D-Link DPH-150S / DPH-400S — ہمارے پی بی ایکس کے لیے ترتیب

D-Link کے ڈیسک ٹاپ فون سی آئی ایس ممالک کے اداروں میں سب سے عام ”کم بجٹ“ آلات ہیں: یہ دفتری پی بی ایکس کے ساتھ جھنڈوں میں لگائے جاتے تھے اور ثانوی مارکیٹ میں بڑی تعداد میں گردش کرتے ہیں۔ انہیں ہمارے پی بی ایکس سے منسلک کیا جا سکتا ہے، اور یہ پانچ منٹ میں ہو جاتا ہے۔

شروع ہی سے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ آپ کی میز پر دونوں میں سے کون سا آلہ ہے — ان کی ترتیب مختلف طریقے سے ہوتی ہے:

• DPH-120S / DPH-120SE / DPH-150S / DPH-150SE — ایک مشترکہ ویب انٹرفیس جس میں System · Network · Line · Phone settings ٹیبز ہیں۔ فیکٹری لاگ ان admin / admin، پتہ DHCP کے ذریعے۔
• DPH-400S / DPH-400SE — دوسرا آلہ، مختلف فرم ویئر کے ساتھ: ٹیبز INFORMATION · SETUP · SW UPGRADE · SIP · PHONEBOOK، فیکٹری لاگ ان admin / 1234، اور فیکٹری سے اس کا پتہ مستقل 192.168.1.10 ہے۔

ماڈل جسم کے نیچے سے نیچے کی طرف چھپا ہوا ہے اور ویب انٹرفیس کے اوپری بائیں کونے میں دکھایا جاتا ہے۔ مشترکہ تفصیلات، پورٹس اور نیٹ ورک کی ضروریات — جائزہ صفحے ”SIP فونز کی ترتیب“ پر۔

کیا درکار ہوگا#

• ایڈمن پینل سے ایکسٹینشن کی تفصیلات: ایڈمن پینل → ٹیلی فونی → ٹیب ”ملازمین اور گروپس“ → آپریٹر کے پاس ”پاس ورڈ ری سیٹ کریں“ (انہیں کیسے حاصل کریں)۔
• فون، کیبل کے ذریعے اسی نیٹ ورک میں منسلک جس میں کمپیوٹر ہے۔ بجلی — پاور اڈاپٹر سے؛ PoE صرف کچھ ماڈلز میں ہے (دیکھیں ٹیبل)۔
• اسی نیٹ ورک میں براؤزر والا کمپیوٹر۔

مرحلہ 1۔ فون کا IP پتہ معلوم کریں#

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE۔ فون پر Status (حالت) بٹن دبائیں — ڈسپلے پر موجودہ IP پتہ ظاہر ہوگا۔ وہی پتہ Menu (مینو) → Settings (ترتیبات) → Advanced Settings (اعلیٰ ترتیبات) → Network (نیٹ ورک) بھی دکھاتا ہے؛ اسکرین مینو کا ڈیفالٹ پاس ورڈ 123 ہے۔

DPH-400S / DPH-400SE۔ فیکٹری سے اس آلے کا پتہ مقررہ 192.168.1.10 ہے (ماسک 255.255.255.0، گیٹ وے 192.168.1.1)۔ اگر ادارے کا نیٹ ورک مختلف ہے یا پتہ پہلے ہی تبدیل کیا جا چکا ہے تو موجودہ دیکھیں: سافٹ کلید Config دبائیں، لائن نمبر (1–4) درج کریں اور OK، آئٹم 5.Info منتخب کریں، پھر ”نیچے“ کی کلید چار بار دبائیں — اسکرین پر IP پتہ ہوگا۔

اگر پتہ DHCP کے ذریعے حاصل ہوا ہے تو روٹر کی دوبارہ شروعات کے بعد یہ بدل سکتا ہے — پھر اسے دوبارہ دیکھیں۔

مرحلہ 2۔ ویب انٹرفیس میں لاگ ان کریں#

براؤزر میں فون کا پتہ درج کریں: http://192.168.1.10 (یا وہ جو فون نے دکھایا ہو)۔

محدود اختیارات والا اکاؤنٹ صرف کچھ صفحات دیکھتا ہے — SIP کی ترتیب کے لیے ایڈمنسٹر کے طور پر لاگ ان کریں۔

اسکرین شاٹ: D-Link DPH-150S/DPH-150SE۔ صارف دستی V5.00 (روسی)، ص 23۔

اسکرین شاٹ: D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00، ص 37۔

اگر فیکٹری پاس ورڈ کام نہ کرے — تو اسے تبدیل کیا جا چکا ہے۔ پاس ورڈ بحال نہیں کیا جا سکتا، صرف فون کو فیکٹری ترتیبات پر ری سیٹ کریں۔

مرحلہ 3۔ اے ٹی ایس کے اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں#

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE#

Line (لائن) → SIP ٹیب کھولیں، Line فہرست میں SIP 1 منتخب کریں اور Basic Settings کھولیں:

Activate (فعال کریں) کا چیک باکس لگائیں اور Apply دبائیں۔ Outbound proxy add. / port اور Realm خانے خالی چھوڑ دیں۔

اسکرین شاٹ: D-Link DPH-150S/DPH-150SE۔ صارف دستی V5.00 (روسی)، صفحہ 35۔

DPH-400S / DPH-400SE#

SIP ٹیب کھولیں، بائیں طرف Line1 → Line1 Sip منتخب کریں:

باقی خانے (SIP Secondary Proxy Server، SIP Surviving Proxy Server، Registrar Outbound Server، ACD، BLA) خالی اور بند چھوڑ دیں۔ Save Settings دبائیں۔

اسکرین شاٹ: D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00، صفحہ 47۔

مرحلہ 4۔ رجسٹریشن کی جانچ کریں#

• ویب انٹرفیس میں: اسی SIP صفحے پر Line Status خانہ سرخ Inactive سے رجسٹریشن کی حالت میں بدل جاتا ہے۔ صفحہ خودکار طور پر تازہ نہیں ہوتا — F5 دبائیں۔
• فون پر: اسکرین پر لائن کا لیبل ظاہر ہو جاتا ہے، رجسٹریشن نہ ہونے کا پیغام غائب ہو جاتا ہے۔
• ایڈمن پینل میں: ٹیلی فونی → «ملازمین اور گروپس» — آپریٹر کے سامنے سبز نقطہ اور وہ سطر روشن ہو جاتی ہے جو فون نے اپنے لیے بتائی۔ حیثیت اے ٹی ایس سے آتی ہے اور زیادہ سے زیادہ ایک بار فی منٹ تازہ ہوتی ہے۔
• آزمائشی کال: اپنے ساتھی کا اندرونی نمبر ملائیں۔

آواز کا معیار — ایکو ٹیسٹ *43۔ سبز نقطہ صرف رجسٹریشن بتاتا ہے: آواز الگ اسٹریم میں جاتی ہے اور الگ خراب ہوتی ہے۔ فون سے *43 ملائیں اور Send / OK دبائیں (زیادہ تر آلات صرف ستارے سے ڈائلنگ شروع نہیں کرتے)۔ اے ٹی ایس کال اٹھائے گا، ایک سیکنڈ بعد مختصر گھنٹی دے گا اور پھر آپ کی آواز آپ کو واپس کرتا رہے گا — دس سیکنڈ تک مائیک میں بولیں اور خود کو سنیں۔ گھنٹی اور اپنی آواز دونوں سنائی دیں — آواز دونوں طرف سے گزر رہی ہے۔ گھنٹی ہو مگر اپنی آواز نہ آئے — آواز فون سے اے ٹی ایس تک نہیں پہنچ رہی (زیادہ تر روٹر پر SIP ALG ذمہ دار ہوتا ہے)۔ گھنٹی بھی نہ ہو — آواز اے ٹی ایس سے فون تک نہیں پہنچ رہی۔ تمام نتائج کی تفصیل اور ناپے گئے اعداد (نقصان، جِٹر، تاخیر) «رابطے کے معیار کی جانچ» کے حصے میں ہیں۔

فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ#

ری سیٹ کی ضرورت تب ہوتی ہے جب فون کسی اور سے خریدا گیا ہو (اس میں کسی اور کا اکاؤنٹ اور، جو اس سے بھی بدتر ہے، کسی اور کا آٹو کنفیگریشن پتہ باقی ہو — وہ ہر ری اسٹارٹ پر آپ کی سیٹنگز مٹاتا رہے گا)، جب ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ بھول گیا ہو، یا جب ڈیوائس عجیب سلوک کرے۔ سب کچھ مٹ جاتا ہے: SIP اکاؤنٹس، نیٹ ورک سیٹنگز، پاس ورڈز، فون بک، زبان۔

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE

• ڈیوائس سے: Menu (مینو) → Enter → Advanced settings (اعلیٰ درجے کی سیٹنگز) → اسکرین مینو کا پاس ورڈ درج کریں (فیکٹری 123) → Factory Reset (فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ) → Enter → Yes (ہاں) منتخب کریں۔
• ویب انٹرفیس سے: System (سسٹم) → Configurations (سیٹنگز) → Reset to factory defaults۔

اسکرین شاٹ: D-Link DPH-150S/DPH-150SE۔ صارف دستی V5.00 (روسی)، صفحہ 23۔

DPH-400S / DPH-400SE

• ڈیوائس سے: سافٹ کلید Config → لائن نمبر (1–4) → OK → آئٹم 18.Admin → ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ (فیکٹری 1234) → آئٹم 8.Reset → Yes۔
• بٹن سے: باڈی پر الگ Reset بٹن ہے جو ڈیوائس کو فیکٹری سیٹنگز پر واپس لاتا ہے۔

ری سیٹ کے بعد۔ DPH-150S دوبارہ DHCP سے پتہ لیتا ہے — Status بٹن سے اسے تلاش کریں۔ DPH-400S مستقل پتے 192.168.1.10 پر واپس آ جاتا ہے: اس تک پہنچنے کے لیے کمپیوٹر کو عارضی طور پر اسی سب نیٹ کا پتہ درکار ہوگا (مثلاً 192.168.1.50)۔ پاس ورڈز دوبارہ فیکٹری والے ہو جاتے ہیں، SIP اکاؤنٹ نیا درج کرنا پڑے گا۔

اگر فون رجسٹر نہ ہو رہا ہو#

1. لاگ اِن کے خانے میں داخلی نمبر درج ہے۔ Username / User Name اور Authentication Name / Authorized ID میں پوری لمبی سطر sip-xxxxxxxx-<نمبر> ہونی چاہیے، نہ کہ «101»۔
2. Activate کا چیک باکس نہیں لگا (DPH-150S) — لائن ترتیب تو دی گئی ہے مگر بند ہے، اور فون رجسٹر ہونے کی کوشش بھی نہیں کرتا۔
3. DPH-400S پر صرف SIP Proxy Server بھرا گیا ہے۔ یہ آلہ Registrar Server کے خانے سے رجسٹر ہوتا ہے: اگر وہ خالی ہو تو رجسٹریشن نہیں ہوگی۔ دونوں بھریں۔
4. پاس ورڈ غلط ونڈو سے درج کیا گیا ہے۔ ایڈ آن کا پاس ورڈ صرف ایک بار دکھایا جاتا ہے؛ اگر محفوظ نہیں کیا گیا تو ایڈمن پینل میں «پاس ورڈ ری سیٹ کریں» دبائیں اور نیا پاس ورڈ درج کریں۔
5. فون غلط سب نیٹ میں ہے۔ DPH-400S میں فیکٹری سے جامد 192.168.1.10 ہوتا ہے — 192.168.0.x نیٹ ورک میں اسے نہ PBX نظر آتی ہے نہ براؤزر۔ اسے DHCP پر منتقل کریں: SETUP → Network۔
6. پتہ غلط درج ہے یا اضافی پورٹ لکھا گیا ہے۔ پورٹ الگ خانے میں درج ہوتا ہے، سرور کے پتے میں بڑی آنت (کولن) کے ذریعے نہیں۔
7. روٹر پر SIP ALG۔ رجسٹریشن تو ہے، مگر کال منقطع ہو جاتی ہے یا صرف ایک طرف آواز آتی ہے — SIP ALG بند کریں (تفصیل — جائزے میں)۔

اس سے بھی حل نہ ہوا — یا فون رجسٹر ہے مگر آواز نہیں، کال 30 سیکنڈ بعد ٹوٹ جاتی ہے، آنے والی کالیں نہیں آتیں: علامات کے مطابق تجزیہ — «فون کام نہیں کر رہا: تشخیص»، تحریروں اور ایرر کوڈز کی تفصیل — «رجسٹر نہیں ہو رہا: ایرر کوڈز»۔

خاندان کے ماڈلز#

سیریز کے دیگر آلات (DPH-100S/H/M، DPH-200SE، DPH-300S، DPH-540/541، DPH-70/80) پروڈکشن سے ہٹا دیے گئے ہیں؛ ان کی دستاویزات بھی وہیں، D-Link کے FTP آرکائیو میں موجود ہیں۔

عام سوالات#

فون پرانا ہے، 2016 کا — کیا یہ جدید کلاؤڈ PBX کے ساتھ کام کرے گا؟#

جی ہاں۔ ہمیں UDP پر پورٹ 5060 کے ذریعے عام SIP چاہیے جس میں G.711/G.722 کوڈیکس ہوں — یہ سب ان آلات میں شروع سے موجود ہیں۔ ہماری PBX TLS/SRTP انکرپشن فراہم نہیں کرتی، لہٰذا پرانے فون میں اس کی عدم موجودگی سے کچھ فرق نہیں پڑتا۔

میرے ماڈل کی رہنمائی کہاں سے ملے گی؟#

D-Link کے روسی نمائندہ دفتر کے FTP آرکائیو میں: https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/ — ماڈل کے نام کا فولڈر، اس کے اندر Description۔ وہیں رہنماؤں کے روسی تراجم بھی موجود ہیں، جن کی بنیاد پر یہ صفحہ لکھا گیا ہے۔

فون پچھلے ٹیلی کام آپریٹر سے ملا ہے اور «خود ہی ترتیبات ری سیٹ» کر دیتا ہے۔ کیا کریں؟#

یہ آٹو کنفیگریشن (Auto Provision) کام کر رہی ہے: فون میں پچھلے فراہم کنندہ کے سرور کا پتہ باقی رہ گیا ہے، اور ہر ری بوٹ پر وہ آپ کی ترتیب کے اوپر غیر ملکی کنفگ ڈاؤن لوڈ کر لیتا ہے۔ فیکٹری ری سیٹ کریں اور اس کے فوراً بعد لائن ترتیب دیں — فون کو بلا ضرورت دوبارہ ری بوٹ نہ کریں۔

کیا ایک DPH-400S پر چار مختلف ایڈ آن رجسٹر کیے جا سکتے ہیں؟#

جی ہاں، اس میں چار آزاد SIP لائنیں ہیں: ویب انٹرفیس میں بائیں جانب Line2، Line3، Line4 منتخب کریں اور انہیں Line1 کی طرح بھریں۔ DPH-120S/150S میں لائن ایک ہی ہے۔

کیا الگ پاور اڈاپٹر ضروری ہے؟#

عام طور پر جی ہاں: PoE صرف کچھ ورژنز میں ہے (DPH-400SE میں)، باقی اڈاپٹر سے چلتے ہیں جو اکثر الگ فروخت ہوتا ہے۔ فون کو PoE سوئچ والے کاروبار میں لے جانے سے پہلے باڈی پر لگے اسٹیکر سے تصدیق کر لیں۔

ماخذ#

• D-Link DPH-150S/DPH-150SE۔ صارف رہنمائی V5.00 (روسی) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S_DPH-150SE_User_Manual_RUS_V5.00.pdf (فیکٹری لاگ اِن اور پاس ورڈ، مینو پاس ورڈ 123 — ص 23، SIP صفحے کے خانے — ص 35–38، آلے سے ری سیٹ — ص 23، ویب انٹرفیس سے ری سیٹ — ص 25–26)
• D-Link DPH-150S/DPH-150SE صارف رہنمائی V5.00 (انگریزی) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
• D-Link DPH-400S(SE) A1 صارف رہنمائی v1.00 — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-400SE/Description/DPH-400S+400SE_A1_MANUAL_1.00.pdf (فیکٹری پتہ 192.168.1.10، اکاؤنٹس user/1111 اور admin/1234 — ص 37، 5.Info کے ذریعے IP دکھانا — ص 25، 18.Admin → 8.Reset کے ذریعے ری سیٹ — ص 36، SIP صفحے کے خانے — ص 47)
• D-Link DPH-120S/DPH-120SE۔ صارف رہنمائی V3.00 (روسی) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-120S/Description/DPH-120S_DPH-120SE_UserManual_V3.00_RUS.pdf (اکاؤنٹس guest/guest اور admin/admin، مینو پاس ورڈ 123)
• VoIP سے متعلق D-Link دستاویزات کا FTP آرکائیو — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/