Polşa: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması
Bu səhifə provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimatın davamıdır: orada hər bir rabitə operatoru üçün eyni olan məsələlər təsvir olunub — trankın iki rejimi, provayderdən nə soruşmaq, formada nə daxil etmək, şəbəkə tələbləri və əlaqə yoxlaması. Burada isə Polşa spesifikası var: ölkədə kimdən SIP-trankı ilə nömrə alınır, bu rabitə operatoru nə verir və bunlardan hansını Telefoniya → "Rabitə provayderləri" → "Provayder əlavə et" bölməsinə daxil etmək lazımdır.
Məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının sənədləri və tənzimləyicinin (UKE) materialları əsasında toplanıb; keçidlər "Mənbələr" bölməsindədir.
Qısaca#
- Polşada SIP-trankı ilə nömrə almaq mümkündür və bu, təsvir etdiyimiz bazarların ən "açıq" olanıdır. Müəssisəyə nə lisenziya, nə də qeydiyyat lazımdır: rabitəni UKE reyestrinə daxil edilmiş rabitə operatoru satır, siz isə onun abunəçisisiniz.
- Yeddi rabitə operatorunda server ünvanı və rejim açıqlanıb, dördündə birbaşa Asterisk üçün təlimat var. Menecerlə danışmadan da qoşulmaq mümkündür: SuperVoIP, ACTIO, Spikon, FCN, PLFON, ipfon, HaloNet — hamısı qeydiyyat (REGISTER) rejimindədir.
- Əgər rabitə operatoru hələ seçilməyibsə, SuperVoIP (portları, kodekləri və şəbəkə ünvanlarını açıqlayır, həm REGISTER, həm də IP üzrə avtorizasiyanı dəstəkləyir) və ya ACTIO (kanallar, nömrələr üçün açıq qiymət, həm şəhər, həm də mobil nömrələr) seçin.
- Əsas yerli tələ — iki parol. Polşa rabitə operatorlarında şəxsi kabinetin parolu ilə SIP hesabının parolu fərqlidir (FCN, SuperVoIP və Spikon bununla bağlı açıq xəbərdarlıq edir) — bu, "məlumatlar düzgündür, amma qeydiyyat yoxdur" probleminin ən çox rast gəlinən səbəbidir. İkinci tələ isə kanallardır: SuperVoIP-də standart olaraq bir çıxan kanal, ACTIO-da isə ilk kanal nömrənin qiymətinə daxildir.
- Çıxan zənglərdə nömrənin dəyişdirilməsi qanunla qadağandır (elektron kommunikasiyada sui-istifadəyə qarşı mübarizə qanunu, 25.09.2023 tarixindən qüvvədədir): rabitə operatorları saxta nömrəni bloklamağa və ya gizlətməyə borcludur və bunu texniki olaraq edir. "Kimi göstər" sahəsinə yalnız öz nömrələrinizi yazın.
- Sənədlər. Müqavilə Polşa subyekti ilə (NIP/KRS) bağlanır. Polşada qeydiyyatı olmayan xarici şirkət üçün
+48nömrəsini beynəlxalq provayderdən almaq daha asandır.
Ölkədəki nömrələr#
- Ölkə kodu — +48. Milli nömrə həmişə 9 rəqəmdir: nömrə zonasının (və ya mobil şəbəkə diapazonunun) iki rəqəmi üstəgəl abunəçinin yeddi rəqəmi. Polşa nömrələməsində aparıcı sıfır yoxdur.
- Şəhər (coğrafi). Zonaların sayı — 49 və bəzi rabitə operatorları bütün zonalarda nömrələmə saxlayır. Kod nümunələri:
22Varşava,58Üçşəhər (Qdansk, Qdınya, Sopot),61Poznan. Varşava nömrəsi E.164 formatında+48 22 123 45 67kimi görünür. - Mobil nömrələr də 9 rəqəmdir; rabitə operatorlarının əlaqə məlumatlarında
45,50,51,53,57,60,66,69,72,73,78,79,88diapazonlarına rast gəlinir, tam siyahını nömrələmə planının cədvəli müəyyən edir. - Ağıllı şəbəkələr:
800…— zəng edən üçün pulsuz,70…— premium. Bəzi rabitə operatorları standart olaraq premium istiqamətlərə zəngləri bloklayır və abunəçinin müraciəti ilə blokdan çıxarır. - Təcili xidmətlər — üç rəqəm: ümumavropa
112, həmçinin997(polis),998(yanğınsöndürənlər),999(təcili tibbi yardım),986(bələdiyyə mühafizəsi),984və985(çay və dağ-dəniz xidməti).
"Xətlər" sekmesinde nömrəni istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi yoxlayır. ⚠️ Polşada bu, dəqiq olaraq zona kodunu ehtiva etməyən abunəçi hissəsidir, buna görə də Varşava nömrəsi 22 123 45 67 ilə Poznan nömrəsi 61 123 45 67 eyni sonluq verəcək. Müəssisənin bütün nömrələri bir zonadan olduğu müddətcə hər şey qaydasındadır; müxtəlif zonalardan olan nömrələr olduqda hər xəttin marşrutlaşdırılmasını əl ilə yoxlayın — "Nömrə və marşrutlaşdırma yaratmaq".
Nömrələri necə yığırlar və nömrə rabitə operatorundan hansı formada gəlir
| Hara zəng edirik | Polşada necə yığırlar |
|---|---|
| Öz şəhərində və istənilən başqa şəhərdə şəhər nömrəsinə | Bütün 9 rəqəm, çıxış kodu və sıfır olmadan: 22 123 45 67 |
| Mobil nömrəyə | Eyni 9 rəqəm |
| Xaricə | 00 + ölkə kodu (və ya +) |
| Təcili xidmətlər | 3 rəqəm: 112, 997, 998, 999 |
Rabitə operatorunun daxil olan zəngə nömrənizi hansı formada qoyduğuna dair ölkədə vahid qayda yoxdur: Spikon və SuperVoIP 9 rəqəm göndərir, HaloNet, ACTIO və Platan — 48 + 9 rəqəm (E.164 "+" işarəsi olmadan), FCN isə əsas sxemdə nömrə yerinə SIP login ötürür. İlk iki formatı PBX eyni cür emal edir; üçüncüsü barədə — "Provayder nömrə yerinə öz loginini göndərir".
SIP-trunk ilə nömrəni kim verir#
| Provayder | Hansı nömrələr | Öz PBX-i üçün trunk | Rejim | Necə sifariş etmək |
|---|---|---|---|---|
| SuperVoIP | şəhər, xarici | bəli, «SIP trunk» xidməti paneldə aktivləşdirilir | REGISTER və ya IP ilə | onlayn, özünəxidmət |
| ACTIO (SYNTELL) | şəhər, SIM-siz mobil, xarici | bəli, «SIP Trunk» məhsulu | REGISTER, IP ilə də var | onlayn, açıq qiymət |
| Spikon | şəhər | bəli, «SIP Trunk» | REGISTER | onlayn, qiymət sorğu ilə |
| FCN (FreecoNet) | şəhər, «qızıl», seriyalar | bəli, adi SIP hesabı | REGISTER | onlayn, prepaid + verifikasiya |
| PLFON (Peoplefone Polska) | Polşa şəhər və mobil, beynəlxalq | bəli, «SIP Trunk» məhsulu | REGISTER | müqavilə, abunə |
| ipfon | bütün 49 zonanın şəhər nömrələri | bəli, adi SIP hesabı | REGISTER | onlayn, prepaid |
| HaloNet | şəhər | VoIP hesabı işləyir, ofertdə ayrıca «SIP Trunk» məhsulu artıq yoxdur | REGISTER | onlayn, xidmətin mövcudluğunu təsdiqləyin |
| Netia | şəhər, DDI seriyaları | bəli, orta və böyük biznes üçün | REGISTER | «Umów kontakt» forması, müqavilə |
| Platan | şəhər, portlaşdırma | bəli, 3/10/20/30 kanallı paketlər | REGISTER | müqavilə |
| EasyCall.pl | şəhər, mobil, xarici | bəli, SLA ilə «SIP TRUNK» | müqavilə ilə | satış şöbəsi |
| Telestrada | şəhər, mobil, xarici | bəli, Asterisk yoxlanılmış PBX siyahısında göstərilib | müqavilə ilə | satış şöbəsi |
| Datera (Aiton Caldwell) | şəhər | bəli, 10/20/30 kanallı «SIP Trunk BIZ» | müqavilə ilə | satış şöbəsi |
| Orange Polska | bütün nömrələmə | bəli, böyük şirkətlər üçün «Biznesowa Telefonia IP» tərkibində | müqavilə ilə, çox güman IP ilə | qoşulma layihəsi |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Infobip, Sinch, Bandwidth, Zadarma | Polşa şəhər və mobil nömrələri | bəli | IP və ya REGISTER ilə | onlayn, sənəd yoxlaması ilə |
İlk yeddi sətir trunk parametrləri açıq sənədləşmədə olan rabitə operatorlarıdır: onların kartları aşağıdadır. Qalan yerli operatorlar server ünvanını, login və parolu yalnız müqavilədən sonra verir — onlara ayrı bölmə ayrılıb.
SuperVoIP#
Ölkədə ən ətraflı açıq sənədləşməsi olan rabitə operatoru: onun platformanın ünvanları, portları, kodekləri və protokolları haqqında ayrı məqaləsi var, «SIP trunk» xidməti isə paneldə müstəqil aktivləşdirilir (Wirtualna Centrala → Usługi → Dodaj usługę → SIP trunk). Əgər nömrə birdirsə, onu aktivləşdirmək mütləq deyil — adi SIP hesabı kifayət edir.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.supervoip.pl |
| Port | 5060 (rabitə operatoru həmçinin UDP 5090 və TCP 5061 saxlayır) |
| Transport | UDP (TCP də dəstəklənir) |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER — ya da işarəni götürüb paneldə IP ilə avtorizasiyanı aktivləşdirin |
| Login | Konta i numery bölməsindən «konto SIP» |
| Parol | «hasło SIP» — panel parolundan ayrı |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: nömrə almaq → SIP trunk xidmətini aktivləşdirmək → avtorizasiya üsulunu seçmək (parol və ya «Сервер» vərəqindən statik IP-niz) → təqdimat nömrəsinin başlığın hansı sahəsindən götürüləcəyini göstərmək → eyni vaxtlı söhbətlərin sayına uyğun gediş kanalları əlavə almaq.
Tələlər ⚠️ SIP hesabında standart olaraq bir gediş kanalı var («Dodatkowe kanały wychodzące» — ayrı xidmət), daxil olanlar limitlənmir. Zəng tempi limiti — saniyədə 5 cəhd: kütləvi zəng zamanı kanallardan əvvəl bu limitə çatacaqsınız. Təqdimat nömrəsi düzgün formatda olmalıdır (Polşa — 9 rəqəm, xarici — «+» olmadan E.164), əks halda zəng nömrəsiz və ya hesabın təsadüfi nömrəsi ilə gedəcək.
Platformanın kodekləri — G.722, G.711 u-law, G.711 a-law, iLBC, GSM: bizim dəst tam keçir. Mənbə: ünvanlar, portlar və kodeklər, SIP trunk xidməti ilə Asterisk — 09.09.2026.
ACTIO#
Öz şəbəkəsi olan Poznan rabitə operatoru (SYNTELL S.A. markası), ölkədə kanallar üçün açıq qiyməti olan yeganə operator: şəhər nömrəsi ayda 4 zł netto, ilk kanal nömrənin qiymətinə daxildir, 20 kanala qədər — öhdəliksiz 60 zł (12 aylıq müqavilə ilə 55 zł, 24 aylıqla 50 zł), söhbətlər dəqiqədə 0,03 zł netto-dan. SIM-kartsız mobil nömrə («SIP Trunk Mobile») və üç qoşulma üsulu da var: qeydiyyat, IP ilə avtorizasiya və SIP URI.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.actio.pl |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER (IP variantı üçün — işarəni götürün və PBX-inizin statik IP-ni rabitə operatoruna bildirin) |
| Login | 48 formatında nömrə + 9 rəqəm, məsələn 48611234567 |
| Parol | ACTIO panelindən SIP hesabının parolu |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: trunk və kanal sayını sifariş etmək → nömrələri seçmək və ya portlaşdırmaq → paneldən SIP hesabının məlumatlarını götürmək → IP variantında PBX-in ünvanını bildirmək.
Tələlər ⚠️ Login 48 prefiksi ilə nömrənin özüdür: 9 rəqəm daxil etsəniz — qeydiyyat olmayacaq. Kanal həddi də birdir: 5 və 10 eyni vaxtlı söhbət 20 kimi tariflənir, ona görə kiçik müəssisə üçün nömrənin qiymətinə daxil olan kanalda qalmaq daha sərfəlidir — amma o zaman ikinci paralel zəng keçməyəcək. Mənbə: Asterisk üçün təlimat (PJSIP), chan_sip üçün təlimat, SIP Trunk xidməti və qiymət — 09.09.2026.
Spikon#
Öz «Konta i numery» paneli olan, Asterisk üçün hazır konfiqurasiyanı — kodeklər və DTMF rejimi ilə birlikdə tam şəkildə dərc edən rabitə operatoru. Bir tranka bir neçə nömrə bağlanır, daxil olan zəng 9 rəqəmli nömrə ilə gəlir. Açıq qiymət siyahısı yoxdur, qiyməti sorğu əsasında bildirirlər.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.spikon.pl |
| Port | 5060 |
| Nəqliyyat | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER |
| Login | «Login SIP» — rəqəmli, paneldən |
| Parol | «hasło do konta SIP», panel parolundan ayrı |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: SIP Trunk və kanal sayını sifariş etmək → tranka lazımi nömrələri bağlamaq → uçot məlumatlarını Konta i numery → Konta telefoniczne → Dane konfiguracyjne konta bölməsindən götürmək → giden zənglər üçün təqdimat nömrəsini təyin etmək.
Tələlər ⚠️ Onların konfiqurasiya şablonunda kodeklər siyahısında birinci yerdə G.729 dayanır ki, bizim PBX bunu başa düşmür. Adətən razılaşma a-law-a keçir, lakin uçot «yalnız G.729» üzrə qurulubsa, səs olmayacaq — G.711-i aktivləşdirmələrini xahiş edin («Şəbəkə və uyğunluq»). Mənbə: Spikon təlimatları (Asterisk) — 09.09.2026.
FCN (FreecoNet)#
Qdansk rabitə operatoru, Polşa internet telefoniyasının ən qədim kütləvi brendi. Hesab onlayn prepaid qaydada açılır, sonra — verifikasiya. FCN kartı provayder əlavə edilərkən kataloqda artıq var: server ünvanı və rejim özləri yerinə düşəcək, yalnız login və parolu daxil etmək qalacaq.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.fcn.pl (sip.freeconet.pl ilə bərabərdir) |
| Port | 5060 |
| Nəqliyyat | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER |
| Login | FCN hesabının adı |
| Parol | «hasło VoIP» — panel parolu deyil |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: hesab açmaq və verifikasiyadan keçmək → şəhər nömrəsini almaq və ya köçürmək → nömrənin SIP hesabına yönləndirildiyinə əmin olmaq → nömrələr bir neçədirsə və marşrutlaşdırmada onları fərqləndirmək lazımdırsa, DID ötürülməsini xahiş etmək.
Tələlər ⚠️ Daxil olan zənglər trankın ünvanından deyil, onların platformasının digər qovşaqlarından (node00…node09.freeconet.pl) gəlir: qeydiyyat varsa, lakin daxil olan zənglər keçmirsə, dəstəkdən dəqiqləşdirin ki, hesabınıza hansı ünvanlardan zənglər gəlir. Baza sxemdə daxil olan zəngdə nömrə deyil, login gəlir — zəng qəbul olunur, lakin xətti nömrəyə görə fərqləndirmək mümkün olmur (nömrəyə görə ayırma onlarda ayrı, daha mürəkkəb konfiqurasiyadır). İki parol (panel və VoIP) və onların şablonlarında üstünlük verilən kodek kimi G.729 — qonşularda olduğu kimi: qoşulma zamanı G.711 xahiş edin. Mənbə: FCN-də Asterisk konfiqurasiyası, VoIP şlüzünün standart konfiqurasiyası — 09.09.2026.
PLFON (Peoplefone Polska)#
Beynəlxalq peoplefone qrupunun Polşa qolu: SIP tranklar, Polşa və beynəlxalq nömrələmə, çağrı mərkəzləri üçün nömrə rotasiyası. Abunəliklər — ayda 17,40 zł netto-dan; trankın özünün qiymətini açıq şəkildə bildirmirlər.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.plfon.pl |
| Port | 5060 |
| Nəqliyyat | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER |
| Login | platformanın login-i (10048 + mobil nömrə) |
| Parol | paneldəki uçot qeydinin parolu |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: müqavilə və abunəlik → nömrələr (Polşa şəhər, mobil, beynəlxalq) → nömrələri tranka yönləndirmək → dəqiqləşdirmək ki, SIP uçotunun ayrı parolu var, yoxsa panel parolu istifadə olunur.
Tələlər ⚠️ Burada giden zənglərdə başqasının nömrəsini qoymaq prinsipcə mümkün deyil — rabitə operatoru yalnız abunəçinin öz nömrələrini buraxır, bu antispoofinq qanununun icrasıdır. O, həmçinin SIP vasitələri ilə yönləndirməni (302 Redirect, Diversion, History-Info) dəstəkləmir: bu trank vasitəsilə xaricə yönləndirilən zəng ilkin zəng edənin nömrəsindən deyil, sizin nömrənizdən gedəcək. Trank yalnız UDP ilə işləyir, TLS olmadan — bizim PBX üçün bu normaldır.
PBX istehsalçısı innovaphone-un ölçmələrinə görə (sınaq protokolu 14.05.2024 tarixində yenilənib) trank G.711 a-law, G.711 u-law, G.722, G.729 və OPUS üzrə razılaşır, RFC 2833 üzrə DTMF isə işləyir. Mənbə: PLFON FAQ, innovaphone sınaq protokolu — 09.09.2026.
ipfon#
Ən qədim Polşa VoIP rabitə operatorlarından biri: prepaid, onlayn qeydiyyat, qeydiyyat zamanı şəhər nömrəsi pulsuz, bütün 49 zonanın nömrələməsi — müəssisəyə konkret şəhərin nömrəsi lazımdırsa, bu rahatdır. Platformanın üstünlük verdiyi kodek — G.711 a-law, tam bizim kodek.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.ipfon.pl |
| Port | 5060, əgər rabitə operatoru başqa port bildirməyibsə (onun FAQ-da port göstərilməyib) |
| Nəqliyyat | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER |
| Login | SIP uçotunun adı (məsələn, ipfon003) |
| Parol | SIP uçotunun parolu |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: hesab qeydiyyatdan keçirmək və lazımi zonanın nömrəsini seçmək → balansı artırmaq → uçot məlumatlarını ipfon24 panelindən («Instrukcja Konfiguracji» bölməsi) götürmək → lazım gələrsə, premium istiqamətləri blokdan çıxarmaq.
Tələlər ⚠️ ipfon-da ayrıca «SIP trunk» məhsulu yoxdur — bu adi SIP uçotudur, ona görə də eyni vaxtda aparıla bilən söhbətlərin sayını və nömrələrin ayrılmasını ayrıca dəqiqləşdirin. SIP host sahəsinə FAQ-da onun yanında duran «çılpaq» IP ünvanı deyil, sip.ipfon.pl adını daxil edin: ünvan dəyişdikdə IP-si bərkidilmiş trank səssizcə öləcək. 0700/0300/0400 premium istiqamətlərinə zənglər standart olaraq bloklanıb, blokdan çıxarma — paneldədir. Mənbə: ipfon FAQ — 09.09.2026.
HaloNet#
VoIP və MVNO rabitə operatoru. Onun təklifində ayrıca «SIP Trunk» məhsulu artıq yoxdur (31.07.2026 tarixli bazar yoxlamasına görə xidmətin səhifəsi açılmağı dayandırıb), lakin başqa PBX ilə adi VoIP hesabı işləyir və rəsmi təlimatda təsvir olunub. Daxil olan zəng 48 + 9 rəqəm formatında nömrə ilə gəlir.
Admin panelində nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | sip.halonet.pl |
| Port | 5060 |
| Nəqliyyat | UDP |
| Qeydiyyat | ✅ REGISTER |
| Login | «KONTO» — hesabın adı |
| Parol | hesabın parolu |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: dəstəkdən təsdiqləyin ki, xarici PBX üçün VoIP hesabı hələ də satılır → nömrələri alın və ya köçürün → hesabda neçə eyni vaxtlı söhbətə icazə verildiyini dəqiqləşdirin.
Tələlər ⚠️ HaloNet təlimatında təqdimat nömrəsi əlavə başlıqla (RPID) ötürülür, bizim PBX isə onu adi From sahəsinə qoyur. Əgər rabitə operatoru nömrəni yalnız RPID-dən oxuyursa, çıxan zənglərdə nömrəniz görünməyə bilər — ilk xarici zəngdə yoxlayın və dəstəyə yazın, «Çıxan zənglər və „Kimi göstər“». Onların konfiqurasiyasındakı kodeklər — a-law və u-law, yəni bizimkilər. Mənbə: HaloNet-də Asterisk konfiqurasiyası (PDF) — 09.09.2026.
«Müqavilə ilə» provayderlər#
Bu rabitə operatorlarında SIP-trunk var, lakin nə server ünvanını, nə portları, nə də rejimi açıq şəkildə bildirmirlər — hamısı müqavilədən sonra verilir. Burada «nə daxil etmək lazımdır» cədvəli ola bilməz: parametrləri menecerdən «Provayderdən nə soruşmaq lazımdır» siyahısı üzrə soruşun və onları digərləri üçün olduğu eyni formaya daxil edin.
- Netia — ölçüsünə görə ikinci alternativ rabitə operatoru, IntegralNet platforması, orta və böyük biznes üçün trunk. Məlumdur ki, rejim — qeydiyyatdır və abunəçiyə dörd dəyər verilir: qeydiyyat serverinin ünvanı,
NGxxxxxxxxformasında istifadəçi adı, parol və<əsas nömrə>@<müştəri>.integralnet.plformasında identifikator. Bizim formada iki sahə var (host və login), ona görə əvvəlcədən soruşun ki, bu identifikator çıxan zənglər üçün mütləqdirmi və hansı formada ötürülməlidir. - Platan — ofis PBX-lərinin sopot istehsalçısı və eyni zamanda rabitə operatoru; açıq qiymətlə 3, 10, 20 və 30 kanallı paketlər. Müqavilədən sonra düz üç dəyər verilir: login, «domena (proxy)» — bu, SIP hostdur, və «hasło SIP». Nömrələr
48prefiksi ilə yazılır. - EasyCall.pl — SLA ilə «açar təhvil» SIP-trunk; baza paketdə saytlarının versiyasından asılı olaraq 5 və ya 10 kanal, ona görə kanalların sayını və qiyməti yazılı götürün. Telestrada — info xətləri və çağrı mərkəzləri üzrə rabitə operatoru, Asterisk onların trunku ilə yoxlanılmış sistemlər siyahısında birbaşa göstərilib, müxtəlif Polşa və xarici zonaların nömrələri bir trunkan üzərində yaşayır. Datera (FCN ilə eyni sahib) — 10/20/30 kanallı «SIP Trunk BIZ», FCN-dən qat-qat baha: çağrı mərkəzi funksiyaları və API lazımdırsa, mənası var.
- Orange Polska — öz PBX-inizin qoşulması böyük firmalar üçün «Biznesowa Telefonia IP» xidmətinin tərkibində gedir: ehtiyat üçün bir sahəyə iki trunk, rabitə operatorunun kanalına bağlanma, layihə kimi qoşulma. Bir müəssisə üçün məhsul artıqdır; çox güman ki, bu, IP üzrə rejim olacaq — o halda «Server» vərəqində PBX-in statik ünvanını əvvəlcədən götürün.
Polşa nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#
Polşa nömrələrini DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Infobip, Sinch, Bandwidth və Zadarma satır. Şirkət Polşada qeydiyyatdan keçməyibsə, bu, standart yoldur: yerli rabitə operatorları Polşa subyekti ilə müqavilə bağlayır, beynəlxalq operatorlar isə regulyator yerli tələb etmədiyi hallarda müştərinin qeydiyyat ölkəsindəki ünvanı qəbul edir.
- Sənədləri yenə də soruşacaqlar. Polşa Twilio və Telnyx-də ölkə üzrə tənzimləmə tələbləri siyahılarında var: şəhər
+48nömrəsi üçün adətən ünvan və biznes qeydiyyatının təsdiqini istəyirlər. Dəqiq tərkib nömrənin növündən asılıdır — sifariş zamanı provayderin portalına baxın. - Rejimlər fərqlidir. Telnyx və DIDWW həm qeydiyyat, həm də IP üzrə statik nöqtə verir; Twilio Elastic SIP Trunking yalnız IP üzrə işləyir, qeydiyyatsız, — PBX-inizin statik ünvanı lazım olacaq; Zadarma — qeydiyyat. Zadarma, Telnyx və Twilio kartları artıq kataloqda provayder əlavə edərkən var: server ünvanı və rejim özləri yerinə düşəcək.
Nömrənin köçürülməsi#
- Həm şəhər, həm də mobil nömrələr köçürülür. Ərizə yeni rabitə operatoruna — keçdiyiniz operatora verilir. Prosedurun təsvirinə görə rabitə operatoru ərizəyə təxminən 7 gün baxır, keçidin özü isə razılaşdırılmış tarixdən gec olmayaraq bir iş günü ərzində baş verir; qüvvədə olan müddətləri ərizə verərkən rabitə operatorundan dəqiqləşdirin.
- Köçürmə yem kimi satılır: ACTIO köçürülmüş nömrə üçün 3 ay abunə haqqı almır, PLFON pulsuz köçürür (
przenoszenie@plfon.plünvanına ərizə), FCN-də bunun üçün kabinetin ayrıca bölməsi var. Lakin müəssisənin həmin zona daxilində köçməsi başqa rabitə operatoruna köçürmə deyil, xidmətin yeni ünvana köçürülməsidir: təxminən 21 gün müddətli ayrıca prosedur. - Prepaid nömrə qeydiyyatdan keçən şəxsin adına rəsmiləşdirilir (FCN, ipfon, SuperVoIP). Sahib dəyişəndə və ya əməkdaş işdən çıxanda nömrə onunla gedəcək — dərhal hüquqi şəxs adına rəsmiləşdirin.
- Köçürmə zamanı təcili zənglər itmir, lakin zəng edənin ünvanının düzgünlüyünə görə rabitə operatoru cavabdehdir: köçərkən ona müəssisənin yeni fiziki ünvanını bildirin.
Qaydalar və sənədlər#
Operatorların qeydiyyatı, nömrə saxtalaşdırılmasının qadağan edilməsi, təcili zənglər, söhbətlərin yazılması
- Müəssisə üçün icazə tələb olunmur. Əsas qanun — Prawo komunikacji elektronicznej, 10.11.2024 tarixindən tətbiq olunur. Polşada VoIP üçün lisenziya yoxdur; operator Rejestr przedsiębiorców telekomunikacyjnych (RPT) reyestrinə daxil edilməlidir, bu reyestri Prezes UKE aparır — reyestr ictimaidir və orada öz satıcınızı yoxlaya bilərsiniz. Nömrə ehtiyatını operatorlara həmin tənzimləyici ayrı-ayrı qərarlarla ayırır.
- CallerID saxtalaşdırılması qanunla qadağandır. 25.09.2023 tarixindən elektron kommunikasiyada sui-istifadəyə qarşı qanun qüvvədədir: o, spufinqi dörd sui-istifadə növündən biri adlandırır və operatorları zəng edənin saxta nömrəsini bloklamağa və ya gizlətməyə məcbur edir, icra olmadıqda isə tənzimləyici cərimə tətbiq edir. Praktiki nəticə: giden zənglər qaydasında «Göstər kimi» yalnız öz müqavilənizdəki nömrələri qoyun — başqasının nömrəsini operator hər halda kəsəcək.
- Təcili nömrələr üçrəqəmlidir (
112,997,998,999). Giden zənglərin «qalan hər şey — bayıra» ümumi qaydası qısa nömrələri keçirmir, ona görə təcili xidmətlərə zənglər üçün «Giden zənglər» bölməsində şablona görə ayrıca qayda yaradın. - Müqavilə — Polşa subyekti ilə. Operatorlar müqaviləni Polşa rekvizitləri (NIP/KRS) olan hüquqi və ya fiziki şəxslə bağlayır. Prepaid operatorlarında müqavilə faktiki olaraq reqlamentin qəbulu və balansın artırılması ilə bağlanır, lakin nömrə bu halda qeydiyyatdan keçənin adına rəsmiləşdirilir.
- Söhbətlərin yazılması. Ayrıca «telefon» icazəsi yoxdur: ümumi GDPR qaydaları (emal üçün əsas və həmsöhbətin məlumatlandırılması) və kommunikasiya sirri tətbiq olunur. Yazı barədə səsli bildiriş filialın parametrlərində işə salınır; ifadəni öz hüquqşünasınızla razılaşdırın.
İşləmirsə#
- «Provayderdə qeydiyyat yoxdur», amma login və parol zahirən doğrudur. Çox güman ki, şəxsi kabinetin parolu daxil edilib: FCN-də «hasło VoIP», SuperVoIP-də «hasło SIP», Spikon-da «hasło do konta SIP» tələb olunur, onlar paneldə ayrıca düymə ilə dəyişdirilir. Ayrı bir hal — ACTIO: orada login
48+ 9 rəqəm formatında nömrədir, nə 9 rəqəm, nə də ad deyil. - Bayıra ikinci eyni vaxtlı zəng baş tutmur. Giden kanallar bitib: SuperVoIP-də standart olaraq biri var, ACTIO-da biri nömrənin qiymətinə daxildir. Operator vasitəsilə kanalları əlavə alın.
- Zəng qoşulur, amma səssizlikdir. Operator yalnız
G.729razılaşdırıb — bizim PBXG.711vəG.722ilə danışır. Bu risk FCN və Spikon-da realdır, çünki onların öz şablonlarında G.729 birinci yerdədir: dəstəkdən hesabınızda G.711-i işə salmağı xahiş edin. - FCN: qeydiyyat var, daxil olan zənglər yoxdur. Onlarda daxil olan zənglər trunk ünvanından deyil, platformanın başqa qovşaqlarından gəlir. Dəstəkdən dəqiqləşdirin ki, hesabınıza zənglər hansı ünvanlardan gəlir və nömrənin ötürülməsi işə salınıbmı.
- İki nömrəyə zənglər bir xəttə düşür. Polşa nömrələrində son yeddi rəqəm zona kodunu ehtiva etmir, ona görə müxtəlif şəhərlərin nömrələri quyruqla üst-üstə düşə bilər. Belə xətləri əl ilə ayırın və ya bir zonanın nömrələrini götürün.
- 112-yə zəng getmir. Təcili nömrələr giden zənglərin ümumi qaydasının anladığından qısadır: üçrəqəmli nömrələr üçün şablona görə açıq qayda lazımdır.
Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə»; orada həm də naqil menyusunda SIP-trace barədə yazılıb. Ünvan və portun yoxlanması — «Əlaqəni yoxla».
Tez-tez verilən suallar#
Şirkət Polşada qeydiyyatdan keçməyibsə, Polşa nömrəsi götürmək olarmı?#
Yerli operatorda — çətin: müqavilə Polşa subyekti ilə bağlanır, yoxlanılmış operatorlardan heç biri xarici şirkətlər üçün açıq prosedur təsvir etmir. Praktik yol — +48 nömrələri olan beynəlxalq provayderdir (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma); şəhər nömrəsi üçün sənədləri o da istəyəcək, lakin şirkətin qeydiyyat ünvanını qəbul edir.
Hələ heç nə qoşulmayıbsa, hansı operatoru seçmək lazımdır?#
SuperVoIP və ya ACTIO. Hər ikisində parametrlər dərc olunub və Asterisk üçün təlimat var, hər ikisi korporativ layihə olmadan qurulur. SuperVoIP şəffaflığı ilə üstünlük qazanır və IP ilə avtorizasiyanı bacarır, ACTIO isə kanallar üçün açıq qiymət və SIM kartsız mobil nömrələrlə.
Müəssisəyə neçə kanal lazımdır?#
Kanal — bir eyni vaxtlı söhbətdir. Restorana adətən 2–3 giden kanal kifayət edir: biri qonağa zənglə məşğuldur, ikincisi — kuryerə və ya təchizatçıya. Polşa operatorlarının çoxunda daxil olan zənglər limitlənmir, giden zənglər isə ciddi hesablanır — müqavilə imzalamazdan əvvəl onların sayını soruşun.
Giden zənglərdə başqa nömrə göstərmək olarmı?#
Yalnız müqaviləyə bağlı başqa öz nömrənizi. Polşada başqasının nömrəsinin saxtalaşdırılması 2023-cü ildən qanunla qadağandır və operatorlar bunu texniki olaraq kəsir: SuperVoIP nömrə formatı yanlış olduqda zəngi ümumiyyətlə təqdimatsız göndərəcək, PLFON isə yalnız abunəçinin öz nömrələrini keçirir.
Ayrıca «SIP Trunk» məhsulu lazımdır, yoxsa adi SIP hesabı kifayət edir?#
Bir nömrə üçün demək olar həmişə adi hesab kifayət edir — ipfon və HaloNet belə işləyir və SuperVoIP də bunu açıq deyir. Ayrıca trunk o zaman lazımdır ki, nömrələr bir neçədir və marşrutlaşdırmada fərqlənməlidir, ya da birdən çox kanal tələb olunur.
Mənbələr#
Bütün keçidlər 09.09.2026 tarixində yoxlanılıb.
Rabitə operatorları
- SuperVoIP — ünvanlar, SIP portları, kodeklər və protokollar: https://pomoc.supervoip.pl/4965804094109-nasze-adresy-ip-porty-sip-udp-tls-i-tcp-kodeki-i-protokoly/
- SuperVoIP — SIP trunk xidməti ilə Asterisk: https://pomoc.supervoip.pl/5201854219805-asterisk-z-usluga-sip-trunk/
- ACTIO — Asterisk (PJSIP): https://actio.pl/instrukcje-konfiguracji/asterisk-pjsip/
- ACTIO — SIP Trunk xidməti və qiymət: https://actio.pl/uslugi/sip-trunk/
- Spikon — təlimatlar (Asterisk): https://spikon.pl/instrukcje/inne/
- FCN — Asterisk konfiqurasiyası: https://fcn.pl/pomoc/konfiguracja-asterisk-fcn/
- PLFON (Peoplefone Polska) — FAQ: https://www.plfon.pl/en/faq
- ipfon — FAQ (cihazların qurulması, yığım qaydaları): https://www.ipfon.pl/faq.htm
- HaloNet — Asterisk konfiqurasiyası nümunəsi (PDF): https://www.halonet.pl/download/konfiguracja_asteriska.pdf
- Netia — SIP Trunk: https://www.netia.pl/pl/srednie-i-duze-firmy/lp/sip-trunk
- Platan — VoIP xidmətləri: https://www.platan.pl/voip
- EasyCall — SIP TRUNK: https://easycall.pl/sip-trunk/
- Telestrada — SIP Trunk: https://www.telestrada.pl/sip-trunk/
- Datera — SIP Trunk BIZ: https://www.datera.pl/sip-trunk-biz/
- Orange Polska — Biznesowa Telefonia IP: https://www.orange.pl/duze-firmy/biznesowa-telefonia-ip
Tənzimləyici və hüquq
- Milli nömrələmə planı (Dz.U. 2023 poz. 145): https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2023/145/text.html
- UKE — telekommunikasiya sahibkarlarının reyestri (RPT): https://bip.uke.gov.pl/rpt/
- UKE — CLI spoofing üzrə tövsiyələr: https://bip.uke.gov.pl/bezpieczenstwo/rekomendacje-prezesa-uke-dotyczace-cli-spoofing,23.html
- CERT Polska — elektron kommunikasiyada sui-istifadəyə qarşı mübarizə haqqında qanun: https://cert.pl/posts/2023/09/uznke/
- innovaphone — Peoplefone trunkının sınaq protokolu: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto%3APL_-_Peoplefone_-_SIP_Trunk_SIP-Provider_%282017%29
- Platan — SIP trunkı necə qurmaq olar (Netia və Platan parametrləri): https://blog.platan.pl/jak-skonfigurowac-sip-trunk-w-serwerach-platan/
Əlaqəli bölmələr#
- Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması — ümumi addımlar, trunk rejimləri, şəbəkə, rabitənin yoxlanılması.
- SIP telefonların qurulması — stolüstü telefonların və DECT-in daxili nömrələrə necə qoşulması.