C cenaly.com
Начать бесплатно

Какая бесплатная CRM подходит для малого бизнеса?

Бесплатная CRM для малого бизнеса

Заявки со всех каналов в одном списке, клиенты, обратные звонки и долги — в кабинете Cenaly.com. Ниже — что входит в бесплатный план и чего здесь нет.

Бесплатно для одной точки — без карты и без срока.

Начать бесплатно Где граница бесплатного плана ↓

Перейти на платный план можно в любой момент — данные останутся.

Список клиентов салона: имя, телефон, число визитов, дата последнего и следующего визита
Рассмотреть экран
База собирается из записей сама — без анкет

Что входит бесплатно

  • Заявки в одном списке

    Формы сайта, обратные звонки, онлайн-записи и брони — одним потоком с отметкой «новое».

    Как настроить →

  • Справочник клиентов

    Клиенты из заказов, броней и звонков: карточка с историей и суммами.

    Как настроить →

  • Сегменты для рассылок

    Сохранённые фильтры: «не был 30 дней», постоянные, крупные чеки.

    Как настроить →

  • Обратные звонки

    Заявки «перезвоните мне» с отметкой, кто и когда перезвонил.

    Как настроить →

  • Тетрадь долгов

    Кто сколько должен и когда вернул.

    Как настроить →

Где граница бесплатного плана

Бесплатный план не ограничен по сроку. Граница — в лимитах и отдельных расширениях, а не в основных разделах.

Где упрётесь

  • 1 точка
  • 1 общее устройство по коду входа
  • лимита на число клиентов и заявок нет

Не входит в бесплатный план

  • телефония и колл-центр (или отдельно оплаченная выделенная АТС) — от плана «Базовый»
  • реклама и товарные фиды, репутация на площадках, гостевой Wi-Fi — от плана «Премиум»
  • ИИ-операции — по ИИ-балансу; оборудование и услуги провайдеров — отдельно

Что даёт Базовый план

  • 3 точки
  • 5 общих устройств по коду входа
  • телефония: звонок клиента — сразу с его карточкой

19 $ в месяц.

Все тарифы и лимиты →

Чего здесь нет — честно

  • Воронка сделок с этапами

    Канбана сделок с этапами продаж здесь нет: работа с заявкой уходит в раздел, где она живёт (бронь, запись, обратный звонок).

    В планах

  • Импорт клиентской базы из таблицы

    Переноса клиентов файлом пока нет: база собирается из заказов, записей и заявок.

    В планах

Вместо Excel и тетради

  • Сейчас: Заявки в мессенджерах и почте

    → Раздел «Заявки»

    Подключите формы и виджеты сайта — новые заявки приходят сами.

  • Сейчас: Список должников в тетради

    → Тетрадь долгов

    Долги вносятся вручную или появляются из продаж «в долг».

Как это выглядит в кабинете

Подробнее о вашем формате

Как начать именно вам и что подключить дальше — на страницах формата.

Частые вопросы

Какая бесплатная CRM подходит для малого бизнеса?

Если заявки приходят с сайта, звонками, записью и бронями, удобнее, когда они в одном списке рядом с кассой и записью. В Cenaly.com это бесплатно, без лимита на число клиентов и без карты. Воронки сделок с этапами здесь нет.

Какая есть бесплатная программа для учёта клиентов?

Клиенты попадают в базу из заказов, записей и заявок: у каждого карточка с историей. На cenaly.ru для бизнеса с записью это «Клиенты по визитам».

Где бесплатно вести учёт заявок?

В разделе «Заявки»: формы сайта, виджеты, обратные звонки, онлайн-записи и брони приходят одним списком с фильтром «только необработанные».

Бесплатная CRM для малого бизнеса — начните сегодня

Одна точка, без банковской карты и без срока. Перейти на платный план можно в любой момент — данные останутся.

Начать бесплатно