Grandstream HT80x/HT81x (ATA) — կարգավորում մեր ԱԿՀ-ի համար

HT8xx (կատալոգներում՝ HandyTone) փոքրիկ տուփ է, որը սովորական անալոգային հեռախոսը վերածում է մեր ԱԿՀ-ի լրացուցիչ համարի։ Նրա մեջ է մտնում հաստատության ցանցից եկող ոլորված զույգ մալուխը, իսկ նրանից դուրս է գալիս RJ-11 հեռախոսալարը դեպի սովորական ապարատը՝ ընդունարանում կանգնած այն նույն կոճակավոր հեռախոսը, գրասենյակի ռադիոհեռախոսը կամ ֆաքսը։ Ապարատը փոխել պետք չէ. փոխվում է միայն այն, թե ուր է այն զանգում։

Մոդելները տարբերվում են միայն հեռախոսային պորտերի քանակով. HT801 — մեկ, HT802 և HT812 — երկու, HT814 — չորս, HT818 — ութ, HT813 — մեկ հեռախոսային գումարած մեկ պորտ քաղաքային անալոգային գծի համար։ Յուրաքանչյուր պորտ առանձին լրացուցիչ համար է՝ իր լոգինով և գաղտնաբառով ադմին պանելից։

Շլյուզը էկրան չունի, ուստի այն ամենը, ինչ սովորաբար նայում են հեռախոսի վրա, նա ասում է ձայնով. վերցրեք միացված ապարատի լսափողը և հավաքեք ***։ Ընդհանուր տվյալներն ու ցանցի պահանջները՝ «SIP-հեռախոսների կարգավորում» ակնարկային էջում։

Ինչ է պետք#

• Լրացուցիչ համարի տվյալները ադմին պանելից. Ադմին պանել → Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր» ներդիրը → օպերատորի մոտ՝ «Վերականգնել գաղտնաբառը»։ «Լրացուցիչ համարի հաշվի տվյալներ» պատուհանում՝ SIP սերվեր, ներքին համար, լոգին, գաղտնաբառ, պորտ, տրանսպորտ (մանրամասն)։
• Անալոգային հեռախոս՝ միացված շլյուզի կանաչ Phone / FXS 1 պորտին RJ-11 մալուխով։ Առանց դրա ձայնային ընտրացանկը չի աշխատի։
• Ցանց. շլյուզի կապույտ Internet պորտը՝ հաստատության սվիչին կամ երթուղիչին։ HT8xx-ի բնութագրերում PoE-ով սնուցում չկա. անհրաժեշտ է ստանդարտ սնուցման բլոկ (HT801/HT802-ի մոտ՝ 5 Վ micro-USB-ով, HT818-ի մոտ՝ 12 Վ)։
• Նույն ցանցում գտնվող համակարգիչ՝ զննարկիչով։

Սքրինշոթ. Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «HT802 Back Panel» բաժին, documentation.grandstream.com.

Քայլ 1. Պարզել շլյուզի IP հասցեն#

1. Վերցրեք Phone 1 (FXS 1) պորտին միացված հեռախոսի լսափողը։
2. Հավաքեք *** — իգական ձայնը կասի «Enter a menu option»։
3. Հավաքեք 02 — շլյուզը կթելադրի իր ընթացիկ IP հասցեն։

Գրի առեք հասցեն և դրեք լսափողը։ Եթե ձայնը լռում է, իսկ լսափողում գուդոկ կա, ապա հեռախոսը միացված է սխալ պորտին (HT813-ի մոտ ձայնային ընտրացանկն աշխատում է միայն FXS պորտի վրա, ոչ FXO-ի)։

Նույն ընտրացանկի այլ օգտակար կետեր. 01 — հասցե ստանալու ռեժիմ (DHCP կամ ստատիկ, «9»-ը փոխարկում է), 10 — սարքի MAC հասցեն, 16 — որոնվածի տարբերակը, 99 — վերագործարկում և վերակայում։

Քայլ 2. Մուտք գործել վեբ ինտերֆեյս#

Զննարկիչում բացեք http://<IP շլյուզի>։

Գաղտնաբառը զգայուն է մեծատառերի նկատմամբ։ V2 վերանայումների մոտ ընդհանուր գործարանային գաղտնաբառ ընդհանրապես չկա. շրջեք շլյուզը և հավաքեք կպչուն պիտակի տողը։ Առաջին մուտքից հետո սարքն ինքը կխնդրի փոխել գաղտնաբառը. նորը պետք է լինի 8–20 նիշ երկարությամբ և պարունակի թվանշան, մեծատառ և փոքրատառ։

Սքրինշոթ. Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Changing Admin Level Password» բաժին, documentation.grandstream.com.

Եթե գաղտնաբառը փոխել եք և մոռացել, ապա այն վերականգնել հնարավոր չէ, միայն՝ վերակայել շլյուզը գործարանային կարգավորումներին։

Քայլ 3. Մուտքագրել ԱԿՀ-ի հաշվի տվյալները#

Բացեք FXS PORT ներդիրը (բազմապորտ մոդելների մոտ՝ FXS PORT1, FXS PORT2 և այսպես շարունակ. քանի հեռախոսային վարդակ կա, այնքան ներդիր)։ Լրացրեք այսպես՝

Թողեք դատարկ Failover SIP Server, Outbound Proxy և Backup Outbound Proxy դաշտերը, դրեք Prefer Primary SIP Server → No, NAT Traversal → No. մեզ մոտ պահուստային սերվեր չկա, իսկ ավելորդ պրոքսին ու STUN-ը կոտրում են գրանցումը։

Սքրինշոթ՝ Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Configuring HT801/HT802 through Web Browser» բաժին, documentation.grandstream.com։

Էջի ներքևում սեղմեք Update, ապա՝ Apply։ FXS Port էջի կարգավորումները կիրառվում են վերագործարկումից հետո. սեղմեք Reboot BASIC SETTINGS ներդիրում կամ ուղղակի անջատեք ու միացրեք սնուցումը։

Քայլ 4. Ստուգել գրանցումը#

1. Վերցրեք լսափողը անալոգային հեռախոսի. պետք է հնչի հավասար, անընդհատ գուդոկ։ Ընդհատվող «զբաղված» կամ լռություն — պորտը գրանցված չէ։
2. Վեբ ինտերֆեյս, STATUS ներդիր — Port Status աղյուսակ. անհրաժեշտ պորտի Registration սյունակում պետք է լինի Registered, User ID-ում՝ ձեր լոգինը։ Այնտեղ էլ երևում են շլյուզի IPv4 հասցեն և մոդելը։
3. Ադմին պանելում (Հեռախոսակապ → «Աշխատակիցներ և խմբեր») օպերատորի մոտ վառվում է կանաչ կետ և հայտնվում է տող, որով շլյուզն իրեն անվանել է (օրինակ՝ Grandstream HT802)։ Կարգավիճակը թարմացվում է րոպեում ոչ ավելի, քան մեկ անգամ։
4. Փորձնական զանգ. անալոգային հեռախոսով հավաքեք գործընկերոջ ներքին համարը։

Սքրինշոթ՝ Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Status Page Definitions» բաժին, documentation.grandstream.com։

Ձայնի որակ — արձագանքի թեստ *43։ Վերցրեք անալոգային հեռախոսի լսափողը և հավաքեք *43. ԱԿՀ-ն կպատասխանի, կտա կարճ գուդոկ և հետո կվերադարձնի ձեր ձայնը — խոսեք լսափողի մեջ մոտ տասը վայրկյան։ Սա միակ միջոցն է ստուգելու անցումային սարքի ձայնը՝ ստուգման մեջ կենդանի զրուցակից չներքաշելով. լսվում է գուդոկը և ինքներդ ձեզ — երկու կողմն էլ կարգին է. գուդոկը կա, ինքներդ ձեզ չկա — ձայնը շլյուզից ԱԿՀ չի հասնում. նույնիսկ գուդոկ չկա — ԱԿՀ-ից շլյուզ չի հասնում (իսկ եթե դրա հետ մեկտեղ լսափողում խշշում կամ ֆոնում է — բանը հենց անալոգային ապարատի կամ դրա լարերի մեջ է, ոչ թե ցանցի)։ ⚠️ Հին սկավառակավոր (իմպուլսային) հավաքում ունեցող ապարատը աստղանիշ ուղարկել չի կարող. անցկացրեք այն տոնային ռեժիմի Pulse/Tone անջատիչով, իսկ եթե այդպիսի անջատիչ չկա — ձայնը ստուգեք գործընկերոջը սովորական զանգով։ Արդյունքների վերլուծությունն ու թվերը՝ «Կապի որակի ստուգում» բաժնում։

Վերականգնում գործարանային կարգավորումներին#

Վերականգնումը անհրաժեշտ է, եթե սարքը ձեզ է անցել նախկին օպերատորից (ներսում ուրիշի հաշիվն ու ուրիշի ինքնակարգավորման հասցեն են. այն ամեն վերագործարկման ժամանակ կվերադարձնի իր կոնֆիգուրացիան), եթե մոռացել եք ադմինիստրատորի գաղտնաբառը կամ եթե սարքն անբացատրելի է պահում իրեն։ Ջնջվում են բոլոր կարգավորումները՝ պորտերի հաշիվները, ցանցը, գաղտնաբառերը, ձայնային ընտրացանկի լեզուն. որոնվածը մնում է։

Կորպուսի կոճակով (ամենապարզ եղանակը).

1. Անջատեք ցանցային մալուխը։
2. Հետևի պանելի վրա գտեք փոքրիկ RESET անցքը (տես վերևի լուսանկարը)։
3. Մտցրեք մեջը ամրակ և պահեք մոտ 7 վայրկյան, ապա բաց թողեք։ Սարքը կվերագործարկվի մաքուր վիճակում։

Ձայնային ընտրացանկի միջոցով (եթե կոճակին հասնել չի լինում).

1. Վերցրեք լսափողը, հավաքեք ***, ապա 99 — ձայնը կասի «reset»։
2. Հավաքեք սարքի MAC-հասցեն (12 նշան հատակի կպչուն պիտակից), որտեղ տառերը կոդավորվում են թվանշանի կրկնություններով. A = 22, B = 222, C = 2222, D = 33, E = 333, F = 3333։ Օրինակ՝ MAC 000b8200e395-ը հավաքվում է որպես 0002228200333395։
3. Սպասեք մոտ 15 վայրկյան — սարքը կվերագործարկվի և կվերադառնա գործարանային կարգավորումներին։

Վեբ-ինտերֆեյսից, եթե գաղտնաբառը հիշում եք. BASIC SETTINGS ներդիրը → Reset Type։ Այստեղ կարելի է վերականգնել ոչ ամեն ինչ. Full Reset — ամբողջությամբ, ISP Data Reset — միայն ցանցային կարգավորումները, VoIP Data Reset — միայն պորտերի հաշիվները (հարմար է, երբ ցանցը ճիշտ է կարգավորված, իսկ հաշիվը՝ ուրիշի)։ Ընտրեք տեսակը և սեղմեք կողքի վերականգնման կոճակը։

Վերականգնումից հետո. ադմինիստրատորի գաղտնաբառը կրկին admin է (V2 վերանայումների մոտ՝ կրկին կպչուն պիտակի տողը), սարքը հասցեն ստանում է DHCP-ով, իսկ լրացուցիչ համարի հաշվի տվյալները նորից մուտքագրվում են 3-րդ քայլով։

Երկու իրավիճակ, երբ վերականգնումը չի աշխատի. միացված է Lock keypad update կարգավորումը (սարքից վերականգնումն արգելված է) և սարքը կողպված է նախկին պրովայդերի կողմից — այդ դեպքում RESET կոճակը միայն վերագործարկում է սարքը։

Եթե սարքը չի գրանցվում#

1. Account Active = No։ Գործարանից պորտն անջատված է — FXS PORT ներդիրում դրեք Yes և վերագործարկեք սարքը։
2. Լսափողում գուդոկ չկա։ Գուդոկը հայտնվում է միայն գրանցված պորտի մոտ — նայեք STATUS → Port Status-ը, ոչ թե հենց հեռախոսը։
3. Մուտքանունը ամբողջությամբ մուտքագրված չէ։ Անհրաժեշտ է ադմինկայի պատուհանից ամբողջ sip-…-<համար> տողը, ոչ թե կարճ ներքին համարը, և երկու դաշտում էլ՝ SIP User ID և Authenticate ID։
4. Գաղտնաբառը հնացել է։ Եթե ադմինկայում սեղմել եք «Վերականգնել գաղտնաբառը», հինն արդեն չի աշխատում — տվեք նորը։
5. Սեղմել եք Update, բայց ոչ Apply (կամ չեք վերագործարկել)։ FXS-պորտի կարգավորումներն ուժի մեջ են մտնում սարքի վերագործարկումից հետո։
6. Լրացված է Outbound Proxy-ն կամ միացված է NAT Traversal-ը։ Մաքրեք պրոքսիի դաշտերը, դրեք NAT Traversal: No։
7. Տրանսպորտը TLS է։ Թողեք UDP — հարթակը TLS չի տրամադրում։
8. Սերվերի հասցեն սխալ է։ Առանձնացված մեքենա ունեցող հաստատության հասցեն իրենն է. պատճենեք ադմինկայի պատուհանից։
9. Կարգավորումները «իրենք են վերադառնում» վերագործարկումից հետո — սարքում գրված է ուրիշի ինքնակարգավորման սերվեր։ Բուժվում է միայն գործարանային վերականգնմամբ։
10. Հաստատության ցանցը. երթուղիչի վրա SIP ALG, սարքը հյուրային սեգմենտում, փակ է UDP 5060-ը — ցանցային ընդհանուր պատճառներ։

Չօգնե՞ց — կամ հեռախոսը գրանցված է, բայց ձայն չկա, զանգը կտրվում է 30 վայրկյանից, մուտքայինները չեն գալիս. ախտանիշներով վերլուծությունը՝ «Հեռախոսը չի աշխատում. ախտորոշում», գրությունների և սխալի կոդերի վերծանումը՝ «Չի գրանցվում. սխալի կոդեր»։

Ընտանիքի մոդելները#

Վեբ-ինտերֆեյսը բոլորի մոտ նույնն է. STATUS, BASIC SETTINGS, ADVANCED SETTINGS ներդիրները և FXS PORT ներդիրը յուրաքանչյուր հեռախոսային վարդակի համար։

Վերանայումը («V2») տպված է MAC-հասցեի կողքի կպչուն պիտակի վրա. դրսից կորպուսները նույնն են։ Կարգավորման համար միակ գործնական տարբերությունը ադմինիստրատորի գործարանային գաղտնաբառն է։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Կարգավորումից հետո լսափողում գուդոկ չկա. ի՞նչն է սխալ։#

Գուդոկը հայտնվում է միայն այն ժամանակ, երբ պորտը գրանցված է ԱՀԿ-ում։ Բացեք STATUS ներդիրը և նայեք Port Status աղյուսակին. եթե Registration սյունակը դատարկ է կամ «Not Registered», ստուգեք Account Active: Yes-ը, ամբողջական լոգինը՝ sip-…-<համար>, երկու դաշտերում, և այն, որ պահելուց հետո սարքը վերագործարկվել է։

Ինչպե՞ս իմանալ սարքի IP-հասցեն, եթե մոտակայքում համակարգիչ չկա։#

Վերցրեք միացված հեռախոսի լսափողը, հավաքեք ***, ապա՝ 02 — սարքը ձայնով կթելադրի հասցեն։ Նույն մենյուով փոխարկվում է DHCP/ստատիկ հասցեն (01) և իմանում MAC-ը (10)։

Մոռացե՞լ եք վեբ-ինտերֆեյսի գաղտնաբառը. ի՞նչ անել։#

Վերականգնել հնարավոր չէ, միայն վերակայել՝ սեղմիչով RESET անցքի մեջ 7 վայրկյան, կամ ձայնային մենյուով՝ *** → 99 → կոդավորված MAC-հասցե։ Վերակայումից հետո գաղտնաբառը կրկին admin է (V2 վերանայումների մոտ՝ կրկին այն, ինչ կպչուն պիտակի վրա է), իսկ ավելացված համարի հաշիվը պետք է նորից մուտքագրել։

Կարելի՞ է HT802-ին միացնել երկու տարբեր ավելացված համար։#

Այո, և հենց այդպես էլ պետք է. HT802-ն ունի երկու հեռախոսային պորտ, յուրաքանչյուրը կարգավորվում է իր ներդիրում (FXS PORT1 և FXS PORT2)՝ ադմին պանելից վերցված իր լոգինով ու գաղտնաբառով։ Նույնը՝ HT812 (2), HT814 (4) և HT818 (8) մոդելներում։

Ֆա՞քսը կաշխատի։#

Այո, բայց պորտի ներդիրում միացրեք T.38-ը. անալոգային ֆաքսը սովորական ձայնային կոդեկի վրայով գրեթե միշտ ընդհատվում է։ Նկատի ունեցեք, որ ֆաքսի որակը կախված է նաև ԱՀԿ-ին տանող կապուղուց։

Հին սկավառակավոր հեռախոսը կհամապատասխանի՞։#

Ոչ։ Սարքը սպասում է տոնային հավաքման (DTMF). սկավառակավոր ապարատների իմպուլսային հավաքումը այն չի ճանաչում։ Կոճակավոր ապարատները և ռադիոլսափողերը աշխատում են սովորական ռեժիմով։

Ինչի՞ համար է HT812/HT814-ի երկրորդ ցանցային պորտը։#

Սարքի ներսում փոքր երթուղիչ կա. Internet պորտը նայում է հաստատության ցանցին, LAN պորտը 192.168.2.x հասցեներ է բաժանում իրեն միացված սարքերին։ Օգտվելը պարտադիր չէ. այն նաև օգնում է, երբ ցանցից հնարավոր չէ հասնել վեբ-ինտերֆեյսին. միացրեք նոութբուքը LAN-ին և բացեք http://192.168.2.1։

Աղբյուրներ#

• HT801/HT802 — Administration Guide (վեբ-ինտերֆեյս, FXS Port ներդիր, ձայնային մենյու, վերակայում) — documentation.grandstream.com
• HT80x V2 — Administration Guide (ադմինիստրատորի գաղտնաբառը՝ պատյանի ներքևի կպչուն պիտակից) — documentation.grandstream.com
• HT812/HT814 — Administration Guide (երկպորտ մոդելներ երթուղիչով, մուտք LAN 192.168.2.1-ով, IVR 12 կետ, վերակայման տեսակներ) — documentation.grandstream.com
• HT818 — Administration Guide (ութպորտ մոդել) — documentation.grandstream.com
• HT813 — Administration Guide (FXS + FXO, lifeline հոսանքի անջատման դեպքում) — documentation.grandstream.com
• Կատալոգի առաջնաղբյուրների ռեեստր՝ docs/phone-knowledge/sources/grandstream.json

Վեբ-ինտերֆեյսի էկրանները նկարահանված են HT802-ից. HT812/HT814/HT818/HT813 մոդելներում նույն ներդիրներն են, տարբերվում է դրանց քանակը (ըստ պորտերի թվի) և ավելացված է PROFILES ներդիրը։