- 운영 시간 중 연결 끊김 알림의 목표 시간
- 15분
- 허브가 화면 연결 상태를 업데이트하는 주기
- 1분
- 모든 지점의 화면을 한 페이지에서
- 1개 계정
화면 실행 방법
- 1
프로그램을 구성하세요
“이 화면은 무엇을 해야 하나요?” 마법사가 판매할 항목, 메뉴와 가격 표시, 프로모션 공지 등의 작업을 묻고, 카탈로그에서 첫 카드를 구성합니다.
- 2
TV에서 tv.cenaly.com를 여세요
화면에 6자리 코드와 QR이 나타납니다. 계정에 코드를 입력하거나 휴대폰 카메라로 QR을 스캔한 뒤 리모컨의 “확인”을 누르세요.
- 3
“게시”를 누르세요
TV는 보통 1–6분 안에 프로그램을 받고 이후 스스로 업데이트를 확인합니다. 계정에서 버전이 적용된 것을 확인할 수 있습니다.
필요한 항목
HDMI가 있는 TV 또는 모니터
셋톱박스를 연결하려면 HDMI가 필요합니다. 가로 및 세로 형식이 있습니다: 16:9, 9:16, 4:3, 3:4, 1:1, 21:9.
Android TV 또는 Google TV 셋톱박스
권장 옵션은 Chrome 105 이상이 설치된 브라우저가 있는 셋톱박스입니다. Smart TV 내장 브라우저 지원 여부는 모델에 따라 다르므로 구매 전에 확인하시기 바랍니다.
매장 내 인터넷
실행 및 업데이트에 필요합니다. 연결이 끊겨도 저장된 화면은 최대 일주일까지 계속 표시될 수 있습니다. 가격과 광고는 최신 상태가 확인된 동안에만 표시됩니다.
모니터가 화면을 관리하는 방법
모든 지점을 한 페이지에서
지점마다 자체 화면이 있습니다. 표시 상태, “표시 준비 완료: 카드 N개”, 연결 상태와 프로그램 버전을 확인할 수 있습니다.
TV에서 확인하는 실제 상태
화면이 스스로 연결 상태와 적용된 버전을 알려줍니다. 오랫동안 응답이 없으면 해당 행에 그대로 표시되며, 기기가 여러 대라면 “연결됨: 3대 중 2대”로 나타납니다.
연결 끊김 알림
운영 시간에 화면 연결이 끊기면 시스템은 15분 이내에 업무 채팅으로 알리려고 시도하고 “처리 필요”에 건을 생성합니다. 연결이 복구되면 건은 자동으로 종료됩니다.
More screen features
“광고가 재생되지 않음”
화면은 연결되어 있지만 화면만 표시되나요? 허브의 “문제”에서 원인(메뉴에 항목이 없음, 모두 판매 중지, 규칙이나 기간이 삭제됨)과 이를 수정할 수 있는 위치로 이동하는 버튼을 확인할 수 있습니다. 15분 연속 지속되면 채팅으로 메시지가 전송됩니다.
휴대폰에서 빠른 작업
POS 직원에게 편집기는 필요하지 않습니다. “광고 일시정지”, “화면에서 제거”, “화면에 표시”를 허브의 링크나 QR로 실행할 수 있습니다. 마지막 작업은 되돌릴 수 있습니다.
연결이 끊겨도 저장된 표시 유지
플레이어가 작동 중이면 저장된 표시는 최대 7일까지 계속될 수 있습니다. 가격과 광고는 최신 상태가 확인된 동안에만 해당하며, 네트워크 없이 재시작하는 기능은 아직 약속드리지 않습니다.
이렇게 보입니다
고객의 비즈니스에서는 이렇게 보입니다
변경 전과 변경 후
-
화면에 표시되는 내용
평소대로: ✕ 지점에 전화하고 TV 사진을 받음
광고 모니터 Cenaly.com와 함께: ✓ 허브에서 연결 상태와 적용된 버전 확인
-
플레이어 연결 끊김
평소대로: ✕ 고객에게서 또는 우연히 알게 됨
광고 모니터 Cenaly.com와 함께: ✓ 업무 채팅에 메시지 전송 및 “처리 필요”에 업무 등록
-
배경 화면만 재생
평소대로: ✕ 몇 주 동안 아무도 알아차리지 못함
광고 모니터 Cenaly.com와 함께: ✓ “문제”에서 원인과 수정 버튼 확인
-
프로모션 긴급 중단
평소대로: ✕ 직접 방문하거나 담당자를 기다려야 함
광고 모니터 Cenaly.com와 함께: ✓ 직원의 휴대폰으로 일시중지
한계에 대한 솔직한 안내
- 15분은 목표이며 보장이 아닙니다. 메시지 전송 장애로 기한이 늘어날 수 있으며, 허브가 알림이 지연되었음을 표시합니다.
- 저희는 TV 자체가 아니라 화면 앱의 연결 상태를 확인합니다. 꺼진 패널이나 HDMI 신호 손실을 시스템이 정상 표시와 구분하지 못합니다.
- 허브는 화면 녹화가 아니라 프로그램 계산 결과와 TV 보고서를 표시합니다.
- 현재 프로그램을 한 지점에서 다른 지점으로 복사할 수 없으며, 같은 지점의 화면 간에만 복사할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
메시지는 어디로 오나요?
Cenaly.com 업무 채팅의 “알림” 채널로 오며, 계정에서 소유자와 직원이 확인할 수 있습니다.
밤에도 알림이 오나요?
아니요. 시스템은 지점의 영업시간을 기준으로 확인하며, 영업시간 외에는 알림을 보내지 않습니다. 일정에 따른 정기 휴식, 일시중지, 화면 꺼짐도 알림을 발생시키지 않습니다.
직원이 광고를 일시중지하려면 어떻게 하나요?
허브에 직원용 링크 또는 QR을 제공하는 “휴대폰에서 열기”가 있습니다. “광고 화면 관리” 권한이 필요하며, 기본적으로 계산원, 판매원, 바텐더, 리셉션, 근무 관리자에게 이 권한이 있습니다.
별도의 플레이어를 구매해야 하나요?
일반적으로 새 TV는 필요하지 않습니다. HDMI를 지원하는 TV에 Chrome 105 이상이 설치된 브라우저가 있는 Android TV 또는 Google TV 셋톱박스를 연결하면 됩니다. 스마트 TV 내장 브라우저는 구매 전에 확인해야 합니다. 구형 모델은 지원되지 않을 수 있습니다. 현재까지 확인된 TV 모델 목록은 없습니다.
인터넷이 끊기면 어떻게 되나요?
플레이어가 이미 작동 중이고 프로그램과 이미지를 저장한 경우, 연결이 확인된 시점부터 최대 7일 동안 표시가 계속될 수 있습니다. 가격과 광고는 최신 상태가 확인된 동안에만 표시되며, 이후에는 중립적인 대기 화면이 표시됩니다. 네트워크 없이 TV를 재시작하는 기능은 아직 약속드리지 않습니다.
이미지는 누가 만드나요?
자체 카탈로그의 사진을 사용하거나, 완성된 시안을 업로드하거나, 미리 만들어진 스타일로 프로모션을 구성할 수 있습니다. AI 제안은 선택 사항이며 크레딧을 소모합니다.
지점이 여러 개인데 사용할 수 있나요?
네. 모든 지점의 화면을 하나의 계정에서 볼 수 있습니다. 프로그램은 각 지점별로 설정하며, 아직 지점 간에 프로그램을 복사할 수는 없습니다.
비용은 얼마이며 화면은 몇 개까지 연결할 수 있나요?
모니터는 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에 포함되어 있습니다. 화면당 별도 요금은 없습니다. TV와 셋톱박스는 고객님 소유이며, AI 제안은 AI 크레딧을 소모합니다.
자세한 안내는 도움말에서 확인할 수 있습니다. TV 연결 방법 →
화면은 관리자가 아니라 시스템이 관리하게 하세요
지점별 연결 상태와 버전, 업무 채팅으로 오는 알림, 원인과 수정 버튼까지 계정에서 확인할 수 있습니다.
첫 화면 추가신용카드 없이 · 가입 후 모니터가 열립니다