C cenaly.com
დაიწყეთ უფასოდ

Cenaly Phone: იერსახე და პარამეტრები

„იერსახე“ — „მარტივი“, „ჩვეულებრივი“, „ყველაფერი“ და საკუთარი ბლოკები; პარამეტრები: ხმა, ჩემი სამუშაო ნომერი და მოწყობილობები, როდის რეკავს ეს ტელეფონი, ჩემი ჯგუფები, აპლიკაციის შესახებ

On this page 14

Cenaly Phone: ინტერფეისი და პარამეტრები

Cenaly Phone შეიძლება უფრო მარტივი ან უფრო დეტალური გახადოთ ღილაკით „ინტერფეისი“. ხოლო ყველაფერი, რაც თქვენს ნომერსა და თავად აპლიკაციას ეხება, თავმოყრილია „პარამეტრებში“.

ღილაკი „ინტერფეისი“#

„ინტერფეისი“ — ზემოთ მარჯვნივ, ყველა ჩანართზე. ხსნის ფანჯარას „ინტერფეისის მორგება“. ცვლილებები მაშინვე ძალაში შედის; „მზადაა“ უბრალოდ ხურავს ფანჯარას, ხოლო შეტყობინება „ინტერფეისი შეიცვალა“ ღილაკით „გაუქმება“ აბრუნებს ბოლო ცვლილებას.

იგივე ეკრანი იხსნება „პარამეტრებიდან“ → „ინტერფეისი“.

მზა ინტერფეისი#

„ინტერფეისის მორგება“: „მზა ინტერფეისი“ — „მარტივი“ (მონიშნული), „ჩვეულებრივი“, „ყველაფერი“; ქვემოთ „გადახედვა“ მთავარი გვერდისა და საუბრის ეკრანის სურათი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, ინტერფეისის მზა სახე.

ინტერფეისი ვისთვის რა არის ეკრანებზე
მარტივი — „ზარები და ყველაზე საჭირო“ თანამშრომლისთვის, რომელსაც მხოლოდ ზარების მიღება და განხორციელება სჭირდება; დაწესებულების საერთო ტელეფონისთვის მზადყოფნა, „გასვლა“, „არ შემაწუხოთ“, 2 რჩეული, ზარების ჟურნალი ზედმეტი დეტალების გარეშე
ჩვეულებრივი — „კოლეგები, ისტორია და მინიშნებები“ ხელმძღვანელისა და თანამშრომლისთვის, რომელიც ზარებზე მუშაობს დამატებით ჩემი ჯგუფები „მთავარზე“, ბოლო ნომრები „აკრეფაზე“, ხანგრძლივობა და ჩაწერის ნიშანი ზარების ჟურნალში, ფილტრები „კონტაქტებში“, ნომერი სახელის ქვეშ და დამრეკის ბარათი საუბარში
ყველაფერი — „ყველა ხელმისაწვდომი სამუშაო ბლოკი“ მათთვის, ვისაც ყველაფრის ნახვა სჭირდება დამატებით რიგების დატვირთვა, ჩემი საათები და მოწყობილობები „მთავარზე“, რჩეულები და ხაზის მზადყოფნა „აკრეფაზე“, ვინ უპასუხა ზარების ჟურნალში, ფილტრი „საუბარში“, კავშირის ხარისხის შეფასება

რომელი ინტერფეისი ჩაირთვება თავიდან, აპლიკაცია თავად ირჩევს: კოდით შესვლა ან „რიგითი“ თანამშრომელი — „მარტივი“, ხელმძღვანელი ან ქოლ-ცენტრის ოპერატორი — „ჩვეულებრივი“. პირველი შესვლის შემდეგ ეკრანის ქვედა ნაწილში ჩანს მინიშნება, მაგალითად „ახლა მარტივი ინტერფეისია. შეცვლა: ინტერფეისი“.

ჩანართები, ღილაკი „ინტერფეისი“, მზადყოფნის ხაზი, კოლეგების სტატუსები, ზოლი „ზარისკენ“ და საუბრის მთავარი ღილაკები ნებისმიერ ინტერფეისშია.

რა უნდა ჩანდეს#

მზა ინტერფეისის ქვემოთ თითოეული ბლოკი ცალკე შეიძლება ჩართოთ ან გამორთოთ — განყოფილებების მიხედვით: „მთავარი“, „აკრეფა“, „ზარები“, „კონტაქტები“, „საუბარი“. გამორთული ბლოკის ქვეშ წერია, სად რჩება ის: მაგალითად, „ჩემი ჯგუფები მთავარზე“ → „რჩება „პარამეტრები → ჩემი ჯგუფები“-ში“. არაფერი ქრება სამუდამოდ.

„რა უნდა ჩანდეს“: გადამრთველები „რჩეულები მთავარზე“, „ჩემი ჯგუფები მთავარზე“, „რიგების დატვირთვა მთავარზე“, „ჩემი საათები მთავარზე“, „ჩემი მოწყობილობები მთავარზე“ და განყოფილება „აკრეფა“ ეკრანის სურათი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, ინტერფეისის ბლოკები.

საუბრისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ, როგორ გამოჩნდეს დამრეკის ბარათი („მენიუში „მეტი““, „მოკლედ“, „მოკლედ + გაშლა“), მინიშნებები და კავშირის ხარისხი. საუბრის ეკრანის ცვლილებები ძალაში შედის შემდეგი ზარიდან.

თუ რამე შეცვალეთ, მზა ინტერფეისს გამოუჩნდება ნიშანი „თქვენ მიერ მორგებული“, ხოლო ღილაკი „არჩეული ინტერფეისის პარამეტრების დაბრუნება“ ყველაფერს ისე დააბრუნებს, როგორც იყო.

მოხერხებულობა#

„ინტერფეისი“ ფანჯრის ბოლოს — განყოფილება „მოხერხებულობა“:

  • „ელემენტების ზომა“ — „ჩვეულებრივი“ ან „უფრო დიდი“;
  • „თემა“ — „როგორც სისტემაში“, „ნათელი“ ან „მუქი“;
  • „გაშვებისას“ — რომელი ჩანართით იხსნება აპლიკაცია.

პარამეტრები#

ხის ბორბალი „პარამეტრები“ — ზემოთ მარცხნივ, „მთავარზე“.

„პარამეტრები“: „ინტერფეისი“, „ხმა და შეტყობინებები“, „ჩემი სამუშაო ნომერი“, „ჩემი ჯგუფები“, „დახმარება ზარებში“, „აპლიკაციის შესახებ“, „გასვლა“ ეკრანის სურათი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, პარამეტრები.

პუნქტი რა არის იქ
ინტერფეისი იგივე ფანჯარა, რაც ღილაკი „ინტერფეისი“
ხმა და შეტყობინებები შემომავალი ზარების მელოდია და ზარები დახურული აპლიკაციის დროს
ჩემი სამუშაო ნომერი ნომრის მოწყობილობები, „როცა ეს ტელეფონი რეკავს“, „ამ ტელეფონის გამორთვა“
ჩემი ჯგუფები ჯგუფები და რიგები, რომლებშიც შედიხართ
დახმარება ზარებში შემოწმებები და მხარდაჭერისთვის მოხსენების გაგზავნა — იხ. „დახმარება ზარებში და ხარვეზები“
AI-ის დახმარება ზარებში არსებობს, თუ ზარის დამხმარე ხელმისაწვდომია: AI-ის მინიშნებების გადამრთველი და „დაწვრილებით“ — რა და ვის გადაეცემა (1.0.1 ვერსიიდან). იხ. „AI-ის მინიშნებები: რა გადაეცემა“
აპლიკაციის შესახებ ვერსია, iPhone-ის მოდელი, კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, ტექნიკური ცნობები
გასვლა გასვლა და ამ ტელეფონის გამორთვა

AI-ის მინიშნებები: რა გადაეცემა#

1.0.1 ვერსიიდან, თუ თქვენს სამუშაო ადგილზე ზარის დამხმარე ხელმისაწვდომია, პირველი შესვლისას აპლიკაცია აჩვენებს ეკრანს „AI-ის დახმარება ზარებში“ — სანამ რამე AI სერვისებს გადაეცემა:

  • რა გადაეცემა — საუბრის ხმა და რეპლიკების ამოცნობილი ტექსტი, ასევე კითხვები, რომლებსაც მინიშნებების ძიებაში შეიყვანთ.
  • ვის — მეტყველების ამოცნობისა და AI სერვისებს: cenaly.com-ისთვის — OpenAI (მათ შორის polza.ai-ის შლუზის მეშვეობით) და Amazon Transcribe, cenaly.ru-სთვის — Yandex SpeechKit და YandexGPT.
  • რისთვის — რომ ამოიცნოს მეტყველება და შეარჩიოს მინიშნებები ზარის დროს.

„დაშვება“ — მინიშნებები ჩნდება საუბარში, მუშაობს „მინიშნების ძიება“ და შეფასებები. „ახლა არა“ — აპლიკაცია არაფერს უგზავნის AI სერვისებს, მინიშნებები არ არის, ზარები ჩვეულებრივად მუშაობს. აზრის შეცვლა შესაძლებელია „პარამეტრები → AI-ის დახმარება ზარებში“-ში: ჩართვა ისევ აჩვენებს ამ ეკრანს, გამორთვა მაშინვე მოქმედებს. პასუხი ინახება მხოლოდ ამ iPhone-ზე და მხოლოდ თქვენთვის.

ხმა და შეტყობინებები#

სამუშაო ზარების მელოდია და ვიბრაცია — როგორც iPhone-ის პარამეტრებში: აპლიკაციაში ცალკე მელოდია არ არის. ღილაკი „შეტყობინებების პარამეტრები“ ხსნის iOS-ის პარამეტრებს Cenaly Phone-ისთვის. ქვემოთ — „ფონური შემავალი“: მოვა თუ არა ზარები, როცა აპლიკაცია დახურულია (იხ. „ზარები დახურული აპლიკაციის დროს“).

„შემავალი ჩაკეტილ ეკრანზე“ → „აჩვენე, ვინ რეკავს“: გამორთეთ — და სანამ iPhone ჩაკეტილია, ზარის ეკრანზე მხოლოდ „შემავალი სამუშაო ზარი“ გამოჩნდება, სახელისა და ნომრის გარეშე; განბლოკვის შემდეგ ნამდვილი მონაცემები გამოჩნდება. ჩაკეტვის ეკრანზე სვაიპით პასუხის გაცემა iPhone-ზე ყოველთვის შესაძლებელია — iOS აპლიკაციებს ამის გამორთვის საშუალებას არ აძლევს.

ჩემი სამუშაო ნომერი#

„ჩემი სამუშაო ნომერი“: „შიდა ნომერი 115“, „კოლეგებს შეუძლიათ დაგირეკონ 115 ნომერზე“, „ჩემი ნომრის მოწყობილობები“ — ეს iPhone „ეს ტელეფონი · ტელეფონი დაკავშირებულია“, ბლოკი „როდის რეკავს ეს ტელეფონი“ სკრინშოტი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, ჩემი სამუშაო ნომერი.

  • შიდა ნომერი და „კოლეგებს შეუძლიათ დაგირეკონ … ნომერზე“.
  • „ჩემი ნომრის მოწყობილობები“ — ყველა მოწყობილობა, რომლებზეც ნომრის ზარები მოდის: „ეს ტელეფონი“, თქვენი სხვა ტელეფონები; თითოეულს — „ტელეფონი დაკავშირებულია“ ან „კავშირზე არ არის“. მოწყობილობის მენიუში „…“:
    • „შეცვლა“ — გადარქმევა (თუ ხელმძღვანელმა დაუშვა);
    • „გამორთვა“ — თქვენი სხვა მოწყობილობის გამორთვა, რომელსაც აღარ იყენებთ. აპლიკაცია ხელახლა იკითხავს: „„…“-ზე ზარები აღარ მოვა. დანარჩენი მოწყობილობები განაგრძობენ მუშაობას“.
  • „სად მოდის ჩემი ზარები“ — ნომრის დანარჩენი კავშირები (მაგალითად, სამაგიდო ტელეფონი) და მათი საათები — მხოლოდ დასათვალიერებლად.
  • „ამ ტელეფონის გამორთვა“ — iPhone-ის ნომრიდან გათიშვა აპლიკაციიდან გასვლის გარეშე.

როდის რეკავს ეს ტელეფონი#

ბლოკი აჩვენებს, რომელ საათებში მოდის ზარები ამ iPhone-ზე: „ყოველთვის“ ან „გრაფიკის მიხედვით“, სამუშაო ადგილის დრო (დაწესებულების სასაათო სარტყელი, და არა თქვენი iPhone-ის) და უახლოესი ცვლილება — მაგალითად, „18:00-დან ზარები აღარ მოვა“.

„როდის რეკავს ეს ტელეფონი“: „ყოველთვის“, „სამუშაო ადგილის დრო: …“, ღილაკი „შეცვლა“; ქვემოთ „სად მოდის ჩემი ზარები“ — „სამაგიდო ტელეფონი, ყოველთვის“ და „ამ ტელეფონის გამორთვა“ სკრინშოტი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, როდის რეკავს ეს ტელეფონი.

საათების შეცვლა:

  1. დააჭირეთ „შეცვლა“.
  2. აირჩიეთ „გრაფიკის მიხედვით“.
  3. მონიშნეთ დღეები და მიუთითეთ დრო „დან“ და „მდე“ — ის სამუშაო ადგილის სარტყელშია. შუალედები შეიძლება რამდენიმე იყოს („საათების დამატება“); ღამის შუალედი „22:00–06:00“ მეორე დღეს დასრულდება.
  4. დააჭირეთ „შენახვა“.

შეცდომები შენახვამდე ჩანს: „აირჩიეთ სულ მცირე ერთი დღე“, „დასაწყისი და დასასრული ემთხვევა“. თუ ღილაკი „შეცვლა“ არ არის — „შეცვლა ხელმძღვანელს შეუძლია“. ინტერნეტის გარეშე ცვლილება ტელეფონზე ინახება და თავისით გაიგზავნება, როცა კავშირი გამოჩნდება.

ჩემი ჯგუფები#

ზარების ჯგუფები და რიგები, რომლებშიც მონაწილეობთ: თითოეულისთვის — მოდის თუ არა მისი ზარები თქვენთან („ზარები თქვენთან მოდის“, „პაუზაზე: თქვენ გახვედით“, „ახლა ამ ჯგუფში თქვენი საათები არ არის“, „მფლობელმა თქვენ ამ ჯგუფში გამოგრთოთ“) და, რიგებისთვის, „პასუხს ელოდება: … · პასუხის გაცემა შეუძლია: … …-დან“. ჯგუფები არ არის — „ზარების ჯგუფებში მონაწილეობას არ იღებთ“.

აპლიკაციის შესახებ#

აპლიკაციის ვერსია, iPhone-ის მოდელი და iOS-ის ვერსია, ბმული „კონფიდენციალურობის პოლიტიკა“ და ჩაკეცილი „ტექნიკური მონაცემები“ — მათ მხარდაჭერამ შეიძლება მოითხოვოს.

„აპლიკაციის შესახებ“: „Cenaly Phone“, „ვერსია …“, iPhone-ისა და iOS-ის მოდელი, „კონფიდენციალურობის პოლიტიკა“, „ტექნიკური მონაცემები“ სკრინშოტი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, აპლიკაციის შესახებ.

გასვლა#

„პარამეტრები“ → „გასვლა“ → „გავიდეთ და გამოვრთოთ ეს ტელეფონი?“ — „… ნომერზე ზარები ამ ტელეფონზე აღარ მოვა. თქვენი სხვა მოწყობილობები განაგრძობენ მუშაობას“. საუბრის დროს გასვლა შეუძლებელია: „ჯერ დაასრულეთ ზარი“.

ხშირი კითხვები#

ცვლის თუ არა „ვიდი“ რამეს კოლეგებისთვის?#

არა. „ვიდი“ ამ ტელეფონზე ინახება და მხოლოდ იმას ცვლის, რასაც თქვენ ხედავთ.

რატომ არ ემთხვევა დრო „როდის რეკავს ეს ტელეფონი“-ში iPhone-ის საათს?#

საათები სამუშაო ადგილის დროით მიეთითება — ასე გრაფიკი არ „ცდება“, თუ სხვა სასაათო სარტყელში ხართ.

დაკავშირებული განყოფილებები#

Was this article helpful?