C cenaly.com
Ξεκινήστε δωρεάν

Όλες οι πλατφόρμες κριτικών — σε μία ροή

Ζητήστε αξιολόγηση μετά την παραγγελία, δείξτε στον πελάτη τα κουμπιά των πλατφορμών σας και διαβάστε τι γράφουν για εσάς στο TripAdvisor, στους Yandex Maps, στο 2GIS και σε άλλες πλατφόρμες — με προσχέδια απαντήσεων από τεχνητή νοημοσύνη.

Δωρεάν πλάνο χωρίς χρονικό περιορισμό. Δεν απαιτείται κάρτα.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Οδηγίες ρύθμισης

Τι προσφέρει

Αξιολόγηση μετά την Παραγγελία

Ο επισκέπτης αξιολογεί κατά την ολοκλήρωση, μέσα στην Παραγγελία και μέσω του συνδέσμου ?review=1· το κείμενο της αξιολόγησης παραμένει μόνο σε εσάς.

Κουμπιά των πλατφορμών σας

Τα κουμπιά των πλατφορμών εμφανίζονται σε κάθε αξιολόγηση — χωρίς «φίλτρο δυσαρεστημένων».

Αναζήτηση των κριτικών σας

Κατάλογος πλατφορμών ανά χώρα, κουμπί «Αναζήτηση κριτικών στο διαδίκτυο» και δικές σας πηγές.

Ροή «Εξωτερικές κριτικές»

Φίλτρα, σύνοψη συναισθήματος και προσχέδιο απάντησης με τεχνητή νοημοσύνη — δεν δημοσιεύεται ποτέ αυτόματα.

Πώς να συνδέσετε

  1. 1 Ενεργοποιήστε την κάρτα «Φήμη» στο κατάστημα επεκτάσεων.
  2. 2 Ανοίξτε «Κριτικές» → «Πλατφόρμες» και προσθέστε όσες προτείνονται για τη χώρα σας ή πατήστε «Αναζήτηση κριτικών στο διαδίκτυο».
  3. 3 Αν η πλατφόρμα δεν υπάρχει στη λίστα, προσθέστε τη δική σας πηγή.
  4. 4 Ενεργοποιήστε τον αυτόματο πιλότο «Αίτημα αξιολόγησης», αν θέλετε ο επισκέπτης να λαμβάνει σύνδεσμο αξιολόγησης (ισχύει για 30 ημέρες).

Οι πλήρεις οδηγίες με στιγμιότυπα οθόνης βρίσκονται στη βοήθεια. Οδηγίες ρύθμισης →

Τι θα χρειαστείτε

  • Δημόσιες σελίδες της επιχείρησης σε πλατφόρμες αξιολογήσεων.
  • Για απαντήσεις σε κριτικές Google — συνδεδεμένο Google Business Profile (διεθνείς επωνυμίες).

Ειλικρινά για τα όρια

  • Το Yandex, το 2GIS και το Facebook δεν επιτρέπουν απάντηση μέσω API — η απάντηση αντιγράφεται και δημοσιεύεται στην ίδια την πλατφόρμα.
  • Οι πλατφόρμες που χρειάζονται πρόγραμμα περιήγησης συλλέγονται μόνο όσο είναι ανοιχτό το πάνελ.
  • Στο cenaly.ru το Google και το Facebook δεν είναι συνδεδεμένα, και η ροή ενημερώνεται με την επαναφόρτωση της σελίδας.

Οι περιορισμοί λαμβάνονται από τον χάρτη προϊόντος και τις οδηγίες και ενημερώνονται μαζί με την ενσωμάτωση.

Συχνές ερωτήσεις

Κρύβετε τις κακές κριτικές;

Όχι. Τα κουμπιά των πλατφορμών ο επισκέπτης τα βλέπει ανεξάρτητα από τη βαθμολογία· δεν επιλέγουμε εμείς ποιον θα στείλουμε σε δημόσιες πλατφόρμες.

Η τεχνητή νοημοσύνη δημοσιεύει τις απαντήσεις μόνη της;

Όχι, απλώς ετοιμάζει ένα προσχέδιο. Τι θα δημοσιευτεί, το αποφασίζετε εσείς.

Ποιες πλατφόρμες υποστηρίζονται;

Ο κατάλογος εξαρτάται από τη χώρα: TripAdvisor, Google, Yandex Maps, 2GIS και άλλα· μπορείτε να προσθέσετε δικές σας πηγές.

Λειτουργεί μαζί με

Η ενσωμάτωση τροφοδοτεί τον ίδιο λογαριασμό με την υπόλοιπη πλατφόρμα.

Ξεκινήστε με ό,τι χρησιμοποιείτε ήδη

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό, συνδέστε ταμείο, εκτυπωτή ή τον αριθμό τηλεφώνου σας — τα υπόλοιπα θα τα προσθέσετε όταν χρειαστεί.

Δωρεάν πλάνο χωρίς χρονικό περιορισμό. Δεν απαιτείται κάρτα.