Yealink W5x/W6x/W7x (DECT) — ہمارے PBX کے لیے ترتیب
DECT کٹ Yealink ایک بیس (ہتھیلی جتنا سفید ڈبہ: W52B، W56B، W60B، W70B) اور ہینڈ سیٹس (W53H، W56H، W73H، W78H، واٹر پروف W59R) پر مشتمل ہے۔ یہ وہاں لگایا جاتا ہے جہاں عملہ چلتا پھرتا ہے: ہال، کچن، گودام، ہوٹل کے استقبالیہ کاؤنٹر پر۔ ڈیسک ٹاپ فون کے برعکس یہاں دو مختلف ”کنکشن“ ہوتے ہیں، اور انہیں آپس میں خلط نہیں کرنا چاہیے:
- ہینڈ سیٹ ↔ بیس — یہ DECT ریڈیو ہے۔ ہمارے PBX کا اس سے کوئی تعلق نہیں؛
- بیس ↔ PBX — یہ عام SIP رجسٹریشن ہے۔ ایکسٹینشن کے لاگ ان کی تفصیلات بیس میں اس کے ویب انٹرفیس کے ذریعے درج کی جاتی ہیں، اور پھر ہینڈ سیٹس کو تیار لائنیں تقسیم کی جاتی ہیں۔
لہٰذا ترتیب یہ ہے: پہلے ہینڈ سیٹس کو بیس سے منسلک کریں، پھر بیس میں اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں، پھر بتائیں کہ کس ہینڈ سیٹ کو کون سی لائن ملے گی۔ عمومی تفصیلات اور نیٹ ورک کے تقاضے جائزہ صفحے ”SIP فونز کی ترتیب“ پر موجود ہیں۔
کیا درکار ہوگا#
- ایڈمن پینل سے ایکسٹینشن کی تفصیلات: ایڈمن پینل → ٹیلی فونی → ٹیب ”ملازمین اور گروپس“ → آپریٹر کے پاس ”پاس ورڈ ری سیٹ کریں“۔ ”ایکسٹینشن کی لاگ ان تفصیلات“ ونڈو میں — SIP سرور، اندرونی نمبر، لاگ ان، پاس ورڈ، پورٹ، ٹرانسپورٹ (تفصیلات)۔
- ادارے کے نیٹ ورک سے جڑا ہوا بیس کیبل کے ذریعے: سوئچ سے PoE (IEEE 802.3af) یا اس کا اپنا 5 V پاور اڈاپٹر۔
- چارج شدہ ہینڈ سیٹ — اس کے بغیر آپ بیس کا IP ایڈریس نہیں جان سکیں گے اور ویب انٹرفیس میں داخل نہیں ہو سکیں گے۔
- اسی نیٹ ورک میں ایک کمپیوٹر جس میں بیس بھی ہو، کسی بھی براؤزر کے ساتھ۔
ہینڈ سیٹس کو بیس سے منسلک کرنا#
اگر کٹ مکمل خریدا گیا ہو (W53P، W56P، W73P، W76P، W79P — یہ ایک ہی ڈبے میں بیس اور ہینڈ سیٹ ہیں)، تو ہینڈ سیٹ فیکٹری سے منسلک ہوتا ہے اور اس کی اسکرین پر نمبر ظاہر ہوتا ہے۔ اگر ہینڈ سیٹ ”Unregistered!“ دکھائے — تو اسے منسلک کریں:
- بیس کو رجسٹریشن موڈ میں لائیں: بیس پر کال کلید (Paging) — ریڈیو لہروں کے نشان والا گول بٹن — دبا کر تھامیں جب تک رجسٹریشن انڈیکیٹر چمکنا شروع نہ کرے۔ یہ موڈ تقریباً ڈیڑھ منٹ بعد خود بند ہو جاتا ہے۔
- ہینڈ سیٹ پر اسکرین کلید Reg دبائیں۔
- ”Handset Subscribed“ اور بیس کا نمبر ظاہر ہوگا — اس کے MAC ایڈریس کے آخری 4 حروف۔
دوسرا طریقہ، اگر ہینڈ سیٹ Reg تجویز نہ کرے: OK → Settings → Registration → Register Handset، بیس منتخب کریں اور بیس کا سسٹم PIN درج کریں — فیکٹری سیٹنگ 0000۔
ایک بیس W60B زیادہ سے زیادہ 8 ہینڈ سیٹ رکھ سکتا ہے، W70B — زیادہ سے زیادہ 10؛ پرانے W52P/W56P — زیادہ سے زیادہ 5۔ ایک ہینڈ سیٹ زیادہ سے زیادہ 4 بیس یاد رکھ سکتا ہے۔
مرحلہ 1۔ بیس کا IP ایڈریس معلوم کریں#
بیس میں اسکرین نہیں ہوتی، اس لیے اس کا ایڈریس ہینڈ سیٹ دکھاتا ہے۔
بیس پر کال کلید (Paging) دبائیں۔ تمام منسلک ہینڈ سیٹ بجیں گے، اور ان کی اسکرینوں پر بیس کا IP ایڈریس ظاہر ہوگا۔ دوبارہ دبانے سے (یا ہینڈ سیٹ پر کوئی بھی کلید دبانے سے) گھنٹی بند ہو جاتی ہے۔
اسکرین شاٹ: Yealink W70B DECT IP Phone User Guide V85.40، صفحہ 8۔
یہی کلید دو اور کام بھی کرتی ہے — ہینڈ سیٹ منسلک کرنے کا موڈ آن کرتی ہے اور (دیر تک دبانے پر) بیس کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کرتی ہے، اس لیے اسے ”احتیاطاً“ دبا کر نہ رکھیں۔
متبادل طریقے:
- ہینڈ سیٹ پر بیس کی اسٹیٹس اسکرین: OK دبائیں، پھر Status → Base (CP930W پر — Menu → Status → Base Status، CP935W پر — More → Status → Base Status)۔ ایڈمنسٹریٹر گائیڈ ویب انٹرفیس میں داخل ہونے سے پہلے ڈیوائس کا ایڈریس جاننے کے لیے یہی راستہ تجویز کرتا ہے۔ وہیں Warning فیلڈ بھی ہے — اس بات کا انتباہ کہ بیس پر فیکٹری پاس ورڈ لگا ہوا ہے۔
- روٹر پر DHCP کلائنٹس کی فہرست — ایسی ڈیوائس تلاش کریں جس کا MAC
80:5E:C0یا00:15:65سے شروع ہوتا ہو (Yealink)۔
مرحلہ 2۔ بیس کے ویب انٹرفیس میں داخل ہوں#
براؤزر میں http://<IP базы> کھولیں۔
| فیکٹری ویلیو | |
|---|---|
| ایڈریس | http://<IP базы> (HTTPS بھی معاون ہے) |
| لاگ ان | admin |
| پاس ورڈ | admin |
لاگ ان اور پاس ورڈ حروفِ بڑے چھوٹے کے لحاظ سے حساس ہیں۔ پہلی بار داخل ہونے پر پاس ورڈ اپنا رکھیں — جب تک فیکٹری پاس ورڈ لگا ہے، ہینڈ سیٹ بیس کی اسٹیٹس اسکرین پر انتباہ دکھاتے ہیں۔
اگر پاس ورڈ بدل کر بھول گئے — اسے بحال نہیں کیا جا سکتا، صرف بیس کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔
مرحلہ 3۔ پی بی ایکس کے اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں#
ویب انٹرفیس میں Account → Register کھولیں اور اوپر Account فہرست میں کوئی خالی اکاؤنٹ منتخب کریں (Account 1، Account 2 … — بیس ایک وقت میں کئی اضافی نمبر رکھ سکتا ہے)۔
| ایڈمن پینل میں («اضافی نمبر کی تفصیلات») | Yealink بیس میں (Account → Register) |
|---|---|
| — | Line Active → Enabled |
| اندرونی نمبر | Label اور Display Name — ہینڈ سیٹ کی اسکرین پر لائن کا لیبل |
لاگ ان (sip-…-<نمبر>) |
Register Name اور User Name — ایک ہی لمبی سٹرنگ دونوں خانوں میں |
| پاس ورڈ | Password |
| SIP سرور | SIP Server 1 → Server Host |
پورٹ 5060 |
SIP Server 1 → Port |
ٹرانسپورٹ UDP |
SIP Server 1 → Transport |
SIP Server 2 اور Enable Outbound Proxy Server والا حصہ خالی اور بند رہنے دیں: ہمارے پاس کوئی بیک اپ سرور نہیں، اور اضافی outbound proxy رجسٹریشن خراب کر دیتا ہے۔ NAT کو Disabled رہنے دیں — ہمارے پی بی ایکس کو STUN کی ضرورت نہیں۔
صفحے کے نیچے Confirm دبائیں۔ چند سیکنڈ بعد اوپر Register Status والی سطر میں Registered ظاہر ہو جائے گا۔
اسکرین شاٹ: Yealink IP DECT Phone Administrator Guide V81.10، صفحہ 167۔
اضافی: کوڈیکس، وقت، دوسرا اضافی نمبر
- کوڈیکس — Account → Codec:
PCMA(G.711 A-law)،PCMU(G.711 µ-law) اورG722رہنے دیں، باقی کو فعال فہرست سے ہٹا سکتے ہیں۔ G.729 کی ضرورت نہیں۔ - وقت — Settings → Time & Date: کاروبار کا ٹائم زون اور NTP۔ اس کے بغیر ہینڈ سیٹ کی کال لاگ میں وقت غلط ہوگا۔
- ایک بیس پر کئی اضافی نمبر۔ ہر اگلا ملازم Account فہرست میں اپنا اکاؤنٹ (Account 2، Account 3 …) رکھتا ہے، ایڈمن پینل سے اپنے لاگ ان اور پاس ورڈ کے ساتھ۔ ایک اضافی نمبر کو ہینڈ سیٹس میں «بانٹنے» کی کوشش نہ کریں — اس کے لیے مرحلہ 4 میں لائنیں تقسیم کرنے کا انتظام ہے۔
- ویب انٹرفیس کی زبان صفحے کے اوپری دائیں کونے کی فہرست سے تبدیل ہوتی ہے۔
پورے سیٹ اپ کی خودکار ترتیب (provisioning)
پلیٹ فارم اپنا آٹو کنفیگریشن سرور نہیں رکھتا — بیس اوپر دیے گئے خانوں سے ترتیب دی جاتی ہے۔ اگر آپ کا اپنا provisioning سرور ہے تو Yealink بیس y000000000025.cfg (DECT سیریز کے لیے مشترک) اور <MAC>.cfg لے لیتا ہے؛ سرور کا پتہ Settings → Auto Provision میں دیا جاتا ہے یا DHCP option 66 کے ذریعے آتا ہے۔ فائل میں اکاؤنٹ کے پیرامیٹرز account.X.register_name، account.X.user_name، account.X.password، account.X.sip_server.1.address، account.X.sip_server.1.port، account.X.sip_server.1.transport_type کہلاتے ہیں؛ لائنیں تقسیم کرنے کے لیے handset.X.incoming_lines اور handset.X.dial_out_lines۔
مرحلہ 4۔ ہینڈ سیٹس کو لائنیں تقسیم کریں اور رجسٹریشن جانچیں#
رجسٹر شدہ اکاؤنٹ خود بخود ہینڈ سیٹ کو نہیں ملتا: بیس الگ سے طے کرتا ہے کہ کون سا ہینڈ سیٹ کس لائن پر کال وصول کرتا ہے اور کس سے کرتا ہے۔ جب تک یہ نہ ہو، ہینڈ سیٹ آنے والی کالوں پر خاموش رہتا ہے اور نمبر ملانے نہیں دیتا۔
Account → Number Assignment کھولیں:
- Incoming lines والے حصے میں نشان زد کریں کہ کون سی لائنیں کس ہینڈ سیٹ پر آتی ہیں (ایک لائن کئی ہینڈ سیٹس پر — سب بجیں گے، جواب ایک دے گا)؛
- Outgoing lines والے حصے میں نشان زد کریں کہ ہینڈ سیٹ کن لائنوں سے کال کرتا ہے، اور Default والے کالم میں اس کی طے شدہ لائن منتخب کریں؛
- Confirm دبائیں۔
اسکرین شاٹ: Yealink IP DECT Phone Administrator Guide V81.10، صفحہ 176۔
جانچ:
- بیس پر — ویب انٹرفیس، Account → Register:
Register Status: Registered۔ - ہینڈ سیٹ پر — OK → Status → Line Status: لائنوں کی فہرست ان کی حالت کے ساتھ۔ اس سے تیز — اسٹینڈ بائی میں اسکرین بٹن Line: وہیں لائنوں کی فہرست ہے، پہلی سطر طے شدہ لائن۔
- ایڈمن پینل میں — ٹیلی فونی → «ملازمین اور گروپس»: آپریٹر کے پاس سبز نقطہ اور وہ سطر جس سے بیس نے اپنا نام بتایا (مثلاً
Yealink W70B)۔ حالت ایک منٹ میں ایک بار سے زیادہ تازہ نہیں ہوتی۔ - ٹیسٹ کال کسی ساتھی کے اضافی نمبر پر۔
آواز کا معیار اور ریڈیو کوریج — ایکو ٹیسٹ *43۔ ہینڈ سیٹ سے *43 ملائیں اور کال دبائیں: پی بی ایکس کال اٹھائے گا، مختصر ٹون دے گا اور آپ کی آواز آپ کو واپس کرتا رہے گا۔ DECT میں یہ ساتھ ہی کوریج کے علاقے کی واحد ایماندار جانچ ہے: ہینڈ سیٹ رکھے بغیر اسے لے کر ہال، کچن، گودام اور سیڑھیوں میں گھومیں اور خود کو سنیں — جہاں بازگشت ٹوٹنے، سسکیاں بھرنے یا غائب ہونے لگے، وہیں مہمان سے بات بھی کٹ جائے گی۔ ٹون سنائی دے مگر خود نہ سنائی دیں — آواز بیس سے پی بی ایکس تک نہیں پہنچ رہی (روٹر پر SIP ALG)؛ ٹون بھی نہ آئے — آواز پی بی ایکس سے بیس تک نہیں پہنچ رہی۔ نتائج کی تفصیل اور اعداد و شمار «رابطے کے معیار کی جانچ» والے حصے میں ہیں۔
فیکٹری ری سیٹ#
فیکٹری ری سیٹ اُس صورت میں درکار ہوتا ہے جب بیس آپ کو پچھلے آپریٹر سے ملا ہو (اس کے اندر دوسروں کے اکاؤنٹس اور آٹو کنفیگریشن کا غیر متعلقہ پتہ موجود ہوتا ہے — جو ہر ری اسٹارٹ پر اپنی سیٹنگز واپس لے آتا ہے)، اگر ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ بھول گئے ہوں، یا اگر بیس غیر واضح طور پر برتاؤ کر رہا ہو۔
ہینڈ سیٹ سے (کمپیوٹر کے بغیر طریقہ):
- OK → Settings → System Settings → Base Reset۔
- بیس کا سسٹم PIN درج کریں — فیکٹری 0000 — اور Done دبائیں۔
- Reset to factory منتخب کریں، سوال «Reset base to factory configuration now?» کا جواب Yes دیں۔
بیس کے ویب انٹرفیس سے: Settings → Upgrade → بٹن Reset to factory → سوال «Do you want to reset to factory?» پر OK۔
اسکرین شاٹ: Yealink IP DECT Phone Administrator Guide V81.10، صفحہ 469۔
کیا ہوگا: SIP اکاؤنٹس، نیٹ ورک سیٹنگز، لائنوں کی تقسیم، زبان، ڈائریکٹری اور ہینڈ سیٹ کی سیٹنگز مٹ جائیں گی؛ ہینڈ سیٹس کی بیس کے ساتھ منسلکیت برقرار رہتی ہے — انہیں دوبارہ جوڑنا نہیں پڑے گا۔ ویب انٹرفیس کا پاس ورڈ admin پر واپس آ جائے گا، سسٹم PIN 0000 پر۔ پاور اور نیٹ ورک کے اشارے آہستہ آہستہ باری باری جھپکیں گے؛ ری سیٹ میں کئی منٹ لگتے ہیں — بجلی بند نہ کریں جب تک بیس لوڈ نہ ہو جائے۔
بیس سے الگ ہینڈ سیٹ ری سیٹ ہوتا ہے (OK → Settings → System Settings → Handset Reset) — یہ صرف اس کی ذاتی سیٹنگز مٹاتا ہے: آواز کی بلندی، رنگ ٹون، نام۔
ری سیٹ کے بعد: زبان → ٹائم زون → ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ تبدیل کریں → اکاؤنٹ (مرحلہ 3) → لائنوں کی تقسیم (مرحلہ 4)۔
اگر ہینڈ سیٹ رجسٹر نہ ہو#
- ہینڈ سیٹ «Unregistered!» دکھاتا ہے — یہ ریڈیو کا معاملہ ہے، پی بی ایکس کا نہیں: ہینڈ سیٹ بیس سے منسلک نہیں۔ دیکھیں «ہینڈ سیٹس کو بیس سے منسلک کرنا»۔
Register Statusخالی ہے یاRegisteredنہیں — لاگ ان چیک کریں: ایڈمن پینل کی ونڈو سے مکملsip-…-<نمبر>درکار ہے، نہ کہ مختصر داخلی نمبر، اور دونوں خانوں میں —Register NameاورUser Name۔- پاس ورڈ پرانا ہو گیا۔ اگر کسی نے ایڈمن پینل میں «پاس ورڈ ری سیٹ کریں» دبایا تھا، تو پرانا پاس ورڈ اب کام نہیں کرتا — نیا جاری کریں اور وہ درج کریں۔
- ہینڈ سیٹ رجسٹر ہے مگر کال نہیں کرتا اور ڈائل کرنے نہیں دیتا — اسے لائن تفویض نہیں کی گئی۔ یہ مرحلہ 4 ہے، Account → Number Assignment۔
- Outbound Proxy یا NAT/STUN فعال ہے۔ اکاؤنٹ کے صفحے پر Enable Outbound Proxy Server بند کریں اور NAT: Disabled رکھیں۔
- سرور کا پتہ غلط ہے۔ مخصوص مشین والے ادارے کا پتہ الگ ہوتا ہے — اسے ایڈمن پینل کی ونڈو سے کاپی کریں، یادداشت سے نہیں۔
- ٹرانسپورٹ۔
UDPرکھیں؛ پلیٹ فارم TLS فراہم نہیں کرتا — اس کے ساتھ بیس رجسٹر نہیں ہوگا۔ - ادارے کا نیٹ ورک: روٹر پر SIP ALG، بیس گیسٹ Wi-Fi سیگمنٹ میں، UDP 5060 بند — عام نیٹ ورک وجوہات۔
- بات چیت اس وقت ٹوٹتی ہے جب ملازم ہال کے دور سرے پر جاتا ہے — یہ DECT کی رینج ہے، رجسٹریشن نہیں: ریپیٹر درکار ہے (OK → Settings → System Settings → Repeater Mode) یا دوسرا بیس۔
کام نہ آیا — یا فون رجسٹر ہے مگر آواز نہیں، کال 30 سیکنڈ بعد ٹوٹ جاتی ہے، آنے والی کالیں نہیں آتیں: علامات کے مطابق تشخیص — «فون کام نہیں کر رہا: تشخیص»، پیغامات اور ایرر کوڈز کی تفصیل — «رجسٹر نہیں ہو رہا: ایرر کوڈز»۔
فیملی کے ماڈلز#
تمام بیسز کا ویب انٹرفیس یکساں ہے: Account → Register، Account → Number Assignment، Settings → Upgrade۔ فرق گنجائش اور ریڈیو حصے کا ہے۔
| ماڈل | یہ کیا ہے | فی بیس ہینڈ سیٹس | پاور | کنفیگریشن کی خصوصیات |
|---|---|---|---|---|
| W52P | بیس W52B + ہینڈ سیٹ W52H، سب سے پرانا سیٹ | 5 تک | PoE 802.3af یا 5 V اڈاپٹر | کنفیگریشن اسی طرح جیسا بیان ہوا؛ ماڈل فروخت سے ہٹا لیا گیا، فرم ویئر اپ ڈیٹ نہیں ہوتے |
| W56P | بیس + ہینڈ سیٹ W56H (نئی سپلائیوں میں بیس — W60B) | 5 تک (بیس W60B کے ساتھ — 8 تک) | PoE 802.3af یا 5 V اڈاپٹر | کوئی فرق نہیں |
| W60B | بیس الگ سے (ہینڈ سیٹ کے ساتھ سیٹ — W60P) | 8 تک | PoE 802.3af یا 5 V اڈاپٹر | کوئی فرق نہیں |
| W53P | بیس W60B + ہینڈ سیٹ W53H | 8 تک | PoE 802.3af یا 5 V اڈاپٹر | کوئی فرق نہیں |
| W70B | اگلی نسل کا بیس، الگ سے | 10 تک | PoE 802.3af یا اڈاپٹر | کوئی فرق نہیں |
| W73P / W76P / W78P / W79P | «بیس W70B + ہینڈ سیٹ» کے سیٹ (W73H / W56H / W78H / واٹر پروف W59R) | 10 تک | PoE 802.3af یا اڈاپٹر | کوئی فرق نہیں |
| W80DM / W90DM | بیس نہیں، بلکہ ملٹی سیل سسٹم مینیجر: بڑے رقبے پر کئی بیسز W80B/W90B بغیر رکاوٹ منتقلی کے ساتھ | درجنوں (بیسز کی تعداد پر منحصر) | PoE 802.3af | اس صفحے کے مطابق کنفیگر نہیں ہوتا: مینیجر کا اپنا انٹرفیس ہے جس میں بیس اسٹیشنز کی تعیناتی ہوتی ہے۔ ایکسٹینشن کے اکاؤنٹ کی تفصیلات وہی ⚠️ verify |
| ہینڈ سیٹس W53H، W56H، W73H، W78H، W59R | اوپر والے بیسز کے لیے ہینڈ سیٹس | — | چارجنگ اسٹینڈ | اپنی SIP سیٹنگز نہیں رکھتے: سب کچھ بیس میں ہے |
الگ سے CP930W / CP935W ہیں — وائرلیس کانفرنس فونز، جو اسی بیس پر ہینڈ سیٹ کی طرح رجسٹر ہوتے ہیں (ان کے مینو آئٹمز Menu → … / More → … کہلاتے ہیں)۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات#
لاگ ان اور پاس ورڈ کہاں درج کریں — ہینڈسیٹ میں یا بیس میں؟#
بیس میں، اس کے ویب انٹرفیس کے ذریعے۔ ہینڈسیٹ کا اپنا SIP اکاؤنٹ نہیں ہوتا: یہ ان لائنوں کو استعمال کرتا ہے جو بیس نے اسے تفویض کی ہیں (Account → Number Assignment)۔ اسی لیے ایڈمن پینل میں صرف ایک فون نظر آئے گا — بیس۔
ایک بیس پر کتنے ملازمین رکھے جا سکتے ہیں؟#
ہینڈسیٹس کی تعداد کے مطابق: W60B — 8 تک، W70B — 10 تک، پرانے W52P/W56P — 5 تک۔ یاد رکھیں کہ بیس بیک وقت ہونے والی گفتگوؤں کی تعداد ہینڈسیٹس سے کم رکھتا ہے (W52P/W56P میں — 4، فی ہینڈسیٹ 2)۔ اگر مصروف وقت میں گفتگوؤں کی تعداد اس سے زیادہ ہو — دوسرا بیس لگائیں، ہینڈسیٹس مزید نہ خریدیں۔
ہینڈسیٹ رجسٹر ہے لیکن کال نہیں کر سکتا — کیا مسئلہ ہے؟#
اسے آؤٹ گوئنگ لائن تفویض نہیں کی گئی۔ Account → Number Assignment کھولیں، Outgoing lines کے بلاک میں اس ہینڈسیٹ کے لیے مطلوبہ لائن کو نشان زد کریں اور Default کے کالم میں اسے منتخب کریں۔
بیس ری سیٹ کرنے سے ہینڈسیٹس کی منسلکگی ختم ہو جائے گی؟#
نہیں۔ بیس کی فیکٹری ری سیٹ SIP اکاؤنٹس، نیٹ ورک، لائنوں کی تفویض اور ایڈمنسٹریٹر کا پاس ورڈ مٹا دیتی ہے، لیکن ہینڈسیٹس کی رجسٹریشن محفوظ رہتی ہے — ہینڈسیٹس کو دوبارہ «جوڑنا» نہیں پڑے گا۔ ایڈمن پینل سے ایکسٹینشنز کی تفصیلات دوبارہ درج کرنی ہوں گی۔
بیس کے ویب انٹرفیس کا پاس ورڈ بھول گئے#
بحال نہیں کیا جا سکتا۔ ہینڈسیٹ سے بیس کو فیکٹری ری سیٹ کریں: OK → Settings → System Settings → Base Reset، PIN 0000 → Reset to factory۔ ری سیٹ کے بعد پاس ورڈ دوبارہ admin ہو گا۔
بیس کسی اور سے خریدا، سیٹنگز «خود بخود واپس آ جاتی ہیں» — کیوں؟#
بیس میں پچھلے پرووائیڈر کے آٹو کنفیگریشن سرور کا پتہ باقی رہ گیا ہے: ہر ری بوٹ پر یہ آپ کی کنفیگریشن کے اوپر کسی اور کی کنفیگریشن ڈاؤن لوڈ کر لیتی ہے۔ اس کا علاج صرف فیکٹری ری سیٹ ہے، جس کے بعد آٹو کنفیگریشن کا پتہ صاف ہو جاتا ہے۔
ہال میں رینج کم پڑ رہی ہے — کیا کریں؟#
ریپیٹر آن کریں: OK → Settings → System Settings → Repeater Mode اور بیس پر Yealink کا DECT ریپیٹر (RT10/RT20/RT30) رجسٹر کریں۔ ریپیٹر موڈ اور «eco mode+» انرجی سیونگ موڈ بیک وقت کام نہیں کرتے۔ PBX کی سیٹنگز اور کوڈیکس رینج پر اثر نہیں ڈالتے۔
ماخذ#
- Yealink IP DECT Phone Administrator Guide V81.10 (W52P/W56P؛ بیس کا ویب انٹرفیس، Account → Register، Number Assignment، Settings → Upgrade) — support.yealink.com
- Yealink W70B DECT IP Phone User Guide V85.40 (بیس پر کال کا بٹن، ہینڈسیٹس کی منسلکگی، Base Reset، 10 ہینڈسیٹس کی گنجائش) — support-cdn.yealink.com
- Yealink W59R (W60B) DECT IP Phone User Guide V85.20 (بیس W60B: 8 ہینڈسیٹس کی گنجائش، ریپیٹر موڈ) — support-cdn.yealink.com
- Yealink W70B IP DECT Phone Administrator Guide V85.30 (W60B/W70B نسل کے لیے وہی: لاگ ان
admin/admin، بیس کا پتہ Status → Base کے ذریعے،Settings → Upgrade → Reset to Factory، لائن کی جانچ Status → Line Status کے ذریعے)۔ Yealink تازہ ایڈمن گائیڈز براہ راست لنک سے نہیں دیتا — دستاویزات کا پورٹل JavaScript پر چلتا ہے؛ نقل — data.nag.wiki، سرکاری پورٹل — support.yealink.com - کیٹلاگ کے بنیادی ماخذوں کی فہرست:
docs/phone-knowledge/sources/yealink.json
اسکرین شاٹس میں ویب انٹرفیس کی اسکرینیں W52P/W56P پر لی گئی ہیں: W60B اور W70B میں Account → Register، Account → Number Assignment اور Settings → Upgrade کے صفحات بالکل ایسے ہی نظر آتے ہیں اور انہی راستوں پر موجود ہیں — اس کی تصدیق W70B V85.30 کا ایڈمنسٹریٹر گائیڈ کرتا ہے۔ اوپر ⚠️ verify کا واحد نوٹ ملٹی سیل W80DM/W90DM کی ترتیب کا ہے: ان کی اپنی تعیناتی گائیڈ ہے، اور اس صفحے کے ذریعے انہیں کنفیگر نہیں کیا جاتا۔