Школа: запуск за один день
Раздел «Школа» — учёт частной школы и курсов: языковой, музыкальной, детской, спортивной школы, репетиторского центра или онлайн-школы. В нём живут ученики и родители-плательщики, курсы и группы, расписание, журнал посещаемости и домашних заданий, лицевые счета семей, счета и отчёты.
Раздел включается сам, если при регистрации выбран тип бизнеса «Образование». Открыть его: Админ-панель → Школа (/school). Вкладки лежат в адресе (?tab=), поэтому F5 и ссылка коллеге открывают ту же вкладку:
| Вкладка | Что в ней |
|---|---|
| Расписание | неделя уроков всех групп: по дням, по преподавателям или по аудиториям |
| Группы | группы курсов, их расписание, зачисленные ученики и лист ожидания |
| Ученики | ученики и семьи, карточки, баланс, счета, ссылка на кабинет |
| Журнал | посещаемость, оценки, тема и задание урока; «Мои уроки сегодня» для преподавателя |
| Финансы | деньги школы целиком — экран готовится; сейчас деньги семьи ведутся в её карточке, сводки — в «Отчётах» |
| Отчёты | деньги, долги, посещаемость, отток, заполняемость групп, нагрузка преподавателей |
| Настройки | политики пропусков, тарифы, счета, онлайн-уроки, кабинет семьи, уведомления — экран готовится (см. шаг 3) |
Школа у другой вертикали (например, у кафе с кулинарными курсами) включается на точке отдельно: раздел покажет плашку «Школа на этой точке выключена» и кнопку «Включить школу на точке» — её видит только владелец.
Что подготовить#
- Список курсов с ценой «от» и коротким описанием — это позиции каталога, их видит витрина и виджет записи.
- Тарифы — как платят: помесячно, пакет уроков, курс целиком, рассрочка, за урок. Подробно — Тарифы, пропуски и начисления.
- Политику пропусков: списывать ли урок, пропущенный без уважительной причины, и за сколько часов нужно предупредить, чтобы причина считалась уважительной.
- Преподавателей и их рабочие часы. Урок не встанет поверх другого урока или индивидуальной записи того же преподавателя.
- Учеников и плательщиков: имя ученика, телефон или почта плательщика. Для ребёнка нужно согласие родителя на обработку персональных данных — отдельной записью.
Оборудование не нужно: раздел работает в браузере, преподаватель отмечает урок с телефона.
Запуск по шагам#
1. Курсы в каталоге#
Каталог → Добавить позицию с типом «услуга». У вертикали «Образование» в редакторе есть блок «Курс»: формат (очно, онлайн, смешанный), уровень и уточнение («A2–B1»), возраст «от» и «до», число занятий, длительность занятия и программа — темы по порядку. Денег в блоке нет: цены обучения — тарифы школы.
2. Преподаватели#
Сотрудники → Добавить, должность «Преподаватель». Логин не обязателен: без него преподаватель — просто колонка расписания. С логином он входит на рабочее место «Преподаватель» и видит только свои группы, расписание и журнал — без денег и карточек семей.
3. Настройки школы и тарифы#
Пока экран «Школа → Настройки» готовится, политики и тарифы школы мы заводим вместе с вами при подключении (пилот идёт с сопровождением). Без настройки действуют рекомендуемые умолчания: пропуск без уважительной списывается, уважительная — нет, окно — 12 часов, режим отметки — «отмечаем пришедших», счета 25-го числа со сроком 5 дней, пробный урок бесплатный.
Что решить заранее:
- Политику пропусков и окно уважительной причины.
- Один-два тарифа на курс. Тариф не удаляется (только в архив), и его модель после создания не меняется — начните с того, что точно используете.
- Валюту: она закрепляется с первой семьёй.
4. Проверка тарифов на примере#
Прежде чем зачислять всех, разберите один месяц одного ученика по статье Тарифы, пропуски и начисления: сколько начислится за месяц, что будет с пропуском и с отменённым школой уроком.
5. Группа#
Школа → Группы → Новая группа:
- Настройки — название, курс, формат, ведущий преподаватель (и до 5 ассистентов), аудитория, места и минимум, даты, тарифы группы, публикация на сайте.
- Расписание — правила недели: день, время, длительность (15–720 минут). Исключения — праздники и каникулы.
После сохранения школа раскроет уроки на 8 недель вперёд и поставит их в журнал записи. Если преподаватель или аудитория в это время заняты, урок получит отметку «Конфликт» — группа поднимется наверх списка, а в окне урока будет причина.
6. Ученики и семьи#
Школа → Ученики → Добавить. Ребёнку нужна семья (плательщик с телефоном или почтой) и согласия родителя; взрослый может быть «сам себе плательщиком». Брат и сестра — одна семья: у неё один баланс и один счёт со строками по ученикам.
Имена, телефоны и почта хранятся в защищённом контуре персональных данных; в списках и документах школы — метки вида #K7Q2, а имя раскрывается сотруднику с правом.
7. Зачисление#
В карточке группы — вкладка «Ученики» → «Зачислить»: ученик, «учится» или «пробно», тариф, дата начала, скидка процентом или суммой, своя цена. Полная группа — «Сверх мест» или «В лист ожидания». После зачисления начисления по тарифу считаются сами (пакет продаётся сразу, помесячная плата — за месяц).
8. Первый урок#
Школа → Журнал: откройте урок, отметьте «Был» / «Опоздал» / «Уважит.» / «Пропуск», впишите тему и задание. Затем откройте карточку семьи и сверьте начисление и баланс. Как считается урок — в статье Тарифы, пропуски и начисления.
9. Семья и сайт#
- Отправьте семье ссылку на кабинет — расписание, журнал, баланс и «Оплатить»: Кабинет ученика и семьи.
- Для сайта школы есть виджеты «Запись на курс» и «Расписание» в разделе «Мой сайт»: Виджеты для сайта.
- Онлайн-группам — ссылка Zoom/Meet или комната Jitsi: Онлайн-уроки.
Кто что видит#
| Роль | Что доступно |
|---|---|
| Владелец | всё, включая деньги, возвраты и удаление ошибочных записей |
| Администратор школы | ученики и семьи, группы, расписание, журнал, счета, приём оплаты на кассе; ручные проводки и возвраты — только с правом «Финансы» |
| Преподаватель | свои группы, свои уроки, журнал и задания; без денег, семей и листа ожидания |
Раздел помечен в конструкторе ролей как чувствительный: в нём персональные данные детей и деньги семей.
Что можно отложить#
- Онлайн-оплату — пока провайдер не подключён, оплаты отмечаются вручную (наличные, перевод) или через кассу.
- Месячный прогон счетов — в первый месяц достаточно принимать оплаты в карточке семьи; прогон 25-го числа выставит счета сам.
- Уведомления — включите после того, как проверите расписание и тарифы на своих данных.
- Аудитории — если урок всегда в одном классе, занятость кабинетов можно не вести.
Устранение неполадок#
| Что видите | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| «Школа на этой точке выключена» | точка другой вертикали без флага школы | владелец нажимает «Включить школу на точке» |
| Урок с отметкой «Конфликт» | преподаватель или аудитория заняты в это время | перенесите урок или смените преподавателя в окне урока; «Повторить синхронизацию» |
| «Синхронизация: N» у группы | уроки ещё не встали в журнал записи | подождите минуту или нажмите «Синхронизировать» в расписании группы |
| Не сохраняется ребёнок | нет семьи или согласия родителя | выберите семью и отметьте согласия pdn и «родительское» |
| «Валюта закреплена» | в школе уже есть семья | валюту школы меняет поддержка |
| Вкладка «Настройки» или «Финансы» пустая | экраны готовятся | настройки — через поддержку, деньги семьи — в её карточке во вкладке «Ученики» |
| Список учеников пустой после ошибки сети | индекс не догнал | откройте вкладку ещё раз; администратор может пересобрать списки |
Частые вопросы#
Можно ли вести индивидуальные занятия? Да. Постоянное расписание — персональная группа на одного ученика; разовые уроки — обычная запись к преподавателю в журнале записи, она попадает в лицевой счёт ученика.
Где разовые гости и пробные уроки? Пробный урок ставится зачислением «пробно» или записью на свободное место урока; после него — кнопка «Зачислить».
Можно ли импортировать учеников? Да, во вкладке «Ученики» — импорт из CSV.