Kendi kuryelerinizle teslimat
Kendi kuryelerinizle teslimat — haritadaki bölgeden teslimata kadar
Misafir, vitrininizden teslimat oluşturur, adres bölgelere göre doğrulanır ve sipariş mutfaktan sonra kurye kuyruğuna girer. Sevkıyat görevlisi kurye atar veya otomatik atamayı açar, kurye siparişi telefonundan yürütür, misafir durumu görür.
Banka kartı gerekmez. Ücretli plan hesapta seçilir — kayıt işlemi planı oluşturmaz.
- Harita üzerinde bölgeler: kendi ücretiniz, minimum sipariş ve süre
- Kuryelerin manuel veya otomatik atanması
- Telefon tarayıcısında kurye ekranı — uygulama gerekli değil
Kimler için
Modül aynıdır — yalnızca işletme türüne göre terminoloji ve varsayılanlar değişir.
Restoran
Kendi kuryeleriniz, teslimat bölgeleri ve paketin hazırlık alanından teslimi.
Kafe ve kahve dükkânı
Minimum sipariş ve «zamanında» aralıklarıyla mahalle içi teslimat.
İnternet mağazası
Şehir içi kuryeler ve gönderiler için takip numaralı sevkiyat kuyruğu.
Perakende mağazası
Alışverişlerin kendi imkânlarınızla teslimi ve teslimatta ödeme.
Teslimat neler yapabilir
Dispeçer ve kuryeler
- Kuyruk ve filo
Siparişler aşamalara göre — hazırlanıyor, teslime hazır, yolda; hangi kuryeler hatta ve kaç tanesini teslim etti.
- Kurye atama
Dispeçer siparişi kuryeye aktarır veya bölge ve yüke göre otomatik atamayı açar.
- Kurye güzergâhı beta
Kuryenin aldığı tüm siparişler, teslimat noktalarının sırası belirlenmiş tek bir turda toplanır.
- Teslimat geçmişi
Siparişi kimin aldığı, teslim aldığı ve teslim ettiği — isimler ve saatlerle birlikte sipariş kartında.
Bölgeler ve ücret
- Haritadaki bölgeler
Çokgenler veya yarıçap: her bölgenin kendi fiyatı, minimum siparişi ve tahmini süresi vardır.
- Şube koşulları
Ücret, “şu tutardan itibaren ücretsiz”, minimum sipariş ve misafir için not.
- Ön sipariş zaman aralıkları
Misafir teslimat aralığını seçer, aralık kapasitesine sunucu uyar.
- Telefonla sipariş
Çalışan, «Siparişler»den bir adresle teslimat oluşturur — bu teslimat, misafir siparişiyle aynı rotayı izler.
Misafir
- Vitrinde teslimat
Misafir teslimatı seçer, adresi girer ve kendi bölgesinin koşullarını hemen görür.
- Sipariş durumu
Aşamaları ve tahmini süreyi gösteren sipariş sayfası, duruma bağlantı içeren e-posta onayı.
- Haritada kurye beta
Misafir, kurye siparişi taşırken sipariş sayfasından kuryeyi takip eder.
- Teslimatta ödeme beta
Kuryeye nakit veya kartla — kurye, alınacak tutarı kartında görür.
Teslim ve yoldaki kurye
- Dağıtımdan teslim
Teslim ekranı, hazır paketleri, atanan kuryeyi ve siparişin ne kadar beklediğini gösterir.
- Tarayıcıda kurye ekranı
Kuyruk, rotalı harita, misafiri arama ve tek dokunuşla durum değiştirme.
- Android kurye uygulaması beta
Adım adım teslimat, teslim fotoğrafı, teslimatta nakit ve SOS düğmesi.
- Kargo gönderileri beta
E-ticaret mağazası için: gönderi kuyruğu, takip numarası, teslim tutanağı ve hizmet ücretinin sözleşmenizin anahtarlarına göre hesaplanması.
Ayrıntılı talimatlar — Yardım'da →
What it looks like in the product
Venue storefront
The guest builds the order on the venue storefront and picks how to receive it at checkout
Orders feed
View full size
All orders, from the floor, the storefront and for delivery, meet in one feed
How it works in practice
Illustration. The venue's own courier hands over the order at the door
Tek bir bütün olarak tasarlandı
Modüller tek bir menüde, aynı siparişlerde ve tek bir kasa vardiyasında çalışır — programlar arasında aktarım olmadan.
QR menü ve misafir siparişi
Masanın QR koduyla 45 dilde menü: misafir kendi siparişini verir, sipariş masa numarasıyla gelir.
Mutfak ekranı (KDS)
Tablet veya monitörde istasyonlara göre mutfak fişleri: durumlar, zamanlayıcılar, servis ekranı ve mutfağa yazdırma.
Kasa (POS)
Tablet veya bilgisayarda web kasa: salon, bar ve tezgah, X/Z raporlu kasa vardiyaları, iadeler ve PIN kontrolü.
Sipariş teslim noktası
Kabul, göz, alıcı doğrulaması ve teslim; kargo firmasının parası gelirden ayrı.
Ne kadar
Şu plandan itibaren kullanılabilir
Free
$0
Fiyat hesap başınadır; şube, cihaz ve sipariş limitlerini plan belirler.
Bilinmesi gerekenler
- Own delivery is part of a plan together with couriers and zones — which one is shown below
- Kendi vitrininizin siparişlerinden aggregator komisyonu alınmaz; aylık sipariş sayısı plan limitine bağlıdır
- Kargo teslimat hizmetleri ve online ödeme, onlarla yaptığınız sözleşmelere göre çalışır
Ücretsiz başlayın
Tek şubeli ücretsiz hesap: plan seçmeden önce menüyü oluşturun ve senaryoyu test edin.
Ücretsiz başlayınSınırlar konusunda dürüstçe
- Kurye, önerilen siparişi alıp almayacağını seçemez: atama tek taraflıdır. Ancak atanmış bir siparişi iade edebilir.
- Kuryenin web ekranında PIN koduyla teslim onayı yoktur.
- Kuryenin nakit hesabı, kasa vardiyasındaki mutabakatla henüz kapatılmadı: kapıda ödeme kabul ediliyor, ancak para teslimi sistem dışında takip ediliyor.
- Rotalar, kullanılabilirlik garantisi olmayan bir genel hizmet üzerinde oluşturulur.
- Kurye aşamasının durumları ve duraklatma banner'ı konuğa tüm ekranlarda gösterilmez.
- Teslimat agregatörleri (Wolt, Glovo, Yandex Eats) henüz bağlı değil: bunlardan canlı Sipariş gelmiyor, bu nedenle sanal markalar ve kanal komisyonları pratikte henüz çalışmıyor ve agregatör ödeme mutabakatı da yok.
- Çağrı üzerine çalışan harici kurye hizmetleri yalnızca demo modunda çalışır — onlar üzerinden canlı gönderim yok.
- iPhone için kurye uygulaması yok; Android uygulaması beta aşamasında ve uygulama mağazasından değil, dosya olarak kuruluyor.
Donanım satın almadan önce senaryonuzu ücretsiz hesapta test edin.
Sık sorulan sorular
Kuryenin uygulamaya ihtiyacı var mı?
Hayır. Kurye, telefonunun tarayıcısından kendi hesabıyla giriş yapar ve yalnızca teslimat ekranını görür: kuyruk, harita ve durum düğmeleri. Adım adım teslimat ve teslim fotoğrafı içeren Android uygulaması var, ancak beta aşamasında.
Teslimat ücreti nasıl hesaplanır?
Haritada çizdiğiniz bölgelere göre: her birinin kendi fiyatı, minimum siparişi ve tahmini süresi vardır. Tutar üzerinden ücretsiz teslimat tanımlayabilirsiniz. Tüm bölgelerin dışındaki bir adres için sipariş oluşturulamaz — konuk ödeme sayfasında reddedildiğini görür.
Konuk siparişinin nerede olduğunu nasıl öğrenir?
Sipariş sayfasında aşamalar ve tahmini süre görünür, ayrıca e-posta ile duruma bağlantı içeren bir onay gelir. Kurye siparişi taşırken konuk onu haritada görebilir — bu beta aşamasında çalışır ve tüm ekranlarda geçerli değildir.
Kurye nakit ödeme kabul edebilir mi?
Evet: teslimatta nakit veya kartla, kurye tutarı sipariş kartında görür. Kuryenin gelir tesliminin kasa vardiyasındaki mutabakatla takibi sistemi henüz yapmıyor — bu ayrıca takip edilir.
Teslimat aracılarını bağlayabilir miyim?
Henüz yok: Wolt, Glovo ve Yandex Eats canlı çalışma için bağlı değil. Kendi teslimatınız agregatörlere bağlı değildir ve tamamen çalışır.
Kargoları olan bir internet mağazası için uygun mu?
Şehir içi teslimat için — evet, aynı kuryeler ve bölgelerle. Kargolar için bir gönderi kuyruğu var: takip numarası, teslim kaydı ve sözleşmenizin anahtarlarına göre hizmetin teslimat ücreti hesaplaması. Bu, beta sürümünün bir parçasıdır — hizmetinizi yardım bölümünden kontrol edin.
Fiyatı ne kadar?
Own delivery is part of a plan — which one and at what price is shown below and on the pricing page. There is no per-order commission like an aggregator’s.
Ayrıntılı talimatlar — Yardım'da →
Teslimatı kendi kuryelerinizle başlatın
Haritada bir bölge çizin, bir kuryeyi çalışan olarak ekleyin ve kendi vitrininizden bir test teslimatı oluşturun.
Banka kartı gerekmez. Ücretli plan hesapta seçilir — kayıt işlemi planı oluşturmaz.