Өз доменіңіз

Әдепкі бойынша, локацияның сайт-мәзірі платформаның қосалқы доменінде орналасады (сіздің-домен.cenaly.com). Егер мекеменің өз домені болса (мысалы, restoran.ge), оны қосуға болады — және сайт menu.restoran.ge түріндегі мекенжай бойынша ашылады.

Не аласыз#

• Жалпыға қолжетімді сайт-мәзір платформаның қосалқы доменінде емес, сіздің доменіңізде ашылады.
• Тегін HTTPS-сертификаты: платформа оны өзі шығарады және автоматты түрде ұзартады — сізге ештеңе сатып алудың, жүктеудің немесе орнатудың қажеті жоқ. Ресейлік контурда (cenaly.ru) сертификатты Яндекстің Certificate Manager (Let's Encrypt) DNS-валидациямен шығарады, сондықтан онда _acme-challenge жазбасы қосалқы домен үшін де қажет.
• Беттердің мекенжайлары (SEO, canonical-сілтемелер) сіздің доменіңізге сілтеме жасайды — бұл іздеу жүйелері көретін және жарнамада мен маңдайшаларда пайдалануға тұрарлық мекенжай.

Алдын ала не қажет#

• Сізге тиесілі домен (кез келген тіркеушіде тіркелген).
• Осы доменнің DNS басқару тақтасына қолжетімділік — әдетте ол домен тіркеушісінде немесе домен қызмет көрсетілетін хостинг-провайдерде орналасады.
• «Өз домені» опциясы қолжетімді жоспар. Жоспарға қанша домен кіреді:

Лимит әр локацияға бөлек емес, бүкіл тіркелгіге есептеледі.

Жоспарға кіретін саннан тыс доменді «Өз сайты» ақылы опциясы ретінде қосуға болады — локация үшін айына $10 немесе жылына $100 (ал локацияға бір домен келетіндіктен, бұл домен үшін де сол баға). Осы опциямен төленген домендер жоспарға кіретін лимитті жұмсамайды. Төлем аяқталғаннан кейін 7 күндік жеңілдік кезеңі әрекет етеді: домен осы уақыт бойы төленген болып саналады және өшірілмейді. Жоспарлар туралы толығырақ — Жазылым бөлімінде.

Қосалқы домен бе, әлде түбірлік домен бе?#

Екеуі де жұмыс істейді: қосалқы домен де (menu.сіздіңдомен.ru, shop.сіздіңдомен.com), түбірлік жоғарғы деңгейлі домен де (сіздіңдомен.ru — қосалқы доменсіз). Айырмашылық тек DNS-жазбалардың санында:

Түбірлік доменде неге екі жазба бар:

• Домен түбірінде DNS стандарты қарапайым CNAME-ге рұқсат бермейді, сондықтан оның орнына ALIAS / ANAME / CNAME-flattening типті жазба қажет. Оны AWS Route 53, Cloudflare, DNSimple, Gandi және тағы басқалары қолдайды — бірақ барлық провайдер емес.
• Мұндай жазба браузерге бірден IP-мекенжайларды береді және платформа әдетте доменнің дәл өзіне бағытталғанын тексеретін атауды «жасырады». Сондықтан түбірлік домен үшін қосымша иелік растау жазбасы қажет — көбінесе TXT _cf-challenge.сіздіңдомен.ru. Екі жазбаны да әкімшілік панелі көшіру түймелерімен дайын күйінде көрсетеді.

Егер провайдер ALIAS те, ANAME те қолдамаса —

1. не доменнің DNS-ін осыны қолдайтын провайдерге көшіріңіз (мысалы, Cloudflare — тегін және доменнің өзін емес, тек DNS-серверлерді көшіруді талап етеді);
2. не қосалқы доменді қосып, тіркеушіде түбірлік доменнен оған редирект орнатыңыз (мысалы, сіздіңдомен.ru → menu.сіздіңдомен.ru).

Төмендегі нұсқаулық ең қарапайым жағдай ретінде қосалқы домен үшін берілген; түбірлік домен үшін де бәрі бірдей, тек екі жазба жасалады — «Түбірлік домен: екі жазба» бөлімін қараңыз.

Қадамдық нұсқаулық#

1. Локациялар → қажетті локацияны таңдаңыз → «WEB мәзір» қойындысын ашыңыз. Дәл осы «Сайттар» бөлімінен де (Маркетинг тобы) қолжетімді: сайт карточкасы толық WEB-параметрлерді тікелей бетте ашады.
2. «Өз домені» блогын табыңыз.
3. Пайдаланғыңыз келетін доменнің толық атауын енгізіңіз: қосалқы домен menu.restoran.ge немесе түбірлік доменнің өзі restoran.ge.
4. «Қосу» түймесін басыңыз.
5. Жүйе доменіңіздің DNS-іне көшіру қажет жазбаларды көрсетеді (қосалқы домен үшін — біреу, түбірлік домен үшін — екеу), әрқайсысында:
   • Host (жазба атауы) — әдетте енгізілген доменмен немесе оның бөлігімен сәйкес келеді;
   • Value (жазба қайда сілтейді) — платформа берген техникалық атау.
6. Доменіңіздің DNS басқару тақтасына кіріңіз (тіркеушіде немесе хостинг-провайдерде).
7. Көрсетілген жазбаларды жасаңыз: қосалқы домен үшін — бір CNAME, түбірлік домен үшін — ALIAS/ANAME қоса TXT (қараңыз: «Түбірлік домен: екі жазба» бөлімі). TTL-ді әдепкі күйінде қалдыруға немесе 300–3600 секунд етіп қоюға болады.
8. Әкімшілік панеліне қайта оралыңыз — DNS-жазба жүйеге көрінген кезде қосылу мәртебесі өзі жаңарады: бет мәртебені әр 10 секунд сайын сұрайды, ал қатар браузеріңіз DNS-ті әр 30 секунд сайын тексереді және сервер қосылуды растамай тұрып-ақ өрістің астына тікелей тірі кеңес жазады («Жазба табылды ✓» не «Жазба … сілтейді, … күтілуде») . Тексеруді «Қазір тексеру» түймесімен жылдамдатуға болады.

Әртүрлі провайдерлерде CNAME-жазбаны қалай толтыру керек#

Негізгі шатасу әдетте бір нәрседе: «Атауы» (Host/Name) өрісіне бір жерде толық қосымша доменді, ал бір жерде — тек сол жақ бөлігін (доменіңізсіз) жазу керек. Кестеге сүйеніңіз:

Провайдерге қарамастан жалпы ережелер:

• Қосымша домен үшін A-жазба жасамаңыз және ешқандай IP-мекенжайды көрсетпеңіз — тек әкімшілік панель көрсеткен мәні бар CNAME. (Түбірлік доменде бәрі басқаша — келесі бөлімді қараңыз.)
• Егер осы атауда (menu) бұрыннан ескі A- немесе AAAA-жазба болса — оны жойыңыз, әйтпесе ол жаңа CNAME-жазбамен қайшылыққа түседі.
• Бір атауға әдетте тек бір жазба сілтеуі мүмкін — жаңасын қосқанда сол қосымша домен үшін ескі жазбаларды алып тастаңыз.

Түбірлік домен: екі жазба#

Егер жоғарғы деңгейдегі доменнің өзін (вашдомен.ru, қосымша доменсіз) қосатын болсаңыз, әкімшілік панель «Қосу» түймесін басқаннан кейін екі жазбаны көрсетеді — екеуін де жасаңыз, реті маңызды емес:

Провайдерлер бойынша ерекшеліктер:

• AWS Route 53 — A түріндегі жазба, Alias = Yes қосқышы, мақсат ретінде әкімшілік панельдегі мекенжайды көрсетіңіз; маршруттау саясаты — Simple. Қосымша _cf-challenge.вашдомен.ru атауымен жеке TXT-жазба.
• Cloudflare — @ атауында қарапайым CNAME жасаңыз: Cloudflare оны өзі дұрыс жауапқа айналдырады (CNAME flattening). Бұл жазбаның бұлты сұр (DNS only) болуы керек. _cf-challenge TXT-жазбасы — әдеттегідей.
• ANAME қолдайтын провайдерлер (DNSimple, Gandi және т.б.) — түрі ANAME/ALIAS, мәні — әкімшілік панельдегі мекенжай.
• Егер провайдер ALIAS орнына тек «редирект/тұрақ» ұсынса — ол жарамайды: дәл ALIAS/ANAME немесе CNAME-flattening керек.

Қосымша домендегідей, HTTPS-сертификаты автоматты түрде шығарылады. www.вашдомен.ru — қарапайым қосымша домен, ол да дәл солай, бір CNAME арқылы қосылады; бірақ ол өз локациясын алуы керек, себебі бір локацияға бір домен келеді. Әдетте www → түбір редиректі DNS-провайдер жағында баптаған қарапайым.

Қанша күту керек және не болады#

Әдетте қосу DNS-жазба жасалып, тарағаннан кейін 5–15 минут алады (сертификаттың өзі әдетте жүйе CNAME-жазбаңызды көргеннен кейін бір минуттан аз уақытта шығарылады — негізгі уақыт DNS-тің таралуына және соңғы белсендіруге кетеді). Әкімшілік панельде төрт қадамнан тұратын прогресс көрінеді:

1. Домен жүйеде тіркелді — жүйе қосу туралы сұрауыңызды қабылдады.
2. DNS-жазба табылды — жүйе провайдердегі жазбаңызды көрді (егер екеу болса, барлық қажетті жазбаларды).
3. Сертификат шығарылды — домен үшін HTTPS-сертификаты автоматты түрде шығарылды (AWS контурында оны AWS шығарады, ресейлік контурда — Let's Encrypt үстіндегі Яндекс Certificate Manager).
4. Сайт белсенді — домен толық қосылды, сайт жаңа мекенжай бойынша ашылады.

Степпердің жанында қысқа мәртебе: «DNS күтілуде», «Тексеру», «Белсенді», «Қате» немесе «Өшірілген». Жазбалар дұрыс жасалғаннан кейінгі қысқа «Тексеру» — қалыпты жағдай: жүйе сол сәтте маршруттауды аяқтап жатыр, мәртебе өзі «Белсенді» болып ауысады.

Әкімшілік панель қойындысын ашық ұстау міндетті емес — тексеру мен белсендіру фонда жалғасады; бетке қайта оралғанда жаңарған мәртебені көресіз. Тексеруді жеделдеткіңіз келсе — «Қазір тексеру» түймесін басыңыз.

Сертификат автоматты түрде шығарылады және ұзартылады — сізден қазір де, болашақта да ешқандай әрекет, төлем немесе файл жүктеу қажет емес.

Бірдеңе істемей тұрса#

Жазба жүйеге көрінбейді#

DNS өзгерістері бірден таралмайды — әдетте жылдам, бірақ кейбір провайдерлерде кэштеу бір сағатқа дейін созылуы мүмкін. Жазбаның көрінетінін мына командамен тексеруге болады:

nslookup -type=CNAME menu.сіздіңдоменіңіз.kz

Түбірлік домен үшін екі жазба да тексеріледі:

nslookup -type=A сіздіңдоменіңіз.kz
nslookup -type=TXT _cf-challenge.сіздіңдоменіңіз.kz

немесе кез келген онлайн DNS-жазба тексерушісі арқылы. Егер жазбалар сонда бар болса, ал әкімшілік панелінде әлі де «табылмады» деп тұрса — тағы сәл күтіп, «Қазір тексеру» түймесін басыңыз.

Жазба дұрыс емес жерді нұсқап тұр#

Әкімшілік панелі бұл туралы анық хабарлайды. DNS параметрлерін ашып, жазбаның мәнін «Жеке домен» блогында көрсетілгенмен салыстырыңыз — бәлкім, Value жерінде қате кеткен немесе жазба түрі басқа болып жасалған.

Cloudflare проксиі қосулы#

Егер домен Cloudflare арқылы қызмет көрсетілсе және жазбаның жанындағы бұлт қызғылт сары болса — оны өшіріңіз (сұр түске келтіріңіз, DNS only режимі). Прокси қосулы тұрғанда сертификат шығару және доменді тексеру өтпейді. Әкімшілік панелі «сізде прокси қосулы» деген жеке хабарлама бермейді — ол қарапайым «жазба дұрыс емес жерді нұсқап тұр» немесе «жазбаны тексеру мүмкін болмады» деп көрсетеді, сондықтан Cloudflare-де қосылу ілініп тұрса, ең алдымен бұлтты тексеріңіз.

Түбірлік домен «күтуде» тұр#

Екінші жазба — иелікті растау жасалғанына көз жеткізіңіз (_cf-challenge.сіздіңдоменіңіз.kz немесе _acme-challenge.сіздіңдоменіңіз.kz, әкімшілік панелі не көрсеткенін қараңыз). Онсыз платформа доменнің сіздікі екенін растай алмайды және ALIAS/ANAME дұрыс бапталған болса да, белсендіру аяқталмайды. Жазбаның мәні әкімшілік панелінде көрсетілгенмен дәл сәйкес болуы керек.

ALIAS/ANAME жазбасын браузер тексере алмайтынын да ескеріңіз (ол атау емес, IP-мекенжайларды қайтарады) — бұл жағдайда әкімшілік панелі шынымен «жазбаны тексеру мүмкін болмады» деп жазып, серверлік тексеруді күтеді. Бұл қате емес: фондық тексеру өз ретімен жүреді.

Доменді басқа тіркелгі басып алған#

Әр домен/қосымша домен бір уақытта платформаның тек бір тіркелгісіне қосыла алады. Егер домен сіздікі екеніне сенімді болсаңыз, бірақ жүйе оны бос емес деп жазса — қолдау қызметіне хабарласыңыз.

«Сайт ашылады, бірақ басқа мәзірді көрсетеді»#

Домен осы мекенжай бойынша ашылуы тиіс мәзірге ие сол филиалға қосылғанын тексеріңіз — бірнеше филиал болғанда доменнің қайсысына байланғанын шатастыру оңай.

Доменді өшіру#

Сол «Жеке домен» блогында «Өшіру» түймесі бар (екі қадаммен расталады — кездейсоқ басып қалмайсыз). Өшіргеннен кейін:

• сайт қайтадан платформаның қосымша доменіндегі стандартты мекенжай бойынша қолжетімді болады;
• SEO-мекенжайлар (canonical, sitemap, фидтер) қосымша доменге автоматты түрде қайта құрылады;
• тіркеушіде жасалған жазбаларды (CNAME не ALIAS/ANAME және растау жазбасы) бірден болмаса да, кейін жоюға болады — олар енді ешнәрсеге әсер етпейді;
• өшіру бір басумен қайтарылмайды: доменді қайтару үшін оны қайта қосып, сертификат шығарылуын қайта күту керек.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Бірнеше домен қосуға бола ма?#

Иә, әр филиалға бір домен. Бір уақытта қанша домен қолжетімді екені жоспарға (жоғарыдағы кестені қараңыз) және қосымша пакеттерге байланысты.

Домен үшін жеке хостинг керек пе?#

Жоқ. Сайт толығымен платформаның инфрақұрылымында орналасады — сізге тек доменнің DNS-жазбасын соған бағыттау қажет.

Доменді қосу осы домендегі поштаға әсер ете ме?#

Жоқ. Біз тек әкімшілік панелінде көрсетілген жазбаларды қосамыз; сіздің MX-жазбаларыңыз (пошта) қозғалмайды және бұрынғыша жұмыс істей береді — бұл ALIAS/ANAME мен MX қатар тұратын түбірлік домен үшін де дұрыс.

www-мен жұмыс істей ме?#

Иә — www.сіздіңдоменіңіз.kz де қосымша домен (DNS терминдерінде үшінші деңгейлі), сондықтан кез келген басқа қосымша домен сияқты дәл солай қосылады.

Түбірлік доменді де, www-ді де бірден қосуға бола ма?#

Бір филиалға — бір домен. Әдеттегі тәжірибе: түбірлік сіздіңдоменіңіз.kz қосып, www.сіздіңдоменіңіз.kz үшін өз провайдеріңізде оған редирект баптау (немесе керісінше).

Қосу кезінде қосымша доменді қате енгізсем ше?#

Ағымдағы доменді өшіріп, қажетті атаумен қайта қосыңыз — жазба әлі іске қосылмаған болса, жоспар бойынша домен лимиті босқа жұмсалмайды.

Қатысты бөлімдер#

• Сайт құрастырушы — мәзір сайтының безендірілуі: үлгілер, түстер, қаріптер
• Жазылым — жоспарлар, домен лимиттері және «Жеке сайт» қосымша пакеті
• QR-кодтар және құрылғылар — қосылған сайтқа QR-кодтарды басып шығару