C cenaly.com
Pulsuz başlayın

Albaniya: SIP-provayderlər və nömrənin qoşulması

«Albaniya» ölkəsində SIP-trunklu nömrəni kimdən götürmək, onların hansı parametrləri verdiyi və nömrənin ATS-də zəng çalması üçün admin panelində nə daxil etmək lazımdır

18 min read Bu ekranı demoda açın
On this page 16

Albaniya: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Nömrəni biz vermirik: müəssisə Albaniya nömrəsini +355 yerli rabitə operatorundan alır və onu trank kimi öz PBX-inə əlavə edir. Ümumi addımlar — trank rejimləri, forma sahələri, şəbəkə və yoxlama — «Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması» icmalında təsvir olunub; burada isə yalnız Albaniya xüsusiyyətləri var: nömrəni kimdən almaq, bu rabitə operatorunun nə verdiyi və bunlardan hansının admin panelinə daxil edilməsi.

Səhifədəki məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının saytları və tənzimləyicinin (AKEP) sənədləri əsasında toplanıb; keçidlər «Mənbələr» bölməsindədir.


Qısaca#

  • Albaniyada SIP trankı ilə nömrə almaq mümkündür. Müəssisə üçün ayrıca icazə lazım deyil: Albaniyada ümumi avtorizasiya rejimi qüvvədədir — rabitə operatoru AKEP tənzimləyicisinə bildiriş edir və açıq reyestrə düşür, siz isə sadəcə onun abunəçisisiniz.
  • Əsas yerli xüsusiyyət: SIP trankının parametrlərini heç bir Albaniya rabitə operatoru açıqlamır. Nə host, nə port, nə kodeklər, nə də kənar PBX üçün təlimat heç kimdə yoxdur — hamısı müqavilə ilə verilir, parametrləri rabitə operatorunun mühəndisi göndərir. Polşa və ya Türkiyədəki kimi «saytdakı təlimatla» qoşulmaq burada mümkün olmayacaq.
  • Təsdiqlənmiş parametrləri olan yeganə yerli rabitə operatoru Neofone-dur. Onun trankı PBX istehsalçısı Yeastar tərəfindən port üzrə avtorizasiyalı peer-trank kimi sertifikatlaşdırılıb, yəni IP ilə, qeydiyyatsız, G.711 kodekləri ilə — deməli, bizim PBX ilə uyğundur. İlk müraciət ediləcək yer budur.
  • İkinci maneə: rabitə operatorlarının vitrini trank deyil, öz bulud PBX-ini satır. One Albania-da bu, üç paketli «Cloud PBX», Vodafone Albania-da isə Microsoft Teams üçün Operator Connect-dir. Nə biri, nə digəri sizin PBX-ə qoşulmur: zəngin marşrutu yad buludda bitir.
  • Nömrə tez və Albaniya hüquqi şəxsi olmadan lazımdırsa — beynəlxalq DID +355 götürün (DIDWW, Telnyx): onların parametrləri açıqlanıb, rəsmiləşdirmə həftələr deyil, saatlar çəkir.
  • Trank hər halda yalnız statik IP-li ayrılmış PBX-də işləyir — iki trank rejiminin necə qurulduğu, qeydiyyat və IP üzrə avtorizasiya icmalda yazılıb.
  • Təcili zənglər trank vasitəsilə keçmir. Albaniyada bunlar 112 və tarixi 127, 128, 129-dur — müəssisəyə ikinci rabitə kanalı, adi mobil telefon lazımdır.

Ölkədəki nömrələr#

Ölkə kodu — +355. Plan açıqdır: milli yığım prefiksi — 0, beynəlxalq — 00.

  • Şəhər (coğrafi): şəhər kodu 1–3 rəqəm + abunəçi nömrəsi. Tirana — 4 (04 XXX XXXX kimi yığılır, E.164-də +355 4 XXX XXXX), Şkoder — 22, Vlora — 33, Durres — 52, Elbasan — 54, Korça — 82.
  • Mobil — 067, 068 (One Albania) və 069 (Vodafone Albania) üstəgəl 7 rəqəm: milli nömrə 9 rəqəm, E.164-də — +355 69X XXX XXX.
  • Pulsuz 0800 və premium 0900 — məsələn, Neofone-da var: çatdırılma ilə məşğul olan müəssisə üçün pulsuz nömrə bəzən şəhər nömrəsindən faydalıdır.
  • Təcili: vahid Avropa 112, üstəgəl tarixi 127 (təcili tibbi yardım), 128 (yanğınsöndürənlər), 129 (polis).

Admin panelində, «Xətlər» sekmesinde nömrəni istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi yoxlayır. Mobil +355 69X XXX XXX və Tirana +355 4 XXX XXXX üçün bu yeddi rəqəm tam olaraq abunəçi nömrəsidir, hər şey uyğun gəlir. Ətraflı — «Nömrə və marşrutlaşdırmanın qurulması».

⚠️ İkirəqəmli kodu olan şəhərlərdə (Durres 52, Vlora 33, Şkoder 22) abunəçi nömrəsi daha qısadır və yeddi rəqəmli sonluğa şəhər kodunun bir hissəsi düşür. Bir müəssisənin müxtəlif şəhərlərdə bir neçə şəhər xətti varsa, nəzəri olaraq üst-üstə düşmə mümkündür — belə xətləri bir-bir əlavə edin və hər dəfədən sonra zəngin hara düşdüyünü yoxlayın.

Ölkə daxilində nömrələr necə yığılır
Hara zəng edirik Albaniyada necə yığılır
Eyni şəhərdə şəhər nömrəsinə Yalnız abunəçi nömrəsi
Başqa şəhərdə şəhər nömrəsinə 0 + şəhər kodu + nömrə: 04 XXX XXXX
Mobil nömrəyə 0 + rabitə operatorunun prefiksi + nömrə: 069 XXX XXXX
Xaricə 00 + ölkə kodu
Xaricdən Albaniyaya +355 + şəhər və ya rabitə operatoru kodu + nömrə

Yerli rabitə operatorları gedən zənglərdə başda 0 olan milli formatı (0692000000), beynəlxalq provayderlər isə E.164-ü (+35569…) qəbul edir. Provayder nömrəni başqa formada gözləyirsə, prefiks gedən zənglər qaydası ilə əlavə edilir və ya kəsilir.


Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#

Provayder Hansı nömrələr Öz PBX-iniz üçün trunk Rejim Necə sifariş etmək olar
Neofone şəhər, 0800, 0900, beynəlxalq DID bəli — Yeastar sertifikatı ilə təsdiqlənib IP ilə (peer) satış şöbəsi: +355 4 530 0000, contact@neofone.al
One Albania şəhər, mobil, 0800 yalnız müqavilə ilə, vitrində yoxdur dəqiqləşdirmək lazımdır korporativ menecer
Vodafone Albania şəhər (keçmiş ABCom şəbəkəsi), mobil yalnız müqavilə ilə, vitrində yoxdur dəqiqləşdirmək lazımdır Vodafone Business
Abissnet şəhər, nömrənin köçürülməsi daxildir «Biznes üçün VoIP» elan edilib, təfərrüat yoxdur dəqiqləşdirmək lazımdır satış: +355 44 300 123
Digicom şəhər vitrində yalnız dəqiqə paketləri dəqiqləşdirmək lazımdır biznes şöbəsi
MOBxTELECOM şəhər «biznes üçün telefoniya» elan edilib dəqiqləşdirmək lazımdır 0697038010
Nisatel şəhər (AKEP reyestrinə görə) vitrində telefoniya yoxdur — —
Tring / ASC şəhər (AKEP reyestrinə görə) vitrində telefoniya yoxdur — —
VoipAlbano (Tel Albania) şəhər sayt 09.09.2026 cavab vermir — —
Info Telecom öz abunəçi nömrələrini elan etmir bəli, müqavilə əsasında topdansatış terminasiya IP ilə (gözlənilir) Voice Department
Easy System Albania öz nömrələri yoxdur bəli, inteqrasiya xidməti kimi rabitə operatorundan asılıdır saytda müraciət
DIDWW, Telnyx, CommPeak şəhər +355, Telnyx-də həmçinin 0800 bəli, beynəlxalq REGISTER və ya IP ilə onlayn, sənədlərin yoxlanılması ilə

Bu səhifədə parametrləri olan tam kart yalnız Neofone-dadır — onun trunku açıq şəkildə təsvir edilən yeganə trankdır. Qalan bütün yerli variantlar menecerlə danışıqlardır; ona veriləcək sualların siyahısı «Provayderdən nə soruşmaq lazımdır» bölməsində toplanıb.


Neofone#

Tirana rabitə operatoru (Neofone sh.p.k), 2009-cu ildən AKEP tərəfindən səs xidmətləri üçün səlahiyyətləndirilib; tənzimləyicinin bazar təhlilində coğrafi nömrələməsi olan operatorlar sırasında göstərilir. «Cloud Voice & SIP» (virtual PBX və SIP-trunk), yerli +355, pulsuz 0800 və premium 0900 daxil olmaqla 150-dən çox ölkədə virtual nömrələr, həmçinin bulk SMS və çağrı mərkəzi satır.

Neofone-un öz texniki sənədləri yoxdur — nə bilik bazası, nə də qiymət siyahısı. Trunk parametrləri açıq şəkildə yalnız Yeastar-ın sertifikatlaşdırılmış provayderlər kataloqunda təsvir edilib: trunk Peer Trunk (Port Based) kimi keçir — IP ünvanı ilə avtorizasiya, qeydiyyat yoxdur; kodeklər ulaw, alaw, g729; DTMF RFC 4733 üzrə; faks dəstəklənmir. G.711 kodekləri (ulaw/alaw) bizim PBX-də var — bu birləşmə işləkdir.

Admin panelə nə daxil etmək lazımdır (Telefoniya → «Rabitə provayderləri» → «Provayder əlavə et» → «SIP-trunk (öz provayderiniz)» kartı):

Sahə Dəyər
SIP host Neofone serverinin ünvanı — trunk qoşularkən verilir, açıq dəyəri yoxdur
Port 5060, əgər rabitə operatoru başqasını deməyibsə
Nəqliyyat UDP, əgər rabitə operatoru başqasını deməyibsə
Qeydiyyat ⬜ götürülüb — IP-auth (qeydiyyatsız): trunk port üzrə avtorizasiya ilə peer kimi təsvir edilib
Login IP rejimində istifadə olunmur
Parol IP rejimində istifadə olunmur

Provayderdə nə konfiqurasiya etmək lazımdır: satışda onların virtual PBX-ni deyil, məhz «SIP trunk to our own PBX» tələb edin; PBX-inizin statik IP-ni bildirin («Telefoniya» bölməsindəki «Server» vərəqi) — IP rejimində bu, yeganə avtorizasiya açarıdır; kodeklərdə G.711 A-law/µ-law-ın aktiv olduğunu yoxlayın, çünki bizim PBX G.729-u başa düşmür; onların tərəfində media axınının sizin ünvana UDP 10000–20000 diapazonunda açılmasını xahiş edin; alınmış nömrələri bu trunka yönəldin və daxil olan zəngdə nömrənin hansı formada gəldiyini dəqiqləşdirin (+3554… yoxsa 04…). Nəqliyyatı, portu və nömrə formatını yazılı şəkildə təsdiqləyin: Yeastar sertifikatında bunlar yoxdur.

Tələlər ⚠️

  • Neofone həm bulud PBX, həm çağrı mərkəzi, həm də səsli İİ agentləri satır — menecer standart olaraq buludu təklif edəcək. İşləyən ifadə: «SIP trunk to our own Asterisk, IP authentication, our static IP».
  • Açıq təlimat heç yoxdur, bütün parametrlər məktubla gəlir. Bu məktubu saxlayın: onları açıq mənbələrdən bərpa etmək mümkün olmayacaq.
  • Sertifikatda G.729 da göstərilib. Əgər rabitə operatoru trunka yalnız onu qoyarsa, zəng birləşəcək, amma səs olmayacaq — G.711-i açıq şəkildə xahiş edin.

Mənbə: Neofone — Cloud Voice & International SIP Trunking, Yeastar — sertifikatlaşdırılmış trunk provayderləri, Albaniya — 09.09.2026.


One Albania#

Ölkənin inkumbentı: 2023-cü ilin martında ALBtelecom və One Telecommunications birləşməsi, bütün sabit rabitə abunəçilərinin 81 %-i (AKEP bazar təhlilinə görə 2024-cü ilin sonuna 165 380-dən 134 176) və terminasiya və milli tranzitdə əhəmiyyətli bazar gücünə malik rabitə operatoru statusu.

Biznesə "One Business Select" konstruktorunu satır: sabit xətlər (Basic — ayda 300 lek, Unlimited — ayda 800 lek, hər ikisi nömrə köçürmə ilə) və Cloud PBX üç paketlə — Essential 2 800, Classic 3 900, Extra ayda 4 500 lek, üstəlik PBX paketinə mütləq dəqiqə paketi tələb olunur (ayda 2 400 lekdən 1 000 dəqiqəyə). Vitrinədə kənar PBX-ə SIP-trunk yoxdur, buna görə burada "nə daxil etməli" cədvəli ola bilməz: bütün parametrlər — host, port, transport, rejim, login və parol — müqavilədən gələcək, əgər trunk ümumiyyətlə verilsə.

Menecerdən nə soruşmalı: "SIP trunk / interconnect to customer PBX" Cloud PBX paketindən ayrı satılırmı; rejim — qeydiyyat, yoxsa IP üzrə avtorizasiya; serverin ünvanı və portu; kodeklər (G.711 lazımdır); daxil olan zəngdə nömrə hansı formada gəlir; neçə eyni vaxtlı söhbət daxildir. Tam siyahı — "Provayderdən nə soruşmalı" bölməsində.

Tələlər ⚠️ Əhəmiyyətli bazar gücünə malik rabitə operatoru kimi One Albania qarşılıqlı qoşulma üzrə etalon təklifi dərc etməyə borcludur, lakin bu, rabitə operatorları üçün sənəddir: AKEP reyestrində avtorizasiya olunmuş müəssisə olmadan bu sənədə əsasən qoşulmaq mümkün deyil. Müəssisə üçün adi kommersiya müqaviləsi qalır.

Mənbə: "One Business Select" konstruktoru, AKEP sabit telefoniyası bazar təhlili 2025 — 09.09.2026.


Vodafone Albania#

İkinci böyük oyunçu: sabit şəbəkəni 2020-ci ildə kabel operatoru ABCom-un alınması ilə əldə edib, 2024-cü ilin sonuna sabit rabitə abunəçiləri — 7 203. Biznesə "Vodafone Business Digital+" paketini (mobil rabitə, sabit internet və İT həlləri) və Microsoft Teams üçün Operator Connect satır.

Vitrinədə ayrı SIP-trunk elan olunmayıb, parametrlər yoxdur — cədvəlsiz kart. Operator Connect xarici telefoniyanı yalnız sertifikatlaşdırılmış sərhəd kontrollerləri (SBC) vasitəsilə qoşur və bizim PBX bu siyahılarda yoxdur, buna görə trunk əvəzi kimi yaramır.

Menecerdən nə soruşmalı: Operator Connect əvəzinə "SIP trunk to customer-owned IP-PBX" varmı; PBX-inizin statik IP-sini ağ siyahıya salmağa hazırdırmı; G.711 kodekləri; daxil olan zəngdə nömrə formatı.

Tələlər ⚠️ Cavabda Operator Connect təklifi almaq və bunun "eyni şey" olduğunu düşünmək asandır. Bu trunk deyil: zəng Microsoft Teams-ə gedir, sizin PBX sxemdə ümumiyyətlə görünmür — nə marşrutlaşdırma, nə söhbət yazısı, nə də səs botu.

Mənbə: Vodafone Albania — biznes bölməsi, AKEP bazar təhlili 2025 — 09.09.2026.


Abissnet#

İlk Albaniya internet provayderi (1998-ci ildən) öz optikası və data mərkəzi ilə; VoIP-i 2005-ci ildən təklif edir, 2024-cü ilin sonuna sabit rabitə abunəçiləri — 4 336. "Telefonia & VoIP" biznes bölməsində Fiks 100 (100 dəqiqə, ayda 300 lek), Fiks 200 (200 dəqiqə, ayda 500 lek) və Fiks 300 (500 dəqiqə, ayda 1 000 lek) paketlərini satır; nömrə 1 000 lekə başa gəlir və zənglərə kreditlənir, xidmət haqqı — ayda 200 lek, nömrə köçürmə qiymətə daxildir.

Trunk parametrləri dərc olunmur: təsvirdəki "VoIP global" marketinq ifadəsidir, arxasında nə host, nə rejim, nə də kodek var. Buna görə burada da "nə daxil etməli" cədvəli yoxdur — yalnız "Provayderdən nə soruşmalı" siyahısı üzrə satışla söhbət (+355 44 300 123, info@abissnet.al).

Ayrı üstünlük: Abissnet ayrılmış internet və avadanlığın öz data mərkəzində yerləşdirilməsini satır. Müəssisə şəbəkəli olsa və telefoniya kritik olsa, "bizim kanal + trunk" birləşməsini müzakirə etmək olar — zənglər açıq internetdən deyil, onların şəbəkəsi daxilində gedəcək.

Tələlər ⚠️ Əsas sayt abissnet.al müdafiə ilə bağlıdır və robotlara xəta qaytarır, yuxarıdakı qiymətlər və paketlər isə onların özünün dev-əksindən götürülüb, hansı ki özü məlumatların dəqiq olmaya biləcəyi barədə xəbərdarlıq edir. Tarifləri mütləq satıcıdan yenidən yoxlayın.

Mənbə: Abissnet — biznes vitrini (dev-əks), abissnet.al — 09.09.2026.


Digicom, MOBxTELECOM və telefon vitrini olmayan rabitə operatorları#

Alban nömrələnməsinin daha altı sahibi: nə satırlar və onlara müraciət etməyə dəyərmi
  • Digicom — Tirana optik provayderi, AKEP siyahılarında coğrafi nömrələnmənin sahibi. Telefoniyanı dəqiqə paketləri ilə pərakəndə satır: DIGI-TALK — 100 dəqiqə, ayda 200 lek; DIGI-TALK MORE — limitsiz milli (ədalətli istifadə 1 000 dəqiqə) üstəgəl 200 beynəlxalq, ayda 900 lek. Vitrində "öz PBX-inə trunk" məhsulu yoxdur; bunlar kanal deyil, dəqiqə paketləridir və kiçik müəssisəyə çox güman ki, təklif olunmayacaq.
  • MOBxTELECOM — gənc VoIP rabitə operatoru (AKEP avtorizasiyası 2024-cü ilin iyulundan), "istənilən ölçülü biznes üçün fərdiləşdirilmiş stasionar telefoniya həlləri". Tariflər dərc olunub: xidmət ayda 300 lek, şəbəkə daxilində pulsuz, Tirana 5 lek/dəq, digər milli 6, mobil 10. SIP parametrləri yoxdur. ⚠️ Abunə müqaviləsində yenidən satış və "mənfəət götürmək üçün" istifadəyə birbaşa qadağa var — biznes tarifi götürün, əks halda xətti ailə xətti kimi kəsə bilərlər.
  • Nisatel (Vlyora, 2001-ci ildən) — AKEP reyestrində 3 456 abunəçisi olan stasionar telefoniya rabitə operatoru, lakin 09.09.2026 tarixində saytında telefoniyadan ümumiyyətlə söhbət yoxdur: internet, TV, mühafizə sistemləri, hostinq, otellər üçün sistemlər. Görünür, xidmət pərakəndə satışdan çıxarılıb.
  • Tring / ASC — reyestrə görə 11 809 abunəçi, asc.al domeni artıq tring.al-a yönləndirir, burada vitrin yalnız televiziya və internetdən bəhs edir. Reyestrdə telefoniya var, satışda yoxdur.
  • VoipAlbano (Tel Albania) — 2024-cü ilin mayından stasionar telefoniyaya avtorizasiya, bazarda ən profilli ad, lakin bəyan edilən telalbania.al domeni 09.09.2026 tarixində cavab vermir və məhsullar barədə heç nə məlum deyil.
  • Rayon ISP-lər AKEP bazar təhlili əlavəsindən (Albon, Enet, Metis Communications, Sabatel, Selcom, Sintel, Ultranet və daha onlarla) coğrafi nömrələnməyə sahibdirlər, lakin bu, hər biri üçün bir neçə yüz xəttdir, saytda telefon bölməsi yoxdur. Müəssisə üçün onlar "yerli inteqratora soruşmaq" üçün ehtiyatdır.

Alban bazarının ümumi qaydası: saytda xidmətin olmaması onun zənglə satılmayacağı anlamına gəlmir — burada B2B vitrin vasitəsilə deyil, menecer vasitəsilə işləyir. Lakin marketinq mətnindəki vəd də hələ trunk deyil: host, rejim və kodeklər göstərilməyibsə, qoşulacaq heç nə yoxdur.


Topdansatışçı və inteqratorlar#

  • Info Telecom (infotelecom.al) — Tirana topdansatış səs və SMS rabitə operatoru, milli tranzit bazarında One Albania-dan sonra ikinci iştirakçı. Müəssisələrə "Voice Termination Service" satır — bu gedən istiqamətdir; vitrində özünün +355 abunə nömrələrini bəyan etmir, ona görə də gələn nömrələri yenə də pərakəndə rabitə operatorundan götürməli olacaqsınız. Parametrlər yalnız müqavilə ilə, rejim gözlənildiyi kimi IP ilə. Şəbəkəsi olan və nəzərəçarpan gedən trafiki olan icarəçi üçün realdır, bir restoran üçün deyil: minimum həcmlər və əvvəlcədən ödəniş.
  • Easy System Albania (easysystem.al, Tirana) — inteqrator: serverlər, şəbəkələr, Business VoIP, yerləşdirilmiş IP-PBX və başqasının tutumu üzərində "SIP Trunking". AKEP reyestrində rabitə operatoru kimi qeyd olunmur, yəni nömrələr başqasının olacaq; parametrlər dərc olunmur. Yerli rabitə operatoru xarici müştəri ilə birbaşa danışmaq istəmədikdə faydalıdır — inteqrator sizin üçün trunk açacaq. Müqavilədən əvvəl nömrənin kimə aid olduğunu və rabitə keyfiyyətinə kimin cavabdeh olduğunu öyrənin.
  • Blad IT Solutions — IP-telefoniyanı və PBX-i (Asterisk, FreePBX) qurur, lakin xətt satmır. Nömrə mənbəyi kimi faydasızdır, "son mil" podratçısı kimi isə tamamilə yararlıdır.

Albaniya nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Yerli rabitə operatoru trunk vermirsə və ya şirkət Albaniyada qeydiyyatdan keçməyibsə, +355 nömrəsini beynəlxalq provayderdən almaq olar. Onlarda trunk parametrləri dərc olunub və Telnyx və digərlərinin kartları artıq provayder əlavə edərkən kataloqdadır — server ünvanı və rejim özləri yerinə düşəcək.

  • DIDWW — Tirana və digər şəhərlərin şəhər nömrələri, ölkə üzrə alış vitrini açıqdır; mövcud Alban nömrəsini də onlara köçürmək olar. Trunk — qeydiyyatla və ya IP ilə, seçim sizindir.
  • Telnyx — şəhər və pulsuz 0800; mobil yoxdur. Sənədlərə tələblər sərtdir: yalnız biznes istifadəsi, fiziki şəxsə nömrə verilməyəcək. Nümayəndənin şəxsiyyət vəsiqəsi və şirkətin qeydiyyatı haqqında çıxarış tələb olunacaq; ünvan istənilən ölkədən ola bilər, sənədlər ingilis dilində deyilsə — tərcümə ilə.
  • CommPeak — terminasiya və +355 nömrələri, kol-mərkəzlər üçün mövqelənir; sənədlərin tərkibini onlardan dəqiqləşdirin.
  • PBX.IM — Tirana, Durres və Vlyoranın şəhər nömrələrini üstəgəl 0800-ü bəyan edir, lakin xidmətin təsvirində yalnız TLS və SRTP göstərilib. Əgər onlarda başqa transport yoxdursa, bizim PBX üçün provayder yaramayacaq: trunk-lar UDP və ya TCP ilə işləyir, onlar üçün TLS dəstəklənmir — bax "Şəbəkə və uyğunluq".

Ümumi tələ: beynəlxalq provayderin nömrəsi hüquqi baxımdan "özünün deyil" — müqaviləniz xarici rabitə operatoru ilədir və bəzi Alban kontragentləri belə nömrələrə daha pis yanaşır. Bunun əvəzində qoşulma saatlarla çəkir və trunk parametrləri əvvəlcədən məlum olur.


Nömrənin köçürülməsi#

  • Nömrə köçürülməsi Albaniyada işləyir. Portalın operatoru AKEP tənzimləyicisidir (portabiliteti.al), köçürülmüş nömrələrin həcmi ildən-ilə artır.
  • Köçürməni qəbul edən rabitə operatoru başladır, ərizəni nömrənin sahibi — müqavilədə göstərilən həmin şəxs verir. Şirkət üçün bu onun vergi nömrəsidir (NIPT) və nümayəndənin imzasıdır; sənədlərin dəqiq tərkibini qəbul edən rabitə operatorundan dəqiqləşdirin.
  • Köçürmə çox vaxt artıq qiymətə daxildir: Abissnet-də bu, paketlərdə birbaşa bəyan edilib, One Albania-da isə sabit telefoniya planlarında.
  • Köçürmə reqlamentinin yeni redaksiyası 2025-ci ildə ictimai müzakirələrdən keçib, ona görə prosedurun müddətini köhnə icmallara görə deyil, rabitə operatorundan qüvvədə olan redaksiyaya əsasən dəqiqləşdirin.
  • ⚠️ Köçürülmə qabiliyyətinə görə prefiks artıq rabitə operatorunu göstərmir: 069 nömrəsinə One Albania xidmət göstərə bilər və əksinə. «069 — deməli, bu xətt vasitəsilə daha ucuzdur» kimi giden zəng qaydaları burada işləmir.
  • Nömrəni dərhal şirkətin adına rəsmiləşdirmək daha yaxşıdır. Fiziki şəxsin adına yazılmış nömrə, müəssisənin sahibi dəyişdikdə yenidən rəsmiləşdirilməli olacaq, köçürmə üçün isə ərizəçinin adı nömrənin sahibi ilə üst-üstə düşməlidir.

Qaydalar və sənədlər#

Rabitə operatorunun avtorizasiyası, nömrə üçün sənədlər, xarici şirkətlər, söhbətlərin yazılması
  • Müəssisə üçün heç bir icazə tələb olunmur. Sahəni AKEP 54/2024 nömrəli elektron kommunikasiyalar haqqında qanunla tənzimləyir; lisenziya yoxdur — ümumi avtorizasiya rejimi qüvvədədir: rabitə operatoru tənzimləyiciyə bildiriş verir və reyestrə düşür. Siz avtorizasiya olunmuş rabitə operatorunun abunəçisisiniz və bu kifayətdir. Trunk qoşarkən siz rabitə operatoru olmursunuz: nömrə sizin şirkətinizdə qalır.
  • Qarşı tərəfi necə yoxlamaq olar. AKEP avtorizasiya olunmuş müəssisələrin reyestrini dərc edir: hər biri üçün vergi nömrəsi, hüquqi ünvan, nümayəndə, əlaqə vasitələri və icazə verilmiş xidmətlərin dəqiq siyahısı («səs: yerli, milli, beynəlxalq zənglər») göstərilir. Şirkətin sizə nömrə satmaq hüququnun olub-olmadığının yoxlanışı da elə budur. Bazar təhlilində abunəçilər üçün coğrafi nömrələmə ayrılmış rabitə operatorları ayrıca sadalanır — onların sayı 29-dur.
  • Xarici şirkətlər. Birbaşa qadağa yoxdur, lakin praktikada yerli rabitə operatorları vergi nömrəsi olan Albaniya hüquqi şəxsi və Albaniya dilində müqavilə tələb edir. Beynəlxalq provayderlər sənədlərin tərcüməsi ilə xarici şirkəti qəbul edir — Telnyx-də Albaniya nömrələri üçün birbaşa «yalnız biznes üçün, fərdi istifadəyə icazə verilmir» bəyan edilib.
  • Başqasının nömrəsinin göstərilməsi. Nömrənin dəyişdirilməsi ilə bağlı ayrıca Albaniya norması tapılmadı, lakin rabitə operatorlarının müqavilələri xidmətdən qanuna zidd şəkildə istifadə etməməyi tələb edir, praktikada isə yalnız sizin müqavilənizin nömrələri xaricə buraxılır. «Başqa nömrə göstərmək» planlaşdırmaq lazım deyil — bax «Giden zənglər və „Göstər kimi“».
  • Söhbətlərin yazılması. Rabitəyə dair xüsusi norma yoxdur, fərdi məlumatların qorunması haqqında ümumi qanun işləyir: Albaniya Aİ-yə namizəddir və qanunvericiliyi Avropa qaydalarına uyğunlaşdırır, ona görə həmsöhbəti yazı barədə xəbərdar etmək lazımdır. Səsli bildiriş filialın parametrlərində işə salınır; ifadəni hüquqşünasınızla razılaşdırın.
  • Təcili zənglər. Onlara trunk vasitəsilə xidmət göstərilmir. Vahid nömrə — 112, tarixi nömrələr — 127, 128, 129; əməkdaşları oraya mobil telefondan zəng etmək lazım olduğu barədə xəbərdar edin.

İşləmirsə#

  1. Trunk əvəzinə Cloud PBX və ya Operator Connect təklif edildi. Bu, parametrlərin pozulması deyil, başqa məhsuldur: zəngə rabitə operatorunun buludu xidmət göstərir və o, sizin PBX-ə ümumiyyətlə gəlmir. Menecerə «SIP trunk to our own PBX» ifadəsi ilə qayıdın.
  2. Neofone: «Əlaqəni yoxla» cavab verir, daxil olan zənglər isə gəlmir. IP rejimində rabitə operatoru zəngləri yalnız ağ siyahıdakı ünvana çatdırır. Ötürdüyünüz statik IP-nin («Server» sekmesi) rabitə operatorunda həqiqətən qeydə alındığını və alınmış nömrələrin məhz bu trunka yönləndirildiyini yoxlayın.
  3. Zəng qoşulur, lakin bir və ya hər iki tərəfdə sükut olur. Trunkda yalnız G.729 qalıb — bizim PBX onu başa düşmür. G.711 A-law/µ-law-ın işə salınmasını xahiş edin. İkinci səbəb — sizin ünvanınıza media axınının UDP 10000–20000 diapazonunda açılmamasıdır.
  4. Müxtəlif şəhərlərdə bir neçə şəhər xətti qarışır. Durres, Vlora və Şkoderdə şəhər kodu ikirəqəmlidir, abunəçi nömrəsi daha qısadır və son yeddi rəqəm üzrə tutuşdurmaya kodun bir hissəsi düşür. Belə xətləri bir-bir əlavə edin və hər dəfəsonra yoxlama zəngi edin.
  5. Provayder yalnız TLS və SRTP təklif edir (PBX.IM öz xidmətini belə təsvir edir). Trunk-lar üçün bu dəstəklənmir — adi UDP hesabı xahiş edin və ya başqa provayder seçin.
  6. Xətt «müqavilənin pozulmasına görə» kəsildi. Bəzi yerli rabitə operatorlarının abunəçi müqaviləsində yenidən satış və kommersiya istifadəsi qadağası var — müəssisənin telefonu formal olaraq bu qadağanın altına düşür. Xidməti biznes planına yenidən rəsmiləşdirin.

Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə»; orada həmçinin xətt menyusundakı SIP-izləmə haqqında da yazılıb. Şəbəkə və kodeklərə dair tələblər — «Şəbəkə və uyğunluq».


Tez-tez verilən suallar#

Şirkət Albaniyada qeydiyyatdan keçməyibsə, Albaniya nömrəsi götürmək olar?#

Yerli rabitə operatorunda — çox güman ki, yox: müqavilə vergi nömrəsi (NIPT) olan Albaniya hüquqi şəxsi adına bağlanır və yazışma alban dilində aparılır. +355 nömrələri olan beynəlxalq provayderlər qalır (DIDWW, Telnyx). Telnyxin isə öz tələbi var: nömrə yalnız biznes məqsədləri üçün, şirkətin qeydiyyat sənədləri ilə verilir.

Rabitə operatoru öz bulud PBX-ni təklif edir — o uyğun olacaq?#

Xeyr. One Albania-nın Cloud PBX-i və Vodafone-un Operator Connect-i rəqib məhsullardır, tran mənbəyi deyil: zəng onların buludunda emal olunur və sizin PBX sxemdə görünmür. IVR, növbələr, yazı və səs botu sizdə artıq “Telefoniya” bölməsində var. “Çılpaq” SIP-tran və nömrənin birbaşa ona yönləndirilməsini tələb edin.

Statik IP ünvanı lazımdır?#

Bəli, və o sizdə artıq var: ayrılmış PBX statik ünvanla yaradılır, o, “Server” sekmesinde göstərilir. Neofone üçün bu, ümumiyyətlə, yeganə avtorizasiya açarıdır — onu rabitə operatoruna ötürmək lazımdır. Server gücü dəyişdikdə ünvan saxlanılır, rabitə operatorunda parametrləri dəyişmək lazım gəlməyəcək.

Qoşulma nə qədər çəkir?#

Neofone-da — təxminən bir-iki həftə: satışla yazışma, müqavilə, onların tərəfində quraşdırma. One Albania və Vodafone Albania-da daha uzun: tranı yalvarıb almaq lazım gələcək, vitrində o yoxdur. Ən sürətli yol beynəlxalq +355 nömrəsidir: rəsmiləşdirmə saatlarla, lakin Albaniya təcili xidmətlərinə çıxış olmadan.

Nə seçmək: yerli nömrə, yoxsa beynəlxalq DID?#

Yerli — əgər müəssisə alban qonaqları üçün işləyirsə və şirkətin NIPT-i varsa: nömrə “öz” nömrəsidir, qonaq adi şəhər kodunu görür. Beynəlxalq — əgər nömrə təcili lazımdırsa, Albaniyada hüquqi şəxs yoxdursa və ya yerli rabitə operatoru tran sorğusuna cavab vermirsə. Beynəlxalq nömrə ilə başlayıb, sonra yerli rabitə operatoruna şəhər nömrəsini köçürməyə heç nə mane olmur.


Mənbələr#

Bütün keçidlər 09.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Tənzimləyici və nömrələmə

Rabitə operatorları

Beynəlxalq provayderlər


Əlaqəli bölmələr#

Was this article helpful?