Για τον ιδιοκτήτη του σαλονιού · για τον διαχειριστή · για τον ειδικό
Online ραντεβού για σαλόνι και ημερολόγιο κρατήσεων ειδικών
Ο Πελάτης επιλέγει Υπηρεσία και ελεύθερη ώρα μέσω συνδέσμου, ο διαχειριστής τηρεί την ημέρα στο Ημερολόγιο κρατήσεων, ο Ειδικός βλέπει τις Επισκέψεις του. Υπηρεσίες, Πρόγραμμα, Μεταθέσεις και ιστορικό επισκέψεων παραμένουν σε ένα σύστημα.
Πλάνο «Free»: 0 $ τον μήνα. Το βασικό Ραντεβού και το Ημερολόγιο κρατήσεων — δωρεάν· υπενθυμίσεις, αυτοματοποίηση email και προκαταβολές — με τους δικούς τους όρους.
Τα βασικά ραντεβού και το ημερολόγιο κρατήσεων περιλαμβάνονται δωρεάν. Οι υπενθυμίσεις, η τεχνητή νοημοσύνη και οι πληρωμές έχουν ξεχωριστούς όρους.
Βασικό Ραντεβού — σε έναν ειδικό. Αίθουσες και συσκευές, σειρές και σύνθετες Επισκέψεις — beta, ενεργοποιούνται ξεχωριστά· τα ομαδικά μαθήματα απαιτούν ξεχωριστή υλοποίηση. Οι τρόποι πληρωμής και οι υπενθυμίσεις εξαρτώνται από την ενεργοποίηση.
- Δικός σας σύνδεσμος για Ραντεβού: δεν απαιτείται ξεχωριστός ιστότοπος
- Υπηρεσίες, Πρόγραμμα και Διαλείμματα τα ορίζει το σαλόνι
- Καταστάσεις Επισκέψεων και Μεταθέσεις — στο Ημερολόγιο κρατήσεων
- με δική σας Τιμή και Διάρκεια
- Υπηρεσία
- με Πρόγραμμα και Διαλείμματα
- Ειδικός
- με έλεγχο διαθεσιμότητας
- Χρόνος
- για εργασία με την Επίσκεψη
- Ημερολόγιο κρατήσεων
Τι αλλάζει στην εργασία της ομάδας
Πελάτης
- Επιλέγει Υπηρεσία και ειδικό
- Βλέπει τον διαθέσιμο χρόνο βάσει ρυθμίσεων
- Περιμένει το αποτέλεσμα του Ραντεβού που στάλθηκε
Διαχειριστής
- Βλέπει τους Ειδικούς σε στήλες και τις Επισκέψεις ανά ώρα
- Ελέγχει Τιμή, Διάρκεια και κατάσταση
- Καταχωρίζει Ραντεβού, μεταθέτει ή ακυρώνει Επίσκεψη
Ειδικός
- Το πρόγραμμα εργασίας λαμβάνεται υπόψη κατά την επιλογή ώρας
- Τα διαλείμματα και το διάλειμμα της υπηρεσίας ορίζονται εκ των προτέρων
- Οι αίθουσες και οι συσκευές — beta, συνδέονται ξεχωριστά
Ιδιοκτήτης
- Γνωρίζει πού η ομάδα πραγματοποιεί επισκέψεις
- Ελέγχει τις ρυθμίσεις σε έναν ειδικό
- Συγκρίνει τον χρόνο επεξεργασίας του ραντεβού και τον αριθμό των χειροκίνητων διευκρινίσεων πριν και μετά την εκκίνηση
Τι χρειάζεται για να ξεκινήσετε
Λίστα υπηρεσιών
Δικές σας τιμές και διάρκειες. Για υπηρεσίες με διαφορετική διάρκεια χρειάζονται σωστές παράμετροι, όχι ίδια χρονικά διαστήματα.
Ειδικοί
Οι υπηρεσίες κάθε ειδικού, το πρόγραμμα και τα διαλείμματα. Ένας πόρος-ειδικός μπορεί να είναι χωρίς ξεχωριστή είσοδο στον λογαριασμό.
Λήψη ραντεβού
Η άδεια διαδικτυακών ραντεβού στο κατάστημα και η δημοσιευμένη υπηρεσία. Ο δικός σας ιστότοπος μπορεί να συνδεθεί με widget αργότερα.
Κανόνες ομάδας
Ποιος ελέγχει τις νέες επισκέψεις, τις μεταθέσεις, τις ακυρώσεις και την πληρωμή. Η σύνδεση των υπενθυμίσεων ελέγχεται με ξεχωριστό σενάριο.
Πρώτο σενάριο εργασίας
- 1
Υπηρεσία και διάρκεια
Συμπληρώστε το προφίλ «Σαλόνι». Στον κατάλογο υπηρεσιών ορίστε τιμή, διάρκεια και διάλειμμα. Ανοίξτε τις «Εγγραφές» — δεν απαιτείται αυτόματη μετάβαση εκεί.
- 2
Ειδικός και ώρες εργασίας
Προσθέστε τον ειδικό στο μητρώο, αναθέστε υπηρεσίες, ώρες εργασίας και διαλείμματα. Ενεργοποιήστε τα online ραντεβού στις ρυθμίσεις του καταστήματος.
- 3
Δοκιμαστική επισκέψεις
Ανοίξτε την υπηρεσία στη βιτρίνα σας και κλείστε ραντεβού ως πελάτης. Περιμένετε το αποτέλεσμα και ελέγξτε το ημερολόγιο κρατήσεων, τη μετάθεση και την ακύρωση. Στη συνέχεια στέλνετε τον σύνδεσμο στους πελάτες.
Δοκιμάστε με το δικό σας παράδειγμα
Η σειρά ενεργειών στο προϊόν. Το παράδειγμα δεν αποτελεί αξιολόγηση ή υπόσχεση αποτελέσματος.
Client: online booking
Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
Client to journal: one booking
General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once What happens in the recording
Reception: client card
View full size
Before a visit, reception sees what the client had last time
Ένα ραντεβού: τι επιλέγει ο πελάτης και τι ελέγχει ο διαχειριστής
Το διαδικτυακό ραντεβού φτάνει στο ημερολόγιο κρατήσεων χωρίς αναδιήγηση: ο πελάτης επιλέγει υπηρεσία και ώρα, ο διακομιστής ελέγχει τη διαθεσιμότητα του ειδικού και η ίδια επίσκεψη εμφανίζεται αμέσως στον διαχειριστή στο ημερολόγιο κρατήσεων — το επιβεβαιώνει το σαλόνι. Τη μετάθεση, την ακύρωση και τις υπενθυμίσεις ελέγξτε στο δικό σας δοκιμαστικό ραντεβού με τα τρία βήματα παρακάτω.
- 1
Ο πελάτης επιλέγει
Υπηρεσία με διάρκεια που έχει ορίσει το σαλόνι, ειδικό και διαθέσιμη ώρα. Για κούρεμα 45 λεπτών καταχωρίστε εκ των προτέρων το πρόγραμμα και τα διαλείμματα του ειδικού.
Πώς λειτουργεί το ραντεβού → - 2
Το ραντεβού λαμβάνει αποτέλεσμα
Μετά την αποστολή περιμένετε επιβεβαίωση. Ένα φαινομενικά ελεύθερο χρονικό διάστημα δεν ισούται ακόμη με αποδεκτό ραντεβού: ο διακομιστής ελέγχει τη διαθεσιμότητα του ειδικού.
Επιλογή ώρας και επιβεβαίωση → - 3
Ο διαχειριστής ελέγχει το Ημερολόγιο κρατήσεων
Στη δοκιμαστική σας Επίσκεψη, συγκρίνετε την Υπηρεσία, τον Ειδικό και την ώρα με την επιλογή του Πελάτη. Ελέγξτε τη Μετάθεση και την ακύρωση πριν δημοσιεύσετε τον σύνδεσμο.
Η πρώτη μέρα του σαλονιού →
How it works in practice
Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen 
Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed 
Illustration. The receptionist takes a call between client visits
Πού βοηθά τον ιδιοκτήτη
Ο Πελάτης γράφει μετά το κλείσιμο
Παράδειγμα: αντί για αλληλογραφία για κάθε ώρα, στέλνετε έναν σύνδεσμο για Ραντεβού. Ο Πελάτης επιλέγει χρονικό διάστημα σύμφωνα με το δημοσιευμένο Πρόγραμμα και το Ραντεβού εμφανίζεται αμέσως στο Ημερολόγιο κρατήσεων — το πρωί στον διαχειριστή μένει μόνο να το επιβεβαιώσει.
Οι Υπηρεσίες διαρκούν διαφορετικό χρόνο
Παράδειγμα: το κούρεμα και η βαφή διαφέρουν ως προς τη Διάρκεια. Ο διαχειριστής την ορίζει εκ των προτέρων στην Υπηρεσία και αφήνει περιθώριο στον Ειδικό, αντί να κρατά αυτές τις προϋποθέσεις σε σημειώσεις.
Ο Πελάτης μεταθέτει την Επίσκεψη
Παράδειγμα: ο διαχειριστής αλλάζει την ώρα και ελέγχει το αποτέλεσμα. Για να αξιολογήσετε το όφελος, μετρήστε τις χειροκίνητες διευκρινίσεις και τον χρόνο διεκπεραίωσης· η μείωση των μη εμφανίσεων δεν είναι εγγυημένη.
Παραδείγματα εργασιακών καταστάσεων. Την εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων αξιολογήστε την στις δικές σας λειτουργίες.
Πόσο κοστίζει
Πλάνο για το περιγραφόμενο βασικό σενάριο
Free
0 $ τον μήνα
Τα βασικά ραντεβού περιλαμβάνονται στον λογαριασμό. Τα όρια καταλόγου και καταστημάτων εξαρτώνται από το πλάνο· η αυτοματοποίηση με χρέωση και οι υπηρεσίες παρόχων συνδέονται ξεχωριστά.
Λειτουργίες και όροι
- Το βασικό Ραντεβού, το Ημερολόγιο κρατήσεων και η κατανομή στους Ειδικούς περιλαμβάνονται δωρεάν
- Οι υπενθυμίσεις μέσω Telegram απαιτούν bot και σύνδεση του Πελάτη
- Τα email και το funnel είναι ξεχωριστή πληρωμένη επιλογή αυτοματοποίησης του Ραντεβού
- Η προκαταβολή ισχύει μόνο με ρυθμισμένο και διαθέσιμο πάροχο πληρωμών· δεν αποτελεί προϋπόθεση του βασικού Ραντεβού
Τι μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν
Τα βασικά ραντεβού, το ημερολόγιο κρατήσεων και η κατανομή ανά ειδικό περιλαμβάνονται. Ρυθμίστε τις υπηρεσίες και τα προγράμματα· το Telegram απαιτεί τη σύνδεση του πελάτη με το bot. Η αυτοματοποίηση email είναι ξεχωριστή επιλογή με χρέωση.
Ρυθμίστε τα ραντεβού του σαλονιούΤα βασικά ραντεβού και το ημερολόγιο κρατήσεων περιλαμβάνονται δωρεάν. Οι υπενθυμίσεις, η τεχνητή νοημοσύνη και οι πληρωμές έχουν ξεχωριστούς όρους.
Τι να λάβετε υπόψη πριν την έναρξη
- Η ταυτόχρονη απασχόληση Ειδικού, αίθουσας και συσκευής είναι beta και ενεργοποιείται ξεχωριστά. Ρυθμίστε τις απαιτήσεις της Υπηρεσίας και δοκιμάστε το σενάριο στο Κατάστημά σας πριν από τη χρήση στην εργασία σας.
- Τα ομαδικά μαθήματα με ποσόστωση θέσεων βρίσκονται σε φάση εισαγωγής· η διαθεσιμότητα διευκρινίζεται ξεχωριστά.
- Το Ημερολόγιο κρατήσεων δεν σημαίνει ότι περιλαμβάνονται CRM, μαζικές αποστολές ή υπολογισμός μισθών.
Πριν από τη μετάθεση δεδομένων, ελέγξτε το σενάριό σας και τις απαραίτητες συνδέσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεστε δικό σας ιστότοπο;
Όχι. Μπορείτε να μοιραστείτε την υπηρεσία στη βιτρίνα σας. Αν υπάρχει ήδη ιστότοπος, ένα ξεχωριστό widget ραντεβού ενσωματώνεται μέσω του «Ο ιστότοπός μου»· δεν είναι υποχρεωτικό για την πρώτη επίσκεψη.
Τι να ελέγξετε πριν στείλετε τον σύνδεσμο στους πελάτες;
Την υπηρεσία, την τιμή, τη διάρκεια, τον ειδικό και το πρόγραμμα. Στη συνέχεια στείλτε ένα δοκιμαστικό ραντεβού και περιμένετε το αποτέλεσμα, ελέγξτε το ημερολόγιο κρατήσεων, τη μετάθεση και την ακύρωση. Ο διαθέσιμος χρόνος στην οθόνη δεν εγγυάται επιτυχημένο ραντεβού.
Λεπτομέρειες για κάθε οθόνη — στη βοήθεια. Από πού να ξεκινήσετε →
Συναφείς εργασίες
Όλες οι λύσεις →Υπηρεσίες με ραντεβού
Ατομικές συμβουλευτικές συνεδρίες
Καθηγητής, σύμβουλος, ειδικός: ο πελάτης επιλέγει υπηρεσία και ώρα, εσείς τηρείτε τις επισκέψεις στο ημερολόγιο κρατήσεων.
Εργασιακό chat και εργασίες ομάδας
Εντολές διαχειριστή
Ποιος το κάνει, μέχρι πότε και με τι επιβεβαιώνεται: η ανάθεση παραμένει στον πίνακα, ακόμη και όταν η συζήτηση έχει ανέβει πιο πάνω.
Ελέγξτε το ραντεβού σε μία υπηρεσία και έναν ειδικό
Δείξτε τον σύνδεσμο στον διαχειριστή και ακολουθήστε τη διαδρομή του πελάτη. Μεταφέρετε το υπόλοιπο πρόγραμμα μετά τον έλεγχο.
Τα βασικά ραντεβού και το ημερολόγιο κρατήσεων περιλαμβάνονται δωρεάν. Οι υπενθυμίσεις, η τεχνητή νοημοσύνη και οι πληρωμές έχουν ξεχωριστούς όρους.