Cenaly
برای کسب‌وکارهای کوچک
مشتریان، فروش، امور مالی و تیم در یک سیستم. با وظیفه موردنیاز خود شروع کنید و سایر ماژول‌ها را هم‌زمان با رشد کسب‌وکار متصل کنید.
شروع بدون کارت بانکی. ماژول‌ها و محدودیت‌ها به طرح بستگی دارند؛ هوش مصنوعی، ارتباطات و سخت‌افزار جداگانه پرداخت می‌شوند.
QR workflow illustration.
برای کسب‌وکار شما
نوع کسب‌وکار، بخش‌ها، اصطلاحات و تنظیمات اولیه را تغییر می‌دهد. با سناریوی اصلی شروع کنید — بقیه را هر وقت لازم شد متصل کنید.
از منوی QR تا آشپزخانه و انبار
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS require a suitable paid plan.
- ✓پرداخت از روی میز و تقسیم فاکتور مهمان
- ✓لیست ناموجودی و زمان‌بندی منو
- ✓کارت‌های فنی، بهای تمام‌شده و کسر خودکار
از تماس مشتری تا نتیجه
فروش با انبار، شیفت‌ها با حضور و غیاب، و اسناد با طرف‌های قرارداد مرتبط می‌شوند. بخش‌های موردنیاز را به‌تدریج متصل کنید و در این حین داده‌ها و تاریخچه کار را حفظ کنید.
فروش و سفارش‌ها
سفارش‌ها از ویترین، صندوق و اجرا در یک‌جا.
- ✓ منوی QR و ویترین بدون کمیسیون
- ✓ صندوق: سالن، بار، پیشخوان؛ شیفت‌های صندوق و گزارش‌های X/Z
- ✓ صفحه آشپزخانه و صفحه تحویل
- ✓ پیش‌سفارش برای زمان مشخص، پرداخت از میز
- ✓ فروشگاه Telegram و سفارش از طریق WhatsApp
- ✓ سفارش‌های B2B و پیشنهادهای تجاری
- ✓ کیوسک و صف الکترونیکیبتا
انبار و خرید
موجودی‌ها خودشان محاسبه می‌شوند — بر اساس فروش و بارنامه‌ها.
- ✓ موجودی بر اساس انبارها و کسر خودکار بر اساس فروش
- ✓ ثبت بارنامه‌ها، از جمله از روی عکس
- ✓ انبارگردانی و بررسی مغایرت‌ها
- ✓ تأمین‌کنندگان، خرید و کنترل قیمت‌ها
- ✓ کارت‌های فنی، بهای تمام‌شده، پیش‌بینی نیاز
- ✓ برچسب‌ها و قیمت‌گذارها
مشتریان، CRM و بازاریابی
تاریخچه مشتری به ادامه گفت‌وگو و بازگشت دوباره او کمک می‌کند.
- ✓ کارت‌های مشتری، تاریخچه و بخش‌بندی
- ✓ رزرو با ودیعه و لیست انتظار
- ✓ کوپن‌ها، کمپین‌ها و گواهی‌های هدیه
- ✓ ارسال ایمیل و پیام در Telegram
- ✓ نظرسنجی پس از سفارش و اعتبار
- ✓ صندوق ورودی یکپارچه درخواست‌های سایت
- ✓ باشگاه مشتریان: امتیاز، مهر، سطح‌هابتا
تماس‌ها و مکاتبات
تماس‌ها، ایمیل و چت‌ها در کنار کار روی درخواست.
- ✓ مرکز تلفن ابری: شماره‌ها، داخلی‌ها، مسیریابی
- ✓ ضبط و پیاده‌سازی تماس‌ها
- ✓ تحلیل هوش مصنوعی و ارزیابی کیفیت گفتگو
- ✓ راهنمای اپراتور بر پایه پایگاه دانش
- ✓ چت‌های مشتریان: Telegram، Messenger، ایمیل، سایت
- ✓ چت کاری با وظایف شیفت
- ✓ منشی هوش مصنوعی برای تماس‌های ورودیبتا
تیم و حقوق
سپردن کارها، شیفت‌ها و تسویه‌ها بدون جستجوی توافق‌ها در چت‌ها.
- ✓ کارمندان، نقش‌ها و دسترسی PIN به صندوق
- ✓ برنامه شیفت‌ها، ثبت حضور و کارکرد
- ✓ محاسبه حقوق، هزینه نیروی انسانی و هزینه کار
- ✓ اسناد منابع انسانی و تنظیمات کشوری
- ✓ آموزش و ارزیابی کارکنان
- ✓ حساب کاربری کارمند و درخواست‌های منابع انسانی
- ✓ مرخصی‌ها، استخدام و ساختار تیمبتا
مالی و اسناد
فاکتورها، پرداخت‌ها، هزینه‌ها و اسناد با تاریخچه شفاف.
- ✓ مالی: درآمد، خریدها، هزینه‌ها و P&L
- ✓ هزینه‌ها و پرداخت‌های دوره‌ای
- ✓ بدهی مشتریان و فاکتورهای شرکتی
- ✓ قالب‌ها، متن‌ها و جدول‌ها، آشنایی؛ تبادل الکترونیکی اسناد از طریق Sabyبتا
- ✓ دارایی‌ها و استهلاک
- ✓ رسید مالیاتی (tax invoice) برای UK، AU، NZ، AE
- ✓ صورت‌حساب‌های بانکی و تطبیقبتا
سایت و تبلیغات
ویترین خودش یک سایت است. ویجت‌ها — روی هر سایت دیگری.
- ✓ ویترین به‌عنوان سایت روی دامنه خودتان
- ✓ سئو: ایندکس‌گذاری، sitemap، Yandex Webmaster
- ✓ ۱۳ ویجت: چت، نوبت، تماس، سفارش
- ✓ منوی چاپی، تابلوهای QR، تراکت‌ها
- ✓ Google Business Profile: ساعات کاری، پست‌ها، نظرات
- ✓ سایت با ویرایش از طریق چت هوش مصنوعیبتا
- ✓ تبلیغات از حساببتا
سخت‌افزار
بریج روی رایانه صندوق‌فروشی خودش دستگاه‌ها را پیدا می‌کند.
- ✓ چاپگرهای شبکه‌ای رسید و آشپزخانه
- ✓ ترازوها و اسکنرهای بارکد
- ✓ نمایشگر مشتری
- ✓ پشتیبانی از راه دور رایانه صندوق‌فروشی
- ✓ دستگاه بانکیبتا
قابلیت‌های بتا هنوز در حال تکمیل هستند. دسترس‌پذیری به نوع کسب‌وکار، کشور، ابر، طرح و اتصال‌ها بستگی دارد.
هوش مصنوعی کارهای تکراری را بر عهده می‌گیرد
محاسبات، نمودارها و قواعد بدون هوش مصنوعی کار می‌کنند. برای گفتگوها، اسناد و دانش، دستیار هوش مصنوعی را متصل کنید: او پیشنهاد می‌دهد، کارمند بررسی می‌کند. عملیات هوش مصنوعی جداگانه پرداخت می‌شود.
بررسی تماس‌ها
پیاده‌سازی متن گفت‌وگو برای فهمیدن درخواست مشتری، و ارزیابی مکالمه بر پایه چک‌لیست همراه با نقل‌قول‌ها و کدهای زمانی.
ورود اقلام از روی عکس
منو از روی عکس، PDF یا وب‌سایت؛ بارنامه از روی عکس به رسید ورود به انبار تبدیل می‌شود.
بررسی کارت‌ها
هوش مصنوعی توضیحات، مواد تشکیل‌دهنده و فیلدهای غذا یا کالا را پیشنهاد می‌دهد. شما انتخاب می‌کنید چه چیزی اعمال شود.
پیش‌نویس‌های پاسخ
پاسخ به نظرات و پیام‌های مشتریان بر اساس منو و قواعد شما.
پایگاه دانش و سوفلور
آیین‌نامه‌ها و سایت‌ها را بارگذاری کنید — کارمند در طول گفت‌وگو راهنمایی دریافت می‌کند. پایگاه‌های دانش آماده نیز وجود دارد.
دستیار حساب
تنظیمات موردنیاز را با صدا یا متن پیدا کنید، اقدام‌ها را آماده کنید و اتوماسیون‌های در دسترس را تنظیم کنید.
یک سفارش از کل سیستم عبور می‌کند
نمونه برای صنعت غذا و نوشیدنی: مشتری، کارکنان و مدیر هرکدام مرحله خود را می‌بینند. برای سایر کسب‌وکارها، سناریوهای خودشان اعمال می‌شود.
مشتری موارد، قیمت‌ها را می‌بیند و سفارش می‌دهد
متن‌ها و عکس‌های خودتان، دسته‌بندی‌ها، افزودنی‌ها، آلرژن‌ها. منو را می‌توانید از عکس، PDF یا وب‌سایت وارد کنید.
- ✓سفارش در سالن، تحویل حضوری یا ارسال
- ✓ترجمهٔ منوها با بررسی پیش از انتشار
صندوق و آشپزخانه سفارش را پردازش می‌کنند
سفارش روی صندوق و صفحه آشپزخانه ظاهر می‌شود و مشتری وضعیت را می‌بیند. POS، نقشه سالن و صفحه آشپزخانه در طرح‌های مربوطه ارائه می‌شوند.
- ✓ایستگاه‌های آشپزخانه و صفحه تحویل
- ✓دسترسی‌های کارکنان و تأیید با PIN
مالک نتیجه را می‌بیند
فروش‌ها، موجودی‌ها، شیفت‌های صندوق، تماس‌ها و نظرات — در داشبورد و بخش «نیازمند تصمیم». گزارش‌های مالی به طرح و ابر بستگی دارد.
- ✓تاریخچه سفارش‌ها و رسیدها
- ✓صف «نیازمند تصمیم»
با همان ابزارهایی کار می‌کند که پیش‌تر از آن‌ها استفاده می‌کنید
دسترس‌پذیری اتصال به کشور، ابر و شرایط ارائه‌دهنده بستگی دارد. جمع‌کننده‌های تحویل مستقیماً متصل نمی‌شوند.
در مرورگر کار می‌کند، با سخت‌افزار هم سازگار است
کاتالوگ و حساب در مرورگر باز می‌شوند. برای چاپ، رسید مالی، ترازو و دستگاه به دستگاه‌های سازگار و بریج روی رایانه صندوق نیاز است.
- ✓پشتیبانی از چاپگرهای شبکه‌ای، ترازوها، اسکنرها و دستگاه‌های صندوق فروش
- ✓مدل‌ها، درایورها و روش‌های پرداخت بر اساس کشور و محل کار انتخاب می‌شوند
- ✓سخت‌افزار، اتصال و خدمات مالیاتی جداگانه پرداخت می‌شوند
داده‌های شما — تحت کنترل خودتان
دو ابر
حساب‌های جهانی در AWS و حساب‌های روسی در Yandex Cloud هستند؛ برندها نسخه‌های منطقه‌ای دارند.
دسترسی بر اساس نقش
نقش‌ها و سمت‌ها، دسترسی بر اساس شعبه، تأیید با PIN برای عملیات پرخطر در صندوق.
خروجی گرفتن از داده‌ها
خروجی داده‌های حساب در تنظیمات در دسترس است؛ رضایت‌نامه‌ها و cookies طبق قوانین کشور.
مهاجرت از سیستم دیگر
ورود منو، انبار و فروشگاه از جدول‌ها، عکس‌ها و سیستم‌های دیگر.
با یک سناریو شروع کنید
زمان راه‌اندازی به فهرست، تیم و اتصال‌ها بستگی دارد — سناریو را روی یک نمونه کوچک بررسی کنید.
حساب بسازید
نوع کسب‌وکار را انتخاب کنید — سیستم بخش‌ها و تنظیمات اولیه را پیشنهاد می‌دهد.
اطلاعات خود را اضافه کنید
موردها را دستی وارد کنید یا منو و انبار را از عکس، PDF و جدول‌ها وارد کنید.
کار تیم را بررسی کنید
یک سفارش آزمایشی یا نوبت بفرستید، آن را پردازش کنید و بخش‌های بعدی را متصل کنید.
برنامه‌های تیم
نسخه‌های Android بخشی از قابلیت‌های وب را پوشش می‌دهند. پیش از استفاده در شیفت، ورود، اقدام‌های موردنیاز، سخت‌افزار و ابر حساب را بررسی کنید.
پیک
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
دانلود APK برای بررسیدوربین
گوشی به‌عنوان دوربین شعبه: آرشیو روی دستگاه، کلیپ‌های عملیات پرخطر صندوق
دانلود APK برای بررسینسخهٔ عمومی APK ممکن است از بررسی‌های نسخهٔ جدید عقب‌تر باشد. روی تحویل اعلان‌ها حساب نکنید؛ کنترل سفارش‌های جدید را خودتان سازمان دهید.
نسخه‌های iPhone و iPad از طریق App Store منتشر می‌شوند: Cenaly Phone — در حال بررسی توسط Apple، و بقیه — در حال توسعه. فعلاً روی iPhone و iPad، وب‌کابینت کار می‌کند.
قابلیت‌ها و محدودیت‌های برنامههاشروع رایگان، گسترش بر اساس نیاز
محدودیت‌ها و قابلیت‌های موجود را بررسی کنید. هوش مصنوعی، افزونه‌ها و سخت‌افزار جداگانه پرداخت می‌شوند.
پیش از شروع کار
شروع رایگان شامل چه مواردی است؟
حساب با یک شعبه، تا ۵۰ مورد، یک دستگاه و ۱۰۰ سفارش در ماه. هوش مصنوعی و افزونه‌های پرداختی جداگانه پرداخت می‌شوند.
آیا می‌توان فقط با یک ماژول شروع کرد؟
بله. مثلاً فقط با منوی QR، صندوق، تلفن یا یک ویجت برای سایت. بخش‌های دیگر هر زمان که لازم شوند فعال می‌شوند — داده‌ها از قبل مشترک خواهند بود.
آیا باید سخت‌افزار بخریم؟
کاتالوگ و حساب در مرورگر باز می‌شوند. برای چاپ، رسید مالی، ترازو و دستگاه به دستگاه‌های سازگار و بریج روی رایانه صندوق نیاز است.
آیا همهٔ امکانات در هر کشور در دسترس هستند؟
خیر. گزارش‌های مالی هم روی cenaly.com و هم روی cenaly.ru کار می‌کنند. در .ru فعلاً تحلیل کوهورت مشتریان، استودیوی تصاویر، ترجمهٔ تعاملی و خرید خودکار طرح‌های پولی در دسترس نیست. مالیات‌ستانی و اتصال‌های خارجی به کشور و ارائه‌دهنده بستگی دارد.
آیا می‌توان داده‌های خود را خروجی گرفت؟
بله، خروجی گرفتن از داده‌های حساب در تنظیمات در دسترس است؛ پیش از مهاجرت، محتوای فایل‌ها را بررسی کنید. انتقال آماده به هر سیستم دیگری تضمین نمی‌شود.
برچسب «بتا» به چه معناست؟
این قابلیت از قبل در محصول کار می‌کند، اما پوشش یا بررسی آن روی سخت‌افزار واقعی هنوز کامل نشده است. پیش از آنکه در شیفت صندوق به آن تکیه کنید، آن را روی داده‌های خودتان بررسی کنید.
از وبلاگ
ترفندها، اخبار و تحلیل‌های کاربردی برای رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، هتل‌ها و سالن‌ها
GloriaFood در ۳۰ آوریل ۲۰۲۷ فعالیت خود را متوقف می‌کند: یک رستوران چه باید بکند
GloriaFood در ۳۰ آوریل ۲۰۲۷ کار خود را پایان می‌دهد — این مطلب در وب‌سایت آن آمده است. آنچه از منبع اصلی مشخص است، اینکه چه داده‌هایی را از پیش خروجی بگیریم و یک برنامه آرام برای انتقال.
سبدهای رهاشده: زنجیره بازپرداخت خریدار
چرا خریداران سبد خرید را رها می‌کنند و چگونه زنجیره بازپرداخت را بسازیم: زمان‌بندی یادآوری‌ها، محتوای ایمیل‌ها، کانال‌ها و پیشگیری در پرداخت.
کارت کالایی که می‌فروشد: ساختار، عکس، متن
کارت کالای تبدیل‌محور از چه بخش‌هایی تشکیل می‌شود: عنوان، عکس‌ها، قیمت و موجودی، توضیح بر پایه مزایا، مشخصات، ارسال و نظرات.
کسب‌وکار خود را در یک حساب جمع کنید
کسب‌وکار خود را انتخاب کنید و با یک کار روزانه شروع کنید. مشتریان، اسناد، تیم و خودکارسازی را به‌مرور که رشد می‌کنید متصل کنید.
شروع بدون کارت بانکی. ماژول‌ها و محدودیت‌ها به طرح بستگی دارند؛ هوش مصنوعی، ارتباطات و سخت‌افزار جداگانه پرداخت می‌شوند.