C cenaly.com
Pulsuz başlayın

Azərbaycan: SIP-provayderlər və nömrənin qoşulması

«Azərbaycan» ölkəsində SIP-trunklu nömrəni kimdən götürmək, onların hansı parametrləri verdiyi və nömrənin ATS-də zəng çalması üçün admin panelində nə daxil etmək lazımdır

19 min read Bu ekranı demoda açın
On this page 16

Azərbaycan: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Nömrəni biz vermirik: müəssisə Azərbaycan nömrəsini +994 yerli rabitə operatorundan alır və onu trank kimi öz PBX-inə qoşur. Ümumi addımlar — trank rejimləri, forma sahələri, şəbəkə və əlaqə yoxlaması — «Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması» icmalında təsvir olunub; burada yalnız Azərbaycana xas məsələlər var: nömrəni kimdən götürmək, bu operatorun nə verdiyi və bunlardan hansının admin panelinə daxil edilməsi.

Səhifədəki məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində operatorların saytları, onların bilik bazaları və tənzimləyicinin sənədləri əsasında toplanıb; keçidlər «Mənbələr» bölməsindədir.

Qısaca#

  • Azərbaycanda SIP trankı ilə nömrə almaq mümkündür və müəssisəyə heç bir icazə lazım deyil: lisenziyanı və nömrə ehtiyatını operator alır, siz isə müqavilə üzrə onun abunəçisisiniz.
  • Əsas yerli özəllik: SIP parametrlərini ölkədə yalnız bir satıcı — Azerizone (VirtualATS.az) — dərc edir: server s.vats.az, port 4959, qeydiyyat, kodek G711a. Qalanların — Delta Telecom, AzerTelecom, Ultel, Aztelekom — saytlarında nə host, nə port, nə də rejim var: hamısı müqavilədə verilir. Polşa və ya Türkiyədə olduğu kimi «operatorun saytındakı təlimata görə» qoşulmaq burada alınmayacaq.
  • Müştərinin PBX-inə əsl trankı Delta Telecom satır. Bu, məhsulu belə təsvir olunan yeganə yerli operatorudur — «müştəri PBX-i SIP trankı ilə bizim telefon serverimizə qoşulur», üstəlik kanalların sayı məhdudlaşdırılmır. Giriş qiyməti korporativ müqavilə və həftələrlə danışıqlardır.
  • Sürətli yol — Azerizone: qoşulma günlər çəkir, parametrlər əvvəlcədən məlumdur. Amma formal olaraq bu, onların bulud PBX-inin daxili nömrəsinin hesabıdır, trank deyil və eyni vaxtda aparılan söhbətlərin sayı tariflə sərt şəkildə kəsilir (ən aşağı planda — iki).
  • Seçim niyə bu qədər dardır. Azərbaycanda IP telefoniya lisenziyası 50 000 AZN təşkil edir, buna görə qanuni VoIP operatorları azdır və «SIP nömrəsi» demək olar həmişə lisenziya sahibinin adından vasitəçi vasitəsilə satılır. Həmişə dəqiqləşdirin ki, sizə kimin nömrəsini satırlar.
  • Nömrə yalnız rezident hüquqi şəxsə satılır: VÖEN, nizamnamə, dövlət reyestrindən çıxarış, bank rekvizitləri, rəhbərin şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti. Ölkədə qeydiyyatı olmayan xarici şirkətə yerli nömrə birbaşa satılmır — ona beynəlxalq provayderlər qalır.
  • Trank hər halda yalnız statik IP-li ayrılmış PBX-də işləyir — trankın iki rejiminin necə qurulduğu icmalda yazılıb.

Ölkədəki nömrələr#

Ölkə kodu — +994, milli nömrə həmişə 9 rəqəmdir (Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin milli nömrələmə planı, ITU-da 25.02.2026 tarixli dərc).

  • Bakı — kod 12, Sumqayıt — 18 (2 rəqəm kod + abunəçinin 7 rəqəmi). Bu, bizim üçün ən əlverişli nömrələmədir — aşağıya baxın.
  • Regionlar — 4 rəqəmli kodlar 2020–2638 (Bərdə 2020, Ucar 2021, Gəncə 2225/2226, Quba 2333, Şəki 2424, Lənkəran 2525, Şuşa 2626, Ağdam 2632 və s.) + abunəçinin 5 rəqəmi. Naxçıvan — 5 rəqəmli kodlar 36541–36552 + 4 rəqəm.
  • Mobil — 2 rəqəm kod + 7: 50, 51, 10, 60 — Azercell; 55, 99 — Bakcell; 70, 77 — Nar (Azerfon).
  • Qeyri-coğrafi nömrələr: 88 kodu Avirtel operatoruna məxsusdur (buraya zəng edən üçün ödənişsiz 088 də aiddir), 46 kodu — Delta Telecom-a. Əgər operator bu diapazonlardan nömrə təklif edərsə, qonaq üçün o, Bakı şəhər nömrəsi kimi görünməyəcək.
  • Yığım: ölkə daxilində — 0 + kod + nömrə (012 XXX XX XX), xaricə — 00 + ölkə kodu, Azərbaycana xaricdən — +994 + kod + nömrə.

Bu, xətlər üçün nə deməkdir. «Xətlər» sekmesinde nömrəni istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi tutuşdurur. Bakı və Sumqayıt üçün bu idealdır: 12 kodundan sonra düz 7 rəqəm gəlir və provayder istər 99412XXXXXXX, istər 012XXXXXXX, istərsə də XXXXXXX göndərsin — xətt tapılacaq.

⚠️ Mobil və regional nömrələr — üst-üstə düşmə riski. 9 rəqəmli nömrədə «son yeddi»yə kodun bir hissəsi düşür, buna görə müxtəlif mobil diapazonların nömrələri (+994 50 5551234 və +994 70 5551234) eyni sonluq verir. Bir nömrə üçün bu, heç nəyə təsir etmir; əgər mobil xətlər bir neçədirsə, sonluqları əvvəlcədən yoxlayın və operatordan sonluqları fərqli olan nömrələr seçməyi xahiş edin.

SIP trankı ilə nömrəni kim verir#

Provayder Hansı nömrələr Öz PBX-i üçün trank Rejim Necə sifariş etmək
Azerizone / VirtualATS.az şəhər 12…, Avirtel vasitəsilə 088 bəli, amma bu, onların bulud PBX-inin daxili nömrəsinin hesabıdır REGISTER, parametrlər dərc olunub saytda müraciət, müqavilə, 1–5 iş günü
Delta Telecom qeyri-coğrafi 46…, şəhər bəli — «müştəri PBX-i SIP trankı ilə», kanallar məhdudlaşdırılmır müqavilədən (012) 404 12 12, noc@delta-telecom.net
AzerTelecom tərəfdaşlar vasitəsilə SIP nömrələri müqavilə üzrə müqavilədən tərəfdaş-inteqrator vasitəsilə
Ultel (Ultranet) Bakının üç rayonunda şəhər SIP və PSTN/CDMA müqavilə üzrə müqavilədən (+994 12) 490 16 16, tərəfdaş vasitəsilə
Aztelekom (dövlət) ölkə üzrə şəhər «İP/SİP telefoniya» xidməti var, parametrlər yoxdur müqavilədən çağrı mərkəzi 170
Avirtel 088 zəng edən üçün ödənişsiz, 88… ayrıca trank yoxdur: 088 sizin nömrənizə yönləndirilir — tərəfdaşlar vasitəsilə, 1 iş günü
Azercell, Bakcell, Nar mobil yox — heç birində publik SIP trankı yoxdur — —
GSP (aznetwork.net) lisenziya sahibinin nömrəsini yenidən satır IP telefoniyanı «açar təhvil» qurur, parametrləri dərc etmir müqavilədən +994 12 310 00 66
AzInTelecom (dövlət buludu) — pərakəndə məhsul tapmadıq — —
HotTelecom, Freezvon, Hivoox, Global Call Forwarding +994 12 (Bakı) SIP-ə yönləndirmə REGISTER / SIP-URI onlayn, aşağıdakı bölməyə baxın

Aşağıdakı «Admin panelinə nə daxil etməli» cədvəli yalnız Azerizone-da var: qalan yerli satıcılar parametrləri açıq şəkildə açıqlamır və onları uydurmaq olmaz — dəyərləri müqavilədən götürün və «Provayderdən nə soruşmalı» siyahısı ilə tutuşdurun.

Azerizone / VirtualATS.az#

Bakı hostinq provayderi və sistem inteqratoru (Nobel pr. 15, Azure Business Center, AZ1025; +994 12 488 66 06, info@azerizone.net). VirtualATS bulud PBX-ni və — lisenziya sahiblərinin vasitəçisi kimi — AzerTelecom və Ultel-in SIP nömrələrini və Avirtel-dən pulsuz 088-ləri satır. Bizim üçün bu, ölkədə əvvəlcədən məlum SIP parametrlərinin yeganə mənbəyidir: server ünvanı onların SIP klientinin qoşulması üzrə təlimatında dərc olunub.

Admin panelində nə daxil etməli (Telefoniya → «Rabitə provayderləri» → «Provayder əlavə et» → «SIP-trunk (öz provayderiniz)» kartı):

Sahə Dəyər
SIP host s.vats.az
Port 4959 — 5060 deyil
Nəqliyyat UDP. Provayderin 09.09.2026 tarixli məlumatına görə bu portda yeganə işlək variantdır; dəstək xidməti ilə təsdiqləyin
Qeydiyyat ✅ Provayderdə qeydiyyatdan keç (REGISTER)
Login web.vats.az portalındaki daxili nömrənin User_ID-si
Parol Həmin daxili nömrənin parolu

Provayder bir kodek təyin edir — G711a («yalnız tövsiyə olunan G711a audio kodekindən istifadə edin»); bu, bizim PBX-in danışdığı G.711 A-law-un özüdür, yəni qoşulma uyğundur. Kanala tələblər: aktiv söhbət üçün ən azı 100 kbit/s, itki 5 %-dən çox olmamalı, gecikmə və citter 100–150 ms, statik IP — ayrılmış PBX-də bu onsuz da var. Onların softfonlara tövsiyə etdiyi STUN bizim PBX-ə lazım deyil.

Provayderdə nə qurmalı: xarici PBX üçün «çılpaq» daxili nömrə istəmək (onların softfonu və ya aparatı üçün deyil); şəhər nömrəsini tam şəkildə ona yönləndirmək; onların tərəfində səs menyusunu, növbələri və yazını söndürmək — bununla sizin PBX məşğul olur; planı istifadəçi sayına görə deyil, eyni vaxtlı zənglərin sayına görə seçmək; bu nömrənin buluddaki server ünvanından qeydiyyatdan keçirilməsinə icazə verilib-verilmədiyini dəqiqləşdirmək.

VirtualATS planları (ƏDV-siz, illik ödənişdə −10 %):

Plan Aylıq qiymət İstifadəçilər Eyni vaxtlı zənglər
VATSmini 70 ₼ 5 2
VATSmidi 100 ₼ 10 3
VATS1 150 ₼ 15 4
VATS3 350 ₼ 40 8
VATS10 2100 ₼ 250 32

Nömrənin özü lisenziya sahibinin qiymət siyahısına görə ayrıca ödənilir — növbəti bölmələrə baxın.

Tələlər ⚠️

  • Bu trunk deyil, bulud PBX-in daxili nömrəsidir. Eyni vaxtlı söhbətlər planla sərt məhdudlaşdırılır: ən kiçik planda onlar ikidir, yəni üçüncü qonaq «məşğul» eşidəcək. Zəng axını olan müəssisə üçün VATS1 və yuxarısından hesablayın.
  • Onların bilik bazası da softfonları tövsiyə etmir — qeyri-standart klientlərə dəstək ehtiyatla yanaşır. Xarici PBX-in qoşulmasını ödənişdən əvvəl müzakirə edin.
  • Nömrə hüquqi olaraq lisenziya sahibinə (AzerTelecom və ya Ultel) məxsusdur, Azerizone vasitəçidir: nömrə üzrə müqavilənin kimin adına bağlandığını öyrənin, əks halda inteqrator dəyişəndə nömrə sizdə qalmayacaq.
  • Port qeyri-standartdır. Vərdişə görə 5060 qoysanız — qeydiyyat olmayacaq.

Mənbə: Azerizone — SIP klientinin parametrləri, şəbəkə və kodek tələbləri, VirtualATS planları — 09.09.2026.

Delta Telecom#

2000-ci ildən magistral rabitə operatoru: öz data mərkəzi, MPLS, trafik mübadilə nöqtəsi, DWDM/SDH; qeyri-coğrafi 46 kodunun sahibi. Telefoniyada onun üç məhsulu var və biri tam bizim halımız kimi təsvir olunub — SİP Trunk: müştərinin mini PBX-i SIP-trunk vasitəsilə Delta-nın telefon serverinə qoşulur və digər operatorların şəbəkələrinə çıxış əldə edir (yerli, mobil, şəhərlərarası və beynəlxalq), üstəlik trunkdaki kanalların sayına məhdudiyyət yoxdur. Yanaşı, VoIP adapter vasitəsilə abunəçi «SIP» (1-dən 48 nömrəyə qədər, hər nömrə üçün 30-a qədər söhbət kanalı) və köhnə stansiyalar üçün E1 üzrə ISDN PRI satılır.

Delta heç bir telefoniya səhifəsində texniki parametrləri dərc etmir: host, port, nəqliyyat, kodeklər və avtorizasiya rejimi müqavilədə verilir. Ünvanı təxmin etmək mənasızdır — sip.delta-telecom.net adı DNS-də mövcud deyil (09.09.2026 tarixində yoxlanılıb), ona görə burada «nə daxil etməli» cədvəli ola bilməz.

Necə sifariş etməli. Satış şöbəsi və NOC: (012) 404 12 12, (050) 203 12 95, noc@delta-telecom.net. Hüquqi şəxslə müqavilə, sənəd paketi — bütün yerli operatorlarda olduğu kimi («Qaydalar və sənədlər»ə baxın).

Menecerdən nə soruşmalı — trunku qurmadan mümkün olmayan dörd şey: server ünvanı və port; rejim (qeydiyyat və ya IP üzrə avtorizasiya); kodeklər — G.711 A-law lazımdır, çünki bizim PBX G.729-u başa düşmür; nömrənin daxil olan zəngdə hansı formada gəlməsi. Sxem IP üzrə olarsa, onlara PBX-inizin statik IP-sini verin — «Telefoniya» bölməsindəki «Server» tabı. Tam sual siyahısı — icmalda.

Tələlər ⚠️ «Kanalların limiti yoxdur» — vitrinin ifadəsidir; faktiki yuxarı həddi və onun qiymətini müqavilədə təsbit edin. Nömrənin diapazonunu da dəqiqləşdirin: nömrə 46 kodundan verilsə, qonaq adi Bakı 12…-ni görməyəcək.

Mənbə: Delta Telecom — SİP Trunk, Sip, ISDN PRI — 09.09.2026.

AzerTelecom və Ultel — nömrə tərəfdaş vasitəsilə#

Hər ikisi lisenziyalı rabitə operatorudur, hər ikisi SIP nömrələrini tərəfdaş-inteqratorlar vasitəsilə satır və hər ikisi texniki parametrləri dərc etmir: server ünvanı, rejim, login və parol tərəfdaşdan və ya müqavilədən gəlir. Buna görə burada "nə daxil etməli" cədvəlləri yoxdur — qiymətlər və sifariş etməli olduğunuz şeylər var.

AzerTelecom MMC (Azerconnect Group / NEQSOL Holding) — ölkəni beynəlxalq internetə qoşan magistral rabitə operatoru, IP telefoniya lisenziyasının sahibi. Ultel MMC (Ultranet brendi) — Bakının yerli rabitə operatoru: PSTN və CDMA telefoniya, internet, kabel TV, Xətai, Nərimanov və Binəqədi rayonlarında şəhər SIP nömrələri; telefonlar (+994 12) 490 16 16, (+994 12) 490 50 51.

Tərəfdaşın qiymət siyahısı (Azerizone, ƏDV daxil, 09.09.2026); "kanal" — bir eyni vaxtlı söhbətdir:

Nömrə, birdəfəlik Kanal, birdəfəlik Nömrə, aylıq Kanal, aylıq
AzerTelecom 30 AZN 15 AZN 7 AZN 3,5 AZN
Ultel 30 AZN 10 AZN 7 AZN 5 AZN

Nə sifariş etməli: nömrə üstəgəl lazımi sayda kanal (eyni vaxtda üç zəng qəbul etmək üçün iki kanal əlavə alınır); nömrənin vasitəçinin bulud PBX-inə deyil, birbaşa sizin SIP hesabınıza yönləndirilməsi; G.711 A-law kodeki; daxil olan zəngdə nömrə formatı.

Tələlər ⚠️ Kanallar ədədlə satılır və ödənişlidir: əlavə kanal alınmadan "çoxkanallı nömrə" düz bir zəng qəbul edəcək — "qonaq pik saatda zəng edə bilmədi" probleminin klassik səbəbi. Ulteldə əlavə olaraq rayon əhatəsi var: şəhər nömrəsi bütün Bakıda mövcud deyil, müəssisənin ünvanını sifarişdən əvvəl yoxlayın.

Mənbə: Azerizone — AzerTelecom SIP nömrəsinin alınması qaydaları, ULTEL üçün eyni — 09.09.2026.

Aztelekom#

Dövlət sabit rabitə operatoru (Tbilisi pr. 107, Bakı; çağrı mərkəzi 170): GPON, ayrılmış xətlər, statik IP, bütün ölkə üzrə telefoniya — yəni şəhər nömrəsi təkcə Bakıda deyil, regionlarda da. Xidmət "İP/SİP telefoniya" adlanır və onun qiymət siyahısı dərc edilmişdi:

Xidmət Ödəniş, AZN
Virtual kanalın yaradılması (1 SIP nömrə) 150,0
Qoşulma 30,0
Bir sessiya üçün abunə haqqı (virtual kanal), aylıq 4,0
Söhbətlər üçün abunə haqqı, aylıq 7,0

Səhifədə texniki parametrlər yox idi və 09.09.2026 tarixinə bölmə saytdan çıxarılıb: sayt tamamilə yenidən yazılıb, əvvəlki ünvan 404 xətası verir və "Mənbələr"dəki keçid veb-arxivə aparır. Qoşulmanı planlaşdırmazdan əvvəl 170 nömrəsinə zəng edin və xidmətin hazırda satılıb-satılmadığını dəqiqləşdirin. Admin panel üçün dəyərlər — müqavilədən; qiymət siyahısındakı "sessiya" bir eyni vaxtlı söhbət deməkdir.

Tələlər ⚠️ Birdəfəlik 150 + 30 AZN — bazarda ən bahalı girişdir. Bunun əvəzində nömrə şəhər və "dövlət" nömrəsidir, əhatə isə bütün ölkə üzrədir — bu nə Ulteldə, nə də Azerizonedə var.

Mənbə: Aztelekom — İP/SİP telefoniya, veb-arxivdə 2025-ci ilin surəti, aztelekom.az — 09.09.2026.

Pulsuz 088 nömrəsi (Avirtel)#

088 — zəng edən üçün pulsuz nömrədir: söhbətin haqqını nömrə sahibi ödəyir. Onu qeyri-coğrafi 88 kodunun operatoru Avirtel MMC verir; həmin tərəfdaş-inteqratorlar vasitəsilə satılır. Qoşulma 1 iş günü çəkir, müştəri tərəfində heç nə proqramlaşdırmaq lazım deyil və nömrə hətta baş ofisi xaricdə olan şirkət üçün də mövcuddur. Tarif rəqəmlərin birləşməsinin gözəlliyindən asılıdır: aylıq abunə haqqı üstəgəl daxil olan zənglərin ödənişi, qoşulma zamanı isə quraşdırma haqqı və birdəfəlik depozit.

Texniki olaraq 088 — ayrı trunk deyil, artıq mövcud olanın üzərinə əlavə nömrədir: o, sizin şəhər nömrənizə və ya trunka yönləndirilir və PBX-ə eyni naqillə gəlir. Buna görə onun üçün ayrıca "nə daxil etməli" cədvəli yoxdur.

Provayderdən nə tələb etməli: 088-in hansı nömrəyə və ya trunka yönləndiriləcəyini göstərsin və mütləq — qonağın yığdığı nömrənin daxil olan zəngdə saxlanılmasını. Əks halda PBX 088-ə zəngi şəhər nömrəsinə zəngdən ayıra bilməyəcək və hər iki xətt bir marşrutlaşdırma qaydasında birləşəcək.

Tələlər ⚠️ Uzunluq. Milli nömrələmə planına görə bu 88 üstəgəl 7 rəqəmdir, satıcı isə nömrəni "088 və 3-dən 7 rəqəmə qədər" kimi təsvir edir. Əgər mənalı rəqəmlər yeddidən az olarsa, xəttin son yeddi rəqəmlə yoxlanması onu ayırd edə bilməyəcək: belə nömrəni ayrı xətt kimi qeydə alın və onu lövhəyə çap etməzdən əvvəl real zənglə yoxlayın.

Mənbə: Azerizone — pulsuz 088 nömrəsinin alınması qaydaları, ITU-nun 25.02.2026 tarixli nömrələmə planı — 09.09.2026.

Mobil operatorlar, inteqratorlar və dövlət buludu#

Azercell, Bakcell, Nar, GSP, AzInTelecom — niyə cədvəldə yoxdur
  • Azercell (50/51/10/60) — ən böyük mobil operator. 2017-ci ilin dekabrından «Virtual ATS» satır: şirkətin mobil və stasionar telefonlarını ümumi çoxkanallı nömrə ilə vahid şəbəkədə birləşdirən, telekatib, konfranslar və zəng bölgüsü olan bulud PBX. Onun materiallarında xarici PBX və ya SIP-trunk qoşulması barədə heç nə deyilmir — bu, sizin admin panelinizin rəqibi, trunk mənbəyi deyil.
  • Bakcell (55/99) və Nar / Azerfon (70/77) — hər ikisində «PBX-iniz üçün SIP-trunk» adlı ictimai məhsul yoxdur (yoxlanılıb 09.09.2026). Bakcell sabit şəbəkə xidmətlərini qeyd edir, lakin heç bir texniki parametr olmadan. Bakcell-in biznes üçün əlaqə nömrələri: 555, +994 12 498 89 89.
  • ⚠️ Korporativ mobil rabitəni SIP-trunk ilə qarışdırmayın. Mobil operatorların menecerləri qısa nömrəli SIM qrupunu da «PBX» adlandırır, lakin ona öz stansiyanızı qoşa bilməzsiniz. Əgər müəssisəyə məhz mobil nömrə lazımdırsa, daha praktiki variant onların SIM kartı ilə GSM-şlüzünün PBX-inizdə adi rabitə operatoru kimi qeydiyyatdan keçirilməsidir.
  • GSP — Global Service Provider (aznetwork.net) — bakı internet provayderi və inteqrator: rabitə kanalları, IP telefoniya, bulud telefon sistemləri, IPTV, SKS. Öz nömrə bazası yoxdur, deməli nömrə lisenziya sahibindən yenidən satılır, GSP isə «açar təhvil» tətbiq edir. Parametrləri açıqlamır. Birbaşa soruşmaq lazımdır: hansı nömrə satılır və onların bulud PBX-i olmadan «çılpaq» SIP hesabı almaq mümkündürmü. Telefonlar: +994 12 310 00 66, +994 12 310 00 77.
  • AzInTelecom — dövlət bulud operatoru («hökumət buludu», Baku Main Data Center). SIP telefoniyanı dövlət təşkilatlarına təqdim edir, saytda «biznes üçün nömrə və trunk» adlı pərakəndə məhsul yoxdur (yoxlanılıb 09.09.2026).

Azərbaycan nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Yerli müqavilə mümkün deyilsə — məsələn, şirkət Azərbaycanda qeydiyyatdan keçməyibsə — +994 nömrəsini beynəlxalq vasitəçidən almaq olar. Trunk parametrləri hər birində fərqlidir və onun kabinetindən götürülür; belə provayderlərin bir qismi artıq provayder əlavə edərkən kartlarla təqdim olunub.

  • SIP-ə yönləndirmə ilə +994 12 (Bakı) satırlar: HotTelecom, Freezvon, Hivoox, DIDVirtualNumbers, Global Call Forwarding. Sonuncuda qiymət ayda 698,95 $-dan başlayır — bu «nümayəndəlik» qiymətidir, müəssisə üçün mənasızdır. Hər hansı birində üç şeyi dəqiqləşdirin: nömrə neçə eyni vaxtlı daxil olan zəngi saxlayır, sizin PBX-iniz üçün SIP hesabı və ya SIP ünvanı verilir (yoxsa yalnız telefona yönləndirmə) və hansı sənədlər tələb olunur.
  • DIDWW — əhatə ölkələri siyahısında Azərbaycan yoxdur: onlardan bakı nömrəsi almaq mümkün deyil. Zadarma — saytda Azərbaycan nömrəsi səhifəsi yoxdur, tariflərdə yalnız Azərbaycana SMS var.
  • Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Vonage — açıq əhatə siyahılarında Azərbaycana rast gəlinmir (Twilio-da ölkə üçün yalnız SMS qaydaları dərc olunub). Hesab altında portalın özündə yoxlamadan onlarda +994-ü mövcud saymaq olmaz.
  • CommPeak və PBX.IM «Azərbaycanda SIP trunking» səhifələrini saxlayır, lakin onlarda heç bir ölkə konkretliyi — nömrələr, sənədlər, parametrlər — yoxdur.

Ümumi tələ. Vasitəçidən alınmış +994 — demək olar ki, həmişə lisenziya sahibinin nömrəsidir və üçüncü əllərlə satılıb: o, 112-yə çıxış verməyə, çıxan zənglərdə yerli nömrəni göstərməyə bilər və təchizatçılar arasında «köçə» bilər. Qonaqların zəng etdiyi müəssisə üçün yerli nömrə daha yaxşıdır, beynəlxalq nömrə isə sənədləşmə dövründə ehtiyat variant kimi yararlıdır.

Nömrənin köçürülməsi#

  • Mobil nömrələr köçürülür — operatorlar arasında 1 fevral 2014-cü ildən (050, 051, 055, 070, 077 kodları): abunəçinin ərizəsi ilə köçürmə 5 gün çəkir, nömrəni təkrar köçürmək 3 aydan tez olmaz. Nömrənin cari operatorunu «Elektron hökumət» portalında yoxlamaq olar.
  • Sabit və SIP nömrələri üçün açıq köçürmə qaydaları yoxdur. Təcrübədə nömrə lisenziya sahibinə (Aztelekom, AzerTelecom, Ultel, Delta) bağlıdır və nömrə saxlanılmaqla «köçmə» fərdi qaydada müzakirə olunur. Elə planlaşdırın ki, sanki nömrəni köçürmək mümkün deyil: operatoru nömrə lövhəyə, menyuya, QR kodlara və xəritələrdəki müəssisə kartlarına düşməzdən əvvəl seçin.
  • Nömrəni fiziki şəxsə rəsmiləşdirmək olmaz. Bütün sənəd paketi VÖEN və nizamnamə tələb edir, yəni müqaviləni hüquqi şəxs bağlayır.
  • Ayrı hal — vasitəçi. Nömrə inteqrator vasitəsilə alınıbsa, başqa podratçıya keçərkən lisenziya sahibi ilə müqavilənin kimin adına bağlandığını dəqiqləşdirin: nömrə sizinlə deyil, müqavilə sahibi ilə gedəcək.

Qaydalar və sənədlər#

Lisenziyalar, nömrə üçün sənədlər, söhbətlərin yazılması, nömrənin göstərilməsi, təcili zənglər
  • Müəssisəyə icazə lazım deyil. Rabitə operatorunun fəaliyyəti lisenziyalaşdırılır: xüsusi icazəni İqtisadiyyat Nazirliyi ASAN xidmət mərkəzləri vasitəsilə verir, IP telefoniya üçün dövlət rüsumu — 50 000 AZN (kabel telefoniya — 2 500, beynəlxalq kanallar — 5 500, məlumat ötürülməsi — 3 000). Məhz buna görə ölkədə SIP nömrə satanlar azdır və vasitəçidə nömrə həmişə başqasınınkıdır — lisenziya sahibinin adından.
  • Nömrələməni Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi aparır, milli nömrələmə planını da o dərc edir; operatorların və provayderlərin reyestrini ICTA agentliyi aparır — onunla satıcınızın lisenziyalı olub-olmadığını yoxlaya bilərsiniz.
  • Nömrə üçün sənədlər (paket bütün lisenziya sahiblərində eynidir): VÖEN, bank rekvizitləri, nizamnamə, dövlət reyestrindən çıxarış, texniki və maliyyə şöbələrinin əməkdaşlarının əlaqələri, rəhbərin şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti. Skanlar — direktor tərəfindən imzalanmış, möhürlü və «əsli ilə doğrudur» («surəti düzgündür») qeydi ilə.
  • Söhbətlərin yazılması. 11.05.2010 tarixli 998-IIIQ nömrəli «Fərdi məlumatlar haqqında» qanun qüvvədədir: fərdi məlumatların emalı — qonağın səsi də onlardandır — şəxsin razılığı ilə yol verilir və sahib razılığın olduğunu sübut edə bilməlidir. Praktiki nəticə: söhbətin əvvəlində yazı barədə səsli bildirişi işə salın (filialın parametrlərində qurulur), ifadəni isə öz hüquqşünasınızla razılaşdırın.
  • Başqasının nömrəsinin göstərilməsi. Tənzimləyicinin nömrə dəyişdirmə ilə bağlı açıq qaydaları yoxdur, operatorlar isə praktikada giden zənglərdə yalnız müqavilənizdəki nömrələrə icazə verir — bax «Giden zənglər və „Göstər kimi“».
  • Təcili zənglər. Vahid nömrə — 112, ayrı-ayrı xidmətlər — 101, 102, 103. Onlara zənglərin alınmış trank vasitəsilə keçib-keçmədiyini operatorla dəqiqləşdirin: keçmirsə, müəssisədə ən azı bir adi telefon və ya mobil telefon qalmalıdır.

İşləmirsə#

  1. Azerizone-da «provayderdə qeydiyyat yoxdur». İlk yoxlanılacaq şey — port: onlarda 5060 deyil, 4959-dur. İkincisi — login: bu web.vats.az portalındakı daxili nömrənin User_ID-sidir, şəhər nömrəsinin özü deyil.
  2. SIP host sahəsinə təxmin edilmiş ünvan düşüb. sip.delta-telecom.net və sip.ultel.az kimi adlar DNS-də ümumiyyətlə yoxdur (09.09.2026 tarixində yoxlanılıb). Yerli operatorlarda server ünvanı yalnız müqavilədən və ya qoşulma məktubundan götürülür.
  3. İkinci eyni vaxtlı zəng kəsilir. Kanallar bitib: Azerizone-da kiçik planda onlardan ikisi var, AzerTelecom və Ultel-də hər kanal ayrıca alınır, Aztelekom-da bunlar pullu «sessiyalar»dır. Kanal alın və ya planı dəyişin.
  4. Qeydiyyat var, amma gələn zənglər gəlmir. Nömrə sizin hesaba deyil, vasitəçinin bulud PBX-inə yönləndirilib — nömrə onların virtual PBX-i ilə birlikdə satıldıqda adi haldır. Nömrəni birbaşa trankə yönləndirməyi və onların səsli menyusunu, növbələrini və yazısını söndürməyi xahiş edin.
  5. Zəng keçir, amma səssizlikdir. Kodekləri yoxlayın: bizim PBX G.711 A-law, G.711 µ-law və G.722 ilə danışır. Azerizone məhz G711a təyin edir — bu uyğundur; «yalnız G.729» təklifi heç vaxt işləməyəcək.
  6. 088-ə zəng səhv xəttin qaydasına düşür. Ya provayder gələn zəngdə yığılmış nömrəni saxlamır, ya da nömrə yeddidən az mənalı rəqəmdən ibarətdir — 088 bölməsinə baxın.

Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə»; orada həm də naqilin menyusundakı SIP izi barədədir. Şəbəkə və kodeklərə tələblər — «Şəbəkə və uyğunluq».

Tez-tez verilən suallar#

Şirkət Azərbaycanda qeydiyyatdan keçməyibsə, Azərbaycan nömrəsi götürmək olarmı?#

Yerli operatorla — yox: sənəd paketi VÖEN, nizamnamə və dövlət reyestrindən çıxarış tələb edir, yəni yerli hüquqi şəxs. Beynəlxalq vasitəçilər qalır — onlar +994 12 nömrəsini SIP-ə yönləndirmə ilə satırlar, amma onlarda 112-yə çıxış yoxdur və adətən giden zənglərdə yerli nömrə olmur. İstisna — pulsuz 088: satıcının şərtlərinə görə onu baş ofisi xaricdə olan şirkət də qoşdura bilər.

Azərbaycanda öz PBX-i üçün həqiqi trankı kim verir?#

Delta Telecom: onda bu ayrı məhsuldur və trankdə kanalların sayı məhdudlaşdırılmır. Çatışmazlıq — parametrlər və qiymət yalnız müqavilədən sonra məlum olur, müqavilənin özü isə korporativdir, həftələrlə çəkir. Azerizone günlərlə qoşur, amma mahiyyət etibarilə öz bulud PBX-inin daxili nömrəsini satır, eyni vaxtlı söhbətlər üçün sərt hədlə.

Niyə Azerizone-da port 5060 deyil, 4959-dur?#

Onların platforması belə qurulub: 4959 SIP müştərisinin qoşulması üzrə öz təlimatlarında server ünvanının bir hissəsi kimi göstərilib. Bizim PBX provayderin istənilən portu ilə işləyir — sadəcə «Port» sahəsinə 4959 yazın. 5060 saxlasanız, qeydiyyat olmayacaq.

Müəssisəyə IP telefoniya üçün lisenziya lazımdır?#

Xeyr. 50 000 AZN — başqalarına telefoniya xidmətləri satan rabitə operatorunun lisenziyası üçün dövlət rüsumudur. Siz nömrəni lisenziya sahibindən alır və onun abunəçisi qalırsınız; buluddakı öz PBX-iniz abunəçi avadanlığıdır, üçüncü şəxslər üçün rabitə xidməti deyil.

Qoşulma nə qədər çəkir?#

Azerizone — ödənişdən sonra 1–5 iş günü. Delta Telecom və Aztelekom — iki həftədən: müqavilə, nömrənin ayrılması, quraşdırma. Artıq işləyən nömrə üzərinə pulsuz 088 — 1 iş günü. Qonşu ölkələrdəki beynəlxalq nömrə xidmətlərində olduğu kimi «bir saatda» sürətli yol burada yoxdur.

Mənbələr#

Bütün keçidlər 09.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Tənzimləyici və nömrələmə

Operatorlar və nömrə satıcıları

Beynəlxalq provayderlər

Əlaqəli bölmələr#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Qonaq menusunun demosu Pulsuz başlayın