C cenaly.com
شروع رایگان

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

طرح رایگان بدون محدودیت زمانی. نیازی به کارت نیست.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · راهنمای پیکربندی

این چه مزیتی دارد

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

سفارش در سیستم هم هست

در همان لحظه سفارش در «سفارش‌ها» با کانال WhatsApp ساخته می‌شود — حتی اگر مهمان هرگز «ارسال» را نزده باشد.

بدون واسطه

این یک پیوند click-to-chat است: بدون WhatsApp Business API، بدون تأیید Meta و با کمیسیون 0٪.

نحوه اتصال

  1. 1 «شعبه‌ها» را باز کنید → شعبه موردنظر → زبانه WEB (یا «سایت من» → «سفارش آنلاین»).
  2. 2 «دریافت سفارش‌ها از طریق WhatsApp» را فعال کنید.
  3. 3 شماره را در قالب بین‌المللی وارد کنید؛ اگر فیلد خالی بماند، شماره از مخاطبین شعبه برداشته می‌شود. تغییرات خودکار ذخیره می‌شوند.

دستورالعمل کامل همراه با تصاویر در بخش راهنما موجود است. راهنمای پیکربندی →

چه چیزهایی لازم است

  • شماره تلفن با WhatsApp یا WhatsApp Business.
  • شعبه‌ای با منوی آنلاین فعال.

صادقانه درباره محدودیت‌ها

  • یک شماره برای هر شعبه؛ چت‌های گروهی پشتیبانی نمی‌شوند.
  • پاسخ به مهمان باید به‌صورت دستی در WhatsApp داده شود — پیام‌های ورودی به پنل نمی‌رسند.
  • اگر مهمان برنامه WhatsApp را نداشته باشد، نسخه وب باز می‌شود.

محدودیت‌ها از نقشه محصول و دستورالعمل‌ها گرفته شده‌اند و همراه با یکپارچه‌سازی‌ها به‌روزرسانی می‌شوند.

پرسش‌ها

آیا به WhatsApp Business API نیاز است؟

خیر. این دکمه از لینک معمولی wa.me استفاده می‌کند، بنابراین نه به API نیاز است، نه به تأیید Meta و نه به پرداخت برای پیام‌ها.

و اگر مهمان پیامی نفرستد؟

سفارش از قبل با کانال WhatsApp در «سفارش‌ها» قرار دارد — می‌توانید به مهمان زنگ بزنید یا سفارش را مثل همیشه پردازش کنید.

برای ارسال و تحویل حضوری مناسب است؟

بله — در پیام همان سفارشی است که مهمان در منو ثبت کرده؛ تنظیمات ارسال و تحویل حضوری بدون تغییر می‌ماند.

یکپارچه‌سازی‌های بیشتر در این دسته

همه یکپارچه‌سازی‌ها →

با همان چیزی شروع کنید که همین حالا از آن استفاده می‌کنید

حساب بسازید، صندوق، چاپگر یا شماره تلفن خود را متصل کنید — بقیه را هر وقت لازم شد اضافه می‌کنید.

طرح رایگان بدون محدودیت زمانی. نیازی به کارت نیست.