C cenaly.com
Zacznij za darmo

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

Bezpłatny plan bez ograniczenia czasowego. Karta nie jest potrzebna.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · Instrukcja konfiguracji

Co to daje

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

Zamówienie jest też w systemie

W tym samym momencie zamówienie powstaje w „Zamówieniach” z kanałem WhatsApp — nawet jeśli gość nie nacisnął „Wyślij”.

Bez pośredników

To link click-to-chat: bez WhatsApp Business API, bez weryfikacji Meta i z prowizją 0%.

Jak podłączyć

  1. 1 Otwórz „Placówki” → wybrana placówka → zakładka WEB (lub „Moja strona” → „Zamówienie online”).
  2. 2 Włącz „Przyjmowanie zamówień przez WhatsApp”.
  3. 3 Podaj numer w formacie międzynarodowym; puste pole — zostanie pobrany numer z kontaktów placówki. Zmiany zapisują się same.

Pełna instrukcja ze zrzutami ekranu — w pomocy. Instrukcja konfiguracji →

Co będzie potrzebne

  • Numer telefonu z WhatsApp lub WhatsApp Business.
  • Placówka z włączonym menu online.

Szczerze o ograniczeniach

  • Jeden numer na placówkę; czaty grupowe nie są obsługiwane.
  • Gościowi trzeba odpowiadać ręcznie w WhatsApp — wiadomości przychodzące nie trafiają do panelu.
  • Jeśli gość nie ma Aplikacji WhatsApp, otworzy się wersja webowa.

Ograniczenia pochodzą z mapy produktu i instrukcji i są aktualizowane wraz z integracją.

Pytania

Czy potrzebny jest WhatsApp Business API?

Nie. Przycisk korzysta ze zwykłego linku wa.me, więc nie są potrzebne ani API, ani weryfikacja Meta, ani opłata za wiadomości.

A jeśli gość nie wyśle wiadomości?

Zamówienie już jest w „Zamówieniach” z kanałem WhatsApp — można oddzwonić do gościa lub obsłużyć zamówienie jak zwykle.

Czy nadaje się do dostawy i odbioru osobistego?

Tak — w wiadomości znajduje się to zamówienie, które gość złożył w menu; ustawienia dostawy i odbioru osobistego pozostają bez zmian.

Więcej integracji w tej kategorii

Wszystkie integracje →

Zacznij od tego, czego już używasz

Utwórz konto, podłącz kasę, drukarkę lub swój numer telefonu — resztę dodasz, gdy będzie potrzebna.

Bezpłatny plan bez ograniczenia czasowego. Karta nie jest potrzebna.