C cenaly.com
Zacznij za darmo

Mała agencja · niezależny agent

Klienci i dokumenty dla agencji nieruchomości

Zapisz zapytanie właściciela lub kupującego, zaplanuj następny kontakt i zbierz dokumenty usługi agencyjnej. Pracę z obiektami na razie prowadź w swoim systemie branżowym.

Odrębnego planu dla agencji nie ma. Telefonia, AI i zewnętrzne usługi są opłacane na własnych warunkach.

Zacznij od profilu „Usługi profesjonalne”. Karty klientów i dokumenty są włączone; osobnej sekcji obiektów na razie nie ma.

Dziś są to ogólne narzędzia profilu „Usługi profesjonalne”. Baz obiektów, automatycznego doboru, kalendarza pokazów i podziału prowizji między agentami jeszcze nie ma.

  • Karta klienta i sprawdzone kontakty
  • Zadanie na następny telefon lub doprecyzowanie
  • Dokumenty i faktura za usługi agencji

Do jakiej części pracy to pasuje

Można zorganizować teraz

  • Niewielki napływ zgłoszeń od właścicieli i klientów
  • Zadania dla agenta na następny kontakt
  • Umowy i rozliczenia za usługi agencji

Potrzebne jest osobne narzędzie branżowe

  • Katalog obiektów, charakterystyki i automatyczny dobór
  • Kalendarz pokazów z kontrolą kolizji
  • Eksport ogłoszeń i naliczanie udziałów w prowizji
Uzgodnij obowiązkowe funkcje przed przeniesieniem bazy agencji. →
Własne dane i cenyWeryfikacja przed przeniesieniem firmyIntegracje zależnie od kraju i planu
kto się zgłosił
Kontakt
jaki wynik jest potrzebny
Zapytanie
kto i kiedy odpowie
Zadanie
warunki usługi
Dokument

Co zmienia się w pracy zespołu

Utrzymać klienta w kontekście

  • Karty osób fizycznych i prawnych
  • Sprawdzone kontakty i osoba odpowiedzialna
  • Ustalenia w karcie i dokumentach
Od czego zacząć →

Wyznaczyć następny krok

  • Zwykłe zadanie z wykonawcą i terminem
  • Sprawdzenie, że uzupełnienie zostało wykonane
  • Komentarze do wyniku kontaktu
Od czego zacząć →

Przygotować dokumenty agencji

  • Własne umowy i pliki
  • Edytowanie i weryfikacja egzemplarza
  • Dostęp do dokumentów zgodnie z uprawnieniami zespołu
Od czego zacząć →

Sprawdź rozliczenie usługi

  • Oferta i faktura za usługi agencji
  • Rzeczywista płatność na podstawie dokumentu
  • Weryfikacja salda bez rozliczania udziałów agentów
Od czego zacząć →

Co jest potrzebne do startu

Czytelny widok zgłoszenia

Wybierz właściciela, kupującego lub najemcę do scenariusza próbnego. Nie przenoś całej bazy przed sprawdzeniem karty i uprawnień.

Agent odpowiedzialny

Wyznacz osobę, która doprecyzowuje zapytanie. Osobno sprawdź, które karty, dokumenty i operacje pieniężne są dostępne dla pracownika.

Własne dokumenty

Przygotuj sprawdzony wzór umowy o usługę agencji i warunki wynagrodzenia. Ta sekcja nie wykonuje prawnej weryfikacji nieruchomości.

Dotychczasowa ewidencja nieruchomości

Zachowaj bazę ogłoszeń i harmonogram prezentacji w swoim systemie. Między nim a wspólną kartą klienta nie zakłada się automatycznej wymiany danych.

Pierwszy scenariusz działania

  1. 1

    Doprecyzuj zapytanie

    Wybierz „Usługi profesjonalne”. Ręcznie dodaj klienta, sprawdź kontakt i zapisz zapytanie: zakup, sprzedaż lub poszukiwanie najmu.

  2. 2

    Zaplanuj następny kontakt

    Utwórz zadanie z osobą odpowiedzialną i terminem: doprecyzować budżet, poprosić o dokumenty lub potwierdzić spotkanie. Dobór obiektów i uzgadnianie pokazów prowadzone są osobno.

  3. 3

    Przygotuj dokumenty usługi

    Zapisz sprawdzoną umowę z agencją. Po spełnieniu uzgodnionych warunków przygotuj fakturę za swoją usługę i osobno zweryfikuj faktyczną płatność.

Sprawdź na własnym przykładzie

Kolejność działań w produkcie. Przykład nie jest opinią ani obietnicą wyniku.

  • Task closed with evidence

    Closing an agent’s task: “Prepare documents for the client meeting” with steps checked, a photo and a note
    Client meeting prep closes with the outcome recorded in a note
    What happens in the recording

Sprawdź jedno zapytanie klienta i następny kontakt

Scenariusz pokazuje wspólną pracę z klientem. Nie imituje się tu ani doboru nieruchomości, ani prawnej weryfikacji transakcji, ani udanej sprzedaży.

  1. 1

    Właściciel: karta

    Doprecyzuj kontakt i zapytanie, ręcznie załóż klienta. Dane konkretnych nieruchomości prowadź na razie w swojej bazie branżowej.

    Karty klientów →
  2. 2

    Agent: następny krok

    Utwórz zadanie dotyczące doprecyzowania budżetu i terminu; przy obowiązkowej notatce nie można go zamknąć bez podsumowania kontaktu. Zwykłe zadanie nie rezerwuje czasu pokazu ani nie sprawdza dostępności obiektu.

    Zadania zespołu →
  3. 3

    Osoba odpowiedzialna: umowa

    Przygotuj własną umowę usługi agencyjnej i sprawdź warunki. Treść i stosowalność potwierdza człowiek.

    Praca z dokumentami →
  4. 4

    Właściciel: opłata za usługę

    Po spełnieniu warunków umownych przygotuj fakturę na zweryfikowaną kwotę. Osobno wprowadź faktyczną płatność i porównaj saldo.

    Faktury i rozliczenia →

Gdzie to pomaga właścicielowi

Zgłoszenie właściciela

Zapisz kontakt i zaplanuj doprecyzowanie warunków współpracy. Opis obiektu, weryfikację praw i publikację ogłoszenia prowadź we własnym procesie.

Zapytanie o lokal komercyjny

Zapisz wymagania klienta i następny kontakt. Zadanie pomaga nie zapomnieć o doprecyzowaniu, ale nie dobiera lokali według cech.

Klient powracający agencji

Sprawdź aktualność kontaktów i przygotuj nowy dokument usługi. Stara umowa nie oznacza nowych pełnomocnictw ani automatycznie uzgodnionej prowizji.

Przykłady sytuacji z pracy. Oszczędność czasu i pieniędzy oceń na własnych operacjach.

Zacznij od klienta i następnego kroku

Zacznij od klienta i następnego kroku

Subskrypcja konta z limitami placówek, urządzeń, przedmiotów, zamówień i języków. Sprzęt, akceptacja płatności i płatne operacje AI mogą być opłacane osobno.

Warunki dla agencji

  • Kontrahenci i dokumenty — rozszerzenia w cenie
  • Skład zespołu, uprawnienia i limity konta są sprawdzane osobno
  • SI, telefonia i usługi zewnętrzne mają własne koszty
  • Baza obiektów, pokazy i branżowe naliczanie prowizji nie są jeszcze zrealizowane
Wszystkie plany i porównanie funkcji → Omówienie podłączenia i kosztów →

Co można zacząć bezpłatnie

„Firmy i rachunki gości” oraz „Dokumenty” są włączone bez osobnej opłaty za rozszerzenie. Dodaj klienta i przygotuj swoje dokumenty w ramach limitów konta; baza obiektów i kalendarz pokazów nie wchodzą w skład tego startu.

Pozyskaj pierwszego klienta

Zacznij od profilu „Usługi profesjonalne”. Karty klientów i dokumenty są włączone; osobnej sekcji obiektów na razie nie ma.

Co wziąć pod uwagę przed startem

  • Karta klienta nie jest kartą nieruchomości; nie ma automatycznego doboru i dopasowywania popytu do obiektów.
  • Zwykłe zadanie nie zastępuje kalendarza pokazów i nie sprawdza nakładania się czasu.
  • Nie ma gotowej wymiany ogłoszeń z portalami ani podziału wynagrodzenia między agentami.
  • Dokumenty nie zastępują prawnej weryfikacji nieruchomości, umocowania i warunków transakcji.

Przed przeniesieniem danych sprawdź swój scenariusz i niezbędne integracje.

Częste pytania

Czy jest gotowa baza nieruchomości?

Na razie nie. Obecnie można prowadzić kontakty i dokumenty przez profil „Usługi profesjonalne”. Nieruchomości z charakterystykami i powiązaniami z właścicielami będą wymagały odrębnego modułu branżowego.

Czy można planować prezentacje?

Można ręcznie utworzyć zwykłe zadanie potwierdzenia spotkania. Pełnego kalendarza prezentacji, sprawdzania kolizji i zajętości nieruchomości na razie nie ma.

Czy system dobierze nieruchomość na podstawie zapytania klienta?

Nie. Wymagania można zapisać w kontekście roboczym klienta, a dobór odbywa się w Twojej bazie nieruchomości.

Czy prowizja dla agentów jest naliczana automatycznie?

Nie. Można wystawić klientowi fakturę na uzgodnioną kwotę usługi. Podział wynagrodzenia między agentami i kontrola warunków wypłaty pozostają odrębnym procesem.

Czy warto przenieść całą bazę od razu?

Najpierw przeprowadź jedno zgłoszenie: kartoteka, osoba odpowiedzialna, zadanie, dokument i dostęp pracownika. Bazę nieruchomości i harmonogram prezentacji zachowaj w swoim systemie do czasu powstania i sprawdzenia środowiska branżowego.

Szczegóły dotyczące każdego ekranu — w pomocy. Od czego zacząć →

Zacznij od jednego zgłoszenia i następnego kroku

Sprawdź kartotekę klienta, polecenie dla agenta i dokumenty usługi. Oceń ten obszar pracy, zanim zmienisz ewidencję całego biura.

Zacznij od profilu „Usługi profesjonalne”. Karty klientów i dokumenty są włączone; osobnej sekcji obiektów na razie nie ma.