Rezerwacje stołów i praca sali
Rezerwacje, stoły i kolejka przy wejściu — na jednym ekranie
Gość zostawia zgłoszenie rezerwacji w witrynie, na Państwa stronie lub w Telegramie; Państwo sadzają go przy stole na planie sali. Hostessa prowadzi listę oczekujących, kelner widzi wezwania ze stołów.
Bez karty bankowej. Płatny plan wybiera się w koncie — rejestracja go nie uruchamia.
Depozyt za rezerwację działa tam, gdzie podłączono płatność online.
- Plan sali: sale, stoły i kody QR
- Rezerwacje z depozytem i „moje rezerwacje” u gościa
- Lista oczekujących i wezwanie kelnera ze stołu
Dla kogo
Moduł jest ten sam — zmieniają się terminologia i ustawienia domyślne dopasowane do typu firmy.
Co potrafi moduł
Plan sali
- Edytor planu
Sale, stoły, kształty i strefy — plan rysuje się raz.
- Kody QR stołów
Przypisany QR nadaje zamówieniu gościa numer stołu.
- Łączenie i przenoszenie stołów
Łączenie stołów w jeden rachunek gościa i przenoszenie zamówienia na inny stół.
Rezerwacje
- Rezerwacja bez telefonu
Zgłoszenie z witryny, widżetu na stronie, z Telegram lub od agenta AI lokalu.
- Depozyt
Zgodnie z polityką lokalu; nieopłacona rezerwacja zajmuje slot przez 30 minut.
- „Moje rezerwacje” u gościa
Anulowanie i przeniesienie bez telefonu, wiadomość do gościa na każdym kroku.
- Kolizje
Rezerwacji na zajęty stół w tym samym czasie nie przepuszczą interfejs ani serwer.
Zmiana w sali
- Panel sali
Schemat z otwartymi zamówieniami, rezerwacje, wezwania i zadania dnia — w kasie.
- Lista oczekujących
Gość w kolejce do stołu; gdy stół jest gotowy — telefon jednym dotknięciem.
- Wezwanie Kelnera
Gość naciska „zawołaj” z powodem; kelner widzi stół, przyczynę i czas oczekiwania.
- Mapa cieplna sali
Przychód i średni rachunek według stołów.
Kelner
- Aplikacja kelnera beta
Stoły, wezwania i przyjmowanie zamówień z telefonu z Androidem.
- Napiwek
Napiwki do płatności i podział według zasad lokalu.
Szczegółowe instrukcje — W pomocy →
What it looks like in the product
New reservation
View full size
A phone booking takes a minute: time, party size, table and notes Floor plan
View full size
Reservations are tied to tables on the floor plan
How it works in practice
Illustration. The table is set before the guests arrive; the booking is visible to the floor in advance
Stworzone jako jedna całość
Moduły działają na jednym menu, tych samych zamówieniach i jednej zmianie — bez eksportowania danych między programami.
Kasa (POS)
Kasa internetowa na tablecie lub komputerze: sala, bar i lada, zmiany z raportem X/Z, zwroty i kontrola PIN.
Menu QR i zamówienie gościa
Menu w 45 językach po zeskanowaniu kodu QR stołu: gość zamawia sam, a zamówienie przychodzi z numerem stołu.
Ekran kuchenny (KDS)
Tickety według stacji na tablecie lub monitorze: statusy, timery, ekran wydawki i druk na kuchnię.
Rezerwacja stolika
Przycisk „Zarezerwuj” → jeden formularz → zgłoszenie w sekcji „Stoliki”
Ile kosztuje
Dostępne od planu
Free
0 $
Cena — za konto; limity placówek, urządzeń i zamówień określa plan.
Co warto wiedzieć
- Table reservations and the floor plan are on the higher plan for venues with a dining room
- Widget rezerwacji na własnej stronie — osobne płatne rozszerzenie
- Depozyt wymaga podłączonej płatności online; prowizję pobiera dostawca
Zacznij bezpłatnie
Bezpłatne konto z jedną placówką: skomponuj menu i sprawdź scenariusz przed wyborem planu.
Zacznij bezpłatnieUczciwie o granicach
- Gość nie wybiera stołu sam: zostawia zgłoszenie, stół przydzielasz ty.
- Nie ma osi czasu rezerwacji według stołów ani automatycznego rozsadzania.
- Nie ma statusu „gość przyszedł”; automatyczne zdjęcie rezerwacji przy niestawieniu się włącza lokal.
- Nie ma osobnego bytu „bankiet” — to rezerwacja dla wielu gości powiązana z salą.
Sprawdź swój scenariusz na bezpłatnym koncie przed zakupem sprzętu.
Częste pytania
Czy gość może zarezerwować bez telefonu?
Tak: w witrynie lokalu, przez widget na twojej stronie, w Telegramie lub przez agenta AI lokalu. Gość zostawia zgłoszenie, ty je potwierdzasz i przydzielasz stół.
Czy można pobrać depozyt za rezerwację?
Tak, jeśli podłączona jest płatność online. Depozyt określa polityka lokalu; nieopłacona rezerwacja trzyma slot 30 minut, a gość może anulować rezerwację w „Moich rezerwacjach” ze zwrotem depozytu zgodnie z zasadami polityki.
Co jeśli dwóch pracowników posadzi jeden stół na tę samą godzinę?
Drugiej rezerwacji nie przepuści interfejs, a jeśli kliknięto w tej samej sekundzie — serwer. Niepotwierdzone zgłoszenie nie trzyma stołu.
Czy jest lista oczekujących?
Tak, w zakładce „Oczekiwanie” panelu sali: hostessa ustawia gościa w kolejce i gdy stół się zwolni, dzwoni do niego jednym dotknięciem.
Czy nadaje się na bankiety?
Bankiet realizuje się zwykłą rezerwacją z większą liczbą gości i komentarzem, powiązaną z salą bankietową lub przesuniętymi stołami. Osobnego modułu bankietowego nie ma.
Ile to kosztuje?
Bookings and the floor plan are part of the higher plan for venues — the price is below and on the pricing page. The booking widget for your website is a separate paid extension.
Szczegółowe instrukcje — W pomocy →
Narysuj salę i przyjmij pierwszą rezerwację
Utwórz konto, narysuj schemat sali, przypisz kody QR do stołów i zostaw testowe zgłoszenie z witryny.
Bez karty bankowej. Płatny plan wybiera się w koncie — rejestracja go nie uruchamia.