսի, և՛ ադապտերի համար. տարբերությունները նշված են առանձին։

Ընդհանուր տվյալները, պորտերը և ցանցի կանոնները՝ ակնարկային էջում «SIP-հեռախոսների կարգավորում»։

Ինչ է պետք#

• Ավելացված համարի տվյալները ադմին պանելից՝ SIP-սերվեր, ներքին համար, մուտքանուն, գաղտնաբառ, պորտ 5060, տրանսպորտ UDP։ Որտեղից վերցնել՝ «Տվյալներ» (Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր» → «Վերականգնել գաղտնաբառը»)։
• Հեռախոս նույն ցանցում, ինչ համակարգիչը՝ մալուխով WAN/Internet պորտում (ոչ PC) կամ Wi-Fi-ով։
• Զննարկիչով համակարգիչ նույն ցանցում։
• FTA/G50x ադապտերների համար՝ սովորական անալոգային հեռախոս, միացված FXS պորտին (Phone, Tel). առանց դրա հնարավոր չէ լսել ձայնային ընտրացանկը։
• Անվանման մեջ P/G տառ չունեցող մոդելները (FIP10, P11, P20) չեն սնուցվում PoE-ով. դրանց անհրաժեշտ է սնուցման բլոկ։

Քայլ 1. Պարզել հեռախոսի IP-հասցեն#

Հեռախոսը հասցեն ստանում է ավտոմատ՝ DHCP-ով։ Այն կարելի է տեսնել հենց սարքի վրա.

1. Սեղմեք Menu ստեղնը։
2. Ընտրեք Status։
3. Բացեք Network ներդիրը → IPv4 տողը։

Էկրանի պատկեր՝ Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, էջ 15։

Գրի առեք 192.168.20.68 տեսքի հասցեն. այն պետք կգա քայլ 2-ում։

FTA/G50x ադապտերը էկրան չունի, ուստի հասցեն այն ասում է ձայնով.

1. Վերցրեք FXS պորտին միացված անալոգային հեռախոսի լսափողը։
2. Հավաքեք **** (չորս աստղանիշ). կսկսվի ձայնային ընտրացանկը (IVR)՝ «1 WAN port configuration…»։
3. Սեղմեք 2. սարքը կարտասանի WAN պորտի ընթացիկ IP-հասցեն։
4. Դուրս գալու համար սեղմեք *։

Քայլ 2. Մուտք գործել վեբ-ինտերֆեյս#

Զննարկիչում բացեք քայլ 1-ի հասցեն՝ պարզապես http://<IP телефона>, առանց պորտի։

FTA ադապտերներն ունեն երկու հաշիվ. admin / admin՝ ադմինիստրատորի ռեժիմ (երևում է կարգավորումների ամբողջ հավաքածուն) և admin / user՝ օգտատիրոջ ռեժիմ, որտեղ SIP-սերվերի հասցեն և պորտը հնարավոր չէ փոխել։ Կարգավորեք ադմինիստրատորի ռեժիմում։

Գաղտնաբառը փոխված է և անհայտ. այն հնարավոր չէ վերականգնել, օգնում է միայն վերականգնումը գործարանային կարգավորումներին։

Քայլ 3. Մուտքագրել ԱԿՀ-ի հաշվի տվյալները#

Վեբ ինտերֆեյսում բացեք SIP Account ներդիրը → Line 1 ենթաներդիրը և լրացրեք երկու բլոկ՝ Proxy and Registration և Subscriber Information:

Նախ Basic Setup → Line Enable-ը դարձրեք Enable, այլապես գիծը չի գրանցվի։ Outbound Server և Backup Outbound Server դաշտերը թողեք դատարկ։ Էջի ներքևում սեղմեք Save & Apply — վերագործարկում պետք չէ։

Էկրանի պատկեր՝ Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, էջ 17։

FTA ադապտերների մոտ էջը նույնն է կոչվում, միայն Proxy and Registration բլոկը Subscriber Information-ից վերև է, իսկ գիծը առանձին է յուրաքանչյուր FXS պորտի համար (G504-ում՝ չորս, G508-ում՝ ութ).

Էկրանի պատկեր՝ Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, SIP Account բաժին (docs.flyingvoice.com/docs/fta)։

Քայլ 4. Ստուգել գրանցումը#

• Հեռախոսում. SIP Account → Line 1 ներդիրում էջի վերևի Register Status տողը պետք է ցույց տա Registered։ Ապարատի էկրանին գծի կողքին հայտնվում է նրա անունը՝ նախազգուշացման փոխարեն։
• Ադմին պանելում. Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր» ներդիր — օպերատորի մոտ վառվում է կանաչ կետ և այն տողը, որով հեռախոսն իրեն անվանել է։ Կարգավիճակը թարմացվում է րոպեում մեկ անգամից ոչ ավելի հաճախ, ժամանակ տվեք։
• Փորձնական զանգ. հեռախոսից հավաքեք գործընկերոջ ներքին համարը։

Ձայնի որակ — արձագանքի թեստ *43։ Կանաչ կետը խոսում է միայն գրանցման մասին. ձայնը գնում է առանձին հոսքով և առանձին էլ կոտրվում է։ Հեռախոսից հավաքեք *43 և սեղմեք Send / OK (ապարատների մեծ մասը աստղանիշով հավաքում ինքնուրույն չի սկսում)։ ԱԿՀ-ն կվերցնի լսափողը, մեկ վայրկյանից կտա կարճ ազդանշան և դրանից հետո կվերադարձնի ձեր ձայնը — խոսեք լսափողի մեջ մոտ տասը վայրկյան և լսեք ինքներդ ձեզ։ Լսվում է և՛ ազդանշանը, և՛ ինքներդ ձեզ — ձայնը անցնում է երկու ուղղությամբ։ Ազդանշանը կա, ինքներդ ձեզ չեք լսում — ձայնը հեռախոսից ԱԿՀ չի հասնում (ամենից հաճախ մեղավոր է երթուղիչի SIP ALG-ն)։ Նույնիսկ ազդանշան չկա — ձայնը ԱԿՀ-ից հեռախոս չի հասնում։ Բոլոր ելքերի վերլուծությունը և չափված թվերը (կորուստներ, ջիթեր, ուշացում)՝ «Կապի որակի ստուգում» բաժնում։

Վերականգնում գործարանային կարգավորումներին#

Վերականգնումը պետք է, եթե հեռախոսը գնված է երկրորդ ձեռքից (ներսում ուրիշի հաշիվն է և, որ ավելի վատ է, ուրիշի ինքնակարգավորման հասցեն — այն ամեն վերագործարկումից հետո կվերադարձնի իր կարգավորումները), մոռացվել է վեբ ինտերֆեյսի գաղտնաբառը, կամ ապարատն իրեն անկանխատեսելի է պահում։

Հեռախոսից.

1. Menu → Advanced (կանխադրված գաղտնաբառը՝ admin) → Reset to Factory Settings։
2. Ընտրեք Reset to Factory Settings → Reset։
3. Հեռախոսի հարցին պատասխանեք OK — վերականգնումը կսկսվի։

Վեբ ինտերֆեյսից. Administration → Management → Factory Default → Factory Default կոճակը։

FTA/G50x ադապտերների մոտ էկրան և մենյու չկա. սեղմեք և պահեք Reset կոճակը մարմնի վրա 10 վայրկյան։

Էկրանի պատկեր՝ Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, Troubleshooting Guide → Forgotten Password բաժին։

Ջնջվում են հաշվի գրառումները, ցանցային կարգավորումները, լեզուն, տեղեկատուն և զանգերի մատյանը. որոնվածը մնում է։ Վերականգնումը տևում է մի քանի րոպե — չանջատեք սնուցումը, մինչև ապարատը չբեռնվի։ Վերականգնումից հետո հեռախոսը կրկին հասանելի է admin/admin-ով, հասցեն ստանում է DHCP-ով, և կարգավորումը պետք է սկսել 1-ին քայլից։

Եթե հեռախոսը չի գրանցվում#

1. Գիծն անջատված է։ SIP Account → Line 1 → Basic Setup → Line Enable պետք է լինի Enable։ Սա «ոչինչ չի կատարվում»-ի ամենահաճախ պատճառն է։
2. Մուտքանունը ամբողջությամբ մուտքագրված չէ։ Անհրաժեշտ է sip-…-<համար>, ոչ թե ինքը համարը, և երկու դաշտում էլ՝ Account և Phone Number։
3. Գաղտնաբառը հնացել է։ Ինչ-որ մեկը սեղմել է «Վերականգնել գաղտնաբառը» ադմինկայքում — տրամադրեք նորը և մուտքագրեք կրկին։
4. Տրանսպորտը կամ պորտը սխալ են։ Transport — UDP, Proxy Port — 5060։ Ընտրված TLS-ը տալիս է «լռություն» առանց սխալի հաղորդագրության։
5. Outbound Server-ը լցված է։ Եթե դաշտում մնացել է նախկին մատակարարի հասցեն, գրանցումը գնում է սխալ տեղ — մաքրեք դաշտը։
6. Հեռախոսը IP չի ստացել։ Էկրանին Menu → Status → Network տողում IPv4-ը դատարկ է։ Flyingvoice-ի ձեռնարկը այս դեպքի համար խորհուրդ է տալիս անջատել LLDP և CDP-ն ցանցի կարգավորումներում։
7. Ուրիշի ինքնակարգավորում։ Կարգավորումները «իրենք են փոխվում» վերագործարկումից հետո — մաքրեք Administration → Provision-ը և կատարեք գործարանային վերականգնում։
8. Հաստատության ցանցը։ SIP ALG երթուղիչի վրա, հյուրային Wi-Fi՝ հաճախորդների մեկուսացմամբ, փակ UDP 5060 — տես ակնարկ։

Չօգնե՞ց — կամ հեռախոսը գրանցված է, բայց ձայն չկա, զանգը կտրվում է 30 վայրկյանից, մուտքայինները չեն գալիս․ ախտանիշներով վերլուծությունը՝ «Հեռախոսը չի աշխատում․ ախտորոշում», մակագրությունների և սխալի կոդերի վերծանումը՝ «Չի գրանցվում․ սխալի կոդեր»։

Ընտանիքի մոդելները#

Flyingvoice-ի առանձին շարքեր են SAS-շլյուզները՝ FTA5111/FTA5120 (դրանք ունեն սեփական մինի-ԱԿՑ իրանց վրա) և բազմապորտ FGW4148-ը՝ 16–48 FXS պորտով։ Մեր ԱԿՑ-ին դրանք միանում են նույն SIP Account դաշտերով, սակայն դրանց «ֆիրմային» ֆունկցիաները (SAS-ի լոկալ երթուղավորում) մենք չենք օգտագործում։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Սարքի վրա գրված է FIP11C, իսկ ձեռնարկը՝ P11-ի համար։ Հարմա՞ր է։#

Այո։ Ամբողջ շարքը՝ և՛ FIP1x, և՛ P1x, և՛ P2x, ունի մեկ վեբ-ինտերֆեյս և մեկ ադմինիստրատորական ուղեցույց Flyingvoice-ից (տես «Աղբյուրներ»)․ տարբերվում են գծերի քանակը, էկրանը և կոճակները։ Մենյուի կետերը, դաշտերի անվանումները և գործարանային գաղտնաբառը համընկնում են։

Հեռախոսը միացված է Wi-Fi-ով — այլ կերպ պե՞տք է կարգավորել։#

Ոչ, ռեկվիզիտները նույնն են։ Wi-Fi-ը կարգավորվում է առանձին (Network → WIFI վեբ-ինտերֆեյսում կամ Menu → Wi-Fi սարքի վրա), միանալուց հետո հասցեն նայեք նույն տեղում՝ Menu → Status → Network։ Հաշվի առեք միայն, որ հաստատության հյուրային ցանցում սովորաբար միացված է հաճախորդների մեկուսացումը․ հեռախոսը արժե միացնել ծառայողական ցանցին։

Քանի՞ լրացուցիչ համար կարելի է դնել մեկ հեռախոսի մեջ։#

Այնքան, որքան մոդելն ունի գծեր․ FIP10/P10/P20-ում՝ երկու, FIP13G-ում և P21-ում՝ չորս, FIP14G-ում և P23G-ում՝ ութ, FIP15G Plus-ում՝ տասը։ Յուրաքանչյուր գիծ կարգավորվում է իր ենթաներդիրում՝ Line 1, Line 2 և այդպես շարունակ, և պահանջում է իր մուտքանունն ու գաղտնաբառը ադմինկայքից — մեկ լրացուցիչ համարը երկու գծի վրա կրկնօրինակել պետք չէ։

Ադապտերին միացված են երկու անալոգային հեռախոս — նրանց պե՞տք է մեկ լրացուցիչ համար, թե՞ երկու։#

Երկու․ FTA5102E2-ում, G504-ում և G508-ում յուրաքանչյուր FXS պորտ առանձին գիծ է՝ իր հաշվով։ Ստեղծեք այնքան օպերատոր, որքան անալոգային ապարատ կա, և մուտքագրեք նրանց ռեկվիզիտները Line 1, Line 2 և այդպես շարունակ։

Կարելի՞ է հեռախոսների պարկը կարգավորել ավտոմատ։#

Մեր հարթակի կողմից՝ ոչ, ինքնակարգավորման սերվեր չունի։ Իրենք հեռախոսներն ունեն այդ մեխանիզմը (Administration → Provision, ինչպես նաև Flyingvoice-ի ֆիրմային FACS/FDC)․ եթե դուք ունեք սեփական պրովիժնինգի սերվեր, պարամետրերի անվանումները (DBID_SIP_ACCOUNT, DBID_SIP_PASSWORD, DBID_DNSSRV_DOMAIN, DBID_SIP_OUTBOUND_PORT, DBID_SIP_TRANSPORT) թվարկված են ադմինիստրատորական ուղեցույցում։

Աղբյուրներ#

• Flyingvoice SIP-FIP1X Series / P1X Series / P2X Series IP Phones Administrator Guide (առցանց ձեռնարկ, խմբագրություն՝ 03.09.2026) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/dgadadw
• Flyingvoice P11S / P11U User Guide V1.3 (13.07.2026) — https://www.flyingvoice.com/Uploads/Temp/downloads/20260715/Flyingvoice_P11S-P11U_user_guide_V1.3_20260713.pdf
• Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide (առցանց ձեռնարկ, խմբագրություն՝ 27.05.2025) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/fta
• Flyingvoice ATA Administrator Guide (FTA5111 և FXS/FXO շարք) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/abc
• Մոդելների բնութագրերը — արտադրողի կատալոգ՝ https://www.flyingvoice.com/products/FIP1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P2x.html, https://www.flyingvoice.com/products/ATA.html