C cenaly.com
Ücretsiz başlayın

Salon sahibi · yönetici · uzman

Salon için online randevu ve uzman rezervasyon defteri

Müşteri bağlantı üzerinden hizmeti ve uygun saati seçer, yönetici günü rezervasyon defterinde yürütür, uzman kendi ziyaretlerini görür. Hizmetler, program, ertelemeler ve ziyaret geçmişi tek sistemde kalır.

«Free» Planı: Ayda $0. Temel randevu ve rezervasyon defteri — ücretsiz; hatırlatmalar, e-posta otomasyonu ve depozitolar — kendi koşullarına tabidir.

Temel randevu ve rezervasyon defteri ücretsizdir. Hatırlatmalar, yapay zekâ ve ödemeler için ayrı koşullar geçerlidir.

Temel randevu — bir uzmana. Kabinler ve cihazlar, seriler ve bileşik ziyaretler — beta, ayrıca bağlanır; grup dersleri ayrı bir kurulum sürecinden geçer. Ödeme yöntemleri ve hatırlatmalar bağlantıya bağlıdır.

  • Kendi randevu bağlantınız: ayrı bir site gerekli değil
  • Hizmetleri, programları ve molaları salon belirler
  • Ziyaret durumları ve ertelemeler — rezervasyon defterinde
Salon appointment journal with a column per specialist, client visits by time and each specialist’s working hours
View full size
Kendi verileriniz ve fiyatlarınızİşinizi taşımadan önce kontrolÜlkeye ve plana göre entegrasyonlar
sizin fiyatınız ve sürenizle
Hizmet
program ve molalarla
Uzman
doluluk kontrolüyle
Zaman
ziyaretle çalışmak için
Rezervasyon defteri

Ekip çalışmasında neler değişir

Müşteri

  • Hizmeti ve uzmanı seçer
  • Ayarlara göre uygun olan saati görür
  • Gönderilen randevunun sonucunu bekler
Nereden başlamalı →

Yönetici

  • Uzmanları sütunlarda ve ziyaretleri saat bazında görür
  • Fiyatı, süreyi ve durumu kontrol eder
  • Randevu oluşturur, ziyareti erteler veya iptal eder
Nereden başlamalı →

Uzman

  • Uygun saat seçilirken çalışma programı dikkate alınır
  • Molalar ve hizmet tamponu önceden tanımlanır
  • Kabinetler ve cihazlar — beta, ayrıca bağlanır
Nereden başlamalı →

Hayvan sahibi

  • Ekibin ziyaretleri nerede yürüttüğünü bilir
  • Ayarları tek bir uzman üzerinde kontrol eder
  • Randevunun işlenme süresini ve başlatmadan önce ve sonra manuel netleştirme sayısını karşılaştırır
Nereden başlamalı →

Başlamak için neler gerekli

Hizmet listesi

Kendi fiyatları ve süreleri. Süreleri farklı olan hizmetler için aynı zaman aralıkları değil, doğru parametreler gerekir.

Uzmanlar

Her uzmanın hizmetleri, programı ve molaları. Kaynak uzmanın ayrı bir hesap girişi olmayabilir.

Randevu kabulü

Şubede çevrimiçi randevu izni ve yayınlanmış hizmet. Kendi siteniz daha sonra widget ile bağlanabilir.

Ekip kuralları

Yeni ziyaretleri, ertelemeleri, iptalleri ve ödemeyi kimin kontrol ettiği. Hatırlatmaların bağlanması ayrı bir senaryo ile kontrol edilir.

İlk çalışan senaryo

  1. 1

    Hizmet ve süre

    «Salon» profilini tamamlayın. Hizmet kataloğunda fiyatı, süreyi ve molayı belirleyin. «Kayıtlar»ı açın — oraya otomatik geçiş gerekmez.

  2. 2

    Uzman ve çalışma saatleri

    Uzmanı listeye ekleyin, hizmetleri, çalışma saatlerini ve molaları atayın. Şube ayarlarında online randevuya izin verin.

  3. 3

    Deneme ziyareti

    Hizmeti kendi vitrininizde açın ve müşteri olarak randevu alın. Sonucu bekleyin ve rezervasyon defterini, erteleme ve iptali kontrol edin. Ardından bağlantıyı müşterilere gönderin.

Kendi örneğinizle deneyin

Üründeki işlem sırası. Bu örnek bir yorum veya sonuç vaadi değildir.

  • Client: online booking

    Salon booking page on a phone: specialists, services with duration and price, and a Book button
    Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
  • Client to journal: one booking

    Online booking for a consultation: the client picks 13:00 with Maria Lopez, and the visit appears in the reception journal
    General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once
    Kayıtta neler oluyor
  • Reception: client card

    Salon client card: phone number and visit history with service, specialist and comment
    View full size
    Before a visit, reception sees what the client had last time

Tek randevu: müşterinin ne seçtiği ve yöneticinin neyi kontrol ettiği

Çevrimiçi randevu, rezervasyon defterine aktarılmadan ulaşır: müşteri hizmeti ve saati seçer, sunucu uzmanın doluluğunu kontrol eder ve aynı ziyaret hemen yöneticinin rezervasyon defterinde görünür — bunu salon onaylar. Erteleme, iptal ve hatırlatmaları aşağıdaki üç adımda kendi deneme randevunuzda kontrol edin.

  1. 1

    Müşteri seçer

    Salonun belirlediği süreye sahip hizmeti, uzmanı ve uygun saati. 45 dakikalık saç kesimi için uzmanın programını ve molalarını önceden girin.

    Randevu nasıl çalışır →
  2. 2

    Randevu sonuç alır

    Gönderdikten sonra onayı bekleyin. Görünen boş zaman aralığı henüz kabul edilmiş randevu anlamına gelmez: sunucu uzmanın doluluğunu kontrol eder.

    Saat seçimi ve onay →
  3. 3

    Yönetici rezervasyon defterini kontrol eder

    Deneme ziyaretinizde hizmeti, uzmanı ve saati müşterinin seçimiyle karşılaştırın. Bağlantıyı yayınlamadan önce erteleme ve iptali kontrol edin.

    Salonun ilk günü →

How it works in practice

  • Salon receptionist at the front desk checking the specialists’ appointment journal on a monitor
    Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen
  • A client at home in the evening opens the salon booking page with specialists and services on her phone
    Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed
  • A salon receptionist talks on the phone at a light-coloured front desk
    Illustration. The receptionist takes a call between client visits

Bu, işletme sahibine nerede yardımcı olur

Müşteri kapanıştan sonra yazıyor

Örnek: her saat için yazışmak yerine randevu bağlantısını gönderirsiniz. Müşteri yayınlanan programa göre zaman aralığını seçer ve randevu hemen rezervasyon defterinde görünür — sabah yöneticinin yalnızca onaylaması kalır.

Hizmetler farklı süreler alıyor

Örnek: saç kesimi ve boyama süre bakımından farklıdır. Yönetici süreyi hizmette önceden belirler ve uzmana tampon bırakır; bu koşulları notlarda tutmaz.

Müşteri ziyareti erteliyor

Örnek: yönetici saati değiştirir ve sonucu kontrol eder. Faydayı değerlendirmek için manuel teyitleri ve işlem süresini sayın; gelmeme oranındaki düşüş garanti edilmez.

Örnek çalışma durumları. Zaman ve para tasarrufunu kendi operasyonlarınızda değerlendirin.

Bu ne kadar tutar

Açıklanan temel senaryo için plan

Free

Ayda $0

Temel randevu hesaba dahildir. Katalog ve şube limitleri plana göredir; ücretli otomasyon ve sağlayıcı hizmetleri ayrıca bağlanır.

Özellikler ve koşullar

  • Temel randevu, rezervasyon defteri ve uzmanlara göre dağıtım ücretsizdir
  • Telegram hatırlatmaları bot ve müşteri bağlantısı gerektirir
  • E-postalar ve satış hunisi, randevu otomasyonu için ayrı bir ücretli seçenektir
  • Depozito yalnızca yapılandırılmış ve kullanılabilir bir ödeme sağlayıcısı varsa geçerlidir; temel randevu için koşul değildir
Tüm planlar ve özelliklere göre karşılaştırma →

Ücretsiz olarak nelerle başlayabilirsiniz

Temel randevu, rezervasyon defteri ve uzmanlara dağıtım ücretsizdir. Hizmetleri ve programları ayarlayın; Telegram, müşterinin bota bağlanmasını gerektirir. E-posta otomasyonu ayrı bir ücretli seçenektir.

Salon randevu sistemini kurun

Temel randevu ve rezervasyon defteri ücretsizdir. Hatırlatmalar, yapay zekâ ve ödemeler için ayrı koşullar geçerlidir.

Başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler

  • Uzmanın, odanın ve cihazın ortak kullanımı beta aşamasındadır, ayrıca etkinleştirilir. Hizmet gereksinimlerini ayarlayın ve çalışma amacıyla kullanmadan önce senaryoyu kendi şubenizde test edin.
  • Kontenjanlı grup dersleri devreye alınma aşamasındadır; kullanılabilirlik ayrıca netleştirilir.
  • Ziyaretler defteri, CRM, bülten gönderimleri veya maaş hesaplamasının dahil olduğu anlamına gelmez.

Verilerinizi taşımadan önce kendi senaryonuzu ve gerekli entegrasyonları kontrol edin.

Sık sorulan sorular

Kendi web siteniz gerekli mi?

Hayır. Hizmeti kendi vitrininizde paylaşabilirsiniz. Siteniz zaten varsa, ayrı bir randevu widget'ı «Sitem» üzerinden eklenir; ilk ziyaret için zorunlu değildir.

Müşterilere bağlantıyı göndermeden önce neleri kontrol etmelisiniz?

Hizmeti, fiyatı, süreyi, uzmanı ve programı. Ardından bir deneme randevusu gönderin ve sonucu bekleyin; rezervasyon defterini, ertelemeyi ve iptali kontrol edin. Ekranda görünen uygun saat, randevunun başarıyla oluştuğunu garanti etmez.

Her ekranla ilgili ayrıntılar yardım bölümünde. Nereden başlamalı →

Randevuyu tek bir hizmet ve tek bir uzman üzerinde test edin

Bağlantıyı yöneticiye gösterin ve müşteri yolculuğunu baştan sona deneyin. Kontrolden sonra kalan programı taşıyın.

Temel randevu ve rezervasyon defteri ücretsizdir. Hatırlatmalar, yapay zekâ ve ödemeler için ayrı koşullar geçerlidir.