Latviya: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması
Bu səhifə nömrənin provayderdən PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimata davam edir: orada hər bir rabitə operatoru üçün eyni olan hər şey təsvir olunub — trunkın iki rejimi, provayderdən nə soruşmaq lazımdır, formada nə daxil etmək lazımdır, şəbəkəyə tələblər və əlaqə yoxlaması. Burada isə Latviyaya xas xüsusiyyətlər var: ölkədə SIP-trunk ilə nömrəni kimdən almaq, nə barədə razılaşmaq və bunlardan hansı Telefoniya → “Rabitə provayderləri” → “Provayder əlavə et” bölməsinə gedir.
Məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının səhifələri və tənzimləyicinin materialları əsasında toplanıb; keçidlər “Mənbələr” bölməsindədir.
Qısaca#
- Latviyada SIP-trunk ilə nömrə almaq mümkündür və bunun üçün müəssisəyə heç bir icazə lazım deyil. Ölkədə ayrıca “VoIP lisenziyası” yoxdur: rabitə operatoru fəaliyyətə SPRK tənzimləyicisinə bildiriş verməklə başlayır və bildirişi siz deyil, nömrəni və trunkı aldığınız tərəf verir.
- Bazarın əsas xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, heç bir latviyalı rabitə operatoru trunkın parametrlərini açıqlamır. Dörd böyük oyunçu (CSC TELECOM, Tet, LMT, Bite Latvija) birbaşa sizin IP-PBX-inizin qoşulmasını satır və qiymətləri sentə qədər göstərir, lakin onların saytlarında nə server ünvanı, nə port, nə kodeklər, nə də “qeydiyyat, yoxsa IP üzrə” sualına cavab var. Bütün bunlar müqavilədən sonra texniki vərəqdə verilir — buna görə də bu səhifədə cədvəllər dəyərlərlə deyil, menecerdən məhz nəyin alınmalı olduğu ilə doldurulub.
- Kimdən başlamaq lazımdır. CSC TELECOM — onların xidmətin müqavilə xülasəsində birbaşa yazılıb ki, xidmətin göstərilməsi üçün cihaz “müştərinin IP-PBX-i”dir və giriş ucuzdur; Tet — ən geniş nömrə ehtiyatı və istənilən sayda kanal, o cümlədən tək ədəd; LMT — SIP xətti üçün giriş şəbəkəsinin adi internet olduğunu yazan yeganə operator.
- Əsas yerli tələ — “trunk bizim giriş kanalımızla birlikdə”. Latviyalı rabitə operatorları trunkı öz qoşulmaları üzərində layihələndirir: Tet vahid rabitə infrastrukturundan danışır, Bite xidmətin “interneta VLAN” vasitəsilə çatdırılmasından, CSC isə ayrılmış məlumat ötürmə kanalını tövsiyə edir. Bizim PBX statik IP ilə buluddadır, buna görə də menecerə ilk sual “trunk sizin şəbəkənizdən kənarda yerləşən stansiyada, publik internet vasitəsilə işləyirmi” olmalıdır.
- İkinci tələ — LMT-nin “encrypted communication channel” ifadəsidir. Əgər bunun altında məcburi SIP şifrələməsi nəzərdə tutulursa, qoşulma işləməyəcək: PBX şifrələnmiş trunkları dəstəkləmir. Müqavilə imzalanmazdan əvvəl soruşun.
- Üçüncü tələ — səkkiz rəqəm yeddiyə qarşı. Latviya nömrəsi həmişə səkkiz rəqəmlidir, PBX isə xətti son yeddi rəqəmlə yoxlayır — şəhər nömrəsini (
6) mobil nömrədən (2) fərqləndirən ilk rəqəm itir. - Sənədlər. Müqavilə latviyalı hüquqi şəxslə bağlanır; beynəlxalq provayderlər də Latviya şəhər nömrəsi üçün Latviyada ünvan və təsdiqedici sənəd tələb edir.
Ölkədəki nömrələr#
- Ölkə kodu — +371. Milli nömrə — düz 8 rəqəm, zona kodu və şəhərlərarası prefiks yoxdur: ölkə daxilində həmin səkkiz rəqəm yığılır, beynəlxalq çıxış —
00. - Elektron Rabitə Direksiyasının (ESD) nömrə bazası təsnifatına görə nömrələmə növləri:
| Aralıq | Nədir |
|---|---|
6XXXXXXX |
sabit telefon şəbəkəsi (şəhər nömrələri) |
2XXXXXXX |
mobil şəbəkə |
80XXXXXX |
pulsuz zəng |
81XXXXXX |
bölünmüş ödəniş (shared cost) |
90XXXXXX |
artırılmış ödəniş |
78XXXXXX |
digər növ xidmətlər |
- İlk rəqəm nömrənin növüdür, coğrafiya deyil. Riqa şəhər nömrəsi ilə Dauqavpils şəhər nömrəsi eyni görünür: hər ikisi
6ilə başlayır, ölkədə şəhər kodu yoxdur. - E.164-də Latviya nömrəsi
+371və həmin səkkiz rəqəmdir. “Xətlər” vərəqində onu istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi yoxlayır, buna görə də həm37161234567, həm də61234567eyni xətti tapacaq. - Təcili nömrələr: ümumavropa 112, polis 110, təcili tibbi yardım 113, qaz xidməti 114, sahil mühafizəsi 115. Qısa nömrələri çıxan zənglərin ümumi qaydası tutmur —
112üçün “Çıxanlar” vərəqində ayrıca qayda yaradın və rabitə operatorundan təsdiqləyin ki, trunk vasitəsilə təcili zəng keçir və quraşdırma ünvanı onlarda qeyd olunub.
⚠️ Yeddi rəqəm tələsi. Səkkiz rəqəmli nömrə yoxlamaya tam düşmür: ilk rəqəm atılır, Latviyada isə bu “şəhər, yoxsa mobil” əlamətidir. Şəhər 6 1234567 və mobil 2 1234567 eyni 1234567 quyruğunu verir — PBX üçün bu bir xətdir. Zəng qəbul olunur, lakin nömrə üzrə qaydalar yanlış yerə düşə bilər. Praktik qayda: eyni quyruqlu şəhər və mobil nömrələri bir trunkda saxlamayın — onları ayrı xətlərə bölün, bax “Nömrə və marşrutlaşdırma”.
Nömrə rabitə operatorundan hansı formada gəlir
Heç bir latviyalı rabitə operatoru gələn zəngə nə qoyduğunu açıqlamır: 371XXXXXXXX gələ bilər, çılpaq səkkiz rəqəm gələ bilər, trunkın loqini də gələ bilər. PBX istənilən rəqəm formatını tanıyır (yoxlama son yeddi rəqəmlə aparılır), lakin formatı soruşmaq yenə də dəyər — bu, “Provayderdən nə soruşmaq lazımdır” suallarından biridir. Orada həmçinin xaricə yığım formatını soruşun: 00 və nömrə, E.164, yoxsa səkkiz rəqəm — ölkədə vahid qayda yoxdur.
Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#
| Provayder | Hansı nömrələr | Öz PBX-i üçün trunk | Rejim | Necə sifariş etmək olar |
|---|---|---|---|---|
| CSC TELECOM | şəhər, 800, qısa |
bəli, «Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei»; xidmətin cihazı — müştərinin IP-PBX-i | rabitə operatoru bildirir | xidmət səhifəsindəki forma, sales@csc.lv, +371 67780000 |
| Tet (keçmiş Lattelecom) | şəhər, 80X, 90X |
bəli, sizin VoIP-PBX-iniz üçün «SIP pieslēgums», istənilən sayda kanal | rabitə operatoru bildirir | saytda «Pieteikties konsultācijai» və ya +371 67177177 |
| LMT | mobil, şəhər | bəli, «SIP līnija» — bir və daha çox söhbət kanalı | rabitə operatoru bildirir | biznes dəstəyi +371 67773700 |
| Bite Latvija (Latnet və Baltcom-un sabit şəbəkəsi ilə) | mobil, şəhər | bəli, «müştərinin müəssisə şəbəkəsinə IP-PBX-in tam inteqrasiyası» | rabitə operatoru bildirir | biznes şöbəsi, adətən Bite kanalı ilə birlikdə |
| Telegroup Networks | Latviya və xarici | bəli, operator xidmətlərinin siyahısında SIP trunk birbaşa göstərilib | rabitə operatoru bildirir | +371 67639999, saytda forma, b.e.–c. 09:00–17:00 |
| Tele2 Latvija | mobil, şəhər | saytda «başqasının PBX-i üçün trunk» adlı publik məhsul yoxdur | — | nömrə mənbəyi kimi; trunk — başqa operatora köçürmə yolu ilə |
| Balticom | şəhər, digər ölkələrin nömrələri | publik olaraq — yalnız öz bulud PBX-i | — | satıcıdan soruşmaq lazımdır |
| T2I | şəhər, 38 ölkənin virtual nömrələri | publik olaraq — yalnız virtual PBX və nömrələr | — | satıcıdan soruşmaq lazımdır |
| TelTel, Emilia | müqavilə üzrə | IP-telefoniya və SIP-qoşulmalar elan edilib, xidmətlərin tərkibini təsdiqləyə bilmədik | — | birbaşa şirkətdən |
| Telnyx, Twilio, DIDWW və digər beynəlxalq | +371 şəhər və pulsuz |
bəli | IP və ya REGISTER üzrə | onlayn, sənədlərin yoxlanılması ilə |
Aşağıdakı kartlar başqasının stansiyasının qoşulmasını birbaşa satan dörd rabitə operatoru üçündür. Onların heç birində hazır server ünvanı yoxdur — ölkədə heç kimdə yoxdur: «Admin panelinə nə daxil etməli» cədvəllərində rabitə operatorundan dəqiq nə aldığınız və formanın hər sahəsinə nə yazdığınız göstərilib.
CSC TELECOM#
Riqadan olan alternativ rabitə operatoru, TravelSIM brendi ilə də tanınır. Ölkədə müqavilə xülasəsində «müştərinin IP-PBX-i» xidmətin cihazı kimi birbaşa göstərilən yeganə şirkətdir: «Ierīce pakalpojuma nodrošināšanai: klienta IP centrāle». Xidmət Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei adlanır və həm mövcud internet qoşulması üzərindən, həm də ayrılmış data ötürmə kanalı ilə işləyir.
9 sentyabr 2026-cı il tarixinə xidmət səhifəsindən qiymətlər: iki yerli nömrə ilə birlikdə bir eyni vaxtlı söhbət üçün ayda 4,90 €, qoşulma 8,00 €, minimum beş trunk; 24 aylıq müqavilə olduqda qoşulma pulsuzdur. İnsidentə reaksiya — iş vaxtı (8:30–19:30) bir saat, avadanlıq sıradan çıxdıqda dörd saata qədər, gecə və istirahət günlərində — səkkiz saata qədər.
Admin panelinə nə daxil etməli
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP-host | xidmətin texniki vərəqindən server ünvanı — rabitə operatorunun publik ünvanı yoxdur |
| Port | texniki vərəqdə başqa göstərilməyibsə, 5060 |
| Transport | UDP və ya TCP — hansı olduğunu qoşulma zamanı rabitə operatoru bildirir |
| Qeydiyyat | rejimi rabitə operatoru bildirir: «Provayderdə qeydiyyatdan keçmək (REGISTER)» və ya «IP-auth (qeydiyyatsız)» — formada hər ikisi var |
| Login | texniki vərəqdən trunkın SIP-logini |
| Parol | oradan da SIP-parolu; IP üzrə avtorizasiyada istifadə olunmur |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: lazımi sayda kanal üçün Cloud SIP-Trunk sifariş etmək (minimum beşi unutmayın) → «Server» sekmesinden PBX-inizin statik IP-sini ötürmək → avtorizasiya rejimini, transportu, daxil olan zənglərdə nömrə formatını və icazə verilən kodekləri soruşmaq → alınmış nömrələri trunka yönəltmək → istəsəniz 800 seriyalı nömrələr və qısa nömrələr əlavə etmək.
⚠️ Tələlər. Beş trunk giriş həddi ayda təxminən 25 €-dur, hətta müəssisəyə bir kanal lazım olsa belə. Minimum müddətdən əvvəl müqaviləyə xitam qalan dövr üçün fakturaların orta məbləğinin dörddə birinə başa gəlir. Rabitə operatoru ayrılmış data ötürmə kanalını tövsiyə edir — deməli, «PBX-imiz buluddadır, trunk publik internet üzərindən» ssenarisini ayrıca müzakirə etmək lazımdır.
Mənbə: csc.lv — Cloud SIP-Trunk və Līguma kopsavilkums SIP Trunking — 09.09.2026.
Tet#
İnkumbent (keçmiş Lattelecom), ona Telia Latvija da birləşib. «SIP pieslēgums» xidməti tam bizim ssenarimizlə təsvir olunub: «virtual SIP qoşulma kanalları vasitəsilə VoIP PBX-iniz üçün daxil olan və çıxan səs rabitəsi». Kanal sayı sərbəst seçilir, o cümlədən tək ədəd, nasazlıqların aradan qaldırılması bir iş günü ərzində vəd olunur.
9 sentyabr 2026-cı il tarixinə xidmət səhifəsindən qiymətlər (ƏDV-siz): quraşdırma 69,72 €, hər kanal üçün ayda 7,11 €, ictimai şəbəkə nömrəsi və onun ehtiyatlaşdırılması üçün ayda 0,71 €, konfiqurasiya dəyişikliyi 21,34 €; 12 aylıq müqavilə olduqda quraşdırma pulsuzdur.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | «SIP pieslēgums» xidmətinin texniki vərəqindən server ünvanı — ictimai ünvan yoxdur |
| Port | 5060, əgər rabitə operatoru başqasını deməzsə |
| Nəqliyyat | UDP və ya TCP — qoşulma zamanı dəqiqləşdirilir |
| Qeydiyyat | rejimi rabitə operatoru bildirir; «Tet kanalı üzərindən trunk» sxemində «IP-auth (qeydiyyatsız)» daha ehtimallıdır |
| Login | müqavilədən və texniki vərəqdən |
| Parol | oradan da; IP ilə avtorizasiyada istifadə olunmur |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: lazımi sayda kanalla «SIP pieslēgums» sifariş etmək → nömrələri almaq və ya köçürmək (hər nömrə üçün ayda 0,71 €) → trunkın başqa buluddakı PBX-də ictimai internet vasitəsilə terminasiyasına icazə verilib-verilmədiyini soruşmaq → statik IP-ni ötürmək → kodekləri və daxil olan zənglərdə nömrə formatını soruşmaq → nömrələri trunka yönləndirmək.
⚠️ Tələlər. Məhsul tarixən səsin prioritetləşdirilməsi ilə Tet-in öz məlumat ötürmə kanalı üzərində layihələndirilib — bu, menecerə veriləcək əsas sualdır. Konfiqurasiya dəyişikliyi pulludur (21,34 €), ona görə marşrutlaşdırmanı və kanal sayını əvvəlcədən planlaşdırın. Səhifədəki qiymətlər ƏDV-siz göstərilib.
Mənbə: tet.lv — SIP pieslēgums — 09.09.2026.
LMT#
Ölkənin ən böyük mobil rabitə operatoru. Başqa stansiya üçün onun «SIP līnija» xidməti var və bu, Latviya bazarında trunkın hansı yolla getdiyinin açıq deyildiyi yeganə yerdir: «SIP xətti şifrələnmiş rabitə kanalı ilə təqdim olunur və bir və ya bir neçə eyni vaxtlı söhbət kanalından ibarətdir. SIP xəttinin təqdim edilməsi üçün giriş şəbəkəsi — internetdir».
9 sentyabr 2026-cı il tarixinə xidmət səhifəsindən qiymətlər: kanal sayından asılı olmayaraq ünvan üçün quraşdırma 57,00 €, söhbət kanalı üçün ayda 4,99 €. Kanala dair tələblər dərc olunub: bir söhbət üçün ən azı 100 kbit/s, paket itkisi 0,1 %-dən çox olmamalı, gecikmə (PING üzrə RTT) 60 ms-dən yüksək olmamalı. Qonşu xidmətlər — çağrı mərkəzi, kontakt mərkəzi və MS Teams üçün Direct Routing — LMT tərəfdaş SIA Enreach ilə birlikdə göstərir, yəni iki müqavilə ola bilər.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | xidmətin qoşulması zamanı LMT-nin verdiyi server ünvanı |
| Port | 5060, əgər rabitə operatoru başqasını deməzsə |
| Nəqliyyat | UDP və ya TCP. ⚠️ SIP şifrələnməsinin tələb olunub-olunmadığını birbaşa soruşun: PBX şifrələnmiş trunkları dəstəkləmir |
| Qeydiyyat | rejimi rabitə operatoru bildirir — «Provayderdə qeydiyyatdan keçmək (REGISTER)» və ya «IP-auth (qeydiyyatsız)» |
| Login | LMT-nin texniki vərəqindən |
| Parol | oradan da; IP ilə avtorizasiyada istifadə olunmur |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: lazımi sayda kanalla «SIP līnija» sifariş etmək → PBX-inizin statik IP-ni bildirmək → «şifrələnmiş rabitə kanalı»nın nə demək olduğunu dəqiqləşdirmək → kodekləri (G.711 A-law, µ-law və ya G.722 lazımdır) və daxil olan zənglərdə nömrə formatını soruşmaq → nömrələri xəttə yönləndirmək.
⚠️ Tələlər. «RTT 60 ms-dən yüksək olmamalı» tələbi o deməkdir ki, PBX buludun Latviyaya yaxın regionunda yerləşməlidir — qoşulmadan əvvəl gecikməni yoxlayın. Qiymətlər ƏDV-siz göstərilib.
Mənbə: lmt.lv — IP telephony — 09.09.2026.
Bite Latvija#
Latnet-i və Baltcom-un sabit şəbəkəsini birləşdirmiş üçüncü mobil rabitə operatoru. Biznes telefoniya səhifəsində həm protokol («səsi internet protokolu SIP V2 ötürür»), həm də başqa stansiya ilə iş qeyd olunub: peşəkar xidmətlə «IP-PBX-in müştərinin müəssisə şəbəkəsinə tam inteqrasiyası». Platforma Bite-in data mərkəzində yerləşir və rabitə operatorunun bütün IP telefoniya müştərilərinə xidmət göstərir.
Admin panelə nə daxil etmək lazımdır
| Sahə | Dəyər |
|---|---|
| SIP host | IP telefoniya qoşularkən Bite-in verdiyi ünvan |
| Port | 5060, əgər rabitə operatoru başqasını deməzsə |
| Nəqliyyat | UDP və ya TCP: saytda yalnız «SIP V2» göstərilib, nəqliyyat qoşulma zamanı dəqiqləşdirilir |
| Qeydiyyat | rejimi rabitə operatoru bildirir; xidmətin VLAN vasitəsilə çatdırılması sxemində «IP-auth (qeydiyyatsız)» daha ehtimallıdır |
| Login | Bite-in texniki vərəqindən |
| Parol | oradan da; IP ilə avtorizasiyada istifadə olunmur |
Provayderdə nə qurmaq lazımdır: dərhal Bite şəbəkəsindən kənar stansiya üçün trunk barədə soruşmaq — beləliklə onların VLAN-ı olmadan sxemin mümkün olub-olmadığını ən tez öyrənəcəksiniz → statik IP-ni ötürmək → kodekləri və daxil olan zənglərdə nömrə formatını soruşmaq → nömrələri trunka yönləndirmək.
⚠️ Tələlər. Xidmət «internet-VLAN qoşulması ilə» çatdırılan kimi təsvir olunub, yəni Bite kanalına bağlıdır: onsuz ssenarini ayrıca təsdiqləmək lazımdır. Keçmiş Baltcom-un sabit nömrələrinə burada xidmət göstərilir — müqavilənin hansı hüquqi şəxslə imzalandığını dəqiqləşdirin.
Mənbə: bite.lv — IP telefonija biznesam — 09.09.2026.
Digər operatorlar və kim uyğun deyil#
- Telegroup Networks — Riqa mərkəzli kiçik rabitə operatoru və inteqrator (səs və SMS bazarında 2009-cu ildən). Operator xidmətləri bölməsində nömrələmə (Latviya və xarici), ISDN2 və SIP trunk birbaşa sadalanır, lakin nə parametrlər, nə də açıq qiymət siyahısı var: menecerdən +371 67639999 nömrəsi ilə soruşmaq lazımdır. Şirkət kiçikdir — xidmət və zənglər üçün ehtiyat marşrutu əvvəlcədən müzakirə edin, həmçinin xidmətin hələ də göstərildiyinə əmin olun.
- Tele2 Latvija — biznes üçün sabit telefoniya və öz zəng meneceri olan mobil rabitə operatoru; müştərinin stansiyasına SIP trunk saytda elan olunmayıb. Nömrə mənbəyi kimi yararlıdır, trunk mənbəyi kimi — yox. Əgər nömrə artıq Tele2-dadırsa, real yol — onu trunk olan operatora köçürmək.
- Balticom — Riqa kabel operatoru: söhbətlərin yazılması, qısa nömrələmə, buraxılmış zənglərin poçta yönləndirilməsi və IVR olan bulud PBX, üstəlik digər ölkələrin nömrələrinin icarəsi. Başqa stansiyanın qoşulması barədə yazmır; soruşmaq olar, lakin buna ümid etmək lazım deyil.
- T2I — virtual PBX və Latviya ilə daha 38 ölkənin virtual nömrələri, gələn zənglər pulsuz. Saytda SIP parametrləri və başqa stansiyanın qoşulması barədə söz yoxdur; real ssenari — onlardan nömrə alıb PBX-inizə trunk və ya yönləndirmə istəmək.
- TelTel və Emilia — Latviya VoIP icmallarından şirkətlər: birincidə bulud telefoniyası və çağrı mərkəzi, ikincidə IP telefoniya və SIP qoşulmaları. Hər iki sayt 9 sentyabr 2026-cı il tarixli yoxlamamızda açılmadı, buna görə xidmətlərin tərkibini və parametrlərini təsdiqləmirik — birbaşa dəqiqləşdirin.
Onların hər hansı birindən nə soruşmaq lazımdır — icmalda yeddi sual; «avtorizasiya rejimi», «transport» və «kodeklər» suallarına cavab olmadan qoşulma işləməyəcək.
Latviya nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#
- Telnyx — Latviya şəhər və pulsuz nömrələri, şəhər nömrəsi $1/aydan. Tələblər sərtdir: Latviyada ünvan, ünvan təsdiqi üç aydan köhnə olmamalıdır, nümayəndənin pasportunun surəti və şirkətin qeydiyyat şəhadətnaməsi; yerli nömrələr üçün birbaşa göstərilib ki, istifadə biznes xarakterli olmalıdır, fərdi istifadə qadağandır.
- DIDWW — Latviya üçün tənzimləyici səhifəsinə görə şəhər, pulsuz və beynəlxalq pulsuz (UIFN) nömrələr mövcuddur; mobil, milli və ölkədə bölünmüş ödənişli nömrələr təklif olunmur. Latviya yerli terminasiya olan ölkələr siyahısına daxildir, yəni trunk ikitərəflidir.
- Twilio — Latviya nömrələri var; Latviyada ünvan və altı aydan köhnə olmayan təsdiqedici sənəd mütləqdir (kommunal xidmət fakturası, bank çıxarışı, icarə müqaviləsi və ya dövlət orqanının sənədi).
+371nömrələri olan digər aqreqatorlar — CommPeak, AVOXI, Hivoox, HotTelecom, Freezvon, Telphin, MoreMins: hamısı nömrəni SIP-ə çatdırılmaqla satır, sənəd tələbləri hər birində fərqlidir.
Beynəlxalq provayderlərin parametrləri kataloqda provayder əlavə edilərkən təsvir olunur — server ünvanı və rejim özləri yerinə yetiriləcək, onları ölkə səhifəsindən kopyalamaq lazım deyil.
⚠️ Ümumi qayda: hər hansı beynəlxalq provayderdən Latviya şəhər nömrəsi Latviya ünvanı tələb edir. Nümayəndəliyi olmayan xarici şirkət üçün adətən nömrəni yerli rabitə operatorundan mühasibatlıq və ya icarəçinin tərəfdaşı vasitəsilə almaq, «kabinetdə tez» almaqdan daha asandır.
Göstərici fakt: 3CX-in Latviyanın sertifikatlaşdırılmış SIP provayderləri üzrə rəsmi səhifəsində düz iki ad sadalanır və hər ikisi latviyalı deyil — Telxi və Twilio. Dünyada Latviya operatorları üçün hazır şablonlar sadəcə yoxdur, buna görə parametrləri yazışma yolu ilə öyrənməli olacaqsınız.
Nömrənin köçürülməsi#
- Xidmət tənzimlənir. Qayda SPRK-nın nömrənin saxlanması qaydaları ilə müəyyən edilir (Numura saglabāšanas pakalpojuma nodrošināšanas noteikumi).
- Köçürməni qəbul edən operator son istifadəçinin müraciəti əsasında başladır; verən operator 24 saat ərzində, şənbə, bazar və bayram günləri istisna olmaqla, təsdiq və ya əsaslandırılmış imtina ilə cavab verməlidir.
- Aktivasiya pəncərəsi. Sabit nömrələr üçün — qarşılıqlı razılaşma ilə, xidmətdə fasilə iki saatdan çox olmamalıdır; mobil və qısa nömrələr üçün — iş günləri 03:00-dan 05:00-dək. Ərizə aktivasiya anına qədər geri götürülə bilər.
- Ödəniş — yalnız köçürmənin faktiki xərcləri, şəffaf və hamı üçün eyni şəkildə hesablanır.
- «Yatmış» nömrə. Köçürülmüş nömrə istifadə olunmağı dayandırarsa və yeni ərizə yoxdursa, altı ay ərzində diapazon hüquq sahibinə qaytarılır.
- Quraşdırma üçün praktika. Köçürmə trunku olmayan operatorlardan (Tele2, Balticom) trunku olan operatora (CSC, Tet, LMT) keçməyin standart yoludur: nömrə sizdə qalır, yalnız sizə SIP verən dəyişir. Pəncərəni planlaşdırın: şəhər nömrəsi üçün bu, iki saata qədər fasilə deməkdir.
- ⚠️ Biznes nömrəsi üçün müqavilə hüquqi şəxslə bağlanır. Sahibin şəxsi şəxs kimi üzərinə götürdüyü nömrə biznes konturuna köçürülərkən çox güman ki, müqavilənin yenidən rəsmiləşdirilməsini tələb edəcək — bunu qəbul edən operatorla əvvəlcədən dəqiqləşdirin.
Qaydalar və sənədlər#
Tənzimləyici, lisenziyalar, nömrə üçün sənədlər, nömrənin dəyişdirilməsi, söhbətlərin yazılması
- Müəssisə üçün icazə tələb olunmur. Sektorun tənzimləyicisi — SPRK (Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija), sektor qanunu — Elektronisko sakaru likums. Səs xidmətləri üçün lisenziya yoxdur: kommersant xidmət göstərməyə başlamazdan əvvəl tənzimləyiciyə fəaliyyətə başlaması barədə bildiriş göndərir və xidmət göstərmək hüququ yalnız tənzimləyici bildirişin bütün məlumatlarını aldıqdan sonra yaranır. Tranq satıcısını SPRK saytındakı elektron rabitə kommersantlarının açıq siyahısında yoxlaya bilərsiniz. Siz rabitə operatoru olmursunuz.
- Nömrə resursu. Nömrələmədən istifadə hüquqlarını SPRK verir: qərar ərizədən sonra üç həftə ərzində (auksion vasitəsilə bölüşdürüldükdə — altı həftəyə qədər), uzadılma müddətin bitməsindən 30 gün əvvəl tələb olunur, nömrələmə üçün illik dövlət rüsumu ödənilir. Son istifadəçiyə nömrəni operator verir, SPRK-ya getmək lazım deyil. Elektron Rabitə Direksiyasının nömrələmə bazası açıq şəkildə yalnız diapazonların təsnifatını təqdim edir; blok sahibləri üzrə axtarış ayrıca ərizə ilə açılır.
- Nömrə üçün sənədlər. Latviya operatorları latviyalı subyektlə (qeydiyyat nömrəsi, ƏDV ödəyicisinin nömrəsi) müqavilə bağlayır. «Abunəçidən hansı sənədlər tələb olunur» barədə açıq akt tapmadıq, lakin bazarın sərtliyini beynəlxalq provayderlərin tələbləri dolayısı ilə təsdiqləyir: hamısında Latviyada ünvan və ünvanın təzə təsdiqi tələb olunur.
- Nömrənin dəyişdirilməsi — təzə və sərt mövzu. 2025-ci ilin sonundan LMT, Tele2 və Bite fırıldaqçılıq əlamətləri olan nömrələr barədə məlumat mübadiləsi üçün birgə mexanizm qurur ki, dəyişdirilmiş zəngləri öz şəbəkələrindən kənarda da bloklasınlar; 2026-cı ilin fevralında LMT tənzimləyici ilə əməkdaşlıqda belə bir həllin tətbiq edildiyini elan etdi. Praktik qayda: «Göstər kimi» sahəsində yalnız öz müqavilənizin nömrələrini qoyun.
- Söhbətlərin yazılması. Xüsusi «telefon» icazəsi yoxdur — şəxsi məlumatların qorunması haqqında ümumi reqlament və elektron rabitə haqqında qanunla rabitə sirri tətbiq olunur. Həmsöhbətə yazı barədə bildiriş filialın parametrlərində işə salınır, ifadəni hüquqşünasınızla razılaşdırın.
İşləmirsə#
- Operator tranqın yalnız öz rabitə kanalı ilə işlədiyini deyir. Ən çox rast gəlinən Latviya halı: Tet vahid rabitə infrastrukturundan danışır, Bite — xidmətin internet-VLAN vasitəsilə çatdırılmasından, CSC ayrılmış kanal tövsiyə edir. Bizim PBX buluddadır, ona görə publik marşrutlaşdırıla bilən server ünvanı və tranqın kənar statik IP-dən qəbul edildiyinin təsdiqini tələb edin. Operator buna hazır deyilsə — nömrəni başqasından və ya beynəlxalq provayderdən götürün.
- LMT «şifrələnmiş rabitə kanalı»ndan danışır. Bunun arxasında nə olduğunu dəqiqləşdirin. Əgər bu məcburi SIP şifrələməsidirsə — bağlantı işləməyəcək: şifrələnmiş tranqlar dəstəklənmir. Əgər VPN və ya özəl giriş şəbəkəsidirsə — məsələ həll olunandır, amma bunu müqavilədən əvvəl müzakirə etmək lazımdır.
- Səs qırılır və ya yox olur, operator kanalın keyfiyyətinə istinad edir. LMT-də tələblər dərc olunub: hər söhbət üçün ən azı 100 kbit/s, itki 0,1 %-dən çox olmamalı, RTT 60 ms-dən yüksək olmamalı. Sonuncu, PBX buludun uzaq regionunda yerləşirsə, yerinə yetirilməyəcək — müəssisəyə qədər gecikməni yoxlayın.
- Tranqdakı iki nömrə eyni yerə zəng edir. Səkkizrəqəmli Latviya nömrələrinin yeddi rəqəmli sonluğu üst-üstə düşüb: şəhər
6…və mobil2…yalnız birinci rəqəmlə fərqlənir. Belə nömrələri ayrı xətlərə ayırın, bax «Ölkədəki nömrələr». - Gedən zənglər çatmır və ya kəsilir. 2026-cı ildən Latviya operatorları şübhəli zənglər barədə məlumat mübadiləsi edir və dəyişdirilmiş nömrələri bloklayır. Xaricə yalnız öz müqavilənizin nömrəsini göstərin və onu operatorla razılaşdırın.
- Zəng keçir, amma səssizlikdir. Adətən kodeklərin uyğunsuzluğu: bizdə G.711 A-law, G.711 µ-law və G.722 var, əgər operator yalnız G.729 saxlayıbsa, səs olmayacaq. G.711 A-law-ı birinci istəyin.
- Gələn zənglər gəlir, amma nömrə üzrə qayda işə düşmür. Operatordan soruşun ki, nömrəni hansı formada göndərir: ölkədə bu açıq təsvir olunmayıb, xətt üzrə marşrutlaşdırma isə zəngdə gələn məlumatdan asılıdır.
Ümumi səbəblər — yanlış login, söndürülmüş xətt, qeydiyyatın olmaması — «Zənglər keçmirsə» bölməsində izah olunub.
Tez-tez verilən suallar#
Nömrə götürmək üçün Latviya şirkəti lazımdır?#
Yerli rabitə operatorlarında — praktiki olaraq bəli: müqavilə qeydiyyat nömrəsi və ƏDV ödəyicisi nömrəsi olan Latviya subyekti ilə bağlanır. Beynəlxalq provayderlər Latviyada şirkət tələb etmir, lakin şəhər nömrəsi üçün Latviyada ünvan və təzə təsdiq istəyirlər — Telnyx-də üç aydan köhnə olmayan, Twilio-da altı aydan köhnə olmayan.
Niyə bu səhifədə heç bir SIP server ünvanı yoxdur?#
Çünki onları heç bir Latviya rabitə operatoru dərc etmir: xidmət və kanallar satılır, host, port, login və avtorizasiya rejimi isə müqavilədən sonra texniki vərəqdə verilir. Bu bazarın vəziyyətidir, təlimatın boşluğu deyil — ünvanları "təxminlə" (məsələn, DNS-də tapılanları) yerinə qoymaq olmaz, onlarla zənglər getməyəcək.
Bir-iki kanal lazımdırsa, kimdən başlamaq lazımdır?#
Giriş həddinə baxın. CSC TELECOM-da kanal ən ucuzdur (iki nömrə ilə birlikdə ayda 4,90 €), lakin minimum beş trunk almaq lazımdır. Tet-də kanalların sayı istəniləndir, o cümlədən tək, amma quraşdırma 69,72 €. LMT-də quraşdırma kanalların sayından asılı olmayaraq ünvan üçün 57 € və kanal üçün ayda 4,99 €.
Bir trunka həm şəhər, həm də mobil Latviya nömrələrini qoşmaq olar?#
Texniki olaraq bəli, lakin PBX onları ayırd edə bilməz: yoxlamaya səkkizrəqəmli nömrənin son yeddi rəqəmi gedir, şəhər və mobil nömrələr isə məhz birinci rəqəmlə fərqlənir. Fərqli marşrutlaşdırma lazımdırsa və sonluqlar üst-üstə düşübsə, hər nömrə üçün ayrı xətt açın.
Trunk vasitəsilə təcili zənglər necədir?#
Rabitə operatorundan ayrıca təsdiqləyin ki, 112-yə zəng sizin trunk vasitəsilə keçir və onun quraşdırma ünvanı qeyd olunub. Bizim tərəfdə qısa nömrə üçün "Gedən zənglər" sekmesinde ayrıca qayda lazımdır — ümumi gedən zənglər qaydası qısa nömrələri götürmür.
Mənbələr#
Rabitə operatorları
- CSC TELECOM — Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei (qiymətlər, minimum beş trunk): https://csc.lv/lv/pakalpojums/cloud-sip-trunk/
- CSC TELECOM — Līguma kopsavilkums SIP Trunking ("xidmətin cihazı — müştərinin IP-PBX-i"): https://csc.lv/wp-content/uploads/2023/04/sip-line-kopsavilkums-05042023.pdf
- Tet — SIP pieslēgums (qiymətlər, kanalların sayı): https://www.tet.lv/biznesam/sip-pieslegums
- Tet — Biroja centrāles risinājums (qonşu məhsul, bulud PBX): https://www.tet.lv/biznesam/citi-pakalpojumi/balss-pakalpojumi/biroja-centrales-risinajums
- LMT — IP telephony (SIP līnija, qiymətlər, kanal tələbləri, tərəfdaş Enreach): https://www.lmt.lv/en/business/ip-telephony/description
- Bite Latvija — IP telefonija biznesam: https://www.bite.lv/lv/biznesam/ip-telefonija
- Telegroup Networks — Pakalpojumi (operator xidmətləri, SIP trunk): https://tgnetworks.lv/pakalpojumi
- Tele2 Latvija — biznes xidmətləri: https://tele2.lv/biznesam/papildpakalpojumi
- Balticom — IP Telefonija biznesam: https://www.balticom.lv/lv/telefonija-biznesam
- T2I — IP telefonija və virtual nömrələr: https://t2i.lv/products/ip-telephony/
Tənzimləyici və nömrələmə
- SPRK — elektron rabitə sahəsində qeydiyyat (lisenziya əvəzinə bildiriş): https://www.sprk.gov.lv/lv/registresana-1
- SPRK — nömrələmə (qərar müddətləri, dövlət rüsumu): https://www.sprk.gov.lv/content/numeracija
- SPRK — nömrənin saxlanması (köçürülməsi) qaydaları: https://likumi.lv/ta/id/334932-numura-saglabasanas-pakalpojuma-nodrosinasanas-noteikumi
- Elektronisko sakaru direkcija — nömrələmə bazası, diapazon növləri: https://www.esakari.lv/lv/numeracijas-datubaze
- LSM, 28.11.2025 — rabitə operatorları fırıldaqçı zənglərə qarşı birləşir: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/ekonomika/28.11.2025-mobilo-sakaru-un-interneta-operatori-lukos-pasargat-klientus-no-digitalas-krapniecibas.a624299/
Beynəlxalq provayderlər
- Telnyx — Latviya nömrələrinə tələblər: https://support.telnyx.com/en/articles/3739496-latvia-did-requirements
- DIDWW — tənzimləyici tələblər, Latviya: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Latvia
- Twilio — tənzimləyici tələblər, Latviya: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/lv/regulatory
- 3CX — Latviyanın sertifikatlaşdırılmış SIP provayderləri: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/latvia/
Əlaqəli bölmələr#
- Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması — ümumi addımlar, trunk rejimləri, şəbəkə, rabitənin yoxlanması.
- SIP telefonların konfiqurasiyası — stolüstü telefonları və DECT-i daxili nömrələrə necə qoşmaq olar.