C cenaly.com
مفت شروع کریں

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT

ڈیسک KX-HDV130/230/330/430، DECT KX-TGP500/600 اور پرانے KX-UT: ویب انٹرفیس فیکٹری سے بند ہے — اسے کیسے آن کریں، admin/adminpass، VoIP → SIP Settings، ری سیٹ

12 min read ڈیمو میں یہ اسکرین کھولیں
On this page 15

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — ہمارے PBX کے لیے ترتیب

Panasonic چینی فونز کا «دفتری» متبادل ہے: ڈیسک ٹاپ KX-HDV130 اور KX-HDV230، بڑی اسکرین والے KX-HDV330/340/430، KX-TPA60/65 ہینڈ سیٹس کے ساتھ DECT سسٹم KX-TGP600، اور پیداوار سے ہٹا دی گئی مگر اداروں میں اب بھی فعال KX-UT سیریز۔ یہ سب ویب انٹرفیس سے ترتیب دیے جاتے ہیں، اور سب میں ایک مشترک خصوصیت ہے جس کی وجہ سے لوگ اکثر سمجھتے ہیں کہ فون خراب ہو گیا ہے:

دوسری خصوصیت ایڈمنسٹریٹر کا فیکٹری پاس ورڈ ہے: admin / adminpass، نہ کہ عام admin/admin۔

مشترکہ تفصیلات، نیٹ ورک کی ضروریات اور عالمی اقدار «SIP فونز کی ترتیب» کے جائزہ صفحے پر ہیں۔ یہاں صرف Panasonic کے بارے میں ہے۔

کیا درکار ہوگا#

  • ایڈمن پینل سے ایکسٹینشن کی تفصیلات: SIP سرور، لاگ ان، پاس ورڈ، پورٹ، ٹرانسپورٹ — دیکھیں «تفصیلات»۔
  • فون اُسی نیٹ ورک میں جس میں آپ کا کمپیوٹر ہے۔ فیکٹری سے آلہ DHCP («DHCP–آٹو») کے ذریعے پتہ لیتا ہے۔
  • اُسی نیٹ ورک میں براؤزر والا کمپیوٹر۔
  • آلہ خود ہاتھ میں — اس کے بغیر ویب انٹرفیس فعال نہیں ہو سکتا۔ KX-TGP600 کے لیے رجسٹرڈ ہینڈ سیٹ درکار ہے: بیس کا مینو اسی میں ہوتا ہے۔

مرحلہ 1۔ فون کا IP پتہ معلوم کریں#

آلے پر اسٹینڈ بائی موڈ میں مینو دبائیں، «سسٹم سیٹنگز» → «اسٹیٹس» → «IPV4 سیٹنگز» منتخب کریں۔ «IP ایڈریس» والی سطر آپ کے نیٹ ورک میں فون کا پتہ ہے۔ اسی «اسٹیٹس» میں «لائن اسٹیٹس» بھی ہے (رجسٹرڈ / رجسٹریشن / خالی) — یہ مرحلہ 4 میں کام آئے گا۔

Panasonic فون پر «سسٹم سیٹنگز → اسٹیٹس» مینو کا خاکہ: لائن اسٹیٹس، IP موڈ، IPV4 سیٹنگز بشمول IP ایڈریس اسکرین شاٹ: KX-HDV130/230، آپریشن گائیڈ (روسی)، ص 90۔

KX-TGP600 پر یہی راستہ ہینڈ سیٹ پر دبایا جاتا ہے (مینو → اسٹیٹس → IPV4 سیٹنگز) — وہاں بیس یونٹ کا پتہ دکھایا جاتا ہے، ویب انٹرفیس کے لیے یہی درکار ہے۔ اگر پیرامیٹر کو کوئی قدر تفویض نہ ہو تو اسکرین پر 0.0.0.0 ہوگا: فون کو ابھی پتہ نہیں ملا، انتظار کریں یا کیبل چیک کریں۔

مرحلہ 2۔ ویب انٹرفیس فعال کریں اور اس میں داخل ہوں#

پہلے ویب پورٹ خود آلے سے کھولیں — بطور ڈیفالٹ یہ بند ہوتا ہے۔

KX-HDV130/230/330/430: مینو → «سسٹم سیٹنگز» → «نیٹ ورک سیٹنگز» → «بلٹ اِن ویب» → «آن»۔ یہی آپشن بنیادی سیٹنگز میں بھی ہے: «دیگر» → «بلٹ اِن ویب»۔

KX-TGP600 (KX-TPA60/65 ہینڈ سیٹ سے): مینو → «ہینڈ سیٹ سیٹنگ» (Setting Handset) → «دیگر» (Other Option) → «بلٹ اِن ویب» (Embedded Web) → «آن»۔

KX-UT113/123/133/136/248: سیٹنگ (یا ترتیب) دبائیں اور براہ راست کمانڈ #534 ٹائپ کریں، پھر «بلٹ اِن ویب» کے لیے «فعال کریں» منتخب کریں۔

اب http://<فون کا IP> کھولیں اور داخل ہوں:

فیکٹری قدر
پتہ http://<فون کا IP>
ایڈمنسٹریٹر شناخت کنندہ admin
ایڈمنسٹریٹر پاس ورڈ adminpass
صارف اکاؤنٹ user، پاس ورڈ خالی — اس میں لائن کی سیٹنگز نہیں ہوتیں

مسلسل تین ناکام لاگ ان کی کوششیں ویب پورٹ دوبارہ بند کر دیتی ہیں — پھر اسے آلے سے دوبارہ فعال کریں۔ ویب انٹرفیس میں بیک وقت صرف ایک اکاؤنٹ کام کر سکتا ہے۔

ترتیب مکمل کرنے کے بعد پورٹ دوبارہ بند کریں: ویب انٹرفیس میں ہی [Web Port Close] بٹن، یا وہی «بلٹ اِن ویب» → «آف» آپشن۔ مشترکہ نیٹ ورک میں کھلے ویب انٹرفیس والا فون ایک اضافی دروازہ ہے۔

مرحلہ 3۔ PBX کی تفصیلات درج کریں#

ویب انٹرفیس میں VoIP ٹیب کھولیں → بائیں مینو میں SIP Settings → Line 1 اور Basic بلاک بھریں:

ایڈمن پینل میں («ایکسٹینشن کی تفصیلات») فون میں (VoIP → SIP Settings [Line 1])
SIP سرور Registrar Server Address اور Proxy Server Address — دونوں خانوں میں ایک ہی پتہ
پورٹ 5060 Registrar Server Port اور Proxy Server Port (فیکٹری قدر 5060)
لاگ ان (sip-…-<نمبر>) Phone Number اور Authentication ID — مکمل، دونوں خانوں میں
پاس ورڈ Authentication Password
ٹرانسپورٹ UDP اسی صفحے پر نیچے Advanced بلاک میں Transport Protocol
داخلی نمبر لائن کا لیبل الگ سے Telephone → Line Settings میں دیا جاتا ہے

Presence Server، Outbound Proxy Server Address اور Service Domain والے خانے خالی چھوڑ دیں — ہمارے PBX کو ان کی ضرورت نہیں۔

Panasonic KX-HDV430 کے ویب انٹرفیس میں پہلی لائن کے لیے VoIP → SIP Settings صفحہ اسکرین شاٹ: KX-HDV130/230/330/430، ایڈمنسٹریٹر گائیڈ (روسی)، ص 126۔

Save دبائیں۔ لائن دوبارہ شروع ہو کر رجسٹریشن کے لیے چلی جائے گی۔

اضافی: کوڈیکس، وقت، DNS، فلیٹ کی خودکار ترتیب
  • کوڈیکس — VoIP → VoIP Settings [Line n]، G.722 اور G.711 والا بلاک۔ ہمیں G.711 A-law، G.711 µ-law اور G.722 درکار ہیں؛ باقی بند کر سکتے ہیں۔
  • ٹرانسپورٹ — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol۔ ہمارے ہاں UDP۔
  • رجسٹریشن کی مدت — وہیں، REGISTER Expires Timer۔ فیکٹری قدر بدلنے کی ضرورت نہیں۔
  • Enable DNS SRV lookup — بند ہی رہنے دیں: ہمارے PBX کا پتہ عام A-ریکارڈ سے حل ہوتا ہے۔
  • وقت — System ٹیب، NTP اور ٹائم زون کی سیٹنگز۔ درست وقت کے بغیر کال ہسٹری میں غلط اوقات ہوں گے۔
  • فلیٹ کی خودکار ترتیب۔ پلیٹ فارم کا اپنا پروویژننگ سرور نہیں ہے، مگر فون خود کنفیگریشن لینے جا سکتا ہے: Maintenance → Provisioning Maintenance۔ اگر آلہ پچھلے ٹیلی کام آپریٹر سے ملا ہے تو یہ سیکشن صاف کرنا ہوگا — ورنہ فون کسی اور کی کنفیگریشن ڈاؤن لوڈ کر کے آپ کی ترتیب مٹا دے گا۔
  • کنفیگریشن فائلوں میں یہی فیلڈز SIP_RGSTR_ADDR_n، SIP_PRXY_ADDR_n، SIP_AUTHID_n، SIP_PASS_n، PHONE_NUMBER_n کہلاتے ہیں — یہ اُس صورت میں کام آئے گا جب فونز کا فلیٹ آپ کے اپنے پروویژننگ سرور سے ترتیب دیا جائے۔

مرحلہ 4۔ رجسٹریشن کی جانچ کریں#

  • فون پر: مینو → «سسٹم سیٹنگز» → «اسٹیٹس» → «لائن اسٹیٹس» — یہاں ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ہونا چاہیے۔ РЕГИСТРАЦИЯ کا مطلب ہے «کوشش کر رہا ہے»، اور خالی کا مطلب ہے کہ لائن ترتیب نہیں دی گئی۔
  • ویب انٹرفیس میں: Status → VoIP Status ٹیب — نمبر اور حالت کے ساتھ لائنوں کا جدول۔
  • ایڈمن پینل میں (ٹیلی فونی → «ملازمین اور گروپس») آپریٹر کے سامنے سبز نقطہ اور وہ سطر روشن ہوتی ہے جو فون نے خود بتائی ہو۔ اسٹیٹس PBX سے آتا ہے اور زیادہ سے زیادہ ایک بار فی منٹ اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔
  • ٹیسٹ کال کسی ساتھی کے اندرونی نمبر پر۔

آواز کا معیار — ایکو ٹیسٹ *43۔ سبز نقطہ صرف رجسٹریشن کے بارے میں بتاتا ہے: آواز الگ اسٹریم میں جاتی ہے اور الگ سے خراب ہوتی ہے۔ فون سے *43 ملائیں اور Send / OK دبائیں (ستارے سے ڈائل کرنا زیادہ تر آلات خود شروع نہیں کرتے)۔ PBX کال اٹھائے گا، ایک سیکنڈ بعد مختصر گھنٹی دے گا اور پھر آپ کی آواز آپ کو واپس کرتا رہے گا — تقریباً دس سیکنڈ فون میں بولیں اور خود کو سنیں۔ گھنٹی بھی سنائی دے اور خود بھی — آواز دونوں طرف سے گزر رہی ہے۔ گھنٹی ہے، خود نہیں — آواز فون سے PBX تک نہیں پہنچ رہی (زیادہ تر روٹر پر SIP ALG قصوروار ہوتا ہے)۔ گھنٹی بھی نہیں — آواز PBX سے فون تک نہیں پہنچ رہی۔ تمام نتائج کی تفصیل اور ناپے گئے اعداد (نقصان، جِٹر، تاخیر) — «رابطے کے معیار کی جانچ» کے سیکشن میں۔

فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ#

Panasonic کی ایڈمنسٹریٹر ہدایات صاف مطالبہ کرتی ہیں: آلہ کو کسی دوسرے ٹیلی فون سسٹم سے جوڑنے سے پہلے ری سیٹ کریں۔ پرانا یا پچھلے آپریٹر سے لیا گیا فون اس کی سیٹنگز ایک الگ تہہ میں رکھتا ہے، اور وہ محض خانوں کی تدوین سے ختم نہیں ہوتیں۔

ویب انٹرفیس سے (تمام ماڈل)۔ Maintenance → Reset to Defaults ٹیب → [Reset to Carrier Defaults] بٹن → تصدیقی ونڈو میں OK۔ ڈیوائس دوبارہ شروع ہو جائے گی — چاہے اسی وقت اس پر بات ہو رہی ہو۔

Panasonic کے ویب انٹرفیس میں Maintenance → Reset to Defaults کا صفحہ، Reset to Carrier Defaults بٹن کے ساتھ اسکرین شاٹ: KX-HDV130/230/330/430، ایڈمنسٹریٹر ہدایات (روسی)، صفحہ 177۔

آلے سے، KX-UT113/123/133/136/248 پر: سیٹنگز (یا ترتیبات) دبائیں، #136 ملائیں، «فیکٹری سیٹنگز» → «ہاں» → «ہاں» منتخب کریں۔ یہ مکمل ابتدا ہے: سیٹنگز، کال لاگ اور فون بک سب مٹ جاتے ہیں؛ آلہ خود دوبارہ شروع ہو جائے گا۔ الگ کمانڈ #739 صرف ویب انٹرفیس کا شناخت کنندہ اور پاس ورڈ ری سیٹ کرتی ہے — یہی اس وقت استعمال ہوتی ہے جب ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ بھول گیا ہو اور سیٹنگز کھونے کا دل نہ ہو۔

KX-TGP600 (DECT)۔ بیس یونٹ ویب انٹرفیس سے اسی [Reset to Carrier Defaults] سے ری سیٹ ہوتا ہے؛ ری سیٹ کے دوران STATUS انڈیکیٹر تیزی سے جھپکتا ہے — اس کے رکنے کا انتظار کریں۔ ہینڈ سیٹ بیس سے الگ ان بائنڈ ہوتا ہے: مینو → «سسٹم سیٹنگز» → «ہینڈ سیٹ ہٹائیں»۔ بیس کا فیکٹری PIN — 1234 (آئٹم «بیس PIN تبدیل کریں»)۔

کیا مٹتا ہے: لائن اکاؤنٹس، نیٹ ورک سیٹنگز، زبان، فون بک اور لاگ۔ فرم ویئر باقی رہتا ہے۔ ری سیٹ کے بعد ویب انٹرفیس دوبارہ بند ہوتا ہے — مرحلہ 2 سے شروع کریں۔

اگر فون رجسٹر نہ ہو#

  1. سرور کا پتہ صرف ایک خانے میں درج ہے۔ Panasonic میں دو خانے ہیں: Registrar Server Address اور Proxy Server Address۔ ہمارا پتہ دونوں میں لکھیں۔
  2. لاگ ان مکمل درج نہیں۔ Authentication ID اور Phone Number میں مکمل sip-…-<نمبر> چاہیے، مختصر اندرونی نمبر نہیں۔
  3. پاس ورڈ پرانا ہو گیا — کسی نے ایڈمن پینل میں «پاس ورڈ ری سیٹ کریں» دبایا۔ نیا جاری کریں۔
  4. Transport Protocol UDP نہیں (VoIP → SIP Settings → Advanced)۔ پرانے آلے میں وہاں اکثر TCP یا TLS رہ جاتا ہے۔
  5. پورٹ 5060 نہیں۔ Panasonic میں فیکٹری قدر 5060 ہے، مگر وینڈر کی مثالوں اور آپریٹرز میں 5070 بھی ملتا ہے؛ پورٹ کے دونوں خانے جانچیں۔
  6. سیٹنگز «خود واپس آ جاتی ہیں» — پچھلے آپریٹر کا آٹو پروویژننگ چل رہا ہے: Maintenance → Provisioning Maintenance، اور بہتر ہے فوراً مکمل ری سیٹ کر لیں۔
  7. ترتیب کے دوران ویب انٹرفیس کھلنا بند ہو گیا — تین ناکام لاگ ان ویب پورٹ بند کر دیتے ہیں۔ آلے پر «بلٹ اِن ویب» دوبارہ آن کریں۔

عام نیٹ ورک وجوہات (پورٹس، SIP ALG، گیسٹ Wi-Fi) — جائزہ صفحے کے «اگر رجسٹر نہ ہو» سیکشن میں۔

کام نہ آیا — یا فون رجسٹر ہے مگر آواز نہیں، کال 30 سیکنڈ میں ٹوٹ جاتی ہے، آنے والی کالیں نہیں آتیں: علامات کے مطابق تفصیل — «فون کام نہیں کر رہا: تشخیص»، پیغامات اور ایرر کوڈز کی وضاحت — «رجسٹر نہیں ہو رہا: ایرر کوڈز»۔

خاندان کے ماڈل#

ماڈل اسکرین / لائنیں PoE ترتیب کی خصوصیات
KX-HDV100 ⚠️ verify سادہ، رنگین اسکرین کے بغیر نہیں لائن کا ابتدائی ماڈل؛ وینڈر اس کی دستاویزات KX-HDV130/230 سے الگ شائع کرتا ہے — اسی ماڈل کی گائیڈ دیکھیں
KX-HDV130 مونوکروم، 2 لائنیں ہاں بنیادی ماڈل؛ اوپر بیان کردہ سب کچھ پہلے اسی پر لاگو ہوتا ہے
KX-HDV230 مونوکروم + 12 DSS کلیدیں، 6 لائنیں ہاں سسٹم سیٹنگز میں الگ آئٹم «DSS دوبارہ لکھیں» موجود ہے
KX-HDV330 / KX-HDV340 رنگین، 16 لائنیں تک ہاں مینو وہی؛ کلیدوں کے صفحات زیادہ
KX-HDV430 رنگین، 16 لائنیں تک، نیٹ ورک کیمرہ سپورٹ ہاں اس صفحے کے اسکرین شاٹ اسی سے لیے گئے ہیں
KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 DECT سسٹم: بیس اور ہینڈ سیٹس، 8 لائنیں تک ہاں (بیس) بیس کا ویب انٹرفیس ترتیب دیا جاتا ہے؛ بیس کا مینو ہینڈ سیٹ سے کھلتا ہے۔ ہینڈ سیٹس بیس پر الگ رجسٹر ہوتے ہیں
KX-UT113 / KX-UT123 مونوکروم، 2 لائنیں KX-UT123 — ہاں پیداوار بند۔ ویب انٹرفیس کمانڈ #534 سے آن ہوتا ہے، ری سیٹ — #136
KX-UT133 / KX-UT136 مونوکروم، 4 لائنیں ہاں وہی
KX-UT248 رنگین، 6 لائنیں ہاں وہی؛ KX-UT لائن کا «سب سے بڑا» ماڈل

KX-TGP500/550 لائنیں (Panasonic کا پرانا DECT سسٹم) اس ہدایت میں شامل نہیں: اس کا ویب انٹرفیس مختلف ہے، اور وینڈر اس کے لیے الگ گائیڈ شائع کرتا ہے۔ ⚠️ verify

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

Panasonic فون کا ویب انٹرفیس نہیں کھل رہا#

یہ معمول کا رویہ ہے: ویب پورٹ فیکٹری سے بند ہوتا ہے۔ اسے خود فون سے فعال کریں — مینو → سسٹم سیٹنگز → نیٹ ورک سیٹنگز → بلٹ اِن ویب → آن (KX-UT پر — سیٹنگز اور کمانڈ #534)، پھر http://<IP فون> کھولیں اور admin / adminpass کے طور پر لاگ اِن کریں۔

ویب انٹرفیس کا ایڈمنسٹریٹر پاس ورڈ بھول گئے ہیں#

KX-UT پر کمانڈ #739 موجود ہے — یہ صرف ویب انٹرفیس کا شناخت کنندہ اور پاس ورڈ ری سیٹ کرتی ہے، لائنوں کی سیٹنگز اس دوران برقرار رہتی ہیں۔ KX-HDV اور KX-TGP600 پر الگ کمانڈ نہیں ہے: مکمل ری سیٹ (Maintenance → Reset to Defaults) ہی باقی رہتا ہے، جس کے بعد اکاؤنٹ دوبارہ درج کرنا پڑے گا۔

فون پچھلے ٹیلی کام آپریٹر سے ملا ہے — اس کے ساتھ کیا کریں؟#

پہلے ری سیٹ کریں (Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults])، اور صرف اس کے بعد ہماری تفصیلات درج کریں: Panasonic کی ایڈمنسٹریٹر ہدایت نامہ صریحاً یہ تقاضا کرتا ہے کہ کسی دوسرے ٹیلی فون سسٹم سے جوڑنے سے پہلے ایسا کیا جائے۔ ”کیریئر“ (آپریٹر کی) سیٹنگز الگ تہہ میں محفوظ رہتی ہیں اور فیلڈز کی سادہ ترمیم سے محفوظ رہ جاتی ہیں — فون ضدی طور پر کسی اور سرور سے رابطہ کرتا رہے گا۔

Panasonic رجسٹر ہو گیا، مگر کال آدھے منٹ بعد منقطع ہو جاتی ہے#

یہ رجسٹریشن نہیں، بلکہ وائس اسٹریم کا مسئلہ ہے: تقریباً ہمیشہ ادارے کے روٹر پر SIP ALG قصوروار ہوتا ہے۔ اسے بند کریں — دیکھیں ”ادارے کا نیٹ ورک“۔

KX-TGP600 بیس پر KX-TPA60 ہینڈ سیٹس کیسے سیٹ کریں؟#

لائنوں کے اکاؤنٹ بیس کے ویب انٹرفیس (VoIP → SIP Settings) میں بنائے جاتے ہیں، اور ہینڈ سیٹ خود ہینڈ سیٹ پر مینو → سسٹم سیٹنگز → ہینڈ سیٹ رجسٹریشن کے ذریعے بیس سے منسلک ہوتا ہے؛ بیس کا فیکٹری PIN — 1234 ہے۔ ایک لائن کئی ہینڈ سیٹس کو تفویض کی جا سکتی ہے، پھر کال سب پر آئے گی۔

ماخذ#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
مہمان کے menu کا ڈیمو مفت شروع کریں