Właścicielowi salonu · administratorowi · specjaliście
Rezerwacja online dla salonu i dziennik rezerwacji specjalistów
Klient wybiera usługę i wolny termin z linku, administrator prowadzi dzień w dzienniku rezerwacji, specjalista widzi swoje wizyty. Usługi, grafik, przełożenia i historia wizyt pozostają w jednym systemie.
Plan „Free”: 0 $ miesięcznie. Podstawowa wizyta i dziennik rezerwacji — bezpłatnie; przypomnienia, automatyzacja poczty i depozyty — na własnych warunkach.
Podstawowa wizyta i dziennik rezerwacji są bezpłatne. Przypomnienia, AI i płatności mają osobne warunki.
Podstawowa wizyta — do specjalisty. Gabinety i aparaty, serie i wizyty złożone — beta, włączane osobno; zajęcia grupowe przechodzą osobną implementację. Metody płatności i przypomnienia zależą od konfiguracji.
- Własny link do wizyt: osobna strona nie jest konieczna
- Usługi, grafik i przerwy ustala salon
- Statusy wizyt i przełożenia — w dzienniku rezerwacji
- z własną ceną i czasem trwania
- Usługa
- z grafiku i przerwami
- Specjalista
- z sprawdzaniem zajętości
- Czas
- do pracy z wizytą
- Dziennik rezerwacji
Co zmienia się w pracy zespołu
Klient
- Wybiera usługę i specjalistę
- Widzi czas dostępny zgodnie z ustawieniami
- Czeka na wynik wysłanej wizyty
Administrator
- Widzi specjalistów w kolumnach i wizyty według czasu
- Sprawdza cenę, czas trwania i status
- Dodaje wizytę, przekłada lub odwołuje wizytę
Specjalista
- Grafik pracy jest uwzględniany przy wyborze godziny
- Przerwy i bufor usługi ustawia się z góry
- Gabinety i aparaty — beta, podłącza się osobno
Właściciel
- Wie, gdzie zespół prowadzi wizyty
- Sprawdza ustawienia na jednym specjaliście
- Porównuje czas obsługi wizyty i liczbę ręcznych doprecyzowań przed uruchomieniem i po nim
Co jest potrzebne do startu
Lista usług
Własne ceny i czasy trwania. Dla usług o różnym czasie potrzebne są poprawne parametry, a nie jednakowe przedziały czasowe.
Specjaliści
Usługi każdego specjalisty, grafik i przerwy. Specjalista jako zasób może nie mieć osobnego dostępu do konta.
Przyjmowanie wizyt
Zezwolenie na wizytę online w placówce i opublikowana usługa. Własną stronę można podłączyć widżetem później.
Zasady zespołu
Kto sprawdza nowe wizyty, przełożenia, odwołania i płatność. Podłączenie przypomnień sprawdza się osobnym scenariuszem.
Pierwszy scenariusz działania
- 1
Usługa i czas trwania
Uzupełnij profil „Salon”. W katalogu usług ustaw cenę, czas trwania i przerwę. Otwórz „Wizyty” — automatyczne przejście tam nie jest wymagane.
- 2
Specjalista i czas pracy
Dodaj specjalistę do rejestru, przypisz usługi, godziny pracy i przerwy. Zezwól na rezerwację online w ustawieniach placówki.
- 3
Wizyta próbna
Otwórz usługę w swojej witrynie i zapisz się jako klient. Poczekaj na wynik i sprawdź dziennik rezerwacji, przełóż i anulowanie. Następnie wysyłaj link klientom.
Sprawdź na własnym przykładzie
Kolejność działań w produkcie. Przykład nie jest opinią ani obietnicą wyniku.
Client: online booking
Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
Client to journal: one booking
General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once What happens in the recording
Reception: client card
View full size
Before a visit, reception sees what the client had last time
Jedna wizyta: co wybiera klient i co sprawdza administrator
Wizyta online trafia do dziennika rezerwacji bez przekazywania ustnie: klient wybiera usługę i godzinę, serwer sprawdza zajętość specjalisty, a ta sama wizyta od razu pojawia się u administratora w dzienniku rezerwacji — potwierdza to salon. Przełożenie, odwołanie i przypomnienia sprawdź na własnej próbnej wizycie według trzech kroków poniżej.
- 1
Klient wybiera
Usługę o czasie trwania ustawionym przez salon, specjalistę i dostępną godzinę. Dla strzyżenia 45 minut wprowadź z góry grafik i przerwy specjalisty.
Jak działa wizyta → - 2
Wizyta otrzymuje wynik
Po wysłaniu poczekaj na potwierdzenie. Widoczny wolny przedział czasowy nie jest jeszcze równy przyjętej wizycie: serwer sprawdza zajętość specjalisty.
Wybór czasu i potwierdzenie → - 3
Administrator weryfikuje dziennik rezerwacji
W swojej próbnej wizycie porównaj usługę, specjalistę i czas z wyborem klienta. Sprawdź przełożenie i anulowanie przed publikacją linku.
Pierwszy dzień salonu →
How it works in practice
Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen 
Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed 
Illustration. The receptionist takes a call between client visits
Gdzie to pomaga właścicielowi
Klient pisze po zamknięciu
Przykład: zamiast korespondencji o każdym terminie wysyłasz link do wizyty. Klient wybiera przedział czasowy zgodnie z opublikowanym grafikiem, a wizyta od razu pojawia się w dzienniku rezerwacji — rano administratorowi pozostaje ją potwierdzić.
Usługi zajmują różny czas
Przykład: strzyżenie i koloryzacja różnią się czasem trwania. Administrator z góry ustala go przy usłudze i zostawia bufor specjaliście, zamiast trzymać te warunki w notatkach.
Klient przekłada wizytę
Przykład: administrator zmienia czas i sprawdza wynik. Aby ocenić korzyści, licz ręczne doprecyzowania i czas obsługi; zmniejszenie liczby niestawień się nie gwarantuje.
Przykłady sytuacji z pracy. Oszczędność czasu i pieniędzy oceń na własnych operacjach.
Ile to kosztuje
Plan dla opisanego podstawowego scenariusza
Free
0 $ miesięcznie
Podstawowa wizyta jest wliczona w konto. Limity katalogu i placówek — zgodnie z planem; płatna automatyzacja i usługi dostawców są podłączane osobno.
Funkcje i warunki
- Podstawowa wizyta, dziennik rezerwacji i przydział do specjalistów są wliczone bezpłatnie
- Przypomnienia w Telegramie wymagają bota i połączenia klienta
- Wiadomości e-mail i lej — osobna płatna opcja automatyzacji wizyt
- Zadatek — tylko przy skonfigurowanym i dostępnym operatorze płatności; nie jest warunkiem podstawowej wizyty
Co można zacząć bezpłatnie
Podstawowa wizyta, dziennik rezerwacji i przydział do specjalistów są wliczone. Skonfiguruj usługi i grafiki; Telegram wymaga połączenia klienta z botem. Automatyzacja e-mail to osobna płatna opcja.
Skonfiguruj wizytę w saloniePodstawowa wizyta i dziennik rezerwacji są bezpłatne. Przypomnienia, AI i płatności mają osobne warunki.
Co wziąć pod uwagę przed startem
- Wspólne zajęcie specjalisty, gabinetu i aparatu — wersja beta, włączana osobno. Skonfiguruj wymagania usługi i sprawdź scenariusz w swojej placówce przed użyciem produkcyjnym.
- Zajęcia grupowe z limitem miejsc są we wdrażaniu; dostępność jest ustalana osobno.
- Dziennik wizyt nie oznacza wliczonych CRM, wysyłek czy naliczania wynagrodzeń.
Przed przeniesieniem danych sprawdź swój scenariusz i niezbędne integracje.
Częste pytania
Czy potrzebna jest własna strona?
No. Share your storefront service link. If you already have a site, an optional booking widget can be added later.
Co sprawdzić przed wysłaniem linku klientom?
Usługę, cenę, czas trwania, specjalistę i grafik. Następnie wyślij próbną wizytę i poczekaj na wynik, sprawdzaj dziennik rezerwacji, przełożenie i anulowanie. Dostępny na ekranie czas nie gwarantuje udanej wizyty.
Szczegóły dotyczące każdego ekranu — w pomocy. Od czego zacząć →
Powiązane zadania
Wszystkie rozwiązania →Usługi z rezerwacją wizyt
Konsultacje indywidualne
Korepetytor, konsultant, specjalista: klient wybiera usługę i czas, a Ty prowadzisz wizyty w dzienniku rezerwacji.
Czat roboczy i zadania zespołu
Polecenia administratora
Kto wykonuje, do jakiego terminu i czym to potwierdzono: zadanie pozostaje na tablicy, nawet gdy dyskusja poszła w górę.
Sprawdź wizytę na jednej usłudze i jednym specjaliście
Pokaż link administratorowi i przejdź ścieżkę klienta. Pozostały grafik przenieś po sprawdzeniu.
Podstawowa wizyta i dziennik rezerwacji są bezpłatne. Przypomnienia, AI i płatności mają osobne warunki.