Küçük işletmeler için Cenaly
küçük işletmeler için
Müşteriler, satışlar, para ve ekip tek bir sistemde. İhtiyacınız olan görevle başlayın ve büyüdükçe diğer modülleri bağlayın.
Banka kartı olmadan başlayın. Modüller ve limitler plana bağlıdır; yapay zekâ, bağlantı ve donanım ayrıca ücretlendirilir.
QR workflow illustration.
İşletmeniz için
İşletme türü bölümleri, terimleri ve başlangıç ayarlarını değiştirir. Ana senaryoyla başlayın — gerisini ihtiyaç duyduğunuzda bağlayın.
QR menüden mutfağa ve depoya
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS require a suitable paid plan.
- ✓Masadan ödeme ve misafir faturasını bölme
- ✓Stok durdurma listesi ve menü takvimi
- ✓Teknik kartlar, maliyet ve otomatik stok düşümü
Müşteri talebinden sonuca
Satışlar depoyla, vardiyalar puantajla, belgeler iş ortaklarıyla bağlantılıdır. İhtiyaç duyduğunuz alanları kademeli olarak bağlayın; verilerinizi ve çalışma geçmişinizi koruyun.
Satış ve siparişler
Vitrin siparişleri, kasa ve uygulama bir arada.
- ✓ Komisyonsuz QR menü ve vitrin
- ✓ Kasa: salon, bar, tezgâh; kasa vardiyaları ve X/Z raporları
- ✓ Mutfak ekranı ve teslim ekranı
- ✓ Belirli saat için ön sipariş, masadan ödeme
- ✓ Telegram mağazası ve WhatsApp üzerinden sipariş
- ✓ B2B siparişler ve teklifler
- ✓ Kiosk ve elektronik sırabeta
Depo ve satın alma
Stoklar kendiliğinden hesaplanır — satışlara ve irsaliyelere göre.
- ✓ Depolara göre stoklar ve satışlara göre otomatik düşüm
- ✓ İrsaliyelerin kabulü, fotoğrafla da mümkün
- ✓ Envanter sayımı ve farkların incelenmesi
- ✓ Tedarikçiler, satın almalar ve fiyat kontrolü
- ✓ Teknik kartlar, maliyet, ihtiyaç tahmini
- ✓ Etiketler ve fiyat etiketleri
Müşteriler, CRM ve pazarlama
Müşteri geçmişi konuşmayı sürdürmeye ve müşteriyi yeniden kazanmaya yardımcı olur.
- ✓ Müşteri kartları, geçmiş ve segmentler
- ✓ Depozitolu rezervasyonlar ve bekleme listesi
- ✓ Kuponlar, kampanyalar ve hediye sertifikaları
- ✓ E-posta ve Telegram ile bülten gönderimi
- ✓ Sipariş sonrası yorumlar ve itibar
- ✓ Web sitesinden gelen talepler için tek gelen kutusu
- ✓ Sadakat programı: puanlar, damgalar, seviyelerbeta
Aramalar ve yazışmalar
Aramalar, e-postalar ve sohbetler, talep üzerinde çalışmanın yanında.
- ✓ Bulut santral: numaralar, dahililer, yönlendirme
- ✓ Arama kaydı ve deşifresi
- ✓ Yapay zekâ ile görüşme analizi ve kalite değerlendirmesi
- ✓ Bilgi tabanına dayalı operatör suflörü
- ✓ Müşteri sohbetleri: Telegram, Messenger, e-posta, web sitesi
- ✓ Vardiya görevleriyle çalışma sohbeti
- ✓ Gelen aramalarda yapay zekâ sekreteribeta
Ekip ve maaş
Görevler, vardiyalar ve hesaplaşmalar, anlaşmaları sohbetlerde aramadan.
- ✓ Çalışanlar, roller ve kasaya PIN erişimi
- ✓ Vardiya programı, giriş kayıtları ve puantaj
- ✓ Bordro hesaplama, personel maliyetleri ve işgücü maliyeti
- ✓ İnsan kaynakları belgeleri ve ülkeye özel ayarlar
- ✓ Personel eğitimi ve değerlendirmesi
- ✓ Çalışan hesabı ve İK talepleri
- ✓ İzinler, işe alım ve ekip yapısıbeta
Para ve belgeler
Faturalar, ödemeler, giderler ve anlaşılır geçmişe sahip belgeler.
- ✓ Finans: gelir, satın alımlar, giderler ve P&L
- ✓ Giderler ve düzenli ödemeler
- ✓ Müşteri borçları ve kurumsal faturalar
- ✓ Şablonlar, metinler ve tablolar, onay; Saby üzerinden EDIbeta
- ✓ Demirbaşlar ve amortisman
- ✓ UK, AU, NZ, AE için vergi fişi (tax invoice)
- ✓ Banka ekstreleri ve mutabakatbeta
Web sitesi ve tanıtım
Vitrin zaten bir web sitesidir. Widget'lar ise herhangi bir başka sitede.
- ✓ Kendi alan adında web sitesi olarak vitrin
- ✓ SEO: indeksleme, site haritası, Yandex Webmaster
- ✓ 13 widget: sohbet, randevu, arama, sipariş
- ✓ Basılı menü, QR tabelalar, el ilanları
- ✓ Google Business Profile: çalışma saatleri, gönderiler, yorumlar
- ✓ Yapay zeka sohbeti üzerinden düzenlenebilen web sitesibeta
- ✓ Hesaptan reklambeta
Donanım
Kasa bilgisayarındaki köprü cihazları kendisi bulur.
- ✓ Ağa bağlı fiş ve mutfak yazıcıları
- ✓ Teraziler ve barkod tarayıcıları
- ✓ Müşteri ekranı
- ✓ Kasa bilgisayarına uzaktan destek
- ✓ Banka terminalibeta
Beta özellikler hâlâ geliştiriliyor. Kullanılabilirlik; işletme türüne, ülkeye, buluta, plana ve bağlantılara bağlıdır.
Rutin işleri yapay zekâ üstlenir
Hesaplamalar, çizelgeler ve kurallar yapay zeka olmadan çalışır. Sohbetler, belgeler ve bilgi için asistanı bağlayın: asistan önerir, çalışan kontrol eder. Yapay zeka işlemleri ayrıca ücretlendirilir.
Çağrı analizi
Müşterinin ne istediğinin dökümü, alıntılar ve zaman kodlarıyla kontrol listesine göre görüşme değerlendirmesi.
Fotoğraftan içe aktarma
Fotoğraftan, PDF'ten veya web sitesinden menü; fotoğraflı irsaliye depoda mal kabul işlemine dönüşür.
Kartları kontrol etme
Yapay zekâ, bir yemeğin veya ürünün açıklamasını, içeriğini ve alanlarını önerir. Neyi uygulayacağınızı siz seçersiniz.
Yanıt taslakları
Menünüze ve kurallarınıza göre yorumlara ve müşteri mesajlarına yanıtlar.
Bilgi bankası ve prompter
Yönetmelikleri ve web sitelerini yükleyin — çalışan görüşme sırasında ipucu alır. Hazır bilgi tabanları mevcuttur.
Hesap asistanı
İhtiyacınız olan ayarları sesli veya yazılı olarak bulun, eylemler hazırlayın ve kullanılabilir otomasyonları yapılandırın.
Tek bir sipariş tüm sistemden geçer
Yeme-içme sektörü için örnek: müşteri, çalışanlar ve yönetici her biri kendi aşamasını görür. Diğer işletmeler için kendi senaryoları geçerlidir.
Müşteri ürünleri ve fiyatları görür ve sipariş verir
Kendi metinleriniz ve fotoğraflarınız, kategoriler, değiştiriciler, alerjenler. Menüyü fotoğraftan, PDF'ten veya web sitesinden içe aktarabilirsiniz.
- ✓Salonda sipariş, gel-al veya teslimat
- ✓Menü çevirileri, yayınlamadan önce kontrol edilir
Kasa ve mutfak siparişi işler
Sipariş kasada ve mutfak ekranında görünür, durumu müşteri görebilir. POS, salon planı ve mutfak ekranı ilgili planlarda sunulur.
- ✓Mutfak istasyonları ve teslim ekranı
- ✓Çalışan yetkileri ve PIN ile onay
İşletme sahibi sonucu görür
Satışlar, stoklar, kasa vardiyaları, aramalar ve yorumlar — kontrol panelinde ve «Çözüm bekliyor» bölümünde. Finansal raporlar plana ve buluta bağlıdır.
- ✓Sipariş ve fiş geçmişi
- ✓«Çözüm bekliyor» kuyruğu
Zaten kullandığınız şeylerle çalışır
Bağlantı kullanılabilirliği ülkeye, buluta ve sağlayıcı koşullarına bağlıdır. Teslimat aracıları doğrudan bağlanmaz.
Tarayıcıda çalışır, donanımla uyumludur
Katalog ve hesap tarayıcıda açılır. Yazdırma, mali fiş, terazi ve terminal için uyumlu cihazlar ve kasa bilgisayarında köprü gerekir.
- ✓Desteklenen ağ yazıcıları, teraziler, tarayıcılar ve kasa cihazları
- ✓Modeller, sürücüler ve ödeme yöntemleri ülkeye ve iş yerine göre seçilir
- ✓Donanım, bağlantı ve mali hizmetler ayrıca ödenir
Verileriniz sizin kontrolünüz altında
İki bulut
Küresel hesaplar AWS'de, Rusya'daki hesaplar Yandex Cloud'da; markaların bölgesel kopyaları var.
Rol bazlı erişim
Roller ve görevler, şubelere göre erişim, kasada riskli işlemler için PIN onayı.
Veri dışa aktarma
Hesap verilerini dışa aktarma ayarlarda mevcut; onaylar ve cookies ülke kurallarına göre.
Başka bir sistemden geçiş
Menü, depo ve mağaza verilerini tablolardan, fotoğraflardan ve diğer sistemlerden içe aktarma.
Tek bir senaryoyla başlayın
Başlangıç süresi kataloğa, ekibe ve bağlantılara bağlıdır — senaryoyu küçük bir örnek üzerinde test edin.
Hesap oluşturun
İşletme türünüzü seçin — sistem bölümleri ve başlangıç ayarlarını sizin için belirler.
Verilerinizi ekleyin
Ürünleri manuel olarak ekleyin veya menüyü ve stoğu fotoğraf, PDF ve tablolardan içe aktarın.
Ekibinizin çalışmasını kontrol edin
Bir deneme siparişi veya randevu gönderin, bunu işleyin ve sonraki bölümleri bağlayın.
Ekip için uygulamalar
Android sürümleri web işlevlerinin bir kısmını kapsar. Vardiyada kullanmadan önce girişi, gerekli işlemleri, donanımı ve hesabın bulutunu kontrol edin.
Kurye
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
Test için APK indirinKamera
Telefonu şube kamerası olarak kullanın: cihazda arşiv, kasadaki riskli işlemlerin klipleri
Test için APK indirinHerkese açık APK derlemesi, yeni sürüm kontrollerinin gerisinde kalabilir. Push bildirimlerinin teslim edilmesine güvenmeyin; yeni siparişlerin kontrolünü ayrıca sağlayın.
iPhone ve iPad sürümleri App Store üzerinden yayınlanıyor: Cenaly Phone — Apple incelemesinde, diğerleri — geliştirme aşamasında. Şu an iPhone ve iPad'de web paneli çalışıyor.
Tüm uygulamalar Uygulamaların özellikleri ve sınırlamalarıÜcretsiz başlangıç, ihtiyaca göre genişletme
Limitleri ve kullanılabilir özellikleri kontrol edin. Yapay zeka, eklentiler ve donanım ayrıca ücretlendirilir.
Başlamadan önce
Ücretsiz başlangıca neler dahil?
Tek şubeli hesap, 50 ürüne, bir cihaza ve ayda 100 siparişe kadar. Yapay zekâ ve ücretli eklentiler ayrıca ödenir.
Yalnızca bir modülle başlayabilir miyim?
Evet. Örneğin yalnızca QR menü, Kasa, telefon hizmeti veya site için tek bir widget ile. Diğer bölümler ihtiyaç duyulduğunda açılır — veriler zaten ortak olur.
Donanım satın almanız gerekiyor mu?
Katalog ve hesap tarayıcıda açılır. Yazdırma, mali fiş, terazi ve terminal için uyumlu cihazlar ve kasa bilgisayarında köprü gerekir.
Tüm özellikler her ülkede mevcut mu?
Hayır. Finansal raporlar hem cenaly.com hem de cenaly.ru üzerinde çalışır. .ru üzerinde şu anda müşteri kohort analitiği, görsel stüdyosu, etkileşimli çeviri ve ücretli planların bağımsız olarak satın alınması kullanılamıyor. Fiskalizasyon ve harici bağlantılar ülkeye ve sağlayıcıya bağlıdır.
Verilerinizi dışa aktarabilir misiniz?
Evet, hesap verilerinin dışa aktarımı ayarlarda mevcuttur; dosyaların içeriğini geçişten önce kontrol edin. Başka herhangi bir sisteme hazır aktarım taahhüt edilmez.
«Beta» etiketi ne anlama gelir?
Özellik üründe zaten çalışıyor, ancak kapsamı veya canlı Donanım üzerinde test edilmesi henüz tamamlanmadı. Kasa vardiyasında ona güvenmeden önce kendi verilerinizle test edin.
Blog'dan
Restoranlar, mağazalar, oteller ve salonlar için ipuçları, haberler ve pratik incelemeler
GloriaFood 30 Nisan 2027'de hizmetini sonlandırıyor: restoranlar ne yapmalı
GloriaFood'un kendi sitesine göre hizmet 30 Nisan 2027'de sona eriyor. Birincil kaynak ne diyor, hangi verileri önceden dışa aktarmalı ve sakin bir taşınma planı.
Terk edilen sepetler: alıcıyı geri kazanma zinciri
Alıcılar sepeti neden terk eder ve geri kazanma zinciri nasıl kurulur: hatırlatmaların zamanlaması, e-postaların içeriği, kanallar ve ödeme adımında önleyici çalışmalar.
Satış yapan ürün kartı: yapı, fotoğraflar, metinler
Dönüşüm odaklı bir ürün kartı nelerden oluşur: başlık, fotoğraflar, fiyat ve stok durumu, fayda odaklı açıklama, özellikler, teslimat ve yorumlar.
İşletmenizi tek bir hesapta toplayın
İşletmenizi seçin ve günlük bir görevle başlayın. Müşterileri, belgeleri, ekibi ve otomasyonu büyüdükçe bağlayın.
Banka kartı olmadan başlayın. Modüller ve limitler plana bağlıdır; yapay zekâ, bağlantı ve donanım ayrıca ücretlendirilir.