Harduer: çfarë lidhet
Për të nisur punën, nuk është e nevojshme të blini harduer: vitrina hapet në telefonin e klientit, ndërsa arka është një faqe në shfletues në çdo kompjuter ose tablet. Hardueri shtohet kur lind nevoja për letër, peshore, barkod ose faturë fiskale.
Rregulli kryesor: shfletuesi nuk komunikon vetë me harduerin tregtar. Midis faqes dhe harduerit qëndron Cenaly Hardware Bridge — një program falas për Windows ose Linux, që instalohet në të njëjtin kompjuter ku hapet arka. Për të hapur listën e pajisjeve: Paneli i administratorit → Harduer (admin.cenaly.com/hardware).
Kujt i duhet çfarë#
| Formati | Komplekti minimal | Çfarë të shtohet më vonë |
|---|---|---|
| Kafe, kafene | PC ose tablet për arkën + printer faturash (me rrjet) | sirtar parash, terminal pagesash, arkë fiskale sipas vendit |
| Restorant me sallë | e njëjta + tablet ose monitor për ekranin e kuzhinës | printer kuzhine për sektorin, printer i dytë në bar, monitor sallë |
| Mensë, fast-food | arkë në banak + printer faturash | peshore (çmim sipas peshës), kioskë në tablet, ekran dorëzimi, monitor reklamash |
| Dyqan | arkë + printer faturash + skaner barkodesh | peshore për mall me peshë, printer çmimesh dhe etiketash, ekran klienti, terminal |
| Salon, shërbime | çdo PC ose tablet (fatura nuk nevojitet gjithmonë) | printer faturash, terminal, arkë fiskale sipas vendit |
| Hotel | PC në recepsion + printer faturash | terminal, arkë fiskale, arkë në restorantin e hotelit |
| Pikë dorëzimi | PC + skaner (pranimi dhe dorëzimi me skanim) + printer faturash | arkë fiskale — e detyrueshme për pagesën në dorëzim, shih Pika e dorëzimit |
Arka fiskale nevojitet aty ku e kërkon ligji i vendit, dhe në atë rast ajo nuk është "më vonë", por që nga dita e parë — kontrolloni vendin tuaj në artikullin Fiskalizimi.
Tri mënyra lidhjeje#
| Si | Çfarë funksionon kështu | Çfarë është e rëndësishme |
|---|---|---|
| Përmes urës | printerat, sirtari i parave, peshorja, arka fiskale, terminali i pagesave, UTM EGAIS (Rusi), kamerat | ura shërben vetëm kompjuterin e vet: shfletuesi nuk arrin te ura në PC-në fqinje |
| Drejtpërdrejt në shfletues | skaneri i barkodeve (funksionon si tastierë), tableti për arkën dhe kuzhinën, ekrani i kioskës, monitori i reklamave, ekrani i klientit si ekran i dytë | nuk nevojiten drejtues dhe urë, nevojitet vetëm shfletuesi dhe rrjeti |
| Përmes resë | komandë arkës nga një pajisje tjetër, printim testues në re, printim në printerin e një PC-je tjetër, terminale pagesash në re | të dyja urat duhet të shërbejnë të njëjtën njësi; VPN dhe dosje e përbashkët nuk nevojiten |
Urat në një llogari mund të jenë disa, dhe secila ka rolin e vet: universale, harduer, kamera ose telefonie. Tabela e plotë e të gjitha urave dhe pajisjeve të rrjetit — regjistri i harduerit të llogarisë në të njëjtën faqe.
Printerat e faturave dhe të kuzhinës#
Përmes urës printohen fatura e shitjes dhe e kthimit, parafatura, raportet X dhe Z, tiketat e kuzhinës sipas sektorëve, stikerat dhe manifesti i paketës.
- Transporti funksional — me rrjet: printer me Ethernet ose Wi-Fi, i arritshëm përmes adresës IP (porta 9100). Ura i kërkon vetë printerat e tillë në rrjetin lokal, adresa mund të shkruhet edhe me dorë.
- Çfarë printohet: gjuha ESC/POS — Epson TM, Star, Bixolon, Xprinter, Rongta dhe klone të përputhshme; gjerësia e shiritit 80 mm (42 karaktere) dhe 58 mm (32 karaktere).
- Jolatine: cirilica printohet me faqe kodi (CP1251/CP866), ndërsa rreshtin që koka nuk mund ta printojë (për shembull atë gjeorgjian), ura e vizaton si figurë me fontin e integruar. Në detaje — Printimi në kuzhinë dhe në sallë.
- USB dhe Bluetooth — në zhvillim: aktualisht printeri i faturave lidhet përmes rrjetit Ethernet ose Wi-Fi, porta 9100. Printerin me kabllo USB ose portë COM mund ta shtoni në magjistarin, por drejtuesit e këtyre transporteve nuk ekzistojnë ende — pajisja do të shfaqet në listë me një shënim për transportin, ndërsa printimi do të kalojë përmes dialogut të shfletuesit; Bluetooth përgatitet në të njëjtin vend. "Printera në re pa PC" (kur detyra shkon drejtpërdrejt nga serveri në printer) nuk ka fare: printimi kalon gjithmonë përmes urës. Përfundimi praktik për sot — zgjidhni një model me Ethernet ose Wi-Fi.
Detyra nuk humbet: ura ka radhën e vet të printimit me përsëritje, e cila i mbijeton rinisjes.
Printerat e etiketave#
- Si lidhet: përmes urës, si pajisje me rolin "printer etiketash".
- Çfarë printohet: stikera për artikullin dhe për paketën (60×40 mm) në dorëzim, etiketa çmimesh dhe etiketa magazine me barkod, emër, çmim dhe datë skadence — Magazina, Printimi në kuzhinë dhe në sallë. Etiketat e çmimeve mund të printohen edhe si fletë e zakonshme në një printer zyre.
- Çfarë mungon: gjuhët e tyre të printerave të etiketave — ZPL (Zebra) dhe TSPL (TSC, Godex) ura nuk i formon. Etiketa niset si dokument i ngushtë ESC/POS drejt kokës së faturës të klasit 60 mm, ndërsa shkëputjen e bën dhëmbi; në harduer të vërtetë etiketash kjo nuk është provuar ende. Peshoret me printim të vetë etiketave (CAS, DIGI, SHTRIH-Print) e llogarisin peshën, çmimin dhe barkodin brenda vetes — printimin e tyre nuk e kontrollojmë.
Skanerët e barkodeve#
- Si lidhet: drejtpërdrejt në USB, ura nuk nevojitet. Skaneri funksionon si tastierë: "shtyp" kodin e lexuar aty ku ndodhet kursori dhe zakonisht shton Enter.
- Çfarë mbështetet: çdo skaner në modalitetin e tastierës. Për markimin dhe QR nevojitet skaner 2D — një DataMatrix njëdimensional nuk e lexon.
- Ku përdoret: kërkimi i mallit në arkë sipas kodit, pranimi dhe inventarizimi në magazinë, kodet e markimit (Rusi), pranimi dhe dorëzimi i pakove në pikën e dorëzimit.
- Çfarë mungon: skaneri në modalitetin e portës virtuale COM — kalojeni në modalitetin e tastierës. Inventarizimi mobil me skaner në telefon gjithashtu mungon për momentin.
Peshorja#
- Si lidhet: përmes Urës, me portë serike (COM ose USB-COM).
- Çfarë mbështetet: peshore që dërgojnë vazhdimisht në portë një rresht me peshën — CAS, Mettler Toledo, DIGI, SHTRIH, Massa-K dhe peshore COM "pa emër". Drejtuesi është i përbashkët: merr numrin e parë dhjetor nga rreshti, prandaj shumica e peshoreve lidhen pa specifikë modeli.
- Ku përdoret: pesha e artikullit në pranim dhe pesha e gjellës me çmim sipas peshës në shpërndarje — pesha vendoset vetë në artikull, nuk ka nevojë të shkruhet me dorë. Pesha e drejtpërdrejtë dhe treguesi i stabilitetit shfaqen në faqen "Harduer".
- Çfarë mungon: peshore rrjeti dhe peshore me USB-HID; për peshore me format rreshti vërtet ekzotik mund të nevojitet përpunim i drejtuesit.
Ekrani i klientit#
- Si lidhet: ky është ekran i dytë, jo një pajisje e Urës. Dy mundësi: hapni faqen e ekranit në monitorin e dytë të kompjuterit të arkës ose instaloni aplikacionin në një tablet ose telefon në të njëjtin rrjet Wi-Fi dhe çiftojeni me PIN-kodin e tij nga faqja e Urës.
- Çfarë shfaqet: përbërja e porosisë dhe shuma për t'u paguar.
- Çfarë mungon: ekranet klasike VFD/LCD me dy rreshta për në banak — si pajisje e veçantë e Urës ato nuk funksionojnë ende dhe nuk ka nevojë të shtohen.
Sirtari i parave#
- Si lidhet: me kabllo me printerin e faturës — në lidhësin e tij DK (RJ-11/RJ-12) ose përmes USB. Printeri, me komandën e arkës, dërgon një impuls dhe sirtari hapet; të dyja lidhjet janë testuar.
- Ku përdoret: hapja me shitje me para në dorë dhe manualisht me buton (në arkë dhe në faqen "Harduer"). Sirtarin mund ta hapë edhe arka fiskale — impulsi vjen nga lidhësi i saj, nuk nevojitet një printer i veçantë faturash për këtë.
- Çfarë duhet pasur parasysh: sirtarin e hap aparati me të cilin është i lidhur, prandaj në një njësi me dy printera sirtari lidhet me printerin e arkës, jo me atë të kuzhinës.
Terminalet e pagesave#
- Si lidhet: përmes Urës. Ato cloud — SumUp, Square, Stripe Terminal, Adyen; përmes rrjetit lokal — Nexo/SaleToPOI dhe OPI (Ingenico, Wincor Nixdorf dhe të përputhshme). Ekziston edhe modaliteti "manual": arkëtari paguan në terminalin e tij dhe e fut rezultatin vetë.
- Çfarë bën: pagesë nga arka, disa terminale në një njësi me zgjedhje gjatë pagesës, lidhja e terminalit me kioskën (klienti paguan vetë me kartë, pa kaluar në faqen e ofruesit).
- E rëndësishme: terminali mbetet i juaji: të dhënat e ofruesit (çelësi i aksesit, identifikuesi i lexuesit) futen një herë në cilësimet e pajisjes, ndërsa paratë shkojnë sipas kontratës tuaj — ne përcjellim shumën dhe marrim rezultatin e pagesës.
- Terminali ≠ pagesë online. Pranimi i kartave në faqen e internetit është ofrues pagesash, lidhet veçmas dhe varet nga vendi: shihni Pagesat.
Arkat dhe regjistruesit fiskalë sipas vendeve#
Faturën fiskale e printon arka juaj, e regjistruar në të dhënat tuaja; ne jemi transporti dhe radha. Lidhet me të njëjtën Urë.
| Vendi | Çfarë mbështetet |
|---|---|
| 🇬🇪 Gjeorgjia, 🇧🇬 Bullgaria | regjistrues fiskalë Daisy (testuar në një arkë fiskale të fiskalizuar reale) |
| 🇵🇱 Polonia | printera fiskalë sipas protokollit POSNET Thermal (Posnet, Emar, Innova, Torell, Elzab) |
| 🇷🇺 Rusia | ATOL, SHTRIH-M, Pirit / Dreamkas Viki Print, Mercury plus arka jonë cloud 54-FZ |
Vendet e tjera, portat cloud të fiskalizimit dhe ato që produkti nuk i ka ende — në artikullin Fiskalizimi. Në cenaly.ru zgjedhja e aparatit trajtohet veçmas: Si të zgjidhni KKT; atje ndodhet edhe UTM EGAIS, i cili lidhet si pajisje e zakonshme e Urës.
Tabletët dhe PC-të#
| Roli | Çfarë përshtatet | Kërkesat |
|---|---|---|
| Arka | çdo kompjuter, tablet ose telefon me shfletues | struktura është projektuar për tablet; instalohet "si aplikacion" dhe funksionon edhe kur ndërpritet lidhja |
| Ekrani i kuzhinës (KDS) | tablet ose monitor | nuk është përshtatur për telefon |
| Kioska e vetëshërbimit | tablet Android, iPad, terminal Windows | ekran nga 10 inç, shfletuesi i fiksuar në modalitetin kioskë, orientimi i fiksuar, interneti i detyrueshëm |
| Monitor reklamimi | televizor ose tablet me shfletues | funksionon offline pas ngarkimit të parë |
| Ura | i njëjti PC me të cilin është lidhur hardueri | Windows ose Linux (x64/ARM64); macOS — në plane |
Tabletët dhe monitorët lidhen me njësinë me kodin e hyrjes së pajisjes — nuk ka nevojë të futen emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi në pajisjen e përbashkët.
Telefonat, DECT dhe portat#
Telefonia jeton në një kontur të vetin dhe nuk kërkon Urën e harduerit: aparati regjistrohet me të dhënat e numrit shtesë direkt në centralin tonë.
- Telefona tavoline, baza dhe aparate DECT, përshtatës ATA, interkoma, softfonë — Konfigurimi i telefonave SIP: çfarë të futni në çdo aparat dhe udhëzime sipas markave (Yealink, Grandstream, Fanvil, Panasonic, Cisco, Snom, Poly, Gigaset dhe të tjera).
- Kartë SIM, linjë qytetare, ISDN — përmes portës: Portat GSM dhe linjat qytetare.
- Numër nga operatori pa harduer — Trunk SIP.
- Pamja e përgjithshme e seksionit — Telefonia.
Rrjeti i njësisë#
- Ura dhe shfletuesi — në të njëjtin kompjuter. Faqja e arkës e gjen urën përmes adresës lokale, pa pasur nevojë të fusësh kod. Ura në një PC ku nuk hapet paneli i administrimit (server në dhomën e pasme) lidhet me një kod njëpërdorimësh nga paneli i administrimit.
- Printeri — në të njëjtin rrjet me urën, përmes IP-së dhe portës 9100. Adresa e printerit më mirë të fiksohet (rezervim DHCP ose IP statike): adresa e ndryshuar = «printeri nuk përgjigjet».
- Tableti i kamarierit, ekrani i kuzhinës, kioska dhe ekrani i klientit — në të njëjtin rrjet; tableti-arkë dhe ekrani çiftohen me urën përmes kodit PIN, i cili shihet vetëm në ekranin e PC-së së arkës.
- Wi-Fi i mysafirëve më mirë të mbahet si rrjet i veçantë nga ai i arkës — mysafiri në rrjetin me arkën dhe printerat nuk ka çfarë të bëjë.
- Interneti nevojitet për funksionet në re; vetë arka vazhdon të prerë dhe të printojë pa të — Nëse humbet interneti.
Kufizimet#
- Ura printon vetëm nga kompjuteri i vet. Ose urë në çdo pajisje arkë, ose printim përmes resë në printerin e një PC-je tjetër.
- USB dhe Bluetooth te printerat — në zhvillim: tani funksionon transporti në rrjet (Ethernet ose Wi-Fi, porta 9100). Printera në re pa PC nuk do të ketë fare: printimi shkon gjithmonë përmes urës.
- Gjuhët e printerave të etiketave (ZPL/TSPL) nuk mbështeten — etiketa printohet me ESC/POS në kokën e faturës, e paprovuar në harduer të vërtetë etiketash.
- Skaneri — vetëm në modalitetin e tastierës, peshorja — vetëm COM, ekrani i klientit — vetëm ekran i dytë.
- Kontrolli i derdhjes (floumetrat e rubineteve) — skelet: raporti «derdhur ↔ shitur» funksionon, por derisa të lidhet sensori fizik, ana «derdhur» shfaq të dhëna demonstrative dhe faqja paralajmëron sinqerisht për këtë.
- macOS për urën ende nuk ka — Windows dhe Linux.
Zgjidhja e problemeve#
Shkurt — çfarë të shikohet fillimisht; analiza e plotë sipas simptomave gjendet në artikullin Zgjidhja e problemeve.
| Simptoma | Tre kontrollet e para |
|---|---|
| Nuk printon | ura është nisur → printeri është online dhe me letër → në krye të arkës nuk ka radhë të bllokuar |
| Pajisja nuk është në listë | ura është online → «Kërko përsëri» → karta «Detajet e PC-së» në regjistër: aty shihet i gjithë hardueri i PC-së dhe të gjitha portat COM me shënimin se kush e zë portën |
| Arka ose KKT nuk përgjigjet | kablloja dhe porta COM → a nuk e mban portën ndonjë utilitet i furnizorit → statusi i pajisjes në regjistër (Fiskalizimi) |
| Në vend të shkronjave «shkarravina» | aktivizoni te pajisja printimin si figurë për jo-latinishten |
| Skaneri fut karaktere të gabuara | paraqitja e tastierës së OS-së është kaluar në cirilik |
| Sirtari nuk hapet | kablloja në lidhësën DK të printerit (ose USB e lidhur) → aparati ku është lidhur sirtari është online → butoni «Hap sirtarin» në faqen «Harduer» |
Pyetje të shpeshta#
A duhet të blej një aparat arkë?#
Vetëm nëse e kërkon ligji i vendit tuaj. Vetë arka është një faqe në shfletues në një PC ose tablet të zakonshëm; arka «fizike» nevojitet për faturën fiskale, shih Fiskalizimi.
Çfarë printeri faturash të blej?#
Një model me Ethernet ose Wi-Fi, që kupton ESC/POS, 80 mm ose 58 mm. USB dhe Bluetooth janë ende në zhvillim, prandaj «printeri USB më i lirë» sot nuk printon.
A mund të printohen faturat pa urën?#
Dokumentet e arkës — po, me dialogun e zakonshëm të printimit të shfletuesit. Biletat e kuzhinës dhe etiketat — jo, vetëm përmes urës. Përjashtim bën njësia ku nga hardueri ka vetëm arkë fiskale: aty faturën e printon vetë arka dhe zëvendësimi përmes shfletuesit nuk aktivizohet.
Printeri është te një kompjuter tjetër — të tërheq kabllo?#
Jo. Veprimi «Printo nga një PC tjetër» në regjistrin e harduerit krijon një lidhje drejt printerit të huaj dhe detyra shkon përmes resë te ura pronare. Duhet vetëm që të dyja urat të shërbejnë të njëjtën njësi.
A përshtatet një smart-terminal me Android (SUNMI, PAX, MSPOS)?#
Si tablet me shfletues — po, arka hapet në të. Printerin e tij të integruar, ekranin e dytë dhe modulin fiskal ura jonë nuk i përdor.
Seksione të lidhura#
- Cenaly Hardware Bridge — instalimi i urës, lista e pajisjeve, kontrollet, regjistri i harduerit
- Printimi në kuzhinë dhe në sallë — stacionet, etiketat, radha e printimit, faqet e kodeve
- Fiskalizimi — arkat fiskale dhe portat në re sipas vendeve
- Arka (POS) — ku përdoret e gjithë kjo
- Kodet QR dhe kodet e pajisjeve — lidhja e tabletëve dhe monitorëve
- Telefonia: centrali juaj — seksioni të cilit i përket hardueri telefonik
- Konfigurimi i telefonave SIP · Portat GSM dhe linjat urbane — hardueri telefonik
- Zgjidhja e problemeve — analiza sipas simptomave