C cenaly.com
Ücretsiz başlayın

Temizlik · yerinde uzman · servis ekibi

Yerinde ekip için müşteriler, görevler ve belgeler

Nesnede ne yapılması gerektiğini kararlaştırın, uygulayıcıya anlaşılır bir görevlendirme iletin ve müşteriyle hesaplaşmadan önce sonucu kontrol edin.

Yapay zekâ, telefon hizmetleri ve ödeme sağlayıcı hizmetleri için ayrı koşullar geçerlidir. Ekiplere özel bir plan yok.

«Profesyonel hizmetler» profiliyle başlayın. Karşı taraflar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.

Bugün itibarıyla bunlar “Profesyonel hizmetler” profilinin genel araçlarıdır. Sektöre özel iş emri, ekip haritası ve rota hesaplama henüz yok.

  • Teklifte iş kapsamı ve maliyeti
  • Sorumlu, süre ve görev kontrol listesi
  • Belgeler ve sipariş ödemesinin kontrolü

Genel araçlarla ne zaman başlanabilir

İlk kez başlamak için uygundur

  • Kapsam ve sipariş fiyatını işletme sahibi kendisi belirler
  • Küçük bir ekip, görevleri kontrol listeleriyle alır
  • Adresleri, tesise erişimi ve kontrol zamanını dispeçer doğrular

Ayrı bir sektörel kapsam gerekir

  • Yol süresini dikkate alan otomatik dispeçerlik
  • Ekip haritası, GPS ve ağ olmadan çalışma
  • Norm saatli iş emri ve malzeme düşümü
Sevkiyat planlamasını ertelemeden önce bu gereksinimleri konuşun. →
Kendi verileriniz ve fiyatlarınızİşinizi taşımadan önce kontrolÜlkeye ve plana göre entegrasyonlar
nesne ve kapsam
Talep
ekibe görev
Yerinde ziyaret
kontrol listesine göre sonuç
Kontrol
belge ve ödeme
Hesaplama

Ekip çalışmasında neler değişir

İşleri onaylayın

  • Müşteri kartı ve iletişim bilgileri
  • Hizmet listesi ve teklifte onaylanan koşullar
  • Fatura düzenlemeden önce şirket bilgilerinin kontrolü
Nereden başlamalı →

Görevi iletin

  • Uygulayıcı ve normal görevin süresi
  • Hazırlık ve iş teslimi kontrol listesi
  • Erişim varsa yorumlar ve sonuç fotoğrafları
Nereden başlamalı →

Çalışma belgelerini saklayın

  • Tesise erişim talimatları ve koşulları
  • Kendi dosyalarınız ve belge şablonlarınız
  • Materyalleri paylaşmadan önce ekip yetkilerinin kontrolü
Nereden başlamalı →

Hesaplaşmayı tamamlayın

  • Üzerinde anlaşılan kapsama göre fatura
  • Belgeye bağlı gerçek ödeme
  • Bakiyenin görev yürütülmesinden ayrı olarak kontrolü
Nereden başlamalı →

Başlamak için neler gerekli

Tek bir tipik iş

Bildiğiniz bir temizlik veya yerinde hizmeti seçin. Dahil edilen işleri, istisnaları ve ek hizmetlerin onay sürecini belirtin.

Tesisteki irtibat kişisi

Adresi, erişim saatini ve karşılayacak kişinin iletişim bilgisini kararlaştırın. Yalnızca iş için gerekli bilgileri uygun yetkilerle saklayın.

Koordinator ve uygulayıcı

Yoğunluğu kontrol eden ve raporu teslim alan kişiyi atayın. Çalışanın göreve cihazından erişimini kontrol edin.

Belge ve hesaplaşma

Şirketinizin bilgilerini ve ödeme koşullarını hazırlayın. Belgeler ve para işlemleri için erişim ayrıca verilir.

İlk çalışan senaryo

  1. 1

    Nesneyi ve kapsamı netleştirin

    «Profesyonel hizmetler»i seçin. Müşteriyi kaydedin, adresi, nesneye erişimi, iş kapsamını ve fiyatı kararlaştırın; doğrulanmış koşulları teklife ekleyin.

  2. 2

    Görevlendirmeyi hazırlayın

    Uygulayıcı için görevi elle oluşturun: zaman, adres, iletişim ve kontrol listesi. Müşteriyle anlaşmayı ve ekibin doluluğunu dispeçer kontrol eder.

  3. 3

    Sonucu kabul edin ve hesaplamayı kontrol edin

    Görev maddelerini ve uygulayıcının raporunu kontrol edin. Müşteri için belgeyi ayrıca hazırlayın, gerçekleşen ödemeyi girin ve ilgili faturayla karşılaştırın.

Kendi örneğinizle deneyin

Üründeki işlem sırası. Bu örnek bir yorum veya sonuç vaadi değildir.

  • Task closed with evidence

    Closing a task on the phone: “Prepare documents for the client meeting” with steps checked, a photo and a note
    A field visit closes the same way: no photo and note, no closing
    Kayıtta neler oluyor

Bir yerinde hizmeti onaydan hesaplaşmaya kadar kontrol edin

Kendi kontrolünüz için izlenecek sıra. Burada sektöre özel bir koordinasyon veya talebin otomatik olarak iş emrine dönüştürülmesi yoktur.

  1. 1

    İşletme sahibi: onay

    Talebi netleştirin ve müşteriyi ve iş listesini teklife ekleyin. Adresi ve saati bir kişi onaylar.

    Kartlar ve teklifler →
  2. 2

    Operatör: görev

    Manuel olarak bir görev oluşturun, sorumlu kişiyi ve süreyi atayın, bir kontrol listesi ekleyin. Yola çıkmayı onaylamadan önce yoğunluğu kontrol edin.

    Görevler ve kontrol listeleri →
  3. 3

    Sorumlu kişi: rapor

    Tamamlanan maddeleri işaretleyin ve gerekli materyalleri ekleyin. Operatör sonucu kontrol eder; görev kendiliğinden fatura kesmez.

    Görev teslim alma →
  4. 4

    İşletme sahibi: hesaplaşma

    Belgeyi kontrol edin ve alınan ödemeyi ayrıca girin. Faturadaki kalan tutarı anlaşmayla karşılaştırın.

    İlk hizmet siparişi →

Bu, işletme sahibine nerede yardımcı olur

Tadilat sonrası temizlik

Hangi mekânların ve işlerin dahil olduğunu kaydedin. Ek hacmi önce müşteriyle kararlaştırın, ardından görevi ve belgeleri manuel olarak güncelleyin.

Uzmanın yerinde ziyareti

Sorunu ve erişim koşullarını yolculuktan önce netleştirin. Görev, talimatı ve raporu saklar; teşhis, parça seçimi ve garanti takibi sektörel kapsamın dışında kalır.

Birden fazla ofisin bakımı

Kendi kontrol listelerinizi kullanın ve sorumluları atayın. Yolculuk planlaması ve çakışmaların kontrolü operatörün işi olarak kalır.

Örnek çalışma durumları. Zaman ve para tasarrufunu kendi operasyonlarınızda değerlendirin.

Önce tek bir siparişte düzen

Önce tek bir siparişte düzen

Şube, cihaz, ürün, sipariş ve dil limitleri olan bir hesap için abonelik. Donanım, tahsilat ve ücretli yapay zekâ işlemleri ayrıca ödenebilir.

Başlangıç koşulları

  • Karşı taraflar ve belgeler — dahil edilen uzantılar
  • Çalışan yetkilerini ve hesap limitlerini ekibi bağlamadan önce kontrol edin
  • Yapay zekâ, iletişim ve harici ödemeler ayrı koşullarla ücretlendirilir
  • Rotalama ve sektörel iş emri geliştirme yönleridir, şu anda teklife dahil değildir
Tüm planlar ve özelliklere göre karşılaştırma → Bağlantı ve maliyetleri görüşün →

Ücretsiz olarak nelerle başlayabilirsiniz

«Şirketler ve faturalar» ile «Belgeler» ek ücret olmadan dahildir. Müşteri kartı ve iş tanımıyla başlayın; hesap limitleri ve çalışan erişimi ayrıca kontrol edilir.

İlk yerinde hizmeti hazırlayın

«Profesyonel hizmetler» profiliyle başlayın. Karşı taraflar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.

Başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler

  • Göreve adres kaydı girmek bir hizmet nesnesi, rota veya ekip için zaman rezervi oluşturmaz.
  • Görevler internet gerektirir; servis çıkışı tamamlandığında belgelerin otomatik oluşturulacağı taahhüt edilmez.
  • Norm saatler, garanti başvuruları ve iş emrinden malzeme düşümü henüz uygulanmadı.
  • Gerekli formları, vergileri ve erişim haklarını sorumlu kullanıcı kontrol eder.

Verilerinizi taşımadan önce kendi senaryonuzu ve gerekli entegrasyonları kontrol edin.

Sık sorulan sorular

Kayıt sırasında hangi işletme türünü seçmeliyim?

Şimdilik “Profesyonel hizmetler”i seçin. Bu sayfa genel araçların uygulanışını gösterir; uygulamada ayrı bir yerinde servis profili henüz yok.

Sistem servis çıkışlarını ekipler arasında kendisi mi dağıtır?

Hayır. Görev bir çalışana atanabilir, ancak yolu, ekibin oluşumunu ve doluluğu dispeçer kontrol eder. Sektöre özel planlayıcı geliştirme gerektirir.

Sonucun fotoğrafını ekleyebilir miyim?

Evet. Fotoğraf ve notu zorunlu tutabilirsiniz: bunlar olmadan görev kapanmaz ve yönetici sonucu fotoğrafla görür. Çalışanın erişimini ve tesisteki interneti kontrol edin; fotoğraf, müşteriyle kararlaştırılan teslim alma yerine geçmez.

Malzemeler görev kapatıldıktan sonra mı düşülür?

Hayır. Genel depo işlemleri ayrı olarak mevcuttur. Sarf malzemelerinin yerinde servis iş emriyle otomatik bağlantısı şu anda yoktur.

Tüm ekibi taşımadan önce neler kontrol edilmeli?

Bir talep, teklif, elle atanmış görev, rapor ve fatura. Çalışanın yalnızca gerekli verileri gördüğünden ve ödemenin doğru belgeye bağlı olduğundan emin olun.

Her ekranla ilgili ayrıntılar yardım bölümünde. Nereden başlamalı →

Ekibinizle bir servis çıkışı gerçekleştirin

Kapsamı kararlaştırın, kontrol listesini iletin ve sonucu belgelerle karşılaştırın. Bu kontrolle genel araçların işinize uygun olup olmadığına karar verin.

«Profesyonel hizmetler» profiliyle başlayın. Karşı taraflar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.