C cenaly.com
Pulsuz başlayın

Slovakiya: SIP-provayderlər və nömrənin qoşulması

«Slovakiya» ölkəsində SIP-trunklu nömrəni kimdən götürmək, onların hansı parametrləri verdiyi və nömrənin ATS-də zəng çalması üçün admin panelində nə daxil etmək lazımdır

19 min read Bu ekranı demoda açın
On this page 15

Slovakiya: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Bu səhifə provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimata davam edir: orada hər bir rabitə operatoru üçün eyni olan hər şey təsvir olunub — trunkın iki rejimi, provayderdən nə soruşmaq lazımdır, formada nə daxil etmək lazımdır, şəbəkəyə tələblər və əlaqə yoxlaması. Burada isə Slovakiya xüsusiyyətləri var: ölkədə SIP-trunk ilə nömrəni kimdən almaq olar, belə rabitə operatoru nə verir və bunlardan hansı Telefoniya → “Rabitə provayderləri” → “Provayder əlavə et” bölməsinə düşür.

Məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının sənədləri və tənzimləyicinin materialları əsasında toplanıb; keçidlər “Mənbələr” bölməsindədir.


Qısaca#

  • Slovakiyada SIP-trunk ilə nömrə almaq mümkündür və bunun üçün müəssisəyə heç bir icazə lazım deyil. Ölkədə ayrıca “VoIP lisenziyası” yoxdur: 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách qanununa görə fəaliyyət tənzimləyiciyə bildiriş əsasında aparılır və bildirişi siz deyil, nömrəni və trunkı aldığınız rabitə operatoru verir.
  • Başlamaq üçün Slovak Telekom daha məqsədəuyğundur. Bu, Avropa üçün nadir haldır: kənar SIP-PBX-in Business Trunk xidmətinə qoşulmasının texniki şərtləri tam şəkildə dərc olunub — server sip.vvn.telekom.sk, UDP, port 5060, kodeklər G.711 A-law, G.711 µ-law və G.722 (bizim dəstimizlə üst-üstə düşür), ton seçimi RFC 2833.
  • Kiçik müəssisə üçün VIPTel daha sadədir. Ölkənin məhz Asterisk üçün rəsmi təlimatı olan yeganə rabitə operatoru: sip.viptel.sk, qeydiyyat, login və parol — şəxsi kabinetdə, nömrələr və köçürmə də orada sifariş edilir.
  • Əsas yerli tələ — “pilot nömrəyə zəng”. Qeydiyyatlı rejimdə Slovak Telekom gələn zəngə trunkın pilot hesabının nömrəsini qoyur, faktiki yığılan nömrəni isə başqa başlıqda ötürür. PBX xətləri birincidəki nömrəyə görə fərqləndirir, ona görə belə trunkın bütün nömrələri eyni görünür: rabitə operatoru başqa formatı təsdiqləyənə qədər Telekom trunkında bir xətt saxlayın.
  • İkinci tələ — birinci sətirdə G.729. Slovanet-də tövsiyə olunan kodek sırası G.729 ilə başlayır, SWAN-ın siyahısında isə G.722 yoxdur. PBX-də yalnız G.711 A-law, G.711 µ-law və G.722 var — rabitə operatorundan G.711 A-law-ı birinci qoymasını xahiş edin, əks halda zəng səssiz qoşulacaq.
  • Üçüncü tələ — yeddi rəqəm. Slovakiyada milli nömrə düz 9 rəqəmdir. PBX xətti son yeddi rəqəmə görə yoxlayır, ona görə Bratislava nömrələri tam fərqlənmir və müxtəlif vilayətlərdən olan iki regional nömrənin quyruğu üst-üstə düşə bilər.
  • Yalnız UDP və şifrələməsiz. Slovak Telekom açıq şəkildə yazır ki, transport mütləq UDP olmalıdır; VIPTel-in 5061 portundakı TLS variantı bizim PBX üçün əlçatan deyil — şifrələnmiş trunklar dəstəklənmir.
  • Sənədlər. Yerli rabitə operatorları slovak subyekti (IČO/DIČ) ilə müqavilə bağlayır; yoxlanılanların heç biri xarici şirkətin nömrə alması üçün açıq prosedur dərc etmir. Xarici sahib üçün +421 nömrəsini beynəlxalq provayderdən almaq daha asandır.

Ölkədəki nömrələr#

  • Ölkə kodu — 421, beynəlxalq prefiks — 00 və ya +, milli prefiks — 0 (nömrənin özünə daxil deyil).
  • Milli nömrə düz 9 rəqəmdir, bu, milli nömrələmə planında (vyhláška č. 286/2022 Z. z.) belə yazılıb. Bu, trunkdakı birbaşa yığım (DDI) nömrələrinə də aiddir.
  • Coğrafi zonalar — 25 vilayət. Bratislava — kodu 2 və səkkizrəqəmli abunəçi nömrəsi; qalanların hamısı — ikirəqəmli kod və yeddi rəqəm: 31 Dunajská Streda, 32 Trenčín, 33 Trnava, 34 Senica, 35 Nové Zámky, 36 Levice, 37 Nitra, 38 Topoľčany, 41 Žilina, 42 Považská Bystrica, 43 Martin, 44 Liptovský Mikuláš, 45 Zvolen, 46 Prievidza, 47 Lučenec, 48 Banská Bystrica, 51 Prešov, 52 Poprad, 53 Spišská Nová Ves, 54 Bardejov, 55 Košice, 56 Michalovce, 57 Humenné, 58 Rožňava.
  • Mobil nömrələr — üçrəqəmli kod və altı rəqəm (və ya dördrəqəmli və beş), cəmi yenə həmin doqquz.
  • Pulsuz və “mavi” nömrələr — 0800 xxx xxx (zelené linky) və 0850 xxx xxx (modré linky, dəyərin bölünməsi); rabitə operatorları onları ayrı məhsul kimi satır.
  • Yığım. Öz zonası daxilində abunəçi nömrəsini 0 və zona kodu olmadan yığmaq olar, zonalar arasında və mobil nömrələrə — 0 və doqquz rəqəm, xaricə — 00 və ya + və nömrə. Təcili zəng — vahid Avropa 112, qanuna görə pulsuzdur.

“Xətlər” vərəqində nömrəni istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi yoxlayır, ona görə həm 00421255667788, həm də 0255667788 eyni xətti tapacaq.

⚠️ Yeddi rəqəm tələsi. Bratislava nömrəsində (kod 2 üstəgəl səkkiz rəqəm) yoxlamaya səkkiz rəqəmdən son yeddisi düşür — abunəçi hissəsinin birinci rəqəmi itir və iki oxşar nömrə bir xəttə birləşir. Regional nömrələrdə (kod üstəgəl yeddi rəqəm) quyruq abunəçi hissəsinə tam bərabərdir, ona görə 041 5123456 (Žilina) və 051 5123456 (Prešov) PBX üçün eynidir. Müəssisədə bir neçə nömrə varsa, onların quyruqlarını əl ilə yoxlayın — “Nömrə və marşrutlaşdırma yaratmaq”.

Nömrə rabitə operatorundan hansı formada gəlir

Açıq nümunələr yalnız Slovak Telekom-da var; digər rabitə operatorlarında formatı qoşulma zamanı dəqiqləşdirin.

Nə gəlir Slovak Telekom-da necə görünür
Zəng edilən nömrə — qeydiyyatlı rejim trunkın pilot hesabının nömrəsi, yığılan nömrə deyil: xətlər nömrəyə görə fərqlənmir
Zəng edilən nömrə — qeydiyyatsız rejim yığılan nömrə aparıcı sıfır olmadan milli formatda (249119635)
Zəng edənin nömrəsi, ölkə daxilində aparıcı sıfırla milli format (0910500374)
Zəng edənin nömrəsi, xaricdən iki sıfırla beynəlxalq format (00420705333555)

PBX rəqəm formatlarını eyni cür təhlil edir — xətt son yeddi rəqəmə görə axtarılır.


Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#

Provayder Hansı nömrələr Öz PBX-i üçün trunk Rejim Necə sifariş etməli
Slovak Telekom coğrafi, DDI qrupları bəli, «Magenta Office BiznisTRUNK» pilot hesabın REGISTER rejimi (qeydiyyatsız variant da var) biznes menecer, rekvizitlər xidmətin təhvil protokolunda
VIPTel (VM Telecom) coğrafi, 0800/0850, xarici bəli, öz PBX-iniz üçün trunk REGISTER onlayn qeydiyyat, trunk və nömrələr — şəxsi kabinetdə
SWAN coğrafi, nömrə köçürülməsi bəli, «IP Trunk» REGISTER — xətt üçün təsdiqlənib, trunk üçün rabitə operatoru deyir sayt və ya menecer vasitəsilə təklif sorğusu
Slovanet coğrafi və qeyri-coğrafi nömrə üçün VoIP hesabı; saytda «trunk» adlı məhsul yoxdur REGISTER VoIP təqdimi üçün tarif, rekvizitlər müqavilədə
O2 Business Services coğrafi, 0800/0850 bəli, «Voice Connect», lakin O2-nin öz girişi və şlüzləri ətrafında rabitə operatoru deyir menecer və ya «Zákaznícky portál»
Orange Slovensko coğrafi, mobil açıq mənbələrdə — yalnız UATS icarəsi və sabit xətlər rabitə operatoru deyir korporativ həllər bölməsi
Optimal Call by Netfon slovak, 0800/0850, xarici bəli, öz IP-PBX üçün «SIP Trunk» rabitə operatoru deyir menecerə müraciət
KOMPaaS Slovensko slovak virtual bəli, «SIP Trunk», ayda hər səs kanalı üçün 2,99 € rabitə operatoru deyir müstəqil qeydiyyat, trunk kabinetdə
ANTIK Telecom coğrafi (VIKS / ANTIK Linka xidməti) açıq mənbələrdə — yalnız onların şlüzü və ya IP-telefon vasitəsilə xətt rabitə operatoru deyir dəstəyə voip@antik.sk ünvanına məktub
VNET coğrafi açıq mənbələrdə — yalnız VoIP xətti rabitə operatoru deyir satış şöbəsi
DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma… +421 yerli və +421 800 bəli IP və ya REGISTER ilə onlayn, sənəd yoxlaması ilə

Aşağıdakı dörd rabitə operatoruna ayrı kartlar həsr olunub: onların server ünvanı və trunk rejimi məlumdur, yəni nə daxil etmək lazım olduğu aydındır. Qalanları parametrləri yalnız müqavilədən sonra verir — «müqavilə ilə».


Slovak Telekom — Magenta Office BiznisTRUNK#

Ölkənin ən böyük rabitə operatoru. Başqa PBX üçün xidmət pərakəndə satışda BiznisTRUNK adlanır («Magenta Office» bölməsi), texniki sənədlərdə isə Business Trunk — və bu, qoşulma şərtlərini tam şəkildə dərc etmiş yeganə slovak rabitə operatorudur: ünvanlar, kodeklər və mübadilə nümunələri olan 8.2 versiyalı iki PDF. İki rejim var — pilot hesabın qeydiyyatı ilə (bir SIP interfeysli PBX üçün) və qeydiyyatsız statik marşrutlaşdırma ilə; bizə birincisi uyğundur.

Admin panelə nə daxil etməli

Sahə Dəyər
SIP host sip.vvn.telekom.sk
Port 5060
Nəqliyyat UDP — rabitə operatoru yazır ki, nəqliyyat mütləq UDP olmalıdır
Qeydiyyat ✅ REGISTER — «pilot hesabın qeydiyyatı ilə»
Login pilot hesabın nömrəsi, başdakı sıfır olmadan (məsələn 249119630) — xidmətin təhvil protokolundan
Parol oradan da trunkın ümumi SIP parolu

Provayderdə nə qurmalı: biznes menecerdən Magenta Office BiznisTRUNK sifariş etmək → pilot hesabın qeydiyyatı ilə rejimi seçmək → pilot hesabın nömrəsi və parolu olan xidmətin təhvil protokolunu almaq → bütün lazımi birbaşa nömrələri bir trunk qrupuna salmağı xahiş etmək → mühəndisə «Server» sekmesindən PBX-in statik ünvanını demək və qoşulmanın rabitə operatorunun şəbəkəsi ilə deyil, açıq internet vasitəsilə getdiyini dəqiqləşdirmək.

Tələlər ⚠️ Rabitə operatorunun 09.09.2026 tarixli məlumatına görə, açıq internetdən qoşulmalar üçün o, ayrıca çıxış proksi ünvanı 195.146.137.186 göstərir — sifariş zamanı mühəndisdən dəqiqləşdirin: siqnalı hansı ada və ya ünvana göndərmək lazımdır, çünki formada yalnız bir sahə var. Trunkda nə qədər nömrə olsa da, yalnız pilot hesab qeydiyyatdan keçir: onun sıradan çıxması bütün nömrələri dərhal söndürür. Qeydiyyatlı rejimdə daxil olan zəngdə pilot hesabın nömrəsi gəlir, ona görə də belə trunkda «hansı xəttə zəng gəldi» qaydası ilə nömrələri ayırd etmək mümkün olmayacaq — hər xətt üçün ayrı xətt açın. Çıxış zənglərinin avtorizasiyası hər iki rejimdə məcburidir və onu söndürmək olmaz; məhz buna görə qeydiyyatsız rejim uyğun deyil — onda PBX login və parolu göndərməyəcək və zənglər rədd cavabı alacaq. Çıxış zənglərində əməkdaşın nömrəsini rabitə operatoru P-Preferred-Identity xidməti başlığında gözləyir, PBX isə onu standart olaraq göndərmir: dəstəyə müraciət etmədən bütün zənglər pilot hesabın nömrəsi altında gedəcək və «Göstər kimi» sahəsi işləməyəcək. Mənbə: ST BT setting v8.2 — pilot, EN — 09.09.2026.


VIPTel (VM Telecom)#

Slovak VoIP rabitə operatoru "hlas pre Váš biznis": sabit xətlər, virtual PBX, xüsusi nömrələr, nömrənin köçürülməsi. Ölkədə Asterisk üçün rəsmi təlimatı olan yeganə operator — VIPTel trunk və hesabının qurulması haqqında ayrı səhifələr. Kabinet müstəqildir, ona görə də rekvizitlər xidmət qoşulduqdan dərhal sonra görünür.

Admin panelə nə daxil etmək lazımdır

Sahə Dəyər
SIP host sip.viptel.sk
Port 5060
Nəqliyyat UDP
Qeydiyyat ✅ REGISTER
Login trunkın Prihlasovacie meno (VoIP číslo) — "Zákaznícka zóna", Prihlasovacie údaje do siete VIPTel cədvəli
Parol həmin cədvəl sətrindəki Heslo

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: firmalar üçün proqram sifariş edin → kabinetdə trunk yaradın (bir neçə məkan varsa, hər məkan üçün bir ədəd) → alınmış nömrələri ona bağlayın → lazım gələrsə, müəssisənin mövcud nömrəsini köçürün → bir neçə nömrə varsa, yığılan nömrənin hansı formada gəldiyini dəqiqləşdirin.

Tələlər ⚠️ Operatorun 5061 portunda şifrələnmiş qoşulma variantı var — bu, bizim PBX-ə uyğun deyil, adi şifrələnməmiş variantı seçin. Təlimatda kodeklər göstərilməyib: dəstəkdən soruşun ki, trunkda G.711 A-law aktivdirmi. Təlimat Asterisk konfiqurasiyası terminləri ilə yazılıb, uyğunluq sadədir: server ünvanı → "SIP host", giriş adı → "Login", parol → "Parol". Operator tövsiyə edir ki, hər əlavə nömrənin zəng edən nömrə sahəsinə coğrafi nömrə qoyulsun — bizdə bu, gedən zəng qaydalarındakı "Göstər kimi"-dır. Yuxarıdakı parametrlər operatorun 11 noyabr 2025-ci il tarixli səhifə ekran görüntüsündən götürülüb — qoşulmadan əvvəl onları canlı saytda yoxlayın. Mənbə: viptel.sk/asterisk — 09.09.2026.


SWAN — IP Trunk və IP Telefónna linka#

Korporativ bazar payına görə ikinci operator, öz infrastrukturuna malikdir (kütləvi mobil brend — 4ka). Səs xidmətləri sırasında ayrı məhsul kimi IP Trunk dayanır: "öz PBX-i var və onu telefon şəbəkəsinə qoşmaq lazımdır" — dəyişən sayda səs kanalı, nömrənin köçürülməsi, SLA və konvertorlar vasitəsilə köhnə stansiyalarla uyğunluq. Məhsul səhifəsi texniki parametrlər vermir; qonşu xidmətin — IP Telefónna linka-nın parametrləri dərc olunub.

Admin panelə nə daxil etmək lazımdır

Sahə Dəyər
SIP host sip1.vvn.sk — "IP Telefónna linka" üçün təsdiqlənib; IP Trunk üçün ünvanı operator qoşulma zamanı bildirir, sifariş edərkən dəqiqləşdirin
Port 5060
Nəqliyyat UDP
Qeydiyyat ✅ REGISTER — xətt üçün təsdiqlənib; IP Trunk üçün sifariş edərkən dəqiqləşdirin
Login xətt üçün beynəlxalq formatda plus işarəsi olmadan nömrə (4216504XXXXX), trunk üçün — müqavilədəki login
Parol müqavilədən

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: IP Trunk üçün təklif istəyin → ərizədə dərhal qeyd edin ki, PBX buluddadır və statik ünvana malikdir, qoşulma isə operatorun girişi vasitəsilə deyil, ictimai internet vasitəsilə lazımdır → səs kanallarının sayını razılaşdırın → G.711 A-law-ın aktivləşdirilməsini xahiş edin → nömrələrin köçürülməsini razılaşdırın.

Tələlər ⚠️ Xidmətin dərc olunmuş kodek siyahısında G.711 A-law, G.711 µ-law, G.729 və GSM var, lakin G.722 yoxdur — A-law-ı açıq şəkildə xahiş edin, əks halda operator yalnız G.729 buraxa bilər və səs olmayacaq. Platforma yenidən qeydiyyat intervalının ən azı 900 saniyə olmasını gözləyir: bizim PBX daha tez-tez yenidən qeydiyyatdan keçir, bu məqbuldur, lakin dəstəkdən soruşun ki, platforma tez-tez qeydiyyatları kəsmirmi. Ton rejimi — RFC 2833, bu PBX-də mövcuddur. Mənbə: Popis služby IP Hlas — nastavenia (PDF) — 09.09.2026.


Slovanet#

Milli alternativ operator: internet, TV, səs və korporativ şəbəkələr. Səs xidməti — istənilən giriş üzərindən VoIP və rəsmi "Základné nastavenia pre VoIP" vərəqi parametrləri tam verir. Saytda "SIP trunk" adlı məhsul yoxdur: nömrə üçün SIP hesabı satılır və o, PBX-ə gedən xətt kimi işləyir.

Admin panelə nə daxil etmək lazımdır

Sahə Dəyər
SIP host sip.slovanet.net
Port 5060
Nəqliyyat UDP
Qeydiyyat ✅ REGISTER
Login müqavilədən və ya Slovanet kabinetindən
Parol oradan da

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: VoIP xidmətini VoIP təqdimatı üzrə tariflə sifariş edin (nömrə coğrafi və ya qeyri-coğrafi) → G.711 A-law-ı birinci yerdə qoymağı xahiş edin → hesaba neçə eyni vaxtlı söhbətin icazəli olduğunu və ona neçə nömrənin yönləndirilə biləcəyini dəqiqləşdirin → yığılan nömrənin hansı formada gəldiyini soruşun.

Tələlər ⚠️ Operatorun tövsiyə etdiyi kodek sırası G.729 ilə başlayır, bu isə PBX-də yoxdur: əgər hesabda yalnız o qalsa, zəng birləşəcək, lakin səs olmayacaq. Slovanet-də ayrılmış gedən proksi sahəsi doldurulmur — bizim formada da o yoxdur, bu normaldır. Əgər qeydiyyat keçmirsə, dəstəkdən REALM və DOMAIN parametrlərini soruşun: operator onları yalnız onlarsız qeydiyyat mümkün olmayan hallarda eyni server adı ilə doldurmağı xahiş edir. Sənəd nömrələr qrupu olan trunkı deyil, xətti təsvir edir, ona görə hesaba düşən nömrələrin sayını yazılı şəkildə razılaşdırın. Mənbə: Základné nastavenia pre VoIP (PDF) — 09.09.2026.


Müqavilə ilə işləyən provayderlər#

Bu rabitə operatorlarında başqa PBX üçün xidmət var (və ya əksinə, açıq şəkildə təsdiqlənməyib), lakin server ünvanı, login və parol yalnız müqavilədən sonra verilir — buna görə burada "nə daxil etməli" cədvəli ola bilməz. Parametrləri "Provayderdən nə soruşmalı" siyahısı üzrə soruşun və əsas məqamı mütləq vurğulayın: PBX buluddadır, müəssisənin binasında deyil, və ona adi internet üzərindən publik statik ünvana trunk lazımdır.

  • O2 Business Services — Voice Connect. Məhsul "müştərinin telefon stansiyası qoşulmasının maya dəyərinə görə optimallaşdırılmış əvəzi" kimi təsvir olunur: sizin PBX-in O2 infrastrukturu vasitəsilə, çox vaxt onların öz kanalı ilə qoşulması, tam səs şlüzləri dəsti və səsin prioritetləşdirilməsi ilə. ⚠️ Xidmətin yalnız O2 girişi ilə birlikdə satılması ehtimalı yüksəkdir — o halda bulud PBX-ə heç qoşulmur; müqavilə imzalamazdan əvvəl soruşun. Yaxınlıqda operatorun öz bulud PBX-i və 0800/0850 nömrələri var — onları trunk ilə qarışdırmayın.
  • Orange Slovensko. Sabit xətt çeşidi olan ən böyük mobil operator. Korporativ telefoniya üçün açıq şəkildə PBX icarəsi və xidməti, səs üzrə özəl şəbəkə və korporativ rabitənin idarə edilməsi göstərilir; saytda "sizin PBX-ə SIP trunk" adlı ayrı məhsul yoxdur, həllin qiyməti fərdi qaydada müəyyən edilir. ⚠️ Birbaşa soruşun: bizim buluddakı stansiyamıza trunk, publik internet üzərindən, statik ünvanla — və bunun üçün onların idarə olunan PBX-inin tələb olunub-olunmadığını dəqiqləşdirin.
  • Optimal Call by Netfon. Jilina VoIP provayderi, öz PBX-i olan sahiblərə birbaşa müraciət edir: "əgər artıq stansiyanız varsa, SIP Trunk-a keçid asan olacaq", stansiyanı özünüz idarə edirsiniz. Slovakiya nömrələri verir, mövcud nömrələri köçürür, 0800/0850 və xarici nömrələr satır. ⚠️ Nə server ünvanını, nə də avtorizasiya rejimini açıqlamır; kanallar üzrə onların təxmini göstəricisi "hər üç telefon üçün bir trunk"dur, çağrı mərkəzi üçün daha çox.
  • KOMPaaS Slovensko. Beynəlxalq platformanın Slovakiya qolu: virtual nömrələr, bulud PBX, CRM ilə inteqrasiyalar. SIP trunk öz nömrələmə planı olan ayrı məhsuldur, kanallar bir-bir əlavə olunur, qiymət — ayda hər səs kanalı üçün 2,99 €. Qeydiyyat müstəqildir, buna görə parametrlər müqavilədən əvvəl də hesabda görünür. ⚠️ Bu, Slovakiya nömrələməsinin sahibi deyil, təkrar satışdır: müqavilədə nömrələmənin kimə aid olduğunu və getdikdə nömrənin taleyini dəqiqləşdirin.
  • ANTIK Telecom. Koşitse regional operatoru; səs onların şlüzü və ya IP telefonu vasitəsilə qoşulma ilə publik telefon xidməti kimi satılır, özünüz aldığınız telefonlara tələblər qoyulur. Saytda "başqa PBX üçün trunk" məhsulu yoxdur. ⚠️ Regional operatorlarda telefoniya demək olar ki, həmişə onların öz internet girişinə bağlıdır — SIP hesabının "bayıra" verilib-verilmədiyini soruşun.
  • VNET. Biznes və ev üçün Bratislava operatoru. Açıq şəkildə VoIP xətti təsvir olunub, saytda ayrı trunk yoxdur. ⚠️ Məhsul ev xətti kimi mövqelənir — müəssisə üçün korporativ müqavilə lazım olacaq; xarici PBX üçün hesab və statik ünvan tələb edin.

Slovakiya nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Slovakiya nömrələrini DIDWW, Telnyx və digər beynəlxalq xidmətlər satır; xarici sahib üçün bu çox vaxt yeganə yoldur, çünki yerli operatorlar müqaviləni slovak subyekti ilə bağlayır.

  • DIDWW — yerli +421 nömrələri şəhərlər üzrə satılır (məsələn, +421-46 Prievidza), pulsuz +421-800 nömrələri də var. Qoşulma portal vasitəsilədir, rejimlər — statik qəbul nöqtəsi və ya qeydiyyat.
  • Telnyx — həm yerli, həm də pulsuz Slovakiya nömrələri var. Yerli nömrə üçün tələb olunur: nümayəndənin pasportunun surəti, şirkətin adı və qeydiyyat şəhadətnaməsi, əlaqə telefonu, nömrə ilə eyni kodun zonasında ünvan və üç aydan köhnə olmayan ünvan təsdiqi. Pulsuz nömrə üçün — qeydiyyat sənədi, vergi nömrəsi, dünyanın istənilən ölkəsində ünvan və məcburi biznes istifadəsi.
  • Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel — Slovakiya onların çoxunun Avropa əhatə dairəsinə daxildir, lakin kataloqda konkret +421 nömrəsinin olub-olmadığını provayderin hesabında axtarışla yoxlayın: onlarda ölkə üzrə ayrı səhifə yoxdur.

Bu provayderlərin parametrləri və rejimləri artıq provayder əlavə edərkən kataloqda təsvir olunub — server ünvanı və rejim özləri yerinə qoyulacaq, onları ölkə səhifəsindən kopyalamaq lazım deyil. Bütün beynəlxalq provayderlər üçün ümumi olan: zəng edən nömrə kimi yalnız öz nömrənizə icazə verilir, təcili nömrələrə çıxış ayrı xidmətdir və ya heç yoxdur, yerli ünvan isə məhz tənzimləyicinin tələb etdiyi yerdə tələb olunur.


Nömrənin köçürülməsi#

  • Nömrənin köçürülə bilməsi qanunla və köçürülmə təfərrüatları haqqında ayrı qərarla (vyhláška č. 431/2022 Z. z.) təsbit olunub; konkret müddətləri və ərizə formasını qəbul edən operatorla dəqiqləşdirin.
  • Müəssisənin mövcud şəhər nömrəsini VoIP operatoruna keçirmək praktikada standart haldır: nömrənin köçürülməsini xidmət kimi SWAN, VIPTel və Optimal Call təqdim edir.
  • Köçürülməni qəbul edən operator başladır. Nömrə yeni müqaviləni imzalayan həmin subyektin adına rəsmiləşdirilməlidir: fiziki şəxsə aid nömrə hüquqi şəxsə keçərkən əvvəlcə yenidən rəsmiləşdirilir.
  • ⚠️ Köçürülmə günü nömrə bir neçə saat zəng qəbul etməyə bilər — bunu pik olmayan vaxta planlaşdırın və təsdiq alana qədər müvəqqəti yönləndirmə saxlayın.
  • Köçürülmədən sonra təcili zənglər üçün ünvan yeni operatorda yenidən bağlanır. Nömrə bulud PBX-ə zəng etsə belə, operatorun qeydlərində müqavilədə göstərdiyiniz ünvan qalacaq — müəssisənin həqiqi ünvanını göstərin.

Qaydalar və sənədlər#

Tənzimləyici, təcili zənglər, zəng edənin nömrəsi, müştərilərə zəng kampaniyası, söhbətlərin yazılması, nömrə üçün sənədlər
  • Müəssisə üçün icazə tələb olunmur. Sahə qanunu — zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (1 fevral 2022-ci ildən qüvvədədir), tənzimləyici — Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. VoIP üçün lisenziya yoxdur: xidmət göstərmək istəyən şəxs tənzimləyiciyə bildiriş verir, o, yeddi gün ərzində həmin şəxsi müəssisələrin açıq reyestrinə daxil edir. Sizin trank satıcınız bu reyestrdə olmalıdır; siz rabitə operatoru olmursunuz.
  • Təcili zənglər. Abunəçi təcili xidmətlərin nömrələrinə, o cümlədən 112-yə pulsuz zəng etmək və 112-yə pulsuz mesaj göndərmək hüququna malikdir; əlilliyi olan şəxslər üçün bərabər çıxış təmin edilir. Bulud PBX-də şəhər nömrəsi nömrənin operator tərəfindən ünvana bağlanmasını ləğv etmir — sifariş verərkən müəssisənin ünvanını dürüst göstərin. Bizim tərəfdəki ayarı nəzərə alın: qısa nömrələr ümumi giden zəng qaydasına düşmür, 112 üçün “Giden” sekmesinde ayrıca qayda yaradın.
  • Zəng edənin nömrəsi. Qanun operatoru öz nömrəsini gizlətmə xidmətini pulsuz, sadə üsulla və hər ayrı zəng üçün verməyə, zəng olunan tərəfi isə anonim gələn zəngləri bloklamağa borclu edir. Başqasının nömrəsini göstərməyə birbaşa icazə yoxdur: praktik məhdudiyyət operatorun müqaviləsidir, orada zəng edən sahəsində yalnız sizin trankınızın nömrələrinə icazə verilir.
  • Müştərilərə zəng kampaniyası. Ölkədə sahibləri birbaşa marketinq zənglərindən imtina etmiş telefon nömrələrinin siyahısı qüvvədədir (vyhláška č. 368/2022 Z. z.). Slovak nömrələrinə hər hansı giden kampaniya bu siyahı ilə uzlaşdırılmalıdır.
  • Söhbətlərin yazılması. Qanun mesajların məxfiliyini tələb edir və iştirakçıların razılığı olmadan yazılmasını qadağan edir, lakin sövdələşmənin mövcudluğunu və ya etibarlılığını təsdiqləmək üçün lazım olan yazını qadağadan çıxarır. Yəni müəssisənin işgüzar zənglərinin yazılmasına yol verilir; söhbətin əvvəlində bildirişi qoşun — bu həm razılıq tələbidir, həm də fərdi məlumatların qorunması tələbi. Formulu öz hüquqşünasınızla razılaşdırın.
  • Nömrə üçün sənədlər. Slovak operatorları müqaviləni slovak subyekti ilə (IČO/DIČ) bağlayır; yoxlanılmış operatorlardan heç biri “xarici şirkət slovak nömrəsini necə alır” kimi açıq səhifə dərc etmir — bu, onların sənədləşməsindəki boşluqdur, qadağa deyil, birbaşa satış şöbəsindən soruşun. Beynəlxalq provayderlərdə tələblər açıq şəkildə göstərilib: yerli nömrə üçün — şirkətin qeydiyyat sənədləri və nömrənin kod zonasında ünvan təsdiqi, üç aydan köhnə olmamaqla.

İşləmirsə#

  1. Slovak Telekom: zənglər gəlir, amma xətt həmişə eynidir. Bu, qeydiyyat rejiminin normal davranışıdır — gələn zəngdə trankın pilot hesabının nömrəsi gəlir. Bu xəttdə bir xətt saxlayın, nömrələr üzrə bölgünü isə operator tərəfində qurun və ya ondan yığılmış nömrənin ötürüldüyü rejimi soruşun.
  2. Slovak Telekom: giden zənglər başqasının nömrəsi ilə gedir. Operator P-Preferred-Identity xidmət başlığında əməkdaşın nömrəsini gözləyir, PBX isə onu defolt olaraq göndərmir, buna görə zəng edən sahəsində pilot hesabın nömrəsi gedir. Bizim dəstəyə yazın — nömrənin xidmət başlığında ötürülməsi server tərəfində qoşulur.
  3. Slovak Telekom: qeydiyyatsız rejim seçdiniz, giden zənglər rədd edilir. Bu rejimdə operator giden zənglərdə yenə də login və parol tələb edir, trank forması isə bu sahələri yalnız qeydiyyat qoşulduqda göstərir. Pilot hesabın qeydiyyatlı rejiminə keçin.
  4. Zəng birləşir, amma bir və ya hər iki tərəfdə sükut var. Hesabda yalnız G.729 qalıb: o, Slovanet tövsiyələrində birincidir və SWAN siyahısında var. Operatordan G.711 A-law-u qoşmağı xahiş edin — bu, siyahıdakı bütün slovak operatorlarında var.
  5. Slovak Telekom-da “provayderdə qeydiyyat yoxdur”. Login kimi pilot hesabın nömrəsi aparıcı sıfır olmadan istifadə olunur — sıfırla qeydiyyat keçməyəcək. Həmçinin yoxlayın ki, xidmətin ötürülmə protokolunu operatorun bulud PBX rekvizitləri ilə qarışdırmamısınız.
  6. Operator yalnız şifrələnmiş qoşulma təklif edir. Belə variant VIPTel-də 5061 portunda var. Adi UDP xahiş edin — PBX şifrələnmiş trankları dəstəkləmir.
  7. Operator deyir ki, xidmət yalnız onun rabitə kanalı ilə işləyir. O2-nin Voice Connect-i və regional operatorların xətləri belə qurulub. Buluddan belə trank əlçatmazdır — serverin açıq marşrutlaşdırılan ünvanını tələb edin və ya nömrəni yuxarıdakı kartlardan bir operatorundan götürün.

Ümumi səbəblər — yanlış login, söndürülmüş xətt, bağlı portlar — “Zənglər keçmirsə” bölməsində izah olunub.


Tez-tez verilən suallar#

Nömrə götürmək üçün Slovakiya şirkəti lazımdır?#

Yerli rabitə operatorlarında — praktiki olaraq bəli: müqavilə IČO və DIČ-i olan Slovakiya subyekti ilə bağlanır. Slovakiyada şirkətiniz yoxdursa, +421 nömrəsini beynəlxalq provayderdən götürün, amma qeydiyyat sənədlərini və nömrə kodunun zonasında ünvan təsdiqini hazırlayın.

Yazışma az olsun istəyirsinizsə, hansı rabitə operatorunu seçmək lazımdır?#

VIPTel: kabinet müstəqildir, trunk və nömrələr elə orada yaradılır, qoşulma parametrlərini isə rabitə operatoru özü dərc edir. Slovak Telekom ən yaxşı sənədləşməni verir, amma bu, biznes menecer vasitəsilə bağlanan müqavilə və xidmətin təhvil protokoludur.

Slovak Telekom-un bir trunku üzərində bir neçə nömrə yaratmaq olar?#

Trunk qrupunda istənilən qədər nömrə ola bilər və rabitə operatoru hamısını bir qrupda yaratmağı xahiş edir. Lakin qeydiyyat rejimində PBX hansına zəng gəldiyini ayırd edə bilməyəcək: müxtəlif nömrələr üzrə marşrutlaşdırma üçün ya hər nömrəyə ayrı xətt, ya da rabitə operatoru tərəfində ayırd etmə lazımdır.

Niyə şifrələnmiş trunk götürmək olmur — axı o daha təhlükəsizdir?#

PBX SIP-i UDP və TCP ilə şifrələmədən qəbul edir; şifrələnmiş trunklar dəstəklənmir. Trafik rabitə operatorunun şəbəkəsi ilə bulud arasında gedir, ona görə adi trunun «müəssisənin şəbəkəsindən keçən» və tutula biləcək hissəsi yoxdur.

Adi ev VoIP xətti trunk əvəzinə yararlıdır?#

Çox vaxt bəli: Slovanet və SWAN-da xarici PBX üçün məhz nömrəyə SIP hesabı götürülür. Rabitə operatorundan iki şeyi soruşun — hesaba neçə eyni vaxtlı söhbətə icazə verilir və ona bir neçə nömrə yönəltmək olarmı.


Mənbələr#

Rabitə operatorları

Tənzimləyici və nömrələmə

Beynəlxalq provayderlər


Əlaqəli bölmələr#

Was this article helpful?