Escene ES / WS շարք — կարգավորում մեր ԱԿՀ-ի համար

Escene-ը (չինական ընկերություն 广州市亿景通信, Գուանչժոու) արտադրում է էժան սեղանի IP-հեռախոսներ ES և WS շարքերի, որոնք 2010-ականներին զանգվածաբար տեղադրվում էին ԱՊՀ-ի գրասենյակներում և հաստատություններում։ Սարքերը արտադրությունից հանված են, բայց աշխատունակ՝ դրանք կարգավորվում են նույն կերպ, և աշխատում են մեր ԱԿՀ-ի հետ։

Ամբողջ շարքի համար վեբ-ինտերֆեյսի գործարանային մուտքը՝ root / root, իսկ լռելյայն հասցեն, եթե ցանցում DHCP չկա՝ 192.168.0.200։

Ընդհանուր տվյալները, պորտերը և ցանցի պահանջները՝ «SIP-հեռախոսների կարգավորում» ակնարկի էջում։

Ինչ է անհրաժեշտ#

• Լրացուցիչ համարի տվյալները ադմին-պանելից՝ Ադմին-պանել → Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր» ներդիրը → օպերատորի մոտ «Վերականգնել գաղտնաբառը» (ինչպես ստանալ դրանք)։
• Հեռախոս, որը մալուխով միացված է LAN պորտին, նույն ցանցում, ինչ համակարգիչը։ Սնուցումը՝ PoE անվանման մեջ P տառ ունեցող տարբերակների համար (ES270-P, ES280-P, ES330-PEG), մնացածների համար՝ սնուցման բլոկ։
• Համակարգիչ՝ զննարկիչով, նույն ցանցում։

Քայլ 1. Պարզել հեռախոսի IP-հասցեն#

Հեռախոսի վրա՝ Menu (Մենյու) → Համակարգի կարգավորումներ (系统设置) → Դիտել վիճակը (查看状态) → Ցանցի վիճակը (网络状态) — էկրանին կլինի ընթացիկ IP-հասցեն, MAC-հասցեն, դիմակը և դարպասը։

Եթե ցանցում DHCP-սերվեր չկա, հեռախոսը բարձրանում է գործարանային 192.168.0.200 հասցեով։ Դրան հասնելու համար համակարգչին ժամանակավորապես անհրաժեշտ է նույն ենթացանցից հասցե, օրինակ՝ 192.168.0.50։

Հասցեի տեսակը (DHCP, ստատիկ կամ PPPoE) փոխարկվում է նույն տեղում՝ Համակարգի կարգավորումներ → Ընդլայնված կարգավորումներ (高级设置) → Ցանց (网络) → LAN պորտի կարգավորումներ։ Ընդլայնված կարգավորումների գաղտնաբառը գործարանից դատարկ է — պարզապես սեղմեք հաստատումը։

Քայլ 2. Մուտք գործել վեբ-ինտերֆեյս#

Զննարկիչում մուտքագրեք հեռախոսի հասցեն՝ http://<հեռախոսի IP> (կամ http://192.168.0.200, եթե հասցեն գործարանային է)։

Մուտքից հետո բացվում է Հեռախոսի վիճակը (话机状态) էջը՝ որոնվածքի տարբերակը, գրանցման վիճակը յուրաքանչյուր հաշվի համար և ցանցային պարամետրերը։ Ձախ կողմում՝ բաժինների մենյուն։

Սքրինշոթ՝ Escene ES330-PEG IP 智能话机. 用户使用手册 (օգտագործողի ձեռնարկ), էջ 34.

Ադմինիստրատորի գաղտնաբառը փոխվում է հեռախոսի սպասարկման բաժնում։ Եթե գործարանային root-ը չի համապատասխանում, ապա գաղտնաբառն արդեն փոխվել է. այն հնարավոր չէ վերականգնել, միայն՝ վերականգնել հեռախոսը գործարանային կարգավորումներին։

Քայլ 3. Մուտքագրել ԱԿՀ-ի հաշվի տվյալները#

Բացեք «Հաշիվ և սերվերի կարգավորումներ» (账号及服务器配置) բաժինը, ընտրեք հաշիվը (账号 1) և «Հիմնական» (基础) բլոկը՝

Պահուստային սերվեր (备用服务器), Արտաքին պրոքսի (外出代理服务器), STUN-սերվեր և NAT Traversal դաշտերը թողեք դատարկ և անջատված։ Պահպանեք կարգավորումները։

Սքրինշոթ՝ Escene ES330-PEG IP 智能话机. 用户使用手册 (օգտագործողի ձեռնարկ), էջ 37.

Քայլ 4. Ստուգել գրանցումը#

• Վեբ ինտերֆեյսում. գլխավոր էջի Հեռախոսի վիճակը (话机状态) բաժինը ցույց է տալիս գրանցման վիճակը յուրաքանչյուր հաշվի համար՝ գրանցված է այն, թե ոչ։
• Հեռախոսի վրա. Համակարգային կարգավորումներ → Դիտել վիճակը → Գծի վիճակը (线路状态). սպասման ռեժիմում գրանցված հաշվի անունը հայտնվում է գլխավոր էկրանին։
• Ադմին պանելում. Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր» — օպերատորի մոտ վառվում է կանաչ կետ և այն տողը, որով հեռախոսն իրեն ներկայացրել է։ Կարգավիճակը գալիս է ԱԿԿ-ից և թարմացվում է րոպեում ոչ ավելի, քան մեկ անգամ։
• Փորձնական զանգ. հավաքեք գործընկերոջ ներքին համարը։

Ձայնի որակը՝ արձագանքի թեստ *43։ Կանաչ կետը խոսում է միայն գրանցման մասին. ձայնը գնում է առանձին հոսքով և առանձին էլ կոտրվում է։ Հեռախոսից հավաքեք *43 և սեղմեք Send / OK (միայն աստղանիշով հավաքումը ապարատների մեծ մասը չի սկսում)։ ԱԿԿ-ն կվերցնի լսափողը, մեկ վայրկյանից կտա կարճ ազդանշան և հետո կվերադարձնի ձեր ձայնը ձեզ. խոսեք լսափողի մեջ մոտ տասը վայրկյան և լսեք ինքներդ ձեզ։ Լսվում է և՛ ազդանշանը, և՛ դուք. ձայնը անցնում է երկու ուղղությամբ։ Ազդանշանը կա, դուք՝ ոչ. ձայնը հեռախոսից ԱԿԿ չի հասնում (ամենից հաճախ մեղավոր է երթուղիչի SIP ALG-ը)։ Նույնիսկ ազդանշան չկա. ձայնը ԱԿԿ-ից հեռախոս չի հասնում։ Բոլոր ելքերի վերլուծությունը և չափված թվերը (կորուստներ, ջիթեր, ուշացում)՝ «Կապի որակի ստուգում» բաժնում։

Վերականգնում գործարանային կարգավորումներին#

Վերականգնումը անհրաժեշտ է, եթե հեռախոսը գնված է երկրորդ ձեռքից (նրա մեջ մնացել է ուրիշի հաշիվը և, որ ավելի վատ է, ուրիշի ինքնակարգավորման հասցեն. այն կջնջի ձեր կարգավորումները ամեն վերագործարկման ժամանակ), եթե մոռացվել է root գաղտնաբառը կամ եթե ապարատն իրեն անկանխատեսելի է պահում։ Ջնջվում է ամեն ինչ. SIP հաշիվները, ցանցային կարգավորումները, վեբ ինտերֆեյսի գաղտնաբառը, հեռախոսագիրքը, լեզուն։

Եղանակ 1. Հեռախոսից։ Menu (Меню) → Համակարգային կարգավորումներ (系统设置) → Ընդլայնված կարգավորումներ (高级设置) → ընդլայնված կարգավորումների գաղտնաբառ (գործարանայինը՝ դատարկ) → Գործարանային արժեքների վերականգնում (恢复出厂值) → հաստատել։

Եղանակ 2. Վեբ ինտերֆեյսից։ Հեռախոսի սպասարկման բաժին → Գործարանային կոնֆիգուրացիայի վերականգնում (恢复出厂配置)։ Ձեռնարկը առանձին զգուշացնում է. վեբ ինտերֆեյսից վերականգնելուց հետո հեռախոսը պետք է վերագործարկել, այլապես կարգավորումները չեն կիրառվի։ Արդյունքը նույնն է, ինչ հեռախոսի էկրանից վերականգնելիս։

Այնտեղ նույնպես, հարևան Գաղտնաբառի փոփոխում (密码修改) կետում, փոխվում է վեբ ինտերֆեյսի հաշիվը. անվան և գաղտնաբառի գործարանային արժեքները երկուսն էլ root են։

Վերականգնումից հետո։ Հեռախոսը կրկին հասցե է ստանում DHCP-ով, իսկ եթե DHCP սերվեր չկա՝ բարձրանում է 192.168.0.200-ի վրա։ Վեբ ինտերֆեյս մուտքը կրկին root / root է, ընդլայնված կարգավորումների գաղտնաբառը կրկին դատարկ է, SIP հաշիվը պետք է նորից մուտքագրել։

Եթե հեռախոսը չի գրանցվում#

1. Մուտքի դաշտում մուտքագրված է ներքին համարը։ Հաշիվ (帐号) և Նույնականացման անուն (认证用户名) դաշտերում պետք է ամբողջությամբ կանգնի sip-xxxxxxxx-<номер> երկար տողը, ոչ թե «101»։
2. Չի դրված «Միացնել» (是否启用) նշիչը։ Հաշիվը լրացված է, բայց անջատված է, և հեռախոսը չի փորձում գրանցվել։
3. Հաշվի մեջ SIP սերվերի դաշտը դատարկ է։ Այդ դեպքում հեռախոսը հասցեն վերցնում է SIP-ի գլոբալ կարգավորումներից, իսկ այնտեղ այն կարող է չլինել կամ ուրիշինը լինել։ Լրացրեք դաշտը հենց հաշվի մեջ։
4. Գաղտնաբառը մուտքագրված է սխալ պատուհանից։ Ավելացվողի գաղտնաբառը ցուցադրվում է մեկ անգամ. եթե այն չի պահպանվել, ադմին պանելում սեղմեք «Վերականգնել գաղտնաբառը» և մուտքագրեք նորը։
5. Հեռախոսը սխալ ենթացանցում է։ Առանց DHCP ապարատը նստած է 192.168.0.200-ի վրա և 192.168.1.x ցանցում չի տեսնում ո՛չ ԱԿԿ-ն, ո՛չ զննարկիչը։ Փոխարկեք այն DHCP-ի (քայլ 1)։
6. Ընտրված է TLS միացման տիպը։ Մեր ԱԿԿ-ն TLS/SRTP գաղտնագրում չի տրամադրում. Միացման տիպը (连接类型) պետք է լինի UDP։
7. Միացված է STUN կամ NAT Traversal։ Մեզ դրանք պետք չեն և խանգարում են. անջատեք երկուսն էլ։
8. Երթուղիչի SIP ALG-ը։ Գրանցումը կա, բայց զանգը կտրվում է կամ լսվում է մի կողմը. անջատեք SIP ALG-ը (ավելի մանրամասն՝ ակնարկում)։

Չօգնե՞ց, թե՞ հեռախոսը գրանցված է, բայց ձայն չկա, զանգը կտրվում է 30 վայրկյանից, մուտքայինները չեն գալիս. ախտանիշներով վերլուծությունը՝ «Հեռախոսը չի աշխատում. ախտորոշում», մակագրությունների և սխալի կոդերի վերծանումը՝ «Չի գրանցվում. սխալի կոդեր»։

Ընտանիքի մոդելները#

Հաճախ տրվող հարցեր#

escene.cn կայքը չի բացվում. արդյո՞ք արտադրողը դեռ գոյություն ունի։#

Այո։ Նախկին escene.cn դոմենը չի պատասխանում (ստուգվել է 09.09.2026), սակայն ընկերությունը գործում է escene.com.cn դոմենով, և այնտեղ են գտնվում նաև մոդելների ձեռնարկներն ու որոնվածները՝ ներառյալ արտադրությունից հանված ES220, ES290, ES320, ES330, ES410, ES620 մոդելները. «Ներբեռնումներ» բաժինը, արտադրությունից հանված ապրանքների ենթաբաժինը (退市产品)։

Ձեռնարկը չինարեն է. ինչպե՞ս հասկանալ, թե ինչ սեղմել։#

Այս էջում դաշտերի անվանումները տրված են թարգմանությամբ և չինարեն բնագրով՝ փակագծերում. համեմատեք հիերոգլիֆները էկրանի հետ։ Հեռախոսն ինքը և վեբ ինտերֆեյսը կարող են փոխել լեզուն (լեզուների ցանկում կա English), ուստի ավելի հեշտ է մեկ անգամ ինտերֆեյսը փոխել անգլերենի, իսկ այս էջով կողմնորոշվել դաշտերի իմաստով։

Կարելի՞ է մեկ հեռախոսի վրա գրանցել մի քանի լրացուցիչ գիծ։#

Այո։ Կրտսեր մոդելներն ունեն երկու անկախ SIP հաշիվ, ավագները (ES620)՝ մինչև ութ, և յուրաքանչյուրը կարող է ուղղված լինել իր սերվերին։ Լրացրեք երկրորդ հաշիվը այնպես, ինչպես առաջինը՝ նշելով այլ մուտքանուն և գաղտնաբառ։

Աշխատու՞մ է ավտոմատ կարգավորումը (auto provisioning) ձեր ԱԿՀ-ի հետ։#

Ոչ, հարթակը ավտոմատ կարգավորման սերվեր չունի. հեռախոսը կարգավորվում է դաշտերով, ինչպես նկարագրված է վերևում։ Եթե ապարատը գնվել է երկրորդ ձեռքից և դրանում մնացել է նախկին օպերատորի սերվերի հասցեն, ձեր կարգավորումները կջնջվեն ամեն վերագործարկման ժամանակ. սկսեք գործարանային կարգավորումների վերականգնումից։

Հեռախոսը հին է՝ 2015–2020 թվականների. արժե՞ ընդհանրապես միացնել։#

Արժե, եթե այն աշխատունակ է. մեզ անհրաժեշտ է սովորական SIP UDP-ով՝ 5060 պորտին, G.711/G.722 կոդեկներով. դա Escene-ն ունեցել է հենց սկզբից։ Միակ բանը, որ արժե հիշել. ապարատը հանված է արտադրությունից, նոր որոնվածներ և արտադրողի աջակցություն դրա համար չեն լինի, ուստի որպես նոր հաստատության հիմնական հեռախոս ավելի լավ է վերցնել թողարկվող շարքերից որևէ մեկը։

Աղբյուրներ#

• Escene ES330-PEG IP 智能话机. 用户使用手册 (օգտագործողի ձեռնարկ, չին.) — http://www.escene.com.cn/uploads/soft/20210106/1609902665.pdf (գործարանային հասցեն՝ 192.168.0.200, և հաշիվը՝ root/root — էջ 34, SIP հաշվի դաշտերը վեբ ինտերֆեյսում — էջ 37–38, հաշվի կարգավորումը ստեղնաշարից և ընդլայնված կարգավորումների դատարկ գաղտնաբառը — էջ 16–17, հեռախոսի մենյուի ծառը — էջ 14, գաղտնաբառի փոփոխությունը և գործարանային կոնֆիգուրացիայի վերականգնումը — էջ 52)
• Escene ES220 企业级IP话机. 用户使用手册 (օգտագործողի ձեռնարկ, չին.) — http://www.escene.com.cn/uploads/soft/20210106/1609902036.pdf (նույն գործարանային արժեքները՝ root/root — էջ 29)
• Escene ES270 IP 智能话机. 用户使用手册 (օգտագործողի ձեռնարկ, չին.) — http://www.escene.com.cn/uploads/soft/20200525/1590386529.pdf
• Escene-ի ներբեռնումների բաժին — http://www.escene.com.cn/download.php (ձեռնարկներ և որոնվածներ ըստ մոդելների՝ ներառյալ արտադրությունից հանվածները)
• Բաց հարցեր. արտադրողի անգլերեն ձեռնարկը հանրային հասանելիությամբ չկա. տեքստում անգլերեն դաշտերի անվանումները նշված են ⚠️ verify-ով. GS շարքի և US102/US103 նշանակումները արտադրողի գործող կատալոգում չեն գտնվել։