C cenaly.com
Pulsuz başlayın

Şri-Lanka: SIP-provayderlər və nömrənin qoşulması

«Şri-Lanka» ölkəsində SIP-trunklu nömrəni kimdən götürmək, onların hansı parametrləri verdiyi və nömrənin ATS-də zəng çalması üçün admin panelində nə daxil etmək lazımdır

18 min read Bu ekranı demoda açın
On this page 15

Şri-Lanka: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Bu səhifə provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimatın davamıdır: orada hər ölkədə eyni olan şeylər təsvir edilib — trunkın iki rejimi, rabitə operatorundan nə soruşmaq lazımdır, provayder formasında nə daxil etmək lazımdır, əlaqəni necə yoxlamaq olar və şəbəkə nəyi keçirməlidir. Burada isə yalnız Şri-Lankaya xas xüsusiyyətlər var.

Məlumatlar 10 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının saytları, TRCSL tənzimləyicisinin sənədləri (nömrələmə planı, lisenziya reyestri, VoIP-in blokdan çıxarılması qaydası) və beynəlxalq provayderlərin səhifələri əsasında toplanıb; keçidlər «Mənbələr» bölməsindədir.

Qısaca#

  • Şri-Lankada SIP defolt olaraq bağlıdır — tənzimləyicinin göstərişi ilə bütün rabitə operatorlarında. TRCSL açıq şəkildə yazır ki, VoIP «not allowed … for the purpose of to by-pass international telecommunications services» və buna görə sadalanan VoIP tətbiqləri «are blocked by all the operators»; siyahıda SIP və onun portları «TCP/UDP 5060-5061» var. Blokdan çıxarma standart, lakin yazılı prosedurdur: müştərinin öz rabitə operatoru vasitəsilə TRCSL-ə müraciəti. Bu, qoşulmanın ilk addımıdır, formalıq deyil.
  • Adı çəkilən məhsulu olan yeganə rabitə operatoru SLT-Mobitel-dir: «SIP Trunk — Reliable SIP Connectivity to your on prem-IP PBX». Lakin operatorun özünün sözlərinə görə, xidmət «provided over a Virtual Private network» — trunk SLT-nin özəl şəbəkəsi ilə gəlir, bizim PBX isə xaricdə buluddadır. Satıcıya ilk sual: trunkı ölkə xaricindəki publik statik IP-yə çıxarmaq mümkündürmü.
  • Bulud PBX-də nömrəyə ən praktik yerli yol TechGates-dir: Şri-Lanka virtual nömrələrini «for pure business purposes» təklif edən və zəngləri «anywhere in the world» qəbul etməyi vəd edən reseller. Parametrləri isə, ölkədəki hamı kimi, yalnız qoşulma zamanı verir.
  • Trunk parametrlərini heç kim dərc etmir — nə host, nə port, nə avtorizasiya rejimi, nə də kodeklər. Düz üç şeyi soruşun: yalnız TLS deyil, UDP, yoxsa TCP; qeydiyyat, yoxsa bizim statik IP ağ siyahıda; yalnız G.729 deyil, G.711, yoxsa G.722.
  • Bazar kiçilib: Airtel Lanka 30.08.2024 tarixində fəaliyyətini dayandırdı (baza Dialog-a keçdi), Lanka Bell 2024-cü ildə bağlandı. Səsi üç qrup satır — SLT-Mobitel, Dialog və Hutch. Twilio və DIDWW Şri-Lanka nömrələri satmır.
  • Nömrə tələsi. Xətt son yeddi rəqəmə görə yoxlanılır, abunəçi nömrəsi isə burada düz yeddi rəqəmlidir: 011 234 5678 (Kolombo) və 081 234 5678 (Kandi) eyni quyruq verəcək və birləşəcək. Bir filiala bir nömrə — təhlükəsizdir, müxtəlif zonaların bir neçə nömrəsi — quyruqları əl ilə yoxlayın.

Ölkədəki nömrələr#

Ölkə kodu — +94, milli prefiks — 0, xaricə çıxış — 00. Milli nömrə bütün xidmətlər üçün düz 10 rəqəmdir: üçrəqəmli zona kodu (başda 0 ilə) və yeddirəqəmli abunəçi nömrəsi. «Xətt»də nömrə E.164 formatında daxil edilir — +94 və başda sıfır olmadan doqquz rəqəm.

Nömrə növü Milli format E.164-də Qeyd
Şəhər, Kolombo 011 XXX XXXX +94 11 XXX XXXX 012 Kolombonun genişləndirilməsi üçün rezerv edilib
Şəhər, digər zonalar 0XX XXX XXXX +94 XX XXX XXXX 33 zona: 081 Kandi, 091 Qalle, 031 Neqombo, 021 Caffna, 033 Qampaha…
Mobil 07X XXX XXXX +94 7X XXX XXXX nömrələmə planının 07 səviyyəsi
Qeyri-coğrafi 8 səviyyəli diapazonlar: 800 Freephone, 810 Local Call Rate, 890 Premium Rate… — belə nömrənin praktikada necə yığıldığını rabitə operatorundan dəqiqləşdirin
Qısa kod 13XX özəl təşkilatlar, 18XX və 19XX dövlət qurumları — PBX parametri deyil, rabitə operatoru xidmətidir (SLT-də — «TRC approved short code service»)
  • Nömrənin daxil olan zəngdə hansı formada gələcəyini heç bir Şri-Lanka provayderi dərc etmir — gözlənilən 0XXXXXXXXX və ya 94XXXXXXXXX. İlk qoşulmada SIP-trassirovkanı yoxlayın və xətti faktiki gələnə uyğun qurun.
  • Nömrə quyruqları. Abunəçi hissəsi 7 rəqəmdir — PBX-in xəttdə yoxladığı qədər. Bir zonanın nömrələri düzgün fərqlənir; son yeddi rəqəmi eyni olan müxtəlif zonaların nömrələri — məsələn, şəhər nömrəsi 011 123 4567 və mobil 077 123 4567 — fərqlənmir. Belə nömrələri müxtəlif xətlərə ayırın və ya xəttə görə deyil, xətt üzrə marşrutlaşdırın.
  • Təcili nömrələr nömrələmə planına görə: 110 — Emergency and Rescue Service, 119 — polis, 112 — mobildən polis, 118 — National Help Desk, 117 — Disaster Management Centre. Beynəlxalq provayder nömrəsi vasitəsilə onlar yığılmayacaq — növbədə adi telefon və ya mobil olmalıdır.

Əsas şərt: TRCSL vasitəsilə SIP blokunun açılması#

Rabitə tənzimləyicisi TRCSL “Numbering → VOIP Unblocking” səhifəsində həm normanı, həm də bloklamanın texniki parametrlərini dərc edir. “Technical Parameters to block the VOIP application” cədvəlinin birinci sətrində kanal növü göstərilib — “symmetric broadband, leased line, international private leased circuit”, zolaq eni 1 Mbit/s-dən başlayaraq; üçüncü sətrində isə protokollar, o cümlədən “SIP … SIP (TCP/UDP 5060-5061)”. Yəni müəssisənin tipik korporativ kanalında 5060 portunda SIP bağlıdır — və bu “şəbəkə buraxmır” kimi görünür, halbuki əslində bu tənzimləyici normadır.

Blokun açılmasını kim tələb edə bilər (TRCSL siyahısı): lisenziyalı rabitə operatorları və internet provayderləri, “any customer who communicate with his own officers within the country”, beynəlxalq logistika, beynəlxalq bankçılıq, IT tərtibatı və dəstəyi müştəriləri, həmçinin “any other application which is not used to establish and terminate illegal voice bypass”.

Necə təqdim edilir:

  1. “Application for unblocking of VOIP facilities” formasını doldurmaq (16.07.2025 tarixli redaksiya, keçid — “Mənbələr” bölməsində).
  2. Onu öz rabitə operatorunuz vasitəsilə əsaslandırma ilə birlikdə TRCSL-ə təqdim etmək.
  3. Təsdiqdən sonra əsli operatora, surəti müştəriyə göndərilir.

Necə ifadə etməli. Filiallar arasında daxili əlaqə və qonaqların zənglərini qəbul etmək üçün bulud PBX — “ucuz beynəlxalq zənglər” deyil: norma məhz beynəlxalq interkonektin yan keçilməsinə qarşı yazılıb. Baxılma müddətini tənzimləyici dərc etmir — günləri deyil, həftələri nəzərdə tutun.

Bloklama yalnız tranka aid deyil: müəssisənin interneti vasitəsilə bulud PBX-ə qoşulan SIP telefonları və əməkdaşların tətbiqi də həmin bağlı portlara dirənir. TRCSL-də isə islahat gedir — vahid lisenziyanın yol xəritəsi (Unified Licensing Framework) dərc edilib; bunun VoIP bloklamasına necə təsir edəcəyi hələ elan olunmayıb.

SIP trankı ilə nömrəni kim verir#

Provayder Hansı nömrələr Öz PBX-i üçün trank Rejim Necə sifariş etməli Qeyd
SLT-Mobitel (Sri Lanka Telecom PLC) şəhər 0XX, mobil, PBX-də nömrə bloku, qısa kod bəli, yalnız biznesə — “SIP Trunk” məhsulu dərc olunmur korporativ satış, “Request Online” “over a Virtual Private network” — xarici IP-yə çıxış təsdiqlənməyib
TechGates (Pvt) Ltd Şri-Lanka virtual nömrələri, DID “over 70 countries”, toll-free bəli, “SIP Trunking and Virtual Numbers” elan edilib dərc olunmur satış şöbəsinə zəng və ya məktub TRCSL lisenziyası olmayan reseller; qiymətlər “Contact us for pricing”
Dialog Enterprise (Dialog Axiata PLC) mobil (o cümlədən keçmiş Airtel 075 seriyası), Dialog Broadband sabit nömrələri vitrində ad çəkilməyib — yalnız sorğu ilə dərc olunmur “Get in Touch” forması, korporativ satış standart olaraq öz bulud PBX-ini və Teams-də telefoniya satır
Hutch mobil yox — vitrində korporativ trank yoxdur — — əməkdaşların mobil nömrələri mənbəyi
TATA Communications Lanka Şri-Lanka DID-ləri açıq elan edilməyib yalnız iri korporasiyalara (Global SIP Connect) dərc olunmur qrupun korporativ satışı topdansatışçı, bir müəssisə üçün real deyil
Simsyn (3CX), Fennix / pabx.lk öz nömrələri yoxdur yox — inteqratorlar — şirkətlərin saytları qoşulma və ya şlüz məsələsində kömək edəcəklər
LankaCom — yox — lisenziya yalnız data ötürülməsinədir — — blokun açılması üçün ərizə altında kanal verə bilər
Lanka Bell — yox — operator 2024-cü ildə bağlanıb — — müştərilər SLT-Mobitel-ə keçirilib
Twilio yox: “we don't have voice enabled numbers in this locale” — — — yalnız Şri-Lankaya gedən zənglər
DIDWW yox — əhatə siyahısında Şri-Lanka yoxdur — — — yalnız Şri-Lankaya gedən zənglər
Telnyx, CommPeak +94 nömrələri elan edilib bəli bax provayderlər kataloqu kabinet, KYC mövcudluğu konkret nömrə axtarışı ilə yoxlamaq lazımdır
Global Call Forwarding və analoqları toll-free, mobil, şəhər nömrələri elan edilib yox — yönləndirmə — onlayn toll-free $98,95/aydan

Aşağıda SLT-Mobitel və TechGates kartları — admin panelə nə daxil etmək lazımdır, və qısa Dialog kartı; qalanlar — “Ölkədə telefoniyanı daha kim satır” bölməsində. Menecerə veriləcək sualların tam siyahısı — “Provayderdən nə soruşmalı” bölməsində.

SLT-Mobitel — SIP Trunk#

Ölkənin milli rabitə operatoru (SLT və Mobitel-in birləşmiş brendi) sabit, mobil və beynəlxalq rabitə lisenziyalarına malikdir. Ölkədə müştərinin PBX-inə trunkı məhsul kimi adlandıran yeganə şirkətdir: Business → Voice & Collaboration → SIP Trunk. Səhifə vəd edir: «SIP connectivity enables, on-premises PBXs to connect to PSTN network», PBX-in xətlərinin sayına uyğun «number block», «Multiple sessions», «Pilot Number», «TRC approved short code service», «Redundant SIP connectivity for load balancing/failover», beynəlxalq zənglərin qoşulması və ayrılması. Qoşulma yalnız korporativ müqavilə əsasında mümkündür, SIP-trunk tarifləri dərc olunmur.

Admin paneldə nə daxil etmək lazımdır (Telefoniya → «Rabitə provayderləri» → «Provayder əlavə et», «SIP-trunk (öz provayderiniz)» kartı):

Sahə Dəyər
SIP host SLT qovşağının ünvanı müqavilədən — operator onu açıq şəkildə dərc etmir
Port müqavilədən; SIP-trunk-larda adətən 5060 olur
Nəqliyyat UDP və ya TCP — mühəndisin dediyi; bizim PBX trunk-lar üçün TLS-i dəstəkləmir
Qeydiyyat müqaviləyə əsasən: ✅ «Provayderdə qeydiyyatdan keç (REGISTER)» və ya ⬜ «IP-auth (qeydiyyatsız)» — bizə hər iki rejim uyğundur
Login müqavilədən trunkın hesabı (qeydiyyat zamanı)
Parol oradan da; IP-auth zamanı — istifadə olunmur

Provayderdə nə konfiqurasiya etmək lazımdır:

  1. Trunkın SLT-nin özəl şəbəkəsindən kənara PBX-in publik statik IP-ünvanına çıxışını yazılı şəkildə razılaşdırmaq («Server» sekmesi → «Statik IP»). Bu əsas məsələdir; «yalnız VPN» cavabı mövzunu bağlayır.
  2. SLT vasitəsilə TRCSL-ə VoIP-in blokdan çıxarılması üçün müraciət etmək (yuxarıdakı bölməyə bax).
  3. Kodeklər G.711 a-law/u-law və ya G.722, yalnız G.729 deyil.
  4. Ayrılmış nömrə blokunu trunka yönəltmək və nömrənin sorğuda hansı formada gələcəyini dəqiqləşdirmək.
  5. Medianı PBX-in ünvanına, UDP portları 10000–20000-ə ötürmək; eyni vaxtlı sessiyaların sayını razılaşdırmaq.

Tələlər ⚠️

  • «Over a Virtual Private network» — bu çatdırılma modelidir, reklam ifadəsi deyil. Tipik təchizatda trunk müştərinin sahəsinə SLT kanalı ilə gəlir və xaricdəki buluddakı PBX bu sxemə düşmür. Satıcı publik IP-ə çıxışı yazılı təsdiqləməyincə, qoşulmanı planlaşdırmaq hələ tezdir.
  • Yanaşı E1-trunk-lar da mövcuddur (R2/PRI, 30 kanal) — bu, elə Şri-Lankanın özündə yerləşən PBX üçün yoldur, bulud üçün deyil.
  • Lanka Bell nömrəsi artıq SLT-dədir. Əgər müəssisədə bağlanmış operatorun nömrəsi qalıbsa, SLT ilə trunk haqqında danışın və keçid zamanı nömrənin dəyişib-dəyişmədiyini yoxlayın.

Mənbələr: SLT-Mobitel — SIP Trunk · Trunking Services · Voice & Collaboration — 10.09.2026.

TechGates — SIP Trunking və virtual nömrələr#

Kolombodan IP-PBX və kol-ssentr inteqratoru (+94 114 813 513, sales@techgates.lk), hansı ki öz SIP-trunkını virtual nömrələrlə birlikdə satır. Bizim üçün əsas olan ifadədir: «Sri Lankan virtual numbers are available for pure business purposes. … You can receive incoming calls just right in to your smart phone or IP phone anywhere in the world. All you have to do is connect them to the internet». Bu, ölkə xaricindəki stansiya üçün lanık nömrə vəd edən yeganə yerli provayderdir. Şərtlər: «Instant Setup», «Minimum monthly commitment», qiymətlər — «Contact us for pricing».

Admin paneldə nə daxil etmək lazımdır:

Sahə Dəyər
SIP host TechGates serverinin ünvanı qoşulma zamanı məktubdan və ya kabinetdən — açıq şəkildə dərc olunmayıb
Port məktubdan; adətən 5060
Nəqliyyat UDP və ya TCP; trunk-lar üçün TLS dəstəklənmir
Qeydiyyat rejim dərc olunmayıb: «connect them to the internet» ifadəsi adi ✅ «Provayderdə qeydiyyatdan keç (REGISTER)» rejiminə işarə edir, lakin sifariş zamanı dəqiqləşdirin
Login qoşulma zamanı məktubdan və ya kabinetdən
Parol oradan da

Provayderdə nə konfiqurasiya etmək lazımdır: «Sri Lankan virtual number» sifariş etmək → stansiyanın publik statik IP-li öz serverindəki Asterisk olduğunu demək → G.711 a-law/u-law istəmək → daxil olan zəngdə nömrənin formatını dəqiqləşdirmək (0… və ya 94…) → medianı PBX-in ünvanına ötürməyi xahiş etmək.

Tələlər ⚠️

  • Bu resellerdir, TRCSL lisenziyatı deyil. Nömrə tərəfdaş operatorundan gəlir, ona görə də həm keyfiyyət, həm də nömrənin davamlılığı başqasının müqaviləsindən asılıdır.
  • Vitrin ucuz beynəlxalq çıxış zəngləri ətrafında qurulub — məhz VoIP-in bloklanması normasının əleyhinə yazıldığı ssenari. Sxemin konkret müəssisə üçün qanuniliyini, xüsusən belə nömrə ilə yerli şəbəkələrə çıxış zənglərini yazılı təsdiqləyin.
  • Bir dənə də açıq parametr yoxdur. Rekvizitləri daxil etdikdən dərhal sonra «Əlaqəni yoxla» ilə əlaqəni yoxlayın.

Mənbə: TechGates — SIP Trunking and Virtual Numbers — 10.09.2026.

Dialog Enterprise — müqavilə ilə#

Ölkənin ən böyük telekom qrupu: Dialog Axiata PLC (mobil və beynəlxalq lisenziyalar) və Dialog Broadband Networks (sabit rabitə, internet, ayrılmış kanallar). 30.08.2024 tarixli birləşmədən sonra Airtel Lanka-nın abunə bazası buraya keçdi. «Fixed Telephony Solutions» vitrinində «IP telephony and hosted PBX», «Hybrid voice solutions» və «Smart PABX» var; yanında Bizpack Unlimited, 3CX üzərində bulud Hosted PABX (Simsyn ilə birlikdə) və Microsoft Teams üçün Dialog Operator Connect. Bu səhifələrdə «SIP trunk» sözü yoxdur — buna görə də burada «Nə daxil edilməlidir» cədvəli yoxdur: parametrləri, trunk verilərsə, menecer təqdim edəcək.

Necə sifariş etmək olar. business.dialog.lk ünvanındakı «Get in Touch» forması; Dialog Axiata PLC, No. 475, Union Place, Colombo 00200, +94 777 887 887. Sorğunu açıq şəkildə ifadə edin: «SIP trunk to our own PBX at a public static IP abroad» — əks halda öz bulud PBX-ni təklif edəcəklər.

Nə soruşmaq lazımdır: icmalda olan eyni suallar, üstəgəl trunkın xaricdəki statik IP-yə çıxışı, Dialog vasitəsilə VoIP blokunun açılması üçün müraciət, G.711/G.722 kodekləri, nömrənin trunk üzrə marşrutu, UDP 10000–20000 üzrə media və kanalların sayı.

Tələlər ⚠️ Əgər müəssisə artıq Dialog Hosted PABX və ya Teams üzərində işləyirsə, bizə keçid rabitə operatorunda məhsulun dəyişdirilməsidir, «sadəcə trunk əlavə etmək» deyil.

Mənbələr: Fixed Telephony Solutions · Bizpack Unlimited · Dialog Operator Connect — 10.09.2026.

Ölkədə telefoniyanı başqa kim satır#

Hutch, TATA Communications, 3CX inteqratorları, LankaCom və bağlanmış Lanka Bell
  • Hutch (Hutchison Telecommunications Lanka). Mobil və beynəlxalq lisenziyaları olan üçüncü mobil rabitə operatoru. 10.09.2026 tarixində saytında yalnız kütləvi mobil məhsullar var — paketlər, səs planları, SIM; korporativ telefoniya bölməsi və «SIP» sözü yoxdur. Müəssisə üçün bu, trunk deyil, işçilərin mobil nömrələri mənbəyidir.
  • TATA Communications Lanka. Beynəlxalq lisenziyası və internet provayderi lisenziyası olan Tata Communications-ın Lanka «törəməsi». Ölkə üzrə məhsulu yoxdur; qrupun beynəlxalq korporasiyalar üçün qlobal Global SIP Connect məhsulu var. Orada Lanka nömrələrinin olub-olmadığı açıq deyilmir, giriş həddi isə kafelər üçün deyil, korporasiyalar üçün nəzərdə tutulub.
  • Simsyn (Pvt) Ltd — 3CX Titanium Partner. Bulud və lokal 3CX inteqratoru, Dialog-ın Hosted PABX üzrə texnoloji tərəfdaşı. Öz nömrələri yoxdur. Əgər müəssisə artıq onların 3CX-dədirsə, nömrə və trunk var: 3CX-dən trunk parametrlərinin (server, port, autentifikasiya növü, login) ixracını və rabitə operatorunda nömrənin marşrutunun dəyişdirilməsini xahiş edin. Nəzərə alın ki, Simsyn öz platformasını satır və miqrasiyada maraqlı deyil.
  • Fennix / pabx.lk. Kolombo inteqratoru: 3CX, IP telefonlar, FXO/FXS şlüzləri. Öz nömrələri yoxdur. FXO şlüzü rabitə operatorunun analoq xətlərini bizim PBX-ə SIP ilə verə bilər — şlüzlərin daxili nömrələrə necə qoşulması üçün bax «SIP telefonların qurulması». Lakin şlüzdən bulud PBX-ə SIP eyni 5060–5061 portlarından keçir, ona görə də bu, blokun açılması üçün müraciəti ləğv etmir.
  • LankaCom (Lanka Communication Services, Singtel). Ən qədim özəl rabitə operatoru, lakin TRCSL reyestrində yalnız məlumat ötürülməsi operatoru kimi qeyd olunub — Lanka nömrələri olan səs məhsulu yoxdur. Korporativ kanal təchizatçısı kimi faydalı ola bilər.
  • Lanka Bell. Tarixən E1 və SIP trunkları satırdı və köhnə təlimatlar hələ də onu qeyd edir. 2024-cü ildə fəaliyyətini dayandırdı, müştərilər SLT-Mobitel-ə keçirildi; TRCSL lisenziya reyestrində artıq yoxdur.

Şri-Lanka nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Populyar beynəlxalq provayderlərin kartları artıq kataloqda provayder əlavə edərkən var — server ünvanı və rejim özləri doldurulacaq. Lanka xüsusiyyətləri:

  • Twilio Şri-Lanka üzrə öz səhifəsində açıq yazır: «Although we don't have voice enabled numbers in this locale, you can use numbers from over 90 other locales». Yalnız ölkəyə gedən zənglər — dəqiqəsi $0,2846-dan.
  • DIDWW əhatə etdiyi 93 ölkə siyahısında Şri-Lanka yoxdur; onun Şri-Lanka səhifəsi yerli nömrələr deyil, gedən zənglər haqqındadır.
  • Plivo — yalnız gedən zəng marşrutları dəqiqəsi $0,2180-dan; yerli nömrələr yoxdur. Şəbəkələr üzrə bölgüdə hələ də ölkədə artıq olmayan Airtel və Etisalat göstərilir.
  • Telnyx vitrinində Lanka nömrələrini elan edir — 10.09.2026 tarixli səhifə məlumatına görə ayda $30-dan. Mövcudluğu hesabda konkret nömrəni axtararaq yoxlayın.
  • CommPeak dörd növ +94 nömrə (şəhər, qeyri-coğrafi, mobil, pulsuz) elan edir, sənədlərin yoxlanılması «if required» ilə — ölkə üzrə tələbləri sifariş zamanı dəqiqləşdirin.
  • PBX.IM Kolombo, Kandi və Qalle nömrələrini reklam edir, lakin «Airtel Sri Lanka»-ya (30.08.2024-dən mövcud deyil) və başqa ölkənin tənzimləyicisinə istinad edir — mətn şablondur, ona arxalanmaq olmaz.
  • Global Call Forwarding, United World Telecom, TollFreeForwarding — yönləndirmə xidmətləri: toll-free (Global Call Forwarding-də ayda $98,95-dən), SIP ünvanına yönləndirilən mobil və şəhər nömrələri. Bu trunk deyil: daxil olan zənglər gələcək, belə nömrədən gedən zəng olmayacaq.
  • Hamısı üçün ümumi. Xarici provayderdən Lanka nömrəsi PBX-ə xaricdən gəlir. Daxil olan zənglər üçün bu adətən işləyir; belə nömrə ilə yerli şəbəkələrə gedən zənglər — VoIP bloklanması haqqında norma məhz buna qarşı yazılıb. Özü qonaqlara zəng edən müəssisəyə reseller deyil, yerli rabitə operatoru lazımdır.

Nömrənin köçürülməsi#

  • Ölkədə nömrələrin köçürülməsi yoxdur. Bunun üçün Lanka Number Portability Services rabitə operatorları konsorsiumu yaradılıb, qaydalar təsdiqlənib, istifadəyə verilmə tarixi bir neçə dəfə dəyişdirilib; 10.09.2026 tarixinə olan məlumata görə, istifadəyə verilmə elan edilməyib — rabitə operatorundan dəqiqləşdirin.
  • Nömrə rabitə operatoruna ciddi bağlıdır: nömrəni saxlamaqla SLT-ni Dialog ilə dəyişmək mümkün deyil. Trunk üçün rabitə operatoru seçimi illərlə davam edən qərardır.
  • Qısa kod (1XXX, SLT-də «TRC approved short code service») tənzimləyici tərəfindən rabitə operatoru vasitəsilə verilir; rabitə operatoru dəyişdikdə kod itir.
  • Şri-Lanka nömrəsini xarici provayderə aparmaq mümkün deyil — köçürmə hətta yerli rabitə operatorları arasında da yoxdur.

Qaydalar və sənədlər#

Tənzimləyici, kimin səs xidməti satmaq hüququ var, nömrə üçün sənədlər, xarici şirkətlər və söhbətlərin yazılması
  • Tənzimləyici — TRCSL (Telecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka), Kolombo. Qanun — Sri Lanka Telecommunications Act No. 25 of 1991, Act No. 27 of 1996 ilə edilmiş düzəlişlərlə.
  • Kimin səs xidməti satmaq hüququ var. TRCSL-in 10.09.2026 tarixli lisenziya reyestrinə görə: sabit rabitə — Sri Lanka Telecom və Dialog Broadband Networks; mobil — Hutch, Dialog Axiata və Mobitel; beynəlxalq — Dialog Axiata, Mobitel, TATA Communications Lanka və Hutch. Ayrıca IP telefoniya lisenziyası yoxdur: səs xidmətini bu lisenziyaların sahibləri satır, qalanlar onların üzərində resellerdir.
  • VoIP bloklanması VoIP-in özünün qadağan edilməsi deyil, ondan beynəlxalq interkonekti yan keçmək üçün istifadə edilməsinin qadağan edilməsidir; texniki olaraq birini digərindən ayırmaq mümkün olmadığından portlar hamı üçün bağlıdır, istisnalar isə ərizə ilə verilir (bax: yuxarıdakı bölmə).
  • Sənədlər. Korporativ nömrə və trunk hüquqi şəxslə müqavilə və abunəçinin şəxsiyyətinin yoxlanılması ilə satılır. Xarici şirkətə birbaşa qadağa yoxdur, lakin yerli hüquqi şəxs və ya nümayəndə olmadan müqavilə bağlamaq mümkün deyil, blokdan çıxarma ərizəsini isə müştəri rabitə operatoru vasitəsilə verir.
  • Gedən zənglərdə nömrə. Rabitə operatoru gedən zənglərdə yalnız öz müqaviləsinin nömrələrini ötürür — «Göstər kimi» həmin trunkın nömrəsi olmalıdır.
  • Şəxsi məlumatlar. Personal Data Protection Act No. 9 of 2022 qüvvədədir, tənzimləyici — Data Protection Authority (dpa.gov.lk); qanun hissə-hissə qüvvəyə minir. Şri-Lanka üçün filial parametrlərində söhbət yazısı barədə həmsöhbətə bildirişi aktivləşdirin.

İşləmirsə#

  1. Hər şey düzgün daxil edilsə də, trunk və ya SIP telefonları keçmir. Çox güman ki, bu, kanalda SIP portlarının 5060–5061 tənzimləyici tərəfindən bloklanmasıdır, parametr xətası deyil. Rabitə operatoru vasitəsilə verilmiş VoIP blokdan çıxarma ərizəsinin təsdiqlənib-təsdiqlənmədiyini yoxlayın.
  2. SLT-Mobitel: trunk sifariş edilib, buluddan əlçatmazdır. Trunk standart olaraq SLT-nin özəl şəbəkəsi ilə çatdırılır. Müqavilədə sizin publik statik IP-ünüzə çıxışın icazəli olub-olmadığını dəqiqləşdirin — o, «Server» sekmesinde görünür.
  3. Zəng gedir, səs yoxdur. Kodekləri burada heç kim dərc etmir: G.711 və G.722 soruşun. «Yalnız G.729» trunk sağlam görünür və səs vermir. İkinci tez-tez rast gəlinən səbəb — medianın PBX ünvanına buraxılmamasıdır.
  4. İkinci nömrəyə zəng birincinin ssenarisi ilə xidmət olunur. Abunəçi nömrəsi yeddirəqəmlidir və 011 234 5678 ilə 081 234 5678 bir xəttə birləşir. Belə nömrələri ayrı-ayrı xətlərə ayırın.
  5. Köhnə təlimatdakı nömrə işləmir. Airtel Lanka və Lanka Bell 2024-cü ildə bağlanıb; onların nömrələrini və trunklarını uyğun olaraq Dialog və SLT-Mobitel-də axtarın.

Digər tipik səbəblər — icmalın ümumi bölməsində; ünvan və portun yoxlanılması — «Əlaqəni yoxla».

Tez-tez verilən suallar#

Şri-Lankada nömrəni ilk növbədə kimdən götürmək lazımdır?#

SLT-Mobitel-dən başlayın: bu, müştərinin PBX-i üçün «SIP Trunk» məhsulu olan yeganə rabitə operatorudur. İlk sualınızla trunkın xaricdəki publik statik IP-ə çıxarılıb-çıxarıla bilməyəcəyini öyrənin. Cavab «yalnız özəl şəbəkə ilə» olarsa, növbəti cəhd — eyni ifadə ilə Dialog Enterprise, bulud PBX-inə daxil olan zəngləri qəbul etmək üçün isə TechGates-in virtual nömrəsidir.

Provayderdə hər şey qurulubsa, SIP niyə keçmir?#

Çünki Şri-Lankada SIP tənzimləyicinin göstərişi ilə bağlıdır: TRCSL bloklanmış tətbiqlərin və portların siyahısını dərc edir və SIP (TCP/UDP 5060–5061) həmin siyahıdadır. Portları açmaq üçün müəssisə öz rabitə operatoru vasitəsilə TRCSL-ə rəsmi formada VoIP blokdan çıxarma ərizəsi verir. Təsdiq olmadan nə trunk, nə də korporativ kanalda SIP telefonları işləyəcək.

Beynəlxalq provayderlə kifayətlənmək olar?#

Yalnız qismən. Twilio və DIDWW-də Şri-Lanka nömrələri yoxdur, Telnyx və CommPeak-də nömrələr bəyan edilib — mövcudluğu konkret nömrə sifariş edərək yoxlayın. Belə nömrə vasitəsilə daxil olan zənglər adətən işləyir, lakin onunla yerli şəbəkələrə gedən zənglər — bloklama normasının yönəldiyi həmin interkonekt yan keçməsidir. Qonaqlara özü zəng edən müəssisə üçün yerli rabitə operatoru lazımdır.

Rabitə operatorunu dəyişərkən nömrəni saxlamaq olar?#

Xeyr. Şri-Lankada nömrələrin köçürülməsi yoxdur: layihə çoxdan başladılıb, lakin 10.09.2026 tarixinə olan məlumata görə xidmət elan edilməyib. Nömrə onu verən rabitə operatorunda qalır, buna görə trunk üçün rabitə operatorunu illərlə hesabla seçin.

Belə nömrə vasitəsilə təcili zənglər işləyirmi?#

Beynəlxalq provayderin nömrəsi vasitəsilə — xeyr: 110, 119 və digər təcili kodlar yerli rabitə operatorlarının xidmətləridir. Növbədə həmişə adi telefon və ya mobil telefon olmalıdır.

Mənbələr#

Bütün keçidlər 10.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Tənzimləyici

Rabitə operatorları və provayderlər

Beynəlxalq provayderlər

Əlaqəli bölmələr#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Qonaq menusunun demosu Pulsuz başlayın