C cenaly.com
شروع رایگان

متخصص مستقل · صاحب استودیو · مدیر

نوبت‌دهی آنلاین خدمات فردی و مشاوره

بدون زنجیره «چه زمانی برایتان مناسب است؟»: مشتری زمان آزاد متخصص را می‌بیند و نوبت را با لینک ثبت می‌کند. شما روز را در دفتر رزرو بررسی می‌کنید، مراجعه را جابه‌جا می‌کنید و استراحت بین جلسه‌ها را نگه می‌دارید.

طرح «Free»: $۰ در ماه. نوبت‌دهی پایه و دفتر رزرو — رایگان؛ خودکارسازی ایمیل، هوش مصنوعی و خدمات پرداخت — با شرایط خودشان.

نوبت‌دهی پایه و دفتر رزرو رایگان است. ابتدا خدمت، برنامه و یک مراجعه آزمایشی.

نوبت‌دهی پایه — برای یک متخصص. اتاق‌ها و سخت‌افزار، مراجعه‌های ترکیبی و سری جلسه‌ها — بتا، جداگانه فعال می‌شود. کلاس‌های گروهی و مدرسه جداگانه راه‌اندازی می‌شوند؛ اتصال‌های پرداخت به کشور بستگی دارد.

  • صفحه نوبت‌دهی اختصاصی — سایت جداگانه لازم نیست
  • هر خدمت مدت زمان و استراحت خودش را دارد
  • اتاق‌ها، دستگاه‌ها و سری مراجعه‌ها — بتا، جداگانه فعال می‌شود

نوبت‌دهی خدمات فردی برای چه کسانی مناسب است

مناسب برای

  • مشاوره: بررسی مسئله یا توصیه متخصص
  • جلسه فردی: معلم خصوصی، مربی، مدرس
  • پذیرش متخصص: یک مشتری — یک متخصص در زمان انتخابی

این سناریو نیست

  • برنامه گروهی و جایگاه‌های گروه
  • پرونده پزشکی بالینی، تشخیص‌ها و درمان
  • سفارش تعمیر، قطعات و عیب‌یابی
داده‌ها و قیمت‌های خودتانبررسی پیش از تغییر زمان کسب‌وکاراتصال‌ها بر اساس کشور و طرح
قیمت و مدت زمان
خدمت
پذیرش و استراحت‌ها
برنامه
مشتری زمان را انتخاب می‌کند
پیوند
نتیجه و وضعیت مراجعه‌ها
دفتر رزرو

چه چیزی در کار تیم تغییر می‌کند

مشتری انتخاب می‌کند

  • خدمت و متخصص
  • زمان در دسترس بر اساس تنظیمات
  • ارسال و نتیجه نوبت
از کجا شروع کنیم →

متخصص روز را برنامه‌ریزی می‌کند

  • ساعات کاری و استراحت‌ها
  • مدت زمان و فاصله خدمت
  • استثناهای برنامه در تاریخ مورد نظر
از کجا شروع کنیم →

مدیر دفتر رزرو را نگه می‌دارد

  • خدمت، زمان و مجری را بررسی می‌کند
  • مراجعه را تغییر زمان می‌دهد یا لغو می‌کند
  • مراجعه انجام‌شده یا عدم حضور را ثبت می‌کند
از کجا شروع کنیم →

مالک فرایند را بررسی می‌کند

  • اتاق‌ها و سخت‌افزار را مدیریت می‌کند — بتا
  • مراجعه سری یا ترکیبی را برنامه‌ریزی می‌کند — بتا
  • تاریخچه مراجعه‌ها و عدم حضورها را می‌بیند
از کجا شروع کنیم →

برای شروع چه چیزی لازم است

یک خدمت روشن

نام، قیمت، مدت زمان و فاصله میان مراجعه‌ها. خدمت‌های مختلف را در یک «مشاوره» مبهم ادغام نکنید.

برنامه متخصص

ساعات کاری، استراحت‌ها، روزهای تعطیل و اشتغال فعلی. زمان آزاد به داده‌های واردشده بستگی دارد.

کانال برای مشتری

پیوند به ویترین شما. اگر وب‌سایت خودتان را دارید، ویجت نوبت را می‌توان جداگانه اضافه کرد.

ترتیب تأیید

چه کسی نتیجه نوبت را بررسی می‌کند و هنگام تغییر زمان پاسخ می‌دهد. سپرده و یادآوری‌ها را پس از بررسی پایه متصل کنید.

نخستین سناریوی کاری

  1. 1

    یک خدمت را توصیف کنید

    نوع «خدمات نوبت‌دهی» را انتخاب کنید. نام، قیمت، مدت زمان و استراحت را تعیین کنید. پس از آنبوردینگ، «نوبت‌ها» را باز کنید.

  2. 2

    زمان‌های در دسترس را مشخص کنید

    متخصص را اضافه کنید، خدمت، ساعات کاری و استراحت‌ها را به او تخصیص دهید. برای محاسبه زمان، ورود جداگانه متخصص لازم نیست.

  3. 3

    یک نوبت آزمایشی ثبت کنید

    زمان را مانند مشتری انتخاب کنید، منتظر نتیجه بمانید و دفتر رزرو را بررسی کنید. تغییر زمان و لغو را آزمایش کنید، سپس پیوند را منتشر کنید.

با نمونه خودتان بررسی کنید

ترتیب اقدام‌ها در محصول. این نمونه بازخورد یا وعده نتیجه نیست.

  • Booking page

    Booking page on a phone: specialists, services with duration and price, and a Book button for each service
    Services, specialists and prices are set up for your business
  • Booking: from choice to journal

    Online booking for a 45-minute specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the journal
    The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away
    What happens in the recording
  • Schedule in the back office

    Back-office appointment journal: a column per specialist, visits by time and off-hours
    View full size
    Online and manual bookings in one schedule

چرا در مثال ساعت ۱۳:۰۰ ممکن است، اما ۱۰:۳۰ نه

بررسی خارج از برنامه از همان محاسبه زمانی که ویترین استفاده می‌کند. تاریخ و اشتغال ساختگی است. خود محاسبه بازه زمانی نوبت ایجاد نمی‌کند: پس از ارسال، سرور یک‌بار دیگر اشتغال متخصص را بررسی می‌کند و اگر زمان آزاد باشد نوبت را می‌پذیرد — بلافاصله در دفتر رزرو مدیر ظاهر می‌شود.

  1. 1

    شرایط وارد شد

    پذیرش ۰۹:۰۰–۱۸:۰۰، جلسه ۶۰ دقیقه، استراحت ۱۵ دقیقه. بازه ۱۱:۰۰–۱۲:۰۰ پیش‌تر اشغال است، استراحت — ۱۲:۰۰–۱۳:۰۰.

    برنامه و مدت زمان →
  2. 2

    زمان آزاد محاسبه شد

    شروع در ۱۰:۳۰ با یک مراجعه موجود تلاقی می‌کند؛ ۱۲:۰۰ در استراحت قرار می‌گیرد. در این مثال ۱۳:۰۰ برای یکی از متخصصان مناسب است.

    دسترس‌پذیری چگونه محاسبه می‌شود →
  3. 3

    فقط باید مراجعه خود را بررسی کنید

    نوبت را از طریق پیوند خود ارسال کنید، منتظر پاسخ سرور بمانید و زمان را در دفتر رزرو مقایسه کنید. بازه زمانی قابل مشاهده هنوز به معنای نوبت پذیرفته‌شده نیست.

    نخستین روز خدمات →

How it works in practice

  • Yoga studio instructor checking the list of booked clients on a tablet before a group class
    Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way

کجا به مالک کمک می‌کند

متخصص مستقل

مثال: مشاوره‌ها در کنار کار اصلی. فقط ساعات واقعی پذیرش را باز کنید و روزهای استثنا را بررسی کنید.

استودیوی کوچک

دو متخصص کلاس‌های خود را بر اساس برنامه‌های خود برگزار می‌کنند. اتاق یا سخت‌افزار مشترک از طریق منابع خدمت تعیین می‌شود — این قابلیت بتا است و جداگانه فعال می‌شود.

پذیرش در کارگاه

مثال: مشتری زمان مشاوره اولیه را انتخاب می‌کند. تشخیص، قطعات، تعمیر و سفارش‌کار خارج از این سناریو باقی می‌مانند.

نمونه‌های موقعیت‌های کاری. صرفه‌جویی زمان و هزینه را با عملیات خودتان بسنجید.

هزینه این چقدر است

طرح برای سناریوی پایه توصیف‌شده

Free

$۰ در ماه

نوبت‌دهی پایه شامل می‌شود؛ محدودیت‌های شعبه‌ها و کاتالوگ بر اساس طرح حساب است. خودکارسازی و خدمات پرداخت جداگانه پرداخت می‌شوند.

امکانات و شرایط

  • نوبت‌دهی پایه، دفتر رزرو و تخصیص متخصص — رایگان هستند
  • کاتالوگ و تعداد شعبه‌ها محدود به طرح انتخابی حساب است
  • خودکارسازی ایمیل، هوش مصنوعی و خدمات پرداخت شرایط جداگانه دارند
  • در هفته خود ارزیابی کنید: چند پیام تا تأیید مراجعه لازم است و تغییر زمان چقدر طول می‌کشد
همه طرح‌ها و مقایسه بر اساس امکانات →

چه چیزی را می‌توانید رایگان شروع کنید

دفتر رزرو پایه، نوبت‌دهی آنلاین و تخصیص متخصص شامل می‌شود. یادآوری‌های Telegram نیازمند اتصال مشتری به ربات است؛ خودکارسازی ایمیل گزینه‌ای جداگانه است.

راه‌اندازی نوبت‌دهی خدمات

نوبت‌دهی پایه و دفتر رزرو رایگان است. ابتدا خدمت، برنامه و یک مراجعه آزمایشی.

پیش از شروع چه نکاتی را در نظر بگیرید

  • اتاق‌ها، دستگاه‌ها، سری‌ها و مراجعه‌های ترکیبی — بتا، جداگانه فعال می‌شود: منابع خدمت را تنظیم کنید و دسترس‌پذیری را در شعبه خود بررسی کنید. سری‌ها و مراجعه‌های ترکیبی فقط در دفتر رزرو کارکنان ایجاد می‌شوند و در ویجت مهمان وجود ندارند.
  • سفارش‌کارهای تعمیر و حسابداری قطعات در نوبت‌دهی نمی‌گنجند. برای کلینیک یک دفتر اداری بیماران وجود دارد، اما تشخیص و پروتکل درمان ندارد. فرایند مدرسه جداگانه پیاده‌سازی می‌شود.
  • زمان آزاد به به‌روز بودن برنامه و نوبت‌ها بستگی دارد. انتخاب موفق زمان، پذیرش نوبت بدون پاسخ سرور را تضمین نمی‌کند.
  • پیش‌پرداخت فقط با ارائه‌دهنده پرداخت پشتیبانی‌شده و متصل کشور امکان‌پذیر است.

پیش از انتقال داده‌ها، سناریو و اتصال‌های لازم خود را بررسی کنید.

پرسش‌های پرتکرار

چه تفاوتی با صفحه سالن دارد؟

اینجا خدمت فردی، متخصص، دفتر یا شعبه مطرح است. دفتر رزرو و محاسبه زمان مشترک‌اند؛ ویژگی‌های خاص سالن، مدرسه آموزشی یا مرکز خدمات را وعده نمی‌دهیم.

آیا به وب‌سایت نیاز دارید؟

خیر. با پیوند به خدمت در ویترین خود شروع کنید. برای وب‌سایت موجود، ویجت نوبت‌دهی جداگانه‌ای وجود دارد.

آیا می‌توان هم‌زمان یک فرد و یک اتاق را رزرو کرد؟

بله، اما این قابلیت بتا است و جداگانه فعال می‌شود: اتاق‌ها و دستگاه‌های موردنیاز خدمت را مشخص کنید تا بررسی، اشتغال متخصص و منابع را هم‌راستا کند. سری‌ها و مراجعه‌های ترکیبی فقط در دفتر رزرو کارکنان ایجاد می‌شوند و در ویجت مهمان وجود ندارند.

آیا این مسیر برای گروه‌ها و اشتراک‌ها مناسب است؟

نمونهٔ این صفحه یک جلسهٔ فردی با متخصص است. گروه‌ها، سری‌های مراجعه‌ها، اتاق‌ها و دستگاه‌ها تنظیمات و محدودیت‌های جداگانه دارند؛ نباید آن‌ها را بخشی از سناریوی نشان‌داده‌شده در نظر گرفت.

جزئیات هر صفحه در راهنما آمده است. از کجا شروع کنیم →

نوبت‌دهی آسان را برای مشتریان خود فعال کنید

خدمت‌ها و برنامه را اضافه کنید، اولین نوبت را بررسی کنید و پیوند را به اشتراک بگذارید. مشتریان زمان را انتخاب می‌کنند و تیم در دفتر رزرو مشترک کار می‌کند.

نوبت‌دهی پایه و دفتر رزرو رایگان است. ابتدا خدمت، برنامه و یک مراجعه آزمایشی.