Yaponiya: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Bu səhifə provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimatın davamıdır: orada hər ölkədə eyni olan şeylər təsvir olunub — trunkın iki rejimi, rabitə operatorundan nə soruşmaq lazımdır, formada nə daxil etmək lazımdır, şəbəkə və uyğunluq və əlaqə yoxlaması. Burada isə Yaponiyaya xas xüsusiyyətlər var: nə üçün şəhər nömrəsini 03 sadəcə «bulud PBX-ə qoşmaq» mümkün deyil, bunun əvəzinə nömrəni kimdən götürmək lazımdır və hər provayder üçün formada nə daxil etmək tələb olunur.

Məlumatlar 10 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının saytları və tənzimləyicinin sənədləri əsasında toplanıb; keçidlər «Mənbələr» bölməsindədir.

Qısaca#

• Yaponiya filialları üçün ayrıca PBX yaradılır. Nömrələrdən istifadə icazəsi (rabitə nazirliyi tərəfindən tanınan 電気通信番号使用計画 planı) rabitəni satana lazımdır; müəssisə üçün belə bir rabitə operatoru ilə müqavilə kifayətdir.
• ⚠️⚠️ Əsas məsələ: Yaponiya şəhər nömrəsi qapalı şəbəkədə yaşayır. 0AB-J nömrələri (03, 06, 045…) kütləvi şəkildə NTT East/West-in ひかり電話 xidməti kimi satılır və bu, NGN şəbəkəsi daxilində SIP-dir, «internet üzərindən SIP» deyil: binanın özündə フレッツ xətti tələb olunur və 01.05.2012-ci ildən etibarən hər hansı öz avadanlığınız NTT-də son cihaz sertifikatlaşdırmasından (適合検査) keçməlidir. Bizim PBX buluddadır və ひかり電話-a qeydiyyatdan keçə bilməz. Buradan yalnız üç yol çıxır: buluda icazə verən provayderdən 050 götürmək; internet üzərindən trunk paylaşan topdansatış provayderdən şəhər nömrəsi götürmək; ya da ひかり電話-u ofisdə saxlayıb orada şlüz-SBC quraşdırmaq.
• Kimdən başlamaq lazımdır. Rakuten OpenGate — publik buluddan qoşulmaya yazılı şəkildə icazə verən yeganə böyük rabitə operatorudur (nömrələr yalnız 050, qeydiyyat rejimi). Cloco / ZivaPhone / Teleworks — üç brend altında bir platforma: şəhər nömrələri, adi internet üzərindən trunk, seçim üzrə qeydiyyat və ya IP üzrə autentifikasiya, dərc olunmuş server ünvanları. Brastel Basix — əgər müəssisədə heç kim yaponca danışmırsa.
• ⚠️ Siqnal tempi qiymətdən vacibdir. Rakuten qeydiyyatın düz 1800 saniyədə bir yenilənməsini və nömrədən saniyədə birdən çox olmayan gedən zəng tələb edir, əks halda xəbərdarlıq etmədən IP ünvanına görə filtrləyir. Belə trunk üzərində avtomatik zəng qurmaq mümkün deyil.
• ⚠️ Ton rejimli yığım. Rakuten və Basix-in iş konfiqurasiyalarında ton rəqəmləri «səsdə» (inband) gedir, bizim PBX isə onları ayrıca RFC 2833 paketləri kimi gözləyir — ton üzrə IVR işini canlı zənglə yoxlayın.
• ⚠️ Sənədlər. Şəhər nömrəsi yalnız onun nömrə zonası daxilindəki ünvana verilir, rabitə operatorları isə Yaponiya hüquqi şəxslər reyestrindən çıxarış tələb edir. Yapon şirkəti olmayan xarici müəssisə şəhər nömrəsi ala bilməyəcək; 050 əldə etmək xeyli asandır — lakin ondan təcili 110/119 nömrələrinə zəng adətən mümkün deyil.

Ölkədəki nömrələr#

• Ölkə kodu — +81, milli prefiks — 0, beynəlxalq əlaqəyə çıxış — 010 (bəzən qarşısında rabitə operatoru seçimi kodu 00XY ilə).
• Şəhər nömrələri 0AB-J — başdakı sıfırla birlikdə 10 rəqəm (9 mənalı rəqəm). Zona kodunun uzunluğu dəyişkəndir: 03 Tokio (23 rayon və Mitaka, Tyoofu, Komaenin bir hissəsi), 06 Osaka, 045 Yokohama, 044 Kavasaki, 048 Saytama, 052 Naqoya, 011 Sapporo, 022 Senday, 043 Tiba, 047 İtikava və Funabaşi, 0422 Musaşino, 0466 Fucisava. Məsələn: ölkə daxilində 03-1234-5678 = +81 3 1234 5678.
• Mobil nömrələr — 11 rəqəm, 070, 080 və ya 090 ilə başlayır.
• 050 — 11 rəqəm, IP telefoniya nömrələri: coğrafi bağlılıq yoxdur, təcili zənglər, bir qayda olaraq, mümkün deyil, lakin belə nömrə provayderə 0AB-J səviyyəsində keyfiyyət tələbləri olmadan verilir. Bu, «bulud» rabitə operatorlarının əsas nömrə tutumudur.
• Xidmət nömrələri: 0120 və 0800 — zəng edən üçün pulsuz, 0570 (ナビダイヤル) — zəng edən üçün ödənişli, 0990 — premium.
• Təcili xidmətlər: 110 (polis), 119 (yanğınsöndürənlər və təcili tibbi yardım), 118 (sahil mühafizəsi); 104 — məlumat xidməti.
• Necə yığılır: öz zonası daxilində — yalnız abunəçi nömrəsi, zonalar arasında — 0 + zona kodu + nömrə, xaricə — 010 + beynəlxalq formatda nömrə.
• «Xətlər» bölməsində nömrə provayderin verdiyi formada daxil edilir: PBX son yeddi rəqəmi tutuşdurur, ona görə də +81 vasitəsilə və ya 0 vasitəsilə yazılış fərq etmir. Lakin daxil olan zəngdə nömrənin hansı formada gəldiyi Yaponiya provayderlərində fərqlidir və bu, xəttin tapılıb-tapılmayacağını həll edir:
  • Cloco, ZivaPhone, Teleworks — nömrə milli formatda (0312345678), xətt normal tapılır;
  • Rakuten — SIP login, lakin onların logininin özü ilk üç rəqəmi olmayan 050 nömrəsidir, ona görə son yeddi rəqəm yenə də üst-üstə düşür;
  • Brastel Basix — login, çağırılan nömrənin özü isə yalnız xidməti başlıqda görünür; xətti nömrəyə görə ayırd etmək mümkün olmayacaq (Basix bölməsinə baxın).
• ⚠️ Yeddi rəqəm tələsi. Şəhər nömrələrində mənalı rəqəmlər doqquzdur və tutuşdurma birincini kəsir: 03-1234-5678 və 03-9234-5678 eyni 2345678 quyruğunu verir. Bir hesabda yalnız abunəçi hissəsinin ilk rəqəmi ilə fərqlənən şəhər nömrələri yaratmayın.
• Gedən nömrə kimi nə təyin etməli — yalnız həmin rabitə operatorunun hovuzundan olan və onun qəbul etdiyi formada nömrə (adətən milli 0312345678). Təfərrüatlar «Qaydalar və sənədlər» bölməsindədir.

Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#

Rakuten OpenGate — açıq buluda icazə ilə 050 nömrəsi#

2010-cu ildən başqa PBX-in qoşulmasını rəsmi dəstəkləyən 050 telefoniya rabitə operatoru (Fusion Communications-un varisi). Xidmət üç pillədən ibarətdir: baza «IP電話サービス», əlavə «IP電話 B2BUA» (vasitəçi server, ayda hər nömrə üçün 100 JPY) və «IP電話 B2BUA OpenGate» — eyni şey, üstəgəl NAT vasitəsilə işləmə və internet provayderinə bağlı olmama: onun icazəli xətlər cədvəlində birbaşa «açıq bulud — ○» yazılıb, ayda hər nömrə üçün 200 JPY. Bizim bulud PBX-imiz üçün məhz OpenGate yararlıdır.

Ərizə kağız formada verilir (poçtla göndərirlər), OpenGate üçün şirkətin rəsmi sənədləri — Yaponiya hüquqi şəxslər reyestrindən çıxarış tələb olunur. 050 nömrəsi: verilmə üçün 500 JPY, birinci üçün ayda 380 JPY və sonrakılar üçün 100 JPY. Pulsuz 0120 — ayrı «フリーボイス» xidməti kimi. Operatorun şəhər nömrələri yoxdur: 03/06 xidməti 21.05.2022 tarixində bağlanıb.

Admin panelə nə daxil etməli (Telefoniya → «Rabitə provayderləri» → «Provayder əlavə et»):

Provayderdə nə qurmalı: ərizəni məhz «IP電話 B2BUA OpenGate» üçün verməli və reyestrdən çıxarışı əlavə etməli → qoşulmanın açıq buluddan getdiyini yazılı təsdiqləməli → verilmiş nömrələrin siyahısını və server ünvanını almalı → lazım gələrsə 0120-ni ayrı xidmət kimi sifariş etməli → operator onu icazəli siyahıya daxil etməyi xahiş edərsə, «Server» vərəqəsindən «Statik IP»-ni ötürməli.

Çətinliklər ⚠️

• Qeydiyyat tempi. Operator qeydiyyatın düz 1800 saniyədən bir yenilənməsini, bir neçə nömrə olduqda isə qeydiyyatların bir saniyə fərqlə ayrılmasını tələb edir; pozanı xəbərdarlıq etmədən IP üzrə filtrləyir. Bizim PBX qeydiyyatı öz SIP stekinin standart dəyəri ilə yeniləyir — bu məqamı operatorla yazılı razılaşdırın və işə salmazdan əvvəl bizə yazın.
• Nömrədən saniyədə bir gedən zəng — daha çoxunu operator buraxa bilər. Bu trunk vasitəsilə kütləvi zəng mümkün deyil.
• Tonlu yığım səsdə gedir. Məlum işlək konfiqurasiyalarda DTMF inband dayanır, bizdə isə — RFC 2833. RFC 2833/4733-ün aktivləşdirilməsini xahiş edin və IVR-i canlı zənglə yoxlayın.
• Kodek — G.711 μ-law, bizə uyğundur; media portları 10000–20000 bizimkilərlə üst-üstə düşür.
• Yalnız 050. Bu operatordan şəhər nömrəsi almaq mümkün deyil və 050-dən təcili 110/119 adətən yığılmır — zalda adi mobil telefon saxlayın.

Mənbələr: B2BUA OpenGate · PBX qoşulması üzrə tez-tez verilən suallar · tariflər — 10.09.2026.

Cloco, ZivaPhone və Teleworks — adi internet vasitəsilə şəhər nömrələri#

Bir platformada üç brend (cloudpbx.com və cldpbx.com domenləri) və bu, bulud PBX üçün Yaponiya şəhər nömrəsi əldə etməyin ən proqnozlaşdırıla bilən yoludur: trunk adi internet vasitəsilə gedir, öz xəttiniz lazım deyil, qoşulma parametrləri isə açıqlanıb. «Bir qeydiyyat — çoxlu nömrə» rejimi bəyan edilir, Asterisk əsaslı PBX-lər yoxlanılıb, standart kodek G.711 μ-law (qalanları — razılaşma yolu ilə), daxil olan nömrə milli formatda gəlir, buna görə də xətt bizdə normal işləyir.

Cloco SIPトランク2#

«Yad IP-PBX-in telefon şəbəkəsinə qoşulması» məhsulu, bunun Asterisk quraşdırılması üçün rəsmi təlimatı var. Birbaşa bəyan edilir: «login və parol ilə qeydiyyata əlavə olaraq yalnız IP ilə qeydiyyat dəstəklənir, quraşdırma zamanı seçilir». Qiymət: trunk identifikatoru kanalla birlikdə — qoşulma üçün 1 500 JPY və ayda 1 500 JPY, əlavə kanal eyni qiymətə, nömrə — 200 JPY və ayda 200 JPY. İkitərəfli nömrə köçürülməsi və bütün nömrə zonaları şəbəkəsi mövcuddur.

ZivaPhone#

Ayrı brend altında eyni mühərrik: bulud PBX, zəng kampaniyası və öz PBX-iniz üçün SIP trunk, login olmadan IP ilə avtorizasiya, sorğu əsasında artırılmış zəng tempi. Rabitə operatoru «icazə verilməli ünvanlar və portlar» səhifəsini dərc edir: qeydiyyat serveri sip3.cldpbx.com, 202.234.184.128/25 alt şəbəkəsində, siqnalizasiya UDP 5060 və UDP 25060, səs — UDP 10000–20000.

Teleworks（株式会社テレワークス）#

Platformanın üçüncü brendi (Tokio, Şincuku): «öz SIP serverini saxlayan şirkətlər üçün telefon şəbəkəsinə SIP trunk». Bir kanal təxminən 100 KB/s tutur; standart kodeklər — G.711 μ-law və GSM, qalanları razılaşma yolu ilə.

Provayderdə nə quraşdırmaq lazımdır (hər üçü üçün): avtorizasiya rejimini seçmək, IP rejimində isə «Server» sekmesinden «Statik IP» vermək → lazımi sayda kanal (bu, eyni vaxtda aparıla bilən söhbətlərin sayıdır) və nömrə sifariş etmək → nömrələri trunka bağlamaq → 0120, 0800 və 0570 üçün kabinetdən nömrənin özü yerinə gələn texniki nömrəni götürmək → kodeki G.711 kimi təsbit etmək.

Tələlər ⚠️

• Cloco təlimatı 2017-ci ildir, orada sadalanan Asterisk versiyaları çoxdan köhnəlib; qoşulma parametrlərinin özü o vaxtdan dəyişməyib, lakin işə salmazdan əvvəl onları dəstək xidmətində təsdiqləyin.
• Cloco xidmət səhifəsi 10.09.2026 tarixində texniki xidmətə yönləndirmə verirdi — faktlar platformanın güzgüləri və PDF formatındakı təlimatla tutuşdurulub.
• Login-serverlər bir neçə ola bilər. ZivaPhone xəbərdarlıq edir ki, hesabın server ünvanı birdən çox ola bilər, bizdə isə «SIP host» sahəsi birdir: əsas ünvan cavab verməyi dayandırsa, ehtiyat ünvanı əl ilə yazmalı olacaqsınız.
• Teleworks-də GSM standart siyahıdadır — bizim PBX onu qəbul etmir; G.711 μ-law və ya a-law saxlamağı xahiş edin.

Mənbələr: Cloco — SIPトランク2 · IP-PBX qoşulması üzrə təlimat (PDF) · ZivaPhone — SIPトランク · ZivaPhone — ünvanlar və portlar · Teleworks — SIPトランク — 10.09.2026.

Brastel Basix — yapon dilini bilmədən danışmaq mümkün olan rabitə operatoru#

Yaponiyada uzun illər əcnəbilərə xidmət göstərən beynəlxalq rabitə operatoru: ingilis və portuqal dillərində dəstək — bu bazarda nadir haldır. Basix — 03, 043, 044, 045, 048, 052, 06 şəhər nömrələri və 050 nömrələri olan bulud PBX-i, istənilən internet üzərində işləyir; törəmə ZIP Telecom nazirliyin təsnifatına görə ən yüksək keyfiyyət sinifli avadanlığı olan rabitə operatoru kimi qeydiyyatdan keçib. Güclü tərəfi — nömrələrin köçürülməsidir. Minimum müqavilə müddəti yoxdur, əlavə 050 nömrəsi — ayda 105 JPY, telefonla dəstək 050-6860-1000.

Rabitə operatoru rəsmi «öz PBX-inizi qoşun» təlimatını dərc etmir — o, öz bulud PBX-ini satır —, lakin bu birləşmə çoxdan istifadə olunur və parametrlər dərc edilmiş işlək konfiqurasiyalardan məlumdur.

Provayderdə nəyi qurmaq lazımdır: yazılı şəkildə soruşun ki, kənar IP-PBX-in qoşulması dəstəklənirmi (müqavilədə bu yoxdur) → veb-kabinetdə lazımi sayda eyni vaxtlı zəng sifariş edin → nömrələri tranka bağlayın → daxil olan zənglərin hansı ünvanlardan gəldiyini dəqiqləşdirin → ton rejimli yığım üçün RFC 2833 istəyin.

Tələlər ⚠️

• ⚠️⚠️ Daxil olan zəngdə nömrə yox, login gəlir. Zəng olunan nömrəni rabitə operatoru PBX-in oxumadığı xidməti başlığa qoyur, buna görə də xətti nömrəyə görə uyğunlaşdırmaq işləməyəcək: zəng «bu provayderdən gələn zəng» kimi qəbul ediləcək və ümumi axınla marşrutlaşdırmaya gedəcək. Bir neçə nömrə varsa, onları xətlərə görə ayırd etmək mümkün olmayacaq — bax: nömrə yerinə login bölməsi.
• Qeydiyyat serveri ilə daxil olan zənglər serveri fərqli ünvanlardır, bizdə isə «SIP host» sahəsi birdir: daxil olan zənglər «bu provayderdən» kimi tanınmaya bilər. Qoşulduqdan dərhal sonra canlı zənglə mütləq yoxlayın və daxil olan zənglər keçmirsə, bizə yazın.
• UDP üzərində kəsilmələr. İnteqratorlara UDP ilə qoşulma zamanı «513 Message Too Large» xətası məlumdur — «Nəqliyyat» sahəsini TCP-yə keçirməklə həll olunur.
• Səsdə ton rejimli yığım (DTMF inband) — Rakuten-də olduğu kimi, bizim RFC 2833 ilə uyğun gəlmir.
• Parametrləri rabitə operatoru deyil, icma çıxarıb — işə salmazdan əvvəl ünvanları və portları dəstəkdən təsdiqləyin.

Mənbələr: Basix · Basix PACKAGE — sual və cavablar — 10.09.2026.

NTT şəhər nömrəsi və ofisdə şlüz vasitəsilə yan keçmə#

ひかり電話 オフィスタイプ / オフィスA — Yaponiyada şəhər nömrəsinə sahib olmağın əsas üsulu: öz フレッツ 光ネクスト və ya 光クロス xətti üzərində IP-telefoniya. Ofis tipi — 8 kanala və 32 nömrəyə qədər, ayda 1 430 JPY-dən; オフィスA — 300 kanala və 7 000 nömrəyə qədər.

Texniki olaraq bu da qeydiyyatlı SIP-dir, lakin bulud PBX üçün tətbiq olunmur: siqnalizasiya qapalı NGN şəbəkəsinin içində gedir, qeydiyyatdan yalnız müəssisənin binalarındakı xəttin özündən keçmək olar, 01.05.2012-dən isə hər hansı öz avadanlığı NTT East və ya NTT West-də son cihaz sertifikatlaşdırmasından keçməlidir. Buna görə də burada «nə daxil etmək lazımdır» cədvəli yoxdur — daxil ediləsi heç nə yoxdur.

Bununla nə etmək olar:

• nömrəni saxlamaq — ofisdə şlüz-SBC qoymaq və ona trankla qoşulmaq (aşağıda);
• nömrəni köçürmək — internet trankı olan provayderə: Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO (bax: «Nömrənin köçürülməsi»);
• nömrəni dəyişmək — dərhal trank verən provayderdən şəhər və ya 050 nömrəsi götürmək.

⚠️ Ofis tipinin daha bir xüsusiyyəti: öz nömrəsindən öz nömrəsinə zəngi «məşğul» kimi rədd edir.

CC Architect SIP Connect — ofisdə anynode şlüzü#

Ölkənin əsas çətinliyinə hazır cavab: sertifikatlaşdırılmış anynode şlüzü ofisdə ひかり電話 xəttinə qoyulur, bulud PBX isə ona adi SIP trankı ilə qoşulur — «bulud PBX birbaşa ofisdəki şlüzə qoşulur və ひかり電話-dən universal SIP trankı kimi istifadə edir». Şlüz NTT East və NTT West-də sertifikatlaşdırmadan özü keçib, buna görə də 適合検査 məsələsi vendor tərəfindən bağlanıb. Abunəlik — 10 kanal üçün ayda 17 000 JPY-dən, içinə şlüz, lisenziya, qoşulma profili və dəstək daxildir; hər iki NTT-nin ofis tipi və オフィスA dəstəklənir.

Provayderdə nəyi qurmaq lazımdır: «Asterisk üzərində öz PBX-iniz» üçün SIP Connect sifariş edin → şlüzün icazəli ünvanlar siyahısı üçün «Server» vərəqindən «Statik IP»-ni verin → G.711 kodeklərini və RFC 2833 ton rejimli yığımı razılaşdırın → ofis şlüzünün publik ünvanını kimin saxladığını razılaşdırın → daxil olan zəngdə nömrənin formatını dəqiqləşdirin.

Tələlər ⚠️ İkinci sıradan çıxma nöqtəsi yaranır: ofisdə internet düşürsə — PBX buludda sağ olsa da, telefoniya düşür. İnteqratorun qarşılıqlı sertifikatlaşdırılmış bulud PBX sxemi 2021-ci illə tarixlənir — soruşun ki, bizim PBX üçün hazır profil varmı. Şlüz TLS şifrələməsini bacarır, bizim tranklarımız isə yalnız UDP və TCP ilə işləyir — profili TLS-siz qurmağı xahiş edin.

Mənbələr: NTT East — ひかり電話オフィスタイプ · CC Architect SIP Connect — 10.09.2026.

Digər provayderlər: parametrləri menecer verir#

Bu şirkətlərin öz PBX-inə transk var, lakin server ünvanını, portu, avtorizasiya rejimini və kodekləri dərc etmirlər — hamısı müqavilədən sonra sifariş sənədində gəlir. Göndərilən vərəqə əsasən formu doldurun, sualları “Provayderdən nə soruşmaq lazımdır” bölməsindən götürün.

• IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) — adi internet vasitəsilə “CTI, bulud PBX-ləri və çağrı mərkəzləri üçün” topdansatış transk, qiymət siyahısı tam dərc olunub: kanal ayda 1 200 JPY, 03 və ya 050 nömrəsi — 100 JPY, 0120 — 2 000 JPY, 0800 — 1 500 JPY, 0570 — 10 000 JPY, xəttin qoşulması 10 000–14 000 JPY, nömrənin köçürülməsi 3 000 JPY; tarifləşdirmə saniyə ilədir. Qoşulma müddəti — təxminən iki həftə, telefon 03-3549-7626. Daşıyıcı rabitə operatorunu seçmək olar: Arcstar IP Voice, KDDI 光ダイレクト və ya öz şəbəkəsi — mövcud nömrələmə seçimdən asılıdır (0570 yalnız Arcstar-da). ⚠️ Satıcı resellerlərə yönəlib: müraciətdə açıq şəkildə 2–4 kanal üçün bir transk lazım olduğunu yazın.
• CloudNippon — ikidilli saytı olan Tokio provayderi (+81 3-6635-9359, info@cloudnippon.com): Yaponiya və xarici nömrələr, Asterisk və FreePBX ilə uyğunluq bəyan edilir. PBX istehsalçısı 3CX-in kataloq məlumatlarına görə, transk nömrəsi beynəlxalq formatda +81… daxil edilir, TLS şifrələməsi dəstəklənmir — bu bizə tam uyğun gəlir. ⚠️ Nömrələrə və dəqiqələrə qiymətlər — yalnız sorğu ilə.
• Oedo Telecom (大江戸テレコム) — ikidilli saytı olan Tokio şirkəti: SIP transk, öz IP-PBX-i, şəhər nömrələri, 0120 və 0570 bir sistemdə. ⚠️ Transkın heç bir parametri dərc olunmayıb; SLA və kanal sayı fərdi qaydada müzakirə olunur. Müraciətdə “yalnız SIP transk” istəyin, onların IP-PBX-i olmadan.
• NTT Com — Arcstar IP Voice — 0AB-J və 050 nömrələri ilə korporativ telefoniya. Bulud PBX üçün Flexible InterConnect planı aktualdır: rabitə operatoru 050 və 0AB-J nömrələrindən xarici zəngləri “fiziki xətt çəkmədən, publik buludda yerləşən səs avadanlığı üçün” bəyan edir. ⚠️ İki əlavə müqavilə lazımdır (Arcstar Universal One və Flexible InterConnect), müddətlər — aylarla; bir müəssisə üçün məhsul artıqdır.
• ハイスタンダード (siptrunk.online) — 0120, 0800, 0570 nömrələrinin köçürülməsi ilə topdansatış transk; texniki parametrləri dərc etmir, hər şeyi sifariş zamanı dəqiqləşdirin.
• @niftyフォン-C — 050 nömrələri, transk faktiki olaraq işləyirdi, lakin xidmət 31.10.2026 tarixində bağlanır; onun üzərində yeni qoşulmalar planlaşdırmaq lazım deyil.

Öz PBX-inə transk verməyən rabitə operatorları#

• KDDI (KDDI-IPフォン, 光ダイレクト) — rabitə operatoru birbaşa SIP qoşulmanı yalnız öz icazəli avadanlıq siyahısındakı modellər üçün qəbul edir, bizim PBX həmin siyahıda yoxdur, SIP parametrləri dərc olunmur. Yad avadanlıq üçün standart yol — ofisdə icarəyə götürülmüş EGW şlüzü: o zaman bizim PBX KDDI transkını deyil, sahədə adi SIP şlüzünü görür.
• SoftBank (おとく光電話) — məntiq eynidir: “əgər IP-PBX birbaşa xəttin son qurğusuna qoşulursa, yalnız qoşulma sertifikatlaşdırmasından keçmiş cihazlara icazə verilir”, siyahını menecer verir. 15.12.2025 tarixində rabitə operatoru SmartCalling xidmətini işə saldı — fiziki xətt və şlüz olmadan bulud PBX-ləri və CTI üçün radiolkanal vasitəsilə xarici xətt; kənar bulud PBX-inin qoşulma şərtlərini ayrıca sorğu ilə soruşmaq lazımdır.
• 03plus (グラントン) — kütləvi “smartfonda şəhər nömrəsi” xidməti: tətbiq, öz IP-telefonu, səsli menyu, yönləndirmə, 0120/0800, 16 prefekturada 48 zona. Yad PBX üçün transk yoxdur — nömrə onların tətbiqində və ya onların aparatında yaşayır. İki variant var: nömrəni transkı olan provayderə köçürmək və ya onu işçidə ayrı xətt kimi saxlamaq. Burada ölkənin qaydası ən yaxşı görünür: şirkətin Tokionun 23 rayonunda ünvanı və ya nümayəndəliyi yoxdursa, 03 nömrəsi verilməyəcək — ünvan üçün “xidməti şerinq-ofis” isə ayrıca opsiya kimi satılır.

Yaponiya nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Populyar beynəlxalq provayderlərin kartları artıq provayder əlavə edərkən kataloqda var — server ünvanı və rejim özləri yerinə düşəcək. Yaponiyaya xas xüsusiyyətlər:

• Twilio — şəhər, milli və pulsuz Yaponiya nömrələri; Elastic SIP Trunking IP ilə və ya uçot məlumatları siyahısı ilə işləyir, qeydiyyat yoxdur, bu da bizim “IP-auth (qeydiyyatsız)” rejimimizlə üst-üstə düşür. Sənəd yoxlaması ən ağırdır: 6 aydan köhnə olmayan Yaponiya hüquqi şəxslər reyestrindən çıxarış, şirkət blankında məktub, nümayəndənin şəxsiyyət vəsiqəsi (əcnəbilər üçün — rezident kartı), ünvan təsdiqi, üstəlik ünvan mütləq nömrə zonasının içində olmalıdır (“poçt qutusu qəbul edilmir”), hamısı Yaponiya ieroqlifləri ilə, üstəgəl həmin ünvana kağız yoxlama məktubu. Nömrə resellerlərinə əlavə olaraq tanınmış nömrə istifadə planının surəti lazımdır.
• DIDWW — Yaponiya əhatə dairəsinə daxildir, hər iki rejim mövcuddur: statik filial (IP ilə) və dinamik qeydiyyat. Yaponiya nömrələri üçün sənəd tələblərini sifarişdən əvvəl dəqiqləşdirin.
• AstraQom, Tata Communications, Telxi — Yaponiya nömrələri və terminasiya üzrə ixtisaslaşırlar; Tata və Telxi PBX istehsalçısı 3CX-in Yaponiya üzrə sertifikatlaşdırılmış SIP transklar siyahısındadır.
• Telnyx, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, IDT Express, CommPeak — onlarda Yaponiya nömrələri olur, lakin demək olar ki, həmişə “sənədlərlə sorğu əsasında”; mövcudluğu ödənişdən əvvəl yoxlayın.
• ⚠️ Ümumi risk. “Asanlıqla və sənədsiz” alınan Yaponiya şəhər nömrəsi, demək olar ki, satıcının nömrə rejimini pozduğunu bildirir. Əgər nazirlik onun nömrə istifadə planının tanınmasını ləğv edərsə, nömrə onunla birlikdə söndürüləcək.

Nömrənin köçürülməsi#

• 14.01.2025-dən etibarən Yaponiyada sabit nömrələrin ikitərəfli köçürülməsi işləyir. Əvvəllər nömrəni yalnız NTT East və NTT West-dən götürmək mümkün idi, indi isə istənilən sabit rabitə operatorları arasında, o cümlədən ひかり電話 nömrələri üzrə mümkündür. Tarixi və əhatə dairəsini 18 rabitə operatoru 12.11.2024-də elan edib.
• Bu necə gedir. Ərizəni qəbul edən rabitə operatoru verir, işlər ödənişlidir (IPS PRO-da hər nömrə üçün 3 000 JPY), müddət təxminən iki həftədir. 03 və digər şəhər nömrələri, həmçinin 0120, 0800, 0570 köçürülür.
• ⚠️ 050 nömrələri köçürülmür — bu, 050 xidmətləri göstərən rabitə operatorlarında birbaşa yazılıb. Provayderi dəyişsəniz, 050 nömrəsini də onunla birlikdə dəyişməli olacaqsınız.
• Şəhər nömrəsi ünvana bağlıdır. Eyni nömrə zonası daxilində köçəndə nömrə saxlanılır, başqa zonaya köçəndə isə yox.
• ⚠️ Əvvəlcədən soruşun ki, köçürülmədən sonra nömrə nə olacaq. Bəzi «bulud» provayderlərində köçürülmüş nömrə təcili zənglərlə birlikdə tamhüquqlu 0AB-J olaraq qalır, bəzilərində isə ayrı-ayrı xüsusiyyətlərini itirir. Bunu müqavilədə qeyd edin.

Qaydalar və sənədlər#

İşləmirsə#

1. Şəhər nömrəsi ひかり電話 qeydiyyatdan keçmir. Belə də olmalıdır: NGN şəbəkəsi bağlıdır, qeydiyyat yalnız binadakı xəttin özündən mümkündür. Ofisdə şlüz-SBC və ya başqa provayder lazımdır — yuxarıdakı bölməyə baxın.
2. Qeydiyyat bəzən var, bəzən yox; sonra rabitə operatoru ümumiyyətlə cavab verməyi dayandırdı. Rakuten-də siqnalizasiya tempidir: qeydiyyatın yenilənməsi düz 1800 saniyədə bir getməli, gedən zənglər isə saniyədə birdən çox olmamalıdır; pozanı IP üzrə filtrləyirlər. Parametrləri yazılı şəkildə razılaşdırın və işə salmadan əvvəl bizə yazın.
3. Zəng keçir, amma səsli menyu rəqəmləri eşitmir. Rakuten və Basix-də ton rejimli yığım «səsdə» gedir, bizim PBX-ə RFC 2833 lazımdır — provayderdən DTMF rejimini dəyişməyi xahiş edin.
4. Basix-də üç ayrı bəla. Provayder nömrə yerinə login göndərir — zəng «bu provayderdən zəng» kimi xidmət olunur, amma xətti nömrəyə görə ayırd etmək mümkün deyil. Onun qeydiyyat serveri və daxil olan zənglər serveri ayrı-ayrı ünvanlardır, «SIP host» sahəsi isə birdir — daxil olan zənglər ümumiyyətlə olmaya bilər: rabitə operatorundan daxil olan zənglərin dəqiq ünvanını soruşun və bizə yazın. UDP üzrə «513 Message Too Large» xətası ilə qırılmalar isə «Transport» sahəsini TCP-yə keçirməklə düzəlir. Cloco, ZivaPhone və Teleworks-də nömrə milli formada gəlir və xətt normal tapılır.
5. Gedən zənglər rədd edilir. Çox güman ki, «Göstərilsin kimi» sahəsində bu rabitə operatorunun hovuzundan olmayan nömrə dayanır — Yaponiyada bu birbaşa qadağandır. Sahəni boş buraxın.
6. Bir və ya hər iki tərəfdə sükut. Kodekləri yoxlayın: Teleworks-də standart siyahıda GSM var, bəzi provayderlərdə isə kodeklər ümumiyyətlə razılaşdırılmayıb. Bizə G.711 a-law və ya μ-law, yaxud G.722 lazımdır.

Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə».

Tez-tez verilən suallar#

PBX-ə bizim şəhər nömrəmizi 03 qoşmaq olar?#

Birbaşa — yox, əgər bu ひかり電話 nömrəsidirsə: o, NTT-nin qapalı şəbəkəsində yaşayır və bulud PBX oraya qeydiyyatdan keçə bilməz. İki işlək yol var: nömrəni internet-trunk olan provayderə (Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO) köçürmək və ya onu yerində saxlayıb ofisdə CC Architect SIP Connect şlüzü quraşdırmaq, PBX həmin şlüzə trunk vasitəsilə qoşulur.

Hansı provayderdən başlamaq lazımdır?#

Nömrə tez və proqnozlaşdırıla bilən şəkildə lazımdırsa — Rakuten OpenGate: publik buluddan qoşulmaya yazılı şəkildə icazə verən yeganə böyük rabitə operatoru (lakin nömrələr yalnız 050). Əgər məhz şəhər nömrəsi lazımdırsa — Cloco, ZivaPhone və ya Teleworks: adi internet vasitəsilə trunk, dərc olunmuş server ünvanları, nömrə daxil olan zəngdə normal şəkildə gəlir. Müəssisədə yaponca danışmırlarsa — Brastel Basix.

Yapon şirkəti lazımdırmı?#

Şəhər nömrəsi üçün — praktiki olaraq bəli: rabitə operatorları yapon hüquqi şəxslər reyestrindən çıxarış və nömrə zonası daxilində ünvan tələb edirlər, beynəlxalq provayderlər də eyni şeyi edir (Twilio nömrə kodunun zonasında ünvan tələb edir və ora kağız məktub göndərir). 050 nömrəsini almaq daha asandır, lakin o da sənədlər yoxlanılmaqla müqavilə əsasında verilir.

110 və 119 təcili nömrələri işləyəcəkmi?#

0AB-J şəhər nömrəsindən — bəli, onlar üçün təcili zənglərin dəstəyi məcburidir. 050 nömrəsindən — bir qayda olaraq, yox: rabitə operatorları açıq şəkildə xəbərdarlıq edir ki, onlardan xidməti nömrələr yığılmır. Zalda adi mobil telefon saxlayın və personalı xəbərdar edin.

Qoşulmağı nə qədər gözləmək lazımdır?#

Buluda icazə verən provayderdə 050 nömrəsi — sənədlərlə birlikdə 1–3 həftə. İnternet-trunk olan provayderdə şəhər nömrəsi — 2–4 həftə. Ofisdə şlüz ilə ひかり電話 — bir aydan (xətt, şlüz, qoşulma profili). NTT Com korporativ stiki — aylarla.

Yapon trunku vasitəsilə kütləvi zəng etmək olarmı?#

Rakuten vasitəsilə — yox: rabitə operatoru nömrədən gedən zəngləri saniyədə bir zənglə məhdudlaşdırır və xəbərdarlıq etmədən xidməti dayandırmaq hüququna malikdir. Digərlərində zəng tempi müqavilədə şərtləndirilir — məsələn, ZivaPhone sorğu əsasında onu artırır. Qoşulmadan əvvəl soruşun.

Mənbələr#

Bütün keçidlər 10.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Tənzimləyici və hüquq

• 総務省 — nömrə rejimi və nömrələrdən istifadə planının tanınması: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/index.html
• 総務省 — 0AB-J IP-telefoniyasına keyfiyyət tələbləri (PDF): https://www.soumu.go.jp/main_content/000357512.pdf
• 総務省 — zəng qəbulu və yönləndirmə xidmətləri üçün gəlirlərin yuyulmasına qarşı mübarizə: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/money/top.html
• TCA — başqasının nömrəsinin ötürülməsinin qarşısının alınması üzrə təlimat, 24.10.2025 tarixli 2-ci redaksiya (PDF): https://www.tca.or.jp/information/pdf/20251024guideline.pdf

Provayderlər

• Rakuten — IP電話 B2BUA OpenGate: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/b2buaog/index.html
• Rakuten — PBX qoşulması ilə bağlı tez-tez verilən suallar: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/faq/
• Rakuten — tariflər: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/price/
• Cloco — SIPトランク2: http://www.clocoinc.com/service/sip2
• Cloco — IP-PBX qoşulması üzrə təlimat, Ver 2.0.8 (PDF): https://www.clocoinc.com/image/manual/siptrunk_manual_Ver2.0.8.pdf
• Cloco — nömrə zonalarının siyahısı: http://www.clocoinc.com/service/number
• ZivaPhone — SIPトランク: https://zivaphone.jp/business/siptrunk/
• ZivaPhone — icazə verilən ünvanlar və portlar: https://zivaphone.jp/loginserverlist/
• Teleworks — SIPトランク: https://teleworksinc.com/product_lst/siptrunk/
• Brastel Basix: https://www.basix.jp/basixlp/
• Brastel — Basix PACKAGE, suallar və cavablar: https://www.brastel.com/pages/jpn/intro/basixpck_faq.html
• CC Architect — SIP Connect: https://cc-arc.com/ccarchitect-sip-connect/
• NTT East — ひかり電話オフィスタイプ: https://business.ntt-east.co.jp/service/hikari_of/
• NTT Com — Arcstar IP Voice: https://www.ntt.com/business/services/voice-video/voip/ipvoice.html
• IPS — LIPSE SIPトランクサービス: https://ipsism.co.jp/domestic-telecom/ips-siptrunk-service/
• CloudNippon — SIP Trunks: https://www.cloudnippon.com/sip-trunks
• Oedo Telecom — SIP Trunk: https://oedotele.com/en/sip-trunk2/
• KDDI — KDDI-IPフォン üçün icazə verilən avadanlıq: https://biz.kddi.com/service/ip-phone/pbx/
• SoftBank — おとく光電話 üçün SIP avadanlığı: https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku-hikari/sip/
• 03plus: https://03plus.net/
• ハイスタンダード — SIPトランクサービス: https://www.siptrunk.online/

Beynəlxalq provayderlər

• Twilio — Yaponiya üzrə tənzimləyici tələblər: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/jp/regulatory
• Twilio — Yaponiya nömrələrinin yenidən satıcıları tanınmış nömrələrdən istifadə planı təqdim etməlidir: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/9956319880859-Notice-Resellers-of-Japanese-Phone-Numbers-must-provide-valid-Telecommunications-Numbering-Use-Plan-TNUP-November-2022
• 3CX — Yaponiya SIP provayderləri: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/japan/
• AstraQom — Japan SIP Trunks & DID: https://astraqom.com/en/japan

Əlaqəli bölmələr#

• Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması — ümumi addımlar, trunk rejimləri, şəbəkə, rabitənin yoxlanılması.
• SIP telefonların konfiqurasiyası — masaüstü telefonları və DECT-i daxili nömrələrə necə qoşmaq olar.