Εμπιστοσύνη
Πού βρίσκονται φυσικά τα δεδομένα της επιχείρησής σας, ποιος μπορεί να τα δει και πώς ανακαλείται αυτή η πρόσβαση. Εδώ υπάρχει μόνο ό,τι λειτουργεί τώρα — μαζί με μια ειλικρινή λίστα όσων δεν υπάρχουν ακόμη.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΤο Cloud και η περιοχή καθορίζονται από το brand μέσω του οποίου εγγραφήκατε. Δεν είναι ρύθμιση του λογαριασμού και δεν αλλάζουν εν κινήσει.
Επωνυμία
cenaly.com, meni.ge
Cloud
AWS
Περιοχή
ΗΠΑ (us-east-1)
Δεδομένα λογαριασμού, αρχεία και διάθεση της βιτρίνας· τα στατικά του ιστότοπου — μέσω CDN παγκοσμίως.
Επωνυμία
cenaly.ru
Cloud
Yandex Cloud
Περιοχή
Ρωσία
Πλήρες δικό της περιβάλλον, συμπεριλαμβανομένης της δικής της αυθεντικοποίησης: οι λογαριασμοί δεν δημιουργούνται σε αμερικανικό πάροχο σύνδεσης.
Επωνυμία
Τουρκικές μάρκες
Cloud
AWS
Περιοχή
Γερμανία (eu-central-1)
Τοπικό αντίγραφο της υποδομής πιο κοντά στην αγορά. Ειλικρινά: πρόκειται για την ΕΕ, όχι για τοποθέτηση στην Τουρκία.
Μόνο HTTPS
Ο ιστότοπος, ο λογαριασμός, η βιτρίνα και το API λειτουργούν μέσω HTTPS· οι διευθύνσεις με http ανακατευθύνονται σε https.
Κρυπτογράφηση αποθηκευτικού χώρου
Τα buckets με δεδομένα λογαριασμών είναι κλειστά για δημόσια πρόσβαση και κρυπτογραφούνται στην πλευρά του αποθηκευτικού χώρου (AES-256).
PIN — μόνο κατακερματισμός
Το PIN του ταμία αποθηκεύεται στον διακομιστή μόνο ως μη αναστρέψιμος κατακερματισμός· τους κωδικούς πρόσβασης τους ελέγχει η υπηρεσία σύνδεσης, στα δεδομένα του λογαριασμού δεν υπάρχουν.
Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών
Η κάρτα επεξεργάζεται από τον πάροχο πληρωμών, σε εμάς φτάνει μόνο το αποτέλεσμα της συναλλαγής.
Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων
Κωδικός από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας κατά τη σύνδεση στο web περιβάλλον — ενεργοποιείται στις «Ρυθμίσεις → Πρόσβαση».
Από προεπιλογή — μόνο εσείς. Κάθε επόμενο επίπεδο πρόσβασης το εκχωρείτε εσείς και εσείς το ανακαλείτε.
Ιδιοκτήτης
Βλέπει τα πάντα· ο λογαριασμός μεταβιβάζεται σε άλλον ιδιοκτήτη μόνο με ρητή ενέργεια.
Υπάλληλοι ανά ρόλο
Ο ρόλος καθορίζει τις ενότητες και τα καταστήματα που βλέπει ο υπάλληλος· η απόλυση αφαιρεί την πρόσβαση στον λογαριασμό και ανακαλεί τον τηλεφωνικό αριθμό επέκτασης.
Συσκευές με κωδικό
Η οθόνη κουζίνας ή η οθόνη συνδέεται με κωδικό σε μία σελίδα, χωρίς πλήρη πρόσβαση· ο κωδικός διαγράφεται με ένα κλικ.
Υποστήριξη — με τη συγκατάθεσή σας
Μόνο όταν είναι ενεργοποιημένος ο διακόπτης «Πρόσβαση υποστήριξης» και στον επιλεγμένο βαθμό· κάθε συνεδρία καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής, η ανάκληση τερματίζει την τρέχουσα συνεδρία.
Συνεργάτης υλοποίησης — κατόπιν αιτήματος
Μόνο κατόπιν αιτήματος που έχετε εγκρίνει, για περιορισμένο χρόνο και από προεπιλογή μόνο προβολή· οι πληρωμές, τα δικαιώματα των υπαλλήλων και η εξαγωγή είναι κλειστά σε κάθε λειτουργία.
Πράκτορες AI με κλειδί API
Το κλειδί εμφανίζεται μία φορά κατά τη δημιουργία και ανακαλείται στις ρυθμίσεις πρόσβασης.
Εξαγωγή ολόκληρου του λογαριασμού
Ένα αρχείο με ρυθμίσεις, κατάλογο, παραγγελίες, πελάτες και αξιολογήσεις. Τα PIN, τα κλειδιά και οι κωδικοί πρόσβασης δεν περιλαμβάνονται σκόπιμα στο αρχείο.
Ιστορικό αλλαγών beta
Στους επεξεργαστές των βασικών ενοτήτων φαίνεται ποιος και πότε άλλαξε την εγγραφή, τι ακριβώς άλλαξε, και μπορείτε να επαναφέρετε την έκδοση.
Διαγραφή λογαριασμού
Κατόπιν αιτήματος στην υποστήριξη μετά την εξαγωγή· το αίτημα εκτελείται εντός 30 ημερών από την επιβεβαίωση.
Δεδομένα επισκεπτών
Banner cookie με αρχείο καταγραφής συγκαταθέσεων, εργαλείο δημιουργίας νομικών εγγράφων και οθόνη «Τα δεδομένα μου» στη βιτρίνα — για τον ιστότοπο και το μενού σας.
Μιλάμε ανοιχτά, ώστε να μπορείτε να κρίνετε αν ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Ευπάθεια στην πλατφόρμα
Γράψτε σε ξεχωριστή διεύθυνση — όχι στη γενική υποστήριξη. Επισυνάψτε τη διεύθυνση της σελίδας και τα βήματα αναπαραγωγής· παρακαλούμε, μην δημοσιεύσετε λεπτομέρειες πριν από την απάντηση και μην εξάγετε δεδομένα άλλων.
security@cenaly.comΠαράνομο περιεχόμενο στον ιστότοπο του πελάτη
Αναφορά για σελίδα ή μενού που έχουν αναρτηθεί στην πλατφόρμα.
Υποβολή αναφοράς →Υποψία διαρροής στον λογαριασμό σας
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης, ανακαλέστε την πρόσβαση υποστήριξης, τους κωδικούς των συσκευών και τα κλειδιά API και έπειτα γράψτε στην υποστήριξη.
Πείτε μας τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας — θα σας απαντήσουμε ποιες από αυτές καλύπτει η πλατφόρμα ήδη από τώρα.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΥποστήριξη: support@cenaly.com